暖冬行動(dòng)方案（通用17篇）
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編收集整理的暖冬行動(dòng)方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
暖冬行動(dòng)方案 篇1
為保證師生身體健康和教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行，確保我校冬季取暖安全，根據(jù)本校實(shí)際，特制定冬季取暖應(yīng)急預(yù)案如下：
一、成立組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好冬季防寒取暖應(yīng)急工作成立冬季取暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：xxx
副組長(zhǎng)：xxx
成員：各班班主任、各科任教師
明確職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)冬季防寒取暖安全工作的各項(xiàng)要求，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面工作，副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)工作的協(xié)調(diào)和反饋，成員負(fù)責(zé)工作的具體實(shí)施。
二、基本情況
取暖方式：鍋爐房采用電子速熱裝置取暖，各室為暖氣片供暖。取暖時(shí)間：周一至周五的上午6：00至下午4：00取暖范圍：全校幼兒園及小學(xué)的教室和專(zhuān)業(yè)室、功能室。
三、事故預(yù)防及報(bào)告程序
1、取暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，必須每天對(duì)鍋爐，各室內(nèi)外等進(jìn)行巡查，并記錄在冊(cè)，指定專(zhuān)人（我校為任桂林）整理記錄定期上報(bào)，學(xué)校要將相關(guān)記錄留檔備查。
2、事故報(bào)告
鍋爐房及室外、地下管道設(shè)備等有異常情況時(shí)，應(yīng)立即向廠家應(yīng)急人員報(bào)告，請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員前來(lái)處理，學(xué)校做好記錄工作。
各室內(nèi)暖氣設(shè)備出現(xiàn)漏水、不熱等故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)向校長(zhǎng)報(bào)告，應(yīng)積極采取應(yīng)急措施，讓學(xué)生做好緊急避險(xiǎn)工作，以防發(fā)生燙傷、凍傷、感冒等事件。
四、應(yīng)急預(yù)案
當(dāng)出現(xiàn)如停電或其他安全事故時(shí)，學(xué)校安全取暖領(lǐng)導(dǎo)小組轉(zhuǎn)為安全應(yīng)急指揮部，立即啟動(dòng)《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，要立刻撥打電話求助，向上級(jí)報(bào)告突發(fā)事件情況，并組織應(yīng)急救援工作。
事件發(fā)生后，做好學(xué)生安撫工作，及時(shí)查請(qǐng)事件發(fā)生起因，做好事件的發(fā)展分析、預(yù)測(cè)，開(kāi)展救援工作宣傳，配合其他部門(mén)做好相關(guān)工作，確保師生減少或不受傷害。
五、工作措施
1、學(xué)校應(yīng)對(duì)師生進(jìn)行安全防火、防燙、防觸電等安全教育，讓學(xué)生拿握安全預(yù)防的`基本知識(shí)和方法，提高學(xué)生的安全防范意識(shí)和應(yīng)急處置事故能力。
2、加強(qiáng)對(duì)相關(guān)安全預(yù)防知識(shí)的宣傳，讓師生們時(shí)刻注意安全。
3、加強(qiáng)安全課教育，定期開(kāi)展安全知識(shí)講座。
4、切實(shí)進(jìn)行安全預(yù)警演練，提高師生預(yù)防自救自能力
暖冬行動(dòng)方案 篇2
冬季即將到來(lái)，為保證師生身體健康和教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行，預(yù)防和杜絕煤氣中毒事故的發(fā)生，確保學(xué)校冬季正常供暖，特制定冬季取暖應(yīng)急預(yù)案如下：
一、成立組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好冬季防寒取暖應(yīng)急工作
1、成立冬季取暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組
西長(zhǎng)壽小學(xué)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)冬季取暖工作的領(lǐng)導(dǎo)，把冬季取暖工作抓實(shí)、抓細(xì)。
二、取暖方式：
宿舍取暖方式�？照{(diào)和電熱。
教學(xué)樓取暖方式暖氣。教學(xué)樓門(mén)口掛上棉門(mén)簾。
三、明確職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)冬季防寒取暖工作的各項(xiàng)要求
1、根據(jù)本校情況，提前做好冬季用電的計(jì)劃，并準(zhǔn)備好充足的資金。
2、電工張金有負(fù)責(zé)冬季用電的統(tǒng)一開(kāi)、停(嚴(yán)禁學(xué)生操作)，以保護(hù)變壓器和線路的.安全。
3、教室、辦公室等校舍門(mén)上加裝棉門(mén)簾，防止密封不嚴(yán)造成的跑暖漏熱等現(xiàn)象。
4、認(rèn)真做好供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，檢修好供暖設(shè)備，11月10日開(kāi)始調(diào)試設(shè)備、試供暖。保證11月15日正常供暖。
5、明確責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的檢查，采用空調(diào)和電熱，要嚴(yán)格按照技術(shù)監(jiān)察部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)定，做好空調(diào)和電熱的安全檢查工作，做到既保證供暖質(zhì)量有保證供暖安全。
6、各班要認(rèn)真執(zhí)行冬季防火取暖工作方案的要求，做好每天帶班領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)值教師對(duì)所有教室和取暖鍋爐進(jìn)行一次防火、防電安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
7、班主任是班級(jí)安全工作的第一責(zé)任人，每天放學(xué)時(shí)要做到班級(jí)檢查一次，保證斷電人走。
8、值班領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)學(xué)校安全工作負(fù)全責(zé)，每天要嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查、巡視制度，做好當(dāng)天的防火、防盜和用電、用水安全工作，作好記錄有帶班領(lǐng)導(dǎo)簽字后學(xué)校存檔。
9、值日人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)妥善處理并報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)。因事不能按時(shí)到崗者應(yīng)向帶班領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。代值人員與當(dāng)值人員負(fù)有同樣責(zé)任。
10、各校加強(qiáng)取暖期間值日和領(lǐng)導(dǎo)帶班工作，按時(shí)接交，不能準(zhǔn)遲到、早退或途中離崗，嚴(yán)禁漏值漏崗。
11、供暖期間要加強(qiáng)管理，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患及時(shí)處理，確保冬季取暖安全和不發(fā)生觸電事故。
12、堅(jiān)決消滅明火取暖，消除煤氣中毒的隱患。禁止使用電爐取暖，易燃物品要遠(yuǎn)離火源，防止火災(zāi)的發(fā)生。
12、加強(qiáng)值班制度，加強(qiáng)巡視和檢查，排除事故的隱患，確保師生安全，確保師生溫暖過(guò)冬。
13、要通過(guò)校務(wù)會(huì)、校會(huì)、班會(huì)對(duì)師生進(jìn)行安全防火、安全用電、預(yù)防煤氣中毒等安全教育，提高安全意識(shí)和防范事故的能力。
14、當(dāng)電不足時(shí)，急時(shí)補(bǔ)充足夠的電費(fèi)，以保證正常供暖。
15、當(dāng)取暖空調(diào)和電熱出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)采取措施，及時(shí)修復(fù)，以保證正常供暖。
暖冬行動(dòng)方案 篇3
20xx年冬季，為保證師生身體健康和教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行，預(yù)防和杜絕煤氣中毒事故的發(fā)生，確保學(xué)校冬季正常供暖，特制定冬季取暖應(yīng)急預(yù)案如下：
一、成立組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好冬季防寒取暖應(yīng)急工作
組長(zhǎng)：xxx
副組長(zhǎng)：xxx
成員：各中層領(lǐng)導(dǎo)及班主任
二、取暖方式：
教學(xué)樓燃?xì)忮仩t取暖
三、明確職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)冬季防寒取暖工作的各項(xiàng)要求
1、根據(jù)本校情況，提前做好冬季取暖計(jì)劃，并準(zhǔn)備好充足的資金。
2、認(rèn)真做好供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，檢修好取暖設(shè)備。
3、各班要認(rèn)真執(zhí)行冬季防火取暖工作方案的要求，做好帶班領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)值教師對(duì)所有教室和取暖鍋爐定期進(jìn)行防火、防電安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
4、班主任是班級(jí)安全工作的第一責(zé)任人，每天放學(xué)時(shí)要做好班級(jí)取暖安全檢查。
5、值人員要對(duì)學(xué)校安全工作負(fù)全責(zé)，每天要嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查、巡視制度，做好當(dāng)天的防火、防盜和用電、用水安全工作。
6、值日人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)妥善處理并報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)。
7、供暖期間要加強(qiáng)管理，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患及時(shí)處理，確保冬季取暖安全和不發(fā)生安全事故。
8、加強(qiáng)值班制度，加強(qiáng)巡視和檢查，排除事故的隱患，確保師生安全，確保師生溫暖過(guò)冬。
9、要通過(guò)校務(wù)會(huì)、校會(huì)、班會(huì)對(duì)師生進(jìn)行安全防火、安全用電、預(yù)防煤氣中毒等安全教育，提高安全意識(shí)和防范事故的能力。
10、當(dāng)取暖鍋爐出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)采取措施，及時(shí)修復(fù)，以保證正常供暖。
暖冬行動(dòng)方案 篇4
20xx年冬季即將到來(lái)，為保證師生身體健康和教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行，預(yù)防和杜絕煤氣中毒事故的發(fā)生，確保學(xué)校冬季正常供暖，特制定冬季取暖應(yīng)急預(yù)案如下：
一、成立組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好冬季防寒取暖應(yīng)急工作：
1、成立冬季取暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組組：略
2、曹山小學(xué)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)冬季取暖工作的領(lǐng)導(dǎo)，把冬季取暖工作抓實(shí)、抓細(xì)。
二、取暖方式：
教務(wù)處采用電地暖，會(huì)議室和政教處采用空調(diào)，其他辦公室和各班教室采用火爐，宿舍和兩個(gè)學(xué)前班教室采用鍋爐暖氣集中取暖。
三、加強(qiáng)管理，預(yù)防為主
1、根據(jù)本校情況，提前做好冬季用電的計(jì)劃，并準(zhǔn)備好充足的資金。
2、每天早上高年級(jí)的值日生提前把火爐點(diǎn)著，待煙放凈后學(xué)生方可進(jìn)入教室；低年級(jí)的班級(jí)要老師負(fù)責(zé)提前生好爐火。
3、領(lǐng)導(dǎo)、教師要加大檢查力度，要經(jīng)常檢查各室，如果發(fā)現(xiàn)爐子、地炕有漏煙的現(xiàn)象，馬上安排人員進(jìn)行修理。
4、教室要經(jīng)常通風(fēng)，確保室內(nèi)氧氣充足，謹(jǐn)防窒息。
5、采用空調(diào)和電熱，要嚴(yán)格按照技術(shù)監(jiān)察部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)定，做好空調(diào)和電熱的安全檢查工作，做到既保證供暖質(zhì)量有保證供暖安全。
6、各班要認(rèn)真執(zhí)行冬季防火取暖工作方案的要求，做好每天帶班領(lǐng)導(dǎo)和值周教師對(duì)所有教室和取暖鍋爐進(jìn)行一次防火、防電安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
7、班主任是班級(jí)安全工作的第一責(zé)任人，每天放學(xué)時(shí)要做到班級(jí)檢查一次，保證爐火熄滅人走。
8、值周領(lǐng)導(dǎo)和值周教師要對(duì)學(xué)校安全工作負(fù)全責(zé)，每天要嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查、巡視制度，做好當(dāng)天的防火、防盜和用電、用水安全工作，作好記錄有帶班領(lǐng)導(dǎo)簽字后學(xué)校存檔。
四、明確職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)冬季防寒取暖工作的各項(xiàng)要求
�。ㄒ唬缁鹦袆�(dòng)小組
火災(zāi)初起時(shí)，立即切斷電源，盡快到相應(yīng)地點(diǎn)取下滅火器進(jìn)行撲救。如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)人員需要救護(hù)，則應(yīng)盡力想辦法救人。
�。ǘ⑹枭⒁龑�(dǎo)組：
當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，立即到自己崗位，組織指揮師生按預(yù)設(shè)的次序和通道有序、迅速、安全的撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
（三）、通訊聯(lián)絡(luò)組
一旦發(fā)生火警，負(fù)責(zé)與疏散、救護(hù)各組聯(lián)絡(luò)，控制校園廣播，調(diào)動(dòng)有關(guān)人員到指定地點(diǎn)。應(yīng)立即報(bào)警，先報(bào)119救火，再報(bào)110維持校門(mén)外秩序，根據(jù)人員受傷害情況報(bào)120，同時(shí)報(bào)宣和鎮(zhèn)教育辦公室和市教育局辦公室。
