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主管的績(jī)效考核方案

時(shí)間:2024-12-12 09:29:27 夏仙 方案 我要投稿

主管的績(jī)效考核方案范文(通用20篇)

  為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,常常需要預(yù)先制定方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢?下面是小編收集整理的主管的績(jī)效考核方案范文,希望對(duì)大家有所幫助。

主管的績(jī)效考核方案范文(通用20篇)

  主管的績(jī)效考核方案 1

  一、前言

  管理人員在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中具有管理、服務(wù)、監(jiān)督和參與決策等多項(xiàng)職能,其工作業(yè)績(jī)對(duì)企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,所以,必須對(duì)管理人員績(jī)效進(jìn)行考核。但由于管理工作的特殊性,在實(shí)際考核中造成諸多難點(diǎn),主要表現(xiàn)在:首先,管理人員的績(jī)效具有隱性的特點(diǎn),不易量化;其次,管理人員的績(jī)效具有多因性,績(jī)效的優(yōu)劣不是取決于單一的因素;第三,反映管理人員績(jī)效結(jié)果的數(shù)據(jù)收集難度較大。

  正是由于上述難點(diǎn),形成絕大多數(shù)單位對(duì)管理人員的考核采用傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)與群眾打分確定的辦法,考核結(jié)果受主觀因素影響較大,絕大部分體現(xiàn)的“人緣分”,造成管理嚴(yán)者得罪人多得分少的不利局面,不但影響管理人員工作積極性,而且影響管理工作的正常開(kāi)展。探索一條適應(yīng)企業(yè)管理崗位工作人員特點(diǎn)的考核體系勢(shì)在必行。

  二、管理人員績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)

 。ㄒ唬┟鞔_績(jī)效考核目的

  不少企業(yè)認(rèn)為績(jī)效考核目的主要體現(xiàn)在:一是確定薪酬,發(fā)放獎(jiǎng)金;二是評(píng)價(jià)職工,防止員工偷懶;三是約束職工,強(qiáng)調(diào)威懾與服從。由于對(duì)考核目的認(rèn)識(shí)的偏頗,導(dǎo)致結(jié)果是考核過(guò)程和考核結(jié)果流于形式。

  績(jī)效考核的真正目的應(yīng)當(dāng)是:通過(guò)考核,引導(dǎo)員工行為,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工實(shí)際工作與目標(biāo)間的偏差,幫助員工改進(jìn)工作,確保企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

 。ǘ┛己私M織

  不少人認(rèn)為,績(jī)效考核是人力資源部門(mén)的事,與其他部門(mén)無(wú)關(guān)。

  殊不知,績(jī)效考核是為了使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差,提高和改進(jìn)工作,需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)和全體員工共同參與。

  在整個(gè)績(jī)效考核管理工作中,人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)提供績(jī)效考核技術(shù)、方法和考核指導(dǎo),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)按照管理層級(jí)依次對(duì)管轄人員實(shí)施考核,即:董事會(huì)負(fù)責(zé)實(shí)施總經(jīng)理班子成員績(jī)效考核,總經(jīng)理負(fù)責(zé)職能部門(mén)中層管理人員考核,各職能部門(mén)和生產(chǎn)組織負(fù)責(zé)所轄員工的績(jī)效考核。

  實(shí)行分級(jí)考核可使直接主管及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在問(wèn)題和偏差,及時(shí)調(diào)整工作策略,糾正工作偏差,確保整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);同時(shí)使考核結(jié)果更接近于客觀實(shí)際。

  (三)績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)

  1.確定績(jī)效考核目標(biāo)。首先,進(jìn)行自上而下的目標(biāo)分解,將企業(yè)愿景轉(zhuǎn)化為企業(yè)總體目標(biāo),然后根據(jù)組織層次將企業(yè)總體目標(biāo)按照職能分解到每個(gè)職能部門(mén),形成各職能部門(mén)具體的目標(biāo),再將部門(mén)目標(biāo)進(jìn)一步分解,落實(shí)到個(gè)人,成為每位員工的工作目標(biāo);其次,進(jìn)行自下而上征求員工對(duì)目標(biāo)分解意見(jiàn)和建議;再次,找出目標(biāo)差異,分析原因,修正不合理部分,確定目標(biāo)內(nèi)容。最后,達(dá)成一致意見(jiàn),形成書(shū)面文件并簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

  員工參與到個(gè)人以及部門(mén)甚至企業(yè)的目標(biāo)設(shè)定過(guò)程中來(lái),可及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正目標(biāo)確定過(guò)程中偏差,通過(guò)上下級(jí)共同設(shè)定目標(biāo),提高目標(biāo)確定的科學(xué)性,調(diào)動(dòng)員工工作積極性。

  2.分析影響目標(biāo)完成關(guān)鍵成功因素,提煉關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。管理崗位工作內(nèi)容較多,很多具有臨時(shí)性和不確定性,對(duì)全部工作內(nèi)容和崗位職責(zé)加以評(píng)價(jià)的話,顯得不經(jīng)濟(jì)。另外,我們知道事物的主要方面決定事物的.性質(zhì),抓住關(guān)鍵就能把握事物的性質(zhì)。

  因此,就有必要只對(duì)關(guān)鍵的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  首先,從部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)中標(biāo)識(shí)出關(guān)鍵成功因素,并不是所有職責(zé)的重要性都是一樣應(yīng)分清主次,關(guān)鍵成功因素是所有職責(zé)中對(duì)部門(mén)或個(gè)人成功起到關(guān)鍵作用的那部分內(nèi)容;其次,從這些標(biāo)識(shí)出來(lái)的關(guān)鍵成功因素中提煉關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。

  關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)一般應(yīng)按照層級(jí)管理分別確定。考核指標(biāo)要盡可能量化,一般采用相對(duì)數(shù),如顧客滿意度、失誤率等表示。對(duì)不能量化的考核指標(biāo),如工作態(tài)度、工作能力等關(guān)鍵因素,采用分級(jí)辦法。

  3.確定考核方法。對(duì)能夠量化績(jī)效考核指標(biāo)可根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況,對(duì)照評(píng)分辦法直接確定考核分?jǐn)?shù)。對(duì)不能量化的定性考核指標(biāo)宜采用360度績(jī)效考核辦法,收集被考核對(duì)象、直接上級(jí)、直接下級(jí)、服務(wù)對(duì)象和相關(guān)方評(píng)價(jià)意見(jiàn)。

  確定考核方法過(guò)程中應(yīng)根據(jù)單項(xiàng)指標(biāo)對(duì)整體目標(biāo)影響確定考核指標(biāo)的權(quán)重、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、考核期和考核檔次劃分標(biāo)準(zhǔn)等。

  為增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),對(duì)員工個(gè)人最終考核結(jié)果建議吸納適當(dāng)比例的部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果。

  4.實(shí)施績(jī)效考核。實(shí)施績(jī)效考核前,考核人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)考核政策,收集證明被考核者工作業(yè)績(jī)證明材料。實(shí)施考核過(guò)程中被考核者應(yīng)對(duì)照目標(biāo)撰寫(xiě)述職報(bào)告,進(jìn)行自評(píng),考核者根據(jù)被考核對(duì)象實(shí)際工作情況,對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施考核。

  5.績(jī)效考核反饋與面談。對(duì)管理人員的績(jī)效情況進(jìn)行評(píng)價(jià)后,為了更好的保證績(jī)效考核實(shí)施的效果,達(dá)到績(jī)效考核的目的,績(jī)效溝通必不可少,必須與管理人員進(jìn)行面談溝通。

  通過(guò)績(jī)效面談可以達(dá)到以下目的:

 。1)通過(guò)考核反饋與面談,使被考核對(duì)象參與到績(jī)效考核中,提高了管理人員對(duì)績(jī)效管理制度的滿意度,共同分析完成績(jī)效目標(biāo)過(guò)程中各種問(wèn)題產(chǎn)生的原因,找出解決這些問(wèn)題的辦法。

  (2)使被考核對(duì)象清楚上級(jí)管理者對(duì)自己工作績(jī)效的看法。

 。3)績(jī)效面談也是雙方共同確定下一績(jī)效管理周期的績(jī)效目標(biāo)和改進(jìn)點(diǎn)的主要方式。

  6.績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用。依據(jù)客觀公正的績(jī)效考核結(jié)果實(shí)施恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用,可調(diào)動(dòng)被考核人員工作積極性,不斷提高其工作技能,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理使用。依據(jù)績(jī)效考核結(jié)果主要運(yùn)用于以下方面:

 。1)依據(jù)考核結(jié)果實(shí)施績(jī)效薪酬獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,激勵(lì)先進(jìn)的作用。

 。2)作為員工崗位調(diào)整和晉升的依據(jù),做到人與工作崗位的匹配,人盡其才,減少人力資源浪費(fèi)。

 。3)通過(guò)分析考核結(jié)果的記錄,發(fā)現(xiàn)管理人員群體或個(gè)體與組織要求能力差距通過(guò)教育培訓(xùn),開(kāi)發(fā)管理人員潛力,提高其工作能力。

 。4)為員工調(diào)整個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人與企業(yè)的共同發(fā)展。

  三、結(jié)束語(yǔ)

  對(duì)管理人員績(jī)效進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià)能夠激勵(lì)員工,調(diào)動(dòng)其工作積極性。但由于管理人員工作的特殊性,造成了其考核體系的復(fù)雜性,不可能一蹴而就,需結(jié)合企業(yè)實(shí)際,不斷地修訂與完善。

  主管的績(jī)效考核方案 2

  一、目的:

  為了科學(xué)、客觀地評(píng)價(jià)員工實(shí)際的工作表現(xiàn),提升整體管理水平,促進(jìn)員工發(fā)揮專長(zhǎng)和改善工作,監(jiān)督個(gè)人工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展和薪酬支付提供依據(jù)。

  二、考核對(duì)象

  除總經(jīng)理外。力同機(jī)械(上海)有限公司和力同環(huán)保設(shè)備(上海)有限公司所有在職管理干部及職員。

  三、績(jī)效考核的原則

  1、公開(kāi)原則:明確規(guī)定績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)、程序和責(zé)任,并在執(zhí)行中嚴(yán)格遵守,按期公開(kāi)考核結(jié)果;

  2、客觀公正的原則:在尊重客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,將被考核者的工作實(shí)績(jī)與既定標(biāo)準(zhǔn)比較,客觀公正的進(jìn)行評(píng)價(jià);

  3、反饋原則:將考評(píng)結(jié)果直接反饋被考核人,通過(guò)溝通肯定成績(jī)、指出不足,并對(duì)于優(yōu)秀的案例進(jìn)行推廣;

  4、與薪酬、晉升掛鉤原則:考核結(jié)果與薪酬、職位晉升掛鉤。實(shí)現(xiàn)能者上、能者多得的以能力說(shuō)話的工作氛圍;

  5、激勵(lì)原則:通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀與不足,激發(fā)員工的工作積極性,有效地挖掘潛能及實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀案例共享。

  四、考核機(jī)制

  1、個(gè)人自我評(píng)價(jià);

  2、直屬上司復(fù)評(píng);

  3、行政人事部審核;

  4、公司的總經(jīng)理核定。

  五、考評(píng)的項(xiàng)目及內(nèi)容

  1、態(tài)度(45%):主要從服從性、遵守紀(jì)律、工作積極性、工作主動(dòng)性、合作精神、協(xié)調(diào)性、團(tuán)結(jié)集體、全局觀念、責(zé)任感九個(gè)方面考評(píng)。

  2、能力(30%):主要從管理能力、專業(yè)技能、組織能力、創(chuàng)新能力、判斷力、應(yīng)變能力六個(gè)方面考評(píng)。

  3、業(yè)績(jī)(25%):主要從目標(biāo)達(dá)成、工作品質(zhì)、工作方法、工作量、工作效率五個(gè)方面考評(píng)。

  六、績(jī)效考核的等級(jí)與工資、獎(jiǎng)金的比例

  1、績(jī)效考核設(shè)以下檔次:

  A級(jí):績(jī)效得分在95分以上者,可得績(jī)效工資的150%;

  B級(jí):績(jī)效得分要85—95分者,可得績(jī)效工資的120%;

  C級(jí):績(jī)效得分在70—85分者,可得績(jī)效工資的100%;

  D級(jí):績(jī)效得分在60—70分者,可得績(jī)效工資的80%;

  E級(jí):績(jī)效得分在60分以下者,可得績(jī)效工資的50%。

  2、績(jī)效工資的定額

  公司管理人員、辦公室職員的績(jī)效工資按以下方式拆分:按現(xiàn)在的總工資進(jìn)行分析,其中基本工資為總工資的70%,績(jī)效工資為總工資的30%。

  3、考核最高分為100分。

  七、考評(píng)周期

  各部門(mén)每月月初對(duì)上個(gè)月每個(gè)員工的整體表現(xiàn)、績(jī)效進(jìn)行考核,5日前(特殊情況順延)必須將部門(mén)考核表匯總后交到行政部,經(jīng)行政部審核后交總經(jīng)理核定。行政部整理匯總后連同上個(gè)月的考勤交于財(cái)務(wù)部。

  八、影響考評(píng)結(jié)果的其它因素

  1、獎(jiǎng)懲:警告一次扣3分,小過(guò)一次扣5分,大過(guò)一次扣8分。嘉獎(jiǎng)一次加3分,小功一次加5分,大功一次加8分。

  2、考勤:遲到、早退一次扣2分,曠工一次扣5分,請(qǐng)假三天以下者扣1分,請(qǐng)假三天以上者扣3分(不含調(diào)休)。

  3、因私、因病、因傷連續(xù)缺勤一個(gè)月以上者當(dāng)月將不做考評(píng),即當(dāng)月無(wú)績(jī)效獎(jiǎng)。

  4、各部門(mén)主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操作、工作態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核,其中有特殊功過(guò)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。另外員工假期及獎(jiǎng)懲應(yīng)該統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄本內(nèi),以便于提供考核的參考。

