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經(jīng)營的本質(zhì)優(yōu)秀讀后感(精選5篇)
讀完一本名著以后,大家對人生或者事物一定產(chǎn)生了許多感想,何不靜下心來寫寫讀后感呢?那么你真的會寫讀后感嗎?以下是小編收集整理的經(jīng)營的本質(zhì)優(yōu)秀讀后感(精選5篇),歡迎大家分享。
經(jīng)營的本質(zhì)讀后感1
這本書是日本“經(jīng)營之神”松下幸之助的兩本著作合集,一本是寫于1976年的《為了擁有一顆素直的心》,另一本是寫于1980年的《經(jīng)營要領(lǐng)價值千金》。篇幅不長,一共兩百來頁,內(nèi)容也不難懂,可以較快看完。
乍看之下,這兩本書的主題似乎互不相干,一個是講為人處世的道理,一個是介紹企業(yè)經(jīng)營的要領(lǐng)。但看完之后,我隱隱明白,把它們倆編排在一起形成一本書其實是有精心安排的,因為企業(yè)經(jīng)營跟為人處世有很多相通的地方,基本上都是遵循著相同的規(guī)律在運作。這也是為什么把兩個主題前后對照起來看時,隱隱會有種互相呼應(yīng)的感覺。
《素直的心》中,松下幸之助強調(diào)的寬容、博愛、無私、正義、傾聽、謙虛等特質(zhì),體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營中,就是能容納各種不同的人才,能夠集思廣益,能夠公平公正地進(jìn)行判斷;同時也能夠腳踏實地進(jìn)行努力,以極大的勇氣面對各種困難和挑戰(zhàn),以堅定的決心引領(lǐng)大家為了共同的福利而奮斗;還有就是無論取得了多大的成績,一定要戒驕戒躁,保持謙虛好學(xué)的.態(tài)度不斷進(jìn)取,在經(jīng)濟(jì)繁榮景氣時能居安思危,打造好企業(yè)的口碑,這樣企業(yè)在經(jīng)濟(jì)衰退時才能受得起考驗。
如此等等拉通來看,不就說的是企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該如何做人的道理么?看來“做事先做人”這句話沒錯,不過這里的做人,不能簡單理解為“拉關(guān)系”,而應(yīng)該理解為塑造自己的品德,本著為眾人著想的真誠之心,以極大的熱忱來感動他人并推動各種事情的進(jìn)展。(這不就類同于佛法講的“本著一顆慈悲之心普渡眾生”么?呵呵,看來凈空法師說得沒錯,“世間法”、“出世間法”只有一,沒有二)
另外,書中有不少語句,都能引起人深深的共鳴。多向這些世界級人物學(xué)習(xí)下,是不會錯的。
經(jīng)營的本質(zhì)讀后感2
我們中的每一位都是消費者,無論你是企業(yè)主還是打工一族,因為我們都要生活,都有各種需求。
而在過往的消費中,我們多數(shù)人都有過消費失誤和利益受損的經(jīng)歷,伴隨著這些糟糕的經(jīng)歷,并隨著大家的購買力提升,我們開始越發(fā)地傾向于相信品牌,似乎品牌給到我們的安全感。我身邊的很多人都有品牌情結(jié),這是無可厚非的,而成就品牌的絕對不是華麗的辭藻和虛無縹緲的故事,一定是切切實實的經(jīng)營能力和管理能力,一定是企業(yè)在每個細(xì)節(jié)上服務(wù)顧客的行為和承諾。
而看得見的都只能說是品牌的一部分或是品牌的`延展部分,絕對不代表品牌的全部,真正意義上的品牌存在于顧客的心里和口中。經(jīng)營企業(yè)中的品牌建設(shè)已經(jīng)變得日趨重要。
你中午跑出去郊區(qū)辦事,實在餓得慌,就找了家飯店吃飯,你付錢,飯店提供餐食,這只是簡單純粹的交易而已;但是,周末的晚上,你和戀人相約,在馬克西姆餐廳一起共進(jìn)晚餐,你的消費體驗會從一進(jìn)門就開始:楓栗樹葉狀的吊燈與壁燈散發(fā)著幽暗的光輝,映照著墻上的鎏金藤條圖案,以及臨摹自盧浮宮和故宮的裝飾壁畫。燭紅搖影中,你們的愛情開始升溫,彼此細(xì)細(xì)品味這獨屬于你們的這份浪漫回憶。
這就是品牌帶給客戶感知的不同。更有甚者,如全聚德,讓所有外地朋友覺得來到北京不吃全聚德等于沒來北京,這樣的品牌營銷實在難得!
