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手機市場調(diào)查方案范文（通用8篇）
為了確保事情或工作扎實開展，就常常需要事先準備方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢？以下是小編收集整理的手機市場調(diào)查方案范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
手機市場調(diào)查方案 1
一、調(diào)查目的和任務
1.目的：針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調(diào)查。
2.任務
(1)中國人對于洋快餐的接受程度，并進行先行的品牌推廣。
(2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的.戰(zhàn)略和決策。
二、調(diào)查對象和調(diào)查單位
采用抽樣調(diào)查的方式，隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進行調(diào)查是因為北京是中國的首都，是國際化的大都市，人們比較愿意接受新事物，對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調(diào)，有三個原因。首先，公園人流量比較大，調(diào)查采樣比較方便;其二，在公園調(diào)查對象的類別會比較廣泛，因為在公園內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等，這樣調(diào)查的對象會比較全面，對于之后的研究工作有很大的幫助;第三，在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費，這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當?shù)恼{(diào)查意義。
三、調(diào)查項目
調(diào)查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度，并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據(jù)。
四、調(diào)查方法
采用攔截、試吃、訪談等方式進行調(diào)查。
五、調(diào)查機構(gòu)及人員
由華東師范大學10級傳播學院負責調(diào)查，調(diào)查小組成員如下。
組長：嚴三九老師(華東師范大學傳播學院院長)
副組長：高防老師(華東師范大學市場調(diào)研專業(yè)老師)
成員：華東師范大學10級傳播學院10名學生：陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調(diào)查組織和調(diào)查進程
(1)培訓：20xx.5.20
(2)人員分工：10名學生分為5組，分別履行各自小組的職責。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成，負責在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位，并負責把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi)，請他們進行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學生組成，引導進入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐，并在每一位進行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開水，以消除口中的異味，又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對游客進行訪談，完成市場調(diào)查內(nèi)容。
再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈品，并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調(diào)查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統(tǒng)計分析，起草調(diào)查報告。
(3)調(diào)查：20xx.5.23
(4)資料整理分析：20xx.5.24-25
(5)調(diào)查報告撰寫：20xx.5.26-31
七、調(diào)查費用：
禮品費：1000元
交通費：500元
調(diào)查報酬：5000元
合計：6500元
手機市場調(diào)查方案 2
調(diào)查課題：山農(nóng)大東校區(qū)10級新生主體領導意識的調(diào)查研究
一、調(diào)查背景
隨著社會的發(fā)展，現(xiàn)代社會對公民的主體領導意識有越來越高的要求，現(xiàn)在學生特別是大學生成為推動社會經(jīng)濟發(fā)展的一支不可忽視的重要的特殊群體，現(xiàn)在大學生就業(yè)壓力進一步加大，所以在學校加強學生領導意識的培養(yǎng)成為一種趨勢。
