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追風(fēng)箏的人讀后感1000字

時(shí)間:2024-06-16 14:33:45 讀后感1000字 我要投稿
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追風(fēng)箏的人讀后感1000字常用15篇

  當(dāng)仔細(xì)品讀一部作品后,相信大家一定領(lǐng)會(huì)了不少東西,這時(shí)候,最關(guān)鍵的讀后感怎么能落下!那么我們?cè)撛趺慈懽x后感呢?以下是小編為大家整理的追風(fēng)箏的人讀后感1000字,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

追風(fēng)箏的人讀后感1000字常用15篇

追風(fēng)箏的人讀后感1000字1

  實(shí)習(xí)地點(diǎn)就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點(diǎn)能夠到處設(shè)。因此,南山支行設(shè)在羅湖和福田交接處;據(jù)說(shuō)蛇口支行也有設(shè)在羅湖的分行,暈。

  到了分行,首先和行長(zhǎng)見(jiàn)面,高行長(zhǎng)和彭行長(zhǎng),兩位女性,前正后副,上級(jí)一般上班比較晚。但彭行長(zhǎng)已經(jīng)開始工作了,顯然是個(gè)以身作則的領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)對(duì)面談話,也是聊些基本狀況,聊家常,她說(shuō)她初中也是實(shí)驗(yàn)人,但是顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當(dāng)上行長(zhǎng)。必須要說(shuō)努力,因?yàn)槟谴碛眯摹^發(fā)、不懈怠。她叮囑我,在那里不能混。但是混,其實(shí)也能夠很努力。之后見(jiàn)了高行長(zhǎng),她讓我明確自己的方向,我也期望自己的方向能夠逐漸明確。

  我實(shí)習(xí)所在主要屬于理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷,他們做的最多的是接待和打電話。帶我的是比我年長(zhǎng)一屆的'小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會(huì)說(shuō)會(huì)教,不耐煩。在他那里我坐了半個(gè)早上,vip柜臺(tái)與外面柜臺(tái)一樣,一向要有服務(wù)員,他們一天加起來(lái)只有不到一小時(shí)休息。

  結(jié)束還要平帳。理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一向跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況,隨時(shí)和客戶聯(lián)系,我光動(dòng)手抄客戶資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí)。一般柜臺(tái)員都只有c級(jí)權(quán)限,處理的金額存取匯兌有限,會(huì)比較厲害。副行長(zhǎng)是,所以不要以為行長(zhǎng)只會(huì)坐辦公室。

  一天下來(lái),肚子首先受不了餓,但營(yíng)銷部各位還是要咬牙開會(huì),他們就是為效率問(wèn)題討論了一個(gè)鐘,似乎行長(zhǎng)很急,但是其他人卻很無(wú)奈。有一種新推出的營(yíng)銷產(chǎn)品有千分之一個(gè)人收益。厲害那個(gè)能夠這個(gè)月收多了1600。此刻招行的第59~第64號(hào)“外匯通”外匯理財(cái)收益產(chǎn)品新推出,炒外匯的人們趕快過(guò)來(lái)坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個(gè)月“短期增長(zhǎng)型”,最長(zhǎng)1年“穩(wěn)健收益型”收益率都在3.80%以上。

  身旁就是匯豐銀行,明年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開放,那里直接短兵相接。

追風(fēng)箏的人讀后感1000字2

  1.銀行實(shí)習(xí)日記大全篇一

  今天,我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。

  1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性;

  2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

  在今后的工作中,我會(huì)努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用的服務(wù)來(lái)解決客戶的困難,讓我用的服務(wù)來(lái)化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃:

  一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問(wèn)題時(shí)能夠脫口而出;加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)搜索的練習(xí),熟悉知識(shí)庫(kù)的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識(shí)庫(kù);不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問(wèn)題;

  二、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),保持良好心態(tài);想盡一切辦法為客戶解決問(wèn)題,換位思考,當(dāng)成自己的事情盡力做到。

  三、不斷完善自我,培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。

  2.銀行實(shí)習(xí)日記大全篇二

  今天,在工作導(dǎo)師的教導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了如何開立進(jìn)口信用證,及需要提交的文件,具體包括進(jìn)口合同,進(jìn)口代理協(xié)議,進(jìn)口開證申請(qǐng)書(應(yīng)加蓋預(yù)留印鑒并由會(huì)計(jì)人員驗(yàn)。M(jìn)口批文,保證金回單的復(fù)印件,授信批復(fù)(首筆),進(jìn)口開證動(dòng)態(tài)一覽表,出帳通知等;還有如何修改信用證,如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要哪些手續(xù);無(wú)不符點(diǎn)的出口信用證押匯應(yīng)提供哪些資料等等。

  而實(shí)習(xí)過(guò)程中,一開始最讓我迷惑的就是福費(fèi)庭業(yè)務(wù),可能是在學(xué)校的時(shí)候,基本上沒(méi)有接觸到福費(fèi)庭的相關(guān)更多的知識(shí),在實(shí)習(xí)工作中,也很少碰到,所以在實(shí)際實(shí)踐中,我對(duì)其很不解,在實(shí)習(xí)教師的不斷實(shí)踐指導(dǎo)下,終于搞清楚,福費(fèi)庭就是我行無(wú)追索權(quán)地買斷經(jīng)境外開證行/保兌行承兌的遠(yuǎn)期匯票或遠(yuǎn)期票據(jù),較適用于大宗交易。辦福費(fèi)庭業(yè)務(wù)必須是遠(yuǎn)期信用證項(xiàng)下,企業(yè)必須與銀行交單,銀行在收到開證行加押承兌電報(bào)后方可辦理。

  同時(shí),除了學(xué)到一些很專業(yè)的外匯業(yè)務(wù)知識(shí)外,我還學(xué)到了一些外匯業(yè)務(wù)中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然說(shuō)是小事卻是外匯業(yè)務(wù)辦理中必不可少的。比如信用證傳真,外匯收支申報(bào)單的填寫,客戶水單和核銷單的整理與發(fā)放,信用證修改通知書的收發(fā)等等。

  3.銀行實(shí)習(xí)日記大全篇三

  今天,讓我得益最深的就是能夠到信貸部和財(cái)計(jì)部學(xué)習(xí),在這些部門中我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書本沒(méi)有詳細(xì)介紹的知識(shí),這使我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡和深刻的了解,也是對(duì)這兩年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的一個(gè)鞏固與運(yùn)用。顯然的,只有理論沒(méi)有實(shí)踐,那只是紙上談兵,根本就無(wú)法真正掌握這些知識(shí),只有將理論運(yùn)用于實(shí)踐,才能真正掌握理論,下一次才能更好的將理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,這次實(shí)習(xí)真的讓我學(xué)到很多知識(shí),學(xué)到了只靠書本無(wú)法理解的知識(shí)。

  此次實(shí)習(xí)使我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的流程,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

  4.銀行實(shí)習(xí)日記大全篇四

  今天,我就被安排到了儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)部跟班學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)內(nèi)容很簡(jiǎn)單,就是坐在上柜柜員的后面看其辦理業(yè)務(wù),了解和熟悉整個(gè)的業(yè)務(wù)流程,順便幫忙復(fù)印身份證等資料。起初我覺(jué)得儲(chǔ)蓄的工作非常繁雜且枯燥,辦理的業(yè)務(wù)的操作過(guò)程需要有很多步驟,且缺一不可,同時(shí)辦理的業(yè)務(wù)類型一般就只是存取款、轉(zhuǎn)賬、開戶、掛失、購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品等等,同樣的業(yè)務(wù)天天做,感覺(jué)會(huì)很機(jī)械化。然而時(shí)間呆久了,通過(guò)儲(chǔ)蓄主管和柜員“師傅”的指導(dǎo)和自己的親身體驗(yàn),才明白到就因?yàn)楣ぷ鞣彪s,儲(chǔ)蓄部作為銀行的一個(gè)非常關(guān)鍵的部門,是銀行直接對(duì)外的窗口,所以就需要每一個(gè)柜員都非常地細(xì)心謹(jǐn)慎,每一步都不能有差錯(cuò),錯(cuò)了一步將會(huì)造成不可彌補(bǔ)的損失。招行的柜員都練就一身很硬的基本技能,所以有空的時(shí)候我會(huì)請(qǐng)教他們,加上主管對(duì)實(shí)習(xí)生也等同柜員,所以沒(méi)有放松我們的學(xué)習(xí)和練習(xí),使我們獲益甚多。

  在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰(shuí)贏得了客戶誰(shuí)就是最后的勝利者。

  5.銀行實(shí)習(xí)日記大全篇五

  在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

  經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的.交易代碼和操作流程后,今天我開始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。

  對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。

  6.銀行實(shí)習(xí)日記大全篇六

  今天,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識(shí),還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要學(xué)習(xí)銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。

  通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

  首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。

  在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。

  對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。

  所以今后在工作之余還要抓緊時(shí)間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識(shí),早日通過(guò)銀行理財(cái)師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。

  7.銀行實(shí)習(xí)日記大全篇七

  今天,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作?粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算,剛開始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。

  感謝學(xué)校能給予我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們學(xué)到了很多在學(xué)校不能學(xué)到的知識(shí),讓我們?cè)诰蜆I(yè)前能更加了解自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的把握程度,了解社會(huì)需求,為就業(yè)做好準(zhǔn)備。因此決定在后階段的學(xué)習(xí)生活中自己將更加倍加努力,更加珍惜時(shí)間,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力讓自己更加優(yōu)秀,為以后能更加快速的適應(yīng)社會(huì)而努力!

  8.銀行實(shí)習(xí)日記大全篇八

  今天,由于不熟悉業(yè)務(wù),有時(shí)對(duì)于客戶提出一些疑問(wèn)不能及時(shí)解答,內(nèi)心感到非常內(nèi)疚。還好有陳學(xué)長(zhǎng)和廖學(xué)姐在一旁指導(dǎo),一步步給我講解,漸漸的我開始熟悉了業(yè)務(wù)。在廳堂工作的日子里,從起初只會(huì)單純的給客戶取號(hào)到后來(lái)慢慢的開始向客戶推廣手機(jī)銀行和理財(cái)產(chǎn)品,我開始找到了工作的狀態(tài)。在學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都迅速,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新全面的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。因?yàn)槲疑钪,在銀行業(yè)誰(shuí)贏得了客戶誰(shuí)就是最后的勝利者。

  千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁,任爾東西南北風(fēng)。在加州支行實(shí)習(xí)的日子里,每天早上開晨會(huì),大家總結(jié)前一天的業(yè)績(jī),同時(shí)對(duì)于今天的工作業(yè)績(jī)指標(biāo)要說(shuō)出自己的要求,晚上下班后,大家總結(jié)一天的工作成果,每個(gè)人匯報(bào)自己今天的工作業(yè)績(jī)。起初,我覺(jué)得壓力非常大,因?yàn)樵谶@里每一項(xiàng)工作都變成了數(shù)據(jù)化的指標(biāo),沒(méi)有完成指標(biāo)我覺(jué)得對(duì)不起自己,更對(duì)不起我所屬的整個(gè)團(tuán)隊(duì),對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任與期望。有時(shí)候腦海里也會(huì)閃過(guò)一絲放棄的想法,但后來(lái)慢慢的適應(yīng)了這種工作節(jié)奏也積極調(diào)整了自己的情緒與狀態(tài)。我認(rèn)為,年輕人就要有股沖勁和闖勁,敢于挑戰(zhàn)自我,敢于直面現(xiàn)實(shí)。古人言:少壯不努力,老大徒傷悲。這不僅是在讀書的時(shí)候教導(dǎo)我們要刻苦讀書,同樣,在進(jìn)入社會(huì)的時(shí)候也教導(dǎo)著我們要更加努力工作,不能在年輕的時(shí)候就一心想著過(guò)安逸舒服的生活,要敢于奮斗,努力拼搏,才能對(duì)的起自己無(wú)悔的青春!

