《貨幣商人》讀后感
讀完某一作品后,相信大家一定領(lǐng)會(huì)了不少東西,此時(shí)需要認(rèn)真地做好記錄,寫寫讀后感了。那么你真的懂得怎么寫讀后感嗎?下面是小編為大家整理的《貨幣商人》讀后感,希望能夠幫助到大家。
《貨幣商人》讀后感1
這是一本無(wú)法釋卷的書,這是一本相見(jiàn)恨晚的書,這是一本真實(shí)磊落的書,這是一本充滿智慧和哲理的書!張衢先生將其個(gè)人35年的銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)升華為理論性的總結(jié)和思考,以一位布道者的身份,將銀行的經(jīng)營(yíng)之道、領(lǐng)導(dǎo)之法和管理之術(shù)娓娓道來(lái),其文無(wú)空話套話,充滿真情和激情,處處閃耀著智慧的光芒!
書中有方法。大至行長(zhǎng)履職的重點(diǎn)要點(diǎn),小到調(diào)研的方式方法,既有經(jīng)營(yíng)上如何處理長(zhǎng)遠(yuǎn)和眼前,要兼而顧之,也有管理上如何帶隊(duì)伍、如何與班子團(tuán)結(jié)配合,用親歷、理論和案例結(jié)合的方式為提供了系統(tǒng)、規(guī)范,且指導(dǎo)性、操作性俱強(qiáng)的教案文本。
書中有責(zé)任。從知青到銀行家,從支行員工到總行領(lǐng)導(dǎo),45年從業(yè)之路,張衢先生始終追求卓越,無(wú)論職務(wù)變化,拿得起、做得好,職務(wù)越高,自覺(jué)責(zé)任越重。
書中有辯證。銀行經(jīng)營(yíng)永遠(yuǎn)在平衡,關(guān)系管理永遠(yuǎn)在平衡,說(shuō)和做永遠(yuǎn)在平衡,為人處世外圓內(nèi)方,需要智慧、本事和方法,才能做好工作。
書中有情懷。首先是敢說(shuō)真話的情懷,對(duì)國(guó)企管理的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題說(shuō)得透,說(shuō)得深;其次是誨人不倦的情懷,將自己35年的銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和感悟全無(wú)保留地傾囊相授,惟愿后輩少走彎路,涌現(xiàn)出更多、更優(yōu)秀的銀行家。
作為一名專業(yè)干部,在任職之初能得到這本書,學(xué)習(xí)前輩的經(jīng)驗(yàn)套路、管理哲學(xué),真乃幸運(yùn)之極!這本書猶如一盞明燈,驅(qū)散了上任之初的許多困惑,指引我有章法有策略地認(rèn)識(shí)自己、提高自己,更快更好地轉(zhuǎn)變角色、認(rèn)真履職。
正確地認(rèn)識(shí)自己
認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足。作為新提任的專業(yè)干部,熟悉分行的人員、流程,在分支行的業(yè)務(wù)推動(dòng)和聯(lián)動(dòng)上有天然優(yōu)勢(shì)。不足之處也很明顯,由于過(guò)去只有專業(yè)部門的工作經(jīng)歷,業(yè)務(wù)面窄,對(duì)支行經(jīng)營(yíng)的理解不深,缺乏綜合經(jīng)營(yíng)管理和帶隊(duì)伍的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),尤其是處理社會(huì)關(guān)系的能力較弱。
認(rèn)識(shí)職務(wù)提升帶來(lái)的變化。地位決定視角,崗位決定方法,新的職務(wù)職責(zé)變了,管理范圍變了,工作對(duì)象變了,工作方式和處事方式也必須隨之變化。職務(wù)提升了,一言一行就是示范,一句話可能影響員工的前途和未來(lái),要認(rèn)識(shí)到自己言行的重大影響。
客觀地認(rèn)識(shí)環(huán)境
人事復(fù)雜人心浮動(dòng)。坪山支行五個(gè)網(wǎng)點(diǎn)從東部支行整體分離,支行班子和支行機(jī)關(guān)人員絕大多數(shù)從外部調(diào)入,你們是誰(shuí)?想怎么干?能干好嗎?會(huì)如何對(duì)我?網(wǎng)點(diǎn)員工尤其是網(wǎng)點(diǎn)班子和骨干帶著這些疑問(wèn)打量新班子、新機(jī)關(guān),支行機(jī)關(guān)人員之間也在相互打量,相關(guān)磨合,有的人歡迎、有的人觀望、有的人抵觸,工作環(huán)境異常復(fù)雜。
