一分鐘經(jīng)理人讀后感
大學(xué)畢業(yè)以后，一直在行政管理崗位，也一直想要讀一些管理類的書籍，但市面上那些動輒十幾冊的管理類經(jīng)典實在提不起我的興趣。每每讀到一些長篇大論，都是在第一章“什么是管理”這里就昏昏欲睡，戛然而止。
《一分鐘經(jīng)理人》是辦公廳“秘書長薦書”活動中推薦的，初拿到手，那纖細(xì)的手感讓我感覺到這就是我要的簡單易懂的管理學(xué)書，這本書也果然沒有令我失望。大部分管理學(xué)的書都用極強邏輯、晦澀難懂的語言，描述一些極其專業(yè)的詞語和概念（重點是一般都相當(dāng)厚）；這本書卻是通過一個小故事（對，一個），把管理中最為精妙的東西講透徹了——目標(biāo)、稱贊、更正（重點是全書加上目錄、致謝一共才97頁）。
本書應(yīng)該可以算是管理學(xué)經(jīng)典了，它提供了一分鐘管理法的3個訣竅，揭示了此方法為何有效，并且鼓勵管理者成長為一分鐘經(jīng)理人。最令人感動的是，這本書可以幾個小時就讀完，但卻好像反復(fù)讀幾遍也讀不完。
三個管理訣竅對應(yīng)三條守則，最終目的都是實現(xiàn)結(jié)果。對于管理者來說，直接對比應(yīng)用，應(yīng)該可以得到一定的效果。對于我們這種機關(guān)中的參謀人員，主要的站位是在下屬層面，是被管理者的情形更多，需要我們從另外的方面去看待這三條守則。
“一分鐘目標(biāo)”就是要認(rèn)真領(lǐng)會上級意圖，主動達(dá)成目標(biāo)共識。在當(dāng)今時代，大部分下屬都無法精準(zhǔn)領(lǐng)會上級的意圖，不是因為智商低而是因為立場和目的不同，這樣就造成了對任務(wù)的理解不同。如果上級沒有將目標(biāo)意圖明示，我們決不能坐以待斃，傻呵呵的等著批示，也不能曲解意圖，一通，畢竟出錯了承擔(dān)責(zé)任的是自己，而且也要對得起自己身在的崗位和工作職責(zé)。下級應(yīng)該主動和上級溝通，在受領(lǐng)任務(wù)的時候就要盡量弄清楚、問明白，然后將自己所理解的目的復(fù)述給上級以確認(rèn)。除了目標(biāo)的共識，還要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這個標(biāo)準(zhǔn)必須是客觀、明確的，有參考性的，這樣不論是下屬在執(zhí)行還是上級在布置、評判的時候，都是在一種統(tǒng)一的規(guī)則下進行，更能促進意圖的傳達(dá)和任務(wù)的完成。
“一分鐘稱贊”就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)提高本領(lǐng)，主動進行宣傳推廣。正如書中所說，部分經(jīng)理人會在布置新工作、安排新職位時會細(xì)致地觀察下屬，對正確的做法給予鼓勵，從而提高團隊效率。但是在當(dāng)今這個快節(jié)奏的社會，尤其是我們在機關(guān)工作，絕大部分上級都太忙太忙，他們根本沒有時間也不一定有機會去仔細(xì)觀察、幫助一個菜鳥，給出相應(yīng)的表揚。很多工作你只能按照自己的想法去摸著石頭過河，少走彎路的唯一辦法就是主動學(xué)習(xí)，“多請示、多匯報”。當(dāng)對一件事情沒有把握時，或者說很有把握但從來沒實際操作過，就應(yīng)該主動向經(jīng)驗老到的同事或上級征詢意見，說明自己為何要這么做、為何不那么做。要注重保持好自己的心態(tài)，如果自己的想法沒有得到認(rèn)可，要積極反思爭取下次的想法得到認(rèn)同，不能歇斯底里自以為是，否則以后就沒有人愿意來教你了。同時，要注意宣傳推廣自己，不能一味的厚積而不薄發(fā)，在積累了一定閱歷、知識、本領(lǐng)后，要發(fā)現(xiàn)展示的平臺，積極參加能展現(xiàn)能力的活動，并在活動中把握住機會，推廣自己，在上級中展現(xiàn)出正確的行為，得到上級的“一分鐘稱贊”。
“一分鐘更正”就是要學(xué)會自我反思和自我安慰。大部分時候，上級只對你工作完成的結(jié)果做評價，或者說達(dá)成的實際效果做評價，但很多時候，具體實現(xiàn)的過程、達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，只有你自己才是最清楚的`。要在確認(rèn)既有事實的前提下，分析自己所做的工作是不是按照要求、標(biāo)準(zhǔn)和計劃執(zhí)行的，分析錯在哪里，具體的不足是什么，下一次要改進的方面在哪里。同時，最重要的是要學(xué)會自己舔傷口。如果碰到那種愿意給你指出問題的上級，指出問題后還能教你怎么辦，最后還能對你的努力做出肯定的話，你的運氣真不錯。一般來說很多上級沒有多余的時間來指導(dǎo)你和安撫你，習(xí)慣用批評來鞭策你。有一句經(jīng)典叫“你自己好好反省吧！”。在自我反省的同時，一定要自我安撫、自我肯定一下，不能沉陷在失敗的陰影中，從而影響下一次任務(wù)。自我感覺良好的人才會做出優(yōu)秀的成績，上級如果忘記了肯定這個環(huán)節(jié)，我們就應(yīng)該把自己從受訓(xùn)的陰影里拽出來，調(diào)整到最好的狀態(tài)。
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