  5、如考核人員違反本方案考核項(xiàng)目,考核扣分的,在績(jī)效考核工資中扣除相應(yīng)款項(xiàng);公司按照公司其他管理制度予以罰款的,罰款項(xiàng)目仍然單獨(dú)執(zhí)行,在總工資中扣除,與績(jī)效考核工資不沖突。

  九、試用期員工的考核

  1、在試用期期間員工績(jī)效考核為優(yōu)秀者,可以根據(jù)情況提前轉(zhuǎn)正,并適當(dāng)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)。

  2、試用期考核合格者給予轉(zhuǎn)正,并正式成為公司的員工。

  3、試用期考核一般者可延長(zhǎng)試用期再次考核,兩次考核不合格者將辭退。

  4、試用期考核不合格者直接辭退。

  十、各部門(mén)考核執(zhí)行權(quán)責(zé)

  1、在績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程中,各部門(mén)的主管或經(jīng)理主要擔(dān)負(fù)如下職責(zé):

  1.1、對(duì)下屬的品行導(dǎo)向和績(jī)效改進(jìn)進(jìn)行持續(xù)的溝通、指導(dǎo)和監(jiān)督;

  1.2、按要求定期對(duì)自己和員工的工作表現(xiàn)和計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行記錄和評(píng)定,并定期上交行政部;

  1.3、為下屬員工提供績(jī)效考評(píng)結(jié)果反饋,并幫助下屬制定改進(jìn)和提高實(shí)施計(jì)劃;

  1.4、協(xié)助行政部門(mén)宣傳績(jī)效管理思想、制度及相關(guān)要求,同時(shí)客觀及時(shí)地反映本部門(mén)對(duì)績(jī)效考評(píng)等各方面的意見(jiàn)和建議;

  1.5、根據(jù)該員工工作完成情況和工作表現(xiàn),提出教育培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、薪資調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)等各項(xiàng)處理建議方案。

  2、在績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程中,行政部主要擔(dān)負(fù)如下職責(zé):

  2.1、提出公司統(tǒng)一要求的人事考核實(shí)施方案和計(jì)劃;

  2.2、宣傳公司的績(jī)效管理制度和計(jì)劃,公布考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)和與此相關(guān)的各項(xiàng)處理政策;

  2.3、為評(píng)估者提供績(jī)效考核方法和技巧的培訓(xùn)與指導(dǎo);

  2.4、收集各項(xiàng)考評(píng)原始資料信息,進(jìn)行定期的匯總,為員工的考評(píng)成績(jī)提成信息反饋和改進(jìn)建議。

  2.5、監(jiān)督各部門(mén)的'績(jī)效管理按計(jì)劃和規(guī)定要求落實(shí)執(zhí)行;

  2.6、收集考評(píng)評(píng)估意見(jiàn),進(jìn)行績(jī)效管理評(píng)估和診斷,不斷改進(jìn)提高管理人員的績(jī)效管理水平;

  2.7、整理各種考評(píng)資料并進(jìn)行歸檔、備案、保存。

  十一、考核的監(jiān)督和申訴

  1、各部門(mén)負(fù)責(zé)人把考核結(jié)果公布給被考核者,被考核者如果有異議應(yīng)首先與部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,溝通無(wú)法解決時(shí),員工有權(quán)在考評(píng)結(jié)果公布后3個(gè)工作日向人事行政部門(mén)提出申訴。

  2、人事行政部接到員工的申訴后5個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查、協(xié)調(diào)、復(fù)評(píng),并將處理結(jié)果通知申訴者,此結(jié)果為申訴最終結(jié)果。

  3、如員工申訴成立應(yīng)改正申訴者的績(jī)效考評(píng)結(jié)果。

  4、各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)員工的申訴不得阻撓或報(bào)復(fù),如有發(fā)現(xiàn)阻撓或報(bào)復(fù)的負(fù)責(zé)人扣當(dāng)月的績(jī)效獎(jiǎng)金的50%。

  5、對(duì)抵抗績(jī)效考核和因?qū)?jī)效考核不滿而對(duì)抗領(lǐng)導(dǎo)者,不參加本月的績(jī)效考核。

  十二、考核結(jié)果的運(yùn)用

  1、教育培訓(xùn):依據(jù)考核的結(jié)果作為參考資料,對(duì)于考核不同等級(jí)的員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),進(jìn)而充分開(kāi)發(fā)員工的潛力,讓每個(gè)員工有足夠的能力勝任本職工作。

  2、調(diào)動(dòng)調(diào)配:把握員工適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力,根據(jù)該員工特長(zhǎng)合理的安排員工工作崗位,讓每個(gè)員工充分發(fā)揮個(gè)人能力。

  3、晉升:在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升時(shí),應(yīng)把能力和每月的業(yè)績(jī)考核作為參考資料,

  4、提薪:?jiǎn)T工提薪的幅度是以每月的考核為主要依據(jù)。

  5、獎(jiǎng)勵(lì):為了能夠使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)和結(jié)果進(jìn)行。

  十三、考核等級(jí)比例控制:

  A級(jí)不得超過(guò)本部門(mén)員工總數(shù)的5%;

  B級(jí)不得超過(guò)本部門(mén)員工總數(shù)的15%;

  C級(jí)占本部門(mén)員工總數(shù)的65%;

  D級(jí)約占本部門(mén)員工總數(shù)的10%;

  E級(jí)約占本部門(mén)員工總數(shù)的5%。

  主管的績(jī)效考核方案 3

  為了提高管理人員的責(zé)任心和工作效率,結(jié)合公司的實(shí)際情況制定績(jī)效考核方案如下:

  一、考核原則:

  公開(kāi)、公平、公正、簡(jiǎn)捷、實(shí)事求是。

  二、考核對(duì)象:

  中層以上管理人員和專業(yè)技術(shù)人員。

  三、考核依據(jù):

  本月工作計(jì)劃、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)安排的重點(diǎn)工作。

  四、考核權(quán)重:

  考核實(shí)行百分制?己藢(shí)行直接主管和上一級(jí)主管的兩級(jí)考核,即每月的考核評(píng)分是直接主管考核評(píng)分占70%,上一級(jí)主管(即公司分管領(lǐng)導(dǎo))占30%的考核評(píng)分。人力資源部做好考核的組織實(shí)施及匯總。

  五、考核流程:

  被考核人于每月30日前將本月工作小結(jié)、工作業(yè)績(jī)、存在問(wèn)題交至直接主管,直接主管于2日前完成對(duì)被考核人評(píng)價(jià)和評(píng)分后交至上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo),上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)在5日前完成評(píng)分后交人力資源部,由人力資源部于6日前完成匯總后書(shū)面上報(bào)總經(jīng)理。

  六、考核比例:

  集團(tuán)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理當(dāng)月績(jī)效工資占工資總額的40%,根據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn);各分公司總經(jīng)理當(dāng)月績(jī)效工資占工資總額的.30%,根據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn);考核在95分(包括本數(shù))以上績(jī)效工資為全額工資;95分以下每減少1分按月績(jī)效工資的相應(yīng)百分比計(jì)算,得出分值對(duì)應(yīng)的金額。

  七、年度考核:

  集團(tuán)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理(包括項(xiàng)目總經(jīng)理)、各部門(mén)部長(zhǎng)每月工資總額的10%參與年度考核,完成年度目標(biāo)責(zé)任制中的各項(xiàng)指標(biāo)全額發(fā)放,具體考核實(shí)施細(xì)則根據(jù)年度目標(biāo)責(zé)任制中的指標(biāo)制定。

  八、考核反饋:

  1、考核結(jié)果由考核人及時(shí)反饋到被考核人。對(duì)存在的問(wèn)題考核人要和被考核人進(jìn)行談話,指出問(wèn)題,說(shuō)明原因,以便改進(jìn)工作。

  2、每月的考核結(jié)果由人力資源部予以公布并存入人事管理的考核檔案中,要作為年度考核、任用和晉升、培訓(xùn)或辭退的主要依據(jù)。

  主管的績(jī)效考核方案 4

  一、考核指標(biāo):

  公司對(duì)銷(xiāo)售人員的考核指標(biāo)有:銷(xiāo)售計(jì)劃(數(shù)量)完成率、銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率、銷(xiāo)售價(jià)格保持率、銷(xiāo)售費(fèi)用、欠款回收率、訪問(wèn)成功率、顧客意見(jiàn)發(fā)生率、新顧客開(kāi)發(fā)率、老顧客保持率。

  二、考核頻次:

  1、月度考核,每月評(píng)分一次。

  2、年度考核,公司每半年核算每一位銷(xiāo)售員年度考核得分,即銷(xiāo)售員年度考核得分=(銷(xiāo)售人員該年度6個(gè)月度考核分之和)÷6。

  3、每月8日前,將被考核人員考核表報(bào)送人事部。

  三、考核細(xì)則:

  月度考核得分=(日常工作考核得分x70%)+(出勤x30%)

  出勤(百分制):30%

  當(dāng)月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計(jì))

  四、銷(xiāo)售員日常工作考核(百分制):70%

  1、客戶的管理方面(30分),出現(xiàn)下列情況,每項(xiàng)扣5分,情節(jié)嚴(yán)重者該項(xiàng)不得分。

 。1)未完成每月的'客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)計(jì)劃;

 。2)客戶存在問(wèn)題,銷(xiāo)售員未能及時(shí)解決;

 。3)沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行公司銷(xiāo)售政策,缺乏對(duì)公司產(chǎn)品的了解;

 。4)沒(méi)有很好的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)取得的訂單;

 。5)客戶反饋表對(duì)銷(xiāo)售員工作不滿意;

  (6)回款不及時(shí);

  2、銷(xiāo)售員管理方面(70分)

 。1)周報(bào)(40分):認(rèn)真填寫(xiě)《周工作匯報(bào)表》,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,此項(xiàng)不得分;

  ①上周工作總結(jié)(10分):必須如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;

 、谙轮芄ぷ饔(jì)劃(10分):必須如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;

  ③客戶走訪情況(10分):每周須走訪1家以上,并對(duì)走訪情況在周報(bào)上做詳細(xì)記錄,不得漏項(xiàng)。如連續(xù)走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀(jì)實(shí)》一同上交,如不交者該項(xiàng)不得分;(每項(xiàng)扣3分,2項(xiàng)以上不填者該項(xiàng)不得分);

 、芨鷨斡涗洠10分):對(duì)于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過(guò)程需填寫(xiě)每日跟單記錄,以備日后查詢;

 。2)市場(chǎng)信息反饋(10分):必須如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;

  (3)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題反饋(5分):認(rèn)真填寫(xiě),要求做到及時(shí)有效;

  (4)周轉(zhuǎn)車(chē)輛管理(5分):銷(xiāo)售員須嚴(yán)格遵守公司《周轉(zhuǎn)車(chē)輛管理制度》。如發(fā)現(xiàn)違反《周轉(zhuǎn)車(chē)管理制度》中任何一項(xiàng)條款,該考核分?jǐn)?shù)全部扣除。

 。5)內(nèi)部培訓(xùn)(10分):無(wú)缺席,成績(jī)優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部負(fù)責(zé)考核。

  注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。

 。┛己藱(quán)限:

  1、采取逐級(jí)考核原則。

  2、銷(xiāo)售員的考核由主管評(píng)分,由人事部負(fù)責(zé)考核匯總,業(yè)務(wù)經(jīng)理初審,分管副總經(jīng)理復(fù)審。

  3、主管的考核由公司業(yè)務(wù)經(jīng)理評(píng)分,由人事部負(fù)責(zé)考核匯總,分管銷(xiāo)售副總經(jīng)理初審,總經(jīng)理復(fù)審。

  4、公司銷(xiāo)售主管以上人員的考核由公司董事長(zhǎng)(或授權(quán)人)考核。

  主管的績(jī)效考核方案 5

  為了更好的引導(dǎo)員工的日常行為,了解員工的工作態(tài)度以及能力狀況,加強(qiáng)員工的自我管理能力,提高工作績(jī)效,實(shí)現(xiàn)員工與領(lǐng)導(dǎo)之間更好溝通,構(gòu)建一支更具發(fā)展力和創(chuàng)新能力的團(tuán)隊(duì),并為公司人員選拔、崗位之間的調(diào)動(dòng)以及獎(jiǎng)懲等提供參考依據(jù),現(xiàn)擬定此考核方案。

  一、適用范圍

  該績(jī)效考核的主要對(duì)象是移動(dòng)公司正式員工(一線員工和值班經(jīng)理)。對(duì)于新加入公司的實(shí)習(xí)期間的員工、競(jìng)爭(zhēng)上崗的員工、以及調(diào)離本工作崗位、晉升等的特殊員工的績(jī)效考核另行規(guī)定。

  二、考核分類及考核內(nèi)容

  根據(jù)考核崗位的不同,分為兩類:一線員工和值班經(jīng)理,分別進(jìn)行績(jī)效考核,考核范圍以及側(cè)重點(diǎn)不同。

  1、一線員工績(jī)效考核

  (1)一線員工包括:營(yíng)業(yè)員

 。2)一線員工每半年考核一次,每年綜合考核一次。

  (3)考核方法:百分考評(píng)匯總成績(jī),顧客意見(jiàn)匯總,典型事件加減分,對(duì)工作完成情況進(jìn)行評(píng)定,民主評(píng)議、任務(wù)完成率、工作計(jì)劃完成和工作目標(biāo)達(dá)成評(píng)定等

 。4)品行考核(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的30%)

 、傩袨槠犯瘢10%):

  百分考核記錄考評(píng)員工遵守規(guī)章制度和公司紀(jì)律,星級(jí)服務(wù)規(guī)范的履行情況以及顧客意見(jiàn)調(diào)查結(jié)果匯總來(lái)考評(píng)員工服務(wù)行為。(顧客滿意加1分,不滿意減1分)