二、調(diào)查目的
通過對山農(nóng)大東校區(qū)的學生的領導意識情況和影響因素的.調(diào)查研究，探求現(xiàn)代大學生領導意識形成的一般模式，為日后大學新生活動的組織和人才素質(zhì)培養(yǎng)方案的改善奠定基礎，同時作為地區(qū)個案，對于社會學、領導學和行為組織學的理論建設也有一定的考價值。
三、調(diào)查對象
山東農(nóng)業(yè)大學東校區(qū)10級入學新生分析單位：個人
四、調(diào)查內(nèi)容和工具
調(diào)查內(nèi)容：大學入學新生的主題領導意識
調(diào)查工具：問卷調(diào)查、訪談卡片(見附件)
物質(zhì)條件：錄音筆、手機
五、調(diào)查方式、方法及具體實踐
調(diào)查方式：直接調(diào)查為主結(jié)合間接調(diào)查、抽樣調(diào)查和個案調(diào)查
調(diào)查方法：問卷法為主、結(jié)合訪談法、觀察法
資料分析方法：統(tǒng)計分析、結(jié)合理論分析
1、以問卷調(diào)查為主，具體實施方法如下：
在完成調(diào)查問卷的設計和制作的相關工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給被調(diào)查人，統(tǒng)一選擇早晚自習這段時間開始進行調(diào)查(因為這段時間學生們集中在教室內(nèi)，便于調(diào)查開展，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本)。
調(diào)查員在進入教室后說明來意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者一份精美禮物以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應耐心等待，切不可督促。調(diào)查員可以在當?shù)禺敃r收回問卷，也可以第二天收回(不建議)。
2、以訪談為輔助調(diào)查，具體實施方法如下：
由于調(diào)查形式不同，對調(diào)查者所提出的要求也有所差異。調(diào)查員在訪談前要事先做好充分的的準備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查員在訪談過程中應占據(jù)主導地位，把握著整個談話的方向，能夠準確篩選談話內(nèi)容迅速的做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。
3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢統(tǒng)計資料;
調(diào)查者查找資料時應注意其權威性及時效性，以盡量減少誤差。因為其簡易型，該工作由撰稿人完成。
六、調(diào)查程序及時間安排
調(diào)查大致可以分為準備、實施、研究、總結(jié)四個階段。
1、準備階段：它一般分為界定調(diào)研問題、設計調(diào)研方案、設計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。
2、實施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛的手機與調(diào)查活動有關的信息。
3、研究階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析。
4、總結(jié)階段：將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來，并進行評估。
按調(diào)查的實施程序，可分為七個小項來對時間進行具體安排：
調(diào)研方案、問卷的設計、修改、論證--------------1周左右
實地訪問階段-----------------------1周
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段--------------------1周
調(diào)研報告撰寫階段-------------------------1周
七、經(jīng)費預算
材料費：調(diào)查問卷200分10元查閱資料費：上網(wǎng)查閱10元小禮物：10元
共計：30元
手機市場調(diào)查方案 3
一、調(diào)查目的、范圍和對象
1、調(diào)查目的：了解在大學生中手機使用情況
近年來，隨著手機在校園內(nèi)里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場，為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調(diào)查對象，對校園里的手機市場做一次市場調(diào)研。
2、調(diào)查范圍：黃岡市四所高校，具體包括黃岡師范學院、黃岡科技職業(yè)學院、黃岡職業(yè)學院、鄂東職業(yè)學院四所高校內(nèi)的在校大學生3.調(diào)查內(nèi)容：包括被調(diào)查人的性別和年級、大學生有無手機、大學生使用手機品牌偏好、大學生手機獲得途徑、大學生期望的手機款式、期望的售后服務等。
