企業(yè)公司品質(zhì)改善報告
企業(yè)公司品質(zhì)改善報告
眾所周知“質(zhì)量是企業(yè)的生命”。有一流的質(zhì)量,才會有廣闊的市場。那企業(yè)如何才能提高產(chǎn)品質(zhì)量,將是每個企業(yè)永恒的話題。
第一關:首先須從原材料把關。
嚴格杜絕不良品入庫,并進入生產(chǎn)線。那如何才能把好這第一關呢(責任部門:采購、品管)
采購人員需挑選有資質(zhì)的供貨商,確保所購買的物料,質(zhì)量達到要求。品管人員協(xié)助采購督促供貨商提高質(zhì)量。物料到貨后,品管需嚴加把關。合格品方可入庫。
第二關:物料的儲存(責任部門:倉儲部門)
物料的儲存在質(zhì)量管理中同樣很重要,因搬運、儲存不當而造成物料的不良時有發(fā)生。所有倉管人員一定須按照重下輕上的原則,注意輕拿輕放。還要做些“防塵、防潮、防曬、防銹等”工作。不定期對物料進行查看。確保物料儲存的質(zhì)量。
第三關:制造生產(chǎn)(責任部門:制造生產(chǎn)部門)
物料進入生產(chǎn)線后,首先須避免因為操作或使用不當,而造成物料作業(yè)不良。每工段及相互工段需進行自檢、互檢、及抽檢。成品需品管進行檢查,合格品才可以入庫,進行銷售。
第四關:產(chǎn)品的運輸(責任部門:物流)
為什么把產(chǎn)品的運輸也放在質(zhì)量管理當中因為運輸不當,同樣會造成產(chǎn)品的損壞。所以物流部。。。
(另外有的企業(yè),把售后服務同樣放在質(zhì)量管理的范圍當中)。
其實只要企業(yè)內(nèi)部門各盡其職、相互監(jiān)督、人人參與質(zhì)量管理,相信產(chǎn)品的質(zhì)量一定會有大幅度的提高,企業(yè)定會飛黃騰達!
5S來自日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、EIKETSU(清潔)、SHITSUKE(素養(yǎng))發(fā)音的第一個字母"S",所以統(tǒng)稱為"5S"。5S活動不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、員工士氣,是其它管理活動有效展開的基石之一。
5S現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五方面的內(nèi)容,具體包括:
1.整理
整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實行目標管理,不要的東西則堅決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據(jù)等。其要點如下:
、賹γ考锲范家纯词潜匾膯岱沁@樣放置不可嗎
、谝獏^(qū)分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的;
③即便是必需品,也要適量;將必需品的數(shù)量要降低到最低程度;
④在哪兒都可有可無的物品,不管是誰買的,有多昂貴,也應堅決處理掉,決不手軟!
、莘潜匦杵肥侵冈谶@個地方不需要的東西在別的地方或許有用,并不是"完全無用"的意思,應尋找它合適的位置。
、蕻攬龅夭粔驎r,不要先考慮增加場所,要整理現(xiàn)有的場地,你會發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽1
2.整頓
除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西,均應受到現(xiàn)場管理干部(小組長、車間主任等)的責任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要,它其實也是研究提高效率方面的科學,它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓你的工作速度加快,反而使你的尋找時間加倍,你必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照執(zhí)行。這樣:
、賹ふ业臅r間減少為零;
②有異常(如丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn);
③其它人員也能明白要求和做法,即其它人員也能迅速找到物品并能放回原處;
、懿煌娜巳プ,結(jié)果是一樣的(已經(jīng)標準化)。
3.清掃
就是將工作場所、環(huán)境、儀器設備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈,創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境,公司所有人員(含董事長)都應一起來執(zhí)行這個工作。
、僮詈媚芊峙涿總人應負責清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時必須絕對清楚地劃清界限,不能留下沒有人負責妁區(qū)城(即死角)。
、趯ψ约旱呢熑螀^(qū)域都不肯去認真完成的員工,不要讓他擔當更重要的工作。
③到處都干凈整潔,客戶感動,員工心情舒暢。
、茉谡麧嵜髁恋沫h(huán)境里,任何異常,包括一顆螺絲掉在地上都可馬上發(fā)現(xiàn)。⑤設備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決,不會在使用中"出故障"。
4.清潔
清潔就是在"整理"、"整頓"、"清掃"之后的日常維持活動,即形成制度和習慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區(qū)域內(nèi)有無不良現(xiàn)象,如有,則立即改正。在每天下班前幾分鐘(視情況而定)實行全員參加的清潔作業(yè),使整個環(huán)境隨時都維持良好狀態(tài)。實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài)。①領導的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要;
、谝粫r養(yǎng)成的壞習慣,要花十倍的時間去改正。
5.修養(yǎng)
修養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習慣、組織紀律和敬業(yè)精神。每一位員工都應該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀律的習慣,努力創(chuàng)造一個具有良好氛圍的工作場所。如果絕大多數(shù)員工能夠?qū)⒁陨弦蟾吨T實踐的話,個別員工就會拋棄壞的習慣,轉(zhuǎn)向好的方面發(fā)展。
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