�。ㄋ模⒕茸o(hù)安全組：
當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，如有受傷和被困人員，應(yīng)協(xié)助滅火組和消防人員采取救助措施，及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)或移交120急救中心。
五、預(yù)防措施
1、開(kāi)展消防知識(shí)的宣傳工作根據(jù)消防知識(shí)進(jìn)學(xué)校要求，通過(guò)廣播、黑板報(bào)等形式，宣傳消防知識(shí)和煤氣中毒，把各項(xiàng)消防制度、管理網(wǎng)絡(luò)圖上墻。
2、加強(qiáng)學(xué)校消防硬件建設(shè)設(shè)置滅火器，配置ABC類(lèi)干粉滅火器，學(xué)校重點(diǎn)部位配置滅火器。設(shè)立政教處為學(xué)校消防管理辦公室。
3、經(jīng)常巡查，排除隱患。對(duì)教室的電源、易燃物的存放和用電、用火安全情況經(jīng)常進(jìn)行巡查。
4、設(shè)置必要的消防設(shè)施標(biāo)志在校園內(nèi)設(shè)置學(xué)校示意圖，標(biāo)明消防設(shè)施，水源和消防宣傳標(biāo)志。
六、應(yīng)急措施
1、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，由現(xiàn)場(chǎng)教師或?qū)W生向校長(zhǎng)報(bào)告，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)立即通知廣播室，有廣播室指揮相關(guān)人員立即行動(dòng)，到達(dá)預(yù)定地點(diǎn)�？傊笓]或副總指揮迅速到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮。
①切斷電源，廣播告知。（穩(wěn)定情緒第一、沉著冷靜為要，防止引起全校驚恐。）
�、诤艚�119、110，并根據(jù)實(shí)際情況呼叫120，同時(shí)報(bào)宣和鎮(zhèn)教育辦公室和市教育局辦公室。
�、鄞蜷_(kāi)校門(mén)。
�、軠缁鹦袆�(dòng)組到位，撲滅初起火源，關(guān)閉門(mén)窗，控制火勢(shì)，為疏散爭(zhēng)取更多時(shí)間。
�、菔枭⒁龑�(dǎo)組到位，疏散線路原則上按學(xué)生出操線路，特殊情況疏散組，可臨時(shí)根據(jù)火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)，做出果斷的疏散線路決定，并加以引導(dǎo)。
2、撤離順序：按發(fā)生火災(zāi)地點(diǎn)，所在班級(jí)同層優(yōu)先原則，先撤離所在班級(jí)學(xué)生，后撤離同層次學(xué)生（離火源進(jìn)的班級(jí)先撤），再其他層次，這樣既確保重點(diǎn)，又便于撲救人員進(jìn)出。如火災(zāi)發(fā)生課間，由班主任迅速到班級(jí)現(xiàn)場(chǎng)指揮撤離，其他教師按要求指揮。
七、有關(guān)要求
1、沉著冷靜指揮。組織人員按分工合作，沉著冷靜，指揮得當(dāng)。各指揮疏散教師要識(shí)大體顧大局，嚴(yán)密控制下樓速度，以避免造成樓道擠壓，防止學(xué)生因恐慌而跳樓情況發(fā)生，疏散組成員應(yīng)最后撤離現(xiàn)場(chǎng)。
2、學(xué)生不得參與救火。學(xué)生疏散時(shí)必須服從教師安排。有序按計(jì)劃快不撤離，不得參與救火。
3、穩(wěn)定學(xué)生情緒。無(wú)論校園何處發(fā)生火災(zāi)，疏散人員都應(yīng)撤到學(xué)校操場(chǎng)、學(xué)生撤離到安全地帶后，不得任意走動(dòng)，更不得返回火災(zāi)區(qū)。班主任或指揮教師迅速清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)，并向指揮教師匯報(bào)學(xué)生情況。
4、撲滅初起火源。滅火行動(dòng)組在火災(zāi)初起時(shí)，要就近起用滅火器，進(jìn)行緊急撲救，盡最大努力撲滅初起火源或減弱火勢(shì)，或關(guān)閉門(mén)窗控制火勢(shì)蔓延，為學(xué)生疏散爭(zhēng)取更多時(shí)間，在學(xué)生未完全撤離前又能確保自己安全的前提下不得撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
5、確保通信聯(lián)絡(luò)。在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，各組要確保通信聯(lián)絡(luò)，及時(shí)聯(lián)系，把有關(guān)情況及時(shí)的報(bào)告總指揮。
暖冬行動(dòng)方案 篇5
一、總則
（一）制定目的
為了有效防范、處置因?yàn)?zāi)害性災(zāi)害、極端天氣帶來(lái)的各種自然災(zāi)害，最大限度地減少各類(lèi)損失，切實(shí)保障施工現(xiàn)場(chǎng)人員和財(cái)產(chǎn)的安全，維護(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)安全、生產(chǎn)秩序的穩(wěn)定，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的精神要求，結(jié)合本工程實(shí)際，特制定本預(yù)案。
�。ǘ┻m用范圍
本預(yù)案適用于我工程施工現(xiàn)場(chǎng)氣象災(zāi)害的預(yù)防和處置。
�。ㄈ┕ぷ髟瓌t
1、以人為本，預(yù)防為主，把我工程施工現(xiàn)場(chǎng)人員的生命安全放在氣象災(zāi)害防御工作的首位，把氣象災(zāi)害的預(yù)防放在突出環(huán)節(jié)，密切監(jiān)視災(zāi)害性極端天氣，認(rèn)真做好各項(xiàng)防范工作。
2、快速反應(yīng)，果斷處置。一旦發(fā)生險(xiǎn)情，應(yīng)迅速響應(yīng)，及時(shí)啟動(dòng)我工程施工現(xiàn)場(chǎng)氣象災(zāi)害極端天氣應(yīng)急預(yù)案，并在應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，與有關(guān)部門(mén)密切配合，組織力量全力搶險(xiǎn)救災(zāi)。
二、應(yīng)急救援指揮組織及職責(zé)
�。ㄒ唬⿷�(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織結(jié)構(gòu)：
組長(zhǎng)：汪希誠(chéng)
副組長(zhǎng)：崔洪杰
成員：任慶福、吳圣永、賈志強(qiáng)、崔國(guó)慶、韓邦志
下設(shè)極端天氣工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由崔洪杰任辦公室主任
（二）主要職責(zé)
1、災(zāi)害、極端天氣應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
組織制定完善本工程防災(zāi)預(yù)案，組織開(kāi)展工程的防災(zāi)檢查，督促各部門(mén)班組及時(shí)處理影響防災(zāi)安全的有關(guān)問(wèn)題；貫徹執(zhí)行上級(jí)防災(zāi)指示精神，遇重大災(zāi)情時(shí)統(tǒng)一下達(dá)停工、人員轉(zhuǎn)移命令，指導(dǎo)工程搶險(xiǎn)自救和災(zāi)后處置工作；組織開(kāi)展工程災(zāi)情調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，并向上級(jí)部門(mén)報(bào)告；指導(dǎo)并開(kāi)展工程災(zāi)后救助，決定應(yīng)急救援工作中的各項(xiàng)決策和措施，確保應(yīng)急救援工作有序高效地進(jìn)行。
2、災(zāi)害、極端天氣應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)
處理日常防災(zāi)的指導(dǎo)協(xié)調(diào)聯(lián)系等工作；負(fù)責(zé)防災(zāi)期間會(huì)議召開(kāi)，文件、傳真的擬定和轉(zhuǎn)發(fā)、通知；督促檢查施工現(xiàn)場(chǎng)防災(zāi)工作，做好值班工作，包括預(yù)警和信息記錄，與防汛氣象部門(mén)保持密切聯(lián)系，做好防災(zāi)信息通報(bào)、宣傳、總結(jié)等工作；制定切合本工程的防御氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，分工明確，責(zé)任到人，準(zhǔn)備必要工具和材料密切注意氣象部門(mén)的災(zāi)害性天氣預(yù)報(bào)，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)各種人員防災(zāi)知識(shí)的宣傳，通過(guò)組織學(xué)習(xí)、宣傳欄、黑板報(bào)等形式，把防災(zāi)基本知識(shí)宣傳到每位施工人員；在災(zāi)害性天氣來(lái)臨時(shí)，提醒大家無(wú)論在哪里都要注意
安全，提高大家防范災(zāi)害的意識(shí)和能力；加強(qiáng)檢查和做好防范工作，經(jīng)常保持施工現(xiàn)場(chǎng)道路排水系統(tǒng)暢通，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)所有設(shè)施每天進(jìn)行全面安全巡視檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患及時(shí)整改，對(duì)出現(xiàn)的險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)告。
三、災(zāi)害分級(jí)和預(yù)警機(jī)制及應(yīng)急響應(yīng)
�。ㄒ唬庀鬄�(zāi)害是指暴雨、高溫、寒潮、大霧、雷雨大風(fēng)、大風(fēng)、冰雹、雪災(zāi)、道路積冰等災(zāi)害性天氣，按照氣象災(zāi)害的影響范圍和嚴(yán)重程度分為特別重大災(zāi)害（Ⅰ級(jí)紅色），重大災(zāi)害（Ⅱ級(jí)橙色），較大災(zāi)害（Ⅲ級(jí)黃色），一般災(zāi)害（Ⅳ級(jí)藍(lán)色），氣象災(zāi)害等級(jí)根據(jù)防汛和氣象部門(mén)的預(yù)報(bào)為準(zhǔn)。
（二）預(yù)防和預(yù)警機(jī)制
1、應(yīng)當(dāng)確定預(yù)警員落實(shí)預(yù)警職責(zé)
本工程由崔國(guó)慶擔(dān)任預(yù)警員
2、防災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)在災(zāi)害性天氣來(lái)臨前組織開(kāi)展防災(zāi)檢查發(fā)現(xiàn)有安全問(wèn)題的及時(shí)處理和整改
3、可能受降雨雪災(zāi)等惡劣氣候影響的地區(qū)，應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)加強(qiáng)值班，與氣象水利等部門(mén)保持密切聯(lián)系，了解災(zāi)害情況，針對(duì)可能出現(xiàn)的災(zāi)害研究防御對(duì)策，明確防御重點(diǎn)，及時(shí)向施工現(xiàn)場(chǎng)施工人員發(fā)布信息，加強(qiáng)對(duì)災(zāi)害隱患部位的巡查，必要時(shí)采取預(yù)警、轉(zhuǎn)移人員和財(cái)產(chǎn)等措施
�。ㄈ⿷�(yīng)急響應(yīng)
1、一般氣象災(zāi)害（Ⅳ級(jí)藍(lán)色）
接到災(zāi)情消息時(shí)，應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)災(zāi)情的觀察，專(zhuān)門(mén)進(jìn)行有關(guān)預(yù)防知識(shí)教育，提高施工人員的自我保護(hù)能力，并做好應(yīng)急抗災(zāi)準(zhǔn)備。
2、較大氣象災(zāi)害（Ⅲ級(jí)黃色）
接到災(zāi)情警報(bào)時(shí)，應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)，部署防災(zāi)工作，明確防御目標(biāo)和重點(diǎn)，組織指揮施工現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，加強(qiáng)值班，及時(shí)了解天氣變化，并向各施工人員傳達(dá)預(yù)報(bào)預(yù)警信息，根據(jù)預(yù)案做好危險(xiǎn)地方人員轉(zhuǎn)移的準(zhǔn)備工作，組織人力、物力做好搶險(xiǎn)救災(zāi)準(zhǔn)備，及時(shí)將防災(zāi)情況上報(bào)防災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)。
3、重特大氣象災(zāi)害（Ⅰ、Ⅱ級(jí)紅色、橙色）
（1）接到緊急警報(bào)時(shí)，應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)相應(yīng)的等級(jí)響應(yīng)，根據(jù)上級(jí)要求動(dòng)員部署防災(zāi)工作，施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)值班制度，及時(shí)向各部門(mén)傳達(dá)災(zāi)害的預(yù)報(bào)預(yù)警，根據(jù)預(yù)案轉(zhuǎn)移危險(xiǎn)地方人員，組織人力、物力搶險(xiǎn)救災(zāi)，及時(shí)將防災(zāi)情況上報(bào)防災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)。
�。�2）應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要堅(jiān)守崗位，檢查落實(shí)防災(zāi)預(yù)案的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，實(shí)行24小時(shí)值班制度，主要負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人的手機(jī)及其他部門(mén)負(fù)責(zé)人的手機(jī)全天候開(kāi)機(jī)，確保通信暢通，若有異常情況，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)，出現(xiàn)重大災(zāi)情時(shí)，立即將災(zāi)情上報(bào)當(dāng)?shù)卣�、防�?zāi)指揮部，請(qǐng)求支援，施工工地立即停工，加固工地的腳手架、建筑模板，確保施工工地安全，并積極與有關(guān)部門(mén)人員配合，避免建材水泡受潮，減少損失，組織搶險(xiǎn)小組待命搶險(xiǎn)救災(zāi)，做好工地停工人員轉(zhuǎn)移貴重物品轉(zhuǎn)移安置等工作，以確保人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。
四、應(yīng)急保障
（一）通信與信息保障
應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)值班，主要負(fù)責(zé)人和值班人員的手機(jī)全天候開(kāi)機(jī)，保障防災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)通訊暢通，確保防災(zāi)信息的獲取和傳遞。
�。ǘ⿷�(yīng)急隊(duì)伍保障
組織足夠力量的應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍，落實(shí)工地?fù)岆U(xiǎn)救災(zāi)工作的人力保障。
（三）治安保障
加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)的聯(lián)系，做好工地的治安工作。
�。ㄋ模┽t(yī)療衛(wèi)生保障
