超市完整的消防演練方案（通用5篇）
為了確保工作或事情能高效地開展，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案是解決一個(gè)問題或者一項(xiàng)工程，一個(gè)課題的詳細(xì)過程。方案要怎么制定呢？下面是小編為大家整理的超市完整的消防演練方案（通用5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
超市完整的消防演練方案1
一、演習(xí)的目的
增強(qiáng)員工的消防意識(shí)，提高對(duì)火災(zāi)撲救工作的組織能力和處理能力，更好地了解公司的防火制度及消防逃生路徑，提高自救能力。
二、消防演習(xí)的頻度
公司消防演習(xí)原則上每年進(jìn)行兩次，特殊情況下，經(jīng)防火負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以增加演習(xí)次數(shù)。
三、消防演習(xí)地點(diǎn)：
xx超市富麗桃源店，演習(xí)時(shí)間：20xx-09-22早7:30開始
四、參加消防演習(xí)的人員
1)公司防火負(fù)責(zé)人及各部門、各店面管理人員、員工。
2)各部門、各店面義務(wù)消防隊(duì)員。
3)公司防火負(fù)責(zé)人和工作人員。
五、演習(xí)的組織
公司演習(xí)的組織由消防安全部門具體負(fù)責(zé)，其他部門配合。消防演習(xí)準(zhǔn)備工作步驟如下
1)企劃部擬訂消防演習(xí)方案。
2)消防安全部門在消防演習(xí)前對(duì)現(xiàn)有的店面人員進(jìn)行消防集訓(xùn)，使全體隊(duì)員能熟練掌握各種器材的性能和使用方法，以達(dá)到備戰(zhàn)目的。
3)演習(xí)前公司組織一次消防設(shè)施設(shè)備檢查，確�，F(xiàn)有消防設(shè)備正常使用。
4)公司確定演習(xí)日期和時(shí)間后，提前發(fā)文通知各部門，并要求各部門提供參加演習(xí)人員人數(shù)名單。
六、消防演習(xí)過程
(一)報(bào)警程序（消防安全部門負(fù)責(zé)）
1)發(fā)生火警，首先店面把火警地點(diǎn)報(bào)告給店長(zhǎng)，店長(zhǎng)立即到現(xiàn)場(chǎng)。
2)經(jīng)確認(rèn)火警屬實(shí)，立即通知消防安全部門負(fù)責(zé)人，按計(jì)劃迅速召集各部門義務(wù)消防隊(duì)員盡快到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
3)消防安全部門負(fù)責(zé)人指揮到場(chǎng)人員進(jìn)行滅火和救人工作。
(二)疏散搶救（企劃部負(fù)責(zé)）。
1)負(fù)責(zé)引導(dǎo)人員向安全區(qū)疏散，護(hù)送行為不便者撤離險(xiǎn)境，然后檢查人員是否有人留在火房?jī)?nèi)；安置好從著火層疏散出來的人員，并安撫穩(wěn)定其情緒。
2)疏散次序：先從著火部位開始，由內(nèi)到外，由上到下逐步疏散。并安撫人員，使其不到處亂跑。
3)引導(dǎo)自救。組織義務(wù)消防員引導(dǎo)員工沿著走道撤離。派人帶領(lǐng)不能從預(yù)定消防通道撤離的人員利用毛巾、口罩等捂住口鼻從其他地方撤離，并組織水槍噴射掩護(hù)。
�。ㄈ┙M織滅火（消防安全部門及各店義務(wù)消防隊(duì)員負(fù)責(zé)）。
1)帶好消防器，檢查是否能用。
2)關(guān)閉防火分區(qū)的防火門。
3)攜帶滅火工具到著火房間的相鄰房和上下層的房間通道查明是否有火勢(shì)蔓延的可能，并及時(shí)撲滅蔓延過來的火焰。
4)針對(duì)不同的燃燒采用不同的滅火方法。
（四）安全警戒（店面負(fù)責(zé)）。
1)店面外圍警戒任務(wù)是清除路障，指導(dǎo)車輛離開現(xiàn)場(chǎng)，引導(dǎo)消防車到現(xiàn)場(chǎng)。勸導(dǎo)過路行人及無關(guān)人員離開現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)好公司外圍的秩序。
2)車間、辦公室出口警戒任務(wù)是不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入里面，指導(dǎo)疏散人員離開，看管好著火處疏散出來的物件。
�。ㄎ澹┽t(yī)療救護(hù)（綜合部負(fù)責(zé)）。由部分人員組成醫(yī)療救護(hù)小組，配備所需要的車輛和器材，設(shè)立臨時(shí)救護(hù)站。其余人員對(duì)各自部門的重要資料和帳簿進(jìn)行保護(hù)和轉(zhuǎn)移。
七、消防程序：
1)公司做演習(xí)前動(dòng)員。
2)消防安全負(fù)責(zé)人講解要點(diǎn)（報(bào)警，疏散逃生，滅火方法等）
3)肥城消防支隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)建議。
4)宣布演習(xí)開始。
5)收銀員開始播放消防錄音，并及時(shí)報(bào)警。關(guān)閉部分電源。
6)疏散人員進(jìn)行引導(dǎo)疏散賣場(chǎng)所有人員。直至確定賣場(chǎng)無遺留人員。
7)滅火戰(zhàn)斗，屆時(shí)會(huì)實(shí)際操作滅火器進(jìn)行滅火。滅火時(shí)必須將火熄滅。
8)演習(xí)時(shí)，每5個(gè)店面同時(shí)進(jìn)行。必須認(rèn)真對(duì)待。有一名隊(duì)員不符合標(biāo)準(zhǔn)，店面全體重做，直到符合標(biāo)準(zhǔn)為止。
八、總結(jié)消防演習(xí)的效果
每次消防演習(xí)結(jié)束后，消防安全部門須書面總結(jié)演習(xí)效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；企劃部負(fù)責(zé)搜集匯總各部門對(duì)消防演習(xí)的照片；以上兩份總結(jié)呈報(bào)總經(jīng)理審閱后存檔。
超市完整的消防演練方案2
一、演習(xí)目的：
通過本次演習(xí)可以讓商場(chǎng)/超市員工掌握基本的消防技能，包括報(bào)警救助、疏散客戶、逃生自救等。提高員工預(yù)防和處理突發(fā)時(shí)間的能力，保證事故發(fā)生時(shí)各項(xiàng)防范與搶險(xiǎn)救災(zāi)工作能有條不紊的進(jìn)行，使商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)與員工、顧客的生命財(cái)產(chǎn)損失降至最低。
二、演習(xí)時(shí)間：
三、演習(xí)地點(diǎn)：
火情假設(shè)：
四、參加演習(xí)人員：
全體員工及導(dǎo)購(gòu)員（包括休息人員）
五、演習(xí)時(shí)間：
六、演習(xí)各部門主要職責(zé)
1、演習(xí)指揮總指揮：
職責(zé)：負(fù)責(zé)演習(xí)的整體策劃、組織、指揮、監(jiān)督與協(xié)調(diào)工作
2、副總指揮：
職責(zé)：協(xié)助總指揮工作，主要負(fù)責(zé)演練方案的制定與全體人員的培訓(xùn)工作
3、演習(xí)協(xié)調(diào)組
組長(zhǎng)：