二、抽樣方案設計的原則與特點設計原則
抽樣設計按照科學、效率、便利的原則。首先，作為一項全國性抽樣調(diào)查，整體方案必須是嚴格的概率抽樣，要求樣本對全國及某些指定的城市或地區(qū)有代表性。其次，抽樣方案必須保證有較高的效率，即在相同樣本量的條件下，方案設計應使調(diào)查精度盡可能高，也即目標量估計的抽樣誤差盡可能小。第三，方案必須有較強的可操作性，不僅便于具體抽樣的實施，也要求便于后期的數(shù)據(jù)處理。
三、抽樣調(diào)查設計第一步：確定調(diào)查方法
調(diào)查決定采用隨機抽樣方法進行方案設計，調(diào)查的最小單元為大學生。決定調(diào)查的各個階段為學校、寢室、學生。
在四所高校校內(nèi)我們會將調(diào)查問卷按一定比例分發(fā)至各寢室進行調(diào)查（以下是以黃岡科技職業(yè)學院為例）：
第二步：確定樣本量450份，問卷回收435份，其中有效問卷418份，有效率為96.0%。
抽樣方法以黃岡市的四所高校再度大學生為總體，采用隨機抽樣方法抽取樣本和分層抽樣調(diào)查方法。分層抽樣。因為不同年級在就業(yè)心態(tài)的異質(zhì)性較大即不同年級的就業(yè)心態(tài)不同，在不同年級間進行分層抽樣，從而確定各年級的抽樣人數(shù)。
四、調(diào)查員的'規(guī)定以及要求：
知識要求：
�。�1）具有大專以上文化程度；
（2）了解數(shù)據(jù)分析的一般知識，具有基本數(shù)據(jù)計算能力；
�。�3）了解計算機使用常識和統(tǒng)計軟件的基本知識；
�。�4）掌握市場調(diào)查的基本知識、方法與技巧；
�。�5）掌握市場調(diào)查的基本程序。
能力要求：
�。�1）能理解一般調(diào)查問卷的設計內(nèi)涵并獨立進行問卷調(diào)查；
�。�2）能準確使用2種以上的調(diào)查方法展開市場調(diào)查；
�。�3）能對市場調(diào)查結(jié)果進行基本數(shù)據(jù)計算并進行總體描述說明；
�。�4）能進行簡單調(diào)查問卷設計；
�。�5）能用文字描述所進行的市場調(diào)查的基本過程；
�。�6）能發(fā)現(xiàn)并反饋市場調(diào)查中的明顯問題；
（7）具有選擇符合調(diào)查要求的個人形象和行為舉止。禮儀要求：
�。�1）儀表端正、大方。
�。�2）舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
（3）具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
�。�4）訪員要具有把握談話氣氛的能力。
�。�5）訪員要經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓，專業(yè)素質(zhì)好。
五、人員安排
根據(jù)我們的調(diào)研方案，在廣州市區(qū)所選四大高校進行本次調(diào)研需要的人員有三種：調(diào)研督導、調(diào)查人員、復核員。具體配置如下：
調(diào)研督導：1名
調(diào)查人員：5名（其中2名對消費者進行問卷調(diào)查、2名進行郵寄問卷調(diào)查，1名進行網(wǎng)上調(diào)查）
復核員：1名可由督導兼職
如有必要還將配備輔助督導（1名），協(xié)助進行收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復核比例為全部問卷數(shù)量的30%，全部采用電話復核方式，復核時間為問卷回收的24小時內(nèi)六調(diào)查內(nèi)容及方法：
1、對在校女學生采取問卷調(diào)查為主，具體實施方法如下：
完成市場調(diào)查問卷設計與制作以及調(diào)查員的相關工作后，“以每間宿舍派發(fā)問卷”的方式展開問卷調(diào)查，問卷平均分配給各調(diào)查人員，選擇晚餐后時間進行調(diào)查（因為這時間段學生多呆在宿舍，便于集中調(diào)查，節(jié)約時間和成本）調(diào)查人員在對每間宿舍進行調(diào)查時，需向被調(diào)查人說明來意，并耐心的等待被調(diào)查員的答案。記得一定要要求被調(diào)查人注明自己的姓名，班級，聯(lián)系電話，以方便以后問卷的復核。調(diào)查員需當時收回問卷，以免時間拖的過長導致問卷的浪費）
2、網(wǎng)上設置調(diào)查問卷，進行網(wǎng)絡調(diào)查，擴大被調(diào)查人的范圍，具體實施方法如下：在完成問卷設計以及把問題發(fā)送到專用blog后，進行資料搜索。市場調(diào)查要求針對四所被調(diào)查高校學生目標群體進行搜索資料（所以應在第一時間做準備工作并且在調(diào)查過程中采取一些技巧來分辨網(wǎng)絡被調(diào)查者），并設置醒目和熱門標題引起網(wǎng)絡訪問者的興趣。同時在調(diào)查完結(jié)后應用Email進行感謝，讓被訪問者感受到自己被重視。
3、郵寄問卷調(diào)查法：
