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《清單革命》讀書筆記

時間:2024-06-22 15:47:32 讀書筆記 我要投稿
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《清單革命》讀書筆記

  當(dāng)閱讀完一本名著后,想必你一定有很多值得分享的心得,讓我們好好寫份讀書筆記,把你的收獲和感想記錄下來吧。那么讀書筆記到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編精心整理的《清單革命》讀書筆記,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

《清單革命》讀書筆記

《清單革命》讀書筆記1

  從來沒有全面的高效;當(dāng)簡單的個人“強制函數(shù)”不再奏效時,我們需要進行一場捍衛(wèi)安全與正確的清單革命。

  簡單說,大概意思就是:當(dāng)我們怎么努力也不太管用時,我們需要改變觀念,進行一場清單革命。

  這本書的名字叫《清單革命》,作者是美國醫(yī)生阿圖·葛文德,被譽為醫(yī)生中最會寫作的人,影響世界的醫(yī)生。

  該書雖然是從醫(yī)學(xué)領(lǐng)域入手,但書中的闡述的觀點和方法論應(yīng)用范圍很廣,甚至可以說找不到清單沒有用武之地的行當(dāng)或職業(yè)。

  清單是一種思維工具,也是一場觀念變革。

  善用清單,就能持續(xù)、正確、安全地把事情做好。

  Part.01

  為什么我對該書觀點感觸特別大呢?

  因為它于我來得太及時,解決了我目前急需解決的困惑,那就是:我總覺得自己做事效率不高,既想做個服務(wù)細(xì)致的好律師,又想提高經(jīng)濟收益;同時,我還承受著犯“無知之錯”和“無能之錯”的雙重壓力。

  法律人面對20xx年層出不窮的法律法規(guī)和海量司法解釋,該怎么學(xué),什么時候才能學(xué)全學(xué)對?一不留神就可能會犯“無知之錯”!

  既便我們高效自律地及時把新法條都學(xué)會了,辦案過程中若運用不夠靈活恰當(dāng),犯了“無能之錯”又怎么辦?我太焦慮了!

  《清單革命》這本書,恰如其分地幫我作了答疑解惑。

  “無知之錯”的解決方法可能不多,只能擠時間盡量快學(xué)快會。那“無能之錯”呢?

  首先我們得承認(rèn)——知識,早已讓我們不堪重負(fù);世界,從非常復(fù)雜到更加復(fù)雜。但是法治的復(fù)雜性并不只是法律知識的飛速積累,法律實務(wù)中的適用及操作問題也層出不窮。

  現(xiàn)代世界要求我們重新審視稱為專業(yè)技術(shù)的東西——專家也會犯錯,他們也需要幫助。即便超級專家也需要一張清單,需要把一些關(guān)鍵步驟寫在小卡片上,以幫助其完成工作。

  而清單的真正含義就是:如何讓復(fù)雜的知識結(jié)構(gòu)真正發(fā)揮作用,有效避免“無能之錯”。

  我們所要做的就是盡快將新的法條知識“系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變”為簡單、實用的操作方法。

  清單不是無所不包的操作手冊,而應(yīng)該成為幫助使用者發(fā)揮專業(yè)技能的有效工具,要做到簡潔、快速、實用。

  那么,我們律師在法律實務(wù)中如何踐行清單革命呢?首先,作為獨立執(zhí)業(yè)的個體律師,我們要盡快將新的法律知識編制成自己業(yè)務(wù)范圍的操作清單:

  與此同時,鑒于法律服務(wù)行業(yè)也是高風(fēng)險的領(lǐng)域,為了防范錯誤,我們還需要持續(xù)改善清單,讓清單始終保持安全、正確和穩(wěn)定。

  現(xiàn)代生活的一大特點就是對于各種系統(tǒng)的依賴。由此引發(fā)的最大問題就是如何讓系統(tǒng)互相匹配、有效運作。任何一個對系統(tǒng)略知一二的人都會很快意識到,僅僅依靠最優(yōu)化系統(tǒng)的各個部分并不能創(chuàng)造出最優(yōu)的系統(tǒng)。

  每個人都會犯錯,會忽略細(xì)節(jié),會一時想不起學(xué)過的知識。但在大多數(shù)情況下,人們想到的只是努力,努力,再努力。一方面努力提高自己的技藝以減少犯錯的可能性,另一方面,在問題發(fā)生后努力減小損失。