職責(zé)：負(fù)責(zé)演習(xí)時(shí)協(xié)調(diào)樓層與樓層、部門與部門之間工作
組員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)演習(xí)應(yīng)急協(xié)調(diào)工作，同時(shí)做好本部門的各項(xiàng)應(yīng)急工作。
4、演習(xí)報(bào)警組
組長(zhǎng)：
組員：
職責(zé)：發(fā)現(xiàn)火情，接到指令后立即撥打演習(xí)模擬電話報(bào)警，電話號(hào)碼：（消防控制中心電話）向模擬消防部門（現(xiàn)場(chǎng)指揮部）求救。
報(bào)警方法：首先報(bào)警人員拔通火警電話（指定電話），接下來要說明清楚發(fā)生火災(zāi)的地點(diǎn)（什么路、什么巷、門牌號(hào)）、火災(zāi)的性質(zhì)（什么物質(zhì)發(fā)生火災(zāi)）、火勢(shì)的大小、報(bào)警人姓名、聯(lián)系方式并派人到路口接車。
要求：報(bào)警組人員輪流報(bào)警，每個(gè)人要在1分鐘完成報(bào)警工作（此為鍛練員工的報(bào)警能力，實(shí)際發(fā)生火災(zāi)時(shí)一人報(bào)警即可。）
5、演習(xí)滅火組
組長(zhǎng)：
職責(zé)：發(fā)現(xiàn)火情后組織、指揮滅火組人員撲救初起火災(zāi)
組員：
職責(zé)：發(fā)現(xiàn)火情后要聽從組長(zhǎng)指揮，及時(shí)趕到出事地點(diǎn)，撲救初起火災(zāi)，在消防單位未趕到之前，起火區(qū)域的義務(wù)消防隊(duì)員先自行滅火。
滅火要求：在消防單位沒到之前，所有滅火組人員聽到火警鈴聲后，在組長(zhǎng)的指揮下，立即攜帶干粉火器材與消防水帶進(jìn)行滅火（假設(shè)是發(fā)生電器火災(zāi)的要由一人先關(guān)掉電源）。道具：s-3500消防演習(xí)煙霧彈、滅火器若干支、消防水帶兩卷、防煙罩兩個(gè)
6、演習(xí)疏散組
組長(zhǎng)：
組員：
職責(zé)：發(fā)現(xiàn)火情馬上打開備用電源，將在本責(zé)任區(qū)域的.顧客（由員工扮演）疏散到安全地帶（大門外），確保顧客的人身及財(cái)產(chǎn)安全。
疏散方法：當(dāng)商場(chǎng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，疏散組成員及時(shí)引導(dǎo)顧客在最近的走火通道逃生，并用相對(duì)平和的語調(diào)要求逃生人員不要慌亂，一個(gè)跟一個(gè)的逃離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
規(guī)范廣播語言內(nèi)容：各位尊敬的顧客，您們好。現(xiàn)本商場(chǎng)服裝區(qū)發(fā)生火災(zāi)事故，目前火勢(shì)還小，我們正在組織人員撲救，請(qǐng)大家不要驚慌，不要擁擠，聽從我們工作人員的指揮，有秩序地離開商場(chǎng)，請(qǐng)注意老人與小孩的.安全。本商場(chǎng)有個(gè)安全出口，請(qǐng)你們選擇最近的安全出口撤離。由此給您們帶來的不便，本商場(chǎng)深表歉意，敬請(qǐng)?jiān)彛?/p>
道具：喊話器2～4個(gè)，手電若干支
7、財(cái)物搶救組
組長(zhǎng)：
組員：
職責(zé)：對(duì)商場(chǎng)貴重財(cái)物、重要文件及有效票據(jù)和財(cái)物進(jìn)行轉(zhuǎn)移到安全地帶并安排人員進(jìn)行看管，防止財(cái)物丟失。
注意：只可在火勢(shì)較小、沒有人身傷害威脅的情況下才搶救財(cái)物
道具：“保險(xiǎn)柜”1個(gè)、“貴重物品”、“重要文件”2箱
8、演習(xí)醫(yī)療組
組長(zhǎng)：
組員：
職責(zé)：對(duì)演習(xí)中或火災(zāi)中受傷人員及時(shí)有效簡(jiǎn)單進(jìn)行救護(hù)與包扎
急救方法：在火場(chǎng)，對(duì)于燒傷創(chuàng)面一般可不做特殊處理，盡量不要弄破水泡，不能涂龍膽紫一類有色的外用藥，以免影響燒傷面深度的判斷。為防止創(chuàng)面繼續(xù)污染，避免加重感染和加深創(chuàng)面，對(duì)創(chuàng)面應(yīng)立即用三角巾、大紗布?jí)K、清潔的衣服和被單等，給予簡(jiǎn)單而確實(shí)的包扎。手足被燒傷時(shí)，應(yīng)將各個(gè)指、趾分開包扎，以防粘連。
道具：藥箱、其他藥用物品
9、演習(xí)警戒組
組長(zhǎng)：
組員：
職責(zé)：嚴(yán)防火災(zāi)時(shí)不法分子趁火打劫、趁機(jī)搞事，現(xiàn)場(chǎng)采取“準(zhǔn)出不準(zhǔn)入”管理。注：以上各組人員可由商場(chǎng)根據(jù)實(shí)際情況決定
七、演練流程
1、首先商場(chǎng)要在事先確定應(yīng)急疏散的組織架構(gòu)與人員名單，并由商場(chǎng)正經(jīng)理與防損主管對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保各人員明白自身的職責(zé)與崗位技能。
2、演習(xí)前要先由正經(jīng)理召開各組組長(zhǎng)會(huì)議，細(xì)化各組長(zhǎng)演練時(shí)負(fù)責(zé)的工作，再召開全體員工會(huì)議，強(qiáng)調(diào)相關(guān)事項(xiàng)。
3、防損主管在演練前要準(zhǔn)備好所有演練的道具，并對(duì)道具進(jìn)行檢測(cè)，確保各道具能正常使用。
4、演習(xí)時(shí)先拉開s-3500消防演習(xí)煙霧彈，再拉響警鈴，然后總指揮宣布演習(xí)開始，各級(jí)接報(bào)警、滅火、疏散、財(cái)物搶救、醫(yī)療、警戒依次展開，當(dāng)其中一組在演練時(shí)，其他組人員要在一邊觀看學(xué)習(xí)，防損主管在一旁指揮與講解，另指派一人攝影（注：真的發(fā)生火災(zāi)時(shí)各組須同時(shí)開展工作）。
5、演習(xí)后要召開全體員工總結(jié)大會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指出不足，并向防損部交一份總結(jié)匯報(bào)。
八、演習(xí)注意事項(xiàng)
1、演習(xí)時(shí)疏散逃生路線要提前確定好并公布。
2、演習(xí)道具要準(zhǔn)備好。
3、必要時(shí)可按照各組職責(zé)組織一次綜合演習(xí)，各組同時(shí)開展工作。
超市完整的消防演練方案3
一、組織實(shí)施目的
為了提高海瓊超市全員消防安全素質(zhì)和自防自救能力，根據(jù)消防法律法規(guī)，結(jié)合海瓊超市年度消防工作計(jì)劃，檢驗(yàn)安保隊(duì)伍處置火災(zāi)突發(fā)事件能力。貫徹“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的指導(dǎo)思想和“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針。為確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全和海瓊超市大樓公共安全，提高全員消防安全意識(shí)，熟悉、掌握疏散程序，提高自防自救逃生能力，最大限度降低或減少各類突發(fā)事故造成的損失。特制定本預(yù)案。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、成立滅火和應(yīng)急疏散指揮領(lǐng)導(dǎo)小組