加強(qiáng)與衛(wèi)生部門(mén)的聯(lián)系，做好工地的衛(wèi)生防疫和醫(yī)療救護(hù)，預(yù)防疾病流行，做好工人疾病免疫和工地現(xiàn)場(chǎng)消毒工作。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)防御氣象災(zāi)害避險(xiǎn)知識(shí)宣傳，提高工人的防災(zāi)減災(zāi)能力。
五、善后工作
�。ㄒ唬┟芮凶⒁鉃�(zāi)情動(dòng)向，災(zāi)情解除后，及早向上級(jí)部門(mén)和當(dāng)?shù)卣畧?bào)告災(zāi)情損失情況，一方面及時(shí)派人到工地各處檢查了解受災(zāi)情況，另一方面將在第一時(shí)間匯總整理整個(gè)工地的災(zāi)情，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
�。ǘ└鞑块T(mén)抓緊組織人員對(duì)災(zāi)后的工地進(jìn)行大清理，對(duì)被淹的工地及時(shí)請(qǐng)防疫部門(mén)進(jìn)行防疫消毒處理，對(duì)重大疫情病情采取緊急措施，防止疫情的傳播和蔓延，對(duì)受損較嚴(yán)重的房屋門(mén)窗、屋面以及圍墻、宣傳欄、自行車(chē)棚等及時(shí)提出整改方案上報(bào)，并抓緊落實(shí)維修工作，盡快恢復(fù)正常的生產(chǎn)秩序。
（三）抗災(zāi)救災(zāi)后，應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組及各部門(mén)針對(duì)防災(zāi)工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行定性和定量的總結(jié)分析和評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查清災(zāi)情損失的原因，找出問(wèn)題，吸取教訓(xùn)，修改預(yù)案，并為以后抗災(zāi)工作做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。
六、附則
�。ㄒ唬╊A(yù)案制定與完善
本預(yù)案由翡翠城災(zāi)害、極端天氣應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定，視具體情況變化會(huì)作出相應(yīng)修改。
�。ǘ┆�(jiǎng)勵(lì)與責(zé)任追究
對(duì)防災(zāi)工作作出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人，由翡翠城災(zāi)害、極端天氣應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組給予表彰，對(duì)抗災(zāi)工作中玩忽職守造成損失的，依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人的責(zé)任
暖冬行動(dòng)方案 篇6
一、領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。根據(jù)我校實(shí)際，成立冬季取暖消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組。具體如下：
組長(zhǎng)：xxx
副組長(zhǎng)：xxx
成員：xxx
主要職責(zé)：
（1）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強(qiáng)化工作職責(zé)，完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的制定和各項(xiàng)措施的落實(shí)，學(xué)校指定專(zhuān)人管理各班空調(diào)開(kāi)關(guān)。
�。�2）充分利用各種渠道進(jìn)行消防安全知識(shí)的宣傳教育，組織、指導(dǎo)全校消防安全常識(shí)的普及教育，廣泛開(kāi)展消防安全和有關(guān)技能訓(xùn)練，不斷提高廣大師生的防范意識(shí)和基本技能。
（3）認(rèn)真搞好各項(xiàng)物資保障，嚴(yán)格按預(yù)案要求積極籌備，落實(shí)飲食、防凍防雨、教材教具、搶救設(shè)備等物資準(zhǔn)備工作，強(qiáng)化管理，使之保持良好戰(zhàn)備狀態(tài)。
（4）加強(qiáng)用電安全教育。對(duì)學(xué)生進(jìn)行用電安全教育，并檢查各場(chǎng)所用電情況是否規(guī)范。
�。�5）采取一切必要手段，組織各方面力量全面進(jìn)行救護(hù)工作，把災(zāi)害造成的損失降到最低點(diǎn)。
（6）調(diào)動(dòng)一切積極因素，全面保證和促進(jìn)學(xué)校安全穩(wěn)定。
二、應(yīng)急行動(dòng)
1、應(yīng)急前準(zhǔn)備：
領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布有關(guān)消息和警報(bào)，全面組織各項(xiàng)消防救護(hù)工作。各有關(guān)組織隨時(shí)準(zhǔn)備執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)。
2、應(yīng)急過(guò)程行動(dòng)：
（1）領(lǐng)導(dǎo)小組得知消防緊急情況后立即趕赴指揮點(diǎn)，各種救護(hù)隊(duì)伍迅速集結(jié)待命。
�。�2）迅速發(fā)出緊急警報(bào)，組織仍滯留在各建筑物內(nèi)的所有人員撤離。
�。�3）組織有關(guān)人員對(duì)所屬建筑進(jìn)行全面檢查，封堵、關(guān)閉危險(xiǎn)場(chǎng)所，停止各項(xiàng)室內(nèi)大型活動(dòng)。
�。�4）加強(qiáng)對(duì)易燃易爆物品、有毒有害化學(xué)品的管理，加強(qiáng)供電輸電、機(jī)房等重要設(shè)備、場(chǎng)所的防護(hù)，保證工作順利進(jìn)行。
（5）迅速開(kāi)展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)工作，及時(shí)將受傷人員轉(zhuǎn)移并送至附近醫(yī)院搶救。
（6）加強(qiáng)對(duì)重要設(shè)備、重要物品和歷史文物的救護(hù)和保護(hù)，加強(qiáng)校園值班值勤和巡邏，防止各類(lèi)犯罪活動(dòng)的發(fā)生。
三、其它有關(guān)行動(dòng)
1、加強(qiáng)對(duì)廣大師生的宣傳教育，做好師生、家長(zhǎng)的思想穩(wěn)定工作。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班值勤，保持通訊暢通，及時(shí)掌握學(xué)校情況，全力維護(hù)正常教學(xué)、工作和生活秩序。
3、迅速了解和掌握學(xué)�；馂�(zāi)情況，及時(shí)匯總上報(bào)。
暖冬行動(dòng)方案 篇7
為確保冬季供暖工作順利進(jìn)行，為全體師生營(yíng)造一個(gè)溫暖、舒適、安全的學(xué)習(xí)，辦公環(huán)境，保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)迅速地處理各種供暖中的突發(fā)事件，制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、通訊暢通、落實(shí)到人”的原則，堅(jiān)持把保障供暖安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最大限度的減少或避免突發(fā)事件造成的損失。
二、建立冬季供暖領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：xxx
副組長(zhǎng)：xxx
組員：安全值班人員
組織、協(xié)調(diào)、指揮應(yīng)急事項(xiàng)的具體操作：
1、保證發(fā)生緊急情況時(shí)迅速實(shí)施搶修工作，確保供暖的安全有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、嚴(yán)格安全供暖操作流程，提高供暖人員安全防范意識(shí)。
3、加強(qiáng)安全供暖操作的檢查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、預(yù)案實(shí)施
�。ㄒ唬┌滋旃┡龅揭蚬╇姽收匣蚬┡O(shè)備故障導(dǎo)致停暖事故時(shí)，先由學(xué)校電工進(jìn)行前期故障診斷。
�。ǘ┮归g供暖巡視，若發(fā)生供電故障或供暖設(shè)備故障導(dǎo)致的停暖事故時(shí)，由值班人員及電工進(jìn)行前期故障診斷。
（三）應(yīng)急保障措施
暖器故障應(yīng)急措施：立即組織人員進(jìn)行搶修，及時(shí)做好防凍工作。
1、購(gòu)買(mǎi)安裝必要的電暖器，直至供暖恢復(fù)正常。
2、電取暖器維修工在事故發(fā)生和事故處理中，應(yīng)堅(jiān)守崗位，事故沒(méi)有處理完畢，不得擅自離開(kāi)工作崗位，認(rèn)真做好其它供暖設(shè)備的保護(hù)工作，力爭(zhēng)將損失降到最低。
3、遇造成人身傷亡或設(shè)備建筑物受到重大破壞的事故，除了為控制事故不再擴(kuò)大和搶救傷員而采取必要的措施外，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，凡與事故有關(guān)的物體、痕跡狀態(tài)不得破壞。待公安、檢察、技術(shù)監(jiān)督等部門(mén)參加的調(diào)查組檢查完畢后，經(jīng)調(diào)查組同意方可清理現(xiàn)場(chǎng)。
4、在搶修過(guò)程中，要做到連續(xù)作業(yè)，搶修不完成，不準(zhǔn)離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，確保盡早恢復(fù)正常供暖。
四、嚴(yán)格安全供暖操作流程，提高供暖人員的安全防范意識(shí)。
1、值班人員值班時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)鎖供暖電器電閘大門(mén)，禁止閑雜人員入內(nèi)，按時(shí)巡查供暖設(shè)施情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并采取措施處理。
2、嚴(yán)格值班制度，值班人員值班時(shí)必須堅(jiān)守崗位，不準(zhǔn)遲到、早退，不準(zhǔn)脫崗、睡崗、醉崗。
3、應(yīng)急設(shè)備、物資，定期檢修、檢查，確保完好。
暖冬行動(dòng)方案 篇8
為進(jìn)一步擴(kuò)大開(kāi)發(fā)區(qū)團(tuán)委的影響力，緩解莒縣火車(chē)站春運(yùn)壓力，發(fā)揮志愿服務(wù)在春運(yùn)工作中的重要作用，提升開(kāi)發(fā)區(qū)共青團(tuán)員圍繞中心、服務(wù)大局的能力水平和工作成效。更好落實(shí)《關(guān)于做好山東省青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”的通知》（魯青辦〔2018〕4號(hào)文）文件精神，特制定本活動(dòng)方案。
一、活動(dòng)主題
以“青年志愿行、溫暖回家路”為主題，組織動(dòng)員廣大團(tuán)員志愿者以莒縣火車(chē)站為服務(wù)中心。從春運(yùn)旅客普遍性需求出發(fā)，做好配套服務(wù)工作。
二、活動(dòng)時(shí)間
2月8日（本周四）下午1:20—4:30； 2月28日（正月十三）下午1:20—4:30
三、活動(dòng)內(nèi)容
引導(dǎo)和照顧火車(chē)站候車(chē)的旅客。為旅客提供購(gòu)（退）票指導(dǎo)、車(chē)次信息咨詢(xún)、候車(chē)引導(dǎo)、指路咨詢(xún)、沉重物品上下車(chē)搬運(yùn)等服務(wù)，重點(diǎn)針對(duì)老弱病殘?jiān)新每烷_(kāi)展拎包、幫扶（救助）、綠色通道接力等服務(wù)。
四、注意事項(xiàng)
1、志愿者需留意天氣變化，做好防寒準(zhǔn)備，避免凍傷、感冒等意外發(fā)生；
2、嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)及條例；自覺(jué)維護(hù)志愿者形象，與工作人員、志愿者之間要互相尊重、密切配合，體現(xiàn)出團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。
五、參加人員
本活動(dòng)本著自愿報(bào)名的原則，向區(qū)內(nèi)各單位、企業(yè)及農(nóng)村團(tuán)委進(jìn)行志愿者招募，現(xiàn)共有22人報(bào)名，分為兩次參加活動(dòng)（辦公室1人、經(jīng)發(fā)局1人，財(cái)政局1人，黨群工作部1人，招商促進(jìn)局1人，安監(jiān)局1人，經(jīng)開(kāi)投1人、農(nóng)發(fā)局4人、海匯3人、金禾2人、科林詩(shī)爾1人、魯騰建筑4人、百慧乳業(yè)1人）。
六、物資準(zhǔn)備
條幅及袖標(biāo)、志愿者服裝、行李拉運(yùn)車(chē)、水杯、相機(jī)
七、火車(chē)到站信息
經(jīng)調(diào)查，下午13:20——16:30，莒縣火車(chē)站共有6班列車(chē)經(jīng)過(guò)：
煙臺(tái)至曹縣普快列車(chē)：
13：59到站，14：01離開(kāi) 煙臺(tái)至廣州快速列車(chē)：
14：22到站，14：24離開(kāi) 菏澤至威海普快列車(chē)：
14：47到站，14：56離開(kāi) 青島北至溫州快速列車(chē)：
15：17到站，15：19離開(kāi) 廣州至煙臺(tái)快速列車(chē)：
15：58到站，16：04離開(kāi) 威海至漢口快速列車(chē)：
16：29到站，16：31離開(kāi)
暖冬行動(dòng)方案 篇9
春節(jié)即將臨近，為營(yíng)造和諧的社會(huì)環(huán)境和濃厚的節(jié)日氛圍，確保全區(qū)各族人民過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和、平安的春節(jié)，經(jīng)研究，決定春節(jié)期間對(duì)全區(qū)困難群眾開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)。為圓滿完成此次慰問(wèn)活動(dòng)，特制定春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)方案如下：
一、慰問(wèn)活動(dòng)原則
（一）突出重點(diǎn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)黨委、政府關(guān)于做好春節(jié)走訪慰問(wèn)工作的有關(guān)要求，面向基層，結(jié)合黨的群眾忑教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，深入群眾、深入基層、深入一線，認(rèn)真開(kāi)展訪民情、排民憂、解民難活動(dòng)，切實(shí)幫助困難群眾解決好吃、穿、住和過(guò)冬保暖等實(shí)際困難和燃眉之急。重點(diǎn)做好對(duì)老復(fù)員軍人、殘疾軍人、軍烈屬等重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者及離休人員的優(yōu)撫慰問(wèn)工作；認(rèn)真解決困難老黨員、農(nóng)村“五保戶(hù)”、特困戶(hù)、困難農(nóng)民工，以及城市低保戶(hù)、下崗失業(yè)人員、殘疾人的實(shí)際困難，切實(shí)把黨和政府的溫暖送到廣大群眾之中。
�。ǘ┓旨�(jí)負(fù)責(zé)。各部門(mén)要按照各自的工作職責(zé)范圍，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”專(zhuān)題教育等活動(dòng)，組織好本轄區(qū)、本部門(mén)、本單位的慰問(wèn)活動(dòng)，并廣泛動(dòng)員開(kāi)展送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，在全社會(huì)形成幫扶濟(jì)困的良好氛圍，推動(dòng)建設(shè)。