  但幾十年前發(fā)明清單的飛行員可沒這么想,他們承認(rèn)人類的不完美,并且發(fā)明的簡單、實用而且有效的清單。

  我們法律人要學(xué)習(xí)飛行員的做法,改變觀念,讓清單革命融入我們的觀念;實際上,在極端復(fù)雜的世界里,我們必須這么做,因為我們別無選擇。

  比如說:律師行業(yè)部分律師或律所,在發(fā)生執(zhí)業(yè)責(zé)任事故后,我們從事相同類型法律服務(wù)的同行,有沒有及時總結(jié)教訓(xùn),并想出改進或者說是防范的具體措施。

  也許有部分優(yōu)秀的同行做了,但這些發(fā)現(xiàn)最多可能會出現(xiàn)在行業(yè)研討會或發(fā)表在內(nèi)部期刊上小范圍交流。即便有些同行這么做了,也并不意味著律師們的實踐會很快發(fā)生改變。

  人們行為的改變往往需要花費數(shù)年時間。這不是因為人們懶惰或情緒抵觸,而是因為經(jīng)驗教訓(xùn)沒有被“系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變”為簡單、實用的.操作方法。”

  Part.02

  也許有人會問了:編制清單、適用清單以及持續(xù)的改善清單,會不會很耗時和費力,影響項目進度和效率?

  《清單革命》這本書作者給了擲地有聲的答案及詳實有據(jù)的論證——清單,讓世界更簡單;效率,反倒是清單帶來的額外優(yōu)勢。

  個人理解:如果想要清單的優(yōu)勢作用體現(xiàn)的更明顯,律師行業(yè)可能必須引入團隊作業(yè)概念,而且要在團隊中建構(gòu)注重合作和紀(jì)律的文化。

  但無論我們進行多么細(xì)致的專業(yè)分工,無論接受數(shù)量多么巨大的培訓(xùn),一些關(guān)鍵的步驟還是會被忽略,一些錯誤還是無法避免。所以,解決方案還是要回歸到清單革命上來。

  讓我們參考一下建筑業(yè)是如何使用清單,保障安全與高質(zhì)量的服務(wù)的。

  一套清單是:任務(wù)檢查;確保那些看似簡單但十分重要的步驟不被忽略;

  一套清單是:溝通檢查;確保人們充分溝通,互相協(xié)調(diào),承擔(dān)責(zé)任,并賦予他 們權(quán)力,讓他們用所知的最佳方法來解決瞬息萬變和出人意料的問題。

  第二套清單有點特殊,所體現(xiàn)的理念也非常引人注目,那就是把權(quán)力分給更多人,督促大家積極參與討論,讓每個人擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任。

  Part.03

  讀了這本書后,我會做些什么呢?

  1.整理并制作一份適用于自己的《訴訟案件辦理流程清單》,并定期進行更新及完善;

  2.提升團隊意識,并有意識地在每次項目合作前進行激活“團隊合作”項目的《檢查清單》,即花一分鐘時間進行簡短的照會,包含熟知彼此的姓名、主要職責(zé)等;

  3.改善溝通質(zhì)量,有些話不要礙于情面不好說出口;摒棄之前那種“和諧的團隊合作是可遇而不可求的”所以要小心呵護的想法,事業(yè)清單的設(shè)計者能創(chuàng)造出一種有意為之的可能。

  《清單革命》是一本通俗易懂的工具類書籍,知識理論與案例結(jié)合為一體,更多的是需要我們?nèi)嵅佟?/p>

  知行合一才是學(xué)習(xí)的最好的方式,知道但做不到就等于不知道。

  隨時隨地有做清單并具備持續(xù)更新清單的意識,相信在不遠(yuǎn)的將來,一定會看到成效。

  最后我想說,放棄比保留更艱難。

  清單及人生,都需要精簡,沒有精簡也就沒有高效。

《清單革命》讀書筆記2

  1、生活中的錯誤可分為兩類:無知之錯,和無能之錯。無知之錯是因為不具備相應(yīng)的知識、經(jīng)驗,換句話說不會做這件事情。無能之錯是因為明明可以將這件事情做好,但卻由于疏忽、大意,這件事并沒有很好的處理。有多少人有過出門之后發(fā)現(xiàn)自己忘帶手機、鑰匙或公交卡的經(jīng)歷?這就是一個簡單的“無能之錯”,如果每次出門前核查一遍,這樣的錯誤就可以被避免。比如念下面這句話:手機、鑰匙、公交卡。這就是最簡單、有效的執(zhí)行清單。