 、诠ぷ鲬B(tài)度(10%):

  遲到、早退、事假、加班等考評(píng)員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分,病假不扣分。

 、劬衩婷埠托睦硭刭|(zhì)(10%):

  員工日常言行表現(xiàn),如是否主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否熱愛(ài)公司以及是否支持公司的各項(xiàng)政策方針等。

  注意:品行考核分?jǐn)?shù)記錄只累計(jì),不在日常工資表中直接體現(xiàn),只作為考核原始數(shù)據(jù)依據(jù)。

 。5)業(yè)績(jī)考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的`70%)

 、偃蝿(wù)完成業(yè)績(jī)(40%):

  指標(biāo)任務(wù)完成率;換算成40分制。

 、诠ぷ髀氊(zé)的履行情況(10%):

  有失職行為減分,按要求高效高質(zhì)量完成本職責(zé)工作或其他臨時(shí)性工作加分。不間斷記錄,每月評(píng)一次。半年匯總一次并進(jìn)行完全評(píng)定一次。

  ③臨時(shí)工作任務(wù)執(zhí)行情況(10%):

  交給員工的臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行效果,每次大型活動(dòng)或任務(wù)結(jié)束評(píng)一次,或每月部門(mén)主管評(píng)一次。

 、軜I(yè)務(wù)技能測(cè)試(10%):

  部門(mén)組織的各項(xiàng)較重要的考試和測(cè)試成績(jī),換算成百分制平均分。

  2、值班經(jīng)理績(jī)效考核

 。1)考評(píng)周期:半年考評(píng)一次,每個(gè)月匯總各項(xiàng)評(píng)定成績(jī)。

 。2)考評(píng)方法:百分考評(píng)匯總成績(jī)、典型事件加減分、部門(mén)工作計(jì)劃制定和總結(jié)評(píng)定、對(duì)部門(mén)工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況,下屬員工表現(xiàn)和總體考評(píng)成績(jī)、每年一次的民主評(píng)等

 。3)品行考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的35%)

  ①言行品格(10%):

  從百分考評(píng)記錄考評(píng)管理人員遵章守紀(jì)和自我約束能力。

  從言語(yǔ)行為、向員工宣講公司政策、指導(dǎo)教育等典型事件考評(píng)管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策,能否正確教育、引導(dǎo)員工行為。

 、诼殬I(yè)素質(zhì)(10%):

  公正、高尚、慎重、誠(chéng)實(shí)、敏銳、親切、善勸等;

  ③工作態(tài)度(10%):

  遲到、早退、事假等考評(píng)員工出勤情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分。關(guān)鍵時(shí)刻能組織員工加班加點(diǎn)完成任務(wù)加1分,關(guān)鍵時(shí)刻耽誤工作進(jìn)展扣1分。

 、芫衩婷玻5%):

  管理者日常言行表現(xiàn),如是否積極主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項(xiàng)方針政策,是否自覺(jué)地向員工傳達(dá)一種積極的精神狀態(tài)。日常工作狀態(tài),對(duì)待同事和下屬的態(tài)度、特殊時(shí)期的表現(xiàn)等?己酥蛋喙芾砣藛T的精神狀態(tài)和心理素質(zhì)。

 。4)業(yè)績(jī)考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的65%)

 、俨块T(mén)工作安排與分配(20%)

  考查值班經(jīng)理人員的工作統(tǒng)籌安排能力。

  ②工作職責(zé)的履行情況(20%)

  考查值班經(jīng)理對(duì)本部門(mén)工作職責(zé)的把握、管理能力和對(duì)部門(mén)工作的改進(jìn)能力。

 、鄄块T(mén)各項(xiàng)工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況(15%)

  考查值班經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下屬對(duì)工作對(duì)公司的總體貢獻(xiàn)價(jià)值。

 、懿块T(mén)臨時(shí)工作任務(wù)的完成情況(5%)

  考查值班經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成臨時(shí)任務(wù)的執(zhí)行情況。

  ⑤下屬員工工作表現(xiàn)和考評(píng)成績(jī)(5%)

  考查值班經(jīng)理指導(dǎo)、管理下屬員工的能力。

 。ㄒ唬┤粘?己。

  1.周一、周五如無(wú)特殊工作,業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)在早8:30回公司參加公司會(huì)議,如不能參會(huì),應(yīng)在早8點(diǎn)前向總經(jīng)理電話請(qǐng)假。(只能向總經(jīng)理請(qǐng)假,向文秘請(qǐng)假無(wú)效)。未請(qǐng)假者,周一扣100元。周五扣200元。

  2.周二至周四,業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)向文秘發(fā)送短信進(jìn)行考勤匯報(bào)。短信內(nèi)容包括:今日工作內(nèi)容、拜訪醫(yī)院或客戶名稱。當(dāng)天短信僅對(duì)當(dāng)天考勤有效。未短信匯報(bào)者,每日扣20元。

 。ǘ┲芸己

  業(yè)務(wù)員應(yīng)對(duì)每周工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)下周工作進(jìn)行規(guī)劃,填寫(xiě)《周工作總結(jié)與計(jì)劃表》并在每周六早10點(diǎn)前將電子版發(fā)送至總經(jīng)理郵箱,抄送文秘郵箱。周報(bào)表少發(fā)一次,扣50元,晚發(fā)一次扣20元。

 。ㄈ┰驴己

  1.業(yè)務(wù)員應(yīng)對(duì)每月工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)下月工作進(jìn)行規(guī)劃。

  2.《月工作計(jì)劃與總結(jié)》應(yīng)在每月30號(hào)之前發(fā)送至總經(jīng)理郵箱,并抄送文秘郵箱。此報(bào)表不作為考核項(xiàng)目。

  3.《銷(xiāo)售預(yù)報(bào)表》應(yīng)在每月30號(hào)之前發(fā)送至總經(jīng)理郵箱,并抄送文秘郵箱。此報(bào)表作為考核項(xiàng)目,少發(fā)一次扣200元,晚發(fā)一次扣100元。

  主管的績(jī)效考核方案 6

  為嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,有效防范化解安全風(fēng)險(xiǎn),全力壓減安全事故總量,按照《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急條例》等法律法規(guī)要求和國(guó)家、省、市關(guān)于安全生產(chǎn)工作的安排部署,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定本考核實(shí)施方案。

  一、指導(dǎo)思想及基本原則

  (一)總體要求

  嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)黨政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、屬地管理責(zé)任、行業(yè)監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任,加快安全生產(chǎn)體制改革創(chuàng)新,全面提升生產(chǎn)安全事故防控能力,全面防范化解重大安全風(fēng)險(xiǎn),全力維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,為新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和“四區(qū)一帶”建設(shè)創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。

 。ǘ┛己嗽瓌t

  1.突出目標(biāo)任務(wù)。按照“源頭防控、過(guò)程管控、結(jié)果嚴(yán)控”要求,結(jié)合安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)、國(guó)家安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建等重點(diǎn)工作,對(duì)安全生產(chǎn)體制改革、機(jī)制建設(shè)、責(zé)任落實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)管控、災(zāi)害治理等工作實(shí)效進(jìn)行全面考核,推動(dòng)安全生產(chǎn)工作全面深入開(kāi)展。

  2.突出事故防控。結(jié)合各地各行業(yè)領(lǐng)域生產(chǎn)規(guī)劃、人口數(shù)量、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等實(shí)際,對(duì)生產(chǎn)安全事故發(fā)生量和同比量進(jìn)行考核評(píng)比,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步推進(jìn)。

  3.突出全程管控。對(duì)各鎮(zhèn)(街道)的考核分為“事故指標(biāo)”考核、“安全防控”考核、“半年目標(biāo)”考核和“綜合業(yè)務(wù)”考核,并按照“事故指標(biāo)”考核占10%、“安全防控”考核占40%、“半年度目標(biāo)”考核占40%、“綜合業(yè)務(wù)”考核占10%的原則,加上總考核加、扣分,匯總出各鎮(zhèn)(街道)全年考核得分。

  4.突出行業(yè)責(zé)任。對(duì)區(qū)安委會(huì)各專業(yè)委員會(huì)(辦公室)考核分為“事故指標(biāo)”考核、“半年目標(biāo)”考核和“綜合業(yè)務(wù)”考核,并按照“事故指標(biāo)”考核占10%、“半年目標(biāo)”考核占70%、“綜合業(yè)務(wù)”考核占20%的原則,加上總考核加、扣分,匯總出區(qū)安委會(huì)各專業(yè)委員會(huì)(辦公室)全年考核得分。

  二、考核方式

 。ㄒ唬⿲(duì)各鎮(zhèn)(街道)人民政府(辦事處)考核方式

  1.事故指標(biāo)考核(10%)。對(duì)各鎮(zhèn)(街道)事故發(fā)生情況進(jìn)行年度考核,由區(qū)安委辦組織實(shí)施,次年1月20日前提交考核情況。

  2.安全生產(chǎn)防控考核(40%)。對(duì)各鎮(zhèn)(街道)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作推進(jìn)情況進(jìn)行季度考核,由區(qū)安委會(huì)相關(guān)專委辦組織實(shí)施。季度考核情況于次季度首月10日前提交區(qū)安委辦,區(qū)安委辦15日前公布考核結(jié)果。四個(gè)季度考核分值加權(quán)平均x40%為本項(xiàng)年度考核得分。

  3.半年目標(biāo)考核(40%)。對(duì)各鎮(zhèn)(街道)安全生產(chǎn)工作任務(wù)完成情況進(jìn)行半年度考核。由區(qū)安委辦牽頭組織實(shí)施,上下半年考核分值加權(quán)平均x40%為本項(xiàng)考核得分。

  4.綜合業(yè)務(wù)考核(10%)。對(duì)各鎮(zhèn)(街道)完成區(qū)黨工委、管委會(huì)及區(qū)安委會(huì)安排工作任務(wù)情況進(jìn)行綜合評(píng)分。由區(qū)安委辦牽頭組織實(shí)施。

  (二)對(duì)區(qū)安委會(huì)專委會(huì)辦公室考核方式

  1.事故指標(biāo)考核(10%)。對(duì)區(qū)安委會(huì)各專委會(huì)辦公室所管行業(yè)領(lǐng)域事故發(fā)生情況進(jìn)行考核。由區(qū)安委辦組織實(shí)施。

  2.半年目標(biāo)考核(70%)。對(duì)區(qū)安委會(huì)各專委會(huì)辦公室各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作推進(jìn)情況等進(jìn)行半年度考核。由區(qū)安委辦組織實(shí)施。上下半年考核分值加權(quán)平均x70%為本項(xiàng)年度考核得分。

  3.綜合業(yè)務(wù)考核(20%)。

 。1)由區(qū)安委辦牽頭組織實(shí)施。對(duì)區(qū)安委會(huì)各專委辦指導(dǎo)、配合各鎮(zhèn)(街道)和其他專委辦工作情況進(jìn)行打分(10%)。其中各鎮(zhèn)(街道)人民政府(辦事處)、區(qū)安委會(huì)各專委辦各5%;

 。2)對(duì)區(qū)安委會(huì)各專委辦完成區(qū)黨工委、管委會(huì)及區(qū)安委會(huì)安排工作任務(wù)情況進(jìn)行綜合評(píng)分(10%),由區(qū)安委會(huì)主任、常務(wù)副主任評(píng)分。

  (三)對(duì)區(qū)安委會(huì)其他成員單位考核方式

  年終綜合考核(100%)。對(duì)區(qū)安委會(huì)其他成員單位參與、支持安全生產(chǎn)工作情況進(jìn)行考核。由區(qū)安委辦牽頭組織實(shí)施。

  三、考核重點(diǎn)

  對(duì)全國(guó)、全省、全市和區(qū)管委會(huì)、區(qū)安委會(huì)(辦公室)安全生產(chǎn)工作相關(guān)重點(diǎn)工作進(jìn)行考核。主要包括:

 。ㄒ唬﹪(yán)格安全事故防控。多措并舉、綜合施策,全力遏制較大及以上生產(chǎn)安全事故,有效防范一般生產(chǎn)安全事故等情況。

  (二)強(qiáng)化安全思想意識(shí)。強(qiáng)化安全生產(chǎn)思想引領(lǐng),創(chuàng)新安全監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)安全生產(chǎn)改革,推進(jìn)安全發(fā)展戰(zhàn)略等情況。

 。ㄈ┞鋵(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。結(jié)合本地區(qū)本行業(yè)安全生產(chǎn)特點(diǎn),明晰要求、嚴(yán)格督導(dǎo),全面壓實(shí)安全生產(chǎn)黨政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、屬地管理責(zé)任、行業(yè)監(jiān)管責(zé)任、企業(yè)主體責(zé)任等情況。

 。ㄋ模﹦(chuàng)新安全生產(chǎn)機(jī)制。針對(duì)安全生產(chǎn)的新要求、新任務(wù),加強(qiáng)安全生產(chǎn)隊(duì)伍和裝備建設(shè),落實(shí)安全生產(chǎn)管控要求,健全應(yīng)急救援體系等情況。

 。ㄎ澹﹪(yán)格專項(xiàng)整治要求。按照國(guó)家和省、市、區(qū)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)安排部署,細(xì)化工作措施,落實(shí)職責(zé)要求,強(qiáng)化事故防控,深化推進(jìn)集中攻堅(jiān)階段工作等情況。

  (六)夯實(shí)基層網(wǎng)格體系。落實(shí)安全生產(chǎn)“六級(jí)六覆蓋”網(wǎng)格責(zé)任體系,推進(jìn)基層安全生產(chǎn)責(zé)任體系、監(jiān)管機(jī)制、督導(dǎo)機(jī)制、考評(píng)機(jī)制等情況。

  (七)深化“雙控”體系建設(shè)。督促指導(dǎo)企業(yè)全面落實(shí)安全生產(chǎn)“雙控”體系建設(shè)要求,提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、隱患排查、整改治理等情況。

