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放心消費創(chuàng)建工作實施方案

時間:2023-02-04 14:15:35 方案 我要投稿
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放心消費創(chuàng)建工作實施方案(通用5篇)

  編寫工作方案的人需要有高瞻遠矚的眼光,深思熟慮的判斷。當(dāng)計劃開展某項工作時,上級通常會要求我們先準(zhǔn)備幾份工作方案,工作方案要寫哪些內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的放心消費創(chuàng)建工作實施方案(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

放心消費創(chuàng)建工作實施方案(通用5篇)

  放心消費創(chuàng)建工作實施方案1

  一、指導(dǎo)思想

  組織開展創(chuàng)建活動,是為了進一步加快我市旅游行業(yè)綜合發(fā)展水平,充分發(fā)揮先進典型在旅游行業(yè)中的標(biāo)桿作用,增強企業(yè)核心競爭力,促進我市旅游企業(yè)提檔升級。

  二、實施步驟

  1、組織籌劃階段(6月10前)

  市旅游局制定創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和工作方案。

  2、實施申報階段(6月10日至30日)

  各縣(市)區(qū)旅游局組織申報,并對照創(chuàng)建內(nèi)容進行自查整改。創(chuàng)建名額分配為各縣(市)區(qū)旅游局1個A級區(qū)、2家星級飯店。

  3、推進實施階段(7月1日至10月31日)

  指導(dǎo)各申報單位抓好創(chuàng)建工作推進,并對創(chuàng)建工作中突出的事件進行宣傳報道。

  4、考核驗收階段(11月1日至11月20日)

  對申報單位進行考核驗收,并將考核結(jié)果報市放心辦公室。

  三、工作要求

  各縣(市)區(qū)旅游局要強化指導(dǎo),各創(chuàng)建單位要對照創(chuàng)建工作內(nèi)容,結(jié)合本單位實際,制定創(chuàng)建工作方案,成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,扎實抓好放心消費創(chuàng)建工作,以此為契機,全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量。

  放心消費創(chuàng)建工作實施方案2

  一、指導(dǎo)思想和基本原則

 。ㄒ唬┲笇(dǎo)思想

  認(rèn)真落實縣關(guān)于公務(wù)用車配備使用管理的有關(guān)規(guī)定和厲行節(jié)約要求,著力解決突出問題、規(guī)范管理、建立健全制度,提高公務(wù)用車配備使用管理的規(guī)范化。

 。ǘ┗驹瓌t

  堅持分級負(fù)責(zé)、齊抓共管。按照分級管理的要求,明確各人員工作職責(zé),健全工作機制,建立公務(wù)用車問題專項治理工作責(zé)任制,一級抓一級、層層抓落實。堅持總量控制、規(guī)范管理。嚴(yán)格編制核定、嚴(yán)格配備標(biāo)準(zhǔn),從嚴(yán)控制公務(wù)用車數(shù)量和經(jīng)費規(guī)模,加強和規(guī)范公務(wù)用車配備使用管理。堅持積極穩(wěn)妥、注重實效。立足實際,著眼大局,積極主動開展工作,嚴(yán)格把握政策界限,實事求是處理問題,確保取得實實在在的效果。堅持標(biāo)本兼治、糾建并舉。在清理糾正違紀(jì)違規(guī)問題的基礎(chǔ)上,注重治本和制度建設(shè),著力構(gòu)建公務(wù)用車配備使用管理的長效機制。

  二、治理工作的范圍和內(nèi)容

  (一)專項治理工作范圍

  我局的公車配備及私用

 。ǘ⿲m椫卫砉ぷ鲀(nèi)容

  1.超編制配備使用公務(wù)用車,是指違反公務(wù)用車編制規(guī)定,超額配備使用、未經(jīng)審批配備使用、不在編制內(nèi)配備使用公務(wù)用車。