利用Email直接把問卷發(fā)送給目標群體，要求目標群體填寫完成后寄回發(fā)送郵箱。這就需要前導性調(diào)查，譬如在hotmail“集團”獲取目標群體的Email地址，解決這個問題后就是
問卷設計問題（目的是要被訪問者不厭其煩的回答以及寄回郵件）所以問卷設計最好方法是對于郵寄問卷，答案問題設計的越簡單越好，并設計優(yōu)美的“魔法信”以表感謝。同時，應注意過于完美的問卷，過于完美的問卷可能七調(diào)查程序及時間安排
市場調(diào)研大致來說可分為準備、實施和結(jié)果處理三個階段。
1、準備階段：它一般分為界定調(diào)研問題、設計調(diào)研方案、設計調(diào)研問卷三個部分。
2、實施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關的信息。
3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。在客戶確認項目后，有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實施。按調(diào)研的實施程序，可分六個小項來對時間進行具體安排：調(diào)查工作時間安排：
調(diào)研方案、問卷的設計5個工作日調(diào)研方案、問卷的修改、確認1個工作日實地貫徹調(diào)查階段3個工作日；數(shù)據(jù)預處理階段2個工作日；數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段2個工作日；調(diào)研報告撰寫階段4個工作日。
手機市場調(diào)查方案 4
一、調(diào)查背景
隨著科技的飛速發(fā)展，手機已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的通訊和娛樂工具。手機市場競爭日益激烈，各大品牌不斷推出新產(chǎn)品，消費者需求也日益多樣化和個性化。為了深入了解當前手機市場的現(xiàn)狀、消費者需求和競爭態(tài)勢，為企業(yè)制定有效的市場策略提供依據(jù)，特開展本次手機市場調(diào)查。
二、調(diào)查目的
了解消費者對手機品牌、型號、功能、價格等方面的需求和偏好。
分析不同品牌手機在市場上的占有率、品牌形象和競爭優(yōu)勢。
掌握消費者購買手機的渠道、決策因素和購買頻率。
預測未來手機市場的發(fā)展趨勢，為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和市場推廣提供參考。
三、調(diào)查對象和范圍
調(diào)查對象：年齡在12-60歲之間，擁有或計劃購買手機的`消費者。
調(diào)查范圍：涵蓋城市和農(nóng)村地區(qū)，重點調(diào)查一、二線城市以及部分三線城市。
四、調(diào)查內(nèi)容
消費者基本信息：包括年齡、性別、職業(yè)、收入水平、居住地區(qū)等。
手機使用情況：目前使用的手機品牌、型號、購買時間、使用年限、購買價格等。
手機需求和偏好
對手機功能的需求，如拍照、游戲、辦公、社交等。
對手機外觀設計的偏好，如屏幕大小、機身材質(zhì)、顏色等。
對手機價格的接受范圍。
對手機品牌的認知和忠誠度。
購買行為和決策因素
購買手機的渠道，如線上電商平臺、線下實體店等。
購買手機時考慮的主要因素，如品牌、價格、功能、外觀、售后服務等。
購買手機的頻率和更新?lián)Q代的原因。
未來購買意向：是否有購買新手機的計劃，預計購買的時間和預算。
五、調(diào)查方法
問卷調(diào)查法：設計詳細的問卷，通過線上（如社交媒體平臺、問卷調(diào)查網(wǎng)站）和線下（如在商場、學校、社區(qū)發(fā)放問卷）相結(jié)合的方式廣泛收集數(shù)據(jù)。
訪談法：選取部分有代表性的消費者進行面對面訪談或電話訪談，深入了解他們的消費心理和需求。
觀察法：觀察消費者在手機銷售店的行為和選擇，了解他們的購買決策過程。
六、調(diào)查時間和進度安排
準備階段（第1-2天）：設計調(diào)查問卷、訪談提綱，確定調(diào)查樣本和調(diào)查地點。
調(diào)查實施階段（第3-7天）：開展問卷調(diào)查、訪談和觀察活動，收集數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)整理和分析階段（第8-10天）：對收集到的數(shù)據(jù)進行整理、錄入和統(tǒng)計分析，運用統(tǒng)計學方法得出調(diào)查結(jié)果。
報告撰寫階段（第11-12天）：根據(jù)調(diào)查結(jié)果撰寫詳細的市場調(diào)查報告，提出針對性的建議和策略。
七、調(diào)查預算
問卷印刷費用：x元
訪談禮品費用：x元
交通費用：x元
數(shù)據(jù)分析軟件費用：x元
其他費用（如場地租賃等）：x元
總預算：x元
八、調(diào)查結(jié)果應用
將調(diào)查結(jié)果及時反饋給企業(yè)相關部門，為企業(yè)制定產(chǎn)品研發(fā)策略、市場推廣策略、價格策略等提供重要參考依據(jù)，幫助企業(yè)更好地滿足消費者需求，提高市場競爭力。
手機市場調(diào)查方案 5
一、調(diào)查背景
