超市春節(jié)活動(dòng)方案
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案是書面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。那么制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編幫大家整理的超市春節(jié)活動(dòng)方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
活動(dòng)主題
“春節(jié)到，好運(yùn)來”抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間
春節(jié)節(jié)假日
活動(dòng)內(nèi)容
1．活動(dòng)期間，凡在本超市購物累計(jì)滿××元的顧客，即可憑當(dāng)日購物小票到服務(wù)臺(tái)抽取獎(jiǎng)券一張，每張小票只能抽取一張獎(jiǎng)券，抽獎(jiǎng)后小票回收。
2．本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)共設(shè)置6個(gè)等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)，具體設(shè)置如下。
一等獎(jiǎng)：××洗衣機(jī)一臺(tái)
二等獎(jiǎng)：××豆?jié){機(jī)一臺(tái)
三等獎(jiǎng)：××掛燙機(jī)一臺(tái)
四等獎(jiǎng)：××壓榨花生油一壺
五等獎(jiǎng)：××洗衣液一瓶
紀(jì)念獎(jiǎng)：××保鮮盒一套
3．本次活動(dòng)采用現(xiàn)場(chǎng)開獎(jiǎng)方式，中獎(jiǎng)?wù)邞{借中獎(jiǎng)的獎(jiǎng)券到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取獎(jiǎng)品，領(lǐng)獎(jiǎng)最后期限為購物當(dāng)天超市停止?fàn)I業(yè)之前。
活動(dòng)細(xì)則
1、活動(dòng)的成本預(yù)算
商家在策劃抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身店鋪的可承受促銷活動(dòng)的規(guī)模制定抽獎(jiǎng)促銷時(shí)的獎(jiǎng)品價(jià)值。同時(shí)，要預(yù)算好在整個(gè)活動(dòng)期間進(jìn)行的廣告宣傳費(fèi)用以及其他輔助費(fèi)用（活動(dòng)處理費(fèi)用、公證費(fèi)、匯編人員費(fèi)用等）。
2、獎(jiǎng)品的選擇
�。�1）獎(jiǎng)品要具有特色
商家在選擇獎(jiǎng)品時(shí)，不要以為獎(jiǎng)品是額外送給顧客的，就隨意選擇應(yīng)付了事。要知道，在某種程度上而言，獎(jiǎng)品也代表了商家的形象，因此，應(yīng)選擇質(zhì)量好、符合商家形象、具有時(shí)尚感的獎(jiǎng)品。如果還能夠考慮到當(dāng)下顧客的需求，則更好不過。
（2）獎(jiǎng)品與產(chǎn)品的價(jià)位要相匹配
商家在選擇獎(jiǎng)品時(shí)，要注意獎(jiǎng)品與產(chǎn)品的價(jià)位要相匹配。如果是售價(jià)低的產(chǎn)品，最好采用中獎(jiǎng)率低，但中獎(jiǎng)面廣的方式；如果是售價(jià)高的產(chǎn)品，則可以采用適當(dāng)設(shè)置大獎(jiǎng)，但是中獎(jiǎng)面小的方式。
�。�3）大、小獎(jiǎng)的數(shù)量設(shè)置要適量
商家在獎(jiǎng)品數(shù)量的設(shè)置上，大小獎(jiǎng)品要適量。據(jù)調(diào)查，顧客最興趣的獎(jiǎng)項(xiàng)就是最高獎(jiǎng)，如果沒有大獎(jiǎng)，則無法引起顧客的參與欲望。因此，一定要設(shè)置適量的大獎(jiǎng)。同時(shí)，要多設(shè)置小獎(jiǎng)，這在很大程度上能夠刺激顧客的購買欲望。
3、抽獎(jiǎng)促銷的方式
�。�1）回寄式抽獎(jiǎng)
回寄式抽獎(jiǎng)要求顧客將自己的姓名、地址等信息填寫好放入信封內(nèi)，郵寄到指定地點(diǎn)參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，有的商家還要求顧客提供購買商品的憑證。這種抽獎(jiǎng)方式的優(yōu)勢(shì)在于，可以獲取顧客的資料，便于今后繼續(xù)開展促銷活動(dòng)。但是這種方式也有不可避免的劣勢(shì)，郵寄的方式需要一定的時(shí)間，再加上還需要顧客自己承擔(dān)郵費(fèi)，難免會(huì)讓許多顧客望而卻步。在如今這個(gè)通訊業(yè)發(fā)達(dá)的時(shí)代，商家可以選擇將郵寄到指定地點(diǎn)改成發(fā)短信到指定號(hào)碼，或者是發(fā)郵件到指定郵箱。最后需要注意的一點(diǎn)是，商家要對(duì)顧客的真實(shí)信息保密，不要隨意透露出去。