�。ㄈ┘凶咴L。各部門(mén)各單位要深入基層，統(tǒng)籌安排，突出重點(diǎn)，精心組織，輕車(chē)簡(jiǎn)從，于20xx年2月18日前，認(rèn)真開(kāi)展集中走訪慰問(wèn)活動(dòng)。
二、慰問(wèn)對(duì)象及標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬半p擁慰問(wèn)”（重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象）
1、慰問(wèn)對(duì)象：在鄉(xiāng)殘疾軍人、“三屬”、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、參戰(zhàn)退役軍人、援外筑路民兵民工、60歲以上農(nóng)村藉退役士兵。
2、慰問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)：
①一至四級(jí)傷殘軍人每人慰問(wèn)400元；
�、凇叭龑佟泵繎�(hù)慰問(wèn)400元；
�、畚逯潦�(jí)在鄉(xiāng)殘疾軍人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人，參戰(zhàn)退役軍人、援外筑路民兵民工、60歲以上農(nóng)村藉退役士兵，每人慰問(wèn)200元。
（二）城鄉(xiāng)特困家庭、五保對(duì)象、特殊行業(yè)在崗職工、城市和農(nóng)村低保特困戶(hù)、因病返貧、敬老院及貧困戶(hù)慰問(wèn)
1、慰問(wèn)對(duì)象：
�、偬乩Ъ彝�；
�、谔厥庑袠I(yè)在崗職工（民政低保管理員）;
③部分城市低保特困戶(hù)，農(nóng)村低保特困戶(hù)，因病返貧、五保對(duì)象、敬老院；
�、�20xx年以前，在園區(qū)農(nóng)村原大隊(duì)、村公所、村委會(huì)三個(gè)階段連續(xù)任職10年以上(含10年)，離職時(shí)未享受定期生活補(bǔ)助的村干部。
2、慰問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)：
�、偬乩Ъ彝ッ繎�(hù)慰問(wèn)1000元；
②特殊行業(yè)在崗職工每人慰問(wèn)500元；
�、鄄糠殖鞘械捅Ｌ乩�(hù)部分和農(nóng)村低保特困戶(hù)、五保對(duì)象、因病返貧、敬老院每戶(hù)（人）慰問(wèn)400元；
�、茇毨�(hù)每戶(hù)慰問(wèn)200元；
�、�20xx年以前，農(nóng)村原大隊(duì)、村公所、村委會(huì)三個(gè)階段連續(xù)任職10年以上(含10年)，離職時(shí)未享受定期生活補(bǔ)助的村干部每人慰問(wèn)200元。
（三）離退休干部慰問(wèn)
1、慰問(wèn)對(duì)象：
（1）享受副調(diào)研員待遇的退休干部；
（2）副主任科員、主任科員、比照享受正(副)科級(jí)待遇的退休干部；
（3）勞動(dòng)模范。
2、慰問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)：
�。�1）享受副調(diào)研員待遇的退休干部每人慰問(wèn)1000元；
�。�2）退休干部每人慰問(wèn)500元。
�。�3）勞動(dòng)模范每人300元。
�。ㄋ模┺r(nóng)村和社區(qū)60歲以上黨員及貧困黨員慰問(wèn)
1、慰問(wèn)對(duì)象：農(nóng)村及社區(qū)60歲以上黨員和貧困黨員。
2、慰問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)：農(nóng)村及社區(qū)60歲以上黨員和貧困黨員每人慰問(wèn)300元。
（五）特困殘疾人、殘疾人工作者及殘疾人基本服務(wù)需求專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查員
1、慰問(wèn)對(duì)象：特困殘疾人、殘疾人工作者及殘疾人基本服務(wù)需求專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查員。
2、慰問(wèn)對(duì)象及標(biāo)準(zhǔn)：特困殘疾人、殘疾人工作者每人慰問(wèn)500元；殘疾人基本服務(wù)需求專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查員每人慰問(wèn)300元。
�。┐汗�(jié)堅(jiān)守崗位職工慰問(wèn)
慰問(wèn)對(duì)象：節(jié)日期間堅(jiān)守在工作一線的職工（文化站、敬老院、派出所、消防中隊(duì)、交警中隊(duì)、供電所、衛(wèi)生院、值班室）。
�。ň牛┓倘藛T困難戶(hù)慰問(wèn)
1、慰問(wèn)對(duì)象：部分服刑人員困難戶(hù)。
2、慰問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)：服刑人員困
暖冬行動(dòng)方案 篇10
為有效遏制冬季道路運(yùn)輸安全事故的發(fā)生，及時(shí)消除冬季低溫季節(jié)的各種安全隱患。根據(jù)惠州市人民政府辦公室《關(guān)于切實(shí)抓好防寒工作的緊急通知》文件精神，結(jié)合物業(yè)實(shí)際，堅(jiān)持以人為本，安全發(fā)展，以保證物業(yè)員工生命和物業(yè)財(cái)產(chǎn)安全為根本出發(fā)點(diǎn)，做好我司防寒防凍工作，確保我司道路運(yùn)輸工作順利的進(jìn)行，特制定本工作方案。
一、主要目標(biāo)：
防御低溫凍害，杜絕重，特大事故，遏制較大事故，全面防止一般事故發(fā)生。
二、組織機(jī)構(gòu)：
為確保安全工作落到實(shí)處，我物業(yè)成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)，分管安全負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：xxx
副組長(zhǎng)：xxx
組員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
三、實(shí)施辦法：
1、物業(yè)所需防寒防凍物質(zhì)由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際的需要層層上報(bào)，并統(tǒng)一發(fā)放。
2、加強(qiáng)惡劣氣候情況下的組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)管理人員特別是安全管理人員必須及時(shí)到崗，值班人員應(yīng)及時(shí)與GPS路監(jiān)控室、各運(yùn)行車(chē)輛等取得聯(lián)系。及時(shí)了解和掌握惡劣天氣的程度，探明道路狀況，并摸清各區(qū)域情況，聯(lián)系各相關(guān)部門(mén)，做好配合工作后，再視情決定運(yùn)行車(chē)輛是否停運(yùn)或推遲出車(chē)。
3、將車(chē)輛防凍工作作為重點(diǎn)。冬季寒冷天氣對(duì)車(chē)輛的運(yùn)用可能造成影響，確保設(shè)備在冬季寒冷環(huán)境下，保持性能安全穩(wěn)定的運(yùn)行，加強(qiáng)設(shè)備包機(jī)人的責(zé)任心，強(qiáng)化落實(shí)各項(xiàng)車(chē)輛的檢修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，教育職工作業(yè)中加強(qiáng)對(duì)車(chē)輪、軸承、等大部件的探傷和檢查，加強(qiáng)卡控。同時(shí)，對(duì)一些車(chē)輛易裂、易損配件加大檢查力度。要求各檢修工對(duì)設(shè)備加強(qiáng)防寒檢查和整修，對(duì)容易凍壞的.風(fēng)、氣、水、油管路以及各類(lèi)閥門(mén)儀表做好防寒包扎工作，確保配件使用狀態(tài)良好。
4、車(chē)輛外地過(guò)夜及途中行駛的車(chē)輛遇嚴(yán)重的惡劣氣候時(shí)，必須服從當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T(mén)和公安民警的管理。并要及時(shí)與單位取得聯(lián)系，保持通訊暢通，嚴(yán)禁盲目行駛。
5、司機(jī)在使用車(chē)輛前，要對(duì)車(chē)輛進(jìn)行預(yù)熱和“三檢”，按時(shí)加防凍液，并且使用冬季機(jī)油；車(chē)輛使用的燃油，要根據(jù)環(huán)境氣溫選擇相應(yīng)的型號(hào)，冷車(chē)起步時(shí)，要先低速運(yùn)行一段路程后再逐漸提高車(chē)速；冬季車(chē)輛啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)前，嚴(yán)禁用明火對(duì)燃油系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)熱，以防止發(fā)生火災(zāi)；每次行車(chē)前，司機(jī)應(yīng)提前檢查確認(rèn)車(chē)輛的制動(dòng)裝置是否達(dá)到良好狀態(tài)，不滿足要求時(shí)不得行車(chē)。駕駛員要根據(jù)各種氣候變化的特點(diǎn)，嚴(yán)格遵守各類(lèi)惡劣氣候下的行車(chē)安全操作規(guī)程。由于雨、雪、霧天路滑，行駛中要做好防滑工作，適當(dāng)控制車(chē)速，不得任意打方向或緊急制動(dòng)，以免引起車(chē)輛橫滑側(cè)翻等事故。通過(guò)彎道時(shí)，除按規(guī)定減速、鳴號(hào)、靠邊行駛外，還必須慢打方向。遇有情況先慢、先讓、先停，不得輕易使用緊急制動(dòng)，并加強(qiáng)對(duì)道路情況的觀察，保持足夠的安全距離，嚴(yán)格控制車(chē)速，提前預(yù)防措施，禮讓三先，嚴(yán)禁急剎，防止測(cè)滑，謹(jǐn)慎駕駛，確保行車(chē)安全。
6、押運(yùn)員要監(jiān)督駕駛員安全行為，制止超速、強(qiáng)行超車(chē)等行為發(fā)生，聽(tīng)取管理人員的冬季防寒安全告知，及時(shí)關(guān)注路況不良信息，告知駕駛員，確保安全。
7、GPS監(jiān)控人員認(rèn)真落實(shí)本職崗位的操作規(guī)程，實(shí)時(shí)記錄監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。
8、物業(yè)安管人員要扎實(shí)的做好安全教育管理工作，排查隱患，落實(shí)安全防范措施。要做到仔細(xì)深入、不留死角。讓每位從業(yè)人員真正樹(shù)立起安全第一的意識(shí)和法制觀念。
8、辦公室的防寒防凍工作由辦公室負(fù)責(zé)，應(yīng)對(duì)嚴(yán)寒惡劣氣候的準(zhǔn)備要常抓不懈。配備足夠的防冬設(shè)施，以防急需。
9、場(chǎng)地管理人員要認(rèn)真做好場(chǎng)地內(nèi)車(chē)輛的按位、按序停放。按物業(yè)調(diào)度協(xié)調(diào)在不超載的前提下科學(xué)的實(shí)施車(chē)輛安全行駛。嚴(yán)禁通道內(nèi)停放車(chē)輛，確保通道暢通，防止造成混亂或堵塞安全通道。
10、物業(yè)雨、雪、霧等惡劣氣候要加強(qiáng)值班現(xiàn)場(chǎng)管理制度，認(rèn)真做好對(duì)駕駛員的傳達(dá)、教育、落實(shí)工作，并對(duì)每個(gè)駕駛員通過(guò)教育后要簽名，做到一個(gè)不漏。
四、工作要求：
各部們負(fù)責(zé)人，提前做好入冬防凍工作。加強(qiáng)冬季防寒有關(guān)作業(yè)安全的教育。通過(guò)下發(fā)通知的形式，組織全隊(duì)職工認(rèn)真學(xué)習(xí)防寒過(guò)冬安全知識(shí)等內(nèi)容。利用早會(huì)、班前會(huì)及班組安全活動(dòng)，廣泛宣傳冬季防凍工作的重要性，充分發(fā)動(dòng)廣大員工，以“防火、防盜、防凍、防滑”為重點(diǎn)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求當(dāng)班立即解決、整改，絕不過(guò)夜，確保了冬季作業(yè)安全、穩(wěn)定。為冬季車(chē)輛系好“安全帶”。群策群力做好冬季防寒防凍工作，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。
五、實(shí)施日期：
據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的通知和市氣象臺(tái)預(yù)報(bào)，受近年最強(qiáng)寒潮影響，我市將出現(xiàn)明顯大風(fēng)并大幅度降溫降雨天氣，現(xiàn)物業(yè)采取防寒防凍各項(xiàng)有效應(yīng)急措施即日起實(shí)施。
暖冬行動(dòng)方案 篇11
為全面落實(shí)安全風(fēng)險(xiǎn)管控主體責(zé)任，踐行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，堅(jiān)持“隱患就是事故”理念，按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)督查、重實(shí)效”的要求，有效防范重特大安全生產(chǎn)事故發(fā)生，持續(xù)開(kāi)展安全隱患排查治理工作，促進(jìn)項(xiàng)目安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，根據(jù)《xxx市交通行業(yè)安全生產(chǎn)隱患排查治理攻堅(jiān)行動(dòng)》（xxx委[2015]7號(hào)）要求，并結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際，特制訂本實(shí)施方案。
一、組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，xxxxxxxx項(xiàng)目xxxx合同段特成立安全生產(chǎn)隱患排查治理攻堅(jiān)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由項(xiàng)目經(jīng)理xxx擔(dān)任組長(zhǎng)，總工程師xx以及生產(chǎn)副經(jīng)理xx擔(dān)任副組長(zhǎng)，安全部成員以及工程部、質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員。
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xxxxx
組員：xxxx
二、工作任務(wù)
（一）落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
1.建立健全安全生產(chǎn)隱患排查治理制度，明確隱患排查、建檔、督辦、整改、銷(xiāo)號(hào)、告知、舉報(bào)、報(bào)備、獎(jiǎng)懲得內(nèi)容和程序。制定安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)評(píng)估、監(jiān)測(cè)監(jiān)控、預(yù)防預(yù)警、應(yīng)急預(yù)案、公告報(bào)備等制度。實(shí)現(xiàn)隱患排查治理和風(fēng)險(xiǎn)管控的常態(tài)化、規(guī)范化和制度化。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)按規(guī)定召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議，對(duì)安全生產(chǎn)隱患排查治理階段性情況進(jìn)行通報(bào)、研究，探討、布置各階段的安全生產(chǎn)工作，明確隱患治理責(zé)任和整改期限，按照“五落實(shí)”原則和“零容忍”要求，嚴(yán)格督促整改到位。按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)督查各部門(mén)科室的安全職責(zé)履行情況和日常安全檢查情況。
3.加強(qiáng)從業(yè)人員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。制定年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展安全意識(shí)、法律法規(guī)、隱患排查治理和風(fēng)險(xiǎn)管控技能、應(yīng)急處置等方面得教育培訓(xùn)，特種作業(yè)人員實(shí)現(xiàn)100%持證上崗。