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，手機市場呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長和快速迭代的態(tài)勢。新品牌不斷涌現(xiàn)，新技術層出不窮，消費者對于手機的要求也越來越高。為了全面了解手機市場的動態(tài)變化，把握消費者需求的發(fā)展趨勢，為企業(yè)制定科學合理的市場戰(zhàn)略提供有力支持，特制定本手機市場調(diào)查方案。
二、調(diào)查目的
明確當前手機市場的主要消費群體及其特征。
探究消費者對手機不同功能特性的重視程度和需求程度。
評估各手機品牌在市場中的知名度、美譽度和忠誠度。
分析手機市場的競爭格局和發(fā)展趨勢，為企業(yè)制定競爭策略提供依據(jù)。
三、調(diào)查對象和范圍
調(diào)查對象：年齡在10-65歲之間，具有手機購買能力和潛在購買需求的消費者。
調(diào)查范圍：以國內(nèi)主要城市為主，包括北京、上海、廣州、深圳等一線城市，以及成都、杭州、武漢等二線城市，同時兼顧部分農(nóng)村地區(qū)。
四、調(diào)查內(nèi)容
消費者特征分析
年齡、性別、職業(yè)、教育程度、收入水平等基本信息。
消費觀念和消費習慣，如對品牌的認知、對價格的敏感度等。
手機使用現(xiàn)狀
目前使用的手機品牌、型號、使用時長。
對當前手機的使用滿意度，包括功能、性能、外觀等方面。
手機功能需求
對手機核心功能（如通信、上網(wǎng)、拍照、視頻等）的需求程度。
對新興功能（如人工智能、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等）的認知和期待。
品牌認知和偏好
消費者熟悉的手機品牌有哪些。
對不同品牌的印象和評價，包括品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務等。
購買手機時優(yōu)先考慮的品牌。
購買決策因素
影響消費者購買手機的主要因素，如價格、品牌、功能、外觀、促銷活動等。
購買手機的'渠道選擇，如線上官方旗艦店、線下專賣店、第三方電商平臺等。
未來購買意向
是否有購買新手機的計劃，預計購買的時間。
購買新手機時的主要考慮因素和預算范圍。
五、調(diào)查方法
線上調(diào)查：利用專業(yè)的問卷調(diào)查平臺發(fā)布調(diào)查問卷，通過社交媒體、電子郵件等方式廣泛傳播，邀請消費者參與調(diào)查。
線下調(diào)查：在商場、手機專賣店、學校、社區(qū)等人員密集場所設置調(diào)查點，現(xiàn)場發(fā)放問卷進行調(diào)查。同時，對部分消費者進行訪談，獲取更深入的信息。
焦點小組訪談：組織不同年齡、性別、職業(yè)的消費者進行小組討論，引導他們分享對手機的看法和需求，深入了解他們的消費心理和行為。
六、調(diào)查時間和進度安排
調(diào)查準備階段（第1-3天）：完成調(diào)查問卷和訪談提綱的設計，確定調(diào)查樣本和調(diào)查地點，培訓調(diào)查人員。
調(diào)查實施階段（第4-10天）：開展線上和線下調(diào)查活動，進行焦點小組訪談，收集數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)整理和分析階段（第11-14天）：對收集到的數(shù)據(jù)進行審核、錄入和統(tǒng)計分析，運用圖表、模型等工具直觀展示調(diào)查結(jié)果。
報告撰寫和匯報階段（第15-17天）：撰寫詳細的市場調(diào)查報告，總結(jié)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，提出針對性的建議和策略，并向企業(yè)相關部門進行匯報。
七、調(diào)查預算
問卷設計和印刷費用：x元
線上調(diào)查推廣費用：x元
訪談禮品和場地租賃費用：x元
調(diào)查人員培訓和勞務費用：x元
數(shù)據(jù)分析軟件和報告制作費用：x元
總預算：x元
八、調(diào)查質(zhì)量控制
調(diào)查問卷設計要科學合理，問題表述清晰準確，避免引導性和歧義性問題。
調(diào)查人員要經(jīng)過嚴格培訓，熟悉調(diào)查流程和方法，確保調(diào)查過程的規(guī)范性和一致性。
對收集到的數(shù)據(jù)進行嚴格審核，剔除無效問卷和異常數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量和可靠性。
采用多種分析方法對數(shù)據(jù)進行交叉驗證，提高調(diào)查結(jié)果的準確性和可信度。
九、調(diào)查結(jié)果應用
將調(diào)查結(jié)果應用于企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣、品牌建設等方面。根據(jù)消費者需求和市場趨勢，優(yōu)化產(chǎn)品功能和設計，制定精準的市場推廣策略，提升品牌知名度和美譽度，增強企業(yè)在手機市場的競爭力。
手機市場調(diào)查方案 6
一、調(diào)研背景