�。�2）當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)式抽獎(jiǎng)
當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)式抽獎(jiǎng)也叫“即開即中式抽獎(jiǎng)”，一般商家將獎(jiǎng)券或其他中獎(jiǎng)憑據(jù)置于產(chǎn)品包裝內(nèi)，顧客在購買商品的同時(shí)就能夠知道自己是否中獎(jiǎng)，中小獎(jiǎng)在當(dāng)就能夠領(lǐng)取到獎(jiǎng)品，而中大獎(jiǎng)則需要到指定地點(diǎn)領(lǐng)取。這種抽獎(jiǎng)促銷的方式符合現(xiàn)代人們追求方便快捷的心理，所以很受消費(fèi)者歡迎。這種方式對(duì)顧客的刺激性大，有較強(qiáng)的吸引力，但是也存在不足之處，運(yùn)用的次數(shù)多了，顧客就會(huì)漸漸失去興趣，如若想一直保持顧客的新鮮感，就要在不改變其本質(zhì)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造出新的模式。
�。�3）多重機(jī)會(huì)式抽獎(jiǎng)
參與多重機(jī)會(huì)式抽獎(jiǎng)促銷的顧客享有多次抽獎(jiǎng)的.機(jī)會(huì)，如果第一輪沒有抽到獎(jiǎng)，就會(huì)自動(dòng)循環(huán)到下一輪的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中。這種方式持續(xù)的時(shí)間較長，一般分多期進(jìn)行，目的是為了提高消費(fèi)者中獎(jiǎng)機(jī)率，從而激發(fā)顧客的購買積極性。這種抽獎(jiǎng)式促銷的優(yōu)勢(shì)在于，能夠調(diào)動(dòng)起那些覺得自己運(yùn)氣不好，或是因?yàn)楠?jiǎng)品價(jià)值小而不愿參與的顧客的積極性。但是需要商家提前做好周密的計(jì)算和安排，避免同一個(gè)顧客多次中獎(jiǎng)。
（4）定期兌獎(jiǎng)式抽獎(jiǎng)
定期兌獎(jiǎng)式抽獎(jiǎng)促銷的方式是在顧客參與抽獎(jiǎng)一段時(shí)間后才公開搖獎(jiǎng)，而顧客粗腰等待一段時(shí)間才知道自己是否中獎(jiǎng)。商家在使用這種方法時(shí)需要注意的是，兌獎(jiǎng)之后要將顧客的獎(jiǎng)券回收。
�。�5）無購物式抽獎(jiǎng)
無購物式抽獎(jiǎng)的主要目的在于對(duì)商家進(jìn)行宣傳，因此不需要顧客購買商品，只需要顧客從商家的宣傳中取得獎(jiǎng)券。填好個(gè)人信息后，即可參與抽獎(jiǎng)。
4、活動(dòng)策劃的注意事項(xiàng)
商家在進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)前，為了避免引起一些不必要的糾紛，有以下事項(xiàng)需要告知消費(fèi)者：標(biāo)明活動(dòng)的開始和截止日期，一方面促使消費(fèi)者把握機(jī)會(huì)踴躍參加，另一方面為商家減少不必要的糾紛；選用何種抽獎(jiǎng)方法、什么時(shí)間在什么地點(diǎn)抽獎(jiǎng)、什么時(shí)間以什么方式公布中獎(jiǎng)?wù)呙麊危约坝檬裁捶绞酵ㄖ歇?jiǎng)?wù)哳I(lǐng)獎(jiǎng)地點(diǎn)等，都要明確標(biāo)示出來；制定抽獎(jiǎng)資格，如：“消費(fèi)滿××元，即可參與抽獎(jiǎng)”；禁止主辦企業(yè)、經(jīng)銷商和聘用的廣告公司的工作人員及直系親屬參加抽獎(jiǎng)，此舉是為了向顧客證明抽獎(jiǎng)活動(dòng)的公正性；具體設(shè)立的獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)品數(shù)量、開獎(jiǎng)次數(shù)、開獎(jiǎng)時(shí)間、中獎(jiǎng)公布方法及時(shí)間要清楚明白地告訴顧客；說明顧客可以參與抽獎(jiǎng)的次數(shù)，是每人僅限一次還是不限次數(shù)可循環(huán)參與；告知顧客對(duì)抽獎(jiǎng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