  9.銀行實(shí)習(xí)日記大全篇九

  今日,我懂得了銀行的信貸制度建設(shè)實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、歸口管理、集體審定、協(xié)調(diào)運(yùn)作,辦理信貸業(yè)務(wù)的基本流程是:受理、調(diào)査、審査、審議(若需)、審批、發(fā)放、監(jiān)管、收回。客戶在農(nóng)發(fā)行融資,應(yīng)在農(nóng)發(fā)行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶;進(jìn)行政策性或準(zhǔn)政策性融資的客戶,還應(yīng)開立收購(gòu)資金存款賬戶;進(jìn)行商業(yè)性融資的客戶,還應(yīng)開立信貸資金存款賬戶,貸款發(fā)放和資金支付應(yīng)通過(guò)專用賬戶辦理。貸款發(fā)放前,應(yīng)根據(jù)審批意見(jiàn)與客戶落實(shí)信用條件,信用條件未落實(shí)的,不得進(jìn)行貸款發(fā)放;資金支付時(shí),應(yīng)審核有關(guān)憑證,確保信貸資金按約定用途使用,對(duì)未按約定用途使用信貸資金的,應(yīng)停止后續(xù)資金支付。

  銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過(guò)程中,非常注重客戶資信的調(diào)査,像個(gè)人信用記錄是否良好,還款來(lái)源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級(jí)、二級(jí)檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字。看似簡(jiǎn)單,實(shí)則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員人家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問(wèn),各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍。

  10.銀行實(shí)習(xí)日記大全篇十

  今天早上六點(diǎn)就起來(lái),吃飯。之所以這么早起來(lái),一個(gè)很重要的原因是擔(dān)心會(huì)遲到,而且2路車堵車現(xiàn)象很嚴(yán)重,所以很早的到了中華路的建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)。我到那邊是早上七點(diǎn)四十,整整提前了四十分鐘,由于沒(méi)地方去,只能在建行門口等著,最后終于等到開門,感覺(jué)還沒(méi)有工作就已經(jīng)很累了,可以說(shuō)我在的那個(gè)建行人真是很多,還沒(méi)開門門口就有很多人在等著。雖然人很多,但是很多人都是存錢,還貸款的。來(lái)開戶辦卡的人不是很多。但是最令我中心的是,我按照帶我的那個(gè)人教的那樣,我?guī)土藥讉(gè)人激活了手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行,并且通過(guò)手機(jī)銀行成功的互轉(zhuǎn)了2元錢,所以感覺(jué)收獲很大。今天傍晚查看了一天的業(yè)務(wù),雖然做的不是很多,但是還是很值得的,學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。也知道辦哪種業(yè)務(wù)填什么樣的單子。

  不過(guò),在今天也出現(xiàn)了一些轉(zhuǎn)折:我們那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的一個(gè)主任對(duì)xxxx說(shuō)我們這邊大廳的人很多,要求和曹經(jīng)理商量下,把我調(diào)到別的網(wǎng)點(diǎn),由于其他網(wǎng)點(diǎn)人都排滿了,所以我還是在原來(lái)的地方。最后我還是很高興的,因?yàn)槲液瓦@個(gè)網(wǎng)點(diǎn)人相處的很好,在工作的過(guò)程中也配合的非常好,所以我真的舍不得離開這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),雖然離我住的地方比較遠(yuǎn)。最后總結(jié)起來(lái),今天一天過(guò)的很充實(shí),也學(xué)到很多東西,不過(guò)我還要繼續(xù)努力下去。

  經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō):習(xí)慣可以養(yǎng)成,也可以改變。這句話說(shuō)的很對(duì),前兩天站著覺(jué)得很累,不過(guò)今天下來(lái)不是很累,而且感覺(jué)很好,曹經(jīng)理中午給我的兩個(gè)任務(wù),我在今天下班之前也成功的完成了,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很值得慶幸的,每天有目標(biāo),我就會(huì)不斷地朝著這個(gè)目標(biāo)而努力,而且每天的工作也會(huì)很有動(dòng)力,將會(huì)充滿激情的去完成任務(wù)·····

  11.銀行實(shí)習(xí)日記大全篇十一

  今天,如果說(shuō)在業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)到了一些實(shí)踐操作的皮毛,那么在這里我學(xué)到的純粹是理論知識(shí)和“少說(shuō)話,多干事”的工作態(tài)度。

  這個(gè)辦公室相較業(yè)務(wù)發(fā)展部很是冷清,里面只有三個(gè)老師,他們很少閑聊,即使說(shuō)話也大多不離工作內(nèi)容,要么是詢問(wèn)他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務(wù)知識(shí),要么就討論工作上的事。因?yàn)樗麄冎v的都是比較專業(yè)性的東西,我很少能插上話。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結(jié)算制度》自己研究。今天就被主任叫去買20卷雙面不干膠,我只知道什么是雙面膠,不知道什么是雙面不干膠,我問(wèn)了他大概買成多少錢一卷,他說(shuō)2.3塊。自認(rèn)為這已經(jīng)問(wèn)得很詳細(xì)了,但當(dāng)我買回來(lái)時(shí)他們說(shuō)寬了,于是我就去換,換了后那個(gè)姐姐又說(shuō)價(jià)值不到20元,不能開發(fā)票,我央求了半天總算開到了發(fā)票?偨Y(jié)就是一點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)交給你任務(wù)時(shí)一定要問(wèn)清楚點(diǎn),否則不但領(lǐng)導(dǎo)不滿意,自己也費(fèi)力費(fèi)時(shí)間。

  在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中還閱覽了余額表和憑證,但很多都看不懂,大概是會(huì)計(jì)的知識(shí)太欠缺,以后要狠補(bǔ)。在這學(xué)到較多的東西就是他們辦公室的工作風(fēng)氣:少說(shuō)話,多做事。我想這個(gè)信念會(huì)給我以后的工作帶去福音。

  12.銀行實(shí)習(xí)日記大全篇十二

  今天,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。今天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)。可到了傍晚軋帳時(shí),發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時(shí),發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過(guò)了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動(dòng)充值,所以才會(huì)這樣。所幸該客戶的帳號(hào)是在我行開戶,同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠(chéng)懇,我感覺(jué)他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這是我用金錢買不到的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。

  剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我個(gè)人發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

追風(fēng)箏的人讀后感1000字3

  早上9點(diǎn)整,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)新聞大廈4樓,新聞大廈是個(gè)公交站點(diǎn),能夠說(shuō)明一些狀況,在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng),而且公司企業(yè)單位也具有相當(dāng)規(guī)模。一個(gè)管理員問(wèn)明白我的來(lái)歷,得到確認(rèn)后,讓我登記一下,并按照指示去人力資源部門辦公室報(bào)到。進(jìn)入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時(shí)我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場(chǎng)上看到過(guò)的人。呂先生讓我先請(qǐng)坐,我坐了一會(huì),他在聊電話,后來(lái)一個(gè)面似行里的同事朋友同他閑聊一會(huì),他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng)。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的。后來(lái)一位孫小姐也進(jìn)來(lái)了,面熟,她問(wèn)了一下我的來(lái)歷,就當(dāng)即明了,坐了雖不久但挺無(wú)聊的我仿佛覺(jué)察到了一些動(dòng)靜,他們終于開始“處置”我了。

  呂先生首先遞來(lái)一份實(shí)習(xí)生須知,我看了又看,記住了:好學(xué),多問(wèn),多想,多了解銀行業(yè)務(wù),體會(huì)銀行文化,做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員。。。其他條款性的`不記住也不要緊吧。他們給了我南山區(qū)支行的地址,以及聯(lián)系人胡先生的電話。初步分到南山區(qū)支行。深圳市人理所當(dāng)然認(rèn)為南山區(qū)山支行在南山區(qū)區(qū),但核實(shí)之后南山區(qū)區(qū)沒(méi)有他們給出的地址。倒騰了半天原來(lái)金豐城大廈的南山區(qū)支行就在書城旁邊。

My god,南山區(qū)支行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當(dāng)然的想法,對(duì)于招行的缺乏認(rèn)識(shí),造成時(shí)間的浪費(fèi),無(wú)聊還打了個(gè)聲訊臺(tái)問(wèn)路。暈!

  終于到了南山區(qū)支行,胡先生看架勢(shì)也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有個(gè)特點(diǎn),說(shuō)話聲音干凈,音量小,清晰。他問(wèn)我要簡(jiǎn)歷,我沒(méi)有帶,網(wǎng)上也沒(méi)有保存。于是他簡(jiǎn)單地記錄下對(duì)我的問(wèn)話:畢業(yè)院校,籍貫,專業(yè)。。?煲街形缌耍瑯(biāo)準(zhǔn)的銀行生物時(shí)鐘以及hr的反應(yīng)作崇,他讓勤務(wù)給我點(diǎn)了午飯。午飯剛上,我就被拉去見(jiàn)行長(zhǎng),南山區(qū)支行行長(zhǎng)姓王,辦公室比胡先生它們那個(gè)5~6個(gè)人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個(gè)女性似乎有字正要行長(zhǎng)簽,我感覺(jué)到行長(zhǎng)用眼角看了我一下,我也調(diào)整自己的站姿,學(xué)著胡先生雙手背鎖。但不自然,當(dāng)然,西裝革履就是有精神,有派頭。問(wèn)了我?guī)讉(gè)一般問(wèn)題和不會(huì)回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先實(shí)習(xí)。

  胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn),要了我手機(jī),星期一先到這里同他聯(lián)系,并開始上班,要穿職業(yè)套裝。

追風(fēng)箏的人讀后感1000字4

  3月18日

  周末,下午三點(diǎn)鐘潤(rùn)華營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)出發(fā),目的地是省軍區(qū)家屬院。我們一行五人在家屬院門口牌坊好宣傳欄就開始展開營(yíng)銷陣勢(shì)。這次的金融產(chǎn)品是“新股計(jì)劃理財(cái)一號(hào)”。預(yù)期年平均收益為3。5%—12%,往上收益還不封頂。時(shí)間為9個(gè)月,相比定期存款的利率而言,這個(gè)收益還是比較令人滿意的。但開展行動(dòng)之后的狀況還是不容樂(lè)觀的,因?yàn)橹皼](méi)參加過(guò)銀行類的營(yíng)銷,加上省軍區(qū)正趕上集資建房,群眾的資金缺口比較大。許多人都表示想購(gòu)買,但是無(wú)法保證9個(gè)月不支取,這樣一來(lái),這些潛在客戶無(wú)法成為我們新股計(jì)劃的參與者,在營(yíng)銷的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷需要一顆耐心和對(duì)產(chǎn)品深入的了解,然后再

  用真誠(chéng)打動(dòng)客戶。

  今日感受:原來(lái)我認(rèn)為我們的理財(cái)經(jīng)理一年一千萬(wàn)的存款任務(wù)是一個(gè)天大的數(shù)字,經(jīng)過(guò)今天的營(yíng)銷,我發(fā)現(xiàn)這里面存在困難,但并不是說(shuō)就無(wú)法完成的。因?yàn)榇嬖谝欢〝?shù)目的重量級(jí)客戶,他們一次存款都上百萬(wàn),這樣的客戶維系幾個(gè),難題自然會(huì)迎刃而解。

  3月19日

  經(jīng)過(guò)昨天的周末營(yíng)銷,今天營(yíng)業(yè)開始前,大廳里就排滿了準(zhǔn)備購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的客戶!靶鹿捎(jì)劃理財(cái)一號(hào)”產(chǎn)品于今天正式發(fā)行,全天的業(yè)務(wù)基本上都圍繞著理財(cái)產(chǎn)品展開,全天的現(xiàn)金收付量很大,很多客戶都是整十萬(wàn)二十萬(wàn)的購(gòu)買。王靜和韓雪老師把中午吃飯都推遲到了下午三點(diǎn)鐘,我看在眼中,急在心里。雖然業(yè)務(wù)代碼,業(yè)務(wù)流程已經(jīng)學(xué)了很多,但是按行里的規(guī)定,實(shí)習(xí)生不能單獨(dú)操作,站在旁邊是半點(diǎn)忙也幫不上。營(yíng)業(yè)結(jié)束前一位儲(chǔ)蓄客戶直接拿了xx萬(wàn)現(xiàn)金來(lái)買理財(cái)產(chǎn)品,之后將近一小時(shí)的繁忙倒沒(méi)什么值得夸口的地方,就是感覺(jué)到累,特想回去就美美的睡一覺(jué)。

  今日感受:來(lái)到xx,就要有心理準(zhǔn)備,付出和回報(bào)是成正比例的,年輕人就要發(fā)揮“特別能吃苦,特別能奉獻(xiàn),特別能戰(zhàn)斗”的大無(wú)畏的作風(fēng),干一行,愛(ài)一行。時(shí)刻把愛(ài)崗敬業(yè)牢記心中,不忘我們是xx人。

  3月20日

  早上七點(diǎn)四十就來(lái)到了行里,簽到之后就開會(huì)看有關(guān)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的書,還好專業(yè)是金融,會(huì)計(jì)并不陌生,會(huì)計(jì)學(xué)和銀行會(huì)計(jì)也系