當前智能手機市場競爭日趨激烈，各大品牌不斷迭代產(chǎn)品，推出折疊屏、5G高端機、性價比中端機等多種類型產(chǎn)品。消費者需求呈現(xiàn)多元化、個性化趨勢，從基礎通訊需求向拍照、續(xù)航、性能、外觀設計等多維度延伸。為精準把握消費者核心需求，了解其購買決策邏輯與偏好，為品牌產(chǎn)品研發(fā)、營銷策略制定提供數(shù)據(jù)支撐，特制定本調(diào)查方案。
二、調(diào)研目的
1. 明確當前消費者對手機核心功能（拍照、續(xù)航、處理器、屏幕、系統(tǒng)等）的需求優(yōu)先級及滿意度；2. 分析消費者手機購買行為特征，包括購買周期、預算范圍、信息獲取渠道、購買渠道偏好等；3. 探究消費者對不同手機品牌的認知度、好感度及選擇傾向；4. 識別市場潛在需求及未被滿足的痛點，為產(chǎn)品優(yōu)化與創(chuàng)新提供方向。
三、調(diào)研對象
全國范圍內(nèi)16-60歲智能手機用戶及潛在購買者，按年齡分為青少年群體（16-25歲）、中青年群體（26-45歲）、中老年群體（46-60歲）；按城市層級分為一線、新一線、二線、三四線及以下城市，確保樣本覆蓋不同年齡段、消費能力及地域的群體，樣本總量計劃1500份。
四、調(diào)研內(nèi)容
1. 消費者基本信息：年齡、性別、職業(yè)、收入水平、所在城市層級；2. 現(xiàn)有手機使用情況：品牌、型號、使用時長、滿意點、不滿意點；3. 消費需求調(diào)研：核心功能需求優(yōu)先級（拍照/續(xù)航/性能/屏幕/輕薄/價格等）、對折疊屏、5G/6G、快充等新技術的接受度、預算范圍（1000元以下/1000-2000元/2000-3000元/3000-5000元/5000元以上）；4. 購買行為調(diào)研：購買周期（1-2年/2-3年/3年以上）、信息獲取渠道（線上測評/社交媒體/線下體驗店/親友推薦/廣告）、購買渠道偏好（電商平臺/品牌官網(wǎng)/線下門店/運營商營業(yè)廳）、購買決策影響因素（品牌口碑/價格/功能/外觀/售后服務）；5. 品牌認知與偏好：熟悉的手機品牌、首選購買品牌及原因、對各品牌核心優(yōu)勢的認知。
五、調(diào)研方法
1. 線上問卷調(diào)查：通過問卷星、微信公眾號、社交媒體平臺等渠道發(fā)布問卷，廣泛收集樣本，提高調(diào)研效率；2. 線下深度訪談：選取不同年齡段、消費層級的典型消費者各30名，進行一對一深度訪談，深入挖掘其需求痛點與購買決策邏輯；3. 實地觀察：在大型電商平臺線下體驗店、品牌專賣店、手機賣場觀察消費者咨詢、體驗、購買行為，記錄相關數(shù)據(jù)。
六、調(diào)研步驟及時間安排
1. 準備階段（第1-7天）：成立調(diào)研小組，明確分工；查閱行業(yè)報告，梳理調(diào)研重點；設計問卷及訪談提綱，完成內(nèi)部審核與修改。2. 數(shù)據(jù)收集階段（第8-22天）：線上發(fā)布問卷，持續(xù)收集樣本；開展線下深度訪談及實地觀察，記錄調(diào)研數(shù)據(jù)。3. 數(shù)據(jù)處理階段（第23-28天）：對收集的'問卷數(shù)據(jù)進行篩選、整理，剔除無效樣本；運用Excel、SPSS軟件進行數(shù)據(jù)錄入與統(tǒng)計分析。4. 報告撰寫階段（第29-35天）：結(jié)合數(shù)據(jù)分析結(jié)果，撰寫調(diào)研報告，總結(jié)調(diào)研結(jié)論，提出針對性建議；完成報告審核與修改，形成最終報告。
七、預算安排
1. 問卷設計與發(fā)放費用：3000元（含問卷平臺會員費、線上推廣費）；2. 訪談費用：9000元（按300元/人的標準支付訪談對象報酬）；3. 數(shù)據(jù)處理與分析費用：2000元（含軟件使用費用、數(shù)據(jù)整理服務費）；4. 報告撰寫費用：4000元；5. 其他費用（差旅費、辦公用品費等）：2000元；總計：20000元。
八、注意事項
1. 問卷設計需簡潔明了，避免引導性問題，確保數(shù)據(jù)真實性；2. 訪談過程中需保持客觀中立，認真記錄訪談對象觀點，避免主觀判斷；3. 嚴格把控樣本質(zhì)量，確保樣本的代表性與隨機性；4. 調(diào)研過程中及時整理數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整調(diào)研方案；5. 遵守調(diào)研倫理，保護調(diào)研對象個人信息，不泄露隱私。
手機市場調(diào)查方案 7
一、調(diào)研背景
隨著手機行業(yè)技術迭代加速，頭部品牌與新興品牌競爭愈發(fā)激烈，市場份額呈現(xiàn)動態(tài)變化。頭部品牌憑借技術積累與品牌優(yōu)勢占據(jù)高端市場，新興品牌則通過性價比、細分功能切入市場，擠壓傳統(tǒng)品牌份額。為全面評估主流手機品牌的市場競爭力，分析各品牌的優(yōu)勢與短板，為企業(yè)制定市場競爭策略提供依據(jù)，特開展本次調(diào)研。
二、調(diào)研目的
