創(chuàng)建全國文明城市行動方案范文（精選10篇）
為了確保工作或事情順利進(jìn)行，時常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。方案要怎么制定呢？以下是小編為大家整理的創(chuàng)建全國文明城市行動方案范文（精選10篇），歡迎閱讀與收藏。
創(chuàng)建全國文明城市行動方案1
20xx年，是新一輪省級文明城市考評年，是全國文明城市提名資格城市申報年，為營造全面動員、全員參與、全民動手的良好創(chuàng)建氛圍。特制定本工作方案。
一、工作目標(biāo)
以培育和踐行社會主義核心價值觀為目標(biāo)，通過多形式、多層次、流動與固定相結(jié)合的社會宣傳方式，及全方位、多視角、高密度的新聞宣傳報道，著力提高市民對文明城市創(chuàng)建的知曉率和參與率，形成持續(xù)集中、聲勢強(qiáng)大的創(chuàng)建輿論氛圍。
二、主要任務(wù)
(一)新聞宣傳
1、設(shè)立專欄專題。在XX日報、XX晚報、XX人民廣播電臺、XX電視臺重要版面、重要時段開辟“創(chuàng)建文明城市、建設(shè)美好家園”專欄專題，采取新聞綜述、領(lǐng)導(dǎo)訪談、評論、圖片攝影、網(wǎng)上論壇、曝光等形式，報道市委、市政府在文明城市創(chuàng)建工作方面的重大決策部署以及產(chǎn)生的社會效果等，宣傳各級各部門努力改善民生、服務(wù)市民的經(jīng)驗做法，宣傳文明城市創(chuàng)建工作的意義、目標(biāo)和作法，及時解答市民的關(guān)注、疑問，刊播《文明城市創(chuàng)建知識問答》及社會各界、廣大市民關(guān)于創(chuàng)建文明城市的建議、意見，反映社會上的各種陋習(xí)和種種不文明現(xiàn)象，激發(fā)全市人民共同參與創(chuàng)建的熱情。
責(zé)任單位：XX日報社、市廣播電視臺
2、播發(fā)公益廣告。新聞媒體要精心制作和播發(fā)社會主義核心價值觀、公民道德規(guī)范、城市精神及文明禮儀規(guī)范等內(nèi)容的公益廣告，倡導(dǎo)良好社會風(fēng)尚，弘揚(yáng)社會新風(fēng)正氣。XX日報、XX晚報要在重要版面高頻次轉(zhuǎn)載中央文明網(wǎng)展播的公益廣告或自行設(shè)計不同內(nèi)容和風(fēng)格的公益廣告；XX人民廣播電臺要發(fā)揮及時、便捷、互動的優(yōu)勢，在各時段節(jié)目中播發(fā)創(chuàng)建宣傳語，加大文明禮儀知識宣傳的份量；XX電視臺要在每晚新聞節(jié)目前后播發(fā)l—2條創(chuàng)建文明城市宣傳語，并在不同頻道、不同時段播放有關(guān)創(chuàng)建文明城市的公益廣告片。組織拍攝制作“文明行為規(guī)范”專題節(jié)目，以市民熟悉的我市道德模范人物為主角，以講故事、寓教于樂的形式，教育市民如何遵守“市民守則”、告別“十大不文明行為”等。
責(zé)任單位：XX日報社、市廣播電視臺
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳。XX網(wǎng)、XX市政府、XX文明網(wǎng)等要建立“創(chuàng)建文明城市，爭做文明市民，建設(shè)美麗XX”專題頁面，要積極配合文明城市創(chuàng)建工作，制作發(fā)布文明城市創(chuàng)建專頁或新聞鏈接，及時反映我市創(chuàng)建工作動態(tài)，同時宣傳各種道德行為規(guī)范、文明用語、文明禮儀和中央文明網(wǎng)展播的公益廣告等。
責(zé)任單位：XX日報社、市廣播電視臺
（二）社會宣傳
1、戶外公益廣告宣傳。城區(qū)主要交通干道、重要部位及路口、主要街道設(shè)置大型戶外公益廣告、宣傳牌，文明城市創(chuàng)建內(nèi)容的公益廣告要占20%以上。市建委要在城區(qū)公園、人民廣場現(xiàn)有廣告位各設(shè)置一塊大型文明城市創(chuàng)建公益廣告，在各建筑工地圍墻按不低于墻體總面積的30%設(shè)置文明城市創(chuàng)建公益廣告；市城管局要在火車站、城站路、北京路、槐蔭大道、乾坤大道、交通路、體育路等路段現(xiàn)有廣告位各設(shè)置一塊大型公益廣告；市公安局要在各有交通信號燈的路口和交通護(hù)欄上設(shè)置文明交通公益廣告；市交通局要在城區(qū)“四個出入口”、汽車站、公交站臺現(xiàn)有廣告位各設(shè)置一塊文明城市創(chuàng)建公益廣告；市文體局在人民廣場群藝館辦公樓、體育中心現(xiàn)有高桿廣告位各設(shè)置一塊文明城市創(chuàng)建公益廣告；孝南區(qū)要在南大市場、長湖加油站、永安加油站附近現(xiàn)有廣告位各設(shè)置一塊文明城市創(chuàng)建公益廣告，市高新區(qū)要在孝漢大道現(xiàn)有廣告位設(shè)置三塊文明城市創(chuàng)建公益廣告。