管理較弱百?gòu)U待興。作為一家新成立的支行,尚未建立起機(jī)構(gòu)的管理文化、規(guī)范的管理秩序、有效的辦事流程,黨建、紀(jì)檢、辦公、財(cái)務(wù)、考核、人事等各項(xiàng)規(guī)章制度都有待建立,空白期也是合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)期。
業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)壓力較大。坪山支行個(gè)人業(yè)務(wù)相對(duì)較好,但暗藏危機(jī),首先是網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展不均衡,五個(gè)網(wǎng)點(diǎn)中只有兩個(gè)點(diǎn)是增長(zhǎng)主力,核心網(wǎng)點(diǎn)少;其次是管戶不到位,分戶不均衡,未形成良好的管戶習(xí)慣;第三是客戶結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化,得長(zhǎng)尾客戶得存款,得高端客戶得中收,高端客戶尤其是私行客戶少,造成金融資產(chǎn)總量低,中收少。公司業(yè)務(wù)是坪山支行短板,由于區(qū)域經(jīng)濟(jì)較為落后,區(qū)域內(nèi)大型企業(yè)少,公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)壓力更為突出。
準(zhǔn)確地選擇對(duì)策
處好事。盡快熟悉分管業(yè)務(wù),加強(qiáng)學(xué)習(xí)、調(diào)研和請(qǐng)示,以有眼光、有思想、懂業(yè)務(wù)、有辦法為目標(biāo),成為分管業(yè)務(wù)的行家里手。盡快熟悉支行的經(jīng)營(yíng)管理,綜合用好愿景引領(lǐng)、績(jī)效考核、費(fèi)用分配、干部任用、談心談話等措施,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升隊(duì)伍能力。盡快建立相應(yīng)規(guī)章制度,明確要求、理順流程,通過(guò)精細(xì)化管理防風(fēng)險(xiǎn),促發(fā)展。
為好人。處理好與下屬的關(guān)系,多交心、多關(guān)懷、多去網(wǎng)點(diǎn)走動(dòng),不僅從分管角度關(guān)心、指導(dǎo)、培養(yǎng)和幫助,還要從全局綜合層面去扶持參與。處理好與上級(jí)的關(guān)系,要保持與行長(zhǎng)的思路步調(diào)一致,吃透行長(zhǎng)的思想、思路和要求;要充分了解行長(zhǎng)的工作方法、處事方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,多溝通多交流,爭(zhēng)取取得行長(zhǎng)的支持;要勤奮主動(dòng)負(fù)責(zé)任,能夠勝任分管工作。處理好與同級(jí)的關(guān)系,謙讓、支持、團(tuán)結(jié)、關(guān)心、包容、承擔(dān),注意溝通的方式方法,建立合作協(xié)商的伙伴關(guān)系。
開(kāi)局是一門藝術(shù)。無(wú)論對(duì)剛剛成立的坪山支行,還是初次擔(dān)任副職的我,都舉足輕重!我將繼續(xù)仔細(xì)研讀《貨幣商人》,讀深、讀透,在實(shí)踐中運(yùn)用、在實(shí)踐中理解,盡快完成從專業(yè)干部向經(jīng)營(yíng)管理者的轉(zhuǎn)變,提高行政管理能力,從單向業(yè)務(wù)專家向多項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)行的轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)營(yíng)管理能力,實(shí)現(xiàn)人生新臺(tái)階的良好開(kāi)局!
