打破一切常規(guī)讀后感
從我工作的性質(zhì)與職能來說,《打破一切常規(guī)》一書給我印象最深的是Q12。下面是小編給大家整理收集的打破一切常規(guī)讀后感,希望大家喜歡。
打破一切常規(guī)讀后感1
讀完《打破一切常規(guī)》這本書,發(fā)現(xiàn)原有的關(guān)于人性的好多“傳統(tǒng)智慧”需要重新認(rèn)識,如“只要功夫深,鐵杵磨成針”,又如“琴棋書畫,樣樣精”,諸如此類的原來讓人深信不疑的所謂至理名言都被打上了一個問號。蓋洛普對人性的定義是打破常規(guī)的,認(rèn)為個人優(yōu)勢是由才干、技能和知識構(gòu)成的,其核心是才干。才干的定義是一個人“貫穿始終、并能產(chǎn)生效益的思維、感覺和行為模式”。才干是先天和早期形成的,一旦定形,很難改變。才干是個人所獨(dú)有的,無法傳授,也無法培訓(xùn)。蓋洛普建議,鐵杵繼續(xù)當(dāng)好鐵杵,在本職崗位上爭創(chuàng)一流,同時去買一根針來縫衣服。同樣,讓兔子去跑,別教豬唱歌,因?yàn)槟惆踪M(fèi)功夫,豬還不高興。所以無論對于當(dāng)事人還是他的領(lǐng)導(dǎo),關(guān)鍵在于識別和發(fā)揮其獨(dú)特優(yōu)勢,歸根到底也就是揚(yáng)長避短。
“傳統(tǒng)智慧”鼓勵選拔一個人要根據(jù)他的經(jīng)驗(yàn)、智力和意志,這三點(diǎn)確實(shí)也比較重要,但才干才是業(yè)績的根本動力。不論怎樣仔細(xì)地以相同的經(jīng)驗(yàn)、智力和意志標(biāo)準(zhǔn)選人,雇傭的員工所取得的業(yè)績總會參差不齊。就象書中第一章所描述的零售店的案例,所有的經(jīng)理所處的環(huán)境和所受培訓(xùn)完全相同,但是有的人能營利15%,有的人卻虧損30%。另外,實(shí)際生活中也有個案例,杭州的一家銀行在啟用財務(wù)人員時只考慮了對方的專業(yè)能力及經(jīng)驗(yàn),忽略財務(wù)人員必須具備自律性強(qiáng)、敢為性弱、責(zé)任感強(qiáng)、情感理性等個人品質(zhì),還得具備健康單純的業(yè)余愛好,生活背景、朋友圈子等因素,讓一個才參加工作的男青年擔(dān)當(dāng)大任,結(jié)果,他在很短的時間內(nèi)就貪污公款十幾萬元,平均一天一萬元,成了當(dāng)時全國的一大新聞。
每個職位總有做得好和做得差的,不論它多么簡單。經(jīng)驗(yàn)、智力與意志都可以明顯地影響一個人的業(yè)績,但只有合適的才干――即適合于某個職位的行為模式――才可以解釋為什么出現(xiàn)這種不同,為什么在其它條件相同的情況下,有些人出類拔萃,而另一些卻在苦苦掙扎。故而,管理的第一要訣即為“選拔才干”。
打破一切常規(guī)讀后感2
這是一本告訴你怎么去做的書,而不是給你一堆理論的書。以前聽說過Q12只知道是12道測試員工對企業(yè)滿意度的問題,并不知道它是雙面測試的工具。喬治·蓋洛普認(rèn)為要想把人管好,首先要把人看好,把人用對。通過詢問企業(yè)員工12個問題來測試員工的滿意度,也是測量優(yōu)秀經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn),從員工對Q12回答的肯定程度可以直接的反應(yīng)經(jīng)理的水平,在Q1—Q6的問題最具有威力的,員工的肯定回答。將是創(chuàng)造良好而高效環(huán)境的開始。簡單而高效的測量工具,讓經(jīng)理明白工作將從哪里入手,給我們作為一個優(yōu)秀經(jīng)理努力的方向。讀完它我感受頗多。長期以來,企業(yè)對員工要求很多,卻往往容易忽視員工精神上的訴求。這些東西不需要太多金錢就能極大提高人的工作能力和工作激情。一線經(jīng)理的關(guān)心和幫助能夠極大地推進(jìn)基層員工的成長,從而間接提升整個團(tuán)隊的績效,而且會提升員工的忠誠度。因此我們要靈活運(yùn)用它才能將其作用更好的發(fā)揮!從Q12側(cè)面對企業(yè)也反映出以下的問題。