1. 評估主流手機品牌（蘋果、華為、小米、OPPO、vivo、榮耀等）的市場份額、品牌認知度、美譽度及忠誠度；2. 分析各品牌在產(chǎn)品功能、價格、外觀設計、售后服務等方面的.競爭力表現(xiàn)；3. 探究消費者對各品牌的核心印象及選擇偏好，識別品牌競爭優(yōu)勢與短板；4. 預測未來手機市場品牌競爭趨勢，為企業(yè)優(yōu)化競爭策略提供數(shù)據(jù)支撐。
三、調(diào)研對象
1. 消費者：全國范圍內(nèi)16-55歲手機用戶，覆蓋不同年齡段、收入水平、城市層級，計劃樣本量1200份；2. 行業(yè)專家：手機行業(yè)分析師、產(chǎn)品研發(fā)專家、市場策劃專家各10名；3. 渠道商：手機賣場負責人、電商平臺手機品類運營人員、品牌線下門店店長各20名。
四、調(diào)研內(nèi)容
1. 品牌基礎信息調(diào)研：消費者對各手機品牌的認知途徑、認知度、熟悉程度；2. 品牌競爭力核心維度調(diào)研：（1）產(chǎn)品競爭力：各品牌產(chǎn)品在性能、拍照、續(xù)航、屏幕、系統(tǒng)、外觀等方面的表現(xiàn)評分；（2）價格競爭力：消費者對各品牌價格定位的合理性評價、性價比感知；（3）服務競爭力：售后服務網(wǎng)點覆蓋、售后響應速度、服務態(tài)度、維修成本等評價；（4）品牌影響力：品牌口碑、品牌形象、品牌傳播效果評價；3. 品牌忠誠度調(diào)研：消費者重復購買同一品牌的意愿、品牌推薦意愿、品牌轉(zhuǎn)換原因；4. 行業(yè)專家與渠道商調(diào)研：各品牌市場份額變化趨勢、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、渠道布局優(yōu)勢、營銷策略效果、未來競爭風險與機遇。
五、調(diào)研方法
1. 線上問卷調(diào)查：通過問卷平臺向消費者發(fā)放問卷，收集品牌認知、競爭力評價等數(shù)據(jù)；2. 深度訪談：對行業(yè)專家、渠道商開展一對一深度訪談，獲取行業(yè)視角下的品牌競爭力分析；3. 二手資料分析：收集行業(yè)報告、品牌財報、市場監(jiān)測數(shù)據(jù)等二手資料，梳理各品牌市場份額、營收、技術專利等信息；4. 品牌對比測試：選取各品牌主流機型，對核心功能（拍照、續(xù)航、性能）進行實測，客觀評估產(chǎn)品競爭力。
六、調(diào)研步驟及時間安排
1. 調(diào)研籌備階段（第1-10天）：組建調(diào)研團隊，明確職責分工；確定調(diào)研品牌范圍，收集相關二手資料；設計消費者問卷、專家及渠道商訪談提綱；籌備產(chǎn)品對比測試設備與方案。2. 數(shù)據(jù)收集階段（第11-30天）：線上發(fā)放消費者問卷；開展專家、渠道商深度訪談；完成主流機型核心功能對比測試，記錄測試數(shù)據(jù)。3. 數(shù)據(jù)整合與分析階段（第31-40天）：篩選整理問卷數(shù)據(jù)，剔除無效樣本；整合訪談記錄與二手資料，運用SWOT分析法梳理各品牌競爭力優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅；分析產(chǎn)品對比測試結(jié)果，形成客觀數(shù)據(jù)報告。4. 報告撰寫與優(yōu)化階段（第41-45天）：撰寫調(diào)研報告，整合調(diào)研結(jié)論與建議；組織內(nèi)部審核，邀請行業(yè)專家點評報告；修改完善后形成最終調(diào)研成果。
七、預算安排
1. 問卷設計與推廣費用：2500元；2. 訪談費用：15000元（專家500元/人、渠道商300元/人）；3. 產(chǎn)品對比測試費用：8000元（設備租賃、測試耗材等）；4. 二手資料購買費用：3000元；5. 報告撰寫與審核費用：5000元；6. 其他費用（差旅費、辦公費等）：3500元；總計：37000元。
八、注意事項
1. 調(diào)研品牌選取需覆蓋不同市場定位（高端、中端、性價比），確保調(diào)研全面性；2. 產(chǎn)品對比測試需嚴格遵循統(tǒng)一標準，確保測試結(jié)果客觀公正；3. 深度訪談前充分準備訪談提綱，引導訪談對象充分表達觀點，避免遺漏關鍵信息；4. 整合二手資料時，注意數(shù)據(jù)來源的權威性與時效性，優(yōu)先選取最新行業(yè)報告；5. 保護調(diào)研過程中獲取的商業(yè)機密，不泄露品牌內(nèi)部數(shù)據(jù)與渠道商經(jīng)營信息。
手機市場調(diào)查方案 8
一、調(diào)研背景
當前手機市場已進入存量競爭時代，產(chǎn)品創(chuàng)新成為品牌突破同質(zhì)化競爭的核心抓手。折疊屏、屏下攝像頭、衛(wèi)星通訊、AI影像、無線快充等新技術不斷涌現(xiàn)，推動手機產(chǎn)品形態(tài)與功能升級。為精準把握手機市場產(chǎn)品創(chuàng)新趨勢，了解消費者對新技術、新產(chǎn)品形態(tài)的接受度與需求，為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新戰(zhàn)略制定提供參考，特制定本方案。
二、調(diào)研目的