總指揮：店長(zhǎng)曾垂學(xué)
現(xiàn)場(chǎng)指揮：副店長(zhǎng)曹文周
總指揮：負(fù)責(zé)消防演練方案的組織、協(xié)調(diào)、指揮。
現(xiàn)場(chǎng)指揮：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、消防演練方案的運(yùn)行實(shí)施，配合總指對(duì)消防演練的過程實(shí)施監(jiān)督和控制，處置隨時(shí)可能發(fā)生的意外事件。執(zhí)行總指揮指令，掌控演練現(xiàn)場(chǎng)全過程，依現(xiàn)場(chǎng)情況，隨時(shí)向總指揮報(bào)告。依據(jù)總指揮的指令，嚴(yán)格按照消防演練的程序執(zhí)行，協(xié)調(diào)各應(yīng)急小組及各樓層安全協(xié)調(diào)員按演練分工，嚴(yán)格落實(shí)消防演練的程序。
2、消防演練應(yīng)急小組人員編成
滅火、巡查組
組長(zhǎng)：肖曉桃(1xxxxxxxxx)
成員：陽禮全賀海龍梁江芽全體防損員工程人員
職責(zé)：收到應(yīng)急指揮中心指令后，穿著防火戰(zhàn)斗服裝并攜帶對(duì)講機(jī)，使用滅火器和消防水帶對(duì)初期火災(zāi)實(shí)施滅火行動(dòng)；對(duì)于火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的貴重物品或重要文件資料應(yīng)予以轉(zhuǎn)移或保護(hù)。
救援組
組長(zhǎng)：徐翠花（13xxxxxx5）
成員：倪曉峰劉洪華黃小古黃勇
職責(zé)：收到應(yīng)急指揮中心指令后，穿著救援服裝并攜帶強(qiáng)光手電、防毒面具、擔(dān)架、急救包、對(duì)講機(jī)等設(shè)備待命；依據(jù)各部門報(bào)告，搜尋樓層被困病人、救助遇險(xiǎn)或受傷者。
疏散組
組長(zhǎng)：（一樓）康開良18xxxxxxx2113（二樓）劉仁群（1521xxxxxx59）組員：營(yíng)運(yùn)各課課長(zhǎng)。
職責(zé)：聽到本層消防廣播啟動(dòng)后，由各課課長(zhǎng)負(fù)責(zé)引導(dǎo)本區(qū)域員工、導(dǎo)購(gòu)、顧客有序由最近緊急疏散通道撤離至集合地點(diǎn)。
聯(lián)絡(luò)組
組長(zhǎng)：周小燕（13xxxxxx11）
組員：客服全體人員
職責(zé)：廣播指揮、接收反饋信息、撥打報(bào)警電話、上傳下達(dá)演練指令。接警、控制組
組長(zhǎng)：李雙勝(1xxxxxx35)
組員：陽小潔人事文員
職責(zé)：收到應(yīng)急指揮中心指令后，負(fù)責(zé)組織人員到主要路口、就近明顯標(biāo)識(shí)等地點(diǎn)處迎接并引導(dǎo)消防機(jī)關(guān)、公安機(jī)關(guān)、急救中心等相關(guān)部門的人員或車輛快速并準(zhǔn)確到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)展開救援工作。
三、演練時(shí)間
擬定于：20xx年3月20日下午18：30實(shí)施。
四、演練前準(zhǔn)備工作
1、演練前對(duì)海瓊超市大樓的每一層消防廣播進(jìn)行測(cè)試，確保當(dāng)日萬無一失；
2、演練前對(duì)疏散通道內(nèi)情況進(jìn)行檢查，防止意外事故的發(fā)生；
3、演練前對(duì)參演各小組人員進(jìn)行職責(zé)、流程培訓(xùn)；
4、演練前向員工發(fā)送通知，告知演練的`時(shí)間、程序及要求；
5、演練前前坪車場(chǎng)車位預(yù)留，定為緊急集合地點(diǎn)；
6、演練前由防損處和參練人員走現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)疏散通道進(jìn)行熟悉、
摸底；
7、演練前對(duì)參加演練的各小組人員進(jìn)行培訓(xùn)及模擬演練，海瓊超市內(nèi)部組織；
8、演練前防損處協(xié)調(diào)前坪車輛，在演練當(dāng)天盡可能停放在其他位置，確保人員順利集合；
9、演練當(dāng)日由工程部協(xié)調(diào)電梯維保公司保駕護(hù)航，負(fù)責(zé)將電梯全部迫降，結(jié)束后負(fù)責(zé)恢復(fù)；
10、演練當(dāng)日由防損處負(fù)責(zé)各樓層的聲光報(bào)警開啟，結(jié)束后負(fù)責(zé)恢復(fù)；
11、演練當(dāng)日由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)發(fā)言及嘉賓引導(dǎo)接待工作；
12、演練當(dāng)日由前臺(tái)客服課負(fù)責(zé)前臺(tái)協(xié)調(diào)、對(duì)客解釋工作；
16、演練當(dāng)日由企劃課對(duì)整個(gè)演練全程進(jìn)行影象資料的收集。
五、疏散范圍、疏散路線、指揮部位置、崗位設(shè)置、集合地點(diǎn)的確定
1、疏散范圍
海瓊超市各處課的所有員工、導(dǎo)購(gòu)、顧客。
2、疏散路線
一號(hào)通道：二樓清潔日化課區(qū)域人員經(jīng)員工通道下到樓外；
二號(hào)通道：二樓服裝區(qū)域、針棉課、家電課、家用課人員經(jīng)通風(fēng)口通道（皮具柜旁）下到樓外；
三號(hào)通道：二樓休閑課、干雜課、酒水課區(qū)域人員經(jīng)紙皮口（散裝糖果柜旁）下樓外；
四號(hào)通道：一樓肉品水產(chǎn)課、蔬果課、一樓干雜人員經(jīng)生鮮收貨口到樓外；
五號(hào)通道：一樓面包課、熟食、包點(diǎn)、現(xiàn)金辦、一樓酒水課、收銀課人員經(jīng)超市大門到樓外；
3、指揮部位置設(shè)在一層消防中心
4、崗位設(shè)置
1）一號(hào)通道：二樓清潔日化課區(qū)域人員經(jīng)員工通道下到樓外，安排清潔日化課領(lǐng)班設(shè)置在通道口，協(xié)助部門疏散協(xié)調(diào)員進(jìn)行疏散，共計(jì)：18人。
二號(hào)通道：二樓服裝區(qū)域、針棉課、家電課、家用課人員經(jīng)通風(fēng)口通道（皮具柜旁）下到樓外，安排針棉課領(lǐng)班設(shè)置在通道口，協(xié)助部門疏散協(xié)調(diào)員進(jìn)行疏散，共計(jì)：33人。
三號(hào)通道：二樓休閑課、干雜課、酒水課區(qū)域人員經(jīng)紙皮口（散裝糖果柜旁）下樓外；安排干雜課領(lǐng)班設(shè)置在通道口，協(xié)助部門疏散協(xié)調(diào)員進(jìn)行疏散，共計(jì)：37人。四號(hào)通道：一樓肉品水產(chǎn)課、蔬果課、一樓干雜人員經(jīng)生鮮收貨口到樓外，安排蔬果課設(shè)置在通道口，協(xié)助部門疏散協(xié)調(diào)員進(jìn)行疏散，共計(jì)：46人。
