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單位學(xué)雷鋒活動(dòng)計(jì)劃

時(shí)間:2024-08-30 09:37:41

單位學(xué)雷鋒活動(dòng)計(jì)劃范文

單位學(xué)雷鋒活動(dòng)計(jì)劃范文

單位學(xué)雷鋒活動(dòng)計(jì)劃范文

  一、指導(dǎo)思想

  以構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本目標(biāo),以為人民群眾服務(wù)為宗旨,廣泛普及學(xué)雷鋒志愿服務(wù)理念,引導(dǎo)更多的人參與學(xué)雷鋒、樹(shù)新風(fēng)志愿服務(wù)活動(dòng),促進(jìn)公民道德素質(zhì)和社會(huì)文明程度不斷提高。

  二、活動(dòng)主題

  學(xué)雷鋒、樹(shù)新風(fēng),爭(zhēng)做文明國(guó)稅人

  三、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)

  根據(jù)活動(dòng)要求,結(jié)合實(shí)際,成立由一把手為組長(zhǎng)的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

  成 員:各單位(部門(mén))主要負(fù)責(zé)人

  領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室于人事教育股,由賴文明同志兼任辦公室主任。選派素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的年輕干部組成我局的青年志愿者服務(wù)隊(duì)。

  四、活動(dòng)內(nèi)容

  1、傳承精神塑造窗口形象。組織開(kāi)展走進(jìn)雷鋒精神大討論,深化新時(shí)期傳承雷鋒精神、提高服務(wù)質(zhì)量重大意義的理解和認(rèn)識(shí),倡導(dǎo)窗口人員做中華美德的傳承者、道德規(guī)范的實(shí)踐者、良好風(fēng)尚的創(chuàng)造者,夯實(shí)用雷鋒精神引領(lǐng)窗口服務(wù)的思想根基。

  2、轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)發(fā)展大局。緊緊圍繞機(jī)關(guān)效能建設(shè)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),認(rèn)真解決作風(fēng)建設(shè)上存在的慵、懶、散、慢、拖和門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦等問(wèn)題,促進(jìn)窗口人員滿懷熱情地開(kāi)展服務(wù),讓納稅人和群眾切身感受到學(xué)雷鋒活動(dòng)帶來(lái)的變化和成果。

  3、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新提升服務(wù)效能。加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)信息化建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理、流程再造,減少人工環(huán)節(jié),提供便捷服務(wù)。大力開(kāi)展陽(yáng)光政務(wù),保障納稅讓人和群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)更加規(guī)范、透明和高效。

  4、規(guī)范言行開(kāi)展文明服務(wù)。強(qiáng)化服務(wù)儀表、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律的行為規(guī)范,牢固樹(shù)立業(yè)務(wù)熟一點(diǎn),待人親一點(diǎn),語(yǔ)言美一點(diǎn),度量大一點(diǎn),理由少一點(diǎn),效率高一點(diǎn)的服務(wù)理念,整體提升服務(wù)窗口的對(duì)外形象。

  5、四亮服務(wù)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。組織窗口人員亮黨徽,把黨員身份亮出來(lái),把黨員形象樹(shù)起來(lái);亮身份,推行掛牌上崗,敞開(kāi)身份為群眾辦事;亮承諾,公開(kāi)承諾事項(xiàng),自覺(jué)接受監(jiān)督。亮業(yè)績(jī),設(shè)置光榮榜臺(tái),晾曬工作業(yè)績(jī),促進(jìn)窗口人員愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé),做一顆永不生銹的螺絲釘。

  6、立足崗位開(kāi)展特色活動(dòng),成立志愿服務(wù)隊(duì)、幫幫團(tuán),廣泛開(kāi)展上門(mén)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、代理服務(wù)、跟蹤服務(wù),以及提供法制宣傳、政策解答、信息咨詢等志愿服務(wù),打造陣地+代理制+服務(wù)隊(duì)的服務(wù)新模式,努力提高企業(yè)、基層和群眾的滿意度,確保學(xué)習(xí)雷鋒常態(tài)化、服務(wù)群眾優(yōu)質(zhì)化、窗口管理嚴(yán)格化、工作程序規(guī)范化、工作機(jī)制長(zhǎng)效化。同時(shí),注重在平凡崗位上挖掘典型事跡,培育先進(jìn)典型,打造一批過(guò)得硬、叫得響、推得開(kāi)的雷鋒式服務(wù)崗、雷鋒式服務(wù)部門(mén),激勵(lì)大家見(jiàn)賢思齊、人心思進(jìn)、力爭(zhēng)上游,更好地立足本職服務(wù)發(fā)展,服務(wù)基層,服務(wù)群眾。

  五、工作要求

  1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為確;顒(dòng)開(kāi)展,縣局成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定工作方案,各部門(mén)要積極行動(dòng)起來(lái),明確專(zhuān)人負(fù)責(zé),組織開(kāi)展活動(dòng)。

  2.營(yíng)造良好氛圍。各部門(mén)要充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、廣播、電臺(tái)、報(bào)刊及電子屏、宣傳欄等宣傳媒介,大力宣傳學(xué)雷鋒先進(jìn)典型事跡,不斷增強(qiáng)學(xué)雷鋒活動(dòng)的影響力,努力營(yíng)造踐行雷鋒精神、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)模范的輿論氛圍。

  3.務(wù)求活動(dòng)實(shí)效。為把活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)、延續(xù)下去,各部門(mén)將這次活動(dòng)與日常工作結(jié)合起來(lái),制定評(píng)估細(xì)則,強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,以塑造窗口單位和公共場(chǎng)所形象的突出成效統(tǒng)籌推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的整體提升。

  4.不斷改進(jìn)創(chuàng)新。各部門(mén)要不斷賦予學(xué)雷鋒活動(dòng)的新內(nèi)涵、新載體、新形式,突出活動(dòng)主題,形成活動(dòng)特色,避免一陣風(fēng)、防止走過(guò)場(chǎng)。年底要組織考核,進(jìn)行評(píng)議,促使窗口單位學(xué)雷鋒活動(dòng)制度化、常態(tài)化、具體化、大眾化。

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