 。ò耍┩苿(dòng)安全示范城市創(chuàng)建。按照國(guó)家和省、市、區(qū)關(guān)于安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建的工作要求,細(xì)化方案、精準(zhǔn)措施、嚴(yán)格責(zé)任,全面落實(shí)安全示范城市創(chuàng)建要求等情況。

  (九)加強(qiáng)災(zāi)害事故防控。建立健全應(yīng)急救援預(yù)案,開(kāi)展應(yīng)急救援演練,加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備,提高事故應(yīng)急處置能力。嚴(yán)格應(yīng)急值守,開(kāi)展事故應(yīng)急搶險(xiǎn)救援和賑災(zāi)救災(zāi)等情況。

 。ㄊ⿵(qiáng)化宣傳教育培訓(xùn)。積極推進(jìn)安全生產(chǎn)“五進(jìn)”,加強(qiáng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、事故防控知識(shí)等方面的宣傳教育和培訓(xùn)工作,著力營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注安全、參與安全的文化氛圍等情況。

  四、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

  1.事故指標(biāo)(總分100分,占考核總分的10%)。主要考核事故起數(shù)同比增減和較大及以上事故控制情況等,一般事故起數(shù)每增加1起扣2分,較大事故發(fā)生一起扣20分。

  2.安全生產(chǎn)防控考核內(nèi)容評(píng)分辦法(總分100分,占各鎮(zhèn)(街道)考核總分的40%)。區(qū)安委辦及安委會(huì)各專委辦結(jié)合本行業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H,制定對(duì)各鎮(zhèn)(街道)相對(duì)應(yīng)工作的考核評(píng)分辦法。

  交通領(lǐng)域(20分)。其中,道路交通領(lǐng)域(12分),由區(qū)道路交通安全生產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)辦公室(區(qū)交警大隊(duì))負(fù)責(zé);交通運(yùn)輸(水上交通)領(lǐng)域(8分),由區(qū)交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)辦公室(區(qū)交通運(yùn)輸局)負(fù)責(zé)。

  危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹領(lǐng)域(6分)。由危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹安全生產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)辦公室(區(qū)應(yīng)急管理局)負(fù)責(zé)。

  非煤礦山領(lǐng)域(8分)。由非煤礦山安全生產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)辦公室(區(qū)應(yīng)急管理局)負(fù)責(zé)。

  消防領(lǐng)域(8分)。由區(qū)消防安全生產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)辦公室(區(qū)消防救援大隊(duì))負(fù)責(zé)。

  工程建設(shè)領(lǐng)域(8分)。由區(qū)建筑安全生產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)辦公室(區(qū)住建局)負(fù)責(zé)。

  農(nóng)業(yè)機(jī)械領(lǐng)域(5分)。由區(qū)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)辦公室(區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局)負(fù)責(zé)。

  特種設(shè)備領(lǐng)域(4分)。由區(qū)特種設(shè)備安全生產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)辦公室(區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局)負(fù)責(zé)。

  水利領(lǐng)域(3分)。由區(qū)水利安全生產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)辦公室(區(qū)生態(tài)移民局)負(fù)責(zé)。

  市政設(shè)施和城鎮(zhèn)燃?xì)忸I(lǐng)域(3分)。由市政設(shè)施及城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)專業(yè)委員會(huì)辦公室負(fù)責(zé)(區(qū)綜合行政執(zhí)法局)。

  民爆物品領(lǐng)域(3分)。由民爆物品安全生產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)辦公室(區(qū)公安分局)負(fù)責(zé)。

  工貿(mào)行業(yè)領(lǐng)域(7分)。規(guī)模以上工業(yè)領(lǐng)域安全(4分),由區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)辦公室(區(qū)發(fā)改局)負(fù)責(zé),工貿(mào)等八大行業(yè)領(lǐng)域安全(3分),由工貿(mào)等八大行業(yè)安全生產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)辦公室(區(qū)應(yīng)急管理局)負(fù)責(zé)。

  成品油及商務(wù)領(lǐng)域(5分)。由區(qū)成品油及商貿(mào)安全生產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)辦公室(區(qū)投促局)負(fù)責(zé)。

  衛(wèi)生健康領(lǐng)域(3分)。由區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)辦公室(區(qū)衛(wèi)健局)負(fù)責(zé)。

  校園安全領(lǐng)域(4分)。由區(qū)教育系統(tǒng)安全生產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)辦公室(區(qū)教科局)負(fù)責(zé)。

  旅游安全領(lǐng)域(4分)。由區(qū)旅游安全生產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)辦公室(區(qū)文體旅游局)負(fù)責(zé)。

  林業(yè)領(lǐng)域(4分)。由區(qū)林業(yè)安全生產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)辦公室(區(qū)自然資源局)負(fù)責(zé)。

  綜合監(jiān)管領(lǐng)域(5分)。由區(qū)安委辦負(fù)責(zé)。

  3.半年目標(biāo)考核(總分100分,占各鎮(zhèn)(街道)考核總分的40%,占區(qū)安委會(huì)各專委辦考核總分的70%)?己藘(nèi)容及評(píng)分辦法由區(qū)安委辦制定,開(kāi)展考核前10日內(nèi)制定下發(fā)。

  五、總考核加分扣分

  1.考核加分。

  鎮(zhèn)(街道)全年未發(fā)生生產(chǎn)安全事故,實(shí)現(xiàn)“零事故、零死亡”的',加1分;鎮(zhèn)(街道)和區(qū)安委會(huì)專委辦因工作創(chuàng)新被國(guó)務(wù)院、省、市、區(qū)安委辦(應(yīng)急管理部門(mén))行文表彰通報(bào)的,分別加2分/次、1分/次、0.5分/次、0.3分/次,該項(xiàng)加分不累加,以最高加分項(xiàng)為準(zhǔn);鎮(zhèn)(街道)和區(qū)安委會(huì)專委辦圓滿完成國(guó)務(wù)院安委辦(應(yīng)急管理部)、省安委辦(省應(yīng)急管理廳)、市安委辦(市應(yīng)急管理局)督查檢查工作,分別加0.5分/次、0.3分/次、0.1分/次,最高不超過(guò)2分。

  國(guó)家、省、市、區(qū)在相關(guān)地區(qū)和行業(yè)召開(kāi)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)宣傳、推廣安全生產(chǎn)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的,國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)、區(qū)級(jí)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)分別加2分/次、1分/次、0.5分/次、0.2分/次。

  2.考核扣分。鎮(zhèn)(街道)和區(qū)安委會(huì)專委辦被國(guó)務(wù)院、省、市、區(qū)安委辦通報(bào)批評(píng)或警示約談的,分別扣3分/次、2分/次、1分/次、0.5分/次;鎮(zhèn)(街道)和區(qū)安委會(huì)成員單位未按要求報(bào)送事故信息、工作材料、參加會(huì)議的,按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行扣分。

  3.本年度內(nèi)發(fā)生重大及以上生產(chǎn)安全事故或2起及以上較大生產(chǎn)安全事故的,按安全生產(chǎn)“一票否決”處理,年度考核為不合格;本年度內(nèi)發(fā)生較大及以上生產(chǎn)安全事故或1個(gè)月內(nèi)連續(xù)發(fā)生3起及以上一般生產(chǎn)安全事故的,除按規(guī)定扣分外,由區(qū)安委辦按程序進(jìn)行警示約談。

  六、考核結(jié)果運(yùn)用

  (一)綜合評(píng)定考核等次?己丝偡衷60分及以上的,由高到低分別評(píng)為一、二、三等獎(jiǎng);考核總分在60分以下的一律評(píng)為“不合格”。

  1.各鎮(zhèn)(街道)人民政府(辦事處)設(shè)一等獎(jiǎng)2個(gè),二等獎(jiǎng)4個(gè),其余為三等獎(jiǎng);

  2.區(qū)安委會(huì)各專委辦設(shè)一等獎(jiǎng)6個(gè),二等獎(jiǎng)10個(gè),其余為三等獎(jiǎng);

  3.區(qū)安委會(huì)其他成員單位不設(shè)考核等次,僅向區(qū)管委會(huì)提供考核分值。

 。ǘ┳鳛楦刹考(lì)獎(jiǎng)懲依據(jù)。區(qū)安委辦將考核結(jié)果報(bào)區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察、組織人事等部門(mén),作為鎮(zhèn)(街道)人民政府(辦事處)和區(qū)安委會(huì)成員單位班子及其成員選拔任用、評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)。

 。ㄈ╅_(kāi)展警示約談。全年考核為“不合格”的鎮(zhèn)(街道)及安委會(huì)成員單位由區(qū)安委辦對(duì)其進(jìn)行約談,并在2022年全區(qū)安委會(huì)第一次全體(擴(kuò)大)會(huì)議上進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。

  主管的績(jī)效考核方案 7

  一、考核目的

  為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,公平、公正地對(duì)員工本月工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,從而不斷提高員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能,以提高酒店工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

  二、考核辦法

  1、考核周期

  各部門(mén)每月對(duì)員工進(jìn)行一次考核,并于當(dāng)月23—25日將各部門(mén)考核結(jié)果匯總提報(bào)至人事部。

  2、考核方式及績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)

  每月參照考核評(píng)分表對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的`考核,按工資標(biāo)準(zhǔn)從工資中提取相應(yīng)額度作為績(jī)效考核浮動(dòng)工資,員工月考核分值作為系數(shù)剩以浮動(dòng)工資,以作為考核結(jié)果的實(shí)際績(jī)效工資。

  3、考核關(guān)系

  1)經(jīng)理(含)以上由總經(jīng)理室考核。

  2)各部門(mén)領(lǐng)班和主管級(jí)人員由各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人考核。

  3)普通員工由直接領(lǐng)導(dǎo)考核。

  4、考核范圍

  酒店全體員工。

  三、考核評(píng)定

  1、總分在91分以上,可得績(jī)效工資的120%;

  2、總分在80分—90分(含)以上,可得績(jī)效工資的100%;

  3、總分在70分—80分之間,可得績(jī)效工資的90%;

  4、總分在60—70分之間,可得績(jī)效工資的80%;

  5、總分在60分以下,可得績(jī)效工資的60%;

  6、如連續(xù)三個(gè)月總分均低于60分者,將予以調(diào)整工作崗位。

  主管的績(jī)效考核方案 8

  一、考核目的

  為充分發(fā)揮員工的積極性和主動(dòng)性,公平、公正地對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,從而不斷提高員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能,以提高酒店工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

  二、考核辦法

  1、考核周期

  季度考核:經(jīng)理及主管進(jìn)行季度考核,次季度10日之前將考核結(jié)果報(bào)至人力資源部,根據(jù)考核結(jié)果確定本崗位工資等級(jí)。

  2、考核方式及崗位工資標(biāo)準(zhǔn)

  每季度參照考核評(píng)分表對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的`考核,以作為考核結(jié)果的實(shí)際工資級(jí)別。

  3、考核關(guān)系

 。1)酒店高管將按照公司薪酬管理制度進(jìn)行,不參與此績(jī)效考核。

 。2)經(jīng)理以上由分管領(lǐng)導(dǎo)及執(zhí)行總經(jīng)理考核。

 。3)各部門(mén)主管和領(lǐng)班由各部門(mén)經(jīng)理考核并由人力資源部進(jìn)行監(jiān)督檢查。

 。4)普通員工由領(lǐng)班考核并由部門(mén)經(jīng)理及人力資源部進(jìn)行監(jiān)督檢查。

  4、考核分值

  考核內(nèi)容分為100分,額外加分20分,總分120分

  (1)公共部分(30分):考核員工服務(wù)意識(shí)、儀容儀表、行為舉止、考勤紀(jì)律,主要參照員工手冊(cè)管理規(guī)定。

  (2)部門(mén)考核(70分):考核本部門(mén)月度經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成情況、成本控制、服務(wù)質(zhì)量管理等方面,主要參照各部門(mén)各崗位職責(zé)及工作流程制定。

 。3)額外加分(20分):?jiǎn)T工因工作表現(xiàn)優(yōu)異受到賓客書(shū)面表?yè)P(yáng),每次可加2分。

  5、考核評(píng)定

  季度考核:

 。1)總分在90—100分以上,可得獲得本崗位最高級(jí)別工資;

 。2)總分在80—90分(含)之間,可得獲得本崗位第二檔別工資

 。3)總分在60—80分(含)之間,可得本崗位第三檔別工資

  (4)總分在60—70分(含)之間,可得本崗位基本工資;

 。5)總分在60分以下者公司保留調(diào)崗降薪的權(quán)利。

  員工晉升領(lǐng)班

 。1)工作資歷:符合領(lǐng)班崗位要求。

 。2)工作年限:?jiǎn)T工晉升為領(lǐng)班,工作年限二年。

 。3)考評(píng)結(jié)果:在二年工作年限內(nèi),其月度考評(píng)總分均需達(dá)到70分以上,且連續(xù)半年考評(píng)總分達(dá)到90分以上。

  領(lǐng)班晉升主管

  (1)工作資歷:符合主管崗位要求。

 。2)工作年限:領(lǐng)班晉升為主管,工作年限三年。

 。3)考評(píng)結(jié)果:在三年工作年限內(nèi),其月度考評(píng)總分均需達(dá)到80分以上,且連續(xù)半年考評(píng)總分達(dá)到90分以上。

  主管晉升經(jīng)理

 。1)工作資歷:符合經(jīng)理崗位要求。

 。2)工作年限:主管晉升經(jīng)理,工作年限五年。

 。3)考評(píng)結(jié)果:在五年工作年限內(nèi),每年度月度考評(píng)總分均需達(dá)到90分以上,且連續(xù)半年考評(píng)總分達(dá)到95分以上。

  在員工達(dá)到晉升條件后將作為儲(chǔ)備人員,在出現(xiàn)崗位需求時(shí),將從儲(chǔ)備人員中選聘。

  主管的績(jī)效考核方案 9

  為了提高管理人員的責(zé)任心和工作效率,結(jié)合公司的實(shí)際情況制定績(jī)效考核方案如下:

