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影響力讀后感(集錦15篇)
認(rèn)真讀完一本著作后,大家心中一定有不少感悟,不妨坐下來好好寫寫讀后感吧。為了讓您不再為寫讀后感頭疼,下面是小編整理的影響力讀后感,歡迎閱讀與收藏。
影響力讀后感1
今天把影響力這本書看完了,感覺收獲很多啊。
這本書從實例開始講起,分析了我們成長過程中養(yǎng)成的一些條件放射。同時用實例分析了,人們利用這些原理提高說服別人幾率的案例。
這六種原理是人們在從小成長中養(yǎng)成的一種條件放射。基于這幾種原理,在成長中為我們提供了可以快速解決問題的捷徑。在現(xiàn)代信息爆炸的社會里,我們需要面對海量的信息,然后做出快速的判斷。因此這幾種原理就顯得更為重要。
在這本書中重點提到了,一些人們是如何利用這些原理來提高自己的說服力的。在社會中,我們需要相互交流,相互溝通,他為我們給出了幾種辦法的總結(jié)。這本書六種原理,最開始有案例入手,分析出所用到的典型的原理。之后分析這種原理出現(xiàn)的原因,再用實驗的方式總結(jié)出影響它的因素。以及在實際生活中具體的應(yīng)用,還有與之相關(guān)的一些變化。最后提出面對這些情況時我們的應(yīng)對方法。
互惠----禮尚往來,這個影響社會進步的條件放射。應(yīng)為互助,才有人類的發(fā)展。這個人類活動最根本的原則。
互惠策略:
付出—使對方產(chǎn)生負(fù)債感---提出自己的要求---達(dá)到自己的要求。
決絕-退讓策略:
提出一個較高的要求----做出合理的讓步—是對方產(chǎn)生負(fù)債感---提高第二個要求成功的幾率
承諾與一致原則:一旦原則某種立場,就會產(chǎn)生與其一致的壓迫感。
提高一致性的方式:書面的,公開,的聲明,然后是由自己主動做出的決定。
社會認(rèn)同:是影響人們最重要的一個原理。當(dāng)大家都以相同的方式思考的時候,就沒有人會想得太認(rèn)真。
多元無知效應(yīng)。相似性—維特效應(yīng)。
喜好:優(yōu)秀的外表,相似性。稱贊,接觸和合作。關(guān)聯(lián)這些都會增加喜歡一個人的幾率。這也是成功的一部分。
權(quán)威:頭銜,衣著,外在標(biāo)志,這些都會成為認(rèn)證權(quán)威的一部分。
短缺:常用的商業(yè)模式。他提到了一個原因:心理抗拒。好奇心算是心理抗拒的一部分。人們總是對不容易獲得的東西抱更大的占有欲。
這幾種原理滲透在社會生活中的'方方面面。在面對一些問題中,幾種原理都會有所表現(xiàn)的。說到這里想起了:如果想破壞友情就向他借錢。其實錢沒有錯,朋友也沒有錯。人們的互惠心理已經(jīng)滲入骨髓。如果不還錢,就破壞了互惠原理,破壞了承諾,這兩個方面又進而影響到喜好,面對三大原理的影響,除了最基本的血緣關(guān)系,其他都經(jīng)不起不還錢的考驗哇。
根據(jù)這本書,我想起了以前看的一本書專門介紹如何選擇西裝的書,里面提到了一些社會心理學(xué)的東西。在社會交往中,首先是合乎身份,合乎場合的著裝,是非常重要的。之后誠信是首先得,之后再正式交流中,其他幾種原理開始發(fā)揮作用;セ,承諾,如果能合理的巧妙的使用這些原理。將會大大的提高我們說服力。
在這里我向大家推薦這本書啊,希望大家都可以看看!
影響力讀后感2
這本書就社會心理學(xué)研究認(rèn)為的6個最基本影響他人的原理進行了分析和舉例,包括一致、權(quán)威、社會認(rèn)同、喜好、互惠、稀缺。
一致:人人都有一種言行一致或顯得一致的愿望,人們會想方設(shè)法證明自己決定的正確,所以人們往往在做出選擇或者擺明立場后努力維護自己的選擇和立場,想要應(yīng)用此原理影響他人,可以在不相關(guān)的情況下誘導(dǎo)他人做出你想要的承諾。
權(quán)威:頭銜除了能讓陌生人表現(xiàn)更恭順,還能讓有頭銜的那個人在旁人眼里顯得更高大,所以想要有話語權(quán)或者某項資格,努力獲得相應(yīng)的頭銜讓他人信服不失為一種策略。
社會認(rèn)同:在判斷何為正確時,我們會根據(jù)別人的意見行事,尤其在局面模糊不清的時候,人人傾向于觀察別人在做什么,這會導(dǎo)致一種“多元無知”的有趣現(xiàn)象。對于這一原理的應(yīng)用最重要的大概就是呼救,單純的無指向呼救容易導(dǎo)致群體的一致性沉默,大家可能都在觀察周圍人怎么做而選擇不行動,因此有效的呼救行為是要給能幫助的人提供確定性。
喜好:我們喜歡與自己相似的`人,也更喜歡自己熟悉的東西。想要跟他人建立聯(lián)系不妨多找些共同點。在決定是否購買某樣產(chǎn)品時,社會紐帶的影響要比消費者對產(chǎn)品本身的好惡強兩倍,靠朋友推薦或者口碑的消費模式如今也確實越來越成功。此外,能贏得別人的喜愛便能贏得相應(yīng)的影響力,這其中外表是絕對具有加持效應(yīng)的,研究表明,我們會自動給長得好看的人添加一些正面的特點,長相好看的人也更容易獲得幫助,所以不管多在意自己的內(nèi)在,外表也還是要注意一下的。
互惠:受人恩惠所帶來的虧欠感,也適用于不請自來的好處。對方的妥協(xié)也會被認(rèn)為是種恩惠。應(yīng)用此原理影響別人可以是主動施恩,或者在苛刻條件下進行讓步(不管是不是故意的)。
稀缺:物以稀為貴的道理人人都懂啦,另外就是,對失去某種東西的恐懼,似乎要比對獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動力。營銷上經(jīng)常用的“數(shù)量有限”和“最后期限”就是利用這個原理。此外作者還提到了信息審查,對某些信息的禁止反而會讓受眾更容易接受和贊同這些信息,所以說對于輿論還是用疏不用堵的好。