因此書中一直強(qiáng)調(diào)一線經(jīng)理就是催化劑,優(yōu)秀經(jīng)理應(yīng)明確四項(xiàng)核心工作選拔人,提出要求,激勵他,培養(yǎng)他。這四項(xiàng)工作聽起來簡單,但是要做好它,側(cè)需要你有非常清晰的思路。我們必須知道我們究竟能使一個人改變多少。我們必須知道才干,技能,知識三者的區(qū)別。知道這三者之間那些是可以教會的,那些是先天的。要知道如何提問,才能透過一名求職者自我表現(xiàn)的欲望,而揭示其真實(shí)才干。技能和知識是可以很容易地被教會,才干是無法教會的。那何謂才干?說起來是一種性格,或者說是在長期的生活中所形成的一種近乎先天的優(yōu)勢。有人天生就善解人意,或者對數(shù)字極其敏感。而其他人即使經(jīng)過大量的訓(xùn)練也未必能達(dá)到他們沒有刻意練習(xí)就能達(dá)到的水準(zhǔn)。我們應(yīng)該幫助每個雇員避開弱點(diǎn),將其長處發(fā)揮。而不是試圖改變當(dāng)事人,更不要把自己的喜好強(qiáng)加給員工。我們要真心去關(guān)注員工,知道他們的喜好,優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)。而不是用命令的口吻告訴他們什么應(yīng)該做什么不該做。書中這句話很經(jīng)典:離職的員工并不是要離開公司,而是要離開他們的經(jīng)理和主管,經(jīng)理和主管對員工的影響很大。對員工的關(guān)心可以增加雙方的信任度,而這種信任會左右員工對公司的看法。所以可以看出我們的行為直接影響著我們團(tuán)隊的發(fā)展。因此優(yōu)秀的經(jīng)理應(yīng)該打破一切常規(guī),改變傳統(tǒng)智慧的觀點(diǎn),來解決這些難以解決的問題。結(jié)合書中闡述的道理,我們也應(yīng)該從兩個角度去看問題。
打破一切常規(guī)讀后感3
每一本被推介的管理書,都有其出色之處,這個出色之處,我理解為與眾不同之處,這是吸引人的地方,也是作者的觀點(diǎn)及書的“看頭”與賣點(diǎn)。
從我工作的性質(zhì)與職能來說,《打破一切常規(guī)》一書給我印象最深的是Q12。最早看到這12個總是不是在本書,而是另外一本關(guān)于人力資源管理的書中。當(dāng)時也覺得它很了不起,更覺得如果哪個公司如果對比這12個問題,如果大家的評價很高,這樣的公司就是我的向往。
其實(shí)這樣的公司是不存在的。
每個公司都有不同之處,不同的模式,不同的管理,最直接的是人不同,帶來文化的不同。每一個模式都可能成功。這是我的.感受。
XXX也是這樣,我們從很小很弱起步,發(fā)展到召集的中等規(guī)模,我們有著很多的特質(zhì)如領(lǐng)導(dǎo)的卓越、干部的拼搏,良好的政府關(guān)系和深厚的人脈,嚴(yán)格的管理要求等,這諸多的因素都是我們和別人不同的企業(yè)文化,從而促進(jìn)了公司的成功。公司的進(jìn)一步發(fā)展,也是著重于與眾不同的產(chǎn)品策略。
隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化,人才越來越成為管理的中心。越來越激烈的市場競爭,和公司不斷壯大的規(guī)模,促使我們必須在人力資源管理上建立一套科學(xué)而合理的管理方法。
蓋洛普認(rèn)為,對內(nèi)沒有測量就沒有管理,因?yàn)槟悴恢绬T工怎么敬業(yè)、客戶怎么忠誠。蓋洛普擁有員工自我評測忠誠度和敬業(yè)的指標(biāo)體系,蓋洛普認(rèn)為,要想把人管好,首先要把人看好,把人用對。給他創(chuàng)造環(huán)境,發(fā)揮他的優(yōu)勢,這是管人的根本。用中國的話來說使每個員工產(chǎn)生“主人翁”感,蓋洛普稱作敬業(yè)度,作為自己所在單位的一分子,產(chǎn)生一種歸屬感。
蓋洛普的核心思想是優(yōu)勢理論,他認(rèn)為企業(yè)、個人也好,把個人、企業(yè)定位圍繞獨(dú)特優(yōu)勢來進(jìn)行是最有效的,也就是揚(yáng)長避短。Q12是多年研究得出的重要緯度,基層文化環(huán)境建設(shè)、人本建設(shè)的緯度,但不是測量完就結(jié)束了,更大的是通過12個緯度的評測的結(jié)果廣泛的推動而不是用來代替與員工的對話,傾聽員工的呼聲,了解員工,以此帶動客戶公司管理工作的改進(jìn)。不只是簡單的測驗(yàn)。
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