  2.違反規(guī)定換車、借車、攤派款項購車、豪華裝飾公務(wù)用車、公車私用、濫用軍警號牌。換車、借車是指未達到換車條件,擅自采取折舊變賣、轉(zhuǎn)送下屬局、提前報廢等方式處理能夠正常使用的公務(wù)用車,利用職權(quán)以各種名義借用、調(diào)用、換用下屬局或其他特定關(guān)系對象的`車輛。攤派款項購車用車是指向下屬局、企事業(yè)局或其他服務(wù)管理對象攤派款項購買車輛,或擅自接受下屬局、企事業(yè)局或其他服務(wù)管理對象贈送的車輛,以及攤派、轉(zhuǎn)嫁車輛運行費用。豪華裝飾公務(wù)用車是指增加公務(wù)用車高檔配置或豪華內(nèi)飾。公車私用是指將公務(wù)用車用于婚喪喜慶、探親訪友、度假休閑、接送親友、學(xué)習(xí)駕駛等非公務(wù)活動。

  三、工作步驟與推進措施

  此次專項治理工作從本實施方案下發(fā)之日起至20xx年六月基本結(jié)束,共分5個階段。

 。1)動員部署(截至20xx年12月)

  由同志任專項整治組長,召開動員大會,對具體工作作出安排部署。

 。2)自查自糾(截止20xx年1月xx日前完成)

  對公務(wù)用車進行登記,并將登記情況在本局進行公示,時間不少于7日;登記自查面必須達到100%;對違規(guī)問題提出整改意見。同時填報《違規(guī)借車(換車)自查自糾情況登記表》、《違規(guī)使用軍警號牌自查自糾情況登記表表》、《離退休干部繼續(xù)占用原工作用用車自查自糾情況登記表》、《領(lǐng)導(dǎo)干部使用豪華車輛、進口越野車自查自糾情況登記表》各辦公室主要負(fù)責(zé)人對登記自查情況簽字負(fù)責(zé)。將以上表格上報鄉(xiāng)公務(wù)用車專治辦,及時匯總后報宣威市公務(wù)用車問題專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

 。3)督導(dǎo)檢查(截止20xx年1月至20xx年6月)

  上面會由縣紀(jì)委牽頭,組織縣交警大隊、縣財政局等局及特邀監(jiān)察員和新聞媒體工作人員,組成監(jiān)察小組進行明察暗訪、聽取匯報、集體座談、查閱資料等形式進行督導(dǎo)。

  我局專項整治辦公室也會在平時尤其是元旦、春節(jié)等重要時段進行公務(wù)用車集中管理、節(jié)假日封存、公車私用方面進行嚴(yán)格的督查。

 。4)整改落實(20xx年2月至20xx年4月)

  根據(jù)中央和省公務(wù)用車配備使用管理的文件規(guī)定,制定發(fā)改委公務(wù)用車配備使用的具體管理規(guī)定,規(guī)范公務(wù)用車的購置審批和日常管理制度,并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,形成專題工作報告,嚴(yán)肅查處違規(guī)情況,及時上報典型案件,推動整改落實。

 。5)評估總結(jié)(截止20xx年6月)

  結(jié)合即將開展黨的群眾路線教育實踐活動要求,堅持深入推進專項整治工作,完成各項整治任務(wù)。

  首先,全面匯總。梳理專項整治工作中好的經(jīng)驗和做法存在的問題及整改方向,并在局公開,接受群眾監(jiān)督。

  其次,將局政治工作總結(jié)于20xx年6月15日前上報縣紀(jì)委黨風(fēng)廉政室。

  最后,重點抽查了局公務(wù)用車經(jīng)費支出情況嚴(yán)明紀(jì)律,為建立長效機制打基礎(chǔ)。

  四、專項治理的工作要求

 。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。此次專項治理工作在縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下進行,成立發(fā)改委公務(wù)用車問題專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定有關(guān)規(guī)定和工作措施,協(xié)調(diào)解決專項治理相關(guān)問題。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在發(fā)改委104辦公室,負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)工作。