因為生物專業(yè)出身,對作者提出的幾大原理有自己的一些理解,關(guān)于一致、權(quán)威、社會認(rèn)同和喜好四個原理,其實是由大腦進化與運行方式?jīng)Q定的,是大腦在處理信息時為了兼顧效率和準(zhǔn)確的產(chǎn)物,不管是依賴自己曾經(jīng)做出過的承諾還是依賴權(quán)威、依賴周圍的人、依賴自己喜歡的人,都是不求精確而求在大多數(shù)情況下正確的高效處理方法,是大腦的本能。關(guān)于互惠和稀缺,更是人類生存的本能,互惠保證了資源在以后也還有交換的可能性,稀缺是對資源缺乏深深的恐懼,即便現(xiàn)在人們已經(jīng)脫離了資源對生存限制的狀況。以上原理簡單且普遍,深深地滲透在我們每個人的生活中,像查理芒格說的一樣,時時地像列表一樣過一遍這些原理,可以去理解現(xiàn)象,去影響別人,也防止被套路。
影響力讀后感3
在談感想之前,我想先分享一下剛工作半年的神奇經(jīng)歷。承蒙學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我在一踏上工作崗位就接到了一年級一班班主任的工作。雖然這項任務(wù)只有短短的三個月,卻極大地鍛煉了我的能力,也讓我和孩子們結(jié)下了深厚的情誼。我可以毫不夸張地說,每次出現(xiàn)在他們面前時,都是明星般地待遇。孩子們里三層外三層地把我團團圍住,讓我動彈不得。另一方面,經(jīng)過了一個學(xué)期的磨合,我和所教信息學(xué)科四五年級的孩子們也成功地打成一片,亦師亦友,贏得了他們的喜愛。
在閱讀《影響力》之前,我沒有用心去思考過這些現(xiàn)象背后的原因,只是單純依著自己的性子,亦或是憑借對孩子們好的一顆本心出發(fā)。而現(xiàn)在的我明白了,這是自己在影響力的基本原則上堅持并做下來的成果。
對于教育而言,最重要的是承諾和一致。法國著名思想家、教育家盧梭曾經(jīng)說過,做老師的只要有一次向?qū)W生撒謊漏了底,就可能使他的全部教育成果從此為之毀滅。孩子們來到學(xué)校第一次見到老師,第一個選擇是信任自己的老師。
在這一個方面,讓我印象很深刻的是晟軒這個孩子。有一天他曾向我求助,有一個問題不知道該怎么處理。由于當(dāng)時還有其他孩子在,我覺得他的問題不那么著急,便敷衍的.說老師等會再幫你解決。多次求助無果后,他不再來找我。再次提醒我想起這件事的,是好幾天后發(fā)生在晟軒身上的事。當(dāng)時,由于孩子間發(fā)生了口角,昇軒和高年級的孩子打了起來。事后我問道,“晟軒,老師平時怎么教你的,遇到問題第一件事能不能動手。”
晟軒自知理虧,低下頭說:“不能,第一件事是找老師!倍,我聽到他不經(jīng)意間說道:“但是上次老師也沒幫我解決,是我自己想辦法的呢!”
聽完這句話,我當(dāng)時就愣住了?赡苁遣唤(jīng)意的隨口一句承諾,卻是孩子的整個世界。之后我一方面批評了他隨意動手打人的行為,讀后感.另一方面肯定了他懂得自己解決力所能及問題的行為,對自己言而無信的行為進行了自我批評。說到就要做到,言必信行必果,以理服人并以情感人,這些都是我和孩子們相處中收獲的最寶貴的財富。另一個我想提到的是,社會認(rèn)同這個因素。對于孩子們而已,老師和同伴對自己的看法尤為重要。一名優(yōu)秀的教師,想要營造良好的班級氛圍,就要學(xué)會從多方面發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點,并善于運用榜樣的模范作用。不僅僅是教師,更重要的是孩子們之間互相的影響力。
還記得在我接過班級一個月后,不少老師反映我們班的孩子在有和沒有老師在教室的表現(xiàn)截然不同。我為此百思不得其解,救助經(jīng)驗豐富的黃主任之后,她給我的回答是——班級缺少能站出來的領(lǐng)頭人,沒有學(xué)生榜樣。我不禁回頭反思這一個月以來,我處處親力親為,反而讓他們過于依賴?yán)蠋,失去了鍛煉自己能力的機會。通過對孩子們性格的初步了解,我把全部55個孩子分成11個小組,每個組有一個特別的名字。通過自評、組評、師評、家評等多種維度的相互認(rèn)可,組與組間、孩子與孩子間形成了良性競爭,班內(nèi)風(fēng)氣也越變越好。
我很慶幸自己能在工作伊始就遇見《影響力》,對自己的過去進行反思總結(jié)。我也非常感謝這次機會,能讓我和同行們、學(xué)弟學(xué)妹們一起分享自己“新師”乍到的兩個小感悟。
影響力讀后感4
《先發(fā)影響力》的作者是西奧迪尼,他有一本書叫做《影響力》。專門研究怎么影響他人的教授,用了幾十年的時間就研究這一件事情:如何在他人的腦海當(dāng)中植入一個開關(guān),讓別人不知不覺當(dāng)中就能夠接納你的意見或者建議。
本書的英文名是:Pre-suasion把Per改為pre就是預(yù)說服,本書的中文直譯應(yīng)該是預(yù)說服,與《影響力》書名也有一個承接。
什么叫預(yù)說服?
作者有一個做銷售的朋友,每次銷售幾乎都能成交,而且很厲害,都是那種大單。作者覺得很奇怪,他是怎么做到的呢?作者與他一起去拜訪了幾個客戶,發(fā)現(xiàn)這位朋友在拜訪客戶時,開始之前突然會說:”我的筆記本落在車上了,麻煩你讓我去取一下!币驗橐唛T禁,客戶只好把鑰匙給他。有時候是文件夾,有時候是其他東西,每次都同客戶說他有東西落在車上。然后那些不同的客戶就會給他一個鑰匙,讓他自己出門去拿。
西奧迪尼感到很疑惑,為什么每次都要丟三落四的呢?后來就問這個朋友說:“我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了你有這個習(xí)慣,我相信這個肯定是刻意安排,否則的話你不可能每次都忘東西,請你告訴我,為什么這樣安排?”朋友不愿意說,這可是銷售的秘籍,可是后來被問急了,說:”好吧!你會讓一個什么樣的人在你的辦公室拿著鑰匙走來走去?只有熟悉的、信任的人,你才能夠把鑰匙交給他,盡管是第一次見面,但是我用了這么一個小小的技術(shù)讓他把我在腦海中預(yù)設(shè)為熟悉的人!
