信任讀后感精選
《信任》讀后感篇一:《信任的速度》讀后感
《信任的速度》讀后感
在這本里,史蒂芬·M·R·柯維為我們展示了信任的力量——這個往往被忽視,被低估,但卻“足以改變一切的力量”。這是一本突破性的書,它挑戰(zhàn)了我們多年以來關(guān)于信任的成見,展現(xiàn)給我們的是,信任不僅是一種無形的社會美德,更是一個有形的經(jīng)濟推動力。它可以使組織改善業(yè)績,使個人得到提升,使關(guān)系更加融洽。
在這本新書里,史蒂芬·M·R·柯維通過“五波信任”,“四個核心”以及世界各地高信任度領(lǐng)導(dǎo)者共有的“十三種行為”生動形象地闡述了如何在個人關(guān)系和職業(yè)生涯中激發(fā)和維護信任,層層遞進地為我們展現(xiàn)了一幅通過培養(yǎng)品德和能力,增強領(lǐng)導(dǎo)力和信心,在各個層面建立信任的路線圖。他還告訴我們,作為商界、政府或教育界的領(lǐng)導(dǎo),如何迅速而持久地贏得客戶、同事、伙伴和民眾的信任?戮S令人信服地證明了信任是個可測量的成效加速器。當(dāng)信任上升,效率會隨之上升,而成本則隨之下降,從而創(chuàng)造出柯維所說的“信任紅利”
在接受中國傳統(tǒng)教育以后,接觸到《信任的速度》這本書,這
本書的引入讓我們不得不去正視這個問題,而不再以“禮儀之邦”之類的辭藻安慰我們自己。
首先,解構(gòu)信任,只有弄清楚了影響信任的結(jié)構(gòu)要素才有機會再次構(gòu)建。信任基于意愿和能力,表現(xiàn)出來的便是與人對事的關(guān)系和結(jié)果。如果需要影響信任,那就需要從意愿、能力、結(jié)果等要素出發(fā),缺一不可;更不能因為某些要素而開拓了其他要素的缺失或是偏向。
其次,重新正確認識信任的重要性。信任是人與人之間建立各種關(guān)系的最根本所在,無論是對我們的商業(yè)伙伴、伴侶、父母、客戶或者朋友而言都是如此。而信任更是領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)。沒有了團隊間的信任,損耗就是團隊內(nèi)的主題詞。反省自己,其實,很多時候的不信任并不是源于本意,而是源于溝通的不到位或是慣性的思維(就像一個工作交給新員工,我們總是會擔(dān)心這擔(dān)心那,反而約束了同事的積極性與創(chuàng)造性),甚至是源于對所分配工作的高期望。如何打破定勢,真正做到行事透明,彼此信任卻不是一件容易的事。
基于上述,我們需要找到根本點,建立、維護、提升信任的程度與影響范圍。其實信任并不是某種快速的經(jīng)營技巧就能夠建立的。更確切的說,它是由我們與別人交往過程中所堅持的那些習(xí)慣所培育出來的。真誠、關(guān)注我們所能創(chuàng)造的附加值、懷有一顆尊重的心、承擔(dān)責(zé)任、信守承諾、放得下面子、敢于正視并修正自己的問題??所有這些都將是為我們建立信任、擴大信任圈的點滴。千里之行始于足下——信任不是一朝一夕的形象工程,而是日積月累的道德積累。
上學(xué)時考試,從不作弊,覺得自己能耐有多大,就考出多高/低的成績,反正不想作假騙自己。
別人請求我?guī)兔,我先掂量自己有沒有能耐接過來,力量不足就如實相告,坦坦蕩蕩,不覺得丟面子。不輕易對別人承諾,但一旦承諾了,就拼命去履行自己的承諾,盡全力不讓別人失望。
為自己定小的目標時,比如周末早上7點起床,一旦定了,7點時鬧鐘響了,就一定起床。起不來事先就不定“早起”的目標!把
必信,行必果”。定大些的目標會反復(fù)思考斟酌,有的目標考慮長達二年才最后決定。一旦定了,就想方設(shè)法,無論如何也去實現(xiàn)它。
在游泳池里游泳,目標是不休息連續(xù)游1000米。緊貼圓形泳池邊游滿20圈就是1000米,沒有人看到,沒有人監(jiān)督,但是自己不讓自己偷工減料,不但每一次都游滿20圈,中間因避開別的泳者而不得不變道時,還自覺補上少游的距離,覺得超過了“定量”才心安。
如此種種,我一直認為那只是自己的“認真”和“自律”的態(tài)
度而已。 沒想到,那是自己沒有認識到的“品德”,是我自己“值得信任”“得到信任”的基礎(chǔ)。 “信任是品德和才能的函數(shù)。品德包括你的誠信,你的動機,你對人的態(tài)度等。才能包括你的能力,你的技巧,你的記錄,你的資歷等。這二者同等重要!奔偃缥沂且粋誠實的人,但能力不強,領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)我無力完成,領(lǐng)導(dǎo)還會對我信任嗎?假如我有能力完成任務(wù),但是我心存私心,中飽私囊,領(lǐng)導(dǎo)知道了還會信任我嗎?同事們信任我的品德,但是如果有誰生病了需要開刀,會讓我為他們動手術(shù)嗎?顯然不會,我有品德,但沒有開刀的能力。
信任能培養(yǎng)嗎?能!信任能量化嗎?能!信任能帶來多大的收益?巨大巨大!