五號(hào)通道：一樓面包課、熟食、包點(diǎn)、現(xiàn)金辦、一樓酒水課、收銀課人員經(jīng)超市大門到樓外；安排收銀課領(lǐng)班設(shè)置在通道口，協(xié)助部門疏散協(xié)調(diào)員進(jìn)行疏散，共計(jì)：51人。海瓊超市大樓配合疏散人員總計(jì)：185人。
2）樓內(nèi)防損人員設(shè)置（1F—2F）分別由三名防損員負(fù)責(zé)員工疏散后的現(xiàn)場(chǎng)巡查工作，勸說仍滯留員工及顧客，對(duì)不配合疏散的員工做好記錄，在員工離開辦公區(qū)域后，未得到撤離指令不得離開本樓層，防止偷盜現(xiàn)象的發(fā)生。
3）救援組：崗位設(shè)置
在1F待命，負(fù)責(zé)避難區(qū)域各個(gè)出入口引導(dǎo)員工疏散及身體不適人員的現(xiàn)場(chǎng)處理工作，配置急救包，共計(jì)：6人。
4）集合地點(diǎn)
海瓊超市前坪。
六、人員疏散程序
海瓊超市人員以聽到消防廣播響起后為信號(hào)，本處、課協(xié)調(diào)員和志愿者組織員工進(jìn)行疏散,為使演練的效果更為逼真，全賣場(chǎng)同時(shí)啟動(dòng)聲光報(bào)警器，消控室開啟廣播程序：
七、演練過程中人員控制、停車秩序維護(hù)
1、建議演練前由防損處通知員工；企劃課廣告宣傳告知顧客即將消防演習(xí)；
2、演練過程中如有不配合的員工，防損巡查人員將做登記；
3、演練前安排防損人員疏導(dǎo)廣場(chǎng)車輛，為人員集合預(yù)留位置。
八、演練實(shí)施步驟
基本情況：20xx年3月20日18時(shí)30分，由生鮮處長(zhǎng)康開糧按下一樓生鮮處蔬果課稱臺(tái)區(qū)手動(dòng)報(bào)警器進(jìn)行報(bào)警，中控室接到報(bào)警信息后，火警確認(rèn)員賀海龍攜帶消防應(yīng)急包立即到報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)燈帶的電源短路，引燃大棚架物品。
步驟一：18：30，火警確認(rèn)員立即將火情信息上報(bào)信息反饋組
李雙勝：報(bào)告中控室，一樓生鮮處蔬果課蔬菜堆頭上燈帶電源短路，引燃大棚架物品。煙霧較大，我已協(xié)助進(jìn)行緊急處理，請(qǐng)求支援。
周小燕：收到，采取有效措施，我立即上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)指揮。
步驟二：18：30信息反饋組周小燕立即將火情信息上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)指揮。
周小燕：報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)指揮，一樓生鮮處蔬果課蔬菜堆頭上燈帶電源短路，引燃大棚架物品。煙霧較大，現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)求支援，請(qǐng)指示！
曾店長(zhǎng)：立即通知各應(yīng)急小組啟動(dòng)消防應(yīng)急預(yù)案。
步驟三：18：31，信息反饋組周小燕立即通知啟動(dòng)消防應(yīng)急預(yù)案。
周小燕：收到，各應(yīng)急小組按照消防演練程序執(zhí)行。
步驟四：18：32，周小燕啟動(dòng)消防廣播，員工聽到消防廣播后，由課
別疏散協(xié)調(diào)員帶領(lǐng)員工至緊急疏散通道有序逃生，下樓時(shí)扶好扶手，防止踩踏事故發(fā)生，所在課別領(lǐng)班在疏散通道處協(xié)助疏散周小燕：報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)指揮消防廣播已啟動(dòng)，人員開始疏散。曾店長(zhǎng)：收到，按照廣播疏散程序執(zhí)行。
步驟五：18：32，疏散組人員立即到各層的疏散通道口就位，協(xié)助
協(xié)調(diào)員和志愿者引導(dǎo)員工有序疏散。
曾店長(zhǎng)：疏散組全體人員各就各位，全面做好員工疏散工作�？甸_良劉仁群：收到。
步驟六：18：33，滅火組攜帶滅火器材、破拆工具趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行
撲救，觀察火勢(shì)發(fā)展情況，請(qǐng)求119給予支援。
肖曉桃：報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)指揮，滅火組已到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施撲救，現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)開始蔓延，請(qǐng)求119消防隊(duì)給予支援。
曾店長(zhǎng)：收到，繼續(xù)全力撲救，我立即向現(xiàn)場(chǎng)總指揮請(qǐng)示。曾店長(zhǎng)：現(xiàn)場(chǎng)總指揮，現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)開始蔓延，滅火組請(qǐng)求119消防隊(duì)支援。
肖曉桃：信息反饋組立即撥打119支援。
周小燕：收到。
步驟七：18：34，現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)已發(fā)展，總指揮命令信息反饋組撥打119
報(bào)警電話。（模擬報(bào)警）
周小燕：撥打119請(qǐng)求支援。你好！是119嗎？我是海瓊超市，位于五一東路路157號(hào)，一樓電源短路發(fā)生火災(zāi)，我們正在組織撲救，請(qǐng)支援。報(bào)警人：周小燕，電話：1357xxxxx1。
步驟八：18：34，現(xiàn)場(chǎng)指揮命令，接警組立即到海瓊超市前坪五一路口接應(yīng)119消防車輛。
曾店長(zhǎng)：接警組李雙勝立即到前坪五一路口接應(yīng)119消防車輛。李雙勝：收到。
步驟九：18：35，現(xiàn)場(chǎng)指揮通知工程課電工立即啟動(dòng)消防水泵、噴淋水泵、切斷起火區(qū)域電源、啟動(dòng)應(yīng)急照明。（模擬操作）
曾店長(zhǎng)：設(shè)備保障組立即啟動(dòng)消防水泵、噴淋水泵、切斷火場(chǎng)區(qū)域電源，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
劉洪武：收到。
步驟十：18：36，接警組攜帶警戒帶到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)周圍實(shí)施警戒，清除路障、勸離圍觀群眾，為迎接消防車輛創(chuàng)造條件。
周小燕：接警組陽小潔立即到大樓各個(gè)出入口進(jìn)行警戒。陽小潔：收到。
陽小潔：報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)指揮，接警組已到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施警戒，請(qǐng)指示！曾店長(zhǎng)：控制各個(gè)出入口，所有與救火無關(guān)的人員，只可出，不許入。
陽小潔：收到。
步驟十一：18：37，工程課電工向現(xiàn)場(chǎng)總指揮報(bào)告，消防水泵、噴淋水泵已啟動(dòng)，火場(chǎng)區(qū)域電源已切斷。