4.嚴(yán)格實(shí)施考核與獎(jiǎng)懲制度。項(xiàng)目部將安全生產(chǎn)隱患排查治理風(fēng)險(xiǎn)管控工作作為崗位績(jī)效考核的重要內(nèi)容，鼓勵(lì)全體員工主動(dòng)參與隱患排查，對(duì)認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任的人員給于獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不按照規(guī)定落實(shí)工作責(zé)任的人員給于處罰。
三、隱患排查重點(diǎn)
（1）員工操作規(guī)范，即操作規(guī)程、方案、措施執(zhí)行情況和員工個(gè)人防護(hù)用品穿戴情況等；
�。�2）設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行及工具完好情況；
（3）材料、半成品、成品狀態(tài)；
�。�4）工作環(huán)境安全狀況；
�。�5）管理落實(shí)情況，包括班前教育及安全技術(shù)交底、員工按清單開(kāi)展隱患自查等情況；
（6）臨時(shí)用電配電箱安全情況。
�。�7）施工人員勞動(dòng)保護(hù)用品使用佩戴情況等。
四、工作要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。在項(xiàng)目部隱患排查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，組織安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)排查，制定具體的隱患排查方案，做到步驟清楚，目標(biāo)明確，措施得力，在取得實(shí)效上下功夫，務(wù)必做到嚴(yán)而又嚴(yán)，細(xì)而又細(xì)。檢查工作要責(zé)任到位，查處的事故隱患要登記上臺(tái)賬，按照“誰(shuí)檢查、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)隱患排查治理責(zé)任制。
2、本次排查治理范圍廣，任務(wù)重、要求高、政策性較強(qiáng)，要做到排查不留死角，整改不留后患。對(duì)當(dāng)場(chǎng)無(wú)法解決的問(wèn)題或隱患，要制定可行的措施，限期整改，檢查人員對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行跟蹤復(fù)查。凡是由于自查工作不認(rèn)真，走過(guò)場(chǎng)而疏漏重大安全隱患的各施工隊(duì)予以點(diǎn)名通報(bào)，情節(jié)嚴(yán)重的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)人員責(zé)任。
3、加強(qiáng)輿論宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)職工群眾。要充分利用板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等形式，加大對(duì)隱患排查治理工作的宣傳力度。要通過(guò)各種途徑教育引導(dǎo)所有人員，深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)“隱患治理”的重要性、必要性和緊迫性，加大安全生產(chǎn)宣傳教育力度，特別是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工人員的安全教育和技能培訓(xùn)，以及有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度操作規(guī)程的教育培訓(xùn)，確保所有人員受教育率達(dá)到100%。
暖冬行動(dòng)方案 篇12
一、活動(dòng)主題
“xxx暖冬行動(dòng)——感恩您的加入”
二、活動(dòng)的意義
天氣漸冷，城市已進(jìn)入冬天，經(jīng)過(guò)前期走訪調(diào)查，云南省文山市柳井鄉(xiāng)部分寄宿制學(xué)校，因?yàn)榧彝セ蛏钬毨В瑢W(xué)習(xí)及生活環(huán)境較為惡劣，為大力弘揚(yáng)中華民族扶危濟(jì)困的優(yōu)良傳統(tǒng)，倡導(dǎo)友愛(ài)互助文明和諧的時(shí)代新風(fēng)，結(jié)合第xx個(gè)“xxxx”主題活動(dòng)，特此發(fā)起“溫暖文山—xxx暖冬行動(dòng)”，為那些條件依舊艱苦，為那些還在受凍的孩子募集一些過(guò)冬的物資以及學(xué)習(xí)用品等，給孩子們送去一份溫暖和關(guān)愛(ài)。
三、活動(dòng)時(shí)間
xxx年x月1日—x月15日
四、需要募集的物資：
(一)過(guò)冬衣物
簡(jiǎn)單要求：適合小學(xué)生穿的衣服，羽絨服，褲子，手套，圍巾，毛衣毛褲保暖鞋等，要干凈的，沒(méi)有破洞的，最好有七八成新，如果是秋衣襪子，我們希望是全新的。
(二)棉被褥子 簡(jiǎn)單要求：稍厚一點(diǎn)，干凈無(wú)異味，捐贈(zèng)給一些學(xué)校的住宿生以及條件不好的學(xué)生家庭。
(三)凍瘡膏和護(hù)膚品
農(nóng)村孩子的手到冬天基本都有凍瘡，有的紅腫，有的已經(jīng)潰爛，女孩子們的臉龐也都皴裂，希望大家可以捐些凍瘡膏給他們，也可以捐一些日常用的護(hù)膚品，如郁美凈、寶寶霜之類(lèi)的即可。
(四)圖書(shū)及學(xué)習(xí)用品
圖書(shū)贈(zèng)書(shū)要求：適合中小學(xué)生閱讀的課外書(shū)籍，能夠啟發(fā)孩子閱讀興趣的圖書(shū);建議書(shū)籍八成新以上，干凈、完整; 孩子喜歡的已讀(過(guò))的課外書(shū)，學(xué)校教師推薦課外閱讀書(shū)目。
捐贈(zèng)圖書(shū)種類(lèi)：圖畫(huà)繪本、童話寓言、卡通漫畫(huà)、冒險(xiǎn)歷險(xiǎn)、益智讀物、兒童文學(xué)、經(jīng)典名著、名人傳記、科普百科、期刊雜志、工具書(shū)等。課本和課外題庫(kù)類(lèi)書(shū)是我們不建議的，因?yàn)猷l(xiāng)村的孩子們最缺少的還是一些優(yōu)質(zhì)的課外讀物。歡迎大家提供一些適合中小學(xué)生閱讀的課外書(shū)籍，幫助他們開(kāi)闊視野。
不適宜捐贈(zèng)的圖書(shū)種類(lèi)：不需要教材、教輔、報(bào)紙、有破損污漬以及其他不適合青少年兒童閱讀的書(shū)籍。
捐贈(zèng)學(xué)習(xí)用品種類(lèi)：書(shū)包，文具盒，作業(yè)本(小學(xué)生用)，鉛筆，鋼筆，尺子，三角板，圓規(guī)，水彩筆等。
聯(lián)系方式：
聯(lián)系人：xxx 聯(lián)系電話：xxxxxxxxx 郵箱地址：xxxxxxxx@qq. 捐贈(zèng)方式：
(一)您可以直接把東西打包好，通過(guò)電子郵件與我們?nèi)〉寐?lián)系，以便我們告知您郵寄方式或具體捐贈(zèng)要求。
(二)您可以自行采購(gòu)一些東西交給我們，由我們送往學(xué)校，如果您也想一起去看看，請(qǐng)通過(guò)郵件留下您的聯(lián)系方式。
(三)您可以捐贈(zèng)小額資金，我們將根據(jù)孩子們的需求進(jìn)行統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)并進(jìn)行公示，確保您的愛(ài)心直送到孩子們中間。
五、你還可以做：
(一)幫我們宣傳，在同事間轉(zhuǎn)發(fā)或者告訴您的朋友、家人，讓更多的人加入我們。
(二)將此信息轉(zhuǎn)發(fā)到您的博客，微博，或者您常去的其他網(wǎng)站。我們的微博地址是：
(三)提供更多的信息給我們，我們希望幫助更多的人。
四)留下您的聯(lián)系方式，接受捐贈(zèng)物資后，我們需要更多的人手幫忙整理物資。
(五)如果您可以幫我們聯(lián)系貨運(yùn)車(chē)運(yùn)輸物資，我們更加感謝。
為了積極響應(yīng)縣團(tuán)委的號(hào)召，組織為開(kāi)縣部分貧困學(xué)生捐贈(zèng)舊衣物活動(dòng)，召喚大家獻(xiàn)出自己的愛(ài)心，使閑置不用的衣物得到利用，讓山區(qū)的孩子度過(guò)一個(gè)溫暖的寒冬，使他們感受到來(lái)自社會(huì)各界的關(guān)愛(ài)，讓大家感受到幫助別人的樂(lè)趣，在全校營(yíng)造樂(lè)于奉獻(xiàn)，關(guān)愛(ài)他人的良好氛圍。 活動(dòng)時(shí)間：x月19日——x月24日
活動(dòng)對(duì)象：全校師生
活動(dòng)主題：捐贈(zèng)一件衣服，奉獻(xiàn)一份愛(ài)心
捐贈(zèng)地點(diǎn)：大隊(duì)部活動(dòng)室
捐贈(zèng)衣物要求：
1、捐贈(zèng)范圍：舊衣物以能御寒為主，最好是冬衣、棉鞋、棉褲等用品。
2、衣物不要有嚴(yán)重的破損現(xiàn)象，在五成新及以上。
3、建議每人至少捐一件衣物。
4、將清洗干凈的舊衣物整理好后，于下周一帶到學(xué)校，學(xué)校將舉行捐贈(zèng)儀式，這些衣物下周也將統(tǒng)一打包運(yùn)往山區(qū)學(xué)校。
活動(dòng)前期準(zhǔn)備：
1、大隊(duì)部：發(fā)放倡議書(shū)，病通過(guò)紅領(lǐng)巾廣播站發(fā)出倡議。
定制橫幅，下周一舉行捐贈(zèng)儀式。
2、后勤部：大號(hào)塑料袋100個(gè)(每班3個(gè))。
暖冬行動(dòng)方案 篇13
20XX年春運(yùn)從2月1日開(kāi)始至3月12日結(jié)束，共計(jì)40天。為深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神，全面貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)春運(yùn)工作部署，全力做好20XX年春運(yùn)工作，確保旅客出行安全、順暢、滿意，現(xiàn)制定集團(tuán)公司20XX年春運(yùn)工作實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十九大精神為指引，全面貫徹落實(shí)全國(guó)、全省20XX年春運(yùn)電視電話會(huì)議、文件精神以及民航局有關(guān)春運(yùn)工作部署，充分認(rèn)識(shí)旅客對(duì)美好出行的新要求，堅(jiān)持以旅客為中心的服務(wù)理念，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、真情服務(wù)”的總體要求，以安全運(yùn)行、航班正常和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，采取有力工作措施和便民服務(wù)舉措，開(kāi)展特色服務(wù)活動(dòng)，營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氣氛，確保旅客出行安全、順暢、滿意，全力打造“平安春運(yùn)”、“順暢春運(yùn)”、“溫馨春運(yùn)”、“誠(chéng)信春運(yùn)”。
二、工作目標(biāo)
1、確保不發(fā)生責(zé)任原因運(yùn)輸航空事故、航空地面事故和航空器維修事故；
2、確保不發(fā)生責(zé)任原因地面安全、消防安全事故和暴恐事件；
3、確保不發(fā)生責(zé)任原因服務(wù)事故、二類(lèi)（含）以上服務(wù)差錯(cuò)和有效投訴事件；
4、確保不發(fā)生責(zé)任原因航班延誤事件；
5、確保不發(fā)生失信違規(guī)問(wèn)題；
6、確保不發(fā)生有影響的新聞媒體事件；
7、確保航班保障期間設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常；
8、爭(zhēng)創(chuàng)省、市春運(yùn)先進(jìn)單位。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為扎實(shí)做好春運(yùn)保障工作，集團(tuán)公司成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的組織、指揮和協(xié)調(diào)工作。
組長(zhǎng)：王維華，集團(tuán)公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：張曉玫，集團(tuán)公司副總經(jīng)理
劉忠利，集團(tuán)公司副總經(jīng)理兼沈陽(yáng)機(jī)場(chǎng)總經(jīng)理
成員：李艷麗，安全監(jiān)察與空管運(yùn)行部副總經(jīng)理
謝宏偉，辦公室主任
王彤彤，航空市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理委員會(huì)主任
趙豐臣，商業(yè)管理部總經(jīng)理
陳良，機(jī)場(chǎng)建設(shè)部總經(jīng)理
王平，黨建工作部部長(zhǎng)
陳陽(yáng)，在職和退休人員服務(wù)中心總經(jīng)理
謝彤，收銀管理中心總經(jīng)理
趙東冰，廣告分公司總經(jīng)理
趙杰，商貿(mào)分公司總經(jīng)理
戴萌，餐飲分公司總經(jīng)理
常健，客運(yùn)換乘分公司總經(jīng)理
孫振寰，沈陽(yáng)機(jī)場(chǎng)副總經(jīng)理
張會(huì)斌，丹東機(jī)場(chǎng)總經(jīng)理
劉剛，錦州灣機(jī)場(chǎng)黨委書(shū)記
李清河，朝陽(yáng)機(jī)場(chǎng)總經(jīng)理
王衍，鞍山機(jī)場(chǎng)總經(jīng)理
胡榮才，配餐公司總經(jīng)理
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在集團(tuán)公司安全監(jiān)察與空管運(yùn)行部。
主任：李艷麗
成員：楊慧、劉瑋、徐國(guó)玉、王剛、趙伊
信息聯(lián)絡(luò)員：楊慧、趙伊
電話：024-88293XXX
傳真：024-88294XXX
郵箱：lnhangkonganXXX@163.com
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定春運(yùn)工作實(shí)施方案，督促各單位開(kāi)展春運(yùn)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各單位春運(yùn)工作方案的落實(shí)情況，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)春運(yùn)工作；
3、及時(shí)掌握各單位春運(yùn)工作進(jìn)展情況和亮點(diǎn)工作，定期編寫(xiě)《春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)》，上報(bào)上級(jí)單位并下發(fā)集團(tuán)公司各單位；
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)運(yùn)輸生產(chǎn)數(shù)據(jù)、編制春運(yùn)總結(jié)材料并及時(shí)報(bào)送上級(jí)單位。
四、保障措施
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做好春運(yùn)動(dòng)員部署
一是成立組織機(jī)構(gòu)。集團(tuán)公司成立由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理任組長(zhǎng)，主管安全運(yùn)行服務(wù)工作副總經(jīng)理和沈陽(yáng)機(jī)場(chǎng)總經(jīng)理任副組長(zhǎng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)春運(yùn)辦公室，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指揮春運(yùn)工作。各單位也要健全完善春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和部門(mén)協(xié)同機(jī)制，成立由主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層落實(shí)工作責(zé)任，全面做好本單位春運(yùn)工作保障，確保春運(yùn)各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。
