關(guān)于質(zhì)量體系推行實(shí)施行政部工作報(bào)告
關(guān)于質(zhì)量體系推行實(shí)施行政部工作報(bào)告
ISO9001、ISO14001在我公司推行、實(shí)施過(guò)程中,通過(guò)行政部全體人員的共同努力,基本走入正軌,主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
一、編制ISO9001、ISO14001體系文件,成立文管中心,目前暫時(shí)歸行政部門(mén)管理,建立《文件管理程序》,明確系統(tǒng)文件、技術(shù)文件的管理職責(zé)。
共編寫(xiě)了39份程序文件,程序文件分發(fā)到各部門(mén),分發(fā)時(shí)都作了分發(fā)記錄,并要求各文件接收部門(mén)應(yīng)對(duì)文件進(jìn)行宣傳培訓(xùn),也應(yīng)管理好領(lǐng)到的文件,防止損壞丟失。
以前,對(duì)外部各方的資料,如環(huán)保資料、土地資料、基建資料等的保管很不完善,存在有丟失、歸檔不完全或資料零亂等現(xiàn)象。通過(guò)推行《文件管理程序》,建立了文件及檔案管理制度,安排專(zhuān)用的檔案室,規(guī)定外來(lái)資料的收發(fā)人員,對(duì)重要的資料由專(zhuān)人管理,對(duì)資料進(jìn)行歸檔管理,并明確標(biāo)識(shí)。因此,也完善了外部各相關(guān)方的來(lái)往信息的接收管理。
二、以《人力資源管理程序》建立系統(tǒng)的人事管理制度和教育訓(xùn)練制度。該制度規(guī)范了對(duì)新進(jìn)人員的招聘、資格要求確定、面試、上崗前培訓(xùn)、資格確認(rèn)、上崗以及對(duì)公司員工的培訓(xùn)、培訓(xùn)的管理、培訓(xùn)之后的效果確認(rèn)等。同時(shí),該程序根據(jù)公司的具體情況,把生產(chǎn)部的人事管理與公司人事管理明確區(qū)分開(kāi)來(lái),有利于管理人員的培訓(xùn)與工人的培訓(xùn)區(qū)分開(kāi)來(lái),更方便教育訓(xùn)練的管理與執(zhí)行。
三、培訓(xùn)的實(shí)施情況:目前行政部已安排并完成了9次培訓(xùn),各部門(mén)也分別安排了部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)。從這幾次的培訓(xùn)結(jié)果來(lái)看,公司多數(shù)員工都希望能有更多的機(jī)會(huì)接受培訓(xùn),對(duì)培訓(xùn)的安排都樂(lè)于接受,上課都能認(rèn)真聽(tīng)講師講課,并認(rèn)真做好記錄。
協(xié)助總經(jīng)理室建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)宣傳資料,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享,讓大家利用網(wǎng)上資源進(jìn)行有關(guān)ISO基本知識(shí)的了解。
四、品質(zhì)/環(huán)境方針的宣傳:通過(guò)發(fā)放小傳單,制作看板及環(huán)保教育,宣傳使全員對(duì)環(huán)境方針有一定的認(rèn)識(shí),也利用內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品質(zhì)/環(huán)境方針宣傳。生產(chǎn)部利用員工識(shí)別卡背面打上品質(zhì)/環(huán)境方針進(jìn)行宣傳,確保宣傳到每一個(gè)員工。
五、公司在遵守環(huán)保法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)全員宣導(dǎo),預(yù)防污染,全程控制污水排放,充分利用生產(chǎn)廢料,加強(qiáng)對(duì)廢棄物的處理,節(jié)約用水方面均有按環(huán)境方針?biāo)鳂I(yè)的承諾進(jìn)行。
建議:應(yīng)該多安排些內(nèi)、外培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間可以安排在周末可休息日。可以安排內(nèi)部講師,也可以請(qǐng)外部講師到公司授課或者到專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)于送外培訓(xùn)的,可以要求受訓(xùn)的學(xué)員回來(lái)后作為內(nèi)部講師,把所學(xué)到的知識(shí)傳授給員工。
六、品質(zhì)目標(biāo)達(dá)成情況:
1.文件差錯(cuò)率為0:達(dá)成
2.員工培訓(xùn)覆蓋率100%:從20--年9月份開(kāi)始,共組織9次培訓(xùn),辦公室所有人員至少接受過(guò)3小時(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)覆蓋率100%。從20**年1-3月,公司只對(duì)采購(gòu)部、新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),有15人接受培訓(xùn),培訓(xùn)覆蓋率為35%。