目光短視的企業(yè)主們,總是想著自己的眼前,只要能賺錢,什么牌子不牌子,錢賺得差不多了,我移民走人,這樣的職業(yè)操守和短視會讓中國的品牌營銷之路更加漫長。任何一家企業(yè)都不能一勞永逸、更不可能一本萬利,但凡有這樣想法的企業(yè)主,他的企業(yè)都是很難實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的。
在你內(nèi)心里,品牌意識有多強,你的企業(yè)生命就有多強,因為這樣的意識會在無形中指揮你的一切經(jīng)營行為!
經(jīng)營的本質(zhì)讀后感3
經(jīng)營的基本元素:明確的顧客價值、有競爭力的合理成本、有效的規(guī)模和深具人影關(guān)懷的贏利。
經(jīng)營是用有限的資源,創(chuàng)造一個盡可能大的附加價值,再用附加價值來滿足人們無限的需求。
經(jīng)營的目的就是獲得顧客的認(rèn)同和市場的回饋,就是要取得經(jīng)營成效,取得投入產(chǎn)出的有效性。
真正影響企業(yè)持續(xù)成功的主要重心不是公司的戰(zhàn)略目標(biāo),也不是發(fā)展戰(zhàn)略和運營管理的流程,而是專注、集中焦點于為顧客創(chuàng)造價值的力量。
企業(yè)要跟上環(huán)境的變化,就必須研究消費者的欲求和價值觀并做出響應(yīng),必須針對同行提供的選擇快速做出調(diào)整。
讓品牌成為人們生活的一部分,企業(yè)需要打破和顧客之間的界限,與顧客融合在一起。
沒有任何公司能成功模仿沃爾瑪,因為它的成功是基于簡單的管理規(guī)則,其成功的關(guān)鍵是員工有效地執(zhí)行規(guī)則而不是墨守成規(guī)。
擁有和顧客一樣的思維方式,無論是產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)創(chuàng)新、銷售推動還是服務(wù),都要從顧客的需求出發(fā),而不是從企業(yè)產(chǎn)品出發(fā)。
把優(yōu)秀的人放在一線,放到最靠近行動的地方去,是因為在很多企業(yè)的管理中,優(yōu)秀的人往往被提拔起來,放在二線,放在離顧客更遠(yuǎn)的地方;ヂ(lián)網(wǎng)時代更要把優(yōu)秀的人放在一下,讓他們距離顧客更近,以便更好的得到真正的顧客需求。
一家企業(yè)需要對三件事情做出評測衡量:客戶滿意度、員工滿意度和現(xiàn)金流?蛻魸M意度決定市場份額,員工滿意度決定生產(chǎn)效率和質(zhì)量,現(xiàn)金流是一個企業(yè)的脈搏,重要性不言而喻。
任何產(chǎn)品都應(yīng)該回歸到顧客的生活習(xí)慣上來,而不是改變顧客的生活習(xí)慣。這句話說的`也對,不過互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了很多的用戶習(xí)慣,能真正的做好用戶體驗,改變用戶習(xí)慣也未嘗不可。
利潤的目標(biāo)只為以下目的的服務(wù):支付公司所需要的資金,并提供達(dá)到顧客目標(biāo)所需的各種資源,企業(yè)必須獲得足夠的利潤。
中國企業(yè)脆弱的原因是不會做戰(zhàn)略的思考,僅僅是做了管理的思考。
戰(zhàn)略思維是:問題1,你想做什么;問題2,所想做的事情憑什么條件可以做;問題3,你有什么;問題4,你缺什么。其實這同樣可以用做想要創(chuàng)業(yè)的捫心自問!