 。ǘ﹪(yán)格落實責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)小組對公務(wù)用車專項治理工作負(fù)總責(zé)。對在專項治理工作中敷衍塞責(zé)、走過場的,要責(zé)令整改;對弄虛作假、造成不良影響的,要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定,嚴(yán)肅追究相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

 。ㄈ┩七M源頭治理,不留死角。登記自查是這次專項治理工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),必須做扎實,全面掌握公務(wù)用車的型號、價格、分布、使用等基本情況。要按照登記表內(nèi)容對公務(wù)用車逐車逐項登記信息;確保不遺漏一輛車,不遺漏一項信息,包括在編、不在編、借用、借出的車輛均須進行登記,不得瞞報、漏報。要依據(jù)有關(guān)政策規(guī)定,對本局所有車輛進行自查,并將自查情況包括違規(guī)情況如實登記填報。要將登記情況在本局進行公示后報縣黨風(fēng)廉政室,公示時間不少于7天。公務(wù)用車專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室要認(rèn)真研究有關(guān)政策規(guī)定;明確相關(guān)工作要求,建立完善工作機制;加強宣傳教育,正確引導(dǎo)輿論,營造良好氛圍。要及時掌握工作動態(tài),加強溝通交流,及時匯總情況;要注意總結(jié)好的經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。要認(rèn)真受理信訪舉報,嚴(yán)肅查處典型案件,推動專項治理工作深入開展。要把開展專項治理工作與推進公務(wù)用車制度改革相銜接,在清理規(guī)范的基礎(chǔ)上探索完善相關(guān)制度,為下一步公務(wù)用車制度改革創(chuàng)造有利條件。

  放心消費創(chuàng)建工作實施方案3

  為切實解決消費投訴熱點、難點居高不下問題,從源頭杜絕侵害消費者權(quán)益行為,營造公平公正的市場秩序和安全放心的消費環(huán)境,提振消費信心,增強消費對經(jīng)濟增長的拉動作用,維護社會穩(wěn)定和長治久安,根據(jù)《關(guān)于印發(fā)〈市工商局消費投訴熱點專項整治實施方案〉的通知》要求,結(jié)合我區(qū)消費維權(quán)工作實際情況,制定本實施方案。

  一、工作目標(biāo)

  針對家具建材、服裝鞋帽、交通工具和汽車配件、老年人商品(含保健品)促銷、壟斷行業(yè)、有關(guān)服務(wù)等消費投訴居高不下的行業(yè),自20xx年7月至11月在全區(qū)范圍內(nèi)開展消費投訴熱點專項整治。通過專項整治,加強流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管和有關(guān)服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán),嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣商品的違法行為,及時化解消費糾紛,優(yōu)化消費市場環(huán)境,確保廣大消費者安全、放心消費,以消費維權(quán)工作的實際成效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進一步夯實群眾信賴支持工商工作的根基。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為加強專項整治的組織領(lǐng)導(dǎo),成立區(qū)工商局消費投訴熱點專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組:

  三、工作重點

  (一)加強家具建材類商品監(jiān)管。集中解決沒有合格證、以次充好、以假充真、有害物質(zhì)超標(biāo)、質(zhì)量不合格等問題;依法嚴(yán)厲查處生產(chǎn)銷售甲醛及重金屬超標(biāo)、含放射性物質(zhì)家具建材違法行為;依法保障裝飾裝修材料的'消費安全。

 。ǘ┘訌姺b鞋帽類商品監(jiān)管。集中解決商標(biāo)侵權(quán)、標(biāo)識標(biāo)注不規(guī)范、質(zhì)量不達標(biāo)、“三包”規(guī)定不落實等消費投訴較高問題。服裝鞋帽是大眾日常消費品,服裝鞋帽特別是品牌服裝和兒童服裝備受社會關(guān)注,因此要特別注重解決假冒知名品牌服裝和進口服裝的商標(biāo)侵權(quán)問題,以及兒童服裝、校服存在的質(zhì)量不達標(biāo)、安全隱患等突出問題。