  2、當(dāng)然生活中更多的是復(fù)雜的事物,如完成某一項工作、準(zhǔn)備一次會議,這樣的復(fù)雜事物也需要清單的幫助。因為我們每天都被復(fù)雜的'信息洪流包圍著,可能上一秒鐘有人給自己打了個電話,說讓自己幫忙干個什么事情,下一秒又被突如其來的任務(wù)弄暈了。

  復(fù)雜的事物往往要經(jīng)歷很多的步驟,人腦來不及短時記憶大量的內(nèi)容,所以將每一個關(guān)鍵任務(wù)節(jié)點記錄下來,列成核查清單和執(zhí)行清單將頭腦的記憶功能外放。清單的妙處就在于它的外放和可靠,將大腦從繁重的記憶工作抽離出來,專心于思考、處理、運算當(dāng)下的問題,每完成清單上的一項內(nèi)容就及時打上完成,以卸除心理負(fù)擔(dān)。

  3、最后一個問題,列一個清單是不是和我們想象中的是一件非常簡單的事情呢?它有三個明確的標(biāo)準(zhǔn):簡單、有效、明確檢查節(jié)點。從我們上小學(xué)開始,就知道有小學(xué)生準(zhǔn)則、中學(xué)生準(zhǔn)則,可有多少人堅持按準(zhǔn)則上的要求來做了呢?

  設(shè)立的清單的首要標(biāo)準(zhǔn)是簡單,就像那個“手機、鑰匙、公交卡”,簡單,容易檢查。有效自不用說,對于我自己來說每天早上檢查的清單是:手機、鑰匙、和雨傘。因為南京的天氣多變,所以時常得帶著。

  檢查節(jié)點的重要性在于復(fù)雜事物應(yīng)用,在不同的關(guān)鍵節(jié)點上可能要用不同的清單。

《清單革命》讀書筆記3

  《清單革命》該書通過已經(jīng)成熟應(yīng)用的清單使用案例,如其在建筑業(yè)、醫(yī)療業(yè)、航空業(yè)、餐飲業(yè)等的應(yīng)用、行動及效果評估等案例,闡述了在這個紛繁復(fù)雜的社會行業(yè)中,人們已經(jīng)無法依賴個人技能及記憶來保障無錯的情況,而是時時面臨著出錯的可能。 現(xiàn)代社會下,我們面臨的錯誤更多的是”無能之錯“,也就是如何持續(xù)、正確地運用我們所掌握的知識。 這時候需要引入清單的機制來保障致命錯誤的出現(xiàn)!

  本書首先闡述的第一方面的內(nèi)容為:為什么要用到清單。首先人們需要接受心靈的轉(zhuǎn)變,因為"人人都會犯錯",知識,早已讓我們不堪重負(fù)。請承認(rèn),我們每個人都會犯錯;請承認(rèn),無論我們進行多么細(xì)致的專業(yè)分工和培訓(xùn),一些關(guān)鍵的步驟還是會被忽略,一些錯誤還是無法避免。各個行業(yè),已經(jīng)從非常復(fù)雜發(fā)展到更加復(fù)雜,即使超級專家也會犯錯。

  第二方面,需要明確,清單中關(guān)鍵點比大而全更重要,清單從來都不是大而全的操作手冊,而是理性選擇后的思維工具。抓住關(guān)鍵,不僅是基準(zhǔn)績效的保證,更是高績效的保證。抓住”關(guān)鍵“要素與”必不可少“的基本要素;清單會提醒我們不要忘記一些必要的步驟,并讓操作者明白該干些什么。這不僅是一種檢查方法,而且還是一種保障高水平績效的紀(jì)律。清單還幫助我們記憶關(guān)鍵步驟,并且清晰地列出了操作過程中必不可少的基本步驟;清單為基準(zhǔn)績效建立了更高的標(biāo)準(zhǔn)。

  第三方面,通過清單的使用,要確認(rèn),團隊犯錯的幾率比單個人要小。團隊的力量是巨大的,各個復(fù)雜行業(yè)已經(jīng)不再是單槍匹馬能夠完成工作,不再聽命于為我獨尊的大師,而是依靠團隊的智慧。一個人免不了會犯錯,一群人犯錯的.可能性會變得小一些。清單為我們提供了一種認(rèn)知防護網(wǎng),能夠抓住每個人生來就有的認(rèn)知缺陷,如記憶不完整或注意力不集中。組織一個井然有序的團隊,團隊溝通的智慧。