二是制定保障方案。各單位要認(rèn)真研判今年春運(yùn)安全運(yùn)行服務(wù)新形勢(shì)，結(jié)合冬季航空運(yùn)輸特點(diǎn)以及旅客集中、天氣復(fù)雜等實(shí)際情況，有針對(duì)性的制定春運(yùn)工作保障方案，明確細(xì)化工作目標(biāo)和具體保障措施，精心組織，周密安排，確保春運(yùn)工作平穩(wěn)有序。
三是抓好工作部署。集團(tuán)公司已于1月18日利用召開(kāi)月度安全運(yùn)行服務(wù)形勢(shì)分析會(huì)之機(jī)，進(jìn)行了春運(yùn)工作再動(dòng)員再部署，提出了春運(yùn)工作要求。各單位要按照集團(tuán)公司要求，盡快組織召開(kāi)春運(yùn)工作動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)及集團(tuán)公司有關(guān)春運(yùn)工作會(huì)議精神，切實(shí)提高全員思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)廣大干部職工做好春運(yùn)工作保障的責(zé)任感和使命感，確保全員全身心投入春運(yùn)工作保障中。
四是建立監(jiān)察機(jī)制。春運(yùn)期間集團(tuán)公司春運(yùn)辦將每周到沈陽(yáng)機(jī)場(chǎng)開(kāi)展一次春運(yùn)監(jiān)察，檢查有關(guān)會(huì)議精神貫徹情況、春運(yùn)工作方案落實(shí)情況和規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)程序執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督導(dǎo)，確保春運(yùn)工作落到實(shí)處。各單位也要建立日常檢查和定期監(jiān)察制度，加強(qiáng)工作現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要深入一線，及時(shí)協(xié)調(diào)解決跨部門(mén)（單位）、跨崗位的突出問(wèn)題，協(xié)同處置突發(fā)事件。加強(qiáng)單位之間的協(xié)調(diào)和配合，共同做好春運(yùn)各項(xiàng)保障工作。
�。ǘ﹫�(jiān)守安全底線，打造“平安”春運(yùn)
各單位要始終把安全生產(chǎn)作為春運(yùn)工作的重中之重，強(qiáng)化紅線意識(shí)，堅(jiān)持底線思維，按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”和“三個(gè)必須”的總體要求，全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)做好春運(yùn)安全工作，確保航空安全、空防安全、地面安全、消防安全、反恐怖防范工作萬(wàn)無(wú)一失。
一是深入開(kāi)展安全隱患大排查。各單位要在前期安全隱患排查治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的基礎(chǔ)上，立即開(kāi)展一次全面系統(tǒng)的安全隱患大排查，從崗位人員資質(zhì)和配備、設(shè)備設(shè)施完好狀態(tài)、預(yù)案健全完善程度、規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)情況、重點(diǎn)部位安全防控等方面進(jìn)行隱患排查，做到無(wú)死角、無(wú)盲區(qū)，對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題、隱患要立糾立改、抓住不放、舉一反三，堵住安全漏洞，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，確保安全可控。集團(tuán)公司在春運(yùn)前將組織一次安全大檢查，重點(diǎn)檢查各單位開(kāi)展安全隱患排查治理情況，檢查涉及安全運(yùn)行的重要設(shè)備設(shè)施、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)，并在春運(yùn)期間持續(xù)加大檢查力度，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)并掛牌督辦，及時(shí)消除安全隱患。
二是切實(shí)加強(qiáng)航空安全工作。各機(jī)場(chǎng)要做好除冰雪工作，針對(duì)春運(yùn)期間雪情增多情況，備足除冰雪物資及人員，進(jìn)一步完善除冰雪程序和預(yù)案，優(yōu)化不停航除冰雪方法，加強(qiáng)信息通報(bào)和工作協(xié)調(diào)，提高除冰雪效率和質(zhì)量，在滿足機(jī)場(chǎng)開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)的前提下努力減少機(jī)場(chǎng)關(guān)閉次數(shù)、縮短關(guān)閉時(shí)間，最大限度減少冰雪天氣對(duì)航班運(yùn)行的影響；嚴(yán)格執(zhí)行航空器除防冰操作規(guī)范和跑道適航標(biāo)準(zhǔn)，確保飛行安全。加強(qiáng)機(jī)坪運(yùn)行管理，對(duì)機(jī)坪作業(yè)車(chē)輛、人員嚴(yán)格實(shí)施監(jiān)管，加大處罰力度，堅(jiān)決杜絕發(fā)生車(chē)輛與航空器、航空器與航空器刮碰和跑道侵入等不安全事件。加強(qiáng)飛行區(qū)FOD防范和驅(qū)鳥(niǎo)工作力度，避免發(fā)生FOD擊傷航空器發(fā)動(dòng)機(jī)、扎傷航空器輪胎和機(jī)場(chǎng)責(zé)任原因鳥(niǎo)擊事故。同時(shí)，要加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)周邊的凈空環(huán)境管理，有效預(yù)防在機(jī)場(chǎng)凈空保護(hù)區(qū)域內(nèi)燃放煙花爆竹、放飛風(fēng)箏氣球、操控?zé)o人機(jī)等破壞凈空環(huán)境事件的發(fā)生。
三是切實(shí)加強(qiáng)空防安全工作。各機(jī)場(chǎng)要加大對(duì)旅客、行李、貨物、郵件的安全檢查力度，提高旅客復(fù)檢率和行李開(kāi)包率，嚴(yán)查煙花爆竹等易燃易爆物品，堅(jiān)決查堵彈藥、管制刀具、易燃易爆物品等違禁品、危險(xiǎn)品上機(jī)，主動(dòng)做好旅客隨身攜帶超限物品的查堵；加強(qiáng)航站區(qū)、飛行區(qū)各通道口的安全管控，嚴(yán)防無(wú)關(guān)、無(wú)證、無(wú)牌人員或車(chē)輛進(jìn)入控制區(qū)、隔離區(qū)；協(xié)調(diào)機(jī)場(chǎng)公安部門(mén)最大限度投入警力，加強(qiáng)公共區(qū)域特別是航站樓等重點(diǎn)區(qū)域的巡邏，妥善做好應(yīng)急處置。
四是切實(shí)加強(qiáng)空管運(yùn)行工作。各支線機(jī)場(chǎng)空管部門(mén)要全面掌握天氣實(shí)況及未來(lái)趨勢(shì)，做好復(fù)雜惡劣天氣的預(yù)警；做好空管設(shè)備維護(hù)工作，確保處于正常運(yùn)行狀態(tài)；強(qiáng)化軍民航運(yùn)行指揮溝通協(xié)調(diào)，嚴(yán)防因氣象預(yù)報(bào)不準(zhǔn)、指揮失誤、跑道侵入等影響飛行安全事件的發(fā)生。
五是切實(shí)加強(qiáng)消防安全工作。各單位要嚴(yán)格落實(shí)消防安全主體責(zé)任，實(shí)施消防網(wǎng)格化管理，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)航站樓、停車(chē)樓、賓館、辦公樓、宿舍樓等人員密集場(chǎng)所的消防安全管理，保證消防設(shè)施完好可用，加大巡查力度，開(kāi)展消防疏散演練，提升人員疏散滅火能力，確保不發(fā)生火災(zāi)事故。
六是切實(shí)加強(qiáng)地面交通安全工作。客運(yùn)換乘分公司要加強(qiáng)市內(nèi)快線及城際班線運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的安全管理，抓好駕駛員行車(chē)安全教育，強(qiáng)化外埠車(chē)輛的安全監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行安檢制度，嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站”、“五不出站”的管理規(guī)定，嚴(yán)防夾帶“三品”進(jìn)站上車(chē)，確保不發(fā)生交通安全事故。
七是切實(shí)加強(qiáng)反恐怖防范工作。各單位要按照“屬地、屬人、屬事”原則，樹(shù)立常態(tài)化反恐工作思維，抓好反恐教育和隊(duì)伍管理，及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)，教育全員保持高度警惕性，加強(qiáng)對(duì)水電氣等重要設(shè)施以及航站樓、停車(chē)樓（停車(chē)場(chǎng)）、機(jī)場(chǎng)賓館、員工公寓、辦公樓等人員密集場(chǎng)所的安保工作，落實(shí)各項(xiàng)人防、物防、技防措施，突出對(duì)航站區(qū)、公共區(qū)等安保重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把控，提升機(jī)場(chǎng)反恐怖防范能力。
八是切實(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備。各單位要針對(duì)客流激增、惡劣天氣、大面積航延、設(shè)備故障等特殊情況，進(jìn)一步完善各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)預(yù)案的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、培訓(xùn)演練和監(jiān)督檢查，提升應(yīng)急預(yù)案的質(zhì)量和應(yīng)急處置能力。要備足應(yīng)急所需物資、設(shè)備和人員，做好隨時(shí)啟動(dòng)預(yù)案的準(zhǔn)備，確保事件發(fā)生后能快速反應(yīng)、有效處置。要嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)應(yīng)急值守制度，值班人員要在崗在位，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要保持通訊暢通，做好應(yīng)急救援各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
�。ㄈ┳龊脜f(xié)同運(yùn)行，打造“順暢”春運(yùn)
一是落實(shí)快速放行措施。各機(jī)場(chǎng)要以提升航班放行正常率為目標(biāo)，堅(jiān)持內(nèi)部挖潛，增加備勤力量，提高運(yùn)行保障效率；做好與空管部門(mén)、航空公司的外部溝通和協(xié)同決策，優(yōu)化航班放行順序；加強(qiáng)機(jī)坪引導(dǎo)，優(yōu)化滑行線路，縮短航空器地面滑行時(shí)間；加強(qiáng)航班進(jìn)程監(jiān)管和重點(diǎn)航班整機(jī)放行監(jiān)管，對(duì)放行正常率較低航班采取限制措施，發(fā)揮運(yùn)行管委會(huì)作用，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施；建立軍民合用機(jī)場(chǎng)有效的溝通機(jī)制，杜絕發(fā)生軍民航飛行沖突問(wèn)題；建立駐場(chǎng)單位協(xié)同聯(lián)動(dòng)、資源共享機(jī)制，優(yōu)化運(yùn)行保障關(guān)鍵環(huán)節(jié)，發(fā)揮資源整合效能，提高除冰雪、大面積航延等協(xié)同聯(lián)動(dòng)效率。
二是落實(shí)快速聯(lián)運(yùn)措施。各機(jī)場(chǎng)和客運(yùn)換乘分公司要以提升“最先和最后一公里”運(yùn)輸效率為目標(biāo)，及時(shí)掌握航班動(dòng)態(tài)和票務(wù)信息，根據(jù)旅客增量情況，及時(shí)增加機(jī)場(chǎng)快線、城際巴士班次，特別要結(jié)合大面積航班延誤情況，及時(shí)協(xié)調(diào)鐵路、公路運(yùn)輸管理部門(mén)做好空鐵、空地銜接聯(lián)運(yùn)，實(shí)現(xiàn)旅客快速離場(chǎng)。
�。ㄋ模┷`行真情服務(wù)，打造“溫馨”春運(yùn)
一是改善候乘環(huán)境。各機(jī)場(chǎng)應(yīng)增設(shè)春運(yùn)服務(wù)臺(tái)和流動(dòng)問(wèn)詢(xún)，設(shè)置便民箱，及時(shí)解答旅客問(wèn)詢(xún)，做好引導(dǎo)幫扶工作。各機(jī)場(chǎng)和客運(yùn)換乘分公司要采取有效措施做好航站樓、長(zhǎng)途客運(yùn)站的供暖，確保溫度達(dá)標(biāo)、旅客體感舒適。要提前做好航站樓內(nèi)節(jié)日?qǐng)鼍安贾�，營(yíng)造歡樂(lè)、祥和的節(jié)日氣氛。要進(jìn)一步規(guī)范航站樓、停車(chē)場(chǎng)（樓）、客運(yùn)站的引導(dǎo)指示標(biāo)志，做到位置醒目、指示清晰。適當(dāng)增加“道德守禮類(lèi)”提示標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)旅客文明出行，維護(hù)良好的秩序和環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)座椅、母嬰室、兒童活動(dòng)區(qū)、充電設(shè)備、WiFi、洗手間、飲水機(jī)（特別是熱水）、自助值機(jī)等服務(wù)設(shè)施設(shè)備的巡檢，確保完好可用。提高高峰通行效率，客流高峰時(shí)，要及時(shí)增開(kāi)值機(jī)柜臺(tái)、安檢通道，避免旅客排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象。加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)（樓）、長(zhǎng)途客運(yùn)站和車(chē)輛的管理，提供良好的候車(chē)環(huán)境，做好高峰期車(chē)輛的分流與疏導(dǎo)，確保旅客車(chē)輛通行暢通。加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)巴士和出租車(chē)的候車(chē)組織，引導(dǎo)乘客有序上下車(chē)。
二是完善售票服務(wù)。各機(jī)場(chǎng)客票銷(xiāo)售部門(mén)和客運(yùn)換乘分公司要?jiǎng)?chuàng)新售票方式，拓展互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶(hù)端、支付寶、微信等便捷售票渠道，豐富支付手段，提升旅客購(gòu)票體驗(yàn)；要采取有效措施，確保旅客購(gòu)票秩序有序。
三是提升行李服務(wù)品質(zhì)。各機(jī)場(chǎng)要做好旅客托運(yùn)行李的告知提示和大件行李查堵，拓展支付寶、微信等便捷收取逾重費(fèi)方式，滿足旅客多種支付方式的需求；加強(qiáng)行李裝卸環(huán)節(jié)監(jiān)管，嚴(yán)禁野蠻操作，降低行李破損率；提高行李分揀轉(zhuǎn)運(yùn)效率，降低出港行李差錯(cuò)率；加強(qiáng)行李提取區(qū)域的分流引導(dǎo)和行李牌核對(duì)，避免行李錯(cuò)拿；提供進(jìn)港行李把手向外擺放以及幫助行動(dòng)不便旅客提拿行李的溫馨服務(wù)，提升旅客服務(wù)體驗(yàn)。
