加油站實習(xí)心得
加油站實習(xí)心得
加油站工作心得體會一
四月份是我們的第六屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,為做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,在三月份的領(lǐng)班管理月中,我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。
加油站的工作繁雜瑣碎,站經(jīng)理不能事必躬親領(lǐng)班,就要在關(guān)鍵時刻獨擋一面,協(xié)助站經(jīng)理做好各項經(jīng)營管理工作。
首先做好交接班工作。交接班工作,起到承上啟下的作用,交接班工作的好壞直接關(guān)系到一天的工作運轉(zhuǎn)及各項事項的對接。所以交接班要做好做細(xì)。每次交接班我們都認(rèn)真的對加油站的物品進行盤點,對油品進行計量,抄表碼,清貨款,核發(fā)票等切實做到交接清楚,責(zé)任分明。
每當(dāng)我們身穿藍色工作服、頭戴小紅帽,精神抖擻地迎著車輛時,心底就會涌起一種作為石化員工的驕傲和自豪,并把這種樸素的情感傾注在工作中!罢九d我榮”已成為大家愛崗敬業(yè)、默認(rèn)奉獻的自覺行動。
為了給用戶創(chuàng)造一個干凈的、整潔、溫馨的加油環(huán)境,在工作間隙,我總是自覺的清掃顧客丟棄的雜物,把加油島拖得干干凈凈,并把營業(yè)大廳擦得窗明幾凈;為使廁所保持干凈、沒有異味,我每隔幾個小時就沖一次廁所,把地面清理得干干凈凈,并灑上84消毒液,受到了顧客的贊揚;為了驅(qū)趕嗜睡的困擾,我們常常在夜深人靜的時候打掃加油站的衛(wèi)生,用辛勤的汗水裝扮自己的家。
領(lǐng)班的另一個主要任務(wù)就是協(xié)助站經(jīng)理做好接卸油品工作,接卸過程中,按操作規(guī)范要求,做到不發(fā)生混油、跑油、冒油、漏油。
第一:準(zhǔn)備工作。車輛進站,立即檢查車輛安全設(shè)施是否齊全有效,并引導(dǎo)車輛到計量場地;
第二:連接靜電接地線,備好消防器材,將罐車靜置15分鐘經(jīng)計量后準(zhǔn)備接罐;
第三:計量檢測確認(rèn)油罐的空容量,防止跑、冒油事故的發(fā)生;
第四:核對油品隨貨同行記載的品種、數(shù)量、檢查確認(rèn)電子簽封;
加油站的工作雖然平凡,但平凡的工作可以在奉獻中得到升華,雖然我們不能轟轟烈烈干一番驚天動地的大事,但可以立足本職,兢兢業(yè)業(yè)做好每一件小事。
我相信通過我們不懈的努力,中石化的朝陽事業(yè)會更加燦爛、輝煌!
加油站工作心得體會二
不知不覺,來到開發(fā)區(qū)加油站實習(xí)已有一個多月。很慶幸自己能在開發(fā)區(qū)加油站實習(xí),因為這里讓我接觸到了一般實習(xí)生學(xué)不到的東西——核算。有了一些心得。概括其本質(zhì),可以用“嚴(yán)、準(zhǔn)、細(xì)、實、!边@五個字來總結(jié)。
嚴(yán),就是要做到對人嚴(yán),對己嚴(yán)。雖然每天核對交接班記錄與整理各種報表相對繁瑣,但作為核算員,需做到一絲不茍地復(fù)核,只要發(fā)現(xiàn)不規(guī)范操作和報表錯誤,就應(yīng)及時提醒加油員改正,這點一定要嚴(yán)格把守。
有經(jīng)驗的核算員常說:“核算員工作干得好壞,一看附件粘貼就明白!逼睋(jù)粘貼看似簡單,但整齊粘貼不簡單。做好一次很簡單,次次做好就不簡單了。每天結(jié)賬后,核算員都必須及時把一張張原始憑證收集齊全,細(xì)心粘貼,做好報賬工作。這就需要核算員對自己嚴(yán)格要求,再繁瑣的工作也要做到一絲不茍。
準(zhǔn),就是要做到報表準(zhǔn)確無誤。從發(fā)票到報表,上面的每一個數(shù)字都要認(rèn)真核對,不管是金額核算還是數(shù)量核算,一切都要以原始憑證為準(zhǔn),一分一厘都不能差。每次報表填寫完成后,還要認(rèn)真核對一遍,做到計算準(zhǔn)確、填寫清晰,不出一絲紕漏,把好數(shù)據(jù)關(guān)。
細(xì),就是心要細(xì)。手工編制報表的年代,核算員會對報表數(shù)據(jù)進行仔細(xì)核對。但隨著會計電算化的到來,很多報表都有電腦來完成,此時的人們也通常都會認(rèn)為電腦生成的報表不會錯,從而忽視了原始數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)核對,進而導(dǎo)致誤差。從這點來看,我們不能把應(yīng)有的義務(wù)推到一邊,要審視每一個環(huán)節(jié)。
實,就是賬賬相符,賬實相符。為一名加油站核算員,整理出來的數(shù)據(jù)報表都是第一手資料,所以要符合會計信息質(zhì)量真實性的要求。作為一級核算員,更是要管好錢,管好物,理好賬,保證資金安全,資產(chǎn)完整。
專,就是具有專業(yè)的職業(yè)精神。作為服務(wù)行業(yè),核算員接觸到的大部分人都是加油站的固定客戶,員工形象在很大程度上代表著企業(yè)形象。所以,具有專業(yè)的職業(yè)精神就尤為重要。專業(yè),首先要體現(xiàn)熱情待客,對于客戶的所有疑問盡量一一解答。另外,要想客戶所想,及時核對客戶的賬戶余額;客戶賬戶余額較少時還要及時通知客戶;加油站有業(yè)務(wù)變更時也要提前通知客戶,讓客戶有心理準(zhǔn)備。
這是我作為一名實習(xí)生的學(xué)習(xí)心得。除此之外,我認(rèn)為加油站財務(wù)工作是公司財務(wù)工作的源頭。核算員只有認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān),才能為公司提供真實、準(zhǔn)確、完整的第一手資料,從而使公司了解到各加油站的真實經(jīng)營情況。這就需要核算員不但要有豐富的業(yè)務(wù)能力,更要有強烈的責(zé)任心和道德素養(yǎng)。