  其次,本書講述了清單的行事原則。如涉及到清單的主宰問題,權(quán)力應(yīng)當(dāng)下放。將決策權(quán)分散到外圍,而不是聚集在中心,讓每個人擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,這才是讓清單奏效的關(guān)鍵所在。中央集權(quán)行不通了;每個人都是清單的主宰者和參與者;我們需要自由和協(xié)調(diào);清單,安全與高質(zhì)量服務(wù)的關(guān)鍵

  同時,清單的關(guān)鍵是簡單至上。從來沒有全面的高效,從來沒有一張清單能涵蓋所有情況,冗余而含糊不清的清單是無法高效并安全執(zhí)行的。清單要素的遴選,必須堅守簡單、可測、高效三大原則…一切為了安全和正確;不是”無所不包“,而是簡單、可測與高效;切中要害的”關(guān)鍵點“在哪里;促進有效的執(zhí)行與有效的分權(quán);現(xiàn)在各個行業(yè)中沒有一張清單能夠涵蓋所有意外情況,所以通過任務(wù)檢查和溝通檢查來應(yīng)對越來越復(fù)雜的問題;需要激活”團隊合作“檢查項目;冗長和含糊不清是需要付出代價的。

  而且,清單僅為一種應(yīng)急反應(yīng)機制,需要堅持人為根本。清單的力量是有限的,在最危急的情況下,解決問題的主角畢竟是人而不是清單,是人的主觀能動性在建立防范錯誤的科學(xué)。所以清單編制的6大要點:1.設(shè)定清晰的檢查點;2.選擇合適的清單類型;3.簡明扼要,不宜太長;4.清單用語精煉、準(zhǔn)確;5.清單版式整潔,切忌雜亂無章;6.必須在現(xiàn)實中接受檢驗。是人決定了關(guān)鍵時刻該做什么;讓故事的教訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵱玫那鍐巍?/p>

  并且,保持清單的自我進化能力,持續(xù)改善。就算是最簡單的清單也需要不斷改進。簡潔和有效永遠(yuǎn)是矛盾的聯(lián)合體,只有持續(xù)改善,才能讓清單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。每個項目都需要適時調(diào)整,分權(quán)原則,讓更多的人分擔(dān)責(zé)任,分享提出質(zhì)疑的權(quán)力;在清單優(yōu)化過程中,放棄比保留更艱難,簡潔和有效之間存在著矛盾。清單,需要設(shè)置清晰的測試標(biāo)準(zhǔn);同時推廣,就是更大的跟蹤改善;保持溝通質(zhì)量的改善是其中關(guān)鍵。

  最后,我們需要讓清單成為一種習(xí)慣。每個人都會犯錯,別再讓相同的錯誤一再發(fā)生,別再讓我們?yōu)槟切╁e誤付出沉痛的代價。清單不是寫在紙上的,而是印在心上的。效率,清單帶來的額外優(yōu)勢;運用清單可以系統(tǒng)評估工作;建構(gòu)注重合作和紀(jì)律的文化;紀(jì)律,職業(yè)精神的內(nèi)涵;防范錯誤,我們別無選擇。

  軟件行業(yè)其實也是一個復(fù)雜的行業(yè)。過程也會發(fā)生各種各樣的錯誤,我們可以借鑒引入清單來減少相應(yīng)的錯誤。例如將整個環(huán)節(jié)區(qū)分為需求調(diào)研前,需求設(shè)計前,需求交付前,需求測試,需求上線,需求推廣等,分別設(shè)定相應(yīng)的監(jiān)測環(huán)節(jié),并設(shè)置重要而有效的檢測點,避免錯誤的產(chǎn)生。這才是我們學(xué)習(xí)引入清單的關(guān)鍵所在,本書的學(xué)習(xí)結(jié)果及效果待后續(xù)實踐。

《清單革命》讀書筆記4

  “人類的錯誤主要分為兩類:一類是“無知之錯”,一類是“無能之錯”!盁o知之錯”是因為我們沒有掌握正確知識而犯下的錯誤,“無能之錯”是因為我們掌握了正確的知識,但卻沒有正確使用而犯下的錯誤。“