  統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)。但真正翻起書的.時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)期間看書都略有一絲浮躁。

  隨后王齊帶來(lái)許多財(cái)政代收費(fèi)的票據(jù),我和實(shí)習(xí)的小田在學(xué)習(xí)了財(cái)政對(duì)帳的程序后,開始實(shí)戰(zhàn)操作財(cái)政對(duì)帳。并在操作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)各種票據(jù):掛失單和登記,內(nèi)部借貸平衡單等許多種類的重要憑證,讓我對(duì)銀行的柜面業(yè)業(yè)務(wù)有了更深刻的理解。柜員是整個(gè)現(xiàn)金區(qū)業(yè)務(wù)操作的核心,他們不僅有熟練的電腦系統(tǒng)操作,更有出納的硬基本功和會(huì)計(jì)的記帳水平,干的是最基礎(chǔ)的工作,卻是我行面向社會(huì)的窗口。

  今日感受:做了財(cái)政對(duì)帳,才能真正體會(huì)到我們的利潤(rùn)來(lái)源在于對(duì)公存款的利差,就財(cái)政款來(lái)言(),一筆都能上好幾個(gè)億,而且對(duì)公存款的利息低,存留時(shí)間穩(wěn)定。像我們xx行,既然在分支規(guī)模上比不過(guò)四大銀行,那我們就一定要在客戶來(lái)源挖掘上超過(guò)他們,努力發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶,讓我行利潤(rùn)再創(chuàng)新高。

追風(fēng)箏的人讀后感1000字5

  6月28日星期一天氣晴

  今天,帶著崇敬的心情,我們來(lái)到了中國(guó)工商銀行實(shí)習(xí),不用多說(shuō),中國(guó)工商銀行作為中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,早已是家喻戶曉,而且根本每家每戶都有工行卡。不過(guò),之前都是以普通客戶的身份來(lái)辦理業(yè)務(wù),今天是第一次以認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的心態(tài)來(lái)參觀學(xué)習(xí)的,相信感觸不同。

  公司客戶與個(gè)人客戶提供了多元、專業(yè)的各項(xiàng)金融效勞。在公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)以及電話銀行效勞方面都開展規(guī)模龐大,具有明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).

  我重點(diǎn)了解了大堂經(jīng)理這個(gè)職位的工作,主要是分流客戶,識(shí)別客戶,接受咨詢、產(chǎn)品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個(gè)工作是客戶接觸銀行優(yōu)質(zhì)效勞的開端,是客戶對(duì)銀行的第一印象,對(duì)外起到代表建行指引客戶,對(duì)內(nèi)起到協(xié)調(diào)柜員效勞工作的重要作用,是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員,同時(shí)也是客戶的代言人。我必須時(shí)刻保持微笑,具備“換位思考〞的素質(zhì),敏銳地發(fā)現(xiàn)客戶的要求,細(xì)心周到地效勞于客戶。

  通過(guò)今天的實(shí)習(xí),我感受頗深,原來(lái)小小一張工行卡的背后,一個(gè)大型商業(yè)銀行有如此多的內(nèi)容。今天實(shí)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí),盡早讓自己能獲得進(jìn)入金融領(lǐng)域的資格。

  6月29日星期二天氣晴

  今天在小組長(zhǎng)同學(xué)的帶著下,于上午開始了對(duì)xx期貨經(jīng)紀(jì)的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),在該公司實(shí)際體驗(yàn)了顧客接受效勞的具體過(guò)程,以顧客的身份進(jìn)入公司,從咨詢公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗(yàn)顧客購(gòu)置期貨的整個(gè)過(guò)程。此外,在參觀結(jié)束后,參加了由xx期貨經(jīng)紀(jì)的經(jīng)理主持的報(bào)告會(huì),會(huì)中詳細(xì)介紹了中國(guó)期貨市場(chǎng)的開展歷程,尤其對(duì)今年推出的股指期貨予以解答,以及期貨業(yè)務(wù)的介紹。

  股指期貨在20xx年就已推出。著名的太客里根做場(chǎng)外交易,日金500被新加坡拿走。中國(guó)遠(yuǎn)東市場(chǎng)紛紛效仿,怕重蹈覆轍。20xx年次貸危機(jī),6000點(diǎn)下跌陳經(jīng)理還建議我們了解金融衍生品指數(shù)的計(jì)算方法。股指期貨不會(huì)對(duì)證券有影響,提前波動(dòng)預(yù)知可以減緩證券波動(dòng),上漲慢下跌快。有的學(xué)科是相通的,上述的期貨規(guī)律就是運(yùn)用到物理學(xué)原理,順時(shí)活,逆勢(shì)亡,如今股指3000點(diǎn)是中間價(jià),分歧多,有對(duì)手,持倉(cāng)。300元,門檻高,設(shè)計(jì)成迷你型,才能散戶參與。我國(guó)喜歡做遠(yuǎn)期,外國(guó)喜歡做近期,因?yàn)槲锪髋d旺,系統(tǒng)文華財(cái)經(jīng)是正版。貨幣美元指數(shù)和輪船指數(shù),匯改對(duì)化工有利,對(duì)紡織不利。

  通過(guò)今天的參觀學(xué)習(xí),對(duì)期貨這一抽象的概念有了較深入的認(rèn)識(shí)。

  6月30日星期三天氣晴

  今天我們又跟著小組長(zhǎng)王葦同學(xué)一行,來(lái)到興業(yè)證券股份福州分公司參觀學(xué)習(xí)。上午我們隨意參觀了興業(yè)證券現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)證券公司的一大特色是場(chǎng)地大,電腦多,并根據(jù)客戶交易資金額度,分為大額客戶區(qū)、中額客戶區(qū)和散戶區(qū)。下午三點(diǎn)半,由興業(yè)證券經(jīng)理為我們做了場(chǎng)報(bào)告會(huì),簡(jiǎn)單介紹了興業(yè)證券公司以及為我們提出的問(wèn)題答疑解惑。

  通過(guò)今天的實(shí)習(xí),我們對(duì)證券公司有了一定了解,為今天學(xué)習(xí)證券投資知識(shí)打下了根底。

  7月1日星期四天氣晴

  今天呢,我們來(lái)到另一家有名的證券公司,廣發(fā)證券股份。想與之前的興業(yè)證券進(jìn)行比照。首先,由柜臺(tái)經(jīng)理領(lǐng)我們參觀了整個(gè)證券營(yíng)業(yè)廳,布局、結(jié)構(gòu)合理、細(xì)致;這與興業(yè)證券很相似。從一樓的柜臺(tái)咨詢、接待到二樓的散戶大廳再到三樓的大客戶,具體的辦公場(chǎng)所,一一向我們做了詳細(xì)的介紹,讓我們初步了解了證券外表的運(yùn)營(yíng)形式,區(qū)分了大、中、散戶的金額限制,以及廣發(fā)證券的歷史、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和效勞內(nèi)容;

  在初步了解后,我們與公司總經(jīng)理進(jìn)行了一次歷時(shí)一個(gè)半小時(shí)的交談,除了對(duì)證券業(yè)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)外,總經(jīng)理為我們解答了很多我們現(xiàn)時(shí)的疑惑,為我們今后的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向指明了方向。

  7月2日星期五天氣晴

  參觀過(guò)期貨和證券公司,今天我和幾個(gè)同學(xué)一起來(lái)到中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份參觀學(xué)習(xí)。

  在中國(guó)平安,我們實(shí)際體驗(yàn)了顧客接受效勞的具體過(guò)程,以顧客的身份進(jìn)入公司,從咨詢公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗(yàn)顧客購(gòu)置保險(xiǎn)的整個(gè)過(guò)程。由于本學(xué)期有學(xué)過(guò)保險(xiǎn)學(xué)概論以及保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn),我們對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)比擬熟悉,在中國(guó)平安參觀的時(shí)間較短,發(fā)現(xiàn)了一些實(shí)際操作與學(xué)校模擬系統(tǒng)不相同之處。此外,在參觀結(jié)束后,參加了由平安保險(xiǎn)公司的人員主持的報(bào)告會(huì),會(huì)中詳細(xì)介紹了平安保險(xiǎn)的開展歷程,對(duì)保險(xiǎn)所傳遞的愛(ài)的表達(dá),以及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和x些保險(xiǎn)的介紹,我們能夠通過(guò)實(shí)習(xí)的`時(shí)機(jī)會(huì)從實(shí)務(wù)中接觸到保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè),對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)和更好地理解打下了堅(jiān)實(shí)的根底。

  今天很累,不是工作多,而是沒(méi)睡好,多虧我是實(shí)習(xí)的,做多做少有沒(méi)偷懶都不要緊。

  大清早來(lái)了,即使有說(shuō)有笑,但已然整裝待發(fā)。錢堆得老高,箱子有6.7個(gè)。前臺(tái)這里瞅瞅,那里看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕松。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。

  不到大半小時(shí),主任叫我來(lái)了,我知道,到我干活的時(shí)候了。果不其然,要我打電話,我稱之為信息調(diào)查,后來(lái)知道我的理解和觀念都錯(cuò)了,那是客戶維護(hù)!澳,我是先生么?我是xx銀行金豐城支行,我們?yōu)榻鹂ǹ蛻糇鲂畔⒕S護(hù),能夠打攪您1~2分鐘時(shí)間么?"態(tài)度好的,還有說(shuō)有笑,疑心重的就說(shuō)“憑什么說(shuō)你是xx銀行的,現(xiàn)在這個(gè)多了,說(shuō)著說(shuō)那都是騙人的……〞臉皮就這樣漸漸厚起來(lái),前輩也不斷提點(diǎn)。即使統(tǒng)計(jì)做不成的,資料也可以拿得到。其實(shí)并沒(méi)有那么多忙人,只是能不能讓那些“忙人〞有一些平安感。

  下午我不用繼續(xù)打電話了,被安排去了大堂作效勞,那里直接面對(duì)客戶,沒(méi)有正式的在旁邊帶著很露餡!笆裁词腔貑?〞全部人都笑了,“你哪個(gè)專業(yè)的?〞暈,這種東西對(duì)于他們司空見(jiàn)慣,比吃飯還理所當(dāng)然。在這里,我變得像從外星來(lái)的……銀行進(jìn)帳單,現(xiàn)金繳款單,特意為高端客戶作的提前記息的取款〔記在手上,手洗了,名字記不得〕。

  感受各種環(huán)境各種氣氛吧,不懂的慢慢來(lái)。臉皮可以再厚一點(diǎn)……

  呂先生首先遞來(lái)一份實(shí)習(xí)生須知,我看了又看,記住了:好學(xué),多問(wèn),多想,多了解銀行業(yè)務(wù),體會(huì)銀行文化,做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址,以及聯(lián)系人胡先生的電話。初步分到南山支行。深圳人理所當(dāng)然認(rèn)為南山山支行在南山區(qū),但核實(shí)之后南山區(qū)沒(méi)有他們給出的地址。倒騰了半天原來(lái)金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊。My god,南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當(dāng)然的想法,對(duì)于招行的缺乏認(rèn)識(shí),造成時(shí)間的浪費(fèi),無(wú)聊還打了個(gè)聲訊臺(tái)問(wèn)路。暈!