  一、考核原則:

  公開(kāi)、公平、公正、簡(jiǎn)捷、實(shí)事求是;

  二、考核對(duì)象:

  中層以上管理人員和專業(yè)技術(shù)人員。

  三、考核依據(jù):

  本月工作計(jì)劃、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)安排的重點(diǎn)工作。

  四、考核權(quán)重:

  考核實(shí)行百分制?己藢(shí)行直接主管和上一級(jí)主管的兩級(jí)考核,即每月的考核評(píng)分是直接主管考核評(píng)分占70%,上一級(jí)主管(即公司分管領(lǐng)導(dǎo))占30%的考核評(píng)分。人力資源部做好考核的組織實(shí)施及匯總。

  五、考核流程:

  被考核人于每月30日前將本月工作小結(jié)、工作業(yè)績(jī)、存在問(wèn)題交至直接主管,直接主管于2日前完成對(duì)被考核人評(píng)價(jià)和評(píng)分后交至上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo),上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)在5日前完成評(píng)分后交人力資源部,由人力資源部于6日前完成匯總后書(shū)面上報(bào)總經(jīng)理。

  六、考核比例:

  集團(tuán)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理當(dāng)月績(jī)效工資占工資總額的40%,根據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn);各分公司總經(jīng)理當(dāng)月績(jī)效工資占工資總額的30%,根據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn);考核在95分(包括本數(shù))以上績(jī)效工資為全額工資;95分以下每減少1分按月績(jī)效工資的相應(yīng)百分比計(jì)算,得出分值對(duì)應(yīng)的金額。

  七、年度考核:

  集團(tuán)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理(包括項(xiàng)目總經(jīng)理)、各部門(mén)部長(zhǎng)每月工資總額的.10%參與年度考核,完成年度目標(biāo)責(zé)任制中的各項(xiàng)指標(biāo)全額發(fā)放,具體考核實(shí)施細(xì)則根據(jù)年度目標(biāo)責(zé)任制中的指標(biāo)制定。

  八、考核反饋:

  1、考核結(jié)果由考核人及時(shí)反饋到被考核人。對(duì)存在的問(wèn)題考核人要和被考核人進(jìn)行談話,指出問(wèn)題,說(shuō)明原因,以便改進(jìn)工作。

  2、每月的考核結(jié)果由人力資源部予以公布并存入人事管理的考核檔案中,要作為年度考核、任用和晉升、培訓(xùn)或辭退的主要依據(jù)。

  主管的績(jī)效考核方案 10

  為認(rèn)真貫徹落實(shí)長(zhǎng)治市人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(長(zhǎng)政辦發(fā)〔20xx〕101號(hào))精神,全面做好政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作,結(jié)合實(shí)際,特制定本方案。

  一、指導(dǎo)思想

  以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞以改善行政管理、增強(qiáng)政府執(zhí)行力和公信力為核心,積極探索開(kāi)展政府績(jī)效管理的有效途徑和方式方法,構(gòu)建科學(xué)的政府績(jī)效考評(píng)體系和考評(píng)結(jié)果運(yùn)用機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范行政管理,提高行政效能,倡行“一爭(zhēng)天下無(wú)難事”的武鄉(xiāng)精神,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力建設(shè)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府和廉潔政府,為我縣率先轉(zhuǎn)型跨越、實(shí)現(xiàn)脫貧翻番建設(shè)目標(biāo)提供服務(wù)保障。

  二、基本原則

  (一)堅(jiān)持兼收并蓄、改革創(chuàng)新,牽頭抓總、分工負(fù)責(zé),穩(wěn)步推進(jìn)、分步實(shí)施,統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)的原則;

  (二)堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平和群眾公認(rèn)的原則;

  (三)堅(jiān)持定性考評(píng)與定量考評(píng)相結(jié)合;堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)、治庸、罰劣;堅(jiān)持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合,持續(xù)改進(jìn)工作的原則。

  三、總體目標(biāo)

  通過(guò)開(kāi)展政府績(jī)效管理試點(diǎn)工作,建立橫向到邊、縱向到底的政府績(jī)效管理基本框架,初步形成績(jī)效管理工作的領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)制,建立完善政府績(jī)效管理制度,構(gòu)建政府整體績(jī)效管理體系,積累績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)政府行政效能提升,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展。

  四、績(jī)效管理范圍

  各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣政府各委、局、辦,直屬事業(yè)單位,條管單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府部門(mén)單位、條管單位所屬科室、站所(隊(duì))及其在職公務(wù)員、事業(yè)編制工作人員。

  五、績(jī)效管理內(nèi)容

  (一)完善績(jī)效管理體系。完善“四級(jí)”績(jī)效管理體系!耙患(jí)”績(jī)效管理,即:縣人民政府自我管理考核,由縣人民政府制定副縣長(zhǎng)管理考核辦法,并抓好組織實(shí)施;“二級(jí)”績(jī)效管理,即:縣人民政府對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門(mén)單位、條管單位管理考核,年度績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則的制定和組織實(shí)施由縣考核辦負(fù)責(zé)!叭(jí)”績(jī)效管理,即:鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門(mén)單位、條管單位對(duì)其下屬科室、局(二級(jí)局)、所、隊(duì)、處、辦管理考核,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門(mén)單位、條管單位分別研究制定本單位科室、局(二級(jí)局)、所、隊(duì)、處、辦的績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則,并抓好組織實(shí)施!八募(jí)”績(jī)效管理,即:鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門(mén)單位、條管單位對(duì)本單位和下屬單位干部職工的管理考核,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門(mén)單位、條管單位按照人事部門(mén)的'要求,分別研究制定本單位干部職工的績(jī)效考核管理辦法和考評(píng)細(xì)則,抓好組織實(shí)施。

  (二)建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。成立縣政府績(jī)效管理工作聯(lián)席會(huì)議,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察、考核辦、組織、發(fā)改、編辦、人社、財(cái)政、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、法制等部門(mén)的職能作用,做到績(jī)效管理工作機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和各責(zé)任單位各負(fù)其責(zé)相結(jié)合,在建立績(jī)效制度、確定績(jī)效目標(biāo)、加強(qiáng)過(guò)程管理與監(jiān)督檢查、采集績(jī)效數(shù)據(jù)、運(yùn)用績(jī)效結(jié)果等方面形成合力,確保試點(diǎn)工作取得明顯成效。

  主管的績(jī)效考核方案 11

  一、考核目的

  1.每月定期考核評(píng)估各車(chē)間印刷主管的工作績(jī)效,充分激發(fā)車(chē)間印刷主管的工作積極性與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,營(yíng)造“你追我趕”的生產(chǎn)氛圍。

  2.活用績(jī)效考核獎(jiǎng)金,創(chuàng)造內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。

  二、考核對(duì)象與考核小組

  1.考核對(duì)象為各車(chē)間的印刷主管,參與績(jī)效考核與獎(jiǎng)勵(lì)者當(dāng)月的工作天數(shù)應(yīng)超過(guò)20個(gè)工作日。

  2.每月由人力資源部經(jīng)理牽頭,組織生產(chǎn)部經(jīng)理、質(zhì)檢部經(jīng)理及相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人組成績(jī)效考核小組,對(duì)車(chē)間印刷主管實(shí)施考核。

  三、考核周期

  針對(duì)印刷主管的考核為月度考核,每月5日前需完成上一個(gè)月的績(jī)效考核工作,并將考核結(jié)果提交給財(cái)務(wù)部,為計(jì)發(fā)工資及獎(jiǎng)金提供依據(jù)。

  四、考核項(xiàng)目及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

  根據(jù)印刷主管的工作職責(zé),將從提高準(zhǔn)時(shí)交貨率、提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、提高工序產(chǎn)品質(zhì)量、杜絕重大及特大設(shè)備事故、降低安全事故發(fā)生率6個(gè)方面進(jìn)行考核。具體考核指標(biāo)及績(jī)效目標(biāo)值如下表所示。

  印刷主管績(jī)效考核指標(biāo)及評(píng)分表

  姓名所在部門(mén)生產(chǎn)部審核人

  職位印刷主管入職時(shí)間××××年××月審核時(shí)間××××年××月

  考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值相關(guān)說(shuō)明

  提高準(zhǔn)時(shí)

  交貨率準(zhǔn)時(shí)交貨率15%98%以上

  1.交貨周期為下單開(kāi)始至第一批交貨為止的'時(shí)間

  2.準(zhǔn)時(shí)交貨率=

  因交貨時(shí)間引起的客戶有效投訴10%不超過(guò)

  8次

  AA級(jí)(含)客戶有效投訴次數(shù)5%0次有效投訴:生產(chǎn)原因引起的客戶書(shū)面投訴

  提高生產(chǎn)

  效率人均加工產(chǎn)值10%不低于上一考核期

  1.做好車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理

  2.加強(qiáng)人員技能培訓(xùn)

  3.制定相應(yīng)制度,完善作業(yè)指導(dǎo)

  4.做好統(tǒng)計(jì)工作

  降低生產(chǎn)

  成本單位產(chǎn)品

  生產(chǎn)成本5%不超過(guò)上一月度

  提高工序

  產(chǎn)品質(zhì)量由生產(chǎn)原因造成的重大質(zhì)量事故15%0次

  1.加強(qiáng)人員質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)

  2.技術(shù)水平的培訓(xùn)

  3.做好印刷三級(jí)簽樣的工作

  4.加強(qiáng)生產(chǎn)單的再次審核和巡檢工作

  5.重大質(zhì)量事故指一次報(bào)廢超過(guò)10萬(wàn)元的事故

  產(chǎn)品報(bào)廢率20%0.1%以內(nèi)

  杜絕重、特大設(shè)備事故重、特大事故發(fā)生率10%0

  1.加強(qiáng)設(shè)備規(guī)范操作規(guī)程的培訓(xùn)

  2.重大設(shè)備事故指單次設(shè)備事故造成損失5千元以上、2萬(wàn)元以下

  3.特大設(shè)備事故指單次設(shè)備事故造成損失超過(guò)2萬(wàn)元的事故

  降低安全事故發(fā)生率七級(jí)以下工傷事故發(fā)生次數(shù)5%1次加強(qiáng)安全生產(chǎn)及操作培訓(xùn)

  消防安全事故5%0次

  五、績(jī)效考核結(jié)果及獎(jiǎng)勵(lì)

  1.印刷主管的月考核結(jié)果可分為“優(yōu)”、“良”、“中”、“差”4個(gè)等級(jí),針對(duì)不同的等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)辦法不同,具體內(nèi)容如下表所示。

  印刷主管績(jī)效考核結(jié)果及獎(jiǎng)勵(lì)辦法

  等級(jí)考核分?jǐn)?shù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法

  優(yōu)月得分≥90分發(fā)獎(jiǎng)金200元,并頒發(fā)月度“優(yōu)秀印刷主管”稱號(hào)

  良80分≤月得分<90分發(fā)獎(jiǎng)金100元,并給予公開(kāi)表?yè)P(yáng)

  中60分≤月得分<80分不獎(jiǎng)也不懲

  差月得分≤60分要求出具書(shū)面檢討報(bào)告

  注:上述獎(jiǎng)金由人力資源部根據(jù)實(shí)際,可以以禮物或現(xiàn)金的形式頒發(fā)給獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

  2.連續(xù)三個(gè)月考核優(yōu)秀者可申請(qǐng)?zhí)嵘,連續(xù)三個(gè)月考核不合格做降職或辭退處理。

  3.以上月考核分?jǐn)?shù)全部備案作為年度“優(yōu)秀印刷主管”的考核標(biāo)準(zhǔn)。

  4.獎(jiǎng)金發(fā)放辦法。

 。1)由生產(chǎn)部經(jīng)理在會(huì)議室召集“頒獎(jiǎng)大會(huì)”,邀請(qǐng)公司總經(jīng)理、生產(chǎn)副總參加,生產(chǎn)部全體員工參與,由高層領(lǐng)導(dǎo)親自頒獎(jiǎng)。

  (2)頒獎(jiǎng)時(shí)間一般定于每月5日前,利用晚上加班時(shí)間召集“頒獎(jiǎng)大會(huì)”和書(shū)面檢討報(bào)告會(huì)。

  主管的績(jī)效考核方案 12

  一、目標(biāo)設(shè)定

  在制定倉(cāng)庫(kù)主管績(jī)效考核方案時(shí),應(yīng)首先明確考核目標(biāo)。目標(biāo)設(shè)定應(yīng)具體、可衡量,并與企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)相一致?梢詮奶岣邆}(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)效率、降低庫(kù)存成本、優(yōu)化物流管理等方面設(shè)定目標(biāo)。

  二、指標(biāo)選擇

  1. 倉(cāng)庫(kù)效率指標(biāo):包括貨物周轉(zhuǎn)率、倉(cāng)庫(kù)利用率、訂單處理時(shí)效等,衡量倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)效率和資源利用情況。

  2. 庫(kù)存管理指標(biāo):包括庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)、庫(kù)存準(zhǔn)確率等,反映倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存管理水平和成本控制情況。

  3. 客戶滿意度指標(biāo):包括貨物損壞率、配送準(zhǔn)時(shí)率等,衡量倉(cāng)庫(kù)服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

  4. 團(tuán)隊(duì)管理指標(biāo):包括、培訓(xùn)率等,評(píng)估倉(cāng)庫(kù)主管對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理和發(fā)展能力。

  三、評(píng)價(jià)方法

  1. 考核周期:可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況設(shè)定,一般為季度或年度。

  2. 考核方式:可以采用定量和定性相結(jié)合的方法,如指標(biāo)得分、績(jī)效評(píng)級(jí)、360度評(píng)價(jià)等。

  3. 考核權(quán)重:根據(jù)指標(biāo)的`重要性和企業(yè)需求,設(shè)定不同指標(biāo)的權(quán)重,以體現(xiàn)其在績(jī)效考核中的重要性。