  知識并不全是力量,正確使用才是力量。當(dāng)今社會專業(yè)化推動著文明的發(fā)展,文明的快速進步使得我們的工作節(jié)奏也在不斷加速,信息紛繁的時代,我們的工作不僅要面對越來越專業(yè)性的問題,同時還要面臨眾多外來的壓力,接觸形形色色的人、面對每日不斷更新的信息,還要隨時應(yīng)對當(dāng)前形勢和環(huán)境帶來的'變化,種種的一切,就在于我們應(yīng)當(dāng)如何將這些化繁為簡,工作中理清自己的頭緒,以及明確自己的工作思路,并借助自己的知識來完成工作。 清單可以幫助我們事先自己的目標(biāo),首先它體現(xiàn)我們對于工作的洞察與了解,把一項工作的重要關(guān)鍵步驟、關(guān)鍵點羅列出來,成為我們跟蹤以及檢查的重點,其次就是確保順利和安全完成,一些涉及到安全以及工作完成的關(guān)鍵也可以再清單中體現(xiàn),成為我們工作中的檢查重點。

  讀了這本書,首先感到的是,努力工作固然重要,但會工作更為重要,往往有許多復(fù)雜的問題得到解決時,我們會突然發(fā)現(xiàn)原來如此簡單。阿圖·葛文德是一名醫(yī)生,也是白宮最年輕的健康政策顧問,是影響奧巴馬醫(yī)改政策的關(guān)鍵人物,也是《時代周刊》20xx年“全球100位最具影響力人物”榜中唯一一位醫(yī)生,在這場“革命”里,有六大要點,每一點無疑都是重中之重,不管是設(shè)定清晰的檢查點也好,還是清單的用語也罷,都梳理了每項的關(guān)鍵點,無論是在醫(yī)學(xué),還是在其他領(lǐng)域,個人能力往往不是最難克服的障礙,因為在大多數(shù)專業(yè)領(lǐng)域,訓(xùn)練的時間比以往任何時候都要長,培訓(xùn)的強度也是前所未有的。人們承認(rèn)自己在工作中會大意,會犯一些低級錯誤,甚至是毀滅性的低級錯誤,在這種情況下,為什么不羅列一個清單給自己?它讓操作者明白應(yīng)該干些什么,這不僅僅是一種檢查方法,而且還是一種保障高水平績效的紀(jì)律。

  從書中回到現(xiàn)實,到我們?nèi)粘9ぷ髦,我們可以將一些?fù)雜繁瑣的事,羅列成一個清單,由易及難,團隊在開始工作之前,必須進行團隊簡報,就一些重要的事情進行交流,我們不能割裂的看待各項任務(wù),認(rèn)為只要做好自己分內(nèi)的工作就好了,而是應(yīng)該為了更好的實現(xiàn)團

  隊的目標(biāo)而貢獻自己的力量,為了獲得成功,我們要把一些看似互相矛盾的元素結(jié)合起來,他們是自由協(xié)調(diào),就好比每個人不同的性格特點一樣,每個人的性格都不同,但把性格不同且互補的放在一起,這樣不僅起到了互補的作用,也使工作事半功倍,何樂而不為呢?這同樣是清單的作用!

  書中所說的清單并不是通常像購物清單、待完成事項清單這樣簡單的東西,而是指為了防止在關(guān)鍵時刻出錯,或者勉勵復(fù)雜的突發(fā)狀況是幫助我們在短時間內(nèi)做出正確的應(yīng)對策略的一種手段,正確的運用清單可以改善我們工作的不完美,承認(rèn)人人都會犯錯,最重要的是可以大幅提高我們工作的效率和可靠性,促進團隊成員之間的溝通,從而更好的促進團隊合作!

  古語中有“馬失前蹄”一詞,意思是偶然發(fā)生差錯因此而受挫。對于自信又自負(fù)的人來說,這無疑是一次難堪的犯錯,錯不在于沒有掌握相應(yīng)知識,而是在于沒有正確的運用。所以說,清單既是規(guī)范,規(guī)范好了,自然事半功倍。

《清單革命》讀書筆記5

  近期我讀了《清單革命》,發(fā)現(xiàn)自己其實已經(jīng)默默地使用了大量的清單。只不過之前,我不知道為什么要使用清單,哪些地方需要使用清單。讀完這本書后,我有一種豁然開朗的感覺。

  作者是阿圖·葛文德,他是白宮最年輕的健康政策顧問、影響奧巴馬醫(yī)改政策的關(guān)鍵人物,《時代周刊》20xx年全球100位最具影響力人物榜單中唯一的醫(yī)生。本書通過結(jié)合實際如何利用清單,持續(xù)、正確、安全地把事情做好,擺脫工作生活中的混亂、無序和迷茫。

