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市場常用的調(diào)查報告

時間:2024-07-14 08:36:06

市場常用的調(diào)查報告范文

市場常用的調(diào)查報告范文

市場常用的調(diào)查報告范文

  市場調(diào)研,是為了提高某商品的銷售量,適時修改完善商品銷售決策,解決存在商品銷售中出現(xiàn)的問題,并且運(yùn)用科學(xué)的方法改善問題的一種工作過程。是在調(diào)查的基礎(chǔ)上加上研究得到的結(jié)果加以反饋,充分反映研究結(jié)果。

  一、產(chǎn)品置留訪問法

  在新產(chǎn)品投入市場前,將產(chǎn)品給被訪問者使用,然后對其使用前后的消費心理和消費行為的不同進(jìn)行調(diào)查的一種方法。

  1、優(yōu)點:

  可以了解產(chǎn)品使用前后的變化;

  2、缺點:

  ①調(diào)查費用較高;

  ②調(diào)查時間較長;

 、坌枰L問者有較高的責(zé)任心,能夠與被訪問者建立長期友好的關(guān)系。

  二、電話調(diào)查法

  由訪問者通過電話與被訪問者詢問問題,搜集信息資訊,用于需要調(diào)查的樣本數(shù)量較多,內(nèi)容簡單,易于讓人接受的調(diào)查方法。

  1、優(yōu)點:

 、僬{(diào)查訪問時間比較簡短,對被訪問者的要求比較簡單;

  ②不需要訪問者與被訪問者交朋友;

  ③調(diào)查費用低;

  2、缺點:

 、倬窒扌裕赫{(diào)查之間只能通過電話,沒有電話的調(diào)查不了;

 、诘玫降馁Y料信息較為簡單,無法深入了解,拒訪的情況較多;

 、蹧]有辦法去了解被訪問者當(dāng)時的態(tài)度,答案也難辨真假。

  三、二手資料法

  在項目的前期準(zhǔn)備中,搜集來自各媒體的相關(guān)文獻(xiàn)各類型資料、政府的相關(guān)行業(yè)政策,或是來自同行學(xué)術(shù)交流會議和交易會等資料。

  1、優(yōu)點:

  可以通過各種渠道類型搜集相關(guān)資料,調(diào)研相對省事省力;

  2、缺點:

  調(diào)查樣本資料的真實性得不到保證。

  四、攔截調(diào)查

  在固定范圍內(nèi)(如公園、商場、醫(yī)院等地)攔截路人面對面調(diào)查,適用于時間短,能夠清晰的描述被訪者的年齡、性別、職業(yè)等特征。

  1、優(yōu)點:

 、僭L問時間較為簡短;

  ②可以省去抽樣調(diào)查環(huán)節(jié)和費用;

 、劭梢钥刂圃L問質(zhì)量和真實性。

  2、缺點:

 、賵鏊^固定,容易流失不到該場所的訪問者;

 、跁r間不能太長,被訪問者可能會拒絕;

  五、入戶調(diào)查

  訪問者去被訪問者家里直接進(jìn)行訪問,將問卷交予被訪問者,對方自己填寫,再收回,或與被訪問者直接接觸,完整的回答結(jié)構(gòu)性問卷,并記錄下來。

  1、優(yōu)點:

  ①可以直接與被訪問者接觸,樣本更具有代表性;

  ②對于不符合要求的答案可以及時的糾正;

  ③能夠得到有效較高的回答率。

  2、缺點:

 、傩枰臅r間、人力、精力比較充足;

 、谛枰獙υL問人員進(jìn)行嚴(yán)格管理;

  ③對訪問員要求較高。

  六、深度訪談

  在訪問過程中,需要掌握高級調(diào)查技巧的訪問人員深入地訪談被調(diào)查者,是無結(jié)構(gòu)、直接的一種方式,針對的是某一問題的潛在動機(jī)、情感、態(tài)度等。如向部門官員咨詢行業(yè)政策,或者想競爭對手以及各經(jīng)銷商、提供服務(wù)相關(guān)聯(lián)的群體搜集相關(guān)資料。

  1、優(yōu)點:

  可以獲得較為全面的資料,了解復(fù)雜的問題;

  2、缺點:

 、僬{(diào)查對象多為特殊人群,聯(lián)絡(luò)較為困難;

 、诔晒εc否取決于訪問人員的經(jīng)驗和技巧。

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