《貨幣商人》讀后感2
《貨幣商人》記錄了一個(gè)中國(guó)銀行家在時(shí)代大潮中“內(nèi)心的浪花”,以極具高度的深刻思考,提煉多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。書中蘊(yùn)含著銀行經(jīng)營(yíng)的大道至理,也凝聚著人生求索的滄桑正道。張衢先生既是思想者,又是實(shí)踐者;脮械脑挘苑(wěn)健經(jīng)營(yíng),鑄出彩人生,既創(chuàng)造了物質(zhì)財(cái)富,也修造著精神殿堂。讀此書,經(jīng)常讓我想起張孝祥的《念奴嬌·過(guò)洞庭》,覺(jué)得“悠然心會(huì),妙處難與君說(shuō)”,有“萬(wàn)象為賓客”的宏大,有“表里俱澄澈”“肝肺皆冰雪”的誠(chéng)摯坦蕩,更有“穩(wěn)泛滄溟空闊”的閱歷積淀的智慧和淡定。
其文無(wú)假大空話,充滿“有情感、有激情的真心話”,不堆砌辭藻而文采斐然,處處閃耀智慧的光芒,句句飽含哲理。如“威望出自視野與胸懷,威望出自榜樣與作為,威望出自真誠(chéng)與人格”“自己有架子,別人就抬轎子;自己不實(shí)在,別人就做樣子;自己要面子,別人就捧場(chǎng)子”“說(shuō)三道四易,自己動(dòng)手難;跟著走容易,領(lǐng)頭開(kāi)拓難;基本業(yè)績(jī)易,經(jīng)營(yíng)出眾難;循規(guī)蹈矩易,創(chuàng)新跨越難;表面文章易,盡責(zé)履職難”。
本書中充滿著辯證法。銀行經(jīng)營(yíng)永遠(yuǎn)在平衡,沒(méi)有簡(jiǎn)單的答案,比如“過(guò)于考核人均、網(wǎng)點(diǎn)均指標(biāo)后,不少分行簡(jiǎn)單采用撤并網(wǎng)點(diǎn)的做法——機(jī)構(gòu)越少點(diǎn)均越高,殺雞取卵,優(yōu)化了本機(jī)構(gòu)指標(biāo),卻導(dǎo)致客戶流失,服務(wù)力下降”。管理水平有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):一是銀行制度、流程的完善程度和執(zhí)行力,二是是否實(shí)行以人為本的管理方式!扒罢邉(chuàng)造穩(wěn)健與規(guī)范,后者創(chuàng)造活力與動(dòng)力!薄皹I(yè)務(wù)發(fā)展與管理強(qiáng)化對(duì)系統(tǒng)不斷地做加法,使之膨脹與復(fù)雜化;系統(tǒng)整合與技術(shù)升級(jí)對(duì)系統(tǒng)不斷地做減法,使之精簡(jiǎn)與集約化!奔戎v關(guān)系營(yíng)銷:“人際關(guān)系是一把鑰匙”,也要“靠正道去做最強(qiáng)、最優(yōu)的銀行”;和政府“近而不失經(jīng)營(yíng)原則,遠(yuǎn)而保持緊密聯(lián)系”。還有說(shuō)和做的辯證關(guān)系,為人處世之道(“外圓內(nèi)方,圓為面對(duì)現(xiàn)實(shí)的方法論,方以守住品質(zhì)的人生觀”)等,都是運(yùn)用之妙,存乎一心。
書中分享了很多經(jīng)驗(yàn)之談、肺腑之言。比如分行應(yīng)該大體均等地劃分各支行管轄網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量,使支行幅度相當(dāng),才能讓支行可比;使用考核杠桿、下達(dá)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的方法與技巧(“不要簡(jiǎn)單地照搬照套上級(jí)指標(biāo),圖了方便,卻使考核丟了本銀行特色與工作重點(diǎn)”);行長(zhǎng)要親自進(jìn)行資金分析、提高資金使用效益(“行長(zhǎng)日常能不分析報(bào)表嗎?不行!薄皠e指望資金部門能主動(dòng)做好資金分析,因?yàn)椴块T工作的職責(zé)取向常常跟行長(zhǎng)不一致,部門工作重點(diǎn)往往放在流程與質(zhì)量上,滿足于對(duì)口上級(jí)部門的專業(yè)關(guān)系”)。指導(dǎo)行長(zhǎng)如何精細(xì)化管理,“算清、算細(xì)、算準(zhǔn)賬”,懂產(chǎn)品、懂技術(shù),怎樣帶隊(duì)伍、提拔干部,怎么和班子團(tuán)結(jié)配合;更指導(dǎo)行長(zhǎng)如何“關(guān)注全局,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),配置眼前,兼而顧之”,突出戰(zhàn)略重點(diǎn),靠智慧和思想來(lái)統(tǒng)領(lǐng)全行。
