情商與影響力讀后感
當(dāng)細(xì)細(xì)品完一本名著后,大家一定對(duì)生活有了新的感悟和看法,需要回過(guò)頭來(lái)寫一寫讀后感了。但是讀后感有什么要求呢?下面是小編精心整理的情商與影響力讀后感,歡迎閱讀與收藏。
情商與影響力讀后感1
常聽(tīng)到一句話,性格決定命運(yùn),看過(guò)身邊的很多人,很多事率性而為,有好有壞。而據(jù)調(diào)查,美國(guó)歷任總統(tǒng)中,有成就的都是壞脾氣的總統(tǒng),因此我頗為疑慮。近看一個(gè)人,我們看到的是一件事,一句話,一個(gè)面,但在職場(chǎng)中評(píng)價(jià)一個(gè)人,通常是多面綜合的,很多人會(huì)因?yàn)椤疤幨虏粔虺墒臁、“溝通能力欠缺”、“心態(tài)不夠積極”或是“群眾評(píng)價(jià)不良”而失去機(jī)會(huì)?赐瓯緯,我感覺(jué),決定命運(yùn)的其實(shí)不只是簡(jiǎn)單的性格因素,而是作者所說(shuō)的綜合因素—情商。
作者對(duì)情商的概括為五大方面的能力:認(rèn)識(shí)自身情緒,妥善管理情緒,自我激勵(lì),認(rèn)知他人情緒,人際關(guān)系管理。
作者開篇先講到習(xí)慣,人大都生活在習(xí)慣里,如果沒(méi)有外力協(xié)助,并輔以強(qiáng)大的自我約束,很難改變,但如果自身想改變,愿意去改變的話,還是很簡(jiǎn)單的。
在個(gè)人魅力與自信篇中,感覺(jué)這與其他勵(lì)志類的書大同小異。但我非常認(rèn)同他提到的“移情”(P27),移情就是“感人之所感”,并同時(shí)能“知人之所感”,是既能分享他人情感,對(duì)他人的處境感同身受,又能客觀理解、分析他人情感的能力。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),可以說(shuō)移情就是理解他人的深層次的情感需求,并給予恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。如果這種能力欠缺,就會(huì)出現(xiàn)作者所說(shuō)的情感失聰?shù)那闆r,誤解別人的情緒,說(shuō)話不恰當(dāng),對(duì)別人的感受無(wú)動(dòng)于衷。在我們生活當(dāng)中,有遇到很多讓人啼笑皆非的情感失聰問(wèn)題,大部分都是因?yàn)闆](méi)有“移情”引起的。當(dāng)然,為個(gè)人私利所蒙蔽而引起的“拒絕移情”當(dāng)屬例外情況。
本書的第四章專門講述“操之在我”的方法,我感覺(jué)非常有益,他先提到了操之在我的必要性,接下來(lái)分析與“操之在我”相對(duì)的“受制于人”的差別,并詳細(xì)介紹了操之在我的方法,最后還澄清了:“操之在我”并非“一味忍讓,被動(dòng)接受”。我想,這可能會(huì)是大多數(shù)人對(duì)“操之在我”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。根據(jù)作者的意思,我想“操作在我”可以總結(jié)為:“不為他言所激,不為他行所傷,保持樂(lè)觀,活在當(dāng)下”。
第五章的影響力原則,比起《影響力》那本書而言講得比較淺顯,從對(duì)上、對(duì)下和平級(jí)溝通三方面闡述,還是非常實(shí)用的。因此,我希望看完這章以后,我們的同事今后永遠(yuǎn)不說(shuō):“我又不是他領(lǐng)導(dǎo),我怎么能叫得動(dòng)他”之類的話。只要用心溝通,距離不是問(wèn)題。
情商與影響力讀后感2
何為情商?領(lǐng)導(dǎo)管理者在工作中如何運(yùn)用情商?簡(jiǎn)意之,可以理解為管理情趣的能力,吳教授指出:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會(huì)并具備把思想植入別人頭腦的能力,他認(rèn)為:所有的工作事故都有與情緒失當(dāng)有關(guān)。從這一層面是不是可以理解為:如果在工作中能調(diào)動(dòng)情緒,就可以調(diào)動(dòng)一切。
吳教授的情商理論包含十五個(gè)表征:樂(lè)群性、穩(wěn)定性、恃強(qiáng)性、興奮性、有恒性、敢為性、敏感性、懷疑性、幻想性、世故性、憂慮性、實(shí)驗(yàn)性、獨(dú)立性、自律性、緊張性。
作為領(lǐng)導(dǎo)管理者,如何運(yùn)用以上表征呢?