四是豐富服務(wù)主題活動(dòng)。各機(jī)場(chǎng)要結(jié)合實(shí)際，深入開(kāi)展“情暖旅途”活動(dòng)，及時(shí)補(bǔ)充服務(wù)設(shè)施設(shè)備，備足毛毯、熱水袋等御寒物資和熱飲，在認(rèn)真落實(shí)“暖身”、“暖心”和“暖行”15項(xiàng)具體措施基礎(chǔ)上，緊緊圍繞真情服務(wù)，結(jié)合旅客需求，充分利用APP、微信平臺(tái)等新媒體信息技術(shù)手段，創(chuàng)新服務(wù)形式，拓展服務(wù)內(nèi)容，為旅客提供更加便捷、溫馨的服務(wù)，讓旅客體驗(yàn)到春運(yùn)旅途的溫暖。各單位要繼續(xù)開(kāi)展節(jié)日特色文化活動(dòng)，策劃旅客喜聞樂(lè)見(jiàn)的迎春送福、猜燈謎等節(jié)日特色活動(dòng)以及具有城市特色的文化藝術(shù)鑒賞展覽等文化活動(dòng)，豐富旅客候機(jī)娛樂(lè)生活，增進(jìn)旅客對(duì)機(jī)場(chǎng)春運(yùn)服務(wù)的獲得感和認(rèn)同感。
五是做好不正常航班服務(wù)工作。遇有不正常航班時(shí)，各單位要合理調(diào)配人員，保證足夠人員在崗；要加強(qiáng)不正常信息的告知，及時(shí)通過(guò)航站樓顯示屏、廣播、APP、官網(wǎng)、微信、電臺(tái)、96833服務(wù)熱線等多種渠道對(duì)外發(fā)布航班動(dòng)態(tài)信息，讓旅客盡早知情。大面積航延時(shí)，各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自到場(chǎng)，組織協(xié)調(diào)做好旅客解釋、疏導(dǎo)、簽轉(zhuǎn)、食宿等工作，協(xié)助航空公司做好矛盾糾紛處置，在隔離區(qū)設(shè)置流動(dòng)柜臺(tái)，為旅客提供后續(xù)服務(wù)，避免因服務(wù)不到位或協(xié)調(diào)不力而發(fā)生投訴事件，確保航空運(yùn)輸正常有序。
六是做好特殊旅客服務(wù)。各機(jī)場(chǎng)要認(rèn)真落實(shí)軍人依法優(yōu)先出行措施，在購(gòu)票、安檢和候乘等環(huán)節(jié)為軍人軍屬提供優(yōu)先優(yōu)待服務(wù)。認(rèn)真做好“老弱病殘?jiān)杏住钡忍厥饴每偷姆⻊?wù)保障工作，專(zhuān)開(kāi)綠色通道，提供一條龍登離機(jī)引導(dǎo)等關(guān)愛(ài)服務(wù)，確保旅客出行無(wú)憂。
七是做好投訴受理工作。各單位投訴受理人員要在崗在位，確保微信、APP、電子郵箱、電話等所有投訴渠道反映的問(wèn)題及時(shí)得到妥善處置，有效維護(hù)旅客的合法權(quán)益。96833客服中心要備足人員，全天候做好集團(tuán)公司投訴電話的接聽(tīng)，確保旅客反映的問(wèn)題能第一時(shí)間轉(zhuǎn)到相關(guān)單位得到妥善處理，避免因投訴電話打不進(jìn)去造成投訴升級(jí)。
八是做好志愿者服務(wù)。各單位要內(nèi)部挖潛，招募內(nèi)部志愿者充實(shí)一線保障力量，解決人員緊張和應(yīng)對(duì)大面積航延處置之需。同時(shí)，積極與省市團(tuán)組織對(duì)接招募學(xué)生志愿者，搞好志愿者教育培訓(xùn)，安排志愿者在航站樓內(nèi)開(kāi)展問(wèn)詢(xún)引導(dǎo)、維護(hù)秩序、行李分揀、便民利民等方面的服務(wù)。
（五）加強(qiáng)宣傳整治，打造“誠(chéng)信”春運(yùn)
一是加大春運(yùn)宣傳。各單位要綜合利用廣播、電視、報(bào)刊、等傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)站、微信、微博、機(jī)場(chǎng)APP等新媒體，加大對(duì)春運(yùn)有關(guān)政策、服務(wù)信息、服務(wù)新舉措、先進(jìn)典型、乘機(jī)知識(shí)等方面的宣傳，講好春運(yùn)故事，讓社會(huì)各界充分了解民航春運(yùn)工作。要與媒體合作，深度挖掘身邊素材，重點(diǎn)宣傳春運(yùn)一線干部職工辛勤工作、無(wú)私奉獻(xiàn)、為民服務(wù)的先進(jìn)事跡，以及志愿者服務(wù)、軍民一家親等暖心題材，傳播正能量。集團(tuán)公司春運(yùn)辦要積極收集新聞素材，充分利用省春運(yùn)辦平臺(tái)擴(kuò)大對(duì)外宣傳。
二是加強(qiáng)誠(chéng)信宣傳。各單位要大力開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)和文明出行宣傳。各機(jī)場(chǎng)要通過(guò)播放春運(yùn)宣傳片、發(fā)放宣傳單等形式開(kāi)展文明乘機(jī)宣傳，號(hào)召?gòu)V大旅客從自己做起，從小事做起，做文明春運(yùn)的守護(hù)者。要廣泛宣傳報(bào)道受到褒揚(yáng)的春運(yùn)服務(wù)工作人員和文明行為，弘揚(yáng)誠(chéng)信精神。依據(jù)《民航旅客不文明行為管理辦法（試行）》，對(duì)嚴(yán)重?cái)_亂航空運(yùn)輸秩序或根據(jù)法律法規(guī)應(yīng)予以處罰行為的當(dāng)事人建立信用記錄，并及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息。曝光造成惡劣影響的失信和不文明行為，以及因嚴(yán)重失信而受到聯(lián)合懲戒的典型案例，進(jìn)一步增強(qiáng)信用威懾力，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的濃厚氛圍。通過(guò)在航站樓旅客密集區(qū)張貼春運(yùn)宣傳海報(bào)，鼓勵(lì)旅客通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端登陸“誠(chéng)信公眾監(jiān)督平臺(tái)”等方式，主動(dòng)監(jiān)督身邊的違法違規(guī)和不文明行為，點(diǎn)贊好人好事和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成全社會(huì)監(jiān)督的誠(chéng)信環(huán)境。
三是抓好專(zhuān)項(xiàng)整治。各機(jī)場(chǎng)尤其是沈陽(yáng)機(jī)場(chǎng)要積極協(xié)調(diào)駐場(chǎng)車(chē)輛管理部門(mén)、公安部門(mén)做好重點(diǎn)區(qū)域環(huán)境整治、交通運(yùn)輸秩序整治工作，堅(jiān)決打擊黑車(chē)“拉客”、“宰客”、“倒客”等非法活動(dòng)，協(xié)調(diào)行政執(zhí)法部門(mén)嚴(yán)厲治理航站樓內(nèi)外個(gè)體商販兜售打火機(jī)、聾啞殘疾人乞討等行為，確保機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)秩序規(guī)范有序。餐飲分公司、商貿(mào)分公司要加大機(jī)場(chǎng)商家經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)管力度，嚴(yán)禁銷(xiāo)售假冒偽劣商品和惡意抬高物價(jià)行為，杜絕發(fā)生違規(guī)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
五、工作要求
�。ㄒ唬┱J(rèn)清形勢(shì)，提高政治站位。春運(yùn)是關(guān)系人民群眾切身利益的重大民生工程。今年的春運(yùn)是黨的十九大后第一個(gè)春運(yùn)，上級(jí)要求更嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)更高，人民群眾期待更多，保障任務(wù)更重。據(jù)初步預(yù)計(jì)，今年春運(yùn)期間集團(tuán)公司各機(jī)場(chǎng)將保障運(yùn)輸航班1.6萬(wàn)架次，運(yùn)輸旅客222.9萬(wàn)人次，分別比去年增長(zhǎng)約7.4%、7.6%，其中沈陽(yáng)機(jī)場(chǎng)航班1.54萬(wàn)架次、旅客214.3萬(wàn)人次，同比分別增長(zhǎng)7.9%、7.8%。運(yùn)量的激增，保障工作壓力增大，同時(shí)隨著春節(jié)錯(cuò)后，春運(yùn)期間東北地區(qū)暴雪、冰凍等惡劣天氣將會(huì)增多，勢(shì)必會(huì)加大春運(yùn)保障的難度。各單位要切實(shí)提高政治站位，增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，把春運(yùn)工作擺在當(dāng)前最重要的一項(xiàng)工作來(lái)抓，認(rèn)真研判形勢(shì)，充分估計(jì)安全運(yùn)行服務(wù)工作中可能遇到的新情況、新問(wèn)題，準(zhǔn)確把握旅客對(duì)美好出行的新要求，提早做好充分準(zhǔn)備，精心組織實(shí)施，以全心全意為旅客服務(wù)為根本宗旨，全力做好春運(yùn)各項(xiàng)保障工作，確保打贏春運(yùn)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
�。ǘ└叨戎匾暎訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自部署、親自協(xié)調(diào)、親自指揮春運(yùn)工作，合理調(diào)配人力和設(shè)備資源，及時(shí)掌控整體保障情況，及時(shí)解決突出矛盾，及時(shí)妥善處理突發(fā)事件，為一線員工工作生活提供有力保障。分管領(lǐng)導(dǎo)要投入全部精力抓春運(yùn)保障工作，從嚴(yán)要求，從細(xì)管理，確保所有工作落實(shí)到位。各級(jí)值班領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真履職，以上率下，深入一線，下沉崗位，盯住重要保障環(huán)節(jié)，確保各業(yè)務(wù)鏈條銜接順暢，提升保障效率和質(zhì)量。春節(jié)期間，各單位要安排領(lǐng)導(dǎo)班子成員24小時(shí)帶班值班，并保證在崗在位和通訊暢通，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)值班領(lǐng)導(dǎo)力量。各級(jí)春運(yùn)辦要加強(qiáng)春運(yùn)工作保障的日常監(jiān)督檢查，及時(shí)通報(bào)并糾正不規(guī)范、不文明行為。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)值班值守，確保信息暢通。春運(yùn)期間，各單位要嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度和事故信息報(bào)告制度。各單位要提早做出春運(yùn)、春節(jié)期間排班表，加強(qiáng)值班力量，確�！皪徫弧⑷藛T、責(zé)任”三到位。要堅(jiān)持每日15:30前上報(bào)當(dāng)日安全運(yùn)行服務(wù)保障工作情況，遇有重大緊急突發(fā)事件，要嚴(yán)格按照集團(tuán)公司信息管理規(guī)定程序進(jìn)行報(bào)告。各級(jí)值班領(lǐng)導(dǎo)要保持通訊暢通，值班期間不得出現(xiàn)關(guān)機(jī)、不接聽(tīng)電話或電話轉(zhuǎn)移至小秘書(shū)等情況，確保遇到緊急突發(fā)事件，能夠及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)指揮處理，及時(shí)進(jìn)行信息上報(bào)。請(qǐng)各單位于2月5日前將春節(jié)期間（2月15日至2月21日）值班安排（單位、值班領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話、經(jīng)辦人聯(lián)系電話等）報(bào)集團(tuán)公司春運(yùn)辦公室。
�。ㄋ模┘皶r(shí)總結(jié)，做好春運(yùn)信息報(bào)送。各單位要建立春運(yùn)信息聯(lián)絡(luò)員制度，做好本單位春運(yùn)信息的整理分析和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。于1月28日前將本單位的春運(yùn)工作實(shí)施方案通過(guò)OA上報(bào)集團(tuán)公司春運(yùn)辦。指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)編發(fā)本單位春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)，將春運(yùn)準(zhǔn)備情況、有關(guān)數(shù)據(jù)、典型案例和好人好事等編制簡(jiǎn)報(bào)，按照春運(yùn)開(kāi)始前、春運(yùn)第一天、前十天、前十五天、春節(jié)七天、春運(yùn)二十天、三十天和四十天等主要節(jié)點(diǎn)，及時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司春運(yùn)辦。春運(yùn)結(jié)束后，要認(rèn)真做好總結(jié)工作，并于3月13日前上報(bào)春運(yùn)總結(jié)報(bào)告。
暖冬行動(dòng)方案 篇14
一、活動(dòng)的意義:
經(jīng)過(guò)初期的調(diào)查走訪，我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的農(nóng)村寄宿制學(xué)校中有一些貧困學(xué)生，因?yàn)榧彝セ蛘呱钬毨В?她)們的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，有待改善，同時(shí)，他(她)們的學(xué)習(xí)成績(jī)非常優(yōu)秀。
通過(guò)此次，“暖冬行動(dòng)”公益助學(xué)行活動(dòng)，我們南宮市志愿者服務(wù)隊(duì)，將從本次公益救助對(duì)接學(xué)校：大村小學(xué)的一到六年級(jí)的班級(jí):篩選出符合我們南宮分部，進(jìn)行公益推廣的貧困學(xué)生。同時(shí)，也篩選出品學(xué)兼優(yōu)的孩子；給予物質(zhì)和生活上的救助。
讓他(她)的童年充滿陽(yáng)光,更好的完成學(xué)業(yè)。
二、活動(dòng)主題：
“讓這個(gè)冬天不再冷、暖冬愛(ài)心公益行動(dòng)“
三、活動(dòng)時(shí)間：
XX年12月1日（周六上午8：30到達(dá)指定地點(diǎn)大村小學(xué)）
四、參加人員：
我愛(ài)邢臺(tái)公益網(wǎng)、南宮分部志愿者以及汽車(chē)人俱樂(lè)部南宮車(chē)友會(huì)人員。
五、車(chē)輛保障：
汽車(chē)人俱樂(lè)部南宮車(chē)友會(huì)
六、活動(dòng)流程：
9：00
“冬日暖陽(yáng)”公益助學(xué)行活動(dòng)儀式開(kāi)始，由校方領(lǐng)導(dǎo)和分部負(fù)責(zé)人分別致辭。貧困學(xué)生將得到由愛(ài)心企業(yè)捐贈(zèng)的過(guò)冬衣物等愛(ài)心物品。
9：30
公益心理講堂開(kāi)課。由邢臺(tái)市暢想心理咨詢(xún)中心的心理專(zhuān)家張銀梅老師，為孩子們和志愿者上一堂別開(kāi)生面的心理輔導(dǎo)課。
10：00
與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)、游戲等環(huán)節(jié)。
10：30
對(duì)重點(diǎn)家庭貧困學(xué)生，進(jìn)行家訪。
11：30
活動(dòng)結(jié)束。
七、活動(dòng)后aa制就餐。
【就餐飯店待定】
暖冬行動(dòng)方案 篇15
為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，進(jìn)一步保障和改善民生，按照中央文明辦《關(guān)于在春節(jié)期間組織開(kāi)展“紅紅火火過(guò)大年”主題志愿服務(wù)活動(dòng)的通知》（文明辦〔20XX〕26號(hào)）要求，為確保20xx年春節(jié)期間全市“紅紅火火過(guò)大年”主題志愿服務(wù)活動(dòng)的順利開(kāi)展，特制定本方案。
一、活動(dòng)主題