  終于到了南山支行,胡先生看架勢(shì)也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有

追風(fēng)箏的人讀后感1000字6

  之所以去銀行實(shí)習(xí),主要目的就是希望可以認(rèn)識(shí)這個(gè)行業(yè),有個(gè)大概印象,今后好做出選擇。那么,我就將自己的幾點(diǎn)淺顯認(rèn)識(shí)整理如下:

  一、銀行硬件設(shè)施及其產(chǎn)業(yè)鏈模式

  1、在銀行,不管哪個(gè)部門,給你的都是一種感覺(jué),就是正規(guī)和電子化辦公。到處的工作都離不開電腦。幾乎每個(gè)辦公桌上都配備著電腦、計(jì)算機(jī)、掃描儀、打印機(jī)、電話,每個(gè)辦公室都會(huì)有復(fù)印機(jī)等。有的甚至一個(gè)桌上有好幾套設(shè)備。電腦是用來(lái)編輯各類銀行文件,包括收發(fā)郵件、打各種報(bào)告、審查表、合同。計(jì)算機(jī)用來(lái)準(zhǔn)確而便捷的計(jì)算數(shù)據(jù)。掃描儀至關(guān)重要,是將支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)存檔和如實(shí)傳遞給上級(jí)銀行的重要途徑。打印機(jī)用來(lái)打印各類文件,只有紙質(zhì)和手寫才最具真實(shí)感。電話更是必不可少,確認(rèn)信息,催收貸款等等用途。復(fù)印機(jī)的功能則是保存原始資料的有力保障。當(dāng)然,這些只是辦公室里的一部分物資。那么,由此引發(fā)的內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈有什么呢?這里就稍微分析一下。

  2、計(jì)算機(jī)行業(yè)、造紙業(yè)、印刷業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、證券業(yè)甚至是園藝業(yè)、盆栽業(yè),都與銀行金融業(yè)休戚相關(guān)。如果你想成為銀行中的一員,那么就得全面掌握銀行周邊的知識(shí)。比如,你沒(méi)有過(guò)硬的`計(jì)算機(jī)知識(shí)你就無(wú)法正確運(yùn)用電腦辦公,就無(wú)法很快的融入工作,甚至是一手流利的打字技術(shù)都能讓你增加一塊成功的奠基石。不能說(shuō)銀行是造紙業(yè)唯一的賣家,但是也可以說(shuō)是比較大的客戶之一,看似薄薄的一張紙不值錢,但是日積月累,里面的利潤(rùn)可想而知,有時(shí)候,我在辦公室里看見(jiàn)用的迅速的紙張,從心底覺(jué)得為什么不能完全電子化辦公,這是一種浪費(fèi)和一種簡(jiǎn)介的環(huán)境污染,但是我有很快明白了,人類永遠(yuǎn)不可能離開紙張,如同人類不能廢棄用手寫字這項(xiàng)重要功能,因?yàn)槿瞬豢赡苋萑套约撼蔀樯倒稀T?jīng)與同事閑聊,同事說(shuō),貸款,最大的受益者就是房產(chǎn)開發(fā)商,因?yàn)樵谫J款的全程中,只有他是拿到了全部的房款,而銀行,是出錢單位,買家,是按月還本付息,而且銀行不一定能在既定的時(shí)間內(nèi)全部收回貸款,就像我,每天早上必干的工作之一就是撥打眾多催款電話,其中拖欠幾個(gè)月之久的人眾多,有的拒接電話,有的態(tài)度不好之甚令人震驚,有的直接填的錯(cuò)號(hào)碼,有的就理直氣壯說(shuō)不是本人,極少數(shù)人會(huì)和和氣氣,俗話說(shuō)的好,借錢的都是老爺。銀行金融業(yè)與保險(xiǎn)業(yè)、證券業(yè)的聯(lián)系更可想而知了。而辦公室里裝飾物也必不可少,所以鮮花、盆栽,也是比較大的一個(gè)市場(chǎng),甚至是礦泉水供應(yīng)業(yè)。

  二、知識(shí)就是力量

  1、在同事里也見(jiàn)識(shí)了各式各樣的人物,有的是畢業(yè)學(xué)校不好,有的是畢業(yè)學(xué)校很好,大部分人是本科生,極少數(shù)的研究生,有些實(shí)習(xí)生已經(jīng)干了很久很久的實(shí)習(xí)生。所以,在跟他們的交談中,我也學(xué)到了很多。首先,學(xué)習(xí)好的人是有很多,但是并不是每一個(gè)學(xué)習(xí)好的人都會(huì)有資格參加銀行考試,這是第一道門檻,而跨過(guò)這個(gè)門檻的鑰匙就是我們的文憑和學(xué)歷。其次,并不是每一個(gè)參加筆試的人都能通過(guò),這是第二道門檻,跨過(guò)這道門檻就需要過(guò)硬的知識(shí)積累。第三,每一個(gè)參加面試的人并不都能被錄取,這是第三道門檻,跨過(guò)這道門檻就有很多門道了,但我這里說(shuō)的是正當(dāng)門路,有很多經(jīng)驗(yàn)需要我們?nèi)シe累,有許多除學(xué)習(xí)之外的素質(zhì)需要我們?cè)诖髮W(xué)里去培養(yǎng)。所以,生活中其實(shí)有很多浮云,只有通過(guò)實(shí)踐才能看淡它。比如說(shuō)一些證書,其實(shí)真的沒(méi)有必要。

  2、作為山大的學(xué)生,我想我們已經(jīng)基本跨過(guò)了第一道門檻,如果你在學(xué)校里并不是只關(guān)注學(xué)習(xí),沒(méi)有參加活動(dòng)和鍛煉,那么你也基本跨過(guò)了第三道門檻,但是,第三道畢竟在第二道之后,所以,我們就必須和不得不重視這第二道門檻,這也是我認(rèn)為的非常重要的一道門檻,雖然它在你實(shí)際工作中用處并不大,可是在你就業(yè)中卻確確實(shí)實(shí)很重要。知識(shí)就是力量,在我20歲的年紀(jì),才真真實(shí)實(shí)的體會(huì)到。

  三、銀行待遇輕窺探

  1、這幾天在辦公室里瀏覽了很多信息,當(dāng)然這里我一定會(huì)遵守規(guī)定不能泄露內(nèi)部資料。但是一些比較大眾化的我還是想寫一寫,我想這也不算犯錯(cuò)誤了。

  2、經(jīng)調(diào)查,目前為止,四大行中,中國(guó)工商銀行待遇最差,次之是中國(guó)銀行,但是中國(guó)工商銀行和中國(guó)銀行的穩(wěn)定性最高。在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展?jié)摿ψ畹,最高的中?guó)工商銀行。不僅如此,壓力最大的也是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行,最為舒適的也是中國(guó)工商銀行。所以,看綜合的話,還是中國(guó)銀行領(lǐng)軍優(yōu)先。

  3、再看中小股份制商業(yè)銀行。民生銀行待遇之高達(dá)到八顆星,次之為浦發(fā)銀行。而且浦發(fā)銀行穩(wěn)定性最高,民生銀行穩(wěn)定性最差,綜合才一顆星。要論發(fā)展,招商銀行、浦發(fā)銀行、交通銀行、上海銀行、民生銀行等都很不錯(cuò),最差的要數(shù)上海農(nóng)村商業(yè)銀行。但論舒適度上海農(nóng)村商業(yè)銀行就變成最好的了,基本上每位員工都享有員工持股計(jì)劃。

  4、至于工資方面,我就不多說(shuō)了,仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,什么是多什么是少也沒(méi)法評(píng)判了。

追風(fēng)箏的人讀后感1000字7

  早上9點(diǎn)整,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)新聞大廈4樓,新聞大廈是個(gè)公交站點(diǎn),能夠說(shuō)明一些狀況,在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng),而且公司企業(yè)單位也具有相當(dāng)規(guī)模。一個(gè)管理員問(wèn)明白我的來(lái)歷,得到確認(rèn)后,讓我登記一下,并按照指示去人力資源部門辦公室報(bào)到。進(jìn)入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時(shí)我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場(chǎng)上看到過(guò)的'人。呂先生讓我先請(qǐng)坐,我坐了一會(huì),他在聊電話,后來(lái)一個(gè)面似行里的同事朋友同他閑聊一會(huì),他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng)。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的。后來(lái)一位孫小姐也進(jìn)來(lái)了,面熟,她問(wèn)了一下我的來(lái)歷,就當(dāng)即明了,坐了雖不久但挺無(wú)聊的我仿佛覺(jué)察到了一些動(dòng)靜,他們終于開始“處置我了。

  呂先生首先遞來(lái)一份頂崗實(shí)習(xí)生須知,我看了又看,記住了:好學(xué),多問(wèn),多想,多了解銀行業(yè)務(wù),體會(huì)銀行文化,做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員...其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山銀行的地址,以及聯(lián)系人胡先生的電話。初步分到南山銀行。深圳人理所當(dāng)然認(rèn)為南山山銀行在南山區(qū),但核實(shí)之后南山區(qū)沒(méi)有他們給出的地址。倒騰了半天原來(lái)金豐城大廈的南山銀行就在書城旁邊。My god,南山銀行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當(dāng)然的想法,對(duì)于招行的缺乏認(rèn)識(shí),造成時(shí)間的浪費(fèi),無(wú)聊還打了個(gè)聲訊臺(tái)問(wèn)路。暈!

  終于到了南山銀行,胡先生看架勢(shì)也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有個(gè)特點(diǎn),說(shuō)話聲音干凈,音量小,清晰。他問(wèn)我要簡(jiǎn)歷,我沒(méi)有帶,網(wǎng)上也沒(méi)有保存。于是他簡(jiǎn)單地記錄下對(duì)我的問(wèn)話:畢業(yè)院校,籍貫,專業(yè)?煲街形缌耍瑯(biāo)準(zhǔn)的銀行生物時(shí)鐘以及hr的反應(yīng)作崇,他讓勤務(wù)給我點(diǎn)了午飯。午飯剛上,我就被拉去見(jiàn)行長(zhǎng),南山銀行行長(zhǎng)姓王,辦公室比胡先生它們那個(gè)5~6個(gè)人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個(gè)女性似乎有字正要行長(zhǎng)簽,我感覺(jué)到行長(zhǎng)用眼角看了我一下,我也調(diào)整自己的站姿,學(xué)著胡先生雙手背鎖。但不自然,當(dāng)然,西裝革履就是有精神,有派頭。問(wèn)了我?guī)讉(gè)一般問(wèn)題和不會(huì)回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先頂崗實(shí)習(xí)。

  胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn),要了我手機(jī),星期一先到這里同他聯(lián)系,并開始上班,要穿職業(yè)套裝。

追風(fēng)箏的人讀后感1000字8

  1. 第一次實(shí)習(xí)日記

  今天是我在銀行的第一天實(shí)習(xí),經(jīng)理安排了我去了解銀行的各種業(yè)務(wù)。在我和經(jīng)理的詳細(xì)講解下,我首先了解了存款、貸款、信用卡等基本業(yè)務(wù),然后我還參觀了銀行的運(yùn)營(yíng)中心,看見(jiàn)了許多員工忙碌地工作。我很興奮,我知道這將是一個(gè)非常有用和有意義的實(shí)習(xí)。

  2. 了解信貸

  今天上午,我學(xué)習(xí)了信貸的基礎(chǔ)知識(shí)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了如何分析客戶的資信狀況,如何審批貸款申請(qǐng),并了解了許多場(chǎng)景應(yīng)用。這是一個(gè)非常有用的知識(shí)點(diǎn),我感覺(jué)自己在這個(gè)領(lǐng)域的能力得到了很大的提升。

  3. 熟悉操作系統(tǒng)

  今天下午,我學(xué)習(xí)并熟悉了銀行的操作系統(tǒng)。我掌握了如何操作系統(tǒng)的技巧和方法。我發(fā)現(xiàn)這個(gè)系統(tǒng)很方便、易于操作,而且極其重要。一個(gè)合格的銀行員工必須熟練使用銀行操作系統(tǒng),它對(duì)工作與客戶的接觸來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

  4. 接待客戶

  今天,我在銀行的接待處接待了許多客戶。我向他們介紹了銀行的各種業(yè)務(wù),幫助他們處理業(yè)務(wù)并回答他們的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)處理客戶業(yè)務(wù)需要有耐心,要聽(tīng)取客戶的需求和觀點(diǎn),以便能夠?yàn)樗麄兲峁┳罴训慕ㄗh和服務(wù)。

  5. 借貸管理

  今天上午,我了解了借貸管理的基礎(chǔ)知識(shí),包括不良貸款的處理方式。我學(xué)會(huì)了如何審批和拒絕貸款,還有如何處理和追討不良貸款,這對(duì)我的職業(yè)生涯非常重要。

  6. 風(fēng)險(xiǎn)控制

  今天下午,我學(xué)習(xí)了銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)知識(shí)。我學(xué)習(xí)了如何分析風(fēng)險(xiǎn)、如何制定風(fēng)險(xiǎn)管理政策、如何控制風(fēng)險(xiǎn)。這是一個(gè)非常有用的知識(shí)點(diǎn),這樣我可以幫助銀行在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制方面進(jìn)行更好的管理。

  7. 部門溝通

  今天我負(fù)責(zé)處理客戶的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。我需要與銀行的相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)。在與其他同事的磋商和交流中,我發(fā)現(xiàn)與他人巧妙的溝通能夠幫助我們更好的完成工作,這也有利于銀行效率的提高和更好地服務(wù)客戶。

  8. 內(nèi)部培訓(xùn)