責(zé)任單位：市建委、市城管局、市交通局、市公安局、市文體局、市規(guī)劃局、市高新區(qū)、孝南區(qū)
2、公共交通宣傳。充分發(fā)揮城市公共交通宣傳作用，市交通局要在城區(qū)客運中心候車廳、購票廳電子顯示屏和有LED電子顯示屏的公交車、出租車滾動播放文明城市創(chuàng)建宣傳語，在城區(qū)公交車、出租車內(nèi)的適當(dāng)位置噴繪或張貼文明城市創(chuàng)建公益廣告或宣傳標(biāo)語，在城區(qū)客運站出入口、公交站臺設(shè)置文明城市創(chuàng)建公益廣告。市城管局要在長征路每個公交站臺各設(shè)置一塊公益廣告。
責(zé)任單位：市交通局、市城管局
3、窗口行業(yè)宣傳。以窗口單位和行政執(zhí)法部門為重點，大力開展文明行業(yè)創(chuàng)建活動，進(jìn)一步加強(qiáng)誠信建設(shè)，規(guī)范行業(yè)和執(zhí)法行為，優(yōu)化行業(yè)服務(wù)環(huán)境，推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)窗口行業(yè)營業(yè)場所的文明用語、公益廣告等管理。市旅游局、市食藥監(jiān)局要督促有LED電子顯示屏的賓館、酒店播放文明創(chuàng)建公益語，在服務(wù)臺、客房、餐廳擺放文明創(chuàng)建公益宣傳牌；市商務(wù)局要督促大型超市在超市收費處及出入口處張貼設(shè)置宣文明城市創(chuàng)建傳標(biāo)語，并在超市LED電子廣告屏滾動播放文明城市創(chuàng)建宣傳標(biāo)語；市房管局要督促有物業(yè)管理的小區(qū)設(shè)置文明創(chuàng)建宣傳欄；市工商局要督促有LED電子屏的各臨街門店滾動播放文明創(chuàng)建宣傳標(biāo)語；各“窗口”行業(yè)要設(shè)置張貼文明創(chuàng)建宣傳標(biāo)語。
責(zé)任單位：市建委、市衛(wèi)計委、市旅游局、市食藥監(jiān)局、市商務(wù)局、市房管局、市行政服務(wù)中心、市銀監(jiān)局、市國稅局、市地稅局、市供電公司、市郵政分公司、中國電信XX分公司
4、手機(jī)短信和電話彩鈴宣傳。充分運用短信和彩鈴平臺，面向城區(qū)所有小靈通和手機(jī)、固定電話用戶，適時發(fā)送、播放文明城市創(chuàng)建宣傳口號、工作信息和文明行為常識，使手機(jī)短信和電話彩鈴成為宣傳文明城市創(chuàng)建的快捷通道。
責(zé)任單位：中國電信XX分公司、中國移動XX分公司、中國聯(lián)通XX分公司。
5、開展活動宣傳。在機(jī)關(guān)、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)組織開展文明城市創(chuàng)建“我知曉、我參與、我奉獻(xiàn)”宣傳教育活動，引導(dǎo)廣大市民主動參與文明城市創(chuàng)建活動。市直機(jī)關(guān)工委要督促各單位利用宣傳欄、公示欄等載體廣泛宣傳文明禮儀知識，利用周四學(xué)習(xí)日開展文明城市創(chuàng)建學(xué)習(xí)討論活動，爭做文明城市創(chuàng)建的先行者。湖北工程學(xué)院、湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院、市教育局要以“與文明握手、向陋習(xí)告別”為主題，組織文明禮儀進(jìn)學(xué)�；顒樱_展文明城市創(chuàng)建志愿服務(wù)活動。市經(jīng)信委要組織企業(yè)通過宣傳欄、工作例會等形式，開展文明城市創(chuàng)建宣傳教育活動。市高新區(qū)、孝南區(qū)要以“爭做文明市民、共建美麗家園”為主題，以群眾喜聞樂見、樂于參與的宣傳形式，激發(fā)廣大市民城市主人翁意識，提高文明城市創(chuàng)建的知曉率和參與率。