 。ㄈ┘訌娊煌üぞ吆推嚺浼惿唐繁O(jiān)管。集中解決汽車配件、以副廠配件冒充正廠配件、電動摩托車沒有合格證、電瓶質(zhì)量不合格等問題。尤其是要集中解決電動摩托車質(zhì)量不過關(guān)等問題。

 。ㄋ模┘訌娎夏耆松唐罚ê=∑罚┐黉N行為監(jiān)管。集中解決利用經(jīng)營場所和各大酒店、宴會廳開展各類老年人講座和商品促銷過程中存在的無照經(jīng)營、虛假宣傳、銷售不合格商品等問題。特別是針對老年消費者及其子女投訴舉報、反映問題較多的經(jīng)營者,一經(jīng)查實,從重從嚴(yán)處理。

 。ㄎ澹┘訌妷艛嘈袠I(yè)的消費維權(quán)工作。主要是供水、供電、供熱、供氣、郵政、電訊等行業(yè)的消費維權(quán)。集中解決亂收費、強制交易、虛假宣傳、不公平合同格式條款等問題。尤其是要依法查處利用格式條款加重消費者責(zé)任、免除經(jīng)營者義務(wù)等違法行為。

  (六)加強農(nóng)資等其他商品監(jiān)管。集中解決化肥有效成分含量不足、缺斤短兩,地膜厚度不達標(biāo),假冒偽劣種子、農(nóng)藥等問題。督促農(nóng)資經(jīng)營者落實索證索票、進貨臺賬、質(zhì)量承諾等可追溯監(jiān)管制度,強化流通領(lǐng)域農(nóng)資商品質(zhì)量檢測,防止不合格農(nóng)資流入市場。

  (七)加強通訊設(shè)備和廚衛(wèi)電器類商品監(jiān)管。集中解決通訊設(shè)備和廚衛(wèi)電器類商品質(zhì)量低劣、虛假標(biāo)注、“傍名牌”、維修費用不透明以及規(guī)避應(yīng)付“三包”責(zé)任等問題。特別是利用消費者不熟悉“三包”規(guī)定,以“私自拆動”為由,規(guī)避責(zé)任的行為。

  四、建立機制

 。ㄒ唬┘訌妼οM投訴熱點行業(yè)監(jiān)管。圍繞消費投訴熱點,把監(jiān)管的重點放到人民群眾反映強烈、關(guān)乎各族消費者切身利益的領(lǐng)域上來,在總結(jié)消費維權(quán)監(jiān)管執(zhí)法成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步創(chuàng)新監(jiān)管方式,提高監(jiān)管效能,切實做好消費投訴熱點領(lǐng)域的消費維權(quán)工作。

  (二)強化商品質(zhì)量跟蹤監(jiān)測。要針對消費投訴熱點行業(yè),以商場、超市、集貿(mào)市場、商品展銷會等集中消費的大型市場以及專賣店、總代理、批發(fā)市場為重點場所,集中流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢經(jīng)費,增加監(jiān)測批次,突出安全指標(biāo),認(rèn)真組織開展商品質(zhì)量定向性、連續(xù)性的跟蹤監(jiān)測。對監(jiān)測結(jié)果不合格的經(jīng)營者,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)從嚴(yán)查處。

 。ㄈ┢毓馇趾οM者權(quán)益典型案件,震懾失信行為。繼續(xù)推進侵害消費者權(quán)益行政處罰案件信息公開工作,加大失信行為曝光力度,建立企業(yè)和個體經(jīng)營者誠信檔案、商品質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù)庫、侵害消費者權(quán)益典型案件庫,積極推進商品質(zhì)量信息和監(jiān)管執(zhí)法信息的共享和應(yīng)用,拓寬信用信息披露渠道,倡導(dǎo)守法經(jīng)營。建立健全從自治區(qū)工商局到基層工商所四級貫通的消費維權(quán)信息化網(wǎng)絡(luò)體系,推動監(jiān)管執(zhí)法電子化管理,全面提高監(jiān)管執(zhí)法和消費維權(quán)的現(xiàn)代化和科學(xué)化水平。