  四、考核結(jié)果運(yùn)用

  1. 反饋與獎(jiǎng)懲:及時(shí)向倉(cāng)庫(kù)主管反饋考核結(jié)果,明確優(yōu)劣之處,并根據(jù)結(jié)果給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰措施。

  2. 績(jī)效激勵(lì):通過(guò)設(shè)定相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升機(jī)制等,激勵(lì)倉(cāng)庫(kù)主管提高工作績(jī)效。

  3. 改進(jìn)措施:根據(jù)考核結(jié)果,積極探索改進(jìn)措施,提升倉(cāng)庫(kù)主管的管理水平和工作效能。

  綜上所述,倉(cāng)庫(kù)主管績(jī)效考核方案的制定和實(shí)施對(duì)于企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)和管理至關(guān)重要。通過(guò)明確目標(biāo)、選擇合適的指標(biāo)、采用科學(xué)的評(píng)價(jià)方法和合理運(yùn)用考核結(jié)果,可以提高倉(cāng)庫(kù)主管的工作效能,進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況和目標(biāo)需求,制定適合的績(jī)效考核方案,并與倉(cāng)庫(kù)主管共同努力,實(shí)現(xiàn)共贏。

  主管的績(jī)效考核方案 13

  一、目的

  促進(jìn)工作正常開(kāi)展,提高工作完成質(zhì)量。

  二、適用范圍

  質(zhì)量管理部一切工作。

  三、考核內(nèi)容

  1、工作態(tài)度

  1、未按照檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行檢查,造成漏檢的,根據(jù)造成質(zhì)量事故影響的大小,罰款20—50元

  2、未按照抽樣辦法抽取規(guī)定樣品,罰款30元

  3、無(wú)正當(dāng)理由拖延檢測(cè)時(shí)間,罰款20元

  4、未按照設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作,罰款20元

  5、檢測(cè)報(bào)告字跡潦草,不公整,罰款20元

  2、個(gè)人技能

  1、因量具讀數(shù)錯(cuò)讀造成錯(cuò)檢的',罰款10元

  2、檢測(cè)基準(zhǔn)用錯(cuò)造成錯(cuò)檢的,罰款10元

  3、公差原則用錯(cuò)造成錯(cuò)檢的,罰款10元

  4、儀器設(shè)備使用不當(dāng)造成錯(cuò)檢的,罰款10元

  錯(cuò)檢:將不合格品錯(cuò)判為合格品或?qū)⒑细衿峰e(cuò)判為不合格品。

  3、品行

  1、凡以職責(zé)之便以公謀私,經(jīng)查核屬實(shí)罰款100元,交人力資源部調(diào)離本部門(mén)或開(kāi)除出廠。

  2、無(wú)正當(dāng)理由不服從工作安排罰款50元,同類情況兩次以上者,交由人力資源部處理。

  3、辱罵他人或打架斗毆者,罰款50元。同類情況兩次以上者,交由人力資源部處理。

  本考核辦法由質(zhì)量管理部起草并負(fù)責(zé)解釋。

  主管的績(jī)效考核方案 14

  為確保公司發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)施,建立和完善公司績(jī)效考核體系,特制定本辦法。

  一、基本原則

 。ㄒ唬﹫(jiān)持科學(xué)、系統(tǒng)、客觀、公開(kāi)、公平、公正的原則;

 。ǘ┙⒚嫦蚬緫(zhàn)略、全過(guò)程監(jiān)控的績(jī)效考核體系;

  (三)按照權(quán)責(zé)對(duì)等的要求,進(jìn)一步明確上級(jí)和下級(jí)之間的管理關(guān)系、責(zé)任關(guān)系;

 。ㄋ模┌凑宅F(xiàn)代人力資源管理的要求,公司各級(jí)管理者要認(rèn)真履行績(jī)效管理的職責(zé),切實(shí)承擔(dān)起績(jī)效責(zé)任和績(jī)效管理責(zé)任;

 。ㄎ澹┛(jī)效考核工作與評(píng)選先進(jìn)工作相結(jié)合,兼顧部門(mén)績(jī)效與員工個(gè)人績(jī)效,兼顧業(yè)務(wù)部門(mén)與綜合部門(mén);

 。┳⒅爻掷m(xù)不斷的績(jī)效溝通和績(jī)效改進(jìn)。

  二、總體要求

 。ㄒ唬┛己斯ぷ饕⒃诳陀^事實(shí)的基礎(chǔ)上,考核者應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司制定的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),客觀、公正的對(duì)被考核者進(jìn)行績(jī)效評(píng)估;

 。ǘ┛己苏咭芽(jī)效考核作為一項(xiàng)重要的管理工作,通過(guò)績(jī)效考核過(guò)程中的績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效溝通、績(jī)效反饋,指導(dǎo)、幫助、激勵(lì)直接下屬更好的工作、更好的成長(zhǎng),不斷提升自身的管理能力;

 。ㄈ┘訌(qiáng)對(duì)績(jī)效考核工作的監(jiān)督,對(duì)員工反映的問(wèn)題,要按職責(zé)范圍及時(shí)檢查和處理,追究有關(guān)人員的責(zé)任。

  三、考核指標(biāo)

  (一)部門(mén)績(jī)效考核:結(jié)合年度全面預(yù)算工作,在各部門(mén)上報(bào)、匯總分析的基礎(chǔ)上,由公司財(cái)務(wù)管理部牽頭組織,各部門(mén)配合,共同制定部門(mén)年度績(jī)效考核指標(biāo)(即各部門(mén)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和重點(diǎn)工作)、方法和程序,報(bào)公司經(jīng)理辦公會(huì)議審定,并以部門(mén)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)作為部門(mén)的績(jī)效合約,在公司年度工作會(huì)議上簽訂。

 。ǘ﹩T工績(jī)效考核:包括中層管理人員的績(jī)效考核和一般員工的績(jī)效考核。

  1、考核指標(biāo)采取“定量+定性”的方式設(shè)計(jì),盡可能量化,不能量化的盡量細(xì)化。主要考核以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)為核心的工作業(yè)績(jī),由關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和一般績(jī)效指標(biāo)組成。

  2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)基于對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,是對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的細(xì)化和具體化;一般績(jī)效指標(biāo)基于對(duì)工作職責(zé)的'考核。

  3、公司人力資源部牽頭組織制定《公司員工績(jī)效考核指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,并對(duì)該指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每年進(jìn)行修訂、完善,公司分管領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員依據(jù)部門(mén)年度工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)確定的考核內(nèi)容、部門(mén)工作計(jì)劃、員工所承擔(dān)的崗位職責(zé),在溝通的基礎(chǔ)上,分別提出直接下屬的具體考核內(nèi)容,人力資源部匯總后報(bào)公司經(jīng)理辦公會(huì)議審定。

  4、中層管理人員的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、一般績(jī)效指標(biāo)權(quán)重分別為60%、40%;一般員工的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、一般績(jī)效指標(biāo)權(quán)重分別為50%、50%。

  四、組織實(shí)施

 。ㄒ唬┛(jī)效考核實(shí)行統(tǒng)一組織、分步實(shí)施、分級(jí)負(fù)責(zé)。

  (二)公司財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)部門(mén)績(jī)效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作。

  1、制定年度內(nèi)部經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和重點(diǎn)工作考核及獎(jiǎng)勵(lì)辦法;

  2、組織實(shí)施對(duì)各部門(mén)季度、年度的績(jī)效考核工作;

  3、對(duì)各部門(mén)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行核定;

  4、對(duì)員工績(jī)效考核工作提供數(shù)據(jù)支持。

 。ㄈ┤肆Y源部負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作。具體是:

  1、制定員工績(jī)效考核管理制度、流程,改進(jìn)、完善員工績(jī)效考核體系;

  2、組織實(shí)施績(jī)效考核培訓(xùn),對(duì)考核者、被考核者進(jìn)行績(jī)效考核輔導(dǎo);

  3、協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo),組織實(shí)施對(duì)中層管理人員的績(jī)效考核工作;

  4、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人,組織實(shí)施對(duì)一般員工的、績(jī)效考核工作;

  5、收集考核信息數(shù)據(jù),匯總并統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果。

 。ㄋ模┕靖鞑块T(mén)負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工的績(jī)效考核實(shí)施工作。具體是:

  1、提出本部門(mén)員工的績(jī)效考核指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);

  2、根據(jù)工作安排和計(jì)劃要求,組織實(shí)施本部門(mén)員工的績(jī)效考核工作;

  3、向本部門(mén)員工反饋考核結(jié)果,制定績(jī)效改進(jìn)措施。

 。ㄎ澹﹩T工績(jī)效考核工作每年度進(jìn)行兩次,半年考核和年度考核分別結(jié)合半年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)實(shí)施開(kāi)展,一般情況下,分別安排在每年6月底和12月底。

  五、基本程序

 。ㄒ唬┢鸩萃ㄖ(shí)施準(zhǔn)備

  每年6月底和12月底,由人力資源部制定實(shí)施半年考核和年度考核的文件通知,印發(fā)績(jī)效考核評(píng)價(jià)打分、結(jié)果反饋有關(guān)表格。年度考核時(shí),需召開(kāi)全體員工動(dòng)員大會(huì)。

  (二)個(gè)人述職

  被考核者起草并提交年度述職報(bào)告,中層管理人員在全體員工大會(huì)上集中述職,一般員工由各部門(mén)自行組織述職,個(gè)人述職工作僅在年度考核進(jìn)行。

  (三)綜合評(píng)價(jià)

  公司全體員工以無(wú)記名的方式互相評(píng)價(jià)打分,人力資源部匯總評(píng)分結(jié)果,綜合評(píng)價(jià)工作僅在年度考核進(jìn)行,評(píng)價(jià)結(jié)果作為評(píng)選先進(jìn)的參考。

 。ㄋ模┛(jī)效評(píng)估

  員工績(jī)效評(píng)估是績(jī)效考核的核心環(huán)節(jié),在半年考核和年度考核安排兩次進(jìn)行。半年考核是對(duì)員工績(jī)效考核指標(biāo)完成情況的中期檢查,目的是肯定成績(jī)、指出不足,提出下半年工作的改進(jìn)方向,半年考核結(jié)果作為年度考核的重要參考。

  1、中層管理人員:由公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)中層管理人員進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,評(píng)分權(quán)重為總經(jīng)理30%,分管領(lǐng)導(dǎo)70%?偨(jīng)理可授權(quán)委托分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理人員進(jìn)行評(píng)價(jià),并有權(quán)質(zhì)詢分管領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)打分依據(jù)。

  2、一般員工:由公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人依據(jù)考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)一般員工進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,評(píng)分權(quán)重為總經(jīng)理10%,分管領(lǐng)導(dǎo)20%,部門(mén)負(fù)責(zé)人70%?偨(jīng)理可授權(quán)委托分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一般員工進(jìn)行評(píng)價(jià),總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)質(zhì)詢部門(mén)負(fù)責(zé)人的評(píng)價(jià)打分依據(jù)。

  3、匯總績(jī)效評(píng)估得分

  人力資源部匯總中層管理人員的績(jī)效評(píng)估得分,各部門(mén)負(fù)責(zé)人匯總本部門(mén)員工的績(jī)效評(píng)估得分,計(jì)算方法為:績(jī)效評(píng)估得分=Σ

  4、描述性評(píng)語(yǔ)

  根據(jù)員工績(jī)效評(píng)估得分,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理人員形成描述性評(píng)語(yǔ),各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)員工形成描述性評(píng)語(yǔ),描述性評(píng)語(yǔ)一般應(yīng)包括被考核者績(jī)效狀況、績(jī)效優(yōu)劣點(diǎn)、績(jī)效改進(jìn)點(diǎn)和期望等。

 。ㄎ澹┛己私Y(jié)果審核

  人力資源部將公司各部門(mén)中層管理人員、一般員工的考核結(jié)果提交公司經(jīng)理辦公會(huì)議審核,并形成決議。

 。┛己私Y(jié)果反饋、績(jī)效面談

  1、根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,公司分管領(lǐng)導(dǎo)向中層管理人員反饋考核結(jié)果、中層管理人員向一般員工反饋考核結(jié)果。

  2、在半年考核、年度考核結(jié)果反饋的同時(shí),考核者與被考核者要進(jìn)行正式的績(jī)效面談(績(jī)效溝通),并形成績(jī)效面談?dòng)涗洝?/p>

  3、考核者要真實(shí)、客觀的肯定被考核者的成績(jī)和進(jìn)步,指出被考核者的不足之處,并共同研究制定績(jī)效改進(jìn)方案。

  (七)考核結(jié)果存檔

  人力資源部將績(jī)效考核表格、結(jié)果存檔。

 。ò耍├馇闆r

  1、年度內(nèi)變動(dòng)部門(mén)的中層管理人員,由現(xiàn)在工作部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)在征求原工作部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上考核;

  2、年度內(nèi)變動(dòng)部門(mén)、工作崗位的一般員工,由現(xiàn)在工作部門(mén)負(fù)責(zé)人在征求原工作部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)的基礎(chǔ)上考核;

  3、其他特殊情況,由公司經(jīng)理辦公會(huì)議研究決定。

  六、考核的等級(jí)

  根據(jù)員工績(jī)效評(píng)估得分,考核等級(jí)分為A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)。

  1、A級(jí),績(jī)效評(píng)估得分為90分(含)以上;

  2、B級(jí),績(jī)效評(píng)估得分為80分(含)以上90分以下;

  3、C級(jí),績(jī)效評(píng)估得分為70分(含)以上80分以下;

  4、D級(jí),績(jī)效評(píng)估得分為60分(含)以上70分以下;