責(zé)任單位：市直機(jī)關(guān)工委、市教育局、市經(jīng)信委、市高新區(qū)、孝南區(qū)、湖北工程學(xué)院、湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院
三、工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級各部門和新聞單位要周密策劃，有序推進(jìn)。各新聞單位要成立報道小組，分別制定宣傳報道方案，確保欄目按時推出，專題稿件接連不斷，形成強(qiáng)大的宣傳聲勢。
�。ǘ┮�(guī)范宣傳內(nèi)容。宣傳內(nèi)容要注重針對性，力求貼近實際、貼近群眾、貼近生活，做到以事釋理，寓教于樂。文明城市創(chuàng)建活動中社會宣傳標(biāo)語牌、公益廣告牌等宣傳品的制作，用語要規(guī)范得體、字體易于識認(rèn)、整體美觀大方、色調(diào)與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)。
�。ㄈ﹪�(yán)格督查考核。社會宣傳和新聞宣傳所列項目，各責(zé)任單位要于3月10日前全面啟動，公益廣告設(shè)置3月15日落實到位。將對各責(zé)任單位的任務(wù)落實情況進(jìn)行經(jīng)常性的檢查通報，對工作措施不力、進(jìn)展緩慢的單位進(jìn)行通報批評。
創(chuàng)建全國文明城市行動方案2
根據(jù)省文明委統(tǒng)一安排，今年我省將進(jìn)行第四屆省級文明城市創(chuàng)評工作。為確保我區(qū)創(chuàng)建省級文明城市工作扎實有序開展，根據(jù)市委辦公廳《xx市創(chuàng)建第四屆省級文明城市工作方案》（x辦字〔20XX〕99號）、市文明辦《創(chuàng)建xx省第四屆文明城市工作測評任務(wù)分解表》和市xx局《關(guān)于印發(fā) 的通知》（xx發(fā)〔20XX〕40號）要求，立足xx職能，結(jié)合我局工作實際，特制定如下工作方案。
一、指導(dǎo)思想
以迎接創(chuàng)建xx省文明城市工作為契機(jī)，大力夯實城市公共基礎(chǔ)設(shè)施，改善城市環(huán)境衛(wèi)生和交通秩序，完善有關(guān)文明建設(shè)機(jī)制，進(jìn)一步提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度，營造文明和諧的社會環(huán)境，確保順利通過xx省文明城市檢查，為實現(xiàn)創(chuàng)建全國文明城市的目標(biāo)奠定基礎(chǔ)，為“xx爭得應(yīng)有地位，人民過上小康生活”做出積極貢獻(xiàn)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保創(chuàng)建工作順利開展，決定成立xx創(chuàng)建第四屆省級文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組，具體名單如下：
組 長：xxx（區(qū)局黨組書記、局 長）
副組長：xxx（區(qū)局黨組成員、副局長）
xxx（區(qū)局黨組成員、副局長）
xxx（區(qū)局黨組成員、紀(jì)檢組長）
成 員：……
創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在xxx ，負(fù)責(zé)創(chuàng)建全省文明城市活動的組織、檢查、協(xié)調(diào)等相關(guān)事宜。辦公室主任由區(qū)局副局長xxx兼任。
三、工作任務(wù)目標(biāo)及分工
�。ㄒ唬┘Q(mào)市場環(huán)境整治工作
集貿(mào)市場環(huán)境整治工作實行局黨組成員掛點制度，負(fù)責(zé)監(jiān)督督促各集貿(mào)市場的創(chuàng)建活動扎實有序開展。局機(jī)關(guān)各單位、基層分局要按照各自承擔(dān)的責(zé)任，以整頓和規(guī)范市場秩序為重點，采取有效措施，不斷提高我區(qū)市場建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和管理水平，按照“誰主辦，誰負(fù)責(zé)，誰受益，誰管理”的原則，建立健全工作機(jī)制，努力把我區(qū)集貿(mào)市場建設(shè)成為環(huán)境整潔、購物方便、衛(wèi)生安全、管理有序、群眾滿意的商品交易場所。