  今天上午,我參加了銀行的內(nèi)部培訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)涉及了各種銀行業(yè)務(wù)知識(shí)、解決問(wèn)題的方法與技巧等等。我學(xué)到了很多知識(shí),提高了自己的業(yè)務(wù)能力,這種內(nèi)部培訓(xùn)非常有益。

  9. 熟悉產(chǎn)品推銷

  今天下午,我學(xué)習(xí)了如何推銷銀行的各種產(chǎn)品,如何理解客戶的需求,如何給客戶提供最佳的建議和服務(wù)。我發(fā)現(xiàn),在推銷銀行產(chǎn)品時(shí)可以為客戶提供更多服務(wù),以增加客戶的信任和忠誠(chéng)度。

  10. 開會(huì)

  今天我參加了銀行的部門會(huì)議。會(huì)議上我們就本部門的工作、業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)開展等問(wèn)題進(jìn)行了討論和交流。這樣的會(huì)議有助于讓部門的員工能夠向上出發(fā),不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)領(lǐng)域并提高工作效率。

11. 賬目管理

  今天上午,我學(xué)習(xí)了銀行的賬目管理。我了解了如何處理各種銀行賬戶、如何分析銀行賬目和如何管理銀行的財(cái)務(wù)。這非常有益于提高我在銀行業(yè)務(wù)方面的能力,讓我更好地為客戶提供服務(wù)。

  12. 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作

  今天下午,我加入了銀行的一個(gè)小組,與其他同事一起合作完成一項(xiàng)任務(wù)。我們以團(tuán)隊(duì)的方式工作,共同解決問(wèn)題。這樣的團(tuán)隊(duì)合作可以幫助我們更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),同時(shí)也拓展我們?cè)诠ぷ髦械囊曇啊?/p>

  13. 接受反饋

  今天,我接受了一些客戶的反饋和建議,以及同事之間的互相評(píng)價(jià)。我認(rèn)真傾聽(tīng)了他們的想法,并采納了一些建議,以便我能夠更好地為客戶提供服務(wù),同時(shí)也幫助我不斷提高自己的工作效率。

  14. 學(xué)習(xí)溝通技巧

  今天上午,我參加了一次溝通技巧的培訓(xùn)課程。這個(gè)課程教我們?nèi)绾闻c客戶和同事進(jìn)行有效的溝通。我學(xué)到了很多溝通技巧和方法,這對(duì)我在工作中的'溝通和協(xié)調(diào)能力提高會(huì)有很大幫助。

  15. 安排時(shí)間管理

  今天下午,我學(xué)習(xí)了如何管理自己的時(shí)間。在銀行工作中,時(shí)間管理非常重要,我需要確保完成各種任務(wù)的質(zhì)量,同時(shí)又不錯(cuò)過(guò)與客戶的接觸。學(xué)習(xí)時(shí)間管理,可以幫助我更好地安排自己的時(shí)間,充分利用時(shí)間提高工作效率。

  16. 解決問(wèn)題

  今天,我遇到了一位客戶的問(wèn)題,她的賬戶出現(xiàn)了一些異常。我仔細(xì)聽(tīng)取了她的問(wèn)題并展開調(diào)查。最終,我找出了問(wèn)題的原因并及時(shí)解決了客戶的疑慮。這種問(wèn)題解決的過(guò)程充滿了挑戰(zhàn)與機(jī)遇,也是職場(chǎng)人士必備的技能。

  17. 了解市場(chǎng)狀況

  今天上午,我了解了一些經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)的基礎(chǔ)知識(shí),這對(duì)我更好地理解銀行運(yùn)作和市場(chǎng)環(huán)境具有重要的作用。學(xué)習(xí)了解市場(chǎng)情況,可以讓我在工作中更具前瞻性,更有針對(duì)性地為客戶提供最佳的服務(wù)和建議。

  18. 學(xué)習(xí)持續(xù)發(fā)展

  今天下午,我參加了一次關(guān)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)。這個(gè)培訓(xùn)分享了許多關(guān)于如何提高自己的職業(yè)能力和展示自己的方法。我記住了許多有用的經(jīng)驗(yàn)和建議,并希望能將其應(yīng)用于未來(lái)的發(fā)展中。

19. 推廣金融知識(shí)

  今天,我與一些客戶進(jìn)行了深入的交流和討論,向他們介紹了一些金融知識(shí),讓他們更好地了解銀行和財(cái)務(wù)領(lǐng)域。通過(guò)推廣金融知識(shí),我不僅幫助客戶更好地管理自己的資產(chǎn),也提升了自己在客戶眼中的形象。

  20. 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

  今天,我完成了我的實(shí)習(xí)生涯。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了非常多有關(guān)銀行、金融和職業(yè)方面的知識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我一直努力學(xué)習(xí),積極參與各種工作,也收獲了很多。我希望以后能將這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)踐中,取得更好的成果,同時(shí)也讓我更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)了銀行的各種業(yè)務(wù)和管理技能,比如賬目管理、團(tuán)隊(duì)合作、接受反饋、學(xué)習(xí)溝通技巧、解決問(wèn)題、了解市場(chǎng)狀況、學(xué)習(xí)持續(xù)發(fā)展等。通過(guò)學(xué)習(xí),實(shí)習(xí)生使自己更好地為客戶服務(wù)提升了實(shí)力,也拓展了在銀行工作領(lǐng)域的視野。而且,實(shí)習(xí)生也通過(guò)推廣金融知識(shí),幫助客戶更好地管理自己的資產(chǎn),提升了自己在客戶眼中的形象。在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),實(shí)習(xí)生總結(jié)了自己的經(jīng)驗(yàn),并表示希望將這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到將來(lái)的工作中,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。總之,實(shí)習(xí)過(guò)程體現(xiàn)了實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、實(shí)踐能力、職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。

追風(fēng)箏的人讀后感1000字9

  星期一

  今天是正式實(shí)習(xí)的第一天,對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,對(duì)于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍在學(xué)校里雖然學(xué)的是金融專業(yè),但是對(duì)于銀行的實(shí)際工作還是缺乏全面具體的概念,理論和實(shí)踐還是存在很大差距的,心里不免有些忐忑

  早上一來(lái)上班,唐總就帶我認(rèn)識(shí)了部門的成員:華姐,齊哥和路哥上午,我還幫客戶經(jīng)理整理檔案,我發(fā)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)有很多的合同,有中文合同、英文合同,這與我在國(guó)際貿(mào)易課上學(xué)習(xí)的很多知識(shí)有很相似,覺(jué)得有些親切感,但又有很多不了解的,深切感受到學(xué)習(xí)一定要真正學(xué)到位,半桶水的狀態(tài)對(duì)今后的工作是非常不利的下午,客戶經(jīng)理還為我講解了整個(gè)部門的具體工作流程和主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù),讓我對(duì)銀行工作有了一定的了解。

  星期二

  今天早上我早早便起床了,整理好后提前到了實(shí)習(xí)的單位上班第一件事便是幫唐總和部門成員倒水,整理辦公桌,然后坐回自己的位置,等待任務(wù)安排上午,路哥教我使用復(fù)印機(jī),并幫忙復(fù)印了一疊文件,做完后覺(jué)得很有成就感,因?yàn)槲医K于學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)下午,華姐讓我?guī)兔π?duì)業(yè)務(wù)聯(lián)系單,雖然只是很小的工作,卻很考驗(yàn)我的耐心和細(xì)心程度我明白了做什么事都要細(xì)心謹(jǐn)慎,千萬(wàn)不得馬虎,因?yàn)橐粋(gè)小錯(cuò)誤,可能就會(huì)給公司帶來(lái)很大的損失。

  星期三

  今天依舊很早就到了單位,整理好辦公桌后便開始了一天的工作早上,華姐拿了一疊授信材料讓我整理,她還教我怎樣對(duì)文件進(jìn)行分類,并進(jìn)行標(biāo)記,以便于查找從這一小細(xì)節(jié)中,我明白了做什么事都要有條理,這樣才能事半功倍同時(shí)還要掌握一些工作方法,這樣做起事來(lái)才能得心應(yīng)手下午,齊哥教我學(xué)習(xí)了銀行風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),這是一個(gè)對(duì)銀行有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司進(jìn)行管理的系統(tǒng),里面涉及企業(yè)方方面面的信息,如財(cái)務(wù)信息,公司概況,及每筆業(yè)務(wù)往來(lái)的記錄等通過(guò)這一下午的學(xué)習(xí),我對(duì)銀行的工作有了更深刻的了解。

  星期四

  今天是實(shí)習(xí)的.第四天,漸漸適應(yīng)了在浦發(fā)的實(shí)習(xí)生活,也對(duì)自己的工作環(huán)境更加熟悉了,覺(jué)得實(shí)習(xí)并沒(méi)有自己想象中那么難,并開始有信心自己能夠很好的適應(yīng)銀行的實(shí)習(xí)工作中午吃飯的時(shí)候,唐總還對(duì)我進(jìn)行了交談,了解我的適應(yīng)情況,對(duì)我進(jìn)行關(guān)心,我覺(jué)得很親切,也下定決心一定要好好表現(xiàn),一定不要讓領(lǐng)導(dǎo)失望今天的收獲就是學(xué)會(huì)了貼發(fā)票,通過(guò)貼發(fā)票這件小事,我發(fā)現(xiàn)不管是任何一件事都是要認(rèn)真做,盡管是一件小事,還是有很多的規(guī)定和要求,比如金額如何填寫,大寫字如何寫,申報(bào)事項(xiàng)如何填寫,貼發(fā)票的順序等等我們都能從一件小事中學(xué)到很多,只要你善于發(fā)現(xiàn),善于總結(jié)。

  星期五

  今天是實(shí)習(xí)的第五天,雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習(xí),但因?yàn)閯傞_始上班,對(duì)很多東西都還是不熟悉,經(jīng)理們都安排比較輕松工作讓我做,加之實(shí)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段,這些天很快就過(guò)去了這幾天來(lái),我感覺(jué)學(xué)習(xí)了很多以前在學(xué)校里學(xué)不到的東西,理論和實(shí)踐還是有一定差距的,還是很開心能有所收獲和成長(zhǎng)今天還和部門的前輩們聊天,感覺(jué)他們都很親切,也教了我很多的經(jīng)驗(yàn),對(duì)我今后的工作和生活有很大的幫助今天挺開心的,周末要好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和心得,下周繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

  星期一

  放假回來(lái),又開始投入一周的工作了這星期的新的一天,新的開始跟著前輩們實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了,上周做的都是些比較簡(jiǎn)單的事情,主要是看、觀察、學(xué)習(xí)今天齊哥教我如何在風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)錄入會(huì)計(jì)報(bào)表,主要有三種報(bào)表:資產(chǎn)負(fù)債表,損益表,現(xiàn)金流量表雖然以前在會(huì)計(jì)課上學(xué)過(guò),但真正到實(shí)際操作中,還是處于比較模糊的狀態(tài)看著報(bào)表上一串串的數(shù)字,我感覺(jué)到很棘手,心里有些許忐忑,很怕錄不好,錄錯(cuò)讓人失望教會(huì)我后,齊哥便布置了企業(yè)20xx和20xx年度的會(huì)計(jì)報(bào)表讓我實(shí)際操作我剛開始錄的是20xx年度的資產(chǎn)負(fù)債表,這張表格比較負(fù)債,數(shù)據(jù)比較多,我剛剛開始錄,鍵盤都覺(jué)得很不熟悉,最后整張表格錄完后,自動(dòng)測(cè)算居然是報(bào)表不平衡,我就蒙了,檢查了好幾遍,還是沒(méi)發(fā)現(xiàn)哪里出現(xiàn)了問(wèn)題,最后重新錄入,才發(fā)現(xiàn)是一個(gè)小數(shù)點(diǎn)后的數(shù)字錄錯(cuò)了,把7錄成了9這張報(bào)表我就錄了快40分鐘僅僅是一個(gè)小錯(cuò)誤,就會(huì)讓工作效率降低,所以做事一定要謹(jǐn)慎細(xì)致,這樣才能提高工作效率。

追風(fēng)箏的人讀后感1000字10

  這天看了一天的書,主要看的是民生銀行的15年發(fā)展歷程中的重要人物,和他們做的事情。對(duì)民生銀行有了一樣的認(rèn)識(shí),不再是百度百科上“我國(guó)首家主要有非公有制企業(yè)入股的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行”。