  五、工作安排

  專項行動自20xx年7月1日至11月30日結(jié)束,共分三個階段組織實施:

 。ㄒ唬┬麄鞑渴痣A段(20xx年7月1日至15日),通過轄區(qū)LED顯示屏滾動播放宣傳語的形式營造輿論聲勢。

  (二)集中整治階段(20xx年7月16日至11月15日)。根據(jù)專項整治行動工作重點,針對消費投訴熱點行業(yè),以商場、超市、集貿(mào)市場、商品展銷會、批發(fā)市場、專賣店、總代理等為重點場所展開專項整治行動,查處一批消費欺詐等侵害消費者權(quán)益違法行為,嚴(yán)厲懲治違法主體。并于每月12日前將消費投訴熱點專項整治情況報送市工商局消費投訴熱點專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

 。ㄈ┒讲樵u估階段(20xx年11月16日至11月30日)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對各科室開展消費投訴熱點專項整治工作情況進行督查,及時解決存在的問題,鞏固專項整治成果,積極推進長效機制建設(shè)。20xx年11月22日前,各科室將專項治理總結(jié)報消費投訴熱點專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

  六、工作要求

 。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格責(zé)任制度。各科室要將消費投訴熱點專項整治工作作為當(dāng)前機構(gòu)改革期間的重要任務(wù),堅持一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,相關(guān)科室分工協(xié)作抓,形成齊抓共管的工作格局。

  (二)加強協(xié)作配合,形成工作合力。要加強與有關(guān)職能部門的協(xié)作配合,加強與行業(yè)組織的溝通協(xié)作,加強信息資源共享,依托我區(qū)“大維權(quán)”工作模式,建立健全協(xié)調(diào)協(xié)作機制,共同研究解決投訴熱點領(lǐng)域消費維權(quán)工作中的突出問題,切實形成消費維權(quán)工作合力。

 。ㄈ┘訌姸讲橹笇(dǎo),確保工作落實到位。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時總結(jié)經(jīng)驗、做法和典型案例,并在第一時間報送市工商局消費投訴熱點專項整治辦公室。

 。ㄋ模┘訌娚鐣麄鳎A得社會各界支持。各科室要弘揚主旋律,傳播正能量,加強與媒體的合作,努力做好消費投訴熱點專項整治工作的宣傳報道。要注重正面宣傳監(jiān)管執(zhí)法工作的新措施、新成果,集中宣傳消費者權(quán)益保護工作成果,努力營造良好的執(zhí)法環(huán)境和輿論氛圍,創(chuàng)建安全和諧的消費環(huán)境。

  放心消費創(chuàng)建工作實施方案4

  一、活動背景:

  近年來,商家不誠信銷售的事件越來越多,消費者權(quán)益受到侵害的事件也越來越多,例如毒奶粉、毒餃子事件。面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。同樣,對于生活在校園里的廣大學(xué)生來說維護自身的合法權(quán)益也顯得越來越重要了。

  二、活動目的:

  當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費教育,對于倡導(dǎo)文明消費方式,構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟自立,往往成為消費侵害的對象。許多大學(xué)生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。因此,消費法律知識的普及,維權(quán)意識的培養(yǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的重要一課,是十分重要的.。

  三、活動主題:

  安全消費進校園 維護權(quán)利你我他

  四、活動部門:

  經(jīng)濟與管理學(xué)院團委學(xué)生會

  五、活動人員:

  經(jīng)濟與管理學(xué)院全體學(xué)生

  六、活動地點:

  4教108

  七、活動時間:

  20xx年3月13日晚7:30

  八、活動內(nèi)容:

  以“安全消費進校園維護權(quán)利你我他”為主題,針對全院學(xué)生進行消費意識和維權(quán)意識大調(diào)查,了解同學(xué)們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權(quán)事件的處理方式。