這就是預(yù)說服,預(yù)先說服你,我們是熟悉的人,讓你信任我、相信我,后面成交的機率也隨之大了起來。很多做銷售的人,一上來就給人推銷產(chǎn)品如何好、如何有作用,或者會說你不用我們的產(chǎn)品是你的損失哦,這樣就沒有給你的客戶預(yù)說服。
關(guān)于“證明”
人是一種感性的動物,我們?nèi)苏齑蟛糠輹r間處在非理性的狀況之下,理性的思考少之又少,《思考的快與慢》說到:我們得知道人的'非理性,才能夠準(zhǔn)確地掌控怎樣去表達(dá)才能變得更加有效。
先發(fā)影響力的核心:
1.注意力:
正向檢驗策略,我們的頭腦證實容易,證偽困難,就是我們聽到別人說一件事的時候,我們習(xí)慣性地首先去想的就是好像有過,所以會覺得都對(比如說去算命,算命先生說的每句都好想符合)我們很少去想他哪兒不對,想他哪兒不對這件事情繞了個彎,很多人的大腦不愿意想這樣的事。
2.聯(lián)想:
人腦特別喜歡聯(lián)想,有時候一個美好的比喻會拯救一個品牌,原因是他給你帶來了一個非常正確的聯(lián)想方式。不同的比喻會帶來截然不同的解決方案。
當(dāng)有人把犯罪比喻成猛獸時,人們的建議是修建更多的監(jiān)獄把猛獸關(guān)起來。當(dāng)比喻成病毒時,人們的建議是要治病,注意教育,要讓更多的孩子接受教育。
有一個哲學(xué)家說過:當(dāng)你想說服別人的時候,最重要的不是理由而是措辭,你的措辭決定著對方能不能接受你的意見。
影響力讀后感5
今日把影響力這本書看完了,感覺收獲很多啊。
這本書從實例開始講起,分析了我們成長過程中養(yǎng)成的一些條件放射。同時用實例分析了,人們利用這些原理提高說服別人幾率的案例。
這六種原理是人們在從小成長中養(yǎng)成的一種條件放射;谶@幾種原理,在成長中為我們供給了能夠快速解決問題的捷徑。在現(xiàn)代信息爆炸的社會里,我們需要應(yīng)對海量的信息,然后做出快速的確定。所以這幾種原理就顯得更為重要。
在這本書中重點提到了,一些人們是如何利用這些原理來提高自我的說服力的。在社會中,我們需要相互交流,相互溝通,他為我們給出了幾種辦法的總結(jié)。這本書六種原理,最開始有案例入手,分析出所用到的典型的原理。之后分析這種原理出現(xiàn)的原因,再用實驗的方式總結(jié)出影響它的因素。以及在實際生活中具體的應(yīng)用,還有與之相關(guān)的一些變化。最終提出應(yīng)對這些情景時我們的應(yīng)對方法。
互惠————禮尚往來,這個影響社會提高的條件放射。應(yīng)為互助,才有人類的發(fā)展。這個人類活動最根本的原則。
互惠策略:
付出—使對方產(chǎn)生負(fù)債感———提出自我的要求———到達(dá)自我的要求。
決絕—退讓策略:
提出一個較高的要求————做出合理的.讓步—是對方產(chǎn)生負(fù)債感———提高第二個要求成功的幾率
承諾與一致原則:一旦原則某種立場,就會產(chǎn)生與其一致的壓迫感。
提高一致性的方式:書面的,公開,的聲明,然后是由自我主動做出的決定。
社會認(rèn)同:是影響人們最重要的一個原理。當(dāng)大家都以相同的方式思考的時候,就沒有人會想得太認(rèn)真。
多元無知效應(yīng)。相似性—維特效應(yīng)。
喜好:優(yōu)秀的外表,相似性。稱贊,接觸和合作。關(guān)聯(lián)這些都會增加喜歡一個人的幾率。這也是成功的一部分。
權(quán)威:頭銜,衣著,外在標(biāo)志,這些都會成為認(rèn)證權(quán)威的一部分。
短缺:常用的商業(yè)模式。他提到了一個原因:心理抗拒。好奇心算是心理抗拒的一部分。人們總是對不容易獲得的東西抱更大的占有欲。
這幾種原理滲透在社會生活中的方方面面。在應(yīng)對一些問題中,幾種原理都會有所表現(xiàn)的。說到那里想起了:如果想破壞友情就向他借錢。其實錢沒有錯,朋友也沒有錯。人們的互惠心理已經(jīng)滲入骨髓。如果不還錢,就破壞了互惠原理,破壞了承諾,這兩個方面又進而影響到喜好,應(yīng)對三大原理的影響,除了最基本的血緣關(guān)系,其他都經(jīng)不起不還錢的考驗哇。
根據(jù)這本書,我想起了以前看的一本書專門介紹如何選擇西裝的書,里面提到了一些社會心理學(xué)的東西。在社會交往中,首先是合乎身份,合乎場合的著裝,是十分重要的。之后誠信是首先得,之后再正式交流中,其他幾種原理開始發(fā)揮作用;セ,承諾,如果能合理的巧妙的使用這些原理。將會大大的提高我們說服力。
影響力讀后感6
黃昏,窗外的雨淅淅瀝瀝,潤澤著燈光。我宅家坐在書桌旁,重新打開《詩韻國學(xué)——女性影響力》,隨意瀏覽幾頁又掩卷思索,把書中人物的事跡在回憶中漸成一片!对婍崌鴮W(xué)——女性影響力》用詩詞謳歌女性的才情、自強、執(zhí)著、風(fēng)骨與氣節(jié),用國學(xué)展示女性的魅力、奉獻(xiàn)與品格。從才華橫溢的卓文君、李清照到冠軍教頭郎平、諾貝爾獎獲得者屠呦呦等,展示不同時代女性在各個領(lǐng)域的風(fēng)采。我為她們驕傲、自豪,心中的敬意油然而生。我為她們腳踏實地、步步為營的執(zhí)著努力而嘆服。
在現(xiàn)代社會,人們對事業(yè)的追求不再那么執(zhí)著,面對艱難困苦也沒那么有免疫力,往往是力不從心,茫然無措或是一蹶不振。我也不例外,工作上有時遇到點不順心如意之人之事或是頓足繞開,或是停止不前,或是怨天尤人;遇到困難便退縮,缺乏面對的勇氣。直到現(xiàn)在,還在渾渾噩噩的打發(fā)著日子,一事無成。近日,隨著對《詩韻國學(xué)——女性影響力》的啃讀、悅讀,我如夢初醒,意識到執(zhí)著的重要,領(lǐng)悟到執(zhí)著的魅力。
人生的道路彎彎曲曲,宛如蜿蜒的小河,流淌不息;世事的紛繁重重疊疊,恰似高聳的山峰,陡峭險峻。有時候,在工作和生活中,我們會陷入“山重水復(fù)疑無路”的困境,然而,通過執(zhí)著的.努力追求,則又會感到“柳暗花明又一村”。
固然,人生需要執(zhí)著,執(zhí)著創(chuàng)造成功。執(zhí)著就像一把鑰匙,它能打開人生成功的大門;執(zhí)著就像一把利劍,能消滅所有的恐懼。執(zhí)著是生命不可或缺的,人生若沒有它,就像中藥里缺少了一味藥,發(fā)揮不了它的光芒。
執(zhí)著,是對生命最本質(zhì)的堅守,在紛至沓來的誘惑面前,如錨碇般堅強穩(wěn)定,穩(wěn)住左顧右盼、游離不定的心思;執(zhí)著,是一種偉力,就叫“鍥而不舍”!書中的人物郎平,屠呦呦等她們就是靠著鍥而不舍地執(zhí)著追求才取得了今日的成就。大自然的水滴穿石也無不是有著堅持不懈的執(zhí)著精神。水滴不是洶涌澎湃的白浪,不是肆無忌憚的海濤,但它懷抱著一份信念,九十九分的執(zhí)著,以日繼年,不辭勞苦,傾注生命滴向石頭,才有了穿石的成功。
執(zhí)著,是一種勤勉的跋涉,淡泊的心境,一種剛硬的精神氣質(zhì),一種壁立千仞,無欲則剛的節(jié)操。執(zhí)著是“咬定青山不放松,任爾東南西北風(fēng)”。執(zhí)著是一心一意的全神貫注的追尋、探索,是鍥而不舍孜孜不倦的探求。執(zhí)著是熱情的投入,是一份深深的眷戀。執(zhí)著不僅僅是生存的需要,更是心靈的需要。不論你身居達(dá)官顯位,還是身處平常街巷,無論你奔波于鬧市通街,還是棲身于田園山水,只有執(zhí)著才能置常人眼中的得失、榮辱、毀譽于不顧,才能擁有笑傲人生的曠達(dá)與瀟灑。執(zhí)著是一場漫長的分期分批的投資,而成功是對這場投資的一次性回報。執(zhí)著于自己所愛的事業(yè),追求一份成功與收獲,生命才有價值與意義。為了我們的事業(yè)與生活,我們永遠(yuǎn)應(yīng)該堅守執(zhí)著,也許收獲有遲有早,有大有小,但我們堅守執(zhí)著的本身,就是一種人生的大收獲。
欣賞執(zhí)著,品味人生。我斷然立下決心將永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)書中巾幗們的執(zhí)著追求精神。我將帶上那份執(zhí)著,發(fā)揮那份執(zhí)著,勇敢的在我漫漫人生長路上航行,我將銘刻那份執(zhí)著在心頭,找正人生的方向。
影響力讀后感7
在經(jīng)過希爾安的各位同事的投票下選擇出了本期圖書會的閱讀書籍——影響力,在花了將近一個月的時間品讀后,發(fā)現(xiàn)書籍很有趣,因為坦白說我是一個容易上當(dāng)?shù)募一铮踔廖易约憾加X得吃驚,明明自己不愿意的事情為何還是會自覺的去順從別人的意愿呢?