  5、E級(jí),績(jī)效評(píng)估得分為60以下。

  七、考核結(jié)果的運(yùn)用

 。ㄒ唬┎块T(mén)績(jī)效考核結(jié)果是公司確定年度“四好”部門(mén)的重要依據(jù)。

 。ǘ﹩T工績(jī)效評(píng)估結(jié)果是勞動(dòng)合同續(xù)簽、職務(wù)晉升、教育培訓(xùn)、輪崗轉(zhuǎn)崗、確定年度優(yōu)秀中層管理人員、優(yōu)秀員工的重要依據(jù)。

 。ㄈ└鶕(jù)公司《薪酬管理辦法》,員工連續(xù)兩年考核成績(jī)均為基本稱職以上的(對(duì)應(yīng)考核等級(jí)為D級(jí)以上),可從下一考核年度相應(yīng)月份(入職滿兩年)起,在本崗位所對(duì)應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)晉升一個(gè)工資檔次。

 。ㄋ模└鶕(jù)公司《勞動(dòng)合同管理辦法》,對(duì)在公司連續(xù)工作滿三年,且年度考核均為優(yōu)秀的員工,可與公司簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。

 。ㄎ澹└鶕(jù)公司《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》,連續(xù)兩年考核被確定為不稱職(對(duì)應(yīng)考核等級(jí)為E級(jí))的員工,公司將解除勞動(dòng)合同或不再續(xù)訂勞動(dòng)合同。

  八、考核申訴

  被考核者對(duì)我考核結(jié)果有異議時(shí),應(yīng)首先與所在部門(mén)的分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,仍不能解決時(shí),在考核結(jié)果反饋后7日內(nèi),向分管人力資源部的公司領(lǐng)導(dǎo)提出申訴,填寫(xiě)考核申訴表。

  人力資源部將組織有關(guān)人員對(duì)申訴人考核情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并提出處理意見(jiàn),報(bào)公司經(jīng)理辦公會(huì)議審定。

  九、附則

 。ㄒ唬┍巨k法適用于公司各部門(mén)、全體正式員工。

 。ǘ┍巨k法由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

 。ㄈ┫聦僮庸緫(yīng)參照本辦法,制定本公司的部門(mén)、中層管理人員、一般員工的績(jī)效考核辦法。

  主管的績(jī)效考核方案 15

  一、考核原則

  1、通過(guò)考核,全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得收入的`關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力;

  2、堅(jiān)持公正、公正,留意實(shí)績(jī)?cè)瓌t;

  3、以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合。

  4、定性與定量考核相結(jié)合。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  由部分管主任、部門(mén)正副經(jīng)理、中心職代會(huì)代表、黨員代表組成員工考核工作小組,制定員工月(或季)考核方法,指導(dǎo)部門(mén)做好員工考核工作。各部門(mén)負(fù)責(zé)組織員工月(或季)、年度的具體考核工作。

  三、考核對(duì)象

  除部主任、部門(mén)經(jīng)理之外的全部員工。

  四、考核內(nèi)容

  1、崗位工作月(或季)考核(70分)。

  每月(季)按各部制定的`員工崗位工作考核方法進(jìn)行考核,折算計(jì)分。

  2、部門(mén)年度評(píng)議(30分)。

  部門(mén)對(duì)員工以下十個(gè)方面工作狀況作出客觀的評(píng)價(jià):任務(wù)履行及規(guī)范程度、工作效率、工作主動(dòng)性與聽(tīng)從性、工作條理性、擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髁繝顩r、業(yè)務(wù)技能提高與成本意識(shí)、敬業(yè)精神和責(zé)任心、勞動(dòng)紀(jì)律遵守狀況、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、品德言行等。

  3、師生投訴與懲處(倒扣)。

  每起有效投訴扣10分,每起懲處扣5分;受各級(jí)部門(mén)表彰,每起加2分。同一大事,不重復(fù)扣分和加分。

  五、年度考核時(shí)間

  每年一月上中旬

  六、考核程序

  1、月(或季)考核。部門(mén)按部員工月(或季)考核方法進(jìn)行考核。

  2、員工進(jìn)行年度自我評(píng)議。填寫(xiě)《浙江工業(yè)高校工勤人員工作考核表》或《物業(yè)管理中心年度員工考核表》。

  3、部門(mén)進(jìn)行評(píng)議,綜合記分。填寫(xiě)《浙江工業(yè)高校工勤人員工作考核表》或《容大后勤集團(tuán)物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關(guān)內(nèi)容。

  4、各部門(mén)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)報(bào)員工考核工作小組;各部依據(jù)員工考核小組看法填寫(xiě);

  5、各部將員工考核結(jié)果報(bào)物業(yè)管理中心辦公室。

  6、部門(mén)經(jīng)理向個(gè)人反饋考核看法。

  七、考核等級(jí)

 。ㄒ唬┛己说燃(jí):優(yōu)秀、合格、不合格、不計(jì)考核等次四個(gè)等級(jí),優(yōu)秀比例不超過(guò)10%。

 。ǘ┫畔铝袪顩r之一者,考核不合格:

  1、工作責(zé)任心差,不能勝任工;

  2、服務(wù)態(tài)度差,服務(wù)對(duì)象有三次以上投訴經(jīng)查屬實(shí)者;

  3、本年度內(nèi),對(duì)所聘崗位的履職狀況較差,不能按方案完成相應(yīng)的工作任務(wù)者;

  4、受黨內(nèi)或行政處分未滿一年或尚在察看考察期內(nèi)者;

  5、全年累計(jì)事假30天,累計(jì)病假60天以上者;

  6、有曠工行為者;

  7、由于各種緣由,給部門(mén)造成較大損失者。

  8、考核總分60分以下者。

  八、考核結(jié)果激勵(lì)與懲處

  1、非學(xué)校事業(yè)編制人員考核不合格將解除勞動(dòng)合同,學(xué)校事業(yè)編制人員考核不合格依據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定處理。

  2、考核結(jié)果與評(píng)比先進(jìn)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、工人技術(shù)等級(jí)、工資晉升和崗位聘任掛鉤。

  主管的績(jī)效考核方案 16

  為了提高各部門(mén)的工作業(yè)績(jī),不斷完善提高員工的工作能力,并達(dá)到實(shí)際在工作中的效果,通過(guò)對(duì)員工在實(shí)際工作中的績(jī)效管理,使每位員工都很清楚的熟知自己的職責(zé)和工作目標(biāo),以及知道完成部門(mén)予以自己的工作目標(biāo)完成的情況等,最終實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營(yíng)要求,使酒店達(dá)到最佳的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。行政人事部結(jié)合酒店的現(xiàn)狀,特制定月度績(jī)效考核方案,具體操作方法如下:

  一、考核目的

  通過(guò)績(jī)效管理,提高部門(mén)工作業(yè)績(jī)及員工的工作能力,讓員工更好的履行工作職責(zé),以達(dá)到最佳工作狀態(tài),同時(shí)也使酒店達(dá)到最佳營(yíng)運(yùn)狀態(tài)。

  二、實(shí)施時(shí)間

  從xx年xx月xx日?qǐng)?zhí)行

  三、考核對(duì)象:

  酒店全體員工

  四、考核辦法

  1、為了簡(jiǎn)單有效的實(shí)施績(jī)效管理,全酒店分三個(gè)層次進(jìn)行績(jī)效考核,即基礎(chǔ)員工層、基礎(chǔ)管理層(領(lǐng)班、主管)、管理層(部門(mén)經(jīng)理),考核比例為工資總額的30%。

  2、員工工作考核和工作表現(xiàn)的評(píng)估分別為分值系數(shù)。

  3、由行政人事部根據(jù)不同層級(jí)的績(jī)效結(jié)果設(shè)定統(tǒng)一的考核分值,在一個(gè)考核周期內(nèi),每個(gè)員工表現(xiàn)評(píng)估的結(jié)果,作為工作考核的結(jié)果得到自己的分值,分值系數(shù)由兩部分組成,即100分的固定分值,20分的浮動(dòng)分值,當(dāng)員工當(dāng)月表現(xiàn)十分優(yōu)秀時(shí),最高分值為120分。

  4、員工獎(jiǎng)勵(lì)和處罰直接對(duì)應(yīng)分值的變化;

  5、每月先由員工對(duì)自己本月的工作表現(xiàn)作出評(píng)估,然后由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作出評(píng)估,基礎(chǔ)員工層和基礎(chǔ)管理層評(píng)估結(jié)果由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)后報(bào)人力資源部審核。

  6、各個(gè)部門(mén)由于工作任務(wù)和特點(diǎn)不同,在工作技能、工作能力、工作效果的評(píng)估中,允許部門(mén)添加具有部門(mén)特點(diǎn)的工作內(nèi)容指標(biāo),但是必須上報(bào)行政人事部并總經(jīng)理批準(zhǔn),不得任意改動(dòng)。

  7、部門(mén)經(jīng)理的`考核由兩個(gè)部分組成,即責(zé)任目標(biāo)考核和管理目標(biāo)考核(詳見(jiàn)部門(mén)經(jīng)理績(jī)效考核表)

  五、評(píng)估時(shí)間及形式

  每月xx號(hào)前采取書(shū)面方式由酒店各級(jí)管理層進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。

  六、結(jié)果應(yīng)用

  1、考核結(jié)果作為評(píng)選月度優(yōu)秀員工的依據(jù);

  2、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為:

  120分為優(yōu)秀,員工將得到績(jī)效工資1:1.2的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)(不超過(guò)部門(mén)總?cè)藬?shù)的10%);

  119分—100分為優(yōu)良;員工將得到績(jī)效工資1:1.1的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)(不超過(guò)部門(mén)總?cè)藬?shù)的12%);

  99分—90分為良好,員工將得到100%的績(jī)效工資;

  89分—80分為及格,員工將得到80%的績(jī)效工資(不超過(guò)部門(mén)總?cè)藬?shù)的10%);

  80分以下為不及格,員工將得到70%的績(jī)效工資(不超過(guò)部門(mén)總?cè)藬?shù)的10%)。

  連續(xù)三個(gè)月考核不及格者,將給予降職、降級(jí)、勸退或半年內(nèi)不得加薪;

  連續(xù)三個(gè)月考核優(yōu)秀者,將給予晉升、晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、考核結(jié)果作為職務(wù)調(diào)整(升遷、降職),薪資調(diào)整等有效依據(jù);

  4、考核結(jié)果將進(jìn)入到員工個(gè)人檔案以備案

  5、考核結(jié)果將作為員工績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)

  主管的績(jī)效考核方案 17

  為了發(fā)揮績(jī)效工資的調(diào)節(jié)功能,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)級(jí)優(yōu)酬、適當(dāng)兼顧公平的分配原則,學(xué)校經(jīng)過(guò)多次研究談?wù),參照兄弟學(xué)校做法,結(jié)合本校實(shí)際,在以前多學(xué)期試行的基礎(chǔ)上,經(jīng)行政會(huì)研究,特制定本方案。

  一、績(jī)效工資構(gòu)成和分配:

  學(xué)?(jī)效工資總量由上級(jí)撥付的獎(jiǎng)勵(lì)性工資、門(mén)店效益、寄宿部和幼兒部利潤(rùn)及社會(huì)贊助款合并構(gòu)成,在總量?jī)?nèi)進(jìn)行班主任和校務(wù)津貼、超課時(shí)津貼、加班和質(zhì)量獎(jiǎng)懲金四個(gè)方面的分配。

  二、績(jī)效工資考核監(jiān)督小組以及考核形式

  1、領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長(zhǎng):

  成員:

  2、監(jiān)督小組:

  組長(zhǎng):

  3、考核形式考核結(jié)果由考核組負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公布,監(jiān)督組復(fù)核后交組長(zhǎng)確認(rèn)發(fā)放。

  三、績(jī)效工資計(jì)算和發(fā)放辦法

  1、月超課時(shí)津貼計(jì)算辦法:教師實(shí)際周超平均課時(shí)節(jié)數(shù)(不含午間課)x10元為本人月課時(shí)津貼。

 、俳處熤苷n時(shí)節(jié)數(shù)按學(xué)科系數(shù)和班額系數(shù)折算。學(xué)科系數(shù):語(yǔ)文、數(shù)學(xué)1.2,其它有單元測(cè)試的1.0,無(wú)單元測(cè)試的0.8。班額系數(shù):20人以下的0.8,20-30人的1,30人上每多5人加0.1。

 、谌谓虄砂嗷蛞陨险Z(yǔ)文數(shù)學(xué)者每月另加50元。

  ③57歲以上教師(女52歲)任教主課的每月另加50元。

  ④畢業(yè)班主科教師每月加20元。此項(xiàng)由教務(wù)主任制表。本學(xué)期平均課時(shí)按校長(zhǎng)任課9.6節(jié)計(jì)算,督導(dǎo)員享受一半平均課時(shí)。

  2、班主任基本津貼計(jì)算辦法:30元+1元x學(xué)生數(shù),畢業(yè)班每月加10元,護(hù)送每次1元(雨天取消),低年級(jí)就餐維護(hù)每次中餐1元。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行責(zé)任追究。57歲以上教師(女52歲)任班主任每月另加10元。此項(xiàng)由政教主任制表。學(xué)前班班主任暫納入學(xué)校計(jì)發(fā)。

  3、月校務(wù)津貼計(jì)算:校長(zhǎng)、書(shū)記120元,副校長(zhǎng)100元,副園長(zhǎng)、教務(wù)主任、政教主、總務(wù)主任、財(cái)務(wù)80元,辦公室等50元。校務(wù)兼職適當(dāng)加10—30元,但不得超過(guò)校長(zhǎng)津貼。校務(wù)值日按每天30元發(fā)放加班補(bǔ)助(午休期間40元)。此項(xiàng)由校長(zhǎng)制表。

  4、加班計(jì)算:

 、偶媛殟徫唬ㄋ儆 嬎、備課組長(zhǎng)、水電、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、校園博客、遠(yuǎn)教、圖書(shū)等)、教師午間值日/課按工作量大小和慣例進(jìn)行發(fā)放。