劉洪武：報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)指揮，消防泵、噴淋水泵正常啟動(dòng)，火場(chǎng)區(qū)域電源已切斷。
曾店長(zhǎng)：收到。
步驟十二：18：38，疏散巡查組每人巡查三層，檢查人員疏散情況，有無人員逗留，做好詳細(xì)記錄，發(fā)現(xiàn)傷員上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)總指揮。陽禮全：報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)指揮，疏散巡查組已到位，請(qǐng)指示！
曾店長(zhǎng)：收到，立即逐層巡查。
陽禮全：收到。
步驟十三：18：39，119消防車輛到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，接警組引導(dǎo)消防車輛停車，指明消火栓位置�，F(xiàn)場(chǎng)指揮向消防隊(duì)介紹火場(chǎng)情況，義務(wù)消防隊(duì)退到二線，協(xié)助119滅火。
李雙勝：報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)指揮119消防車輛到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
曾店長(zhǎng)：收到，做好車輛引導(dǎo)工作。
曾店長(zhǎng)：119已到現(xiàn)場(chǎng)，義務(wù)消防隊(duì)退到二線，協(xié)助119滅火。肖曉桃：義務(wù)消防隊(duì)退到二線，協(xié)助119滅火。
步驟十四：18：40，疏散組向現(xiàn)場(chǎng)指揮匯報(bào)疏散情況。
陽禮全：報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)指揮，大樓全部疏散完畢。
曾店長(zhǎng)：收到。
步驟十五：18：45，控制組在緊急集合地點(diǎn)手持課別標(biāo)識(shí)牌，召集疏
散人員，向協(xié)調(diào)員發(fā)放人員登記表統(tǒng)計(jì)人數(shù)，上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)指揮。李雙勝：報(bào)告總指揮，控制組集結(jié)疏散人員，進(jìn)行人員數(shù)量統(tǒng)計(jì)。曾店長(zhǎng)：統(tǒng)計(jì)完畢后，及時(shí)上報(bào)。
步驟十六：18：55，各小組演練完畢，向現(xiàn)場(chǎng)指揮匯報(bào)。
肖曉桃：報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)指揮，119消防隊(duì)已將火災(zāi)撲滅。曾店長(zhǎng)：收到。
陽禮全：報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)指揮，巡查組檢查完畢，無遺漏人員。曾店長(zhǎng)：收到。
李雙勝：報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)指揮，疏散人員清點(diǎn)完畢。本次演練實(shí)際疏散人數(shù)（）
曾店長(zhǎng)：收到。
步驟十七：19：00，進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評(píng)工作。
曾店長(zhǎng)：安全疏散及點(diǎn)名階段順利完成，下面請(qǐng)所有參演人員觀看消防云梯車現(xiàn)場(chǎng)升梯救援表演。
曾店長(zhǎng)：消防云梯現(xiàn)場(chǎng)表演結(jié)束，下面請(qǐng)耒陽市消防大隊(duì)張警官進(jìn)行消防演練點(diǎn)評(píng)。
張警官：本次消防疏散演練各項(xiàng)準(zhǔn)備工作充分，演練時(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)銜接順暢，全體人員積極參與、配合意識(shí)較強(qiáng)，演練過程層次清晰，達(dá)到了超高層建筑有序、快速疏散的目的。謝謝！
曾店長(zhǎng)：感謝張警官的精彩點(diǎn)評(píng)，感謝耒陽市公安消防支隊(duì)官兵對(duì)海瓊超市消防演練的大力支持；感謝海瓊超市全體員工對(duì)消防疏散演練的支持與配合；我宣布20xx年海瓊超市消防疏散演練結(jié)束。
曾店長(zhǎng)：謝謝，請(qǐng)全體人員有序疏散回辦公室，謝謝大家。步驟十八：曾店長(zhǎng)：各小組聚攏人員，清點(diǎn)器材，恢復(fù)設(shè)備設(shè)施，做好講評(píng)，演練結(jié)束。
九、演練器械保障
1、對(duì)講機(jī)、志愿者袖標(biāo)、擔(dān)架、擴(kuò)音器、警戒帶、警戒背心、疏散背心、控制背心、指揮袖標(biāo)、救援旗幟、疏散旗幟、疏散協(xié)調(diào)員袖標(biāo)。
十、演練要求
1、各演練部門和組織要高度重視，提前做好準(zhǔn)備。
2、參演人員要積極參加，無故不得缺席；耒陽市海瓊超市有限公司。
3、合理安排正常工作，做到演練常規(guī)兩不誤。
超市完整的消防演練方案4
為進(jìn)一步加強(qiáng)消防安全工作，認(rèn)真貫徹《消防法》和公安部“61號(hào)令”精神，落實(shí)消防工作“隱患限于明火、防范勝過于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的原則及公司群防群治的工作安排，加強(qiáng)“四個(gè)能力建設(shè)”、不斷提高各級(jí)人員的組織之后能力和防火意識(shí)及操作能力，做到分工明確、責(zé)任到人、有備無患，現(xiàn)對(duì)超市進(jìn)行消防應(yīng)急演練。具體安排如下：
一、消防機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作認(rèn)為：
負(fù)責(zé)人：張福梅劉靜熊海平成艷王冬宏
成員：
具體分工：
現(xiàn)場(chǎng)總指揮：王興軍王萍
第一滅火力量負(fù)責(zé)人：張福梅劉靜熊海平成艷王冬宏第二滅火力量負(fù)責(zé)任：白學(xué)林
二、假設(shè)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況：
百貨區(qū)針織組由于電線短路
三、工作職責(zé)及任務(wù)：
1、總負(fù)責(zé)人：孫傳喜
2、負(fù)責(zé)人及成員：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的工作，在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下，明確分工后具體指揮火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)通訊、消防設(shè)備、疏散、搶救、滅火警戒的全面工作。
