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最新文秘專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)周記

時(shí)間:2024-10-27 16:50:54

2019年最新文秘專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)周記范文

最新文秘專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)周記

實(shí)習(xí)周記一

臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實(shí)習(xí)生活的開始,是匯報(bào)我們這三年來在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開始,是步入社會(huì)大展宏圖的`開始……

參加了多場(chǎng)的招聘會(huì)、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開始我的`實(shí)習(xí)生涯。懷著興奮、激動(dòng)地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。

來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識(shí)新的.同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。

實(shí)習(xí)的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的'分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。

實(shí)習(xí)周記二

經(jīng)過一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,(轉(zhuǎn)載自,請(qǐng)保留此標(biāo)記。)但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動(dòng)出擊的'重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。

實(shí)習(xí)周記三

在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理,還開始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營(yíng)銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的'過程中,如何自報(bào)家門,如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗栴}的時(shí)候,客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、做這件事對(duì)它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問題通過見面的交談效果會(huì)比僅僅通過電話的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問題的說明上更具說服力。

實(shí)習(xí)周記四

實(shí)習(xí)的開始,我和同學(xué)一起去了南城百貨。我們到南城百貨的第一天,人事部人員就熱情的接待了我們,她們給我們介紹了南城百貨的情況及要遵守的一些規(guī)章制度。實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是和同事們交流相處,主要了解一些人教處的`工作方式和方法等。同事們都很熱心,很為我出頭,在工作上經(jīng)常碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)為我排憂解難的,令我非常欣慰。

如果要說在工作單位能夠?qū)W到什么專業(yè)性的東西,我想我最起碼學(xué)會(huì)了填寫送貨單。我想能夠讓別人覺得你人生價(jià)值的話,這又是一件值得驕傲的.事情。

實(shí)習(xí)周記五

這一周下來已經(jīng)跟同事們建立了良好的關(guān)系,總而言之認(rèn)識(shí)他們給我添加了不少的`樂趣,而且在今后他們可以幫助自己做更多的事情。

在這一周工作中,我深深地體會(huì)到,我想作為一個(gè)剛踏進(jìn)社會(huì)的人,不恥下問是非常必要的。因?yàn)椴粣u下問是能讓自己的'知識(shí)豐富的重要來源,沒有長(zhǎng)輩的教授于工作技能剛剛出社會(huì)的沒有經(jīng)驗(yàn)的年輕人怎么能長(zhǎng)期生存下去。我們既然選擇了這條路那就要相信自己一步步的走下去。哪怕是倒下了,也要爬起來!

我們的路,我們自己走,不用聽從別人的安排。

實(shí)習(xí)周記六

實(shí)習(xí)的第六周,差不多像往常一樣。但是其中也有些人和事情不同了。

工作上的事情也有點(diǎn)收。比如學(xué)會(huì)了顧客怎么樣打交道、怎么樣去為顧客服務(wù)周到等一系列的工作業(yè)務(wù)流程知識(shí)。

這段工作過程中也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足的地方。

經(jīng)理、主管這些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我而言就是老鼠過大街。

在工作這段時(shí)間里我所經(jīng)歷的事情和人,讓我簡(jiǎn)直不可能不得出這樣的結(jié)論:有些人常常運(yùn)用錯(cuò)誤的判斷標(biāo)準(zhǔn)→她們常常運(yùn)用手中的權(quán)力,成功和財(cái)富去扼殺那些她們眼中所謂的'“看不慣你”的新員工!動(dòng)不動(dòng)就教訓(xùn)你、動(dòng)不動(dòng)就扣你工資、動(dòng)不動(dòng)就調(diào)你崗位。她們低估了工作的真正價(jià)值,人格和尊重在她們眼中就是街上亂飛的垃圾。

我剛剛?cè)谌脒@個(gè)群體以及搞好了工作關(guān)系。這些東西對(duì)我而言可真是來之不易。然而經(jīng)理、主管這些領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用她們手中所謂的“權(quán)力”去調(diào)走他們。他們沒有一個(gè)人想離開這個(gè)群體,但是他們也是無能為力的。沒有一個(gè)兵愿意離開自己的`部隊(duì)。