《貨幣商人》讀后感3
《貨幣商人》一書最大特點(diǎn)之一是摒棄了單純的回憶錄敘事風(fēng)格,選擇基于從業(yè)經(jīng)歷而累積的深刻思考,從中提煉作為一名銀行從業(yè)者多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),講述合格銀行人的必備思想、眼界、技術(shù)等,反映作者在銀行業(yè)不同發(fā)展時(shí)代浪潮中內(nèi)心深處的知識(shí)浪花,蘊(yùn)含著銀行經(jīng)營(yíng)的大道至理和上下求索的人生正道。
關(guān)于經(jīng)營(yíng),全書從管理人員、機(jī)構(gòu)、資金、系統(tǒng)、產(chǎn)品、客戶、經(jīng)營(yíng)七個(gè)方面詳細(xì)展開(kāi),辯證暢談什么是銀行人的為商之道。比如,市場(chǎng)以資為本,經(jīng)營(yíng)以人為本;不能為圖省事,簡(jiǎn)單將上級(jí)考核指標(biāo)照套下達(dá)使網(wǎng)點(diǎn)成了各專業(yè)的指標(biāo)簍;既講關(guān)系營(yíng)銷“人際關(guān)系是一把鑰匙”,也要“靠正道去做最強(qiáng)、最優(yōu)的銀行”;和政府“近而不失經(jīng)營(yíng)原則,遠(yuǎn)而保持緊密聯(lián)系”。
該書的一大亮點(diǎn)是關(guān)于銀行與行長(zhǎng)的闡述。張衢先生歷任市分行行長(zhǎng)、省分行行長(zhǎng)和總行副行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)崗位,對(duì)如何做好一名行長(zhǎng)這個(gè)課題是由發(fā)言權(quán)的。他認(rèn)為行長(zhǎng)與部門老總、條線領(lǐng)導(dǎo)不同,他不能只在某一方面專,應(yīng)是樣樣都懂,且有大局觀,德商為重、財(cái)商立本、智商是基、情商于情、技商如器。分支行行長(zhǎng)必須通業(yè)務(wù)、懂全局、善管理、會(huì)經(jīng)營(yíng),一專多能作為任職盡職的基本功,總攬全局才具有眼光和胸懷。對(duì)外要能說(shuō)清金融貨幣政策態(tài)勢(shì)、監(jiān)管及制度規(guī)定,對(duì)內(nèi)能說(shuō)明經(jīng)營(yíng)管理及專業(yè)間關(guān)系,了解銀行基本業(yè)務(wù)制度要求,把得住風(fēng)險(xiǎn)的基本要領(lǐng)。
本書中充滿著辯證法,銀行經(jīng)營(yíng)中永遠(yuǎn)在平衡,沒(méi)有簡(jiǎn)單的答案。比如“過(guò)于考核人均、網(wǎng)均指標(biāo)后,不少分行簡(jiǎn)單采用撤并網(wǎng)點(diǎn)的做法—機(jī)構(gòu)越少點(diǎn)均越高,殺雞取卵,優(yōu)化了本機(jī)構(gòu)指標(biāo),卻導(dǎo)致客戶流失、服務(wù)力下降。”又如管理水平的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):一是銀行制度、流程的完善程度和執(zhí)行力,二是是否實(shí)行以人為本的管理方式,前者創(chuàng)造穩(wěn)健與規(guī)范,后者創(chuàng)造活力與動(dòng)力。再如業(yè)務(wù)發(fā)展與管理強(qiáng)化對(duì)系統(tǒng)不斷地做加法,使之膨脹與復(fù)雜化;系統(tǒng)整合與技術(shù)升級(jí)對(duì)系統(tǒng)不斷地做減法,使之精簡(jiǎn)與集約化。