  民生銀行的成立是為了服務(wù)于民營(yíng)企業(yè),經(jīng)叔平老先生給國(guó)務(wù)院寫了封信,說(shuō)了他想成立民生銀行的想法,得到總理的大力支持。經(jīng)老的背景在很大程度上奠定了民生銀行能夠成功的基礎(chǔ),他經(jīng)歷過(guò)幾乎所有的經(jīng)濟(jì)所有制,對(duì)未來(lái)的走向可能比其他人有更全面的了解。他是一個(gè)榜樣,沒(méi)有領(lǐng)過(guò)民生銀行的工資,補(bǔ)發(fā)的工資被他投入到宋慶齡基金會(huì)。我認(rèn)為他對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和無(wú)私奉獻(xiàn)是民生文化的起源。

  現(xiàn)任董事長(zhǎng)董文標(biāo),他不停的在為民生銀行做著轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)變!辈蛔兊木褪亲兓安挥浀檬菚镎l(shuí)說(shuō)的了,但是創(chuàng)新意識(shí)是民生人一向保有的良好品質(zhì)。創(chuàng)新使得民生銀行拉攏到了最早的客戶。民生人最早為了拉到客戶,會(huì)為客戶的孩子輔導(dǎo)鋼琴、英語(yǔ),客戶喜歡打高爾夫,民生人會(huì)去學(xué)高爾夫。創(chuàng)新使得民生銀行與眾不同。民生銀行不斷在推出新的產(chǎn)品,比如大客戶上門服務(wù),為企業(yè)帶給金融管家(一個(gè)團(tuán)隊(duì),幫忙企業(yè)融資)等等。創(chuàng)新使得民生銀行體制完善,不良貸款的一向持續(xù)降低。民生銀行從最早的派人員到企業(yè)大概評(píng)估一下就貸款,到此刻的以細(xì)致的規(guī)章制度決定,減少了很多人情貸款,保證了銀行健康的`成長(zhǎng)。

  書上董文標(biāo)寫了一句話”決策的效率是企業(yè)的生命“。我沒(méi)大看懂他提出的四點(diǎn),但是卻記住之后副行長(zhǎng)毛曉峰說(shuō),會(huì)議分為兩種,一種是決策性會(huì)議,一種是非決性策會(huì)議。非決策會(huì)議是決策會(huì)議的準(zhǔn)備工作,大家能夠隨意討論,爭(zhēng)論,為決策會(huì)議效率的提高奠定了基礎(chǔ)。

  民生的核心團(tuán)隊(duì)給我的感覺(jué)是不要命。一個(gè)能在三個(gè)月建起三家支行的行長(zhǎng)洪崎,寫了20多萬(wàn)字建章制度的副行長(zhǎng)梁玉堂等等。這些人中有很多都曾在央行或者其他銀行有著很好的職位,卻最終決定跳槽,因?yàn)樗麄兛春妹裆,想踏踏?shí)實(shí)做一個(gè)自己的銀行。一個(gè)企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展前景會(huì)吸引人才,即便當(dāng)時(shí)的待遇不高。

追風(fēng)箏的人讀后感1000字11

  8月19日星期一

  今天是要去實(shí)習(xí)的第一天,對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,對(duì)于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。

  上午去銀行報(bào)到,被分到到了營(yíng)業(yè)室跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。我的實(shí)習(xí)生涯就此拉開了序幕。

  8月20日星期二

  對(duì)于實(shí)習(xí)的地點(diǎn),多少有些興奮,是中國(guó)工商銀行據(jù)我們家很近的一分行,我從小就在銀行的院子里長(zhǎng)大,我父親還在這里工作了很多年,因此我對(duì)于它的情況再熟悉不過(guò)了。我的師傅郭老師是我爸爸的同事,雖然我對(duì)于公司的情況已經(jīng)不陌生了,但是他還是很負(fù)責(zé)任的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間,向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門分工等情況。今天一直在跟郭師傅學(xué)習(xí),看他如何工作。一天的工作氣氛都很不錯(cuò),大家都很照顧我。

  8月21日星期三

  今天早上很早起床,到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我是第一個(gè)到的,經(jīng)過(guò)昨天空余時(shí)間的精心準(zhǔn)備,我一身“職業(yè)裝”地來(lái)到了實(shí)習(xí)的單位。郭師傅說(shuō)這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)比較繁忙,還笑著對(duì)我說(shuō)要我做好辛苦的準(zhǔn)備。

  上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的清點(diǎn)工作,這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的,并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯(cuò)誤。

  就這樣一天的工作開始了,工行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很嚴(yán)格的,既然是實(shí)習(xí),就只能在大堂內(nèi)為客戶服務(wù)。不過(guò)這也讓我有機(jī)會(huì)可以跟客戶零距離接觸。有一位姓李的老師,她是大堂的經(jīng)理,她用極快的速度就把我接下來(lái)要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)講了一遍,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己對(duì)銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條,就有存折和信用卡開戶、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。這一切都考驗(yàn)著我。

  8月22日星期四

  今天是實(shí)習(xí)的第四天了,實(shí)習(xí)并沒(méi)我想象的難。或許是我剛?cè)グ,這幾天一直都沒(méi)有做什么很重要的事情,也沒(méi)有接觸到與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的工作,只是幫著郭師傅粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起,再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上。郭師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作看起來(lái)很容易,但是做起來(lái)還是沒(méi)有想象的簡(jiǎn)單,熟才能生巧。

  8月23日星期五

  按照上班時(shí)間來(lái)說(shuō)這是這個(gè)星期的最后一天了,雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習(xí),但是工作本身就很輕松,加之又是實(shí)習(xí)還是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段,這些天也就很快過(guò)去了。感覺(jué)學(xué)習(xí)了好多東西,是從書本上學(xué)不到的,理論和實(shí)踐還真是有些不同,還是很高興很有成就感的。

  快下班時(shí)和郭師傅聊了一會(huì)兒有關(guān)實(shí)習(xí)的事情,他對(duì)我說(shuō)不少人都在這里實(shí)習(xí)過(guò)一段時(shí)間,有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西,也有些人覺(jué)得浪費(fèi)時(shí)間的,其實(shí)不光是實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個(gè)人都有自己的理解,其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握!

  今天有些累了,要養(yǎng)精蓄銳,下個(gè)星期再接再厲。

  8月26日星期一

  這星期的新的一天,新的開始。跟著郭師傅實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了,上周作的都是些最簡(jiǎn)單的事情,主要是看、觀察。今天,郭師傅告訴我說(shuō)這個(gè)星期要教我電算化,就是在電腦上進(jìn)行記帳。銀行的各項(xiàng)賬務(wù)處理都是通過(guò)電腦進(jìn)行的。他先打開營(yíng)業(yè)廳用于會(huì)計(jì)記賬的專用電腦,先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后,就拿來(lái)了一些原始單據(jù)憑證,根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記,但是郭師傅每做一次都向我講清楚,慢慢的看得多了,我也就覺(jué)得不是那么糊涂不清了。

  8月27日星期二

  今天很早就來(lái)到實(shí)習(xí)單位了,簡(jiǎn)單的做了一下清潔之后大家也都陸續(xù)的來(lái)了,對(duì)大家來(lái)說(shuō)忙碌的一天又要開始了,不知道今天會(huì)有什么任務(wù)交給我。大家照常做好準(zhǔn)備工作,開機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的清點(diǎn)工作,之后就開始了各自的工作。

  時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué)就到了下班時(shí)間,今天對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么特殊的工作,仍然是熟悉各種業(yè)務(wù)。不過(guò),除此以外,最讓我感到高興的是我終于征服了那臺(tái)打印機(jī),可以熟練地使用而不讓它卡紙了。

  8月28日星期三

  今天天氣比較涼爽,但是大堂的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天,除了幫郭老師粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類外,還引導(dǎo)了幾位客戶辦理一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。今天接觸到了一位保險(xiǎn)公司(cpic)的經(jīng)理,他一直在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)做推銷,在他與其他的老師交談中得知他所推銷的這種類型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動(dòng)紅利兩部分,更像是長(zhǎng)期投資理財(cái)產(chǎn)品;如果不是加上了意外、等賠付條款,可能都算不上保險(xiǎn)。聽(tīng)其他老師說(shuō)在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中,這種風(fēng)險(xiǎn)較小、紅利可觀的產(chǎn)品確實(shí)存在相當(dāng)大的潛在客戶群。因此,這個(gè)經(jīng)理這兩天收獲頗豐。

  8月29日星期四

  今天照舊早早的來(lái)到了實(shí)習(xí)單位,與以往不同的是今天大堂里多了兩個(gè)人,今天行里的一位行長(zhǎng)和客戶部的經(jīng)理來(lái)到大堂。今天我才了解什么才算熱情,什么才是標(biāo)準(zhǔn)的禮儀。行長(zhǎng)的熱情在銀行無(wú)人能及,他總能報(bào)出客戶的名字,會(huì)和每個(gè)客戶熱情的交談,臉上也總是能隨著客戶的情緒而變化,或熱情、或深思、或煩憂,卻又總是顯得那么自然。而客戶部的這位經(jīng)理,也讓我看到了標(biāo)準(zhǔn)的銀行禮儀,整整一個(gè)上午,她一直都面露微笑,背從來(lái)沒(méi)彎過(guò)一點(diǎn)點(diǎn),總是那么的挺直,同樣的規(guī)范、自然。今天,也讓我意識(shí)到了,我和正式員工的差距是那么的遠(yuǎn),還要很努力才行啊。

  8月30日星期五

  今天上午我依舊從事著和之前幾天一樣的工作,熟悉業(yè)務(wù),在需要幫忙的時(shí)候給大家?guī)蛶兔ΑR恢钡较挛,郭師傅讓我跟著銷售部的幾位老師去做一下“汽車卡信用卡”的推銷,聽(tīng)這幾位前輩調(diào)侃說(shuō)推銷最好先從親戚朋友那兒開始,因此,我們便踏上了走“親訪友的”路程。通過(guò)討論,我們把第一站定在了一家汽車配送公司。由于是配送公司因此車有一定數(shù)量,同時(shí),客流量也較大。通過(guò)一些朋友和親戚,我們簽下了幾份單子。另外,還留下了幾個(gè)宣傳點(diǎn),在給他們信用卡提成1/3的前提上,讓他們幫助我們推銷信用卡。跑了一下午跑的腿都有些痛了,好在還有成績(jī)。又到了周末可以好好放松一下了。

  9月2日星期一

  又是一周的開始,星期一,可能是周一的緣故。今天來(lái)辦理業(yè)務(wù)的'人特別多,取錢、查賬、存折補(bǔ)登,我站在大堂的叫號(hào)機(jī)旁邊不停的問(wèn)著“請(qǐng)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”說(shuō)的有些口干舌燥了。今天郭師傅也很忙所以只是匆匆的過(guò)來(lái)和我打了一下照顧就去忙自己的了。終于,在腿腳都有點(diǎn)麻木的時(shí)候,下班的時(shí)間終于到了。

  9月3日星期二

  銀行主要涉及到的會(huì)計(jì)科目有應(yīng)收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資、短期借款、應(yīng)付福利費(fèi)、應(yīng)交稅金、管理費(fèi)用、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、實(shí)收資本、本年利潤(rùn),利潤(rùn)分配、所得稅等。我一直都覺(jué)得很奇怪,銀行登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款,而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒(méi)有見(jiàn)到,為什么要這樣設(shè)置呢?我后來(lái)好好的仔細(xì)想想,覺(jué)得可能是因?yàn)闀?huì)計(jì)工作本來(lái)就存在很多差異,也許這就是所謂的偏差吧!