3、當(dāng)總負(fù)責(zé)人接到火情報(bào)告后，立即到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，自行確定指揮位置。了解掌握火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況明確下達(dá)工作任務(wù)，啟動(dòng)消防應(yīng)急預(yù)案。
4、第一滅火力量：
第一滅火力量就是最先發(fā)現(xiàn)火情的員工，具體由當(dāng)班營(yíng)業(yè)員，當(dāng)火勢(shì)較大時(shí)，第一滅火力量立即撤出，交與第二滅火力量。
5、第二滅火力量：
第二滅火力量是超市的安防部人員，突發(fā)情況為當(dāng)班的安防人員
第二滅火力量人員：
隊(duì)長(zhǎng)：白學(xué)林
成員：陸海蓮強(qiáng)麗萍丁玲馬麗英任曉輝
馬麗紅胡淑紅馬飛燕楊曉花樊娜
增援人員：
隊(duì)長(zhǎng)：關(guān)利
成員：馬桂萍張曉玲白露彭海娟何曉娟
6、當(dāng)消防官兵趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，第二滅火力量立即撤出，做好現(xiàn)場(chǎng)的安全警戒工作。
四、消防報(bào)警員：
五、疏散引導(dǎo)員：
六、搶救組人員：
七、工作要求：
1、在演練開始之前，客服臺(tái)用廣播通知超市。
內(nèi)容如下：各位顧客朋友們好：我們超市開展消防演練，請(qǐng)各位顧客配合我們的工作，在疏散中不要驚慌，隨著我們的工作人員立即撤離現(xiàn)場(chǎng)，謝謝各位的合作。
2、在演練過程中，所有人員不得驚慌，正確疏散顧客，不得出現(xiàn)人員踩踏事件發(fā)生。
3、根據(jù)疏散組現(xiàn)場(chǎng)情況，隨時(shí)聯(lián)系防止人員被困。
4、當(dāng)聽到報(bào)警聲后，立即安排人員關(guān)閉電梯，留守倆人看電梯，任何人不允許下電梯。
5、演練工作做結(jié)束后，個(gè)負(fù)責(zé)人及時(shí)向總負(fù)責(zé)人回報(bào)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的情況。
6、各部門人員撤離后，帶隊(duì)到超市大門口集合，進(jìn)入超市。
超市完整的消防演練方案5
為鞏固消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)，進(jìn)一步提高預(yù)防和應(yīng)對(duì)處置火災(zāi)事故能力，保障顧客、員工生命財(cái)產(chǎn)安全，確保消防演練取得實(shí)效，結(jié)合商場(chǎng)的實(shí)際情況，特制定此預(yù)案。
一、xx購(gòu)物廣場(chǎng)基本情況
（一）基本情況：xx位于xx街xx號(hào)，建筑面積xx㎡，使用面積xx㎡，建筑高度xxm，建筑層數(shù)xx層。
�。ǘ┗馂�(zāi)危險(xiǎn)性：建筑結(jié)構(gòu)復(fù)雜，功能多、設(shè)備繁多、裝修量大，經(jīng)濟(jì)損失大、國(guó)內(nèi)外影響大。
�。ㄈ┫涝O(shè)施：商場(chǎng)共有安全出口xx處，消防疏散樓梯xx掛，設(shè)有室內(nèi)、外消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)等消防設(shè)施，備有干粉滅火器xx具。每個(gè)樓層區(qū)域均配有干粉滅火器、噴淋、消火栓、手報(bào)消控、監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備。
二、組織架構(gòu)
商場(chǎng)設(shè)立搶險(xiǎn)指揮部，辦公地點(diǎn)在保衛(wèi)部(發(fā)生火災(zāi)時(shí)辦公地點(diǎn)設(shè)在消控中心)。保衛(wèi)部聯(lián)系電話：xx、xx、消控中心xx
總指揮：xx
現(xiàn)場(chǎng)指揮：xx
通訊聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)：xx成員：xx
引導(dǎo)疏散組組長(zhǎng)：xx成員：xx
安全警衛(wèi)組組長(zhǎng)：xx成員：xx
消險(xiǎn)滅火組組長(zhǎng)：xx成員：xx
設(shè)備保障、搶險(xiǎn)組組長(zhǎng)：xx成員：xx
機(jī)動(dòng)組組長(zhǎng)：xx成員：xx
三、火災(zāi)情況設(shè)想
xx年xx月xx日xx時(shí)xx分，xx座xx廳門前發(fā)生火災(zāi)。
四、應(yīng)急處置預(yù)案
�。ㄒ唬┈F(xiàn)場(chǎng)人員
1、xx座xx廳發(fā)生火災(zāi)時(shí)，探測(cè)器發(fā)現(xiàn)并向消控中心傳輸指令，同時(shí)該區(qū)域一分鐘滅火小組發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)內(nèi)有煙冒出，立即摁下手動(dòng)報(bào)警按鈕向消防控制室報(bào)警，同時(shí)撥打火警電話“119”報(bào)警，隨后用附近的電話撥“xx”通知消控中心及保衛(wèi)部。
2、消防設(shè)施、器材附近的員工使用現(xiàn)場(chǎng)消火栓、滅火器等設(shè)施器材滅火；
3、疏散通道或安全出口指定位置的員工用打手電、吹哨、呼喊等方式引導(dǎo)人員疏散。
4、若安全條件允許，附近員工保留在現(xiàn)場(chǎng)附近，等消防隊(duì)來后向其講明情況。
5、如火勢(shì)很大或煙勢(shì)很大，按響警鈴后，立即從最近的出口離開。
※切記：保持鎮(zhèn)定、禁止使用電梯和不準(zhǔn)打開門窗。
�。ǘ┬姓�
1、當(dāng)接到火警電話，準(zhǔn)確記錄起火地點(diǎn)、時(shí)間、原因、是否有人受傷、報(bào)警人姓名等情況；
2、立即通知值班經(jīng)理、值班保衛(wèi)人員，并立即通知各部門負(fù)責(zé)人，到各自崗位。
3、到路口負(fù)責(zé)引導(dǎo)消防車，清理消防車通道，確保暢通。
（三）保衛(wèi)部
1、滅火小組立即趕赴起火樓層使用消火栓、滅火器消防器材進(jìn)行初期滅火。
2、保衛(wèi)部部分人員到商場(chǎng)所有進(jìn)出口和出事地點(diǎn)以避免偷竊。
3、帶領(lǐng)部分員工對(duì)火場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行警戒，防止無關(guān)人員進(jìn)入火場(chǎng)造成意外事故。
�。ㄋ模┪飿I(yè)部
1、消防控制中心發(fā)現(xiàn)報(bào)警信號(hào)后，消防控制室值班人員立即啟動(dòng)單位內(nèi)部滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，將火災(zāi)報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制開關(guān)轉(zhuǎn)入自動(dòng)狀態(tài)，通過事故廣播通知各行動(dòng)組開展通滅火、警戒、搶險(xiǎn)、疏散、通信聯(lián)絡(luò)和機(jī)動(dòng)等工作，并監(jiān)視系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，保證火災(zāi)情況下建筑自動(dòng)消防設(shè)施的正常運(yùn)行，及時(shí)做好記錄。