《信任的速度》這本書中告訴了我這些,使我在反思,總結(jié)自己和他人的成功與失利,在指導(dǎo)自己和他人時,又有了一個非常重要的語言和工具。
《信任》讀后感篇二:信任的速度_讀后感
《信任的速度》讀后感
“信任是品德和才能的函數(shù)。品德包括你的誠信,你的動機,你對人的態(tài)度等。才能包括你的能力,你的技巧,你的記錄,你的資歷等。這二者同等重要。”
在《信任的速度》中,信任被分為了四個核心——誠實、動機、能力、成果。其中,誠實和動機被歸為品德問題;能力和成果被歸為才能問題。 假如我是一個誠實的人,但能力不強,每天的任務(wù)無力完成,同事和患者還會對我信任嗎?假如我有能力完成任務(wù),但是我心存私心,中飽私囊,領(lǐng)導(dǎo)和同事知道了還會信任我嗎?所以誠信和能力同等重要。 能力是我們提升信心的手段,既是提升自己的信心,也是提升別人的信心。成果其實也好解釋,直白的說,如果我們不能完成應(yīng)該完成的事,就會削弱我們的信任。另一方面,如果我們實現(xiàn)了自己所承諾的結(jié)果,就會樹立一個正面的形象,聲譽隨之而來。
信任能培養(yǎng)嗎?能!信任能量化嗎?能!信任能帶來多大的收益?巨大巨大! 當(dāng)信任上升,效率會隨之上升,而成本則隨之下降,從而創(chuàng)造出史蒂芬柯維所說的信任紅利!
有位老先生,是瑞爾的老顧客,病歷號從00xxx開始,診所里很多醫(yī)生為他治療過。我剛到瑞爾的時候,有一次安排我來接診他。他主訴右邊下面牙齒不舒服,他說在其他醫(yī)院檢查,醫(yī)生說沒問題,但不知為什么,一直不舒服。我仔細詢問了他牙痛前后的經(jīng)過,得知他剛做過右下頜囊腫手術(shù),位置接近右下七根尖,再根據(jù)X光片,我給他分析有可能是逆行性牙髓炎。他顯得有些遲疑,別的醫(yī)院的老醫(yī)生都說了沒問題,憑什么我一個新醫(yī)生,能夠下結(jié)論說有牙髓炎。根據(jù)他的疑惑,我就跟
他說,要不再觀察幾天,如果沒有好轉(zhuǎn),再過來復(fù)查。過了幾天,打電話問他時,他說情況沒有好轉(zhuǎn),反而有所加重。然后提出:瑞爾有會診機制,是否能夠請主任會診一下。我說可以。約好時間,老先生過來后,把主任請過來會診。主任看過后,同意我的診斷,這時老先生開始對我有了初步的信任,接下來就給他做根管治療。經(jīng)過這次治療后,老先生的牙痛很快就治愈了。治療完成后,又給他做牙冠,再就是及時打回訪電話,約他復(fù)診,慢慢建立了信任的關(guān)系。后來老先生主動要求做其他治療,還幫他子女做了預(yù)約過來檢查牙齒。這時已經(jīng)跟老先生建立了完全的信任。
信任不僅是一種無形的社會美德,更是一個有形的經(jīng)濟推動力。它可以使組織改善業(yè)績,使個人得到提升,使關(guān)系更加融洽。
《信任》讀后感篇三:讀《信任的速度》后有感
讀《信任的速度》后有感
《信任的速度》這本書精確地詮釋了“信任”是一股他人給予自己、自己給予他人或自己給予自己的、可以改變一切的力量,信任是一股人們前進的動力!
在《信任的速度》里,史蒂芬柯維通過五波信任四個核心以及世界各地高信任度領(lǐng)導(dǎo)者們共有的十三種行為生動形象地闡述了,如何在個人人際關(guān)系和職業(yè)生涯中激發(fā)和維護自身的信任,層層遞進地為我們展現(xiàn)了一幅通過培養(yǎng)思想品德和個人技能,增強領(lǐng)導(dǎo)力和信心,在各個層面建立信任的路線圖。他還告訴我們,作為商界、政府機關(guān)或教育界的領(lǐng)導(dǎo),如何迅速而持久地贏得客戶、同事、伙伴和民眾的信任。令人信服地證明了信任是個可測量的成效加速器。當(dāng)信任上升,效率會隨之上升,而成本則隨之下降,從而創(chuàng)造出史蒂芬柯維所說的信任紅利!
信任是一個可以改變一切的力量!信任是每個人都能做到的,可是往往卻很難做到,理由有千萬種,慢慢地導(dǎo)致了生活變成了算計、暗戰(zhàn)的戰(zhàn)場,任何人的心都是看不見的敵人。這樣的生活壓力,慢慢地被積累了,所以人們口中常常說壓力太大了,生活太復(fù)雜了。其實都是因為沒有正確地認識人相互信任的作用,它是一種力量,也是一種美德,更是一項生活的技能!
《信任的速度》一書,史蒂芬柯維通過研究信任成功者,總結(jié)出了各種關(guān)系中如何去開啟和維護信任,如果你是商人,本書能告訴你如何贏得客戶的.信任;如果你是領(lǐng)導(dǎo),你會明白如何去信任下屬;如果你是職員,取得周圍的人和上級的信任;如果??。作者將信任現(xiàn)實化,它是一種加速器,并且可以測量:當(dāng)別人對自己信任提高了,做事的效率隨之提升,消耗的精力就減少了,達到事半功倍的效果!
讀完《信任的速度》一書,我心中不由而然地升起一股的力量,這是信任產(chǎn)生的力量,用于改變一切都皆有可能的力量!
上學(xué)時考試,從不作弊,覺得自己能耐有多大,就考出多大的成績,反正不想弄虛作假騙自己;別人請求自己幫忙,我先掂量自己有沒有那能耐接過?如果力量不足就如實相告,坦坦蕩蕩,不覺得丟面子。不輕易對別人承諾,但一旦承諾了,就拼命去履行自己的承諾,盡全力不讓別人失望,做到,“言必信,行必果”;一旦定了的事就想辦法,無論如何也要去實現(xiàn)它!
如此種種,我一直認為那只是自己的“認真”和“自律”的態(tài)度而已,沒想到,那是自己沒有認識到的“品德”,是我自己“值得信任”和“得到信任”的基礎(chǔ)。
假如我是一個誠實的人,但能力不強,領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)我無力完成,領(lǐng)導(dǎo)還會對我信任嗎?假如我有能力完成任務(wù),但是我心存私心,中飽私囊,領(lǐng)導(dǎo)知道了還會信任我嗎?同事們信任我的品德,但是如果有誰生病了需要開刀,會讓我為他們動手術(shù)嗎?顯然不會,我有品德,但沒有開刀的能力。
信任的速度,一種始料未及的速度,影響著一個人生的發(fā)展。
想起來一件事情,我原來的那個單位,向內(nèi)部員工推銷自家生產(chǎn)的產(chǎn)品時,有許多員工在QQ群里表示了充分的不信任,其實他們倒不是對產(chǎn)品本身不信任,這個產(chǎn)品本身其實對他們并無壞處,但人群中已經(jīng)有人對這個單位沒信心了,憑什么會信任它的產(chǎn)品呢?與之相對比的是,最近我現(xiàn)在的這家單位,也推出了一款新產(chǎn)品,周圍的好多同事爭相購買,內(nèi)部客戶的購買量達到了總購買量的五分之一,而且我們也愿意向周圍的同學(xué)朋友親戚推薦購買。透支現(xiàn)在別人對你的信任,意味著透支自己
的未來;堅守自己的底線,贏得信任與尊重,信任紅利終有一天會給力! 其實我個人覺得信任是一種相互對應(yīng)的,就像目前這個社會?? 比如我在深圳這個城(來自: 博文學(xué)習(xí) 網(wǎng):《信任》讀后感)市它帶給我的感想,一個如此繁華的都市卻是滿街乞討者,而大多數(shù)在這生活久了的人們都是淡漠的從她們身邊走過,不是大家沒有憐憫與同情之心,而是太多的欺騙讓大家看到,每個人為生活為人生都在努力的奮斗,掙的錢也是經(jīng)過自己用腦力與雙手而得來的,沒有誰的是天上掉下來的,而當(dāng)大家看到這樣一副欺騙的畫面時只會讓大家越來越不相信,也許不應(yīng)該全說是不相信吧,誰都不想被欺騙而已。
但是我相信,人性本善,
相信“信任”是一股他人給予自己、自己給予他人或自己給予自己的、可以改變一切的力量,信任是一股我人生前行的動力!
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