剛剛聽到書的名字“影響力”我就開始好奇“影響力”的武器到底是什么呢?到底什么樣的武器足夠強大到讓人順從并且使之發(fā)揮出如此強大的力量呢。
其中影響力的招式一共有六招分別為“互惠”“承諾和一致”“社會認(rèn)同”“喜好”“權(quán)威”“稀缺”在本書中用別開生面的故事講述了很多社會實驗心理學(xué)的研究,甚至這些研究我們在平常的生活中壓根就沒有在意。殊不知在日常生活中這六招運用的游刃有余的話,對我們?nèi)粘dN售工作會有很大的幫助。
在前言中講到了一個自動反應(yīng)的模式,也是一個總所周知的原則—我們在需要別人幫忙的時候,要是能給出一個理由,一個讓人信服的理由,成功的概率會更大。咋一看請求的關(guān)鍵區(qū)別在于哪里呢,一個“因為”可能在請求里面沒有真正的原因,但是呢也沒有什么信息能說明“因為”表述的請求是不合理的。所以也就會順從你的想法。
給予,索取,再索取—道理很簡單,在中國是一個情感社會,所以每一個人都會有一個情感賬戶,但是呢這個情感賬戶需要預(yù)先存入,而不是預(yù)先索取,在銷售工作中我們會遇到很多這樣的情況,我們的一些請求可能會被拒絕,但是如果我們再后退一步對別人進行贊美后再提出一些互惠互利的請求,可能他們的內(nèi)心會有內(nèi)疚感,而作為互惠可能會同意你的第二個請求,所以這也是商家常用的免費試用的.套路。
承諾和一致咋一看有點令人不解,它其實很簡單,并且深深的扎根在我們心里,無聲無息的指引著我們的行動,其實很簡單人人都有言行一致的愿望,一旦做出了選擇,或采取了某種立場,我們立刻會碰到內(nèi)心和外部的壓力,并且會迫使我們按照承諾那樣去做,在這樣的壓力下我們就會想法設(shè)法的去完成自己的承諾去證明自己的決定是正確的。
社會認(rèn)同:在一些實驗結(jié)果中清晰的顯示了社會認(rèn)同原理發(fā)揮作用的一個重要條件:我們會根據(jù)他人的行為來判斷自己怎么做才合適,尤其是在我們覺得這些人跟自己相似的時候,這一招表述出來的是在這個信息時代,我們都能從相似的社會中找到一個相似于自己的影子,并且加以模仿。
喜好:喜好由好幾個方面組成,外表,相似性,恭維等人們總是在選擇一樣商品時加入自己喜好的元素比如選擇商品時會選擇觀察商品的代言人,這是一種關(guān)聯(lián)也是一種吸引人眼球的方法,這也是很多廣告宣傳的手法,選擇明星,選擇模特的原因,通過喜好來刺激消費者消費的欲望。
權(quán)威:維吉爾的一句名言:跟著權(quán)威走。人們在日常的決策中便是如此那就是權(quán)威,對于權(quán)威的絕對順從,“即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來”。甚至有時僅僅是因為一個人具有某項權(quán)威的象征,如穿了權(quán)威的衣服,有張尺寸略大一些的名片,我們就會對其畢恭畢敬。這一點在中國的電視購物中可謂是路試不爽,很多的產(chǎn)品就是因為”偽權(quán)威者”像模像樣的忽悠下讓消費者做出決策做出了不理性的消費。
稀缺:無論在何時何地稀缺都是非常重要的。
影響力讀后感8
今天把影響力這本書讀完了。它不像一般的書籍總是很膚淺的在表象探討問題,這本書的可貴之處就是透過一個很普遍的現(xiàn)象然后很深刻的探討現(xiàn)象背后的本質(zhì),讓人很受啟發(fā)。但技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀來傷人,那么刀就是兇器如果用來切菜,那么它就是工具。
這本書主要講了六方面的內(nèi)容。首先講到互惠原理;セ菰碚J(rèn)為我們應(yīng)該盡量以相同的方式報答他人為我們所做的一切。簡單地說,就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去回報。如果人家給了我們某種好處,我們就應(yīng)該以另外一種好處來報答他人的恩惠,而不能對此無動于衷,就像孔子說的要以德報德,而不是以怨報德。我們身邊的很多人都運用了此原理來為自己謀取利益。病人想要醫(yī)生在做手術(shù)時能更認(rèn)真更細(xì)心的照顧,就塞很多的紅包,醫(yī)生由于受到好處,根據(jù)互惠原理他們做手術(shù)時會更認(rèn)真細(xì)心。企業(yè)為了更好的銷售業(yè)績,往往賄賂一些官員或者一些采購部經(jīng)理,而這些官員或采購部經(jīng)理由于互惠原理會給這些企業(yè)更多的訂單和利潤。第二個是承諾和一致原理。此原理認(rèn)為一旦我們做出了某個決定,或選擇了某種立場,就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。就像有宗教信仰的人,他們在公眾場合總是表現(xiàn)的很虔誠,因為要受他們信仰的約束。比如和尚在飯店吃飯如果大魚大肉的吃,人家就認(rèn)為他不是一個虔誠的信徒。第三是社會認(rèn)同原理。此原理認(rèn)為我們進行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看到別人是怎么想的,尤其是當(dāng)我們
要決定什么是正確的行為時。當(dāng)很多人都去做某事的時候,原本覺得不對的事,只因做的人多了,這事也變成了對的了。在初中的時候,我們的英語老師訂婚了還沒有結(jié)婚就先懷孕了,當(dāng)時她挺著個大肚子來給我們上課,很多學(xué)生老師背后都對她指指點點。現(xiàn)在很多女人訂婚了然后挺著個大肚子走進結(jié)婚的殿堂,也沒有人說三道四,原因就是這太普遍了,沒必要大驚小怪的。這樣的轉(zhuǎn)變,就是做的人多了,自然的被認(rèn)同了。第四是喜好原理。人們總是愿意答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人提出的要求,這應(yīng)該是很自然的事,沒有誰會對此感到驚訝。第五是權(quán)威原理。權(quán)威所具有的強大力量會影響我們的.行為,即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來。讓我知道了,你要想影響別人的看法就先亮明身份,你不想影響別人的看法就不要告訴他你的地位。第六是短缺原理!皺C會越少,價值就越高”的短缺原理會對我們的行為造成全面的影響,害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價值東西的想法對人們的激勵作用更大。
我是一個不太愿意從眾的人,通常別人鼓掌,不會引起我的鼓掌,我只會對自己認(rèn)為值得的情況給予掌聲,這使我主觀上去忽略別人對其他事情的看法,也忽略了別人的感受。
如果我是生活在群次很低的人當(dāng)中,我的這種做法會給我?guī)硪徊糠值氖斋@與不同,可能讓我鶴立雞群,讓我變得出眾,但是,一旦我生活在群次高的人當(dāng)中的時候,結(jié)果就完全相反了,比如,別人都