經(jīng)營的本質(zhì)讀后感4
這本書是日本“經(jīng)營之神”松下幸之助的兩本著作,一本是寫于1976年的《為了擁有一顆素直的心》,另一本是寫于1980年的《經(jīng)營要領(lǐng)價值千金》。篇幅不長,一共兩百來頁,內(nèi)容也不難懂,可以較快看完。
乍看之下,這兩本書的主題似乎互不相干,一個是講為人處世的道理,一個是介紹企業(yè)經(jīng)營的要領(lǐng)。但看完之后,我隱隱明白,把它們倆編排在一起形成一本書其實是有精心安排的,因為企業(yè)經(jīng)營跟為人處世有很多相通的地方,基本上都是遵循著相同的規(guī)律在運作。這也是為什么把兩個主題前后對照起來看時,隱隱會有種互相呼應(yīng)的感覺。
《素直的心》中,松下幸之助強調(diào)的寬容、博愛、無私、正義、傾聽、謙虛等特質(zhì),體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營中,就是能容納各種不同的人才,能夠集思廣益,能夠公平公正地進(jìn)行判斷;同時也能夠腳踏實地進(jìn)行努力,以極大的勇氣面對各種困難和挑戰(zhàn),以堅定的決心引領(lǐng)大家為了共同的福利而奮斗;還有就是無論取得了多大的'成績,一定要戒驕戒躁,保持謙虛好學(xué)的態(tài)度不斷進(jìn)取,在經(jīng)濟(jì)繁榮景氣時能居安思危,打造好企業(yè)的口碑,這樣企業(yè)在經(jīng)濟(jì)衰退時才能受得起考驗。
如此等等拉通來看,不就說的是企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該如何做人的道理么?看來“做事先做人”這句話沒錯,不過這里的做人,不能簡單理解為“拉關(guān)系”,而應(yīng)該理解為塑造自己的品德,本著為眾人著想的真誠之心,以極大的熱忱來感動他人并推動各種事情的進(jìn)展。
另外,書中有不少語句,都能引起人深深的共鳴。多向這些世界級人物學(xué)習(xí)下,是不會錯的。
經(jīng)營的本質(zhì)讀后感5
對于一家企業(yè)來說,營銷的地位僅次于戰(zhàn)略,所以,營銷的本質(zhì)被安放在第三章。
營銷是圍繞消費者展開的,所以如何理解消費者就成了第一部分的內(nèi)容;
其次,基于中國企業(yè)生存坐標(biāo)的6大改變,營銷從戰(zhàn)略層面講應(yīng)該如何設(shè)定,有其自身的內(nèi)在規(guī)律和邏輯;
再次,營銷中的一種手段現(xiàn)在正在世界范圍內(nèi)大行其道:文化營銷,應(yīng)該如何理解?