1.上市商品要劃行歸市，市場按經(jīng)營種類分區(qū)經(jīng)營，有市場商品分類標(biāo)志，參加集市活動的單位和個人，要到指定地點交易，不得在場外交易。
2.清理集貿(mào)市場的占道經(jīng)營和出店經(jīng)營行為，集市無攤外攤、場外攤，確保文明經(jīng)營，秩序良好。
3.清理整頓市場內(nèi)無證經(jīng)營、銷售過期食品和假冒偽劣商品等不法行為，把好市場準(zhǔn)入關(guān)，做好經(jīng)營人員索證索票、驗證驗照工作。
4.加強(qiáng)集貿(mào)市場的內(nèi)部管理，清理整治市場內(nèi)亂搭亂堆雜物，改善市場內(nèi)攤位設(shè)施的整潔，爭取騰出更多攤位滿足經(jīng)營者的需求，滿足周圍居民群眾的生活需要；有專職保潔人員隨場保潔，做到垃圾不落地，衛(wèi)生無死角，市場照明、通風(fēng)良好，上下水暢通，場內(nèi)無積水，市場內(nèi)公廁標(biāo)志醒目，有人管理，地面清潔，無垃圾污物、無異味；清理場內(nèi)亂牽亂掛物品、亂貼亂畫廣告、亂堆亂搭雜物，電話電線網(wǎng)路布置整齊，各類商品擺放整齊，道路暢通，市場口無占道經(jīng)營攤點。
5.協(xié)調(diào)交警部門對集貿(mào)市場交通秩序進(jìn)行管理，在相應(yīng)的地段劃線供各種小車、貨車臨時停放，劃定部分人行步道作為臨時摩托車停車位，保障路段的通行順暢，避免擁堵現(xiàn)象發(fā)生；要求市場開辦者派專人進(jìn)行車輛停放的管理，確保市場內(nèi)無車輛進(jìn)入，市場外車輛分類、整齊停放。
6.爭取有關(guān)部門的支持，研究集貿(mào)市場管理的長效工作措施，爭取解決城南市場和黃土嶺市場硬件設(shè)施陳舊落后的問題，徹底解決城區(qū)市場周邊亂擺放嚴(yán)重、交通混亂等老大難問題。
牽頭單位：xxx
責(zé)任單位：xxx
（二）六小行業(yè)無證照經(jīng)營行為清理工作
清理六小行業(yè)（即小餐館、小食品店、小旅店、小美容美發(fā)店、小歌舞廳、小浴室）無證照經(jīng)營行為，重點清理食雜店和餐飲店。一是按照“查處與引導(dǎo)相結(jié)合、處罰與教育相結(jié)合”的原則，耐心做好宣傳教育工作；二是對“六小”行業(yè)的xx營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，責(zé)令現(xiàn)場改正，對不能現(xiàn)場改正的，現(xiàn)場下發(fā)限期整改通知書，對拒不整改或整改不達(dá)標(biāo)的“六小”行業(yè)依法吊銷營業(yè)執(zhí)照，予以取締。
牽頭單位：xxx
責(zé)任單位：xxx
�。ㄈ⿷敉鈴V告的整治工作
清理整治的重點是：
（1）煙草戶外廣告；
（2）戶外廣告發(fā)布的內(nèi)容和登記審批的內(nèi)容不一致的，未按照核準(zhǔn)要求,擅自改變內(nèi)容或規(guī)格發(fā)布的；
�。�3）未按照核準(zhǔn)登記的地點、期限、形式或數(shù)量發(fā)布的；
�。�4）廣告含有不良文化內(nèi)容、有礙社會主義精神文明建設(shè)的；
（5）戶外廣告中沒有標(biāo)明戶外廣告登記證號的；
（6）發(fā)布廣告內(nèi)容虛假，欺騙和誤導(dǎo)消費者的。
牽頭單位：xxx
責(zé)任單位：xxx
（四）創(chuàng)文明城工作資料的收集整理工作
迅速收集整理創(chuàng)文明城工作所需的文件、圖片、總結(jié)等資料，及時提交至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
牽頭單位：
責(zé)任單位：
（五）窗口行為規(guī)范化服務(wù)
遵循便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務(wù)宗旨，不斷提升窗口服務(wù)工作作風(fēng)、效率和水平，以熱忱文明的服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)水準(zhǔn)，打造講規(guī)范、負(fù)責(zé)任、高效率、讓政府放心、讓群眾滿意的規(guī)范化xