《優(yōu)勢會談》讀后感范文
讀完一本書以后,相信你心中會有不少感想,是時候靜下心來好好寫寫讀后感了。想必許多人都在為如何寫好讀后感而煩惱吧,下面是小編為大家收集的《優(yōu)勢會談》讀后感范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
《優(yōu)勢會談》讀后感1
《優(yōu)勢談判》教你如何進(jìn)行談判,在第一部分將來整個談判過程中可以使用的技巧和策略。其他部分是對第一部分的擴(kuò)展,展現(xiàn)了更多的情況。
在讀這本書的過程中,我覺得最主要的就是要去實踐,因為書中所講的道理大家都是可以看的明白的。其中有一些策略和技巧可能和你的三觀有所摩擦,但是可能你覺得他說的策略和技巧在這個社會上是可行的,那你就應(yīng)該去實踐一下,讓策略技巧同你的三觀進(jìn)行融合。比如第4章談到的不道德的談判策略,這些策略在談判中進(jìn)行使用是無傷大雅的,但是一定是在保密的情況下。
還有,作者在書中詮釋的雙贏只是心里上的雙贏,而不是實際意義的雙贏。這種情況也是帶有一定的欺騙性,但是真正意義上的雙贏是很少的,只要周瑜黃蓋一個愿打一個愿挨就可以了,況且大家在談判后都感到很愉悅這就是雙贏。誰說不是呢?
前段時間我在街上買鞋墊,想用一下書中學(xué)到的策略,于是我開始了一場”談判“。我問老板純棉的好多錢一雙,老板喊五元,我故作驚訝(這是書中的一個策略,不管對方喊什么價都要感到很驚訝,這樣可以削減對方的談判的自信心),讓她便宜一些,他喊9元兩雙?吹接谐尚,我思考了一會兒,說15元4雙。老板想了半分鐘說可以,我慌了,mD我以為這家夠便宜的你這么爽快就答應(yīng)了,其中有詐,但是看見老板真誠的眼神,我想算了,就15元買了4雙回去了。到家我越想越虧,這老板沒有學(xué)過談判技巧,沒有讓我有贏取談判的感覺,下次再也不去她那里買小東西了。我實際上可以接著往下說,找個更高權(quán)威。比如,我可以給老板說,我覺得這個價格已經(jīng)很合適的,但是錢在我老婆手里,我還要去爭取一下她的意見。這樣過一會兒在來說,老婆嫌太貴,要是10元4雙到時可以。我堅信這樣的價格老板肯定也會答應(yīng)的,我就可以賺5元錢了。
沒過多久,我老婆在另一家流動的販賣者那里2元一雙買了和我一樣的鞋墊。讓我覺得,中國的媳婦都是實踐中的談判高手。因為《優(yōu)勢談判》是他們公司發(fā)的,她從來沒有看過。
《優(yōu)勢會談》讀后感2
今天讀了羅杰道森的《優(yōu)勢談判》,羅杰.道森是一位政治高參、演講大師、實業(yè)家、商務(wù)談判訓(xùn)練大師。本書全篇都是圍繞談判來講,詳細(xì)講解了談判的進(jìn)程,談判中應(yīng)該用到的一些的技巧以及作為談判人應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)等,同時書中還講到了很多商業(yè)和政治談判方面的實例。
王牌談判大師羅杰.道森通過獨創(chuàng)的優(yōu)勢談判技巧,教會你如何在談判桌前取勝,更教會你如何在談判結(jié)束后讓對方感覺是他贏得了這場談判,而不是他吃虧了。
在本書中,我將結(jié)合談判的步驟,談到一些優(yōu)勢談判的具體策略。如開局策略通?梢源_定談判的方向,中場策略則會保證談判的方向不會發(fā)生變化,而當(dāng)你準(zhǔn)備結(jié)束談判或者結(jié)束交易時,你會用到終局策略。
首先先讓大家了解一下什么是開局策略,隨著談判的不斷向前推進(jìn),你就會發(fā)現(xiàn),你在談判過程中所取得的每一步進(jìn)展都取決于你在談判早期所營造的氛圍,開局策略基本上可以決定整場談判的成敗。
開局談判技巧都有哪些:
1、開出高于預(yù)期的條件