最后,營銷思維的重點和思路。
具體來說:
一、你可能會說“消費者”還有啥不好理解的嗎?確實是,起初我也會有這樣的念頭,可是一家企業(yè)是否理解消費者這個概念,一定是要通過其一系列經(jīng)營行為才能得以評判的。更多的中國企業(yè)根本沒有想去嘗試?yán)斫庀M者,而是在教育、強硬地告知消費者。
企業(yè)的眼光總是盯著行業(yè)內(nèi)的龍頭老大,這讓我想起了《大敗局》當(dāng)中國亞細(xì)亞的失敗經(jīng)歷,你還記得嗎?亞細(xì)亞在國內(nèi)通過服務(wù)形式的創(chuàng)新大獲市場好評時,王遂舟開始將目光投向仟村百貨,看到仟村百貨在全中國跑馬圈地時便按耐不住。最終也走向了沒落!驗樗`把競爭對手的變化理解為市場的變化。
中國的企業(yè)骨子里都有一種“趕超拼”的盡頭,彼此一定要較勁、模仿和跟風(fēng),以致于企業(yè)根本不去關(guān)注消費者自身的利益,而是彼此間相互模仿營銷創(chuàng)新手段,在價格戰(zhàn)、社會公益活動和并購戰(zhàn)中殺得你死我活。當(dāng)然,也有在拼技術(shù)的,但是包括技術(shù)在內(nèi)的一切營銷都只是手段,都只是用來滿足消費者需求的手段而已。
所以,消費者的基本層面應(yīng)該值得我們重新回顧:
1、產(chǎn)品:產(chǎn)品本身能夠為消費者帶來什么價值是最重要的,而非價格。
2、渠道:不能擁有渠道,就不能進(jìn)入市場,企業(yè)和渠道是一體的,要善于管理和維護(hù)渠道建設(shè)。
3、消費者:企業(yè)間的競爭有時候就在消費者面前上演,卻誤傷了消費者。就像父母因孩子吵架動手打了起來,卻忘了彼此都該善待孩子本身。
4、廣告:廣告永遠(yuǎn)是為了引發(fā)顧客的認(rèn)同和購買意愿,針對顧客的需求才對。
我身邊不少同學(xué)是主攻市場營銷方向的,簡歷中又赫然地寫著“北大“或”清華大學(xué)”的字樣,所以,許多企業(yè)都會被名校的光環(huán)效應(yīng)所蒙蔽,結(jié)果職業(yè)經(jīng)理人跳來跳去,收入越來越高,企業(yè)卻沒有得到什么實在的好處。因為什么呢?難道老板們都傻掉了嗎?因為就連老板們都誤以為市場營銷就是搞點兒概念和花樣,吃了啞巴虧也只能自我安慰。書中這一點說的十分明確:營銷是行動而非概念!營銷經(jīng)理人不是思想者,而是行動者。
中國市場的強勁增長能力甚至已經(jīng)在推動著全球的資本運作,全身心地投入到消費者的需求上,才能組織好卓越的營銷活動,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
二、營銷戰(zhàn)略也需要進(jìn)行調(diào)整:無論你是否情愿和接受,企業(yè)的經(jīng)營重心都已經(jīng)在從“成本、品質(zhì)和規(guī)!毕颉胺⻊(wù)、速度和顧客價值”轉(zhuǎn)變。一來,成本沒有最低,只有更合理,無限制地追求成本最低,必定會傷害顧客的價值;二來,品質(zhì)再好也難以拖住善變的顧客需求,顧客的需求與時俱進(jìn),沒有任何高品質(zhì)產(chǎn)品可以阻攔;三來,規(guī)模達(dá)到一定程度之后,可能是規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。因此,服務(wù)的追求可以永無止境、速度更快才能占得先機、顧客價值才是經(jīng)營的根本核心。
你不妨聯(lián)想一下你所在的企業(yè),看看是不說我說的這個樣子:
員工以領(lǐng)導(dǎo)為根本,眼睛盯著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),領(lǐng)導(dǎo)的喜怒哀樂你多會看在眼里,放在心里,惟恐不能獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任;
領(lǐng)導(dǎo)者以顧客為根本,領(lǐng)導(dǎo)者不敢指望下屬們,擔(dān)心下屬們把事情搞砸,所以只好親歷親為,陪著小心圍著顧客轉(zhuǎn)。
而正確順序應(yīng)該是:員工以顧客為根本,領(lǐng)導(dǎo)以員工為根本。企業(yè)以領(lǐng)導(dǎo)者為根本。
那么,在你意識到這些問題之后,你就該想到:如何調(diào)整目前的營銷戰(zhàn)略呢?