 、萍w走訪、教學(xué)教研活動(dòng)、大型文體活動(dòng)以及教職工集中勞動(dòng)按參加次數(shù)和工作量適當(dāng)發(fā)放加班補(bǔ)助和車(chē)費(fèi)補(bǔ)助。

 、菍m(xiàng)加班按工作情況和效果發(fā)放補(bǔ)助和獎(jiǎng)金。

  5、教育教學(xué)教研獎(jiǎng)金,按相關(guān)制度執(zhí)行。此項(xiàng)由教務(wù)主任制表。

  6、上級(jí)撥付到校的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配辦法:達(dá)到平均課時(shí)的`足額享受,未達(dá)到的按所達(dá)到(校長(zhǎng)課時(shí))的比例發(fā)放,超過(guò)的不再加發(fā)。此項(xiàng)由教務(wù)主任制表。

  7、專職安保(xx)全額享受上級(jí)撥付的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資和全員性福利待遇,另每月設(shè)立50元目標(biāo)獎(jiǎng)。目標(biāo)獎(jiǎng)由綜治主任追究制表。

  8、專職后勤人員(xx)全額享受上級(jí)撥付的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資和全員性福利待遇,假日門(mén)店或食堂進(jìn)貨每周發(fā)放補(bǔ)助30元。

  9、派到幼兒部或寄宿部的專職教師和管理人員在本部領(lǐng)取工資。

  ①足額享受上級(jí)撥付到校的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資

 、诹硗獍l(fā)放實(shí)際周超課時(shí)節(jié)數(shù)(本學(xué)期以校長(zhǎng)課時(shí)為基準(zhǔn))x元的月課時(shí)津貼(N小于10)

 、劬筒臀缧菥S護(hù)的補(bǔ)助,每天4元。第②項(xiàng)由園長(zhǎng)制表。

  10、省資教老師和鎮(zhèn)輪調(diào)老師每學(xué)期發(fā)放500元交通補(bǔ)助。由本人用領(lǐng)款單領(lǐng)取。

  11、責(zé)任追究罰款

  學(xué)校對(duì)在常規(guī)教學(xué)和管理中出現(xiàn)問(wèn)題的教職工進(jìn)行責(zé)任追究,相應(yīng)罰款從本人所得績(jī)效工資中扣除,若超過(guò)應(yīng)得部分,從福利中扣除。此項(xiàng)由校長(zhǎng)根據(jù)校務(wù)值日及月查、抽查制表。

  四、說(shuō)明

  1、績(jī)效工資一般在學(xué)期結(jié)束發(fā)放,經(jīng)濟(jì)條件允許則按月發(fā)放。若總量不足,則按比例發(fā)放。

  2、病休人員、提前自愿退休或因其他情況不承擔(dān)責(zé)任崗位的教師不參與績(jī)效評(píng)估,不享受績(jī)效工資,不享受全員性福利。因特殊情況不能上崗的教師,按臨近退休年限每學(xué)期向?qū)W校交一定的頂崗費(fèi):每差一年交500元。臨近退休教師在退休前六個(gè)月按上崗教師對(duì)待。

  3、公司聘請(qǐng)人員除不享受超課時(shí)津貼外,凡承擔(dān)較多教學(xué)任務(wù)者可以參加學(xué)校其他績(jī)效分配,并免除伙食費(fèi),每月發(fā)放校齡津貼(從承擔(dān)教學(xué)工作日起算,每年50元遞增,本學(xué)期止章欽第三年150元,xx第二年100,xx第一年50)。

  4、以前相關(guān)制度與此方案不符的,按此方案執(zhí)行。

  主管的績(jī)效考核方案 18

  為了發(fā)揮班主任在班級(jí)教育管理中的作用,充分調(diào)動(dòng)班主任工作的積極性、主動(dòng)性,促進(jìn)班級(jí)管理工作的制度化、規(guī)范化,并為班主任聘任、評(píng)優(yōu)評(píng)先及班主任績(jī)效工資發(fā)放等提供依據(jù),特制定本考核標(biāo)準(zhǔn)。

  一、考核辦法

  班主任績(jī)效考核采取學(xué)?荚u(píng)小組考核、任課學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)考評(píng)相結(jié)合。

  二、考核內(nèi)容

  班主任績(jī)效考核分為班主任常規(guī)工作考核和班級(jí)工作成績(jī)考核兩部分。

  (一)(40分)

  1、制定本學(xué)期的班主任工作計(jì)劃,學(xué)期結(jié)束前能及時(shí)撰寫(xiě)班主任工作總結(jié)。(4分)

  2、能認(rèn)真組織好班會(huì)課和活動(dòng)課,每學(xué)期主題班會(huì)和活動(dòng)課不少于6次,要求有主題,有內(nèi)容,有記錄。(3分)

  3、經(jīng)常與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,每學(xué)期對(duì)班級(jí)所有學(xué)生不少于一次家訪,無(wú)法家訪可電訪,至少每學(xué)期召開(kāi)一次家長(zhǎng)會(huì)。學(xué)期末上交家訪登記卡或電話聯(lián)系冊(cè)。(5分)

  4、能做好對(duì)班干部的選拔、培養(yǎng)和指導(dǎo)工作,熟悉班級(jí)情況,注重培養(yǎng)良好的班風(fēng),學(xué)風(fēng)。班干部會(huì)議每學(xué)期不少于4次,要求有會(huì)議記錄。(4分)。

  5、能積極組織學(xué)生參加學(xué)校安排和組織的`各項(xiàng)集體活動(dòng)。(3分)

  6、能按時(shí)參加學(xué)校組織召開(kāi)的班主任會(huì)議。(3分)

  7、早讀跟班。(5分)

  8、課間操或?qū)W生集會(huì)班主任必須到場(chǎng)。(5分)

  9、認(rèn)真及時(shí)填寫(xiě)學(xué)生學(xué)籍管理卡和學(xué)生學(xué)業(yè)素質(zhì)報(bào)告單。(3分)

  10、按時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。(5分)

  (二)班級(jí)工作成績(jī)考核內(nèi)容(60分)

  1、班級(jí)衛(wèi)生情況。關(guān)心學(xué)生身心健康,重視公共衛(wèi)生安全工作,積極執(zhí)行衛(wèi)生防疫規(guī)定,杜絕爆發(fā)聚集性的傳染病。(10分)

  2、加強(qiáng)常規(guī)管理,重視安全教育。在校內(nèi)每發(fā)生一件安全事故處理及時(shí)。(10分)

  3、加強(qiáng)學(xué)生課外活動(dòng)安排與指導(dǎo),積極開(kāi)展形式多樣的`課外活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展;顒(dòng)內(nèi)容豐富多樣、安全、有效。(5分)

  4、加強(qiáng)班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理,措施到位。(5分)

  5、注重班容班貌,布置簡(jiǎn)潔、美觀,富有個(gè)性化,激勵(lì)用語(yǔ)規(guī)范化,文具擺放條理化,潔具放置隱蔽化。(5分)

  6、班級(jí)學(xué)生到校情況。學(xué)生無(wú)故遲到、早退和曠課現(xiàn)象班主任要及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系。(5分)

  7、撰寫(xiě)班級(jí)管理或德育論文。(2分)

  8、班級(jí)學(xué)生團(tuán)體在校級(jí)以上的活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。(3分)

  9、學(xué)校班子成員對(duì)班級(jí)工作綜合評(píng)分。(10分)

  10、班級(jí)內(nèi)學(xué)生代表對(duì)班級(jí)工作綜合評(píng)議(發(fā)放表格、隨機(jī)抽取班級(jí)內(nèi)學(xué)生)。(5分)

  三、班主任績(jī)效考核結(jié)果使用

  班主任津貼按績(jī)效考核結(jié)果分為優(yōu)秀(90分及以上)、良好(76~89分)、合格(60~75)和不合格(59以下)四個(gè)等次。優(yōu)秀等次全額發(fā)放班主任津貼,良好等次發(fā)放90%班主任津貼,合格等次發(fā)放80%班主任津貼,不合格等次不發(fā)放班主任津貼。

  主管的績(jī)效考核方案 19

  一、績(jī)效考核的目標(biāo)

  建立“以績(jī)效為導(dǎo)向”的管理模式。確定各層級(jí)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),將企業(yè)目標(biāo)分解到部門(mén)、員工,確保企業(yè)、個(gè)人目標(biāo)一致。強(qiáng)化執(zhí)行力,調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性。為員工績(jī)效薪資的評(píng)定提供公正、公平、公開(kāi)的依據(jù);趹(zhàn)略持續(xù)改進(jìn),不斷地引導(dǎo)員工持續(xù)改進(jìn)工作。通過(guò)績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門(mén)間相互協(xié)作,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。

  二、績(jī)效考核方法的選擇及考核對(duì)象

  不同層次的人員和部門(mén)應(yīng)當(dāng)選擇不同的績(jī)效考核方法,并購(gòu)企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇適合企業(yè)自身特點(diǎn)的考核方法對(duì)企業(yè)員工和部門(mén)進(jìn)行公正、公平、公開(kāi)的考核。

  從工作部門(mén)來(lái)分析,對(duì)并購(gòu)企業(yè)從事科研項(xiàng)目研究的部門(mén)和產(chǎn)業(yè)公司進(jìn)行考核,建議選擇以項(xiàng)目為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核方法,對(duì)企業(yè)所屬的各職能管理部門(mén)建議選擇360度考核方法。從工作人員來(lái)分析,建議對(duì)各考核單位的高層管理人員采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法;技術(shù)人員和中層管理人員采用360度考核方法;一般管理人員采用面談法為主。

  三、績(jī)效考核的主要方法

  1、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是根據(jù)宏觀的`戰(zhàn)略目標(biāo),經(jīng)過(guò)層層分解之后提出的具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),并將其轉(zhuǎn)化為若干個(gè)考核指標(biāo),然后借用這些指標(biāo),從事前、事中、事后多個(gè)維度,對(duì)組織或員工個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行全面跟蹤、監(jiān)測(cè)和反饋。選擇關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須按照整體性、增值性、可測(cè)性、可控性、關(guān)聯(lián)性的原則來(lái)進(jìn)行,然后選定好關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)項(xiàng)分解。將分解到考核單位的.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)按照設(shè)定的表格進(jìn)行填報(bào),然后根據(jù)上報(bào)來(lái)的各項(xiàng)指標(biāo)制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù),分上半年和全年兩個(gè)考核周期,對(duì)各考核單位按照既定的計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行考核。

  2、360度考核法。360度考核又稱為全視角考評(píng)方法,它是指由被考評(píng)者的`上級(jí)、同事、下級(jí)以及被考評(píng)者本人擔(dān)任考評(píng)者,從多個(gè)角度對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行全方位評(píng)價(jià),再通過(guò)反饋,達(dá)到改變行為、提高績(jī)效等目的的考評(píng)方法。

  3、面談法。績(jī)效溝通是績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標(biāo)設(shè)定好了,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情。沒(méi)有溝通,考核就不能起到激勵(lì)員工的目的,績(jī)效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對(duì)考核失去信心,績(jī)效管理就會(huì)逐漸成為擺設(shè)。溝通到位了管理就會(huì)事半功倍。要想讓績(jī)效溝通順利進(jìn)行,要通過(guò)培訓(xùn)、宣傳,讓員工認(rèn)識(shí)到績(jī)效溝通的重要性,讓員工學(xué)會(huì)績(jī)效溝通,讓其感覺(jué)到有責(zé)任有義務(wù)進(jìn)行溝通。這樣,員工對(duì)溝通的態(tài)度也會(huì)發(fā)生變化,從原來(lái)的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤??jī)效溝通要分成目標(biāo)確定、實(shí)施過(guò)程、績(jī)效反饋、績(jī)效改進(jìn)四個(gè)階段,四個(gè)階段相互配合,層層遞進(jìn),共同構(gòu)成溝通體系。

  四、確定考核結(jié)果

  根據(jù)預(yù)先選定的考核方法進(jìn)行考核,將各類考核結(jié)果進(jìn)行匯總歸集后得出結(jié)論,確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)的考核結(jié)果。

  五、考核時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題

  在設(shè)定員工的績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)要根據(jù)實(shí)際工作情況,同時(shí)滿足科學(xué)、適用的要求。在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)應(yīng)遵循公平、公開(kāi)、公正的原則,公平是確立和推行考績(jī)制度的前提,公開(kāi)應(yīng)使考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)程序讓員工知道,公正是指考評(píng)等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會(huì)有激勵(lì)作用。在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)還應(yīng)注意收集反饋信息,形成閉環(huán)?荚u(píng)結(jié)果一定要反饋給被考評(píng)者本人,否則難以起到教育作用。堅(jiān)持PDCA(plan do check action)的循環(huán)原則,使各項(xiàng)工作保持螺旋式上升和發(fā)展。

  總之,無(wú)論選擇什么樣的方式方法進(jìn)行考核,都要持續(xù)優(yōu)化,不能一成不變。要在實(shí)踐中找出薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)整改,從而提高考核水平。通過(guò)考核,發(fā)現(xiàn)存在的一些問(wèn)題,為以后改進(jìn)績(jī)效提供參考數(shù)據(jù)。通過(guò)客觀評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績(jī)效,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。

  主管的績(jī)效考核方案 20

  一、員工績(jī)效考核目的

  1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行績(jī)效考核。

  2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。

  3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

  4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。

  二、員工績(jī)效考核原則

  1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工績(jī)效考核要求和重點(diǎn)不同。

  2、考核的依據(jù)是公司的'各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的`和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。

  4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。

  三、員工績(jī)效考核內(nèi)容及方式

  1、工作任務(wù)考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每月進(jìn)行一次)。

  3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。

  四、考核人與績(jī)效考核指標(biāo)

  1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。

  2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結(jié)。

  3、績(jī)效考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。

  五、企業(yè)績(jī)效考核結(jié)果的反饋

  考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。

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