書中還分享了許多肺腑之言。例如“在中國(guó),行長(zhǎng)行為方式最基本、最顯著的特點(diǎn)是執(zhí)行。以服從方式執(zhí)行,用市場(chǎng)方式應(yīng)對(duì)。他們總會(huì)測(cè)算影響,仔細(xì)研究經(jīng)營(yíng)對(duì)策和方法,去統(tǒng)一認(rèn)識(shí),在貫徹中達(dá)到認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一,拿出針對(duì)性措施。一切向前面去尋找出路,沒(méi)有路就走出路,提高適應(yīng)性,提升應(yīng)變能力”、“假如一任行長(zhǎng)只打算做一兩年,就會(huì)更關(guān)注短期效應(yīng),根本談不上什么經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,至多是眼前的經(jīng)營(yíng)策略”引人深思。
張衢先生從十幾歲去到北大荒,開(kāi)始知青生涯,后經(jīng)歷返鄉(xiāng)、考學(xué),從信貸員到工行總行副行長(zhǎng),人生經(jīng)歷傳奇,充滿正能量。他在書中提到,職場(chǎng)一生,貴在求索。憑心而論,為學(xué)歷讀書并不難,只要死記硬背功夫到,考一門過(guò)一課總能過(guò)關(guān),是一個(gè)必然的被動(dòng)灌輸?shù)牧鞒。為工作而學(xué)真艱辛,難在無(wú)止境、無(wú)邊際,無(wú)時(shí)無(wú)刻的壓力下,始終在自我總結(jié),試錯(cuò)求證與否定創(chuàng)新之中,是個(gè)自由的主動(dòng)升華的過(guò)程。他說(shuō),“一份耕耘,一份收獲”,這是農(nóng)耕時(shí)代最原始的生存至理。工作總是在追逐目標(biāo)與結(jié)果,而人重要的意義是參與到偉大的過(guò)程之中。
回看張衢先生的來(lái)時(shí)路,滿懷自信與情懷、愛(ài)崗敬業(yè)、心胸坦蕩、為人友善。古語(yǔ)有云,以人為鏡可以明得失,作為銀行經(jīng)營(yíng)管理者的一員,我應(yīng)該學(xué)習(xí)張先生積極向上的人生態(tài)度,保持學(xué)習(xí)狀態(tài)、提升管理能力、牢記服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的初心,在深圳這片金融熱土上做一名不忘初心的追夢(mèng)人。
《貨幣商人》讀后感4
近日,讀了夏書記推薦的《貨幣商人》一書。作者張衢是一位具有豐富金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的銀行高管,他從履職·為商之道,洞察·銀行之長(zhǎng),縱橫·管理之術(shù)三個(gè)方面論述了怎樣成為一名成功的銀行行長(zhǎng)。不同于其他管理書籍,該書沒(méi)有過(guò)多的理論闡述,也沒(méi)有大量的呆板的數(shù)據(jù)羅列,而是將作者本人三十余年銀行職業(yè)生涯中的成敗得失,以高度概括提煉的方式,輔以鮮活生動(dòng)的案例,娓娓道來(lái):行長(zhǎng)履職七件事、銀行家四懂、貨幣商人的DNA、管理心得與要領(lǐng)等等,大到經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)、銀行功能地位,小到如何匯報(bào)工作、與客戶溝通,一一呈現(xiàn)。讀起來(lái),沒(méi)有教科書式的說(shuō)教,卻發(fā)人深省,沒(méi)有工具書式的沉重,卻讓人如入寶山,沒(méi)有小說(shuō)式的天馬行空,卻處處引人入勝。特別是對(duì)我們銀行管理人員來(lái)說(shuō),更是別有滋味,既有果然如此、自己的想法和做法在書中得到印證的會(huì)心一笑,又有恍然大悟、茅塞頓開(kāi)后的相見(jiàn)恨晚。讀書的同時(shí)經(jīng)常聯(lián)想到本人的工作,對(duì)書中的幾處感觸頗深:
一、管理,從熟悉了解員工開(kāi)始