書中給出了一個很好的答案,不過需要我們好好去理解:
清晰地判斷行業(yè)所處的階段,準(zhǔn)確判斷每個階段企業(yè)經(jīng)營的重點,找準(zhǔn)顧客需求,推出相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),給到顧客最合適的解決方案,或生活中、或工作中、或?qū)W習(xí)中。
在所謂的“營銷戰(zhàn)略的時間坐標(biāo)”后,我們需要分析的是在任何一個自然時間段內(nèi),市場的關(guān)鍵要素是什么?或者說顧客們最為關(guān)注的要素是什么?在顧客追求創(chuàng)新和品質(zhì)時,企業(yè)非要醉心于追求價格最低,一定不討好;在顧客追求個性和時尚時,企業(yè)非要敲掉產(chǎn)品質(zhì)量,一樣也不會討好。
在所謂的“營銷戰(zhàn)略的空間坐標(biāo)”后,我們關(guān)鍵是要問明白自己一個問題:在實現(xiàn)顧客價值的哪一點上,企業(yè)可以真正有所作為?而創(chuàng)造價值就在于此。
三、作為自媒體時代中的每一個人,我們都需要有經(jīng)營自己的'意識;作為一名職業(yè)培訓(xùn)師,以講授管理為主的我,更是非常注重及時總結(jié)和分享自己在管理思想方面的感觸,后來,有位老師把我的這些行為稱之為“文化營銷”,我當(dāng)下便非常認(rèn)可,后來也開始有意識地去經(jīng)營。
對于一家企業(yè),道理依然。商業(yè)的廣告是必要的,提升知名度,向社會傳遞企業(yè)的價值觀,持續(xù)讓企業(yè)記憶并第一時間想起。但是相對來說成本會很高。
而文化營銷具備了3個特點:
1、經(jīng)濟(jì)成本較低;
2、影響較為深遠(yuǎn),圖文或音頻、視頻一旦被制作出來,就將永遠(yuǎn)存在;
3、滲透性極強,被消費者認(rèn)可或關(guān)注的文化,會被自動自發(fā)地轉(zhuǎn)載或口碑相傳。
所以,三流公司賣產(chǎn)品,二流公司賣品牌,一流公司賣文化。此話不虛啊!
那么,企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行文化營銷呢?
書中也給了幾點啟示,可以引起大家的借鑒和聯(lián)想:
1、貼近消費者的生活,引起共鳴,進(jìn)而獲得更大的市場認(rèn)可和業(yè)績提升;
2、消費者彼此之間的信任,遠(yuǎn)高于消費者對于企業(yè)的信任,因此,利用消費者之間的水平網(wǎng)絡(luò)引領(lǐng)消費;
3、持續(xù)與消費者互動,始終把握消費者的需求脈搏,才能“草木皆兵”,充分利用消費者群體。
四、當(dāng)一家企業(yè)的營銷戰(zhàn)略能夠緊密圍繞產(chǎn)品、渠道、消費者和廣告時,方向一定不會錯;當(dāng)企業(yè)的營銷戰(zhàn)略開始考慮落地而不是停留在口號上時,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略才開始可能發(fā)揮其真正的作用;當(dāng)企業(yè)巧妙卻用心地利用文化營銷時,企業(yè)才開始真正走向了持續(xù)發(fā)展和品牌建設(shè)的正路上。
思維空間決定成長空間,中國的企業(yè)一定會從“制造”走向“創(chuàng)造”,尤其是企業(yè)開始關(guān)注顧客,并為顧客“制造”出好的產(chǎn)品時,“創(chuàng)造”的動作便能實現(xiàn)!
所有在意自身品牌的的企業(yè)和個人,都應(yīng)該熟讀這一篇章的內(nèi)容,并皆由此去展開思想的翅膀,調(diào)整和完善自己的營銷戰(zhàn)略,想清楚如何發(fā)聲、如何規(guī)劃未來,以更好地發(fā)展自己、壯大自己!
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