  無知之錯和無能之錯

  第一種“無知之錯”,是因為沒有掌握正確知識而犯下的錯誤。例如,我們沒有學(xué)過電氣知識,自己維修家電結(jié)果弄壞了,這算是無知之錯。

  第二種是“無能之錯”,是因為我們掌握正確知識,而沒有正確使用而犯下的錯誤。例如,我們是飛行員,我們知道起飛前的所有程序,但卻因為我們在起飛的時候忘記打開方向舵,結(jié)果導(dǎo)致飛機失事,這就是無能之錯。

  其實,無能之錯是完全可以避免的,但是這種錯誤卻不斷地發(fā)生,這是為什么呢?有兩個方面的原因,也是清單能夠解決問題的兩個原因。

  第一,事多忘記。我們工作中經(jīng)常遇到這種情況,當(dāng)我們接完第一個的電話,緊接著又有第二個電話打進來,剛接完第二個電話,又有會議準(zhǔn)備要開,結(jié)果往往就是我們就忘記了第一通電話的內(nèi)容,導(dǎo)致工作出現(xiàn)疏漏。這也就說明了,不是說我們不去解決這些事情,而是需要處理的太多,導(dǎo)致忘記了。這種情況很常見,人往往在高壓的情況下很容易忘記一些事情。

  第二,麻痹大意。我們往往認(rèn)為自己很有經(jīng)驗,或者相信自己的記憶,導(dǎo)致我們麻痹大意。像我們每年都會舉行一些大型的活動,按道理來說,應(yīng)該經(jīng)驗很豐富,但是往往會掉進同一個坑。這就是麻痹大意導(dǎo)致的結(jié)果。

  正因為我們?nèi)菀追笩o能之錯,所以我們就需要通過制作清單,避免犯錯。

  清單革命的四大原則

  要制作一個完好的`清單,就要符合滿足四大原則:權(quán)力下放、簡單至上、人為根本、持續(xù)改善。

 。ㄒ唬(quán)力下放

  在面對極端復(fù)雜的問題時,上級應(yīng)該盡可能把權(quán)力下放到一線人員,從“自上而下”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白韵露稀薄_@樣就能讓系統(tǒng)的各個人都成為清單的主宰者和參與者。我們平常在組織大型活動的時候,我們也會制作分工表,時間進度表,明確具體工作是哪個組室、哪個同事在跟進,提高我們的工作效率。

  (二)簡單至上

  清單從來都不是大而全的操作手冊,而是理性選擇后的思維工具,抓住關(guān)鍵內(nèi)容比面面俱到更重要。所以,我們要應(yīng)用清單就一定要把它做得簡潔高效。清單上只寫最關(guān)鍵的問題,才能控制最高的質(zhì)量。我們制定的突發(fā)輿情的新聞發(fā)布流程圖,它就介紹了遇到突發(fā)輿情該怎么做,按照流程走下來,可以保證基本不犯低級錯誤。而遇到實際問題,再加以修正。

 。ㄈ┮匀藶楸

  在制定和實施名單的過程中,要注意以人為本。清單不應(yīng)該是人類的束縛。解決問題的主角是人,而不是清單。

  編制清單的六大要點:

  1、設(shè)置清晰的檢查點:根據(jù)節(jié)點執(zhí)行檢查程序;

  2.合適的清單類型:操作確認(rèn)和邊讀邊做二選一;

  3.簡明扼要:項目數(shù)量在5-9項之間;

  4.用語準(zhǔn)確:使用術(shù)語、避免含糊其辭;

  5.注重版式:清單板式整潔,切記雜亂無章;

  6.現(xiàn)實檢驗:必須接受檢驗、不斷修訂。

  例如,我們要做一個健身減肥的清單,這時候我們需要列出來。假如我們目標(biāo)是一個月的時間要減掉多少斤,那么就要定下每天需要運動多長時間,做哪些項目的運動;定期一周或者二周測量一次數(shù)據(jù)。這樣我們可以階段性測量,每天的運動量、運動效果、還有怎么根據(jù)實際來調(diào)整運動的項目。

  (四)持續(xù)改善

  每個清單都不是萬能的,需要根據(jù)實際情況,不斷改進。即使是最簡單的列表也需要不斷改進。簡單和有效總是相互矛盾的。只有不斷改進,才能使清單始終保證安全、正確、穩(wěn)定,并不斷發(fā)揮作用。

  在我們平常工作中,特別是策劃一場大型活動,總會有一些突發(fā)的事情,這時候我們就需要根據(jù)實際不斷的調(diào)整、優(yōu)化。

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