《貨幣商人》開(kāi)篇行長(zhǎng)履職七件事中第一件就是人事;領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的舞臺(tái)。其中提到了管人是管理的基本功,管人是最重要的防控和保護(hù)手段,思想政治工作是中國(guó)式管理的靈魂,是金融工作的'生命線。而管人首先要了解人,尤其是要記住你的部下,記住他,證明你了解他、認(rèn)可他,他才有感恩之心,這和夏書記剛來(lái)深圳分行提出支行紀(jì)委書記要了解每個(gè)員工的要求不謀而合。夏書記認(rèn)為認(rèn)識(shí)了解每個(gè)員工能起到兩方面的作用,一方面提高員工的榮譽(yù)感,自己的名字被領(lǐng)導(dǎo)記住,自己的情況領(lǐng)導(dǎo)都很熟悉,對(duì)普通員工來(lái)說(shuō)是一種鼓舞;另一方面,震懾住有不良心思的員工,自己的名字被領(lǐng)導(dǎo)惦記著,會(huì)有時(shí)刻被關(guān)注的感覺(jué),在觸碰任何紅線前都要掂量掂量。夏書記還提到紀(jì)檢監(jiān)察工作要做到有板有眼、有滋有味、有聲有色、有血有肉,隱含的前提就是要了解員工、熟悉所在機(jī)構(gòu)的狀況,既能走到員工中去,和員工打成一片,起到攏人的效果,又能站在集體的高度,發(fā)現(xiàn)個(gè)體差異,實(shí)現(xiàn)防人的目的,否則只能刻板的照章辦事,談何血肉聲色?對(duì)一個(gè)兩、三百人的支行來(lái)說(shuō),要熟悉了解每個(gè)員工只是時(shí)間問(wèn)題,可選的路徑很多,夏書記要求的出入境談話教育、三線走基層,以及紀(jì)委書記談心談話制度要求等,只要朝著這個(gè)方向來(lái)努力,日積月累總會(huì)見(jiàn)到成效,而且在這個(gè)過(guò)程中,不僅對(duì)員工的熟悉了解程度日益增加,對(duì)整個(gè)支行的業(yè)務(wù)運(yùn)行、風(fēng)險(xiǎn)狀況的熟悉程度也會(huì)隨之增加,事務(wù)處理上也就越來(lái)越得心應(yīng)手。目前遇到本行的員工,大部分能在心里描個(gè)基本的畫像,算是有了一個(gè)較好的基礎(chǔ)?催^(guò)此書后,對(duì)如何了解人、如何管好人,如何心中有員工,有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),相信在以后的管理中會(huì)更加順暢。
二、案防,銀行經(jīng)營(yíng)的底線
書中駁斥了這樣一種觀點(diǎn):一流的行長(zhǎng)關(guān)注客戶,圍著客戶轉(zhuǎn),指望大發(fā)展;二流的行長(zhǎng)關(guān)注業(yè)務(wù),圍著指標(biāo)轉(zhuǎn),指望好業(yè)績(jī);三流的行長(zhǎng)關(guān)注平安,圍著安全轉(zhuǎn),指望不出事。其實(shí),這三個(gè)方面都屬于經(jīng)營(yíng)的內(nèi)涵,在三個(gè)層次中,安全是底線,指標(biāo)是任務(wù),而客戶是基礎(chǔ)。只分層次,難分輕重,缺一不可,優(yōu)秀的銀行管理人一定是三方面一起抓的。這樣的觀點(diǎn)之所以存在,往往因?yàn)樵趯?shí)際工作中,指標(biāo)、客戶的壓力是時(shí)刻能感受到的,而案防的壓力在不出事的時(shí)候很難有直觀的感受,而且投入大量的人力、物力卻沒(méi)有直接的效果產(chǎn)出,所以容易被忽視。慶幸的是,農(nóng)行無(wú)論是從總行來(lái)看,還是在分、支行,對(duì)案防工作的重視都是前所未有的。從總行的四箭齊發(fā),到分行許行長(zhǎng)提出的“直接出手、嚴(yán)厲打擊,三道防線、責(zé)任連坐,教育引導(dǎo)、仁至義盡”及夏書記的“紀(jì)檢時(shí)間”、狠抓出入境管理,再到各支行形式多樣的案防手段,無(wú)不彰顯著農(nóng)行人向風(fēng)險(xiǎn)宣戰(zhàn)、向案件宣戰(zhàn)的精神和勇氣。
書中提到,案件是經(jīng)營(yíng)的毒瘤或垃圾,如幽靈般防不勝防,似乎命運(yùn)在天。但從哲學(xué)觀剖析,發(fā)案看似偶然,實(shí)為必然。每每發(fā)生重大案件都與一連串管理疏漏聯(lián)系在一起,因果清晰且總有潛伏期。