  九、活動流程:

  (一) 前期準(zhǔn)備

  (1)2月26日由自律部通知系自律告知各系,以系為單位組成小組(至少2人)進行消費權(quán)益內(nèi)容的展示和普及,形式可以是單一的ppt、短劇等,也可以多種形式。內(nèi)容展示可以分析不同的消費類型、消費觀念,也可以借鑒自身經(jīng)歷、典型案例、相關(guān)法律條文以及專家觀點,也可將同一種做法作不同人群的對比,等等。時間限制在10分鐘;

  (2) 自律部設(shè)計消費(包括網(wǎng)購)和消費觀的問卷(20題);

  (3) 自律部設(shè)計一些消費常識和消費法律的問題(ppt形式),常規(guī)題20題,附加題1題;

  (二) 活動流程

  (1) 活動當(dāng)日下午5:30自律部以及相關(guān)人員到達并開始布置會場;

  (2) 6:30—7:30表演人員到場拷貝課件以及音響調(diào)試;嘉賓和觀眾入場;

  (3) 7:15開始發(fā)放調(diào)查問卷,并說明結(jié)束后將問卷交到臺上;

  (4) 7:30活動正式開始(第5和第6個系的表演之間留40分鐘左右的間隔時間);

  (5)(在第5和第6個系的表演之間)進行有獎知識競猜。每個系派2個代表上臺進行競猜(鼓勵觀眾上臺),內(nèi)容為消費常識和消費法律的問題,分必答和搶答(舉手示意),以分?jǐn)?shù)高低取一、二、三等獎。一等獎1個,二等獎2個,三等獎3個,頒發(fā)獎品。每個問題限答2次。如沒有一個隊答出問題,則把機會給臺下觀眾或嘉賓,答對有獎(只限一次);

  (6)最后由嘉賓評分選出優(yōu)秀的展示團體,以分?jǐn)?shù)高低取一、二、三等獎。一等獎1個,二等獎2個,三等獎3個,頒發(fā)相應(yīng)等值金額獎品;其余專業(yè)獲參與獎,頒發(fā)獎品;

  (7) 回收問卷,并進行分析(結(jié)果可體現(xiàn)在宣傳板塊上);

  (8) 活動總結(jié)。

  十、人員安排

  ①.自律部做好活動策劃和工作分配,進行問卷設(shè)計和問題設(shè)置,并進行獎品采購和確定每個系展示的順序(由系自律部長抽簽決定);系自律做好活動通知(包括順序通知),提醒參與活動同學(xué)的準(zhǔn)備進度,如有情況立即與自律部溝通協(xié)調(diào),并在現(xiàn)場協(xié)助(如告知同學(xué)準(zhǔn)備以及頒發(fā)參與問答同學(xué)的獎品);

  ②. 宣傳部做好一塊宣傳板塊;

 、. 外聯(lián)部做好贊助工作(礦泉水等);

 、. 編輯部做好報道工作;

 、. 經(jīng)管學(xué)院團學(xué)做好協(xié)助工作;

  ⑥. 自律部做好最終的頒發(fā)獎品工作。

  十一、活動預(yù)算

  略

  放心消費創(chuàng)建工作實施方案5

  一、指導(dǎo)思想

  以“消費與安全”年主題為主線,以宣傳消費政策、提供消費咨詢、引導(dǎo)科學(xué)消費、強化社會監(jiān)督、推進消費維權(quán)為重點,動員消費者、經(jīng)營者、社會各界廣泛參與,為促進經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  市工商局、市消協(xié)聯(lián)合成立“3.15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念活動領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全市的紀(jì)念活動。

  組 長:

  副組長:

  成 員:各工商所長(消協(xié)分會長),市局各直屬機構(gòu)、股、室負(fù)責(zé)同志。

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在天長市消協(xié),徐志宏同志為辦公室主任。聯(lián)系電話:xx。

