企業(yè)實(shí)踐調(diào)查心得體會(huì)
企業(yè)實(shí)踐調(diào)查心得體會(huì)
一直對(duì)盼望已久的暑期實(shí)踐開始了.我們的暑期實(shí)踐活動(dòng)是對(duì)服務(wù)外包企業(yè)做調(diào)查問卷.我們分為三組,每組分別去做調(diào)查.我們這組三個(gè)人首先找到了一幢寫字樓,然后我們每個(gè)人分層去找公司.我來到了一家公司,找到他們的經(jīng)理,然后我向他介紹了下情況,沒想到他連看都沒看就叫我離開,還叫我別去打攪其他人工作.第一次就遭到這樣的拒絕,我心里并不好受,但我還是硬著頭皮去其他公司.
其實(shí),每來到一家公司透過玻璃窗,看到里面員工都正忙著工作,我就會(huì)在公司門口徘徊猶豫一下,我怕進(jìn)去會(huì)打攪他們,也擔(dān)心他們沒時(shí)間理會(huì)我.但我必須得去,所以每次我都鼓足勇氣進(jìn)去.每當(dāng)我推開門的時(shí)候,他們都刷地朝我看,一雙雙眼睛盯著我,但很快他們又投入到工作中去了,一開始我還真有點(diǎn)不知所措,這么多人也不知道該找誰好.然后我問了下旁邊的一個(gè)員 工經(jīng)理在哪,直接去找經(jīng)理.有的經(jīng)理比較忙,就叫其他人幫我填問卷,有的叫我等一下再去拿,說先看一下,但當(dāng)我再去拿的時(shí)候,她又說沒時(shí)間.
其中有一個(gè)經(jīng)理讓我印象蠻深刻的.她問我做這個(gè)問卷有什么目的,是不是填完以后向他們推銷這種業(yè)務(wù),我忙向她解釋說我不是搞推銷的,我是學(xué)校暑期實(shí)踐活動(dòng)弄了這樣一個(gè)課題,只是想了解服務(wù)外包這個(gè)行業(yè)的發(fā)展情況以及它的發(fā)展?jié)撃埽@個(gè)經(jīng)理態(tài)度還是很堅(jiān)決,說他們企業(yè)與服務(wù)外包沒有什么關(guān)系沒什么好填的.當(dāng)時(shí)我就覺得這個(gè)經(jīng)理應(yīng)付能力蠻強(qiáng)的.考慮問題也蠻周到.
其實(shí)在做調(diào)查問卷時(shí)也碰到過一些公司的人蠻熱情的,他們有的還很同情我們,說這么熱的天在外面跑也不容易的,所以他們有的還倒水給我喝,還蠻愿意填寫問卷,可能問卷頁數(shù)比較多,而且問題也有些麻煩,所以有時(shí)填完一份問卷也花了他們幾十分鐘.在這次實(shí)踐中,我也了解了公司的一些基本情況,看到了他們的工作環(huán)境?吹矫恳粋(gè)員工基本上都有一臺(tái)電腦,他們都在電腦上進(jìn)行操作。以前也沒去過公司,也不知道公司的狀況,現(xiàn)在也算了解了一點(diǎn)點(diǎn)。在他們休息的時(shí)候看到他們同事之間相互開玩笑,嬉戲,覺得他們相處的很開心,在和諧的環(huán)境中才能輕松的工作,所以融洽.和諧的工作環(huán)境很重要。
暑期實(shí)踐很快就結(jié)束了,雖然這次實(shí)踐的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這次實(shí)踐中卻學(xué)會(huì)了很多,體驗(yàn)了很多,也感受了不同的待遇.一開始被人拒絕心里會(huì)不太好受,慢慢的被人拒絕多了也就無所謂.一開始走進(jìn)公司看到這么多人有點(diǎn)慌張,有點(diǎn)不知所措,后來也就鎮(zhèn)定.從容了很多,而且也能更加清楚明白地表達(dá)自己的意思,更好的提高了與人交流的能力。在這次實(shí)踐中,也更能體會(huì)到社會(huì)要比學(xué)校復(fù)雜的多,競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈,在學(xué)校只要處理好與同學(xué)和老師之間的關(guān)系就好了,但在工作中,不僅要處理好與同事,老板之間的關(guān)系,還要學(xué)會(huì)更多處理事情,應(yīng)對(duì)事情的能力。
一直對(duì)暑期實(shí)踐充滿了期待,覺的暑期實(shí)踐是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。通過實(shí)踐可以接觸社會(huì),并把學(xué)到的知識(shí)用到實(shí)際當(dāng)中去,并把遇到的問題和看到的現(xiàn)象用學(xué)過的知識(shí)去分析,真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際相結(jié)合。而且通過暑期實(shí)踐鍛煉自己的能力,擴(kuò)大自己的知識(shí)面,能夠了解到更多的東西,還能培養(yǎng)自己處理事情的能力,提高與人交流的能力?傊,參加暑期實(shí)踐是一次非常有意義的活動(dòng)。
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