實(shí)習(xí)周記七

實(shí)習(xí)的第七周,工作一如既往的進(jìn)行著。

工作是有點(diǎn)辛苦的,但是能學(xué)到東西就是好的。我想再苦再累也是值得。然而這份工作對(duì)我而言也是值得尊敬與追求的`。我必須珍惜它,畢竟是靠自己的個(gè)人能力去爭(zhēng)取的。然而今后發(fā)展會(huì)怎么樣誰也不會(huì)知道。

今天是九月二日。我工作實(shí)習(xí)的第二周,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。但是后來我問了幾個(gè)同事,他們都說沒有這樣的'事情。于是日然可見高興起來了。

之前每次上早班碰見經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)。我都會(huì)微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“領(lǐng)導(dǎo)好”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問候。

實(shí)習(xí)周記八

實(shí)習(xí)的第八周,工作人員要調(diào)動(dòng)、班次也要調(diào)。

但是盡管這樣,但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)橹巴聜兌颊f我不愛笑,老是逗我笑。于是我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀。我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的'體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。

要說在所做的工作中哪種最累,我想這周所做的'工作肯定是最累的。

實(shí)習(xí)周記九

實(shí)習(xí)的第九周,工作開始煩躁了。

剛開始工作的時(shí)候總是害怕自己做錯(cuò)事情而被領(lǐng)導(dǎo)罵,所以每次都要小心翼翼地忙著,懷著不安的心思去做完每件事情,然而總是事與愿違。和老員工一起工作都是感到彷徨,問太多也就不好了。陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的.微笑減少言語上的笨拙。我那段時(shí)間就笑而不語、或者就是不笑不言不語的呆著看著老員工忙工作。

今天大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。我也是忙乎起開啦復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_始對(duì)于公司的.工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。

如今我已不再感到彷徨,心如止心。我想超越這平凡的奢望,掙脫捆縛。曾經(jīng)我多少次失去方向,無可奈何。曾經(jīng)我多少次破滅夢(mèng)想,問心無愧。跑什么?怕什么?如今我已不再感到迷茫,生命得到解放。

實(shí)習(xí)周記十

實(shí)習(xí)的第十周,工作狀態(tài)不好了。

時(shí)間飛逝而過,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了;厥走^去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒有白白浪費(fèi)過去的光陰。這要感謝在我最困難的'時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒有知識(shí),相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的.不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

實(shí)習(xí)周記十一

實(shí)習(xí)的第十一周。工作中出現(xiàn)問題很多越來越多了。我們的主管對(duì)我們挺好的',和我們班其他同學(xué)的主管比起來何止好了一倍,所以我們?cè)谒窒赂苫疃紱]什么感覺。最后還是變成沒調(diào)整之前的樣子,感覺就像被人耍了。不過這幾天也適應(yīng)了這樣的工作,總體還是很不錯(cuò)的在實(shí)習(xí)期間。

然而我還學(xué)會(huì)和物流課上學(xué)不到的知識(shí),如怎填寫出進(jìn)貨,和怎么做帳。在這段實(shí)習(xí)的日子里,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,F(xiàn)在的我不再是那個(gè)什么都不懂得小家伙了了,有自己的.見解,也可以獨(dú)立去面對(duì)工作中所遇到的一切問題,不會(huì)畏懼一切困難。在實(shí)習(xí)期間我們接觸社會(huì),面對(duì)社會(huì)上的一切美好的,黑暗的事物。去磨練自己的意志,鍛煉自己的各方面才能,發(fā)覺自己的潛力。

在這段時(shí)間,我收獲的東西真是數(shù)不勝數(shù)呀。這將是我以后工作的經(jīng)驗(yàn)啊!

實(shí)習(xí)周記十二

實(shí)習(xí)的第十二周。工作照常上班著。

我現(xiàn)在還嘗試跟公司上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同事間的溝通,交流,從交談中也能夠?qū)W到不少東西,而且能更快了解公司熟悉業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)自己無論是在工作上還是在人際關(guān)系方面都有很大提高與進(jìn)步。

經(jīng)過這星期的學(xué)習(xí),我學(xué)到了更多在學(xué)校學(xué)不到的`知識(shí)。讓我慢慢的愛上了這里一切。

實(shí)習(xí)周記十三

實(shí)習(xí)的第十三周。

在公司里,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的兩個(gè)月的事情就快要過去了。但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)。果然沒錯(cuò)。兩個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的'就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。

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