2、接到火警通知或信號(hào)后，電梯班值班人員立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)，如果可能用消防電梯把消防器材送到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
3、到達(dá)發(fā)生火情的位置后，協(xié)助確定是否有火，并采取一切措施滅火和緊急斷電。
4、滅火后將警鈴按鈕重新還原到正常位置。
5、搶救組人員立刻到達(dá)客人疏散安全地帶，安撫受到驚嚇客人情緒。取出醫(yī)療救助箱為受傷客人進(jìn)行簡(jiǎn)單醫(yī)治，傷勢(shì)較重的客人及時(shí)協(xié)助120人員送往醫(yī)院進(jìn)行救治。
�。ㄎ澹┛偡⻊�(wù)臺(tái)
1、警鈴響后，停止正常的工作，等待主管的指示。
2、當(dāng)接到撤離現(xiàn)場(chǎng)的指示后，值班經(jīng)理和主管安排人員到安全樓梯口和出口點(diǎn)，用打手電、吹哨、呼喊等方式引導(dǎo)顧客有秩序的撤離到集合點(diǎn)并核查人員。
3、收款員應(yīng)保證將所有的現(xiàn)款保管好，檢查之后，方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。
�。┻\(yùn)營(yíng)部
1、接到火警通知，區(qū)域主管和商管員在現(xiàn)場(chǎng)待命。
2、接到疏散指示后，商管員用打手電、吹哨、呼喊等方式引導(dǎo)所有的顧客及員工從樓梯口的安全防火出口疏散，在所有顧客全部撤離后方可離開現(xiàn)場(chǎng)。
3、疏散后檢查疏散區(qū)域或店面，以保證人員全部疏散完畢，對(duì)已經(jīng)確認(rèn)疏散完畢的區(qū)域或店面，作好標(biāo)記。
4、疏散后，區(qū)域主管在集合地點(diǎn)清點(diǎn)疏散的員工人數(shù)，并與商管員共同核實(shí)。
�。ㄆ撸┎惋嬣k
1、當(dāng)接到疏散通知后，商管員和服務(wù)員保持鎮(zhèn)靜，并引導(dǎo)顧客立即從最近的防火出口離開。
2、檢查所有地區(qū)（包括洗手間），以確保所有顧客都已離開現(xiàn)場(chǎng)。
3、廚房工作人員在撤離前須關(guān)掉總煤氣閥門和電器設(shè)備。
4、財(cái)務(wù)人員在離開前收集所有現(xiàn)款，并將其帶出現(xiàn)場(chǎng)。
�。ò耍┴�(cái)務(wù)部
部門負(fù)責(zé)人接到報(bào)警后組織當(dāng)班員工將重要資料、現(xiàn)金和需要保留的物品分派指定人員，
1、冷靜、有序的由安全出口走防火樓梯疏散到商場(chǎng)外部安全地帶。
2、被指派人員保管好自己所負(fù)責(zé)的財(cái)物，結(jié)束后值班人員統(tǒng)計(jì)所有物品數(shù)量，防止商場(chǎng)的財(cái)物損失。
3、機(jī)動(dòng)組人員負(fù)責(zé)人員、物資的緊急增援。
（九）客服部
1、接到疏散指令后，部門負(fù)責(zé)人立刻派專人負(fù)責(zé)整理VIP及重要客人和部門的資料檔案，并且攜帶至安全地帶。
2、部門負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)部門員工對(duì)商場(chǎng)外部區(qū)域進(jìn)行警戒，防止無關(guān)人員進(jìn)入飯店造成意外事故。
3、協(xié)助搶救組安撫顧客，指引逃生出飯店的客人到達(dá)安全地帶。
�。ㄊ┱猩滩�、企劃部
1、接到指揮部的命令后，立刻派專人進(jìn)行防火卷簾門的降落。
2、協(xié)助搶救組安撫顧客，指引逃生出飯店的客人到達(dá)安全地帶。
五、各行動(dòng)組職責(zé)
�。ㄒ唬┫U(xiǎn)滅火組：
組長(zhǎng)：xx、xx
成員：xx、xx、xx、xx
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮，組織、指揮隊(duì)員和就近員工滅火、救人、搶救物資。
2、指派隊(duì)員運(yùn)來現(xiàn)有消防器材，備好現(xiàn)場(chǎng)必需的大容量滅火器，防煙防毒面具、連接最近的消火栓，使用現(xiàn)有的器材對(duì)可撲滅的火源進(jìn)行滅火。
3、監(jiān)控室注意觀察無人警戒的區(qū)域及出入口，及時(shí)發(fā)現(xiàn)火勢(shì)的蔓延情況并防止犯罪分子趁火打劫和破壞。
�。ǘ┌踩l(wèi)組：
組長(zhǎng)：xx、xx
成員：xx、xx、xx、xx
1、建筑外圍的警戒任務(wù)：清除路障，指導(dǎo)無關(guān)車輛離開現(xiàn)場(chǎng)，勸導(dǎo)過路行人撤離現(xiàn)場(chǎng)，維持好建筑外圍秩序，為公安消防隊(duì)到場(chǎng)展開滅火工作創(chuàng)造有利條件。
2、建筑物出入口的警戒任務(wù)：不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入建筑，指導(dǎo)疏散人員離開建筑，看管好從起火場(chǎng)搶救下來的物資，指引公安消防人員進(jìn)入起火場(chǎng)及消防控制中心（滅火救災(zāi)指揮部所在地），為滅火行動(dòng)維持好秩序。
3、指導(dǎo)疏散人流向安全區(qū)有秩序地撤離，阻止應(yīng)疏散的人員返回起火場(chǎng)，防止有人趁火打劫，趁亂破壞，保護(hù)好消防裝備器材。
（三）設(shè)備保障、搶險(xiǎn)組：
組長(zhǎng)：xx成員：xx
擔(dān)架：xx、xx
傷員：xx
1、派出電工控制失火部位的電源，該切斷的要及時(shí)切斷，并設(shè)法解決滅火搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)必需的照明，同時(shí)保證消防用電不間斷。
2、關(guān)閉扶梯。
3、啟動(dòng)正壓送風(fēng)排煙設(shè)備（無前述設(shè)備的，正確使用自然通風(fēng)排煙法排煙）。
4、關(guān)閉空調(diào)裝置和煤氣總閥。
5、必要時(shí)向公安消防人員提供建筑結(jié)構(gòu)及有關(guān)設(shè)施設(shè)備的情況，為正確、迅速滅火救火當(dāng)好參謀和助手。
6、部門負(fù)責(zé)人接到報(bào)警后組織當(dāng)班員工趕往各部門將重要資料、現(xiàn)金和需要保留的物品，冷靜、有序的由安全出口疏散到商場(chǎng)外部安全地帶。
7、被指派人員保管好自己所負(fù)責(zé)的財(cái)物，防止商場(chǎng)的財(cái)物損失。
8、搶救組人員，安撫受到驚嚇客人情緒，取出醫(yī)療救助箱為受傷客人進(jìn)行簡(jiǎn)單醫(yī)治，傷勢(shì)較重的客人及時(shí)協(xié)助120人員送往醫(yī)院進(jìn)行救治。
（四）引導(dǎo)疏散組：
組長(zhǎng)：xx成員：xx
1、準(zhǔn)備足夠的濕毛巾（用于個(gè)人防煙嗆）。
2、搶救、疏散的顧客并按指令疏散顧客到達(dá)指定的安全區(qū)域，在行政部及運(yùn)營(yíng)部的配合下準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)疏散人數(shù)，安撫顧客的情緒。
