關(guān)于志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的優(yōu)秀范文
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今年借助學(xué)校和青島啤酒企業(yè)合作這個(gè)平臺(tái),以一名志愿者的身份參與了北京XX年奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì),我感到十分榮幸,也十分高興。這首先要感謝學(xué)校能夠給我這么一個(gè)機(jī)會(huì),感謝青島啤酒企業(yè)能夠給我這個(gè)平臺(tái),使我投身奧運(yùn),服務(wù)奧運(yùn),在工作近一個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了許多,成長(zhǎng)了許多。
我們?cè)谄咴孪卵汀斑M(jìn)駐”鳥(niǎo)巢,到綜合區(qū)隨首旅集團(tuán)一起配送貨物,基本上干的都是體力活。這么早就“進(jìn)駐”鳥(niǎo)巢,一;為繁雜的工作,有些時(shí)候還要求人家給咱看看那張標(biāo)注銷(xiāo)量的單子,可以說(shuō)這是工作量最大的一項(xiàng)任務(wù)。負(fù)責(zé)售賣(mài)的同學(xué)任務(wù)就很清晰了,就在銷(xiāo)售點(diǎn)里賣(mài)啤酒,看來(lái)很輕松的事情,如果做起來(lái)還是需要一定能力的,這就如同做銷(xiāo)售工作,需要一定的親和力還要有很好的口才,而且來(lái)買(mǎi)啤酒的大部分是外國(guó)人,所以口語(yǔ)也要有一定基礎(chǔ),總體來(lái)講綜合素質(zhì)要求還是很高的。
物流同學(xué)和售賣(mài)同學(xué)都要堅(jiān)守崗位,做好自己的本職工作,還要及時(shí)溝通=整理,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,大家一起努力把工作做好,有了業(yè)績(jī)就有種成就感,感覺(jué)很自豪。
我們每個(gè)人都在這期間付出了許多,有些時(shí)候我們通宵達(dá)旦,但我們依然很快樂(lè),因?yàn)槲覀兊钠【瀑u(mài)得最好,而且我們接待的外國(guó)人都很有激情,他們的那種情緒會(huì)帶動(dòng)你,給你力量,讓你興奮。這種成就感、這種激情足以消除疲勞的心情。我喜歡這種工作!而且在鳥(niǎo)巢里付出了我的汗水與激情,得到了很多社會(huì)閱歷,這是我們現(xiàn)在需要經(jīng)歷需要成長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。
而開(kāi)幕式的第二次彩排成為了我在鳥(niǎo)巢服務(wù)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),我從做物流轉(zhuǎn)行為做售賣(mài)。這是一次轉(zhuǎn)變,在做物流的時(shí)候,我就學(xué)到了很多,對(duì)這個(gè)作業(yè)流程已經(jīng)很清楚了,我可以自己寫(xiě)訂貨單,自己帶人到綜合區(qū)領(lǐng)取貨物,包括找誰(shuí)領(lǐng)取貨物,從哪條路徑可以盡快省力地運(yùn)送到位都已經(jīng)很嫻熟了。然后來(lái)到了售賣(mài)點(diǎn),最開(kāi)始是在五樓那里,由于那里比較高,一些場(chǎng)館負(fù)責(zé)人也不經(jīng)常去那里勘查,所以五樓的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,不公平的競(jìng)爭(zhēng)一直都存在,在那里我學(xué)會(huì)了“忽悠”,不是真的忽悠顧客,而是怎么招呼客人才能讓客人注意到你們的產(chǎn)品,怎么推薦你的產(chǎn)品而且不至于引起不公平競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象出現(xiàn),怎么能讓客人喜歡你的產(chǎn)品并且還會(huì)再來(lái)買(mǎi)你的啤酒。這些都是一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是一種豐富的閱歷。
在工作當(dāng)中我們也都遇到了很多困難,很多時(shí)候我們自己的能力有限,我們的交際范圍畢竟還是比較狹窄,但李經(jīng)理和黨老師對(duì)我們說(shuō):有什么事情不能解決就直接找我,電話(huà)短信都行,我們給你們解決。這句話(huà)使我們很感動(dòng),使我們更有信心做好自己的事,敢放手做事。當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),我們都是直接找黨老師或者李經(jīng)理,基本上都給我們解決了,在奧運(yùn)會(huì)服務(wù)期間,要感謝黨老師和李經(jīng)理對(duì)我的照顧,對(duì)我的指導(dǎo),使我明白了很多的事情,了解了很多我們暫時(shí)在學(xué)校還接觸不到的事情,這個(gè)假期,我成長(zhǎng)很快。
在這近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐中,我認(rèn)識(shí)到校園是一方凈土,沒(méi)有雜質(zhì),永遠(yuǎn)不象社會(huì)那樣復(fù)雜。很多時(shí)候我們是不能說(shuō)真話(huà)的,并不是我們要說(shuō)謊,而是我們要學(xué)會(huì)變通,學(xué)會(huì)委婉的拒絕別人,學(xué)會(huì)利用其他途徑幫助他人。社會(huì)就是一個(gè)大的交際圈,善于交際就會(huì)很好的生存,否則就會(huì)四處碰壁。這就是社會(huì)的復(fù)雜性及其對(duì)我們而言帶來(lái)的殘酷的一面。
雖然奧運(yùn)會(huì)結(jié)束了,但我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的友情永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束,我們的兄弟情誼不會(huì)結(jié)束;叵胍幌逻@個(gè)假期,我結(jié)識(shí)了很多要好的朋友,認(rèn)識(shí)了很多人,在這期間我們忙忙碌碌,有苦有樂(lè),酸甜苦辣人生百味也都有所品嘗。我們這個(gè)集群,各位兄弟從互不相識(shí)到現(xiàn)在的情同手足,從一開(kāi)始的懵懵懂懂,到現(xiàn)在的成熟干練,從當(dāng)初的生澀膽怯到現(xiàn)在的落落大方,這就是成長(zhǎng),這就是收獲!
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