督公證的具體公證機(jī)關(guān)名稱；說明大獎(jiǎng)得主是否需要自行繳納個(gè)人所得稅；告訴顧客領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)必須攜帶證明材料，按照規(guī)定領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)間和地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品；說明活動(dòng)會(huì)請(qǐng)公證處公證，與舉辦方有關(guān)聯(lián)的人員不在本活動(dòng)參加范圍內(nèi)、所有參與者的資料將歸舉辦方所有、舉辦方保留活動(dòng)解釋權(quán)等。
流程要求
1、公布中獎(jiǎng)?wù)呙麊我皶r(shí)
商家如果沒有采用即抽即中式的抽獎(jiǎng)促銷方式，就一定要及時(shí)公布中獎(jiǎng)?wù)叩拿麊�。通常是在�?dāng)?shù)氐拇蟊娒襟w上公布中獎(jiǎng)?wù)呙麊危òㄉ矸葑C號(hào)碼，但中間幾位則需要隱藏，避免泄露顧客真實(shí)信息），同時(shí)逐一打電話或者發(fā)短信告知中獎(jiǎng)?wù)弑救�。與此同時(shí)，要在賣場(chǎng)內(nèi)設(shè)置一張展板，上面寫明中獎(jiǎng)?wù)咝彰途唧w的中獎(jiǎng)信息。這樣就可以增強(qiáng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)的可信度，便于下一次再舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng)時(shí)吸引更多的顧客參與進(jìn)來。
2、抽獎(jiǎng)形式要具有趣味性
商家如果能在抽獎(jiǎng)活動(dòng)中增加一些游戲環(huán)節(jié)，則能夠很好調(diào)動(dòng)起顧客參與的積極性，例如：將普通的抽獎(jiǎng)箱變成大轉(zhuǎn)盤、投飛鏢、搖乒乓球等。在吸引顧客的同時(shí)，還能夠起到宣傳造勢(shì)，擴(kuò)大影響的作用。
3、擴(kuò)大紀(jì)念獎(jiǎng)的比例
顧客愿意參加抽獎(jiǎng)促銷的活動(dòng)，很大程度上是希望能夠獲取一定利益，如果多次參加卻分毫未獲，難免會(huì)讓他們對(duì)活動(dòng)失去興趣。如果偶爾能夠得到一些紀(jì)念品，顧客的內(nèi)心就會(huì)感到滿足和快樂，從而增強(qiáng)對(duì)商家的好感。
4、抽獎(jiǎng)促銷方式要豐富多樣
抽獎(jiǎng)促銷如果只有一種抽獎(jiǎng)方式，未免有些單調(diào)，因此商家可以選擇多種促銷方式與抽獎(jiǎng)相結(jié)合。例如：抽獎(jiǎng)與優(yōu)惠券組合，能夠保證如果顧客參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)沒有中獎(jiǎng)，還可以將抽獎(jiǎng)憑證作為下次消費(fèi)的優(yōu)惠券；抽獎(jiǎng)與積分換物組合，未中獎(jiǎng)的抽獎(jiǎng)券積累到一定數(shù)量，則可以到賣場(chǎng)換取一定數(shù)量的獎(jiǎng)品……
5、不要泄露顧客的個(gè)人信息
抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)不僅要將中獎(jiǎng)信息對(duì)廣大顧客如實(shí)公布，也要保證不泄露中獎(jiǎng)?wù)叩膫�(gè)人信息。例如：在公布電話號(hào)碼時(shí)，可以只公布前3位和后4位，隱藏中間4位數(shù)，則能夠做到兩者兼顧。
方案評(píng)估
抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)雖然被商家廣泛運(yùn)用，但仍存在著一些不足之處：參與者不一定是目標(biāo)顧客，有的僅僅是單純?yōu)榱顺楠?jiǎng)而參加；無法預(yù)估參與人數(shù)，在成本控制上難以把握；活動(dòng)過程需要經(jīng)過精心的策劃和準(zhǔn)備，活動(dòng)周期較長，后續(xù)工作也較多，實(shí)施起來需要格外嚴(yán)謹(jǐn)有些顧客會(huì)因?yàn)閷掖挝粗歇?jiǎng)而對(duì)商家產(chǎn)生不信任的心理。如此看來，商家在進(jìn)行抽獎(jiǎng)促銷策劃時(shí)，一定要量力而行，認(rèn)真考慮以上問題，避免在活動(dòng)中出現(xiàn)差錯(cuò)，甚至導(dǎo)致虧本。
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