以講文明樹(shù)新風(fēng)為主題，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，以助春運(yùn)、獻(xiàn)親情、送文體、美環(huán)境、保平安為主要服務(wù)內(nèi)容，以空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，組織動(dòng)員志愿者廣泛開(kāi)展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，營(yíng)造歡樂(lè)喜慶、文明祥和、溫馨和諧的節(jié)日氛圍，讓城鄉(xiāng)居民紅紅火火過(guò)大年。
二、活動(dòng)內(nèi)容
�。ㄒ唬⿵V泛開(kāi)展春運(yùn)便民志愿服務(wù)活動(dòng)。
1．組織票務(wù)系統(tǒng)志愿者幫助旅客購(gòu)票，深入社區(qū)服務(wù)站，為不熟悉電腦操作的旅客提供網(wǎng)上訂票指導(dǎo)和代理服務(wù)；深入企業(yè)，開(kāi)展上門(mén)辦理團(tuán)體票預(yù)訂服務(wù)；在機(jī)場(chǎng)、各火車(chē)站和長(zhǎng)途客運(yùn)車(chē)站增設(shè)售票窗口以方便農(nóng)民工購(gòu)票。
責(zé)任單位：市交委、市政府火車(chē)站管委辦、省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、市總工會(huì)。
2．組織志愿者在機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、長(zhǎng)途客運(yùn)站和公交樞紐等設(shè)立志愿服務(wù)站點(diǎn)或流動(dòng)服務(wù)車(chē)，為買(mǎi)票、候車(chē)的旅客提供熱水、板凳、雨具等便民物品和出行咨詢(xún)、秩序引導(dǎo)、行李運(yùn)送、巡診服務(wù)、照顧老幼等便民服務(wù)。
責(zé)任單位：市交委、市政府火車(chē)站管委辦、團(tuán)市委、省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)。
3．組織志愿者在旅客出行沿線開(kāi)展“關(guān)愛(ài)他人”志愿服務(wù)，在機(jī)場(chǎng)、火車(chē)、長(zhǎng)途客運(yùn)汽車(chē)上為旅客發(fā)放服務(wù)手冊(cè)，準(zhǔn)備含暈車(chē)藥、飲用水、餅干、面包等物品的“愛(ài)心包”；在主要交通路口維護(hù)行車(chē)秩序，在主要道路沿線設(shè)立休息站，為自駕車(chē)出行返鄉(xiāng)與回城的群眾供應(yīng)茶水、檢修車(chē)輛。
責(zé)任單位：市交委、市政府火車(chē)站管委辦、省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)。
�。ǘ⿵V泛開(kāi)展親情關(guān)愛(ài)志愿服務(wù)活動(dòng)。
1．組織青年志愿者、巾幗志愿者、助殘志愿者等深入社區(qū)為空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人等重點(diǎn)人群提供生活扶助志愿服務(wù)，進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶，開(kāi)展置辦年貨、打掃衛(wèi)生、維修家電、生活照料、親情陪護(hù)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、無(wú)障礙設(shè)施維護(hù)等活動(dòng)。
責(zé)任單位：團(tuán)市委、市婦聯(lián)、市殘聯(lián)。
2．組織醫(yī)務(wù)、法律志愿者為空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人等重點(diǎn)人群提供身體檢查和心理疏導(dǎo)志愿服務(wù)，開(kāi)展法律援助、精神關(guān)懷、心理疏導(dǎo)、健康咨詢(xún)、職業(yè)病防治講座、送醫(yī)送藥等活動(dòng)。
責(zé)任單位：市衛(wèi)生局、市醫(yī)管局、市民政局、市司法局。
3．組織社區(qū)志愿者開(kāi)展鄰里互助志愿服務(wù)，開(kāi)展“鄰里一家親”活動(dòng)，把空巢老人、留守兒童、殘疾人和留守城市的農(nóng)民工接到家中，同吃團(tuán)圓飯，共度除夕夜，送去節(jié)日祝福和生活幫助。為生活困難的群眾捐贈(zèng)圖書(shū)、衣物和學(xué)習(xí)用具。
責(zé)任單位：市民政局、團(tuán)市委、市婦聯(lián)、市殘聯(lián)。
�。ㄈ⿵V泛開(kāi)展文化體育志愿服務(wù)活動(dòng)。
1．組織文藝志愿者開(kāi)展“送文化下基層”活動(dòng)，組織專(zhuān)業(yè)志愿者以小分隊(duì)形式深入城鄉(xiāng)基層，義務(wù)開(kāi)展文藝演出、書(shū)畫(huà)展覽、電影巡演，向群眾免費(fèi)贈(zèng)送春聯(lián)和年畫(huà)、拍攝全家福等服務(wù)。組織群眾中涌現(xiàn)出的各類(lèi)文化人才和文化活動(dòng)積極分子，開(kāi)展票友會(huì)、秧歌隊(duì)、小樂(lè)團(tuán)、曲藝沙龍等文化活動(dòng)。
責(zé)任單位：市文化局、市廣新局、市文聯(lián)。
2．組織志愿者依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）綜合文化站、村文化室、群眾健身廣場(chǎng)等陣地，利用全國(guó)文化信息資源共享工程的資源，為群眾提供文化藝術(shù)培訓(xùn)、書(shū)報(bào)刊借閱、公益性文化演出等服務(wù)。
責(zé)任單位：市文化局、市體育局。
3．組織志愿者廣泛開(kāi)展科普知識(shí)宣傳活動(dòng)，弘揚(yáng)科學(xué)精神，倡導(dǎo)移風(fēng)易俗、抵制封建迷信，引導(dǎo)人們遠(yuǎn)離“黃、賭、毒”，樹(shù)立科學(xué)文明的生活觀念和生活方式。
責(zé)任單位：市科協(xié)。
4．開(kāi)展全民健身志愿服務(wù)活動(dòng)，組織社區(qū)體育指導(dǎo)員等深入城鄉(xiāng)基層，講解健身知識(shí)、推廣健身方法、提供健身指導(dǎo)，普及科學(xué)健身理念，組織并引導(dǎo)公眾積極參加健身活動(dòng)。
責(zé)任單位：市體育局、市教育局。
�。ㄋ模⿵V泛開(kāi)展環(huán)境秩序志愿服務(wù)活動(dòng)。
1．組織社區(qū)志愿者開(kāi)展社區(qū)環(huán)境宣傳清潔志愿服務(wù)，結(jié)合“美在家庭、美在社區(qū)”和“文明餐桌”活動(dòng)，整治衛(wèi)生死角，清理燃放煙花爆竹后的殘屑和廢棄物，保持社區(qū)整潔衛(wèi)生，宣傳環(huán)境保護(hù)知識(shí)，提倡資源節(jié)約、環(huán)境友好的生活方式和消費(fèi)模式。
責(zé)任單位：市環(huán)保局、市愛(ài)衛(wèi)辦。
2．組織環(huán)保志愿者到市區(qū)重要路口、機(jī)場(chǎng)、汽車(chē)站、火車(chē)站、廟會(huì)、風(fēng)景區(qū)、旅游區(qū)等人員流動(dòng)大的場(chǎng)所開(kāi)展環(huán)境秩序維護(hù)服務(wù)，發(fā)放宣傳單，協(xié)助疏導(dǎo)交通，清理垃圾，勸阻不文明行為，協(xié)助維護(hù)公共秩序，努力營(yíng)造潔凈舒適、美麗宜人的公共環(huán)境。
責(zé)任單位：市旅游局、市環(huán)保局、市交管局。
�。ㄎ澹⿵V泛開(kāi)展平安建設(shè)志愿服務(wù)活動(dòng)。
1．組織社區(qū)志愿者開(kāi)展群防群治和鄰里守望志愿服務(wù)，配合物業(yè)員工，開(kāi)展安全巡防、禁賭禁毒和防范違法犯罪工作，排查安全隱患；動(dòng)員居民為外出過(guò)年、度假的鄰里看家守屋，檢查水暖電氣，代收快遞品和報(bào)刊，維護(hù)良好社區(qū)治安環(huán)境。
責(zé)任單位：市綜治辦、市公安局、市房管局。
2．組織消防和紅十字志愿者開(kāi)展生活安全守護(hù)志愿服務(wù)，宣傳普及文明安全燃放煙花爆竹知識(shí)、防火防煤氣中毒等生活知識(shí)和防災(zāi)避險(xiǎn)、疏散安置、急救技能等應(yīng)急處置知識(shí)，指導(dǎo)居民正確使用電暖氣、煤爐等取暖設(shè)施，幫助居民提高公共安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
責(zé)任單位：市公安局、市紅十字會(huì)。
3．在車(chē)站、廣場(chǎng)、商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、醫(yī)院、旅游景點(diǎn)等人員流動(dòng)大的場(chǎng)所設(shè)立志愿服務(wù)站，開(kāi)展秩序維護(hù)、應(yīng)急救援等志愿服務(wù)，積極為過(guò)往群眾排憂解難。
責(zé)任單位：市城管局、市交委、市醫(yī)管局、市旅游局、市政府火車(chē)站管委辦、團(tuán)市委。
三、活動(dòng)要求
�。ㄒ唬└叨戎匾�，整體推進(jìn)。
各有關(guān)部門(mén)要高度重視此次“紅紅火火過(guò)大年”主題志愿服務(wù)活動(dòng)，將其作為豐富和活躍群眾節(jié)日生活的重要形式，并把此次活動(dòng)與深化文明城市建設(shè)、“三關(guān)愛(ài)”志愿服務(wù)活動(dòng)和創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)、文明單位結(jié)合起來(lái)，與“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)、“送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心”等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，精心組織，精細(xì)實(shí)施，做到各項(xiàng)志愿服務(wù)行動(dòng)有方案、有隊(duì)伍、有內(nèi)容、有報(bào)道、有實(shí)效。各區(qū)（市）縣文明辦要按照全市統(tǒng)一部署，發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌安排，形成推進(jìn)工作的整體合力。
�。ǘ┩怀鰞�(nèi)涵，營(yíng)造氛圍。
要把社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)貫穿到活動(dòng)的全過(guò)程和各方面，廣發(fā)普及學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己的志愿服務(wù)理念，大力弘揚(yáng)扶危濟(jì)困、助人為樂(lè)的傳統(tǒng)美德，引導(dǎo)人們?cè)趨⑴c中培育高尚道德情操。成都傳媒集團(tuán)要組織報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，加強(qiáng)宣傳報(bào)道；市級(jí)相關(guān)部門(mén)和各區(qū)（市）縣文明辦要加強(qiáng)與媒體的溝通，配合做好新聞宣傳工作，展示志愿服務(wù)活動(dòng)的進(jìn)展情況和志愿者的感人事跡，努力營(yíng)造“人人爭(zhēng)當(dāng)志愿者、人人都是志愿者”的濃厚社會(huì)氛圍。
（三）堅(jiān)持為民，創(chuàng)新務(wù)實(shí)。
要堅(jiān)持“問(wèn)需于民，問(wèn)計(jì)于民，問(wèn)效于民”，從辦得到、群眾又迫切需要的事情入手，多提供人性化、個(gè)性化的服務(wù)，多做雪中送炭的工作，多搭建群眾便于參與的平臺(tái)，多采取群眾樂(lè)于參與的方式，努力在志愿服務(wù)中體現(xiàn)人文關(guān)懷，在舉國(guó)歡慶中倡導(dǎo)文明新風(fēng)。要充分發(fā)揮基層黨組織和文明單位的示范帶動(dòng)作用，積極發(fā)動(dòng)公益組織等社會(huì)力量共同參與，積極發(fā)揮新媒體的社會(huì)動(dòng)員作用，壯大志愿服務(wù)隊(duì)伍。
（四）典型示范，擴(kuò)大影響。
各區(qū)（市）縣文明辦要從本地實(shí)際出發(fā)，突出重點(diǎn)，抓好典型，選取重點(diǎn)場(chǎng)所，針對(duì)重點(diǎn)人群，集中開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，以點(diǎn)帶面，不斷擴(kuò)大此次志愿服務(wù)活動(dòng)的覆蓋面和影響力。
暖冬行動(dòng)方案 篇16
根據(jù)市文明辦《關(guān)于開(kāi)展講文明樹(shù)新風(fēng)迎新春活動(dòng)實(shí)施方案》（許創(chuàng)文辦〔20XX〕43號(hào)）要求，為進(jìn)一步發(fā)揮中心青年志愿者作用，為20xx年春運(yùn)工作貢獻(xiàn)力量，結(jié)合中心工作情況，制定以下服務(wù)春運(yùn)工作方案：
一、活動(dòng)主題
講文明樹(shù)新風(fēng)，展示青春風(fēng)采，服務(wù)春運(yùn)工作
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年1月24日（星期五）08：30—11：30
三、活動(dòng)地點(diǎn)
許昌火車(chē)站售票廳、候車(chē)廳、站臺(tái)
四、參加人員
由中心黨支部副書(shū)記王磊帶隊(duì)，原則上中心注冊(cè)青年志愿者均要參加（袁伯濤、高蘇丹、田原野、邵峰、李銘、李瀟、周培麗、龐帥、張路恒、2名接線員），共12人。
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、幫助引導(dǎo)無(wú)人陪伴的老人、兒童、孕婦、殘疾人等特殊人群。
2、配合車(chē)站工作人員，協(xié)調(diào)幫助需要幫助的旅客辦理購(gòu)票手續(xù)，在安檢前維持秩序。
3、熱情解答旅客提出的相關(guān)的問(wèn)題，遇有疑難問(wèn)題，與車(chē)站的工作員聯(lián)系后給予正確解答。
4、遇到天氣原因或其他突發(fā)事件造成旅客滯留時(shí)，在車(chē)站的統(tǒng)一安排下，為旅客提供引導(dǎo)等應(yīng)急服務(wù)。
5、服從車(chē)站工作人員統(tǒng)籌安排。
六、要求事項(xiàng)
認(rèn)真做好志愿服務(wù)工作，做到服務(wù)熱情、積極主動(dòng)。活動(dòng)開(kāi)展中參加人員要佩戴黨徽（團(tuán)徽）和青年志愿者標(biāo)識(shí)，談吐文明，著城管制式服裝（冬裝），確實(shí)體現(xiàn)出中心青年志愿者良好的素質(zhì)品德。
暖冬行動(dòng)方案 篇17
為了積極響應(yīng)縣團(tuán)委的號(hào)召，組織為開(kāi)縣部分貧困學(xué)生捐贈(zèng)舊衣物活動(dòng)，召喚大家獻(xiàn)出自己的愛(ài)心，使閑置不用的衣物得到利用，讓山區(qū)的孩子度過(guò)一個(gè)溫暖的寒冬，使他們感受到來(lái)自社會(huì)各界的關(guān)愛(ài)，讓大家感受到幫助別人的樂(lè)趣，在全校營(yíng)造樂(lè)于奉獻(xiàn)，關(guān)愛(ài)他人的良好氛圍。
活動(dòng)時(shí)間：
12月19日——12月24日
活動(dòng)對(duì)象：
全校師生
活動(dòng)主題：
捐贈(zèng)一件衣服，奉獻(xiàn)一份愛(ài)心
捐贈(zèng)地點(diǎn)：
大隊(duì)部活動(dòng)室
捐贈(zèng)衣物要求：
1、捐贈(zèng)范圍：舊衣物以能御寒為主，最好是冬衣、棉鞋、棉褲等用品。
2、衣物不要有嚴(yán)重的破損現(xiàn)象，在五成新及以上。
3、建議每人至少捐一件衣物。
4、將清洗干凈的舊衣物整理好后，于下周一帶到學(xué)校，學(xué)校將舉行捐贈(zèng)儀式，這些衣物下周也將統(tǒng)一打包運(yùn)往山區(qū)學(xué)校。
活動(dòng)前期準(zhǔn)備：
1、大隊(duì)部：發(fā)放倡議書(shū)，病通過(guò)紅領(lǐng)巾廣播站發(fā)出倡議。定制橫幅，下周一舉行捐贈(zèng)儀式。
2、后勤部：大號(hào)塑料袋100個(gè)（每班3個(gè)）。
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