對(duì)我們來(lái)說(shuō),如何避免發(fā)案乃至控制違規(guī)問(wèn)題,首要的是用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,將違規(guī)問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài),通過(guò)咬耳扯袖、紅紅臉、出出汗的方式,遏制住絕大多數(shù)的風(fēng)險(xiǎn)苗頭;其次用好“三線一網(wǎng)格”,我們?nèi)菀装阉丝吹蒙屏,總把管理?dāng)作萬(wàn)能,而“我的合規(guī)我負(fù)責(zé),他人合規(guī)我有責(zé)”、“嚴(yán)管就是厚愛(ài)”的理念,可以叫醒更多人張開(kāi)眼睛留意觀察,消除監(jiān)督的盲區(qū)和死角,互相之間多提個(gè)醒,加強(qiáng)了防范;再次是加強(qiáng)雙線管理,風(fēng)險(xiǎn)防范關(guān)口要前移,確保各項(xiàng)制度貫徹落實(shí)到各專業(yè)、各管理層、各個(gè)崗位;最后是落實(shí)好“紀(jì)檢時(shí)間”制度,通過(guò)在重要會(huì)議上留出一定時(shí)間進(jìn)行紀(jì)律告示、風(fēng)險(xiǎn)提示、案件警示三個(gè)層面宣傳教育,將涵蓋各條線、各層級(jí)的制度要求、風(fēng)險(xiǎn)狀況揭示出來(lái),使合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念入腦入心。
大到案件,小到風(fēng)險(xiǎn)隱患都需要管理。書中在此處提到一個(gè)案例,某分行發(fā)生一起案件,面臨兩種選擇,一種是照本宣科式、銀行面臨損失,一種是靈活處理、銀行追回?fù)p失,該如何選擇,其實(shí)很好判斷。在實(shí)際工作中,我們也常常面臨這種選擇,雖然沒(méi)有到案件這么嚴(yán)重的程度,但在選擇時(shí)利弊也不那么容易權(quán)衡。再遇到類似的事情對(duì)相關(guān)的人和事該如何處理?印證案例,我們選擇的依據(jù)是管理的目標(biāo),最終要達(dá)到什么樣的目標(biāo),那么選擇哪條道路也就很清晰了。延伸到我們的執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)工作,在目標(biāo)管理的前提下,就不是單純的追究責(zé)任處理人,通過(guò)處理一個(gè),達(dá)到教育一片的效果才是應(yīng)有之義。
三、專業(yè),做好紀(jì)檢監(jiān)察工作的前提
銀行家要四懂:懂經(jīng)濟(jì)、懂貨幣、懂服務(wù)、懂經(jīng)營(yíng),其實(shí)說(shuō)的就是具備專業(yè)水平,不光是銀行家,任何銀行管理人員,都需要熟悉業(yè)務(wù),成為行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的專家。但凡業(yè)務(wù)不熟、不精的行長(zhǎng)常受制于人,管不細(xì)、管不專、管不到點(diǎn)上。這話同樣適用于銀行其他管理人員。防案控險(xiǎn)是紀(jì)檢監(jiān)察工作的目標(biāo)所在,要實(shí)現(xiàn)的前提是熟悉全行的風(fēng)險(xiǎn)狀況,這就需要對(duì)各條線、各業(yè)務(wù)的運(yùn)行狀況有充分的了解。書中提到,經(jīng)營(yíng)銀行是一門大學(xué)問(wèn),厚重、深邃又復(fù)雜。但觀其構(gòu)成,最淺層的是業(yè)務(wù)與方法,其次才是觸及銀行的經(jīng)營(yíng)方式……。可見(jiàn)熟悉了解業(yè)務(wù)其實(shí)是最基本的要求,只有掌握基本流程和作業(yè)細(xì)節(jié),才能在監(jiān)督預(yù)防工作中設(shè)好關(guān)卡、有的放矢;只有密切關(guān)注上級(jí)行要求及形勢(shì)變化、緊跟市場(chǎng)步伐,才能使執(zhí)紀(jì)尺度不偏離事物發(fā)展的大方向;只有看透業(yè)務(wù)本質(zhì),摸清業(yè)務(wù)背后的制度缺陷或管理漏洞,才能有效問(wèn)責(zé)、精準(zhǔn)問(wèn)責(zé)。如何提高紀(jì)委書記的專業(yè)水平,分行也在不斷嘗試,加大紀(jì)委書記與業(yè)務(wù)條線的交叉任職與交流力度,夏書記提出的請(qǐng)業(yè)務(wù)條線、行外專家給紀(jì)委書記培訓(xùn),以及要求紀(jì)委書記相互授課、多讀書等。
最后,用書中的一句話作為結(jié)束“唯有學(xué)習(xí)是精神伴侶,它牽手你進(jìn)步,不在于是否超越別人,要在乎能否跟上不掉隊(duì)”。
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