2、永遠(yuǎn)不要接受第一次的報價
3、學(xué)會感到意外
4、避免對抗性的談判
5、不情愿的買家和賣家
6、鉗子策略
中場策略,告訴你應(yīng)當(dāng)如何保證整個談判按照有利于你的方向發(fā)展,在中場階段,談判雙方各自所采取的策略會在雙方周圍形成一股強大的壓力旋渦,并把對方推向不同的方向。在這部分談判當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會如何應(yīng)對這些壓力,并繼續(xù)控制整個談判的進(jìn)程。
中場談判技巧都有哪些:
1、應(yīng)對沒有決定權(quán)的對手
2、服務(wù)價值遞減
3、絕對不要折中
4、應(yīng)對僵局
5、應(yīng)對困境
6、應(yīng)對死胡同
7、一定要索取回報
終局策略,談判的最后幾步也是很重要,就像賽馬一樣,整個過程中真正重要的只有一條線,那就是終點線。作為一名優(yōu)勢談判高手,你將學(xué)會如何控制談判過程中的每一個環(huán)節(jié),直到談判的結(jié)束。
終局談判技巧都有哪些:
1、白臉-黑臉策略
2、蠶食策略
3、如何減少讓步的幅度
4、收回條件
5、欣然接受
一、議價
1、出高價——出高價可以提高產(chǎn)品或服務(wù)在對方心中的價值、也可能因為運氣,對方接受了此高價、給雙方談價的空間,因數(shù)談判時對方都會想要講價。
2、讓對方先出價——先了解對方的心理價位,免除自己報了低價,或太高的價。
3、折中——大多數(shù)時候,對方和我們一樣明白,既不愿意吃虧,也不會無理占便宜,所以最好的方式就是雙方共同分擔(dān),這樣會覺得合理。前提條件是我們必須試探出對方的心理價位。
4、不要輕意同意對方——這會使對方感到后悔,認(rèn)為價格還可以更低些,有上當(dāng)?shù)母杏X,所以千萬不能實現(xiàn)對方的預(yù)期想法。
5、聞之色變——聽到對方提出的價格要表現(xiàn)出很困難,很難辦的。這樣可能會使對方做出讓步,同時也會使以方感覺價格確實處在不吃虧的位置上。
6、當(dāng)對方進(jìn)退兩難——我們需扮演不情愿的賣方,先發(fā)制人,讓對方有心理上壓力。或者可以拿上級當(dāng)擋箭牌,把事情的難辦程度說的越困難越好。
二、對應(yīng)僵局
1、出現(xiàn)僵局時我們應(yīng)該先把出現(xiàn)的問題放一放,不要把焦點集中在某一點上,免得使雙出現(xiàn)談不去或中止的可能性。
2、 調(diào)換談判人員——以借口調(diào)換使造成緊氛圍的談判人員,緩解緊張狀態(tài)。
3、 第三方介入——當(dāng)談判出現(xiàn)僵局,可以讓第三方介入。
4、樹立第三方的形象-----先要樹立第三方中立身份的形象,比如當(dāng)?shù)谌浇槿刖拖认驅(qū)Ψ阶鲆恍┬⌒〉淖尣健?/p>
5、 不要過于執(zhí)著—-只有學(xué)會放棄,你才能成為一名真正的優(yōu)勢談判高手。否則最終很可能會被迫放棄一些自己本來可以得到的東西。
三、條件交換及應(yīng)運、對應(yīng)蠶食
1、 對方提出希望我們做出一些讓步時,我們可以理所應(yīng)當(dāng)?shù)奶岢鲆蠼o予回報,讓雙方處在看似平等合理的位置,同時我們也可以多爭取其它方面的價值提升。
2、 超級銷售員會在顧客離開之前,再次嘗試第二次的努力,說服顧客同意原先不同意的事項。Roger Dawson說起來的談判高手,就必須在談判即將結(jié)束時再試一次
3、 別讓自己擁有讓步的主導(dǎo)權(quán),拿高層領(lǐng)導(dǎo)做擋箭牌,不要告訴對方其實你有權(quán)決定讓步,來降低對方要求自己做出讓步的可能性。