從內(nèi)部對(duì)自身而言,“應(yīng)盡量獲得矛盾的知識(shí)”,多用自我教育、不斷完善、修復(fù)及提升自己的智慧指數(shù),從而才能在具體情境中以矛克盾或以盾克矛;從外部對(duì)別人而言,首先,要從意識(shí)上不要忽視別人的想法,要全力傾聽(tīng),少用或慎用思維定勢(shì)及比較原理;其次,要注意控制情緒傳遞途徑,在語(yǔ)言、眼光、文字、表情、行為等方面要降低自己的敏感性,增大鈍感性;再次,在策略選擇上要注意移情換位,要對(duì)事件中的自己、對(duì)方、旁人等利益相關(guān)人進(jìn)行換位思考,盡量避免換錯(cuò)位,甚至越位情況的出現(xiàn),這就需要我們提升自己的處理能力及效率,少以已度人,并在此過(guò)程中始終保持熱情且不失當(dāng)。
我們出現(xiàn)情緒失當(dāng),往往是因?yàn)樽孕判牟蛔,而自信心的不足往往是不能忘掉自我,即有時(shí)會(huì)把自己看得太重,而現(xiàn)實(shí)中自己不可能時(shí)時(shí)處處都位于重要位置,更不可能讓自己始終都扮演中心者的角色,但往往是這種時(shí)刻,更容易讓人產(chǎn)生“不如別人”的想法,這可能就是吳教授所說(shuō)的“人人都有自卑情結(jié)”。
如何應(yīng)對(duì)這樣的問(wèn)題呢?
首先,要想獲得別人的好感,取決于你對(duì)別人的賞識(shí),認(rèn)可和贊美是激發(fā)別人關(guān)注和親近你的基礎(chǔ)。其次,要想使別人獲得你的好感,取決于你對(duì)別人尊重和寬容,畢竟,人不是工廠流水生產(chǎn)線上的產(chǎn)品,個(gè)個(gè)整齊劃一。再次,溝通的'質(zhì)量是問(wèn)題解決的保證,孫子語(yǔ):“致人而不至于人”,《金剛經(jīng)》中的“空”、“如如不動(dòng)”都暗示我們,溝通的質(zhì)量取決于“自我”,用吳教授的話來(lái)說(shuō),就是“操之在我”。
如果我們都能懷著真誠(chéng)、謙虛、不傳播不良情緒、不增大磨擦的態(tài)度,我們就能夠自我超越,提升自己的管理影響力,更好地工作,可能就會(huì)有高質(zhì)量的效果回報(bào)。
情商與影響力讀后感3
學(xué)校安排我們看了有關(guān)情商與領(lǐng)導(dǎo)力的視頻,我覺(jué)得收獲良多,其中的案例特別多,一個(gè)個(gè)的小故事卻蘊(yùn)含著非常深?yuàn)W的道理。我的體會(huì)主要有以下幾點(diǎn):
第一,快樂(lè)的工作。我們應(yīng)該努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,這個(gè)環(huán)境必須是和諧的,團(tuán)結(jié)的,穩(wěn)定的,這樣有利于提升大家的幸福感。有的時(shí)候,員工工資不高,但是心情特別好,就比較穩(wěn)定。有的時(shí)候,工資特別高,但是流動(dòng)性特別大,這就是工作環(huán)境的問(wèn)題。競(jìng)爭(zhēng)是一定要的,但是我們需要的是良性競(jìng)爭(zhēng),并非惡性競(jìng)爭(zhēng)。而且,這個(gè)環(huán)境還必須是學(xué)習(xí)型的,必須是有價(jià)值的。因?yàn)閱T工并非只需要工資獎(jiǎng)勵(lì),所有人心里還是非常希望提升自己的水平的,工作難度要適中,換言之,要讓員工有成就感。否則,非常容易沒(méi)有幸福感,甚至產(chǎn)生消極的情緒。
第二,敢做比會(huì)做重要,沒(méi)有完美。有了想法和建議,要付諸努力,否則,那只能是想法和建議。我自己的一個(gè)缺點(diǎn)是有了好的想法,好多不能付諸于實(shí)踐。不能總在感傷過(guò)去,否則現(xiàn)在的機(jī)會(huì)也會(huì)錯(cuò)過(guò)。所以,以后的日子里,爭(zhēng)取做到把實(shí)際的想法變成現(xiàn)實(shí),人生沒(méi)有失敗,所以也沒(méi)有必要去害怕失敗,不存在的東西不足畏懼。
第三,侍強(qiáng)性,認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn),給下屬平臺(tái)比指揮他做事重要。我們帶班,一定要認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn),給同學(xué)們平臺(tái),讓他們?nèi)フ故。因(yàn)槲覀冏罱K的目的是培養(yǎng)他們成才。老師不能幫學(xué)生做太多事情,否則,老師鍛煉出來(lái)了,學(xué)生卻沒(méi)成才。再有,好的班委的組建需要班主任像劉備一樣,能夠識(shí)人,大膽用人。學(xué)生非常喜歡在班里能夠體現(xiàn)自己的價(jià)值,我們要發(fā)揮他們的特長(zhǎng),展現(xiàn)他們的價(jià)值。這樣學(xué)生才會(huì)有動(dòng)力。
第四,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)勝過(guò)克服缺點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)勢(shì)勝過(guò)克服劣勢(shì)。對(duì)于自己,我們要懂得什么是我們的優(yōu)勢(shì),什么是我們的特長(zhǎng)。發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng),不要一味的沉浸在彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)和不足上。對(duì)于學(xué)生和同事,我們要及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的特長(zhǎng),不要總在關(guān)注別人的缺點(diǎn)和不足。一個(gè)團(tuán)隊(duì),肯定是互補(bǔ)的,肯定是相互彌補(bǔ)不足,并發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。有優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)不足。
第五,提高自己的情商。智商高,能把書讀完;情商高,能把事情做完。情商做人,智商做事。提高自己的情商,對(duì)與我們自己,對(duì)于我們的工作都非常有益處。
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