  三、活動內(nèi)容

  精心組織,突出主題,開展十項活動,使我市3.15紀(jì)念活動豐富多彩。

  (一)召開天長市保護消費者權(quán)益第七次政府辦公會議暨消協(xié)三屆八次常務(wù)理事會議。聘請名譽會長、增補和選舉常務(wù)理事等,研究部署我市XX年3.15紀(jì)念活動的開展。

  (二)舉辦XX年“3.15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念大會暨新聞發(fā)布會。宣傳中消協(xié)XX年消費維權(quán)年主題――“消費與安全”,向社會公布我市3.15紀(jì)念活動方案,發(fā)布XX年度有關(guān)行政執(zhí)法部門查處的制假售假典型案例、消費維權(quán)典型案例、消費投訴熱點。

  (三)開展誠信單位評選表彰活動。對獲得滁州市XX―XX年度誠信單位的企業(yè)進行表彰。

  (四)開展消費約談、通報活動。分別召開家電企業(yè)和商業(yè)零售企業(yè)投訴分析通報會。邀請XX年被投訴較多的部分企業(yè)負(fù)責(zé)人參加,將投訴熱點、處理情況向企業(yè)通報,促進企業(yè)強化自律意識,積極做好整改,主動維權(quán)。

  (五)開展法律宣傳“五進”活動。即送宣傳進企業(yè)、進商場、進社區(qū)、進學(xué)校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

  (六)開展紅盾打假護農(nóng)保春耕執(zhí)法行動。舉辦紅盾護農(nóng)執(zhí)法行動新聞發(fā)布會。(由市場規(guī)范管理局組織實施)

  (七)開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢。將關(guān)系群眾生命財產(chǎn)安全的商品作為檢測重點,加強市場監(jiān)管力度。

  (八)開展汽車品牌服務(wù)調(diào)查評議活動。提升廣大消費者維權(quán)意識,促進汽車企業(yè)和汽車銷售商的用戶意識和服務(wù)意識。

  (九)舉辦大型街頭宣傳活動暨元旦春節(jié)打假專項行動成果展。3月15日市區(qū)與鎮(zhèn)(街)聯(lián)動,組織有關(guān)行政執(zhí)法部門和大型企業(yè)參加。在天長老市政府廣場繁華地段設(shè)置主會場,在商場、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分會場。邀請當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場,視察指導(dǎo)。

  (十)開展假冒偽劣商品銷毀活動。于3月15日當(dāng)天,集中銷毀查處的假冒偽劣商品。

  四、幾點要求

  (一)要高度重視,調(diào)動社會力量廣泛參與。工商行政管理機關(guān)、消協(xié)要把3.15紀(jì)念活動作為當(dāng)前的'一項重要工作來抓,暢通工商、消協(xié)等部門消費投訴熱線,及時處理消費糾紛。積極爭取當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)重視和社會各界的支持、配合,調(diào)動社會力量積極參與,形成維權(quán)合力。

  (二)要結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,形成特色。既要熱烈隆重,突出重點,又要廣泛參與,注重成效。做到“五個結(jié)合”即:宣傳消法與宣傳年主題相結(jié)合、城市的消費升級換代與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合、農(nóng)村與“紅盾護農(nóng)”相結(jié)合、城鄉(xiāng)形式與內(nèi)容相結(jié)合、上下聲勢與效果相結(jié)合。

  (三)要積極爭取大眾傳媒的輿論支持。大造輿論聲勢,優(yōu)化消費環(huán)境,在報刊、電臺、電視臺宣傳年主題,曝光典型案例,積極維護消費者權(quán)益。

  (四)要制定活動方案,保證活動圓滿完成。各工商所、消協(xié)分會要制定活動方案;顒悠陂g,特色活動、典型案例等要及時上報,以便及時宣傳,擴大影響。

  (五)認(rèn)真及時作好總結(jié)。請各單位認(rèn)真做好3.15活動總結(jié),于3月17日前將3.15活動總結(jié)、統(tǒng)計報表、圖片資料等以書面和電子形式,上報天長市消協(xié)。

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