去上課,而我在寢室里逃課,別人都去參加講座,我卻悠哉的找朋友玩,我的這種做法遵循著一致性原理,讓我為仍然做著出眾事情而感到與眾不同,使我失去了應(yīng)該有的從眾感。
影響力讀后感9
不可否認(rèn),這是我看過的又一本經(jīng)典的書,對得起我兩天的伙食費了。這本書談到了潛藏在各種社會現(xiàn)象背后的社會心理學(xué)原理,雖然只是講到了互惠、喜好、承諾與一致、權(quán)威、稀缺、社會認(rèn)同等六條常見的心里學(xué)原理,但是已經(jīng)足以讓我大開眼界,受益匪淺,如果能夠在生活中用上其中一兩條的話,那就更加不得了了。讀老外的書,最大的感覺就是寫得很詳細(xì),細(xì)節(jié)很充分,而且還有大量的案例支撐,具有很大的說服力。這本書也不例外,每一條原理說得極為詳細(xì),每章中穿插的案例也比較多,而且大多數(shù)例子都是作者在社會上親身的經(jīng)歷,最重要的是我們也有過相似的經(jīng)歷,、使讀者不得不信。
本書的前面就專門設(shè)置有一頁內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖,在閱讀之前瞧一眼,可以減少閱讀過程中迷航的麻煩,當(dāng)然我們也不必再花另外的時間來整理內(nèi)容結(jié)構(gòu)。首先來解釋下書名,如果不仔細(xì)閱讀書里的內(nèi)容,很少有人會想到作者談的主題的是社會心理學(xué)。大多數(shù)時候我們的行為都是收到了心理的驅(qū)使,而我們渾然不知,隱藏在行為背后的心理學(xué)原理就是一件強大的武器,對社會有著很大的沖擊力和影響力,這些武器即可以給我們思考問題帶來捷徑和便利,也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。作者總共用了六章來講述這六條心理學(xué)原理,每一章均從四個方面展開,分別是心理基礎(chǔ)、案例、應(yīng)用和對策。書中的內(nèi)容都讓人信服,上面已經(jīng)說過了。這本書彌補了我心理學(xué)知識方面的欠缺,讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為,行為背后的動機是什么,我如何避免做出一些不好的決定等等。閱讀一本書最大的`滿足感,就是將書中的知識應(yīng)用到自己的現(xiàn)實生活中去,帶給你不同以往的結(jié)果,提升和改善生活的品質(zhì),我想這本書給予了我這種感受。
現(xiàn)在用社會認(rèn)同原理來解釋下我為什么買下了這本書。社會認(rèn)同原理指出,在判斷很為正確時,我們會根據(jù)別人的意見形式,它尤其適用于我們對正確行為的判斷,在特定情形下判斷某一行為正確與否時,我們的看法取決于其他人是怎么做的。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上瀏覽這本書時,光看標(biāo)題的話我是不能確定是否買這本書的,這就是不確定性的表現(xiàn),一般說來,在我們自己不確定、情況不明或含糊不清、意外性太大的時候,我們最有可能覺得別人的行為是正確的。在這種猶豫不定的狀況之下,我就去看關(guān)于別人對于這本書寫的評價和評分,如果得到的評價高的話,我就可能買,這就是在為自己的行為尋找社會證據(jù),想要看下其他人的意見,是不是應(yīng)該要買。這個過程就體現(xiàn)出了社會認(rèn)同原理另外一個條件——相似性,當(dāng)我們覺得其他人跟我們相似的時候,我們就會根據(jù)他們的行為來判斷自己應(yīng)該怎么做才合適。
因此,作為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的網(wǎng)友,我有理由相信他們的評論,因為給這本書的評價很高的網(wǎng)友很多,所以我就決定把它買下來。當(dāng)然,我們得考慮下可能偽造的證據(jù),也許這些評價是專門的托寫的呢?那么,我們覺得是不是上當(dāng)了呢。還好,我沒有掉入這個陷阱,沒有被人騙。其實,生活中還有很多行為都值得我們?nèi)ニ伎,因為水平問題,只能講下個人的簡單行為。
影響力讀后感10
在沒看《影響力》這本書之前,我對影響力的見解很簡單。以為就是個人魅力。在這里,我想舉一個對我影響很深的事例。
小時候,我有個小伙伴,長得很靈氣,樣樣事情都很強,玩耍也不例外。我雖然跟她很要好,但這并不能減弱我對她的羨慕跟嫉妒。當(dāng)時有段時間流行玩公仔紙,有點類似于賭博,我在那一段時間,費盡心思從別的伙伴那里賺了很多,當(dāng)寶貝似的。
我找來她跟我一起玩,可是我從頭輸?shù)轿,我的心里越來越生氣,臉色也越來越難看,簡直到了崩潰的邊緣,最終我無比沮喪地把這幾天賺到的全部家當(dāng)都輸給她了,就在她贏完我最后一張的時候,她慷慨地把賺我的全都還給了我,還把她自己所有的都送給了我。這些公仔紙在當(dāng)時那段時間對小孩來說是很重要的,而且我輸了,雖然心里極度不舒服,但我并沒有無理取鬧,還是相當(dāng)?shù)ǖ摹?/p>
不可否認(rèn),還是一個孩子的她,是多么聰明,在我面臨失去一切的時候給了我兩倍,即將討厭她的時候,成功地轉(zhuǎn)化成死心塌地的感動。
沒看《影響力》之前,對影響力的理解是很感性的,以為特定的人,特定的情境,影響特定的人。
《影響力》把你對影響力感性的思考轉(zhuǎn)變成了理性的理論指導(dǎo)。它克服了教材普遍通篇大論原理性很強讀起來令人乏味的缺點,以通俗易懂的例。、妙趣橫生的語言向我們傳達(dá)能包羅萬象的六條基本的心理學(xué)原理:互惠、投入和一致、社會認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
互惠原理認(rèn)為,我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力,我們感到自己有義務(wù)在將來回報我們收到的'恩惠、禮物、邀請等等;セ菰沓3褍斶的義務(wù)強加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時候還是占多數(shù)的。
互惠原理之所以可以成為如此有效的說服他人的工具,一個重要的原因就在于它所蘊藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會答應(yīng)一個在沒有負(fù)債心理時一定會拒絕的請求。即使是一些平時頗具影響力的因素,與它一比也會相形見絀。
相互退讓是利用互惠原理來使他人答應(yīng)自己的請求的另一種方式。與給人一點好處然后要求他們回報的直截了當(dāng)?shù)姆绞较啾,這種方式比較微妙,但有時候卻更加致命和有效。妥協(xié)也可以是一個互惠的過程,因此人們可以先主動做出一個讓步,以迫使對方也做出讓步,從而達(dá)到自己的目的。這個簡單的技巧可以稱為“拒絕—退讓”策略。