1. 梳理當前手機市場主流創(chuàng)新技術及應用現(xiàn)狀（折疊屏、AI功能、衛(wèi)星通訊、快充、影像技術等）；2. 分析消費者對各類創(chuàng)新技術、新產(chǎn)品形態(tài)的認知度、接受度及付費意愿；3. 探究未來1-3年手機產(chǎn)品創(chuàng)新的核心方向與潛在需求；4. 評估創(chuàng)新技術在市場推廣中的'難點與挑戰(zhàn)，為企業(yè)技術轉(zhuǎn)化與產(chǎn)品落地提供建議。
三、調(diào)研對象
1. 消費者：18-45歲對手機新技術關注較高的群體，包括科技愛好者、年輕職場人、數(shù)碼博主等，覆蓋不同收入水平與城市層級，計劃樣本量1000份；2. 行業(yè)從業(yè)者：手機品牌研發(fā)人員、技術供應商、行業(yè)分析師各15名；3. 線下渠道終端人員：品牌體驗店產(chǎn)品顧問、手機賣場資深銷售各20名。
四、調(diào)研內(nèi)容
1. 創(chuàng)新技術認知與應用現(xiàn)狀調(diào)研：消費者對折疊屏、AI影像、衛(wèi)星通訊、屏下攝像頭、無線快充等新技術的了解程度；是否使用過搭載創(chuàng)新技術的手機，使用體驗與滿意度；2. 創(chuàng)新需求與接受度調(diào)研：未來購買手機時，對各類創(chuàng)新技術的需求優(yōu)先級；對折疊屏手機（內(nèi)折/外折/滑卷屏）、AI輔助功能（智能拍照/語音助手/隱私保護）等新產(chǎn)品形態(tài)與功能的偏好；對搭載創(chuàng)新技術手機的價格接受范圍；3. 行業(yè)創(chuàng)新趨勢調(diào)研：行業(yè)從業(yè)者對未來1-3年手機創(chuàng)新核心方向的判斷（硬件升級/軟件優(yōu)化/生態(tài)融合等）；當前創(chuàng)新技術研發(fā)的瓶頸與突破方向；消費者未被滿足的創(chuàng)新需求；4. 渠道端創(chuàng)新推廣調(diào)研：渠道終端人員對創(chuàng)新產(chǎn)品市場反響的反饋；消費者對創(chuàng)新技術的咨詢熱點與顧慮；創(chuàng)新產(chǎn)品推廣過程中的難點。
五、調(diào)研方法
1. 線上問卷調(diào)查：通過科技類社群、數(shù)碼平臺、微信公眾號等渠道發(fā)放問卷，精準觸達關注手機新技術的消費者；2. 焦點小組訪談：組織4組焦點小組（每組8-10人），圍繞創(chuàng)新技術需求、產(chǎn)品形態(tài)偏好等話題開展討論，深入挖掘消費者潛在需求；3. 深度訪談：對行業(yè)從業(yè)者、渠道終端人員開展一對一深度訪談，獲取技術研發(fā)、市場推廣視角下的創(chuàng)新趨勢分析；4. 實地調(diào)研：走訪一線城市核心商圈品牌體驗店、數(shù)碼賣場，觀察創(chuàng)新產(chǎn)品陳列、消費者體驗情況，收集終端市場數(shù)據(jù)。
六、調(diào)研步驟及時間安排
1. 調(diào)研準備階段（第1-8天）：成立調(diào)研小組，明確分工；梳理當前手機市場創(chuàng)新技術清單，收集相關行業(yè)資料；設計問卷、焦點小組訪談提綱及深度訪談提綱；確定調(diào)研地點與訪談對象。2. 數(shù)據(jù)收集階段（第9-24天）：線上發(fā)放問卷，持續(xù)收集消費者數(shù)據(jù)；開展4組焦點小組訪談；完成行業(yè)從業(yè)者與渠道終端人員深度訪談；開展線下實地調(diào)研，記錄相關信息。3. 數(shù)據(jù)處理與分析階段（第25-32天）：篩選整理問卷數(shù)據(jù)，運用統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)分析；整理焦點小組與深度訪談記錄，提取核心觀點；結(jié)合實地調(diào)研數(shù)據(jù)與二手資料，梳理創(chuàng)新趨勢脈絡。4. 報告撰寫階段（第33-40天）：撰寫調(diào)研報告，總結(jié)調(diào)研結(jié)論，提出產(chǎn)品創(chuàng)新方向與推廣建議；完成報告審核、修改，形成最終調(diào)研成果。
七、預算安排
1. 問卷設計與精準推廣費用：4000元；2. 焦點小組訪談費用：6400元（按800元/人的標準支付參與者報酬，共8組×8人）；3. 深度訪談費用：12000元（行業(yè)從業(yè)者400元/人、渠道終端人員200元/人）；4. 實地調(diào)研費用：3600元（差旅費、場地觀察費等）；5. 報告撰寫與分析費用：5000元；6. 其他費用（辦公用品、數(shù)據(jù)整理費等）：2000元；總計：33000元。
八、注意事項
1. 問卷與訪談內(nèi)容需準確表述創(chuàng)新技術概念，避免因?qū)I(yè)術語過多導致消費者理解偏差；2. 焦點小組訪談需營造輕松氛圍，鼓勵參與者自由表達觀點，確保收集到真實需求；3. 深度訪談前需充分了解訪談對象背景，針對性調(diào)整訪談提綱，提高訪談效率；4. 實地調(diào)研時需遵守線下門店規(guī)定，不影響正常經(jīng)營，客觀記錄觀察數(shù)據(jù)；5. 調(diào)研過程中注重數(shù)據(jù)交叉驗證，結(jié)合消費者、行業(yè)、渠道多維度數(shù)據(jù)，確保結(jié)論的可靠性。
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