  9月4日星期三

  幾天重復(fù)上班下班,現(xiàn)在,終于可以把銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)的基本情況弄明白了。終于弄清了五萬(wàn)以上轉(zhuǎn)賬要去柜臺(tái),而不是五千;弄清了換卡、改密碼、掛失是用的特殊業(yè)務(wù)憑單;弄清了有角、有字、有褶皺的人民幣都是不存不進(jìn)取款機(jī)的,要拿到柜臺(tái)換新幣。幾天重復(fù)的上班下班,讓我習(xí)慣了早上7點(diǎn)睜眼、起床,然后吃早飯,背包上班。或許會(huì)有些睡眠不足,但這樣每一天都會(huì)過(guò)得很充實(shí),還是挺好的。

  9月5日星期四

  到銀行已經(jīng)有段時(shí)間了,對(duì)于各項(xiàng)業(yè)務(wù)也已經(jīng)算是比較熟悉了。今天不知道什么原因,大堂只留了我一個(gè)人。于是,我便掛上了大堂經(jīng)理的牌子,雖然心里有些慌,但是我必須硬著頭皮上好一天的班,于是便開始了獨(dú)自管理的大堂的一天。

  今天,人還是很多的,見(jiàn)面還是一句“請(qǐng)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù),雖然之前類似的工作我也做過(guò),但是今天客人的反應(yīng)卻是反差最大的,有的報(bào)以微笑,有的不予理睬,還有的會(huì)說(shuō):“你管我辦什么業(yè)務(wù)呢!”聽(tīng)到這句話我頓時(shí)覺(jué)得很心酸,這才了解到原來(lái),跟人打交道,真不是件容易的事。無(wú)奈的,還是只能微笑著。

  9月6日星期五

  又一個(gè)星期就要過(guò)去了,郭師傅說(shuō)我表現(xiàn)的還是很不錯(cuò)的,聽(tīng)到他這樣的夸獎(jiǎng),我覺(jué)得很高興,這一天的心情都跟著好了起來(lái)。今天郭師傅不是很忙所以他很耐心的再給我傳授她的本職工作——會(huì)計(jì)工作。他告訴我會(huì)計(jì)工作有其自己的連通性、邏輯性和規(guī)范性:每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬,如:憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶;會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的;在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)的法律法規(guī)、制度為前提、為基礎(chǔ)。由于我學(xué)的并不是會(huì)計(jì)專業(yè),而且光是聽(tīng)老實(shí)講不能親自動(dòng)手去試試所以我聽(tīng)起來(lái)有些云里霧里的,和之前的電算化比起來(lái)這次的我就如丈二和尚摸不著頭腦。

  9月9日星期一

  這是實(shí)習(xí)的第三周了,經(jīng)過(guò)這么多天的了解,我大概知道了銀行的基本運(yùn)作。我在學(xué)校里也看過(guò)一些相關(guān)的書籍,所以學(xué)習(xí)在網(wǎng)上進(jìn)行帳務(wù)處理并不是很困難,而且覺(jué)得它們之間有很多的相似性,只是一個(gè)是單機(jī)操作,而另一個(gè)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)保存。這幾天郭老師不是很忙,就很耐心的教我,如:三大憑證:收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存,登記憑證的增加、刪除和修改,如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來(lái)并察看其相關(guān)內(nèi)容等等。

  9月10日星期二

  今天郭老師拿出了一張單子出來(lái),問(wèn)了她才知道這是銀行支票,之前也只是聽(tīng)過(guò)或者是在電視上見(jiàn)過(guò),想想居然從未見(jiàn)過(guò)實(shí)物。郭老師告訴我這就是銀行支票,拿著這個(gè)可以直接到銀行兌換現(xiàn)金,她還說(shuō)支票和其他票據(jù)一樣,出票日期必須使用中文大寫,為了防止變?cè)炱睋?jù)的出票日期,還有一些具體的寫法。以前雖然也學(xué)過(guò),但當(dāng)時(shí)沒(méi)有真實(shí)的票據(jù)擺在眼前,還真是不容易記住。不過(guò)這次我確定我記住了,而且還記得很牢,想要在忘了也很難的。

  9月11日星期三

  今天熟悉了很多業(yè)務(wù),記下了少量的業(yè)務(wù)代碼。最主要的是銀行卡的辦理,知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進(jìn)行,并且辦理的時(shí)候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金,要留有戶主的身份證復(fù)印件,而且收取少量的手續(xù)費(fèi),記下的大致辦理過(guò)程主要有:

  1.讓客戶填寫開戶單子。

  2.取留身份證復(fù)印件。

  3.銀行卡存款憑條—自動(dòng)轉(zhuǎn)換為記賬憑證即用戶信息,包括證件類型,證件號(hào)碼,客戶姓名以及客戶號(hào)。

  4.現(xiàn)金管理收費(fèi)憑證而后辦理新卡。

  5.存款業(yè)務(wù)必須存入不少于10塊錢。

  最后如果是辦卡的話,現(xiàn)在就可以把卡領(lǐng)走了,如果是掛失或者補(bǔ)辦的話就在7個(gè)工作日之后來(lái)領(lǐng)卡就可以了。

  9月12日星期四

  今天又是照常早早的到了實(shí)習(xí)單位,又是一天重復(fù)的工作;叵肫饋(lái)其實(shí)我實(shí)習(xí)已經(jīng)有那么一段日子了,或許每天都會(huì)出現(xiàn)一些或大或小的問(wèn)題,但是我明顯比以前有了更強(qiáng)的承受能力,不怕面對(duì)錯(cuò)誤和失敗。我會(huì)在犯錯(cuò)之后不斷學(xué)到正確的東西,而且印象深刻,這未嘗不是件好事。我的宗旨是,不怕出錯(cuò),就怕錯(cuò)了不改。只要認(rèn)真思考,用心感受,用心總結(jié),每天都會(huì)有收獲,每天都會(huì)有進(jìn)步。看我,幾乎每天都有感悟,我在用心的生活。充實(shí)又有抽或的日子過(guò)起來(lái)還真是舒心呢。

  9月13日星期五

  我在這八周的實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,是這生中最重要的經(jīng)歷。今天是我實(shí)習(xí)的最后一天了,也就是分離的時(shí)候了,和一直知道我實(shí)習(xí)的郭師傅分離;和一起工作,總是照顧我的同事們分離;和眼花繚亂的業(yè)務(wù)單、時(shí)?埖拇蛴C(jī)分離······特別是當(dāng)我把實(shí)習(xí)報(bào)告書交給老師幫我寫實(shí)習(xí)鑒定的時(shí)候,我突然發(fā)現(xiàn),銀行的一切那么的可愛(ài)、親切,突然地,一種莫名的失落在心中泛濫起來(lái)!胺蛛x就分離吧,生命永遠(yuǎn)有新的含義!睂(shí)習(xí)結(jié)束了,但它讓我的知識(shí)結(jié)構(gòu)更加緊密。新的起點(diǎn)又將出現(xiàn),感謝建行的長(zhǎng)輩,是你們不厭其煩的教育引導(dǎo),讓我的實(shí)習(xí)變得充實(shí),有了頗多的收獲。

追風(fēng)箏的人讀后感1000字12

  今天是我要實(shí)習(xí)的第一天,早上我去農(nóng)業(yè)銀行報(bào)道,當(dāng)時(shí)是在柜臺(tái)那里問(wèn)辦公地點(diǎn),以前一直以為一般的銀行只有營(yíng)業(yè)廳,辦公地點(diǎn)應(yīng)該是匯總在銀行固定的辦公樓的,柜臺(tái)上那個(gè)哥哥叫我從后門去樓上,上二樓的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有很多科系辦公室,業(yè)務(wù)部,市場(chǎng)部,計(jì)財(cái)部等等,暗自嘀咕不會(huì)是叫我在這些辦公室整理資料吧,我找了一圈也沒(méi)有找到行長(zhǎng)辦公室,這時(shí)候出來(lái)一個(gè)叔叔告訴行長(zhǎng)辦公室在3樓,敲門進(jìn)去的時(shí)候行長(zhǎng)正在看報(bào)紙,我告訴他來(lái)找他的原委,并希望他可以給我安排實(shí)習(xí)崗位。

  下午我就坐在小瑞姐的旁邊看她進(jìn)行實(shí)際的操作 ,并且把一些簡(jiǎn)單的步驟記在心里,學(xué)習(xí)還是個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程,雖然他們告訴其實(shí)很簡(jiǎn)單,學(xué)習(xí)兩周后我就可以進(jìn)行有陪同的上機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù),很期待從窗戶里面看外面的情景。

  大家上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的代碼為0605的清點(diǎn)現(xiàn)金和5642的清點(diǎn)(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的,并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯(cuò)誤。

  我熟悉了很多業(yè)務(wù),記下了少量的業(yè)務(wù)代碼,最主要的是銀行卡的辦理,知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進(jìn)行,并且辦理的時(shí)候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金,要留有戶主的身份證復(fù)印件,而且收取少量的手續(xù)費(fèi)

  而小瑞姐邦主任處理貸款文件,我?guī)退龆ㄆ诖鎲。這些定期存單還是小額的聯(lián)保貸款發(fā)放,我覺(jué)得這個(gè)定期存單和那種支票長(zhǎng)的很像,不過(guò)他們確有著本質(zhì)的區(qū)別。這個(gè)貸款的定期存單有三年的存期,而支票確可以隨時(shí)支取。定期存單由銀行發(fā)出,而支票卻由個(gè)人開出。具體操作中,要先進(jìn)行定期存款,然后在開出定期存單。

  但是我大多數(shù)時(shí)候就是指導(dǎo)一下客戶填單吧,我會(huì)在旁邊一直為客戶提供解答直填寫完全正確.這就是大堂經(jīng)理之所以重要的其中一點(diǎn)吧,雖然保安也提供指導(dǎo)填單,但身為大堂經(jīng)理的`我們所提供的服務(wù),應(yīng)該是以客戶的切身利益出發(fā),并為客戶提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)為宗旨的,代表著農(nóng)行的形象,這可一定不能怠慢啊。

  很多來(lái)辦理業(yè)務(wù)的都是附近的居民,而這個(gè)片區(qū)為“農(nóng)轉(zhuǎn)非”和中低收入居多,不會(huì)用自助服務(wù),不會(huì)填寫基本的業(yè)務(wù)單,這無(wú)疑增加了柜臺(tái)的工作量!我試圖分流一些存取款客戶去ATM機(jī)辦理,但他們要么就是說(shuō)不會(huì),要么就是擔(dān)心安全問(wèn)題不愿意去等等!所以直到現(xiàn)在我都懷著對(duì)柜臺(tái)同事非常抱歉的心情,他們真的很辛苦!

追風(fēng)箏的人讀后感1000字13

  20xx年1月5日小雨

  今天是實(shí)習(xí)的第一天,我很榮幸被分配到了建設(shè)銀行科學(xué)大道支行。一來(lái)到大堂,就覺(jué)得這里工作的嚴(yán)謹(jǐn)和大家庭的和諧并存。在大堂經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的指導(dǎo)下,我和一起實(shí)習(xí)的同學(xué)立即進(jìn)入了工作狀態(tài)。協(xié)助客戶填寫辦理轉(zhuǎn)賬匯款的單據(jù),打印掛失單據(jù),協(xié)助顧客叫號(hào)。由于是第一天開始工作,單據(jù)填寫還不熟悉,碰到不明白的都是保安和大堂經(jīng)理解決的。在大堂要著正裝,這對(duì)我來(lái)說(shuō)有點(diǎn)不習(xí)慣,一天下來(lái)穿著皮鞋腳都站得發(fā)麻。

  20xx年1月6日多云

  今天是實(shí)習(xí)的第二天,對(duì)于單據(jù)填寫我已經(jīng)熟悉了不少,基本上能夠自己解決這方面的問(wèn)題。另外從今天起還開始接觸電子銀行業(yè)務(wù)。網(wǎng)銀激活,基金定投,網(wǎng)上繳納交通罰款這些都有涉及,但是還不熟悉。中午大堂人也比較多,吃過(guò)中飯也沒(méi)休息多久就投入了下午的工作。這樣一天很快就結(jié)束了,腳后跟還是一如既往的酸痛。

  20xx年1月7日多云

  有了前兩天的鋪墊,對(duì)于大堂的各項(xiàng)業(yè)務(wù)也都更加熟悉了,處理起來(lái)更加得心應(yīng)手,我的工作也更多地往電子銀行業(yè)務(wù)方面擴(kuò)展,網(wǎng)銀激活是做的最多的業(yè)務(wù)了。還有一個(gè)大叔過(guò)來(lái)繳納滁州地區(qū)的交通罰款,我將他引導(dǎo)到了自助服務(wù)終端,但他說(shuō)不會(huì)操作,我就一步一步耐心地教他操作,廢了一番周折之后,兩筆交通罰款終于繳納成功,然后大叔跟我講了一句你們服務(wù)真好,這大概是對(duì)我實(shí)習(xí)工作最大的肯定了,這更加堅(jiān)定了實(shí)習(xí)期間做好服務(wù)的決心。

  20xx年1月8日多云

  今天的工作還是按部就班,我已經(jīng)能適應(yīng)銀行大堂的節(jié)奏了,就算是站一天也能堅(jiān)持下來(lái)了。各項(xiàng)工作照常進(jìn)行。