如同我上面所說的事例正是影響力中互惠的結(jié)果,這是一種共贏的智慧。
心理學(xué)是博大精深的,同時它不是工具性的東西,見效的時間沒那么快,影響力也并不是一種技巧性的東西,有很深的內(nèi)涵和復(fù)雜性,需要人慢慢地揣摩領(lǐng)會,在運用中得到深切體會,一旦熟能生巧時你就可信手拈來運用自由,那時的感覺是很美妙的。
影響力讀后感11
一次偶然的機會下,我有幸閱讀了羅伯特·西奧迪尼博士的《影響力》這本書,讀完以后覺得十分震撼,早就知道這種學(xué)術(shù)性書籍看起來會比較枯燥,但這本書已經(jīng)出版20年了依然如此暢銷,我還是決定仔細(xì)體會一下作者的觀點,讀完以后發(fā)現(xiàn)里面的每一個觀點都是指向了人們非理性的弱點,而這些正是容易被我們所忽視的。
羅伯特·西奧迪尼是一位著名的社會心理學(xué)家,他的一生都在研究影響力,在書中他提到影響力的夠成分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力。這本書也是他的畢生心血之作,整本書由7個部分組成,分別是影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺,每一部分,我都有對工作上的感悟。
影響力的武器。人們會不自覺地做出一些模式化的自動行為,由于從小到大的生活經(jīng)驗會讓我們對事物進行條件反射的歸類,一些人喜歡收益率較高時間短的理財產(chǎn)品,但一些人又偏向于風(fēng)險低的長期理財產(chǎn)品。因此,我們可以利用這一點,為客戶推薦一些適合自己的理財產(chǎn)品。
互惠。其實互惠原理在生活中并不鮮見,自古以來,中國人就有滴水之恩當(dāng)涌泉相報的思想,從小我們接受的教育也是禮尚往來,這也是一種影響力。當(dāng)我們與客戶之間存在互惠的時候,關(guān)系才會維持的更長久。
承諾和一致。我們必須要做到言行一致,學(xué)會為自己的語言買單,絕不假大空,實事求是給客戶分析每款理財產(chǎn)品的優(yōu)劣,讓客戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的理財產(chǎn)品,但凡是答應(yīng)客戶的,都一定要全力以赴的完成。
社會認(rèn)同。人們在判斷一件事情的時候,通常會以大眾的普遍選擇出發(fā),我們可以給客戶推薦優(yōu)質(zhì)底層資產(chǎn)、銷售比較快的理財產(chǎn)品,用實際例子給客戶分析理財產(chǎn)品的好處,影響消費者的購買傾向。
喜好。一般來說人們更容易接受自己喜歡的人提出來的要求,而我們對于客戶來說有可能是朋友或者陌生人,因此,我們必須注意自己的形象氣質(zhì),提高自己的專業(yè)水平,給客戶留下良好的第一印象,拉近與客戶之間的距離。
權(quán)威。具有權(quán)威性的東西更讓人有實施的動力,當(dāng)我們想給客戶表達(dá)理財產(chǎn)品的時候,可以利用一些國家政策或者國企央企這種實力擔(dān)保方之類的具有權(quán)威性的內(nèi)容,增加客戶的信任度,加大投資者信心。
稀缺。當(dāng)某一樣?xùn)|西稀缺的'時候,會顯得更加珍貴,更會燃起人們的擁有欲望,從經(jīng)濟學(xué)角度來說就是“物以稀為貴”,對失去某種東西的恐懼更能激發(fā)人們的行動力。一款收益較高并且即將售罄的理財產(chǎn)品,更能激發(fā)起客戶的購買欲望。
這本書給了我很大的啟發(fā),要想做好這份工作,為客戶推廣理財產(chǎn)品,就要學(xué)會抓住客戶的心理和購買傾向,給客戶提供出更優(yōu)質(zhì)的理財產(chǎn)品和更詳細(xì)的解說,讓客戶看到我們的專業(yè)度,這樣才能更加的信任我們,購買我們的產(chǎn)品。
影響力讀后感12
進來頗有些時光,讀了些書,但立刻又要忙了,這可能是我近期最后一篇讀后感了:《影響力》,據(jù)說風(fēng)靡全球二十載,《財富》雜志訂立推薦的75本商業(yè)必讀書之一。
我看了,一本通俗心理學(xué)讀物而已。很多規(guī)則我早明白,但書中還是有豐富的例子,讀起來很簡單,頗搞笑味。所謂“影響力”,就是一系列影響人決策的潛在規(guī)則,而人們可能意識不到,會潛在地受這些規(guī)則的影響。書中列了六條:
1、互惠原則。人都期望互惠,這很簡單。所以商家會施以小恩小惠,贈禮品之類,顧客就會買東西。
2、承諾和一致原則。人們做出了承諾(甚至用筆寫下來),就會增加對自我的約束力,從而行為上也持續(xù)一致。例如,某人給人的印象很慷慨,他就會捐更多的款。
在網(wǎng)絡(luò)中,人們一旦以博文的形式做了論斷,而之后的走勢和博文不符,博主一般有三種策略:(1)認(rèn)錯道歉。這種狀況并不多,尤其是知名博主。(2)堅持錯誤,最后封評論。(3)堅持錯誤,大幅減少發(fā)文數(shù)量,甚至從此不見蹤影。一般的博主會采用后兩種策略,越是有名的博客或帖子主人,就越是如此。因為他們的承諾(決定)和走勢“不一致”,讓一般人道歉太難了,而且如果反復(fù)道歉,就成了墻頭草,也顯得自我不行。所以如果不能持續(xù)“一致”,就封言論或玩消失。
比如,天涯有位叫“龍漢”的網(wǎng)友,和人打賭決定趨勢,錯誤后就徹底消失了;侯寧等一貫看空的博主,錯了之后就是不認(rèn)錯,還封評論。侯寧還午夜起來刪除自我以前發(fā)的帖子。這樣的人太多了,舉不勝舉。
當(dāng)然,這個原則的好處是能夠節(jié)省超多時光。因此無論是炒股還是買入實物金銀,最好定下一個簡單的原則,就按此原則行事。不僅僅能夠節(jié)約超多決策時光,而且能夠避免反復(fù)行為,被別人所乘。
當(dāng)然,如果當(dāng)初的大決策是錯誤的,則務(wù)必改變,否則只能南轅北轍,越錯越大。但何時改變,如何避免給人以反復(fù)無常的印象,就是一個尺度問題了。
3、社會認(rèn)同原則。人們在做決策時,會觀察在場的其他人的狀況。
比如我們出去吃飯,往往喜歡人多的餐館。因為這樣的餐館往往物美價廉,證明是不錯的,我們也因此受益。但我們買賣股票也往往隨大溜,賠錢的概率就大增了。
4、喜好原則。人們都喜歡和自我相似的人。所以銷售人員會裝作和顧客有很多相似之處,他們會從各種角度觀察顧客的'喜好。
5、權(quán)威原則。人們潛意識里會服從權(quán)威,而且其程度遠(yuǎn)超乎人們的想象。所以一些廣告以權(quán)威來做,或裝作權(quán)威來做。比如我記得哈藥的廣告往往是一個穿白大褂的醫(yī)生,就是在利用此原則影響受眾。
6、稀缺原則。越少見,則價值越高。所以商家會讓顧客覺得商品或服務(wù)的“機會難得”,引人上鉤。
作者還認(rèn)為,在信息爆炸的社會中,人們應(yīng)對海量信息無所適從,往往沒有時光深思熟慮,因此更喜歡走捷徑,會更多地采取以上原則。但精明的商家或騙子會利用這些原則,從顧客口袋里詐錢。所以我們務(wù)必了解這些捷徑和商家的策略,做好防范措施。
總之,這本書的原則很多我早就明白(我相信讀者也早就明白),但書中舉了很多例子,讀起來還是頗為享受的。
影響力讀后感13
演講,可以說對于現(xiàn)在的職場人士或者學(xué)生來說都不陌生。我們可能在這一生中會經(jīng)歷各種各樣的演講,PPT匯報等等,但是能夠真正演講的比較成功的人還是少數(shù),更多的演講者可能對于如何使演講更加成功還是有所欠缺的。例如有的人演講一上臺激情十足,但是由于內(nèi)容冗長,導(dǎo)致臺下的觀眾昏昏欲睡,這是相當(dāng)多領(lǐng)導(dǎo)演講可能遇到的,也是領(lǐng)導(dǎo)者做演講極力想避免的。也有演講的相當(dāng)成功的人士,幾乎場場演講都能得到觀眾的歡呼,例如TED的演講平臺里面的演講。從這里也可以看到演講其實還是很考驗演講者的能力。
可能有人會說,對于演講我天生就不是這塊料,而且我也不用去演講,所以也沒有必要來學(xué)習(xí)關(guān)于演講的相關(guān)知識。這是真的嗎?答案是否定的。演講,可以說和每個人都是有關(guān)系的,每個人都不可能與演講完全脫離關(guān)系。例如學(xué)生時期班干部的競職演說,工作時期的競聘演說等等。這都考驗了個人的演講能力。還有就是現(xiàn)在的手機廠商等發(fā)布新品時的發(fā)布會,如何從演講者發(fā)布的信息里面得到自己想要的,這也需要去了解演講的相關(guān)常識。那么,演講既然這么重要,重視的人也這么多,那么如何做一場好演講,一場成功的`演講呢?有什么技巧嗎?有沒有什么固定的模式?可以說關(guān)于這些問題,市面上有相當(dāng)多的書籍對此進行了研究,而且里面甚至還有些夸張的寫上“XX天演講速成”的標(biāo)題來吸引眼球。可以說由于這些書籍魚龍混雜,如果想要每本都看的話,既浪費金錢又浪費精力時間,對于企業(yè)管理者來說也是不現(xiàn)實的,所以想要選擇一本有真正內(nèi)容的書籍是很有必要的。
這本由國際頂級演講導(dǎo)師馬丁·紐曼所著的《演講的本質(zhì)讓思想更有影響力》,這可以說其針對的對象就是領(lǐng)導(dǎo)者,在序言部分就探討了演講的本質(zhì):是為了取得觀眾的信任。在正文的五個章節(jié)中。我們可以看到作者在這里面提到的觀點可以讓我們受益匪淺,尤其是針對企業(yè)家。在正文里面,作者是采用了理論講述,測試與案例相結(jié)合的形式交叉來進一步加強我們的理解,而且每一小節(jié)的最后還有用‘本節(jié)精要’的形式來進行總結(jié)。這個形式還是很有利于相關(guān)的管理人士快速掌握本書的要點。
本書和其他同類書籍相比其比較鮮明的特點就在于在講述演講的一些小技巧的時候,還配向相應(yīng)的圖片來進行比較形象的指導(dǎo),可以說這比單純使用文字來敘述更加直白。例如在第二章“形象是一種科學(xué),不是顏值”里面在談到‘站和坐都有學(xué)問’一節(jié)里面在列舉的‘站如樹’和‘站如踩沙灘’兩種方法之后就直接形象的引用了同一模特的兩種站姿,可以說這給我很形象的一種視覺沖擊感。
可以說本書還有很多可圈可點的地方可以介紹,但是最重要的還是閱讀本書的讀者能夠從本書中得到自己想要的,這才更能體現(xiàn)本書的價值。希望其他的讀者也能從本書中學(xué)到關(guān)于演講的一些小技巧,能夠運用到自己的演講中,能夠做一場成功的演講。
影響力讀后感14
知道有《影響力》這本書時,起初我以為它是一本講有關(guān)于個人魅力或個人人格對他人的影響的書籍,但是當(dāng)我拿到這本書后,我發(fā)現(xiàn)它本非我當(dāng)初所想像的那樣,通過慢慢閱讀后,我發(fā)現(xiàn)《影響力》這本書主要內(nèi)容是講一些出現(xiàn)于商業(yè)活動和社會交際中有趣的現(xiàn)象,并作舉例和加以分析,發(fā)現(xiàn)事實上很多人都成了影響力的受害者,當(dāng)然也有些人是影響力的受益者,因為他們早就了解了影響力的魅力,并且運用了一種或者多種影響力,從而達(dá)到自己的目標(biāo)。什么是影響力?就是抓住人的心理特點說服別人,使人順從,從而達(dá)到自己的目的。本書列舉了六種影響力:1、互惠;2、承諾和一致;
3、社會認(rèn)同;4、喜好;5、權(quán)威;6、短缺;其實我覺得生活中或者工作中還有另外的一些影響力被使用到,比如:同情。書中用了大量的實驗和案例來分析這六種影響力,其實在日常的生活、學(xué)習(xí)和工作中,我們也頻繁地接觸到影響力。因為老師的緣故,起初我是帶著好奇來閱讀者本書的,但后來我卻發(fā)現(xiàn)自己卻被這本書所深深迷住?赐赀@本書,我基本了解到影響力體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、互惠:互惠原理指的是,一旦你接受了別人的恩惠,就會想以同樣的.方式去回報對方,而不會無動于衷,更不能以怨報德。如果不能以同樣的方式回報對方,心理上就會有一種負(fù)債感,或者就會得出一個結(jié)論:對方真是個好人呀,而且隨著時間的推移,這種負(fù)債感或結(jié)論會越來越深刻。那么,一旦某天,對方需要你回報的時候,即使遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了當(dāng)初他給你的恩惠,你也同樣樂意付出。這就可以解釋為什么“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報”了。
2、承諾和一致:陳安之的成功秘訣中有一條:在公眾面前許下承諾。承諾是指導(dǎo)一個人行為的航標(biāo)。如果一個人的行為違背了自己承諾,他就會產(chǎn)生很大的心理壓力,通常這種情況下,會跟自己找一個平衡點。
3、社會認(rèn)同:如果一個交警闖紅燈,估計后面所有過馬路的人都會跟著闖紅燈,但是如果一個渾身充滿叛逆氣息的小青年闖紅燈,會有幾個人跟他一起闖紅燈呢?這就是社會認(rèn)同原理的影響力。被社會所認(rèn)同的,就意味著是正確的。
4、喜好:人往往會答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人提出的要求。
5、權(quán)威:因為專業(yè),所以權(quán)威。因為不專業(yè),所以要相信權(quán)威。
6、短缺:商場打折促銷的時候,某種商品每人限購四套和每人限購兩套,哪一種更讓有購買欲?事實證明,一個人害怕失去某種東西比希望得到同等價值東西的心理更加強烈。
7、同情:看看街邊的職業(yè)乞丐,是否正是利用了這種影響力呢?