3、與財(cái)務(wù)部配合搜尋起火場(chǎng)及其他區(qū)域的所有顧客，檢查有否顧客尚未疏散，確認(rèn)樓內(nèi)無遺留人員后關(guān)后，并作好標(biāo)記。
4、疏散時(shí)關(guān)閉防火門。
5、控制樓面人員出入，阻止已疏散的顧客再返回火場(chǎng)。
6、安撫客人激動(dòng)情緒，指引逃生出商場(chǎng)的客人到達(dá)安全地帶。
�。ㄎ澹┩ㄓ嵚�(lián)絡(luò)組
組長(zhǎng)：xx隊(duì)員：xx
1、行政部接到報(bào)警電話同時(shí)將報(bào)警內(nèi)容詳細(xì)記錄（起火地點(diǎn)、原因、是否有人員傷亡、報(bào)警人部門、姓名），并立即通知總指揮、保衛(wèi)部部長(zhǎng)、各部門負(fù)責(zé)人。等候現(xiàn)場(chǎng)指揮人員的近一步指示，及時(shí)將指示通知到相關(guān)部門及指揮部（指揮部電話），接待顧客的電話詢問。
2、行政部隨時(shí)保持與指揮中心聯(lián)系，當(dāng)接到撤離現(xiàn)場(chǎng)的指示后，行政部部長(zhǎng)要安排專人到路口負(fù)責(zé)引導(dǎo)消防車，清理消防車通道，確保暢通。配合保衛(wèi)部引導(dǎo)顧客及員工有秩序的撤離，到集合點(diǎn)并核查人員。收款員應(yīng)保證將所有的現(xiàn)款保管好，檢查之后，方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。
�。C(jī)動(dòng)組
組長(zhǎng)：xx隊(duì)員：財(cái)務(wù)部、招商部、企劃部部門員工
1、對(duì)發(fā)生火險(xiǎn)的防火分區(qū)下降落防火卷簾門，確保防火分區(qū)的封閉。
2、迅速到保衛(wèi)部，取出防火服、防火斧、探照燈進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放給救火人員。
3、將醫(yī)藥箱（行政部）運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng)發(fā)給搶救組工作人員并配合進(jìn)行搶救傷員。
具體分工：
�。�1）防火卷簾門的降落負(fù)責(zé)人：xx
A座20廳：xxA座32廳：xx
B座12廳：xxB座26廳：xx
C座14廳：xxC座28廳：xx
D座14廳：xxD座28廳：xx
E座32廳：xx
金座與4街交叉口：xx
銀座與4街交叉口：xx
（2）物資運(yùn)輸負(fù)責(zé)人：xx
醫(yī)藥配送：醫(yī)藥箱2個(gè)（行政部），xx、xx
消防裝備配送：xx
物資明細(xì)：防火服xx套、防火頭盔xx頂、防火靴xx雙、防火手套xx付、防毒面具xx個(gè)、防火斧xx把、探照燈xx個(gè)（保衛(wèi)部）。
六、參演人員時(shí)間步驟排序：
�。ㄒ唬└鹘M崗位就位
人員、物品準(zhǔn)備工作：
1、消險(xiǎn)滅火組（保衛(wèi)部）：、滅火應(yīng)急小組xx人、監(jiān)控中心操作員xx人，共計(jì)人員xx人（商場(chǎng)員工）。
2、安全警戒組（保衛(wèi)部）：車場(chǎng)疏導(dǎo)車輛，參加警戒人員共計(jì)xx人（商場(chǎng)保衛(wèi)部xx人）。
3、設(shè)備搶險(xiǎn)組（物業(yè)部）：電梯操作人員xx人、消防控制中心xx人，搶險(xiǎn)xx人，共計(jì)xx人（商場(chǎng)員工）。
4、通訊聯(lián)絡(luò)組（行政部）：總機(jī)接線員xx名、引導(dǎo)110.119.120消防車人員xx名，指揮中心xx人，通訊員xx人，共計(jì)xx人（商場(chǎng)員工）。
5、機(jī)動(dòng)組（財(cái)務(wù)部）：搶救財(cái)物人員xx名攜帶物資、現(xiàn)金、資料及消防設(shè)備運(yùn)輸，xx名攜帶急救包救護(hù)人員，xx人負(fù)責(zé)手動(dòng)降落火場(chǎng)卷簾門，共計(jì)xx人（商場(chǎng)員工）。
6、引導(dǎo)疏散組（運(yùn)營(yíng)部、收銀員）：引導(dǎo)員xx人。
核算總計(jì)參演人員：xx人（義務(wù)消防組織xx人、商場(chǎng)員工xx人、商場(chǎng)保衛(wèi)部保安員xx人）
（二）演習(xí)路線及集結(jié)點(diǎn)設(shè)置
1、疏散路線為每個(gè)安全出口。
2、至樓外，通過消防通道至停車場(chǎng)。
3、走xx、xx、xx至各口部，通過消防通道至停車場(chǎng)
4、最終集結(jié)點(diǎn)設(shè)置在xx。
�。ㄈ┲噶钕逻_(dá)、時(shí)間步驟
1、演習(xí)時(shí)間：xx月xx日xx時(shí)xx分，開始前2分鐘，各參演小組、部門、指揮部人員全部到達(dá)指定位置，準(zhǔn)備完畢，通過對(duì)講機(jī)將準(zhǔn)備情況上報(bào)總指揮。
2、xx時(shí)xx分，總指揮下達(dá)演習(xí)開始指令。
3、第一分鐘，xx座xx廳發(fā)生火災(zāi)時(shí)，探測(cè)器發(fā)現(xiàn)并向消控中心傳輸指令，同時(shí)xx座一分鐘滅火小組首先發(fā)現(xiàn)商鋪門前有煙冒出，立即摁下手動(dòng)報(bào)警按鈕向消防控制室報(bào)警，同時(shí)撥打火警電話“119”報(bào)警，隨后用附近的電話撥xx通知總機(jī)。一分鐘滅火小組在其報(bào)警時(shí)立即使用滅火器操作滅火，并將在商場(chǎng)的顧客通過樓梯進(jìn)行引導(dǎo)疏散（使用毛巾捂住口鼻、并在無人區(qū)域作好標(biāo)識(shí)）。
4、消防控制中心人員接到火警顯示立即啟動(dòng)自動(dòng)消防設(shè)施，第二分鐘保衛(wèi)部滅火小組到達(dá)火場(chǎng)，使用消火栓、滅火器進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)滅火操作。
5、總指揮使用對(duì)講機(jī)下達(dá)啟動(dòng)消防應(yīng)急疏散程序。
6、各區(qū)域負(fù)責(zé)人立即疏導(dǎo)員工由消防通道疏散到停車場(chǎng)集合。
7、其他應(yīng)急小組接到對(duì)講內(nèi)總指揮指令，立即組織人員到達(dá)指定區(qū)域執(zhí)行本小組任務(wù)。
8、疏散人員及商場(chǎng)人員，各小組到達(dá)指定集結(jié)區(qū)域，通過對(duì)講報(bào)告總指揮。
9、滅火小組、總指揮、其他留守在疏散區(qū)域人員通過消防通道全部撤離到車場(chǎng)。
10、全部人員集結(jié)，并核對(duì)客人與員工人數(shù)，傷亡情況上報(bào)總指揮。
11、總指揮做演習(xí)總結(jié)，演習(xí)結(jié)束。
（四）其他
1、每名參演人員嚴(yán)格按照要求準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定位置，不得中途離開。
2、每名參演人員嚴(yán)肅認(rèn)真、不得在演習(xí)中打電話、聊天、嬉笑。
3、各小組及參演人員由各部門負(fù)責(zé)人自行選擇，并傳達(dá)演習(xí)內(nèi)容到每名參演員工，熟練掌握自己的職責(zé)及程序。
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