  20xx年1月9日多云

  一個(gè)星期很快結(jié)束了,這是充滿收獲的一周。俗話說(shuō):“隔行如隔山”。我的專業(yè)是金融,以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)銀行這個(gè)行業(yè),說(shuō)實(shí)話心里沒(méi)底。在今后的實(shí)習(xí)中,我會(huì)繼續(xù)勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地地做好一個(gè)大堂人員的本職工作,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的`任務(wù),虛心向其他員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),并注意閱讀有關(guān)銀行理論和實(shí)踐的書籍,以充實(shí)自己。

  20xx年1月12日小雨

  今天參加了人力資源部的二早,在早會(huì)中我得知了人力資源部的大體工作內(nèi)容以及重要意義,張總以服務(wù)員工為本的工作精神深深感召了我,人力資源并不應(yīng)該當(dāng)作高冷的崗位而是要如春風(fēng)化雨一般為所有員工服務(wù),讓全體員工感受到公司家一般的溫暖。張總同時(shí)教導(dǎo)我們,在日常生活中,應(yīng)響應(yīng)的號(hào)召,向他人向社會(huì)傳遞正能量,永葆新華進(jìn)取精神。

  20xx年1月13日小雨

  由于之前的檔案整理工作沒(méi)有圓滿完成,我們將檔案工作放在了首要位置,檔案整理是一個(gè)不容差錯(cuò)的細(xì)致活,我們也做得津津有味。在整理過(guò)程中,我們逐漸熟悉了公司很多員工,這是一個(gè)認(rèn)識(shí)他人的好機(jī)會(huì)。

  20xx年1月14日多云

  今天萬(wàn)總發(fā)表了重要講話,公司上下全體對(duì)講話內(nèi)容以及講話的精神進(jìn)行了學(xué)習(xí)。張總要求與會(huì)各位就萬(wàn)總講話中堅(jiān)持目標(biāo)堅(jiān)持方向自主經(jīng)營(yíng)強(qiáng)化意識(shí)四方面內(nèi)容并結(jié)合自身實(shí)際契合公司發(fā)展方向交流一下各自的體會(huì)。我聽(tīng)完各位的交流后也總結(jié)出了自己的學(xué)習(xí)成果。

  通過(guò)對(duì)萬(wàn)總講話的學(xué)習(xí),我明確了自己的目標(biāo),樹立了自身的責(zé)任意識(shí),作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我要做好本職工作,積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作技能,按質(zhì)按量地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,在實(shí)踐中豐富自己。同時(shí),注重言行,我們實(shí)習(xí)生在公司中達(dá)標(biāo)者學(xué)校,在學(xué)校中表現(xiàn)著公司形象。我們應(yīng)始終明基公司和學(xué)校對(duì)自己的教導(dǎo),為公司品牌宣傳以及公司深化與學(xué)校的合作盡一份自己的力量。

  20xx年1月17日多云

  我們?cè)诮裉旎就瓿闪藱n案整理的工作,考慮到日后工作,我們?cè)诮y(tǒng)計(jì)的表格中將缺少的檔案以及檔案盒是否裝滿逐一做了標(biāo)記。

  丹丹姐還教了我們一些關(guān)于SAP和企業(yè)員工晉升的相關(guān)知識(shí)。充實(shí)快樂(lè)一周很快過(guò)去了。

  20xx年1月18 日多云

  今天仍然在進(jìn)行檔案的整理的工作,這項(xiàng)工作非常有趣,要將它做精做細(xì)做好。

  20xx年1月19日多云

  今天在大堂工作之余,幫助盧經(jīng)理做了一些瑣碎的小事,從這些小事中,我對(duì)人事工作的學(xué)習(xí)更加深入了。

  20xx年1月20日小雪

  今天跟副行長(zhǎng),電子銀行引導(dǎo)員還有一個(gè)柜員一塊去了長(zhǎng)豐縣的一個(gè)工地給農(nóng)民工辦建行結(jié)算通卡作為他們的工資卡,過(guò)年拿錢也比較安全方便。因?yàn)槲沂瞧渲形ㄒ灰粋(gè)男同志,所以有些體力活只能我來(lái)了。到了工地條件不是很好,天冷,風(fēng)大。但我們還是堅(jiān)持工作,我主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)他們填寫辦卡申請(qǐng)和特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)單。有位農(nóng)民期間還要辦理信用卡,在馬路邊對(duì)他的汽車進(jìn)行拍照時(shí),一陣大風(fēng),我和副行渾身都是灰。一直堅(jiān)持到下午5點(diǎn)多,基本上把他們所有班組的組長(zhǎng)銀行卡辦好了。剩下的工人銀行卡將身份證帶回網(wǎng)點(diǎn)再辦。

  20xx年1月21日大雪

  早上去銀行的路上等車等了好久,因?yàn)樘鞖獗容^差,一路上公交車還出現(xiàn)了打滑情況,但這依然沒(méi)有阻止我前進(jìn)的腳步,還是趕在了八點(diǎn)半之前到了網(wǎng)點(diǎn)。這是實(shí)習(xí)的最后一天,我最后跟副行長(zhǎng),網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理,各柜員打招呼,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理還跟我傳授了工作經(jīng)驗(yàn)之談,收獲頗豐。感謝學(xué)校,建行給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

追風(fēng)箏的人讀后感1000字14

  上午,由于各銀行業(yè)務(wù)繁忙,頂崗實(shí)習(xí)生分配問(wèn)題暫時(shí)擱淺。下午2點(diǎn)半,經(jīng)分行人力資源部?jī)隹偟脑偃?lián)系,各銀行人員陸續(xù)到齊,我和一起培訓(xùn)的小田,很榮幸地分配到潤(rùn)華銀行,并由銀行綜合業(yè)務(wù)部的裴老師帶往銀行。

  來(lái)行后,我首先向吳強(qiáng)行長(zhǎng)做了自我介紹和簡(jiǎn)單的匯報(bào),然后在營(yíng)業(yè)部的李明旭老師的帶領(lǐng)下向主管第一階段柜員崗位頂崗實(shí)習(xí)的會(huì)計(jì)經(jīng)理周曉盈報(bào)到,并接受前來(lái)潤(rùn)華檢查工作的王坤老師的詢問(wèn)。

  安排妥善之后,我由周老師帶往現(xiàn)金庫(kù),現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)柜員業(yè)務(wù)操作流程,微機(jī)操作入帳,現(xiàn)金收付及清點(diǎn)。在這里我認(rèn)識(shí)了今后將要跟班學(xué)習(xí)的王齊和另一位男同志侯毅峰師哥。隨后我向這里的會(huì)計(jì)主管呂紅霞老師咨詢了我行的機(jī)構(gòu)設(shè)置等人員配置情況,并向左手點(diǎn)鈔飛快的`韓雪老師學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔的基本動(dòng)作和技巧要點(diǎn)。

  晚飯時(shí)間,我在晚宴上體驗(yàn)到了潤(rùn)華大家庭的團(tuán)隊(duì)精神-----和諧的員工關(guān)系,美滿的八小時(shí)外生活。隨后在會(huì)計(jì)部王總的主持下,我們參加了總行關(guān)于推廣三代系統(tǒng)的電視會(huì)議,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了總行精神,并決心苦練基本功,做好**人。

  今日感受:能來(lái)到潤(rùn)華,對(duì)我而言是一個(gè)機(jī)遇。有這么好的團(tuán)隊(duì),無(wú)論是工作中還是工作外,我們都將形成一股巨大的凝聚力,在工作中發(fā)揮出最大的熱情,做出最大的努力,對(duì)今后的工作我信心十足。

追風(fēng)箏的人讀后感1000字15

  ××××年××月××日 星期四

  今天是我要實(shí)習(xí)的第一天,早上我往農(nóng)業(yè)銀行報(bào)道,當(dāng)時(shí)是在柜臺(tái)那里問(wèn)辦公地點(diǎn),以前一直以為一般的銀行只有營(yíng)業(yè)廳,辦公地點(diǎn)應(yīng)該是匯總在銀行固定的辦公樓的,柜臺(tái)上那個(gè)哥哥叫我從后門往樓上,上二樓的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有很多科系辦公室,業(yè)務(wù)部,市場(chǎng)部,計(jì)財(cái)部等等,暗自嘀咕不會(huì)是叫我在這些辦公室整理資料吧,我找了一圈也沒(méi)有找到行長(zhǎng)辦公室,這時(shí)候出來(lái)一個(gè)叔叔告訴行長(zhǎng)辦公室在3樓敲門進(jìn)往的時(shí)候行長(zhǎng)正在看報(bào)紙,我告訴他來(lái)找他的原委,并?此梢越o我安排實(shí)習(xí)崗位

  單的咨詢后他很快在電話上叫來(lái)他的秘書,交給他負(fù)責(zé),我隨秘書到旁邊的辦公室,

  下午我順利的找到李主任,確定了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,并且找了小瑞姐帶我,好吧,早8店晚6六點(diǎn)的實(shí)習(xí)生活開始了

  下午我就坐在小瑞姐的旁邊看她進(jìn)行實(shí)際的操縱 ,并且把一些簡(jiǎn)單的步驟記在心里,學(xué)習(xí)還是個(gè)比較漫長(zhǎng)的.過(guò)程,固然他們告訴實(shí)在很簡(jiǎn)單,學(xué)習(xí)兩周后我就可以進(jìn)行有陪同的上機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù),很期待從窗戶里面看外面的情景

  大家上班第一件事就是做好預(yù)備工作,首先開機(jī),然后進(jìn)行上放工必須常規(guī)進(jìn)行的代碼為0605的盤點(diǎn)現(xiàn)金和5642的盤點(diǎn)(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的,并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯(cuò)誤

  今天熟悉了很多業(yè)務(wù),記下了少量的業(yè)務(wù)代碼最主要的是銀行卡的辦理,知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進(jìn)行,并且辦理的時(shí)候必須要存進(jìn)不少于10元的現(xiàn)金,要留有戶主的身份證復(fù)印件,而且收取少量的手續(xù)費(fèi)

  今天小瑞姐邦主任處理貸款文件,我?guī)退龆ㄆ诖鎲芜@些定期存單還是小額的聯(lián)保貸款發(fā)放,我覺(jué)得這個(gè)定期存單和那種支票長(zhǎng)的很像,不過(guò)他們確有著本質(zhì)的區(qū)別這個(gè)貸款的定期存單有三年的存期,而支票確可以隨時(shí)支取定期存單由銀行發(fā)出,而支票卻由個(gè)人開出具體操縱中,要先進(jìn)行定期存款,然后在開出定期存單

  今天開始還是跟以前一樣坐在小瑞姐或者楊愷哥的旁邊看他們操縱,然后比較空閑的時(shí)候上機(jī)實(shí)地操縱后來(lái)李主任出來(lái)說(shuō)讓我往跟小瑞姐辦貸款業(yè)務(wù),那才能學(xué)到更多的東西固然程序是死的,但是還是了解到了很多東西,還有一個(gè)很大的發(fā)現(xiàn)就是:果然沒(méi)錯(cuò),要是學(xué)的理論和實(shí)踐不聯(lián)系起來(lái)真的是一點(diǎn)用都沒(méi)有而且學(xué)得東西沒(méi)有親身的實(shí)踐過(guò),用實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)形成一個(gè)面很輕易就會(huì)忘記,并沒(méi)有任何用處

  其他的一起都很順利,只是沒(méi)想到實(shí)習(xí)的第一天,就在快放工的時(shí)候,就碰到了行長(zhǎng)口中所謂“無(wú)理取鬧”的客戶!

  我大多數(shù)時(shí)候就是指導(dǎo)一下客戶填單吧,我會(huì)在旁邊一直為客戶提供解答直填寫完全正確.這就是大堂經(jīng)理之所以重要的其中一點(diǎn)吧,固然保安也提供指導(dǎo)填單,但身為大堂經(jīng)理的我們所提供的服務(wù),應(yīng)該是以客戶的親身利益出發(fā),并為客戶提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)為宗旨的,代表著農(nóng)行的形象,這可一定不能怠慢啊

  很多來(lái)辦理業(yè)務(wù)的都是四周的居民,而這個(gè)片區(qū)為“農(nóng)轉(zhuǎn)非”和中低收進(jìn)居多,不會(huì)用自助服務(wù),不會(huì)填寫基本的業(yè)務(wù)單,這無(wú)疑增加了柜臺(tái)的工作量!我試圖分流一些存取款客戶往ATM機(jī)辦理,但他們要么就是說(shuō)不會(huì),要么就是擔(dān)心安全題目不愿意往等等!所以直到現(xiàn)在我都懷著對(duì)柜臺(tái)同事非常抱歉的心情,他們真的很辛勞!

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