4、 用書面文字告訴對方任何讓步的代價,最好是可以把各種條件及服務(wù)用文字的方式向顧客說明。
5、 對方要求小惠時,我們的回應(yīng)就是,婉轉(zhuǎn)的讓對方覺得自己這樣做是不對的。但一定要臉上掛著笑容,不要讓以方不高興或生氣。
6、 做對面對對方最后可能蠶食的可能性,應(yīng)在談判之前就預(yù)想可能發(fā)生到的情況,以便及時做出應(yīng)對。
四、談判印象
1、談判結(jié)束,盡管覺得對手很差,也要表示恭喜,保持良好的關(guān)系。
2、真正重要的是讓步的時機,而不是幅度,既讓對方接受了條件,也讓對方感到接受時很開心,才是真正的談判高手。
3、在談判即將結(jié)束時作出一些小讓步,讓對方感覺良好。
《優(yōu)勢會談》讀后感3
深圳的六月是炎熱的,在深圳xx公司的六月同樣是熾熱的。在劉總提議下,公司從六月開始了“一月讀一本書”的活動,大家也是熱情高漲,每個人都選擇了自己喜歡的書讀了起來。我選擇的是《中國人的優(yōu)勢談判》一書,讀書不僅讓我充實了自己的生活,也豐富了知識,讀完全書讓我對談判有了一種全新的認(rèn)識,也讓我認(rèn)識到許多談判的技巧以及藝術(shù)。
首先我們要明確談判的目的,要知道為什么談判,要達(dá)到一個什么樣的目的。帶著明確的方向去談判。但是雖然我們有明確的目標(biāo),在企業(yè)中談判的最好的結(jié)果不是自己獲勝了,這聽起來有點奇怪,是的,最好的談判是要做到雙贏。談判其實是銷售,所以談判也是為了創(chuàng)造最大的利潤,從而創(chuàng)造雙贏的人生。這也是談判的一種藝術(shù)。明白了談判的一個目的,我們也要對自己有一個清晰的認(rèn)識:自己是否是一個優(yōu)勢談判者?
其實作為一個優(yōu)勢談判者一般具備有幾個特質(zhì):
1.可以發(fā)掘更多的信息,事情永遠(yuǎn)都不是表象的那些東西,我們應(yīng)該根據(jù)不同的現(xiàn)象看透事情的本質(zhì)。
2.要有耐力,談判的過程可能是一個長期的,不是短時間可以談好的,這就需要我們有長期抗戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
3.有勇氣開高價。
4.追求雙贏的局面,雙贏是最好的結(jié)果,不是只有自己獲勝而已。
5.愿意傾聽,只有多聽,多看,我們才能發(fā)現(xiàn)問題,抓住事情的本質(zhì)。
當(dāng)然我們具備了這些特質(zhì)還遠(yuǎn)不夠,還應(yīng)該有自己在談判中的基本原則,比如談判中不要放棄你本應(yīng)該主張的權(quán)利,要保證自己的利益。談判不僅需要掌握一定的技巧也是需要不斷的練習(xí),熟能生巧同樣適用于談判。只有不斷的練習(xí),思考問題才會更全面看待事情,才能避免掉入別人的圈套中去。多去談判,你也可以看到不同的人的談判風(fēng)格是不一樣的。有的人比較實際,有的是和善,有的是善于分析,當(dāng)然不用國家的人談判的方法也是不一樣的,一般中國人是比較注重人脈。中國有句話叫:凡事預(yù)則立不預(yù)則廢。所以在談判前,我們一定要做好準(zhǔn)備工作,也要有自己無比清晰的目標(biāo),要發(fā)揮團(tuán)隊的力量去收集對手的`信息,分析信息做到對談判最有利。除了收集信息,我們也要運用一些技巧:比如讓對方先開價,不要讓談判陷入僵局,還可以通過擠 壓 法,通過假設(shè)得到答案,交換條件等一系列的方法技巧去取得談判的勝利。
讀完全書不僅是讓我知道了一些談判的技巧方法,也讓我感覺談判是一門藝術(shù),是人生實現(xiàn)夢想的工具,可以在與別人交流溝通中突破自己的關(guān)鍵,在談判中也可以找到自信,從而對未來生活感到更加美好!
《優(yōu)勢會談》讀后感4
這本書首先是一本好書。我看一本書,判斷是不是一本好書,是支持我認(rèn)真看下去的原則。一本好書有三種表現(xiàn)方式。
一、一本好書能解答疑問。
我看書時,有時候看到一段特別好的文字,突然心里某個疑問得到解答,有豁然開朗的感覺。
二、一本好書描述的不是方法或者技巧,它著重點在于書中的理念以及嚴(yán)密的推導(dǎo)。
看過太多關(guān)于方法和技巧的書了,這些書只告訴人怎么做,并沒有解決為什么的問題,更何況書中的方法沒有證明如何知道是對是錯,適合不適合個人,難道還需要在現(xiàn)實生活中試錯嗎?
三、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男睦砻鑼憽?/strong>
要人寫出推導(dǎo)的過程要求很高,大多數(shù)人掌握思維捷徑,做起事情來省力,寫文章也一樣,介紹的方法技巧也許有效,但是很難說推導(dǎo)的過程沒有錯誤和遺漏的地方,更不用說自己去推導(dǎo)了,推導(dǎo)錯誤自己難受的感覺還不如不去看書或者幾年后才發(fā)現(xiàn)一本好書解答才能疑問。沒有嚴(yán)密的推導(dǎo),但還有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男睦砻鑼,也是本好書。比如這本書,處處都有非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶υ捄托睦砻鑼,說要嚴(yán)謹(jǐn),其實就是讀完后自己也會想:‘’這種情況人們就是會這么想的“以及”我為什么沒想到的“的贊同。
關(guān)于此書的具體內(nèi)容。前面著重介紹前局中局后局的策略。談判的要領(lǐng)即在于雙贏,展開來說,就是你讓我覺得贏了和我讓你覺得贏了,然后還表現(xiàn)在雙方的實際需求得到了滿足和心理需求得到了滿足。談判重在塑造有利的談判空間,給自己一個有利的環(huán)境去給對手一種他贏了的感覺。
關(guān)于此書講了什么,不再做過多的闡述,這里我想想講講結(jié)合本書在實際的應(yīng)用。
1.以場監(jiān)例子,雖然如何應(yīng)對還不知道,但是總算明白這么做的目的,內(nèi)心十分感慨,原來人的心里實在微妙,一個小小的舉動,都能產(chǎn)生巨大的變化。當(dāng)廠家他們?nèi)瑑纱蔚阶呃瘸闊,要和國外的上層決定新的報價,每一個人在會議室都覺得不爽但是沒用理由去讓他們出去,因為“你們要是沒法拍板,去聯(lián)系你們的上司”。其實試探他們是不是真的在聯(lián)系上層沒有意義,無論真的好,還是一個談判策略,走開是他們的權(quán)利。另外,無法做決定時馬上去和上司溝通態(tài)度真的好。所以,不能組織別人。但是,作為一個談判無數(shù)次的廠家,立場是盡量賺取利潤,同時滿足對方的需求,怎樣想辦法控制 對手不無止境地提出需求。
2.讓人大呼痛快的心理描寫。這是開局策略里的一個章節(jié),作不情愿的賣家。當(dāng)你提出一個較低的報價時,原以為自己可能會被拒絕時,賣家一口就答應(yīng)下來。你是什么感覺?心里會覺得很高興嗎?
3.有一天,在天橋上買一對兔寶寶,和小販討價還價。
小販:20塊錢,一分錢也不能說
我:15塊我就要。
小販:15塊錢我根本沒賺錢,我在這里賣這批貨基本上都賣完了,你要不要隨便你。
我:那算了,我也不愿買你的,我記得在網(wǎng)上看到還比這個更好。
老婆:18塊都不行嗎?
小販:可以,18塊就可以,15塊我根本做不了。
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