《影響力》書中舉了很多現(xiàn)實中常見關(guān)于影響力的案例,在看了這些案例后,我腦海里的第一件想到的事是:把這些知識運用于營銷當(dāng)中,這可能與我的學(xué)習(xí)的專業(yè)有關(guān)吧。
通過對影響力的了解,可以更加清晰地認(rèn)識某些行為,就可以通過對消費者行為的了解,在營銷中發(fā)現(xiàn)機會,把握機會,把影響力運用于實際之中。所以對于銷售員來講,這也是一本銷售心理學(xué)的教材,若能深刻地學(xué)習(xí)并加以利用,將其發(fā)揮到極致,必能對贏得訂單有很大的幫助。
影響力讀后感15
加入希爾安處方A線—讀書會之后,眾多同事鼎力推薦了《影響力》這本書,由于沒有心理學(xué)相關(guān)知識的儲備,初讀還是不甚明白,漸漸發(fā)現(xiàn)這本書的確名不虛傳,讀后收獲頗豐,不愧是一本營銷心理學(xué)經(jīng)典之作。
這本書不單單從營銷心理學(xué)的角度來進行分析各類營銷行為,還經(jīng)過許多作者及團隊親自體驗的事例來加于驗證所提出的論點,讓我們看到現(xiàn)象背后的本質(zhì),教會了我們?nèi)ニ伎、解決問題。整本書一共分為六個部分來論述影響力原則,分別是:一、互惠原則;二、承諾和一致原則;三、社會認(rèn)同原則;四、喜好原則;五、權(quán)威原則;六、稀缺原則。
影響力原則是一個很辯證的原則,如果把它用在正道上,就是正面的影響力;如果把它用到歪道上,就是負(fù)面的影響力。書中提到有些影響力被一些商家利用成為牟利的手段,似乎為人所不齒,這樣會產(chǎn)生負(fù)面影響力。我們其實都在有意無意把這些影響力原則應(yīng)用到我們的實際工作中。經(jīng)過通讀該書,我想分享的是正面的影響力。
1、互惠原則。當(dāng)我們在做客情的時候,經(jīng)過拜訪,一回生兩回熟;必須的禮品饋贈,宴請等增進情感積累的方式;與客戶建立相互認(rèn)同的情誼。這其實就是互惠原則在實際工作中應(yīng)用。
2、承諾和一致原則。人們做出了承諾(甚至用筆寫下來),就會增加對自我的約束力,從而行為上也持續(xù)一致。很多時候,公司會舉辦年度職責(zé)考核書簽約儀式,對中高層干部年度各項任務(wù)在很正式和隆重的.儀式中進行,確保簽約人給出正式的承諾。
3、社會認(rèn)同原則。這就是我們中國人講的“從眾效應(yīng)”,就像哪里的餐館人多就往哪里去。網(wǎng)絡(luò)大眾點評也是一個例子,大家會認(rèn)為大眾好評的就是好的。我們在產(chǎn)品開發(fā)進院時,我們也經(jīng)常用到這個原則,會告訴客戶,和他們醫(yī)院級別差不多的醫(yī)院目前都在使用該產(chǎn)品,因為大家都在用了,也就是說你們醫(yī)院也應(yīng)當(dāng)引進該產(chǎn)品。
4、喜好原則。人們都喜歡和自我相似的人。我們常說的,物以類聚,人以群分。還有一個現(xiàn)象叫“套近乎”。聽到客戶說一口與自我相似的口音,讀后感m。simayi就會說:您是我老鄉(xiāng)。∫幌伦永吮舜撕枚嗑嚯x。喜好原則應(yīng)用事例不勝枚舉,作為銷售人員應(yīng)當(dāng)擅于了解和發(fā)現(xiàn)客戶的需求,并要及時滿足客戶需求。
5、權(quán)威原則。人們潛意識里會服從權(quán)威,并且其程度遠(yuǎn)超乎人們的想象。我們在培養(yǎng)學(xué)術(shù)帶頭人,他們是某一個專業(yè)領(lǐng)域的專家和學(xué)者,他們是某一個專業(yè)領(lǐng)域的協(xié)會領(lǐng)導(dǎo),他們在某一個專業(yè)領(lǐng)域的話語權(quán)有著舉足輕重的力量,我們很多時候在發(fā)揮他們的權(quán)威的影響力開展各類工作。
6、稀缺原則。越少見,則“顯得”價值越高。商家會讓顧客覺得商品或服務(wù)的“機會難得”,“機不可失,失不再來”。當(dāng)公司主辦一個全國的學(xué)術(shù)年會,知名專家授課,學(xué)術(shù)層級高,又在旅游勝地,名額相當(dāng)有限,這個時候,我們將這有限的名額給到有強烈意愿參加這次會議(醫(yī)院不報銷相關(guān)費用,我們?nèi)毯虽N費用),平時久攻不下的客戶,讓這個客戶充分感受到這個名額來之不易,這樣做效果肯定事半功倍。
讀一遍也好,讀兩遍也罷,讀多少遍都不重要,讀書貴在于,是為了讓自我拓展視野,開闊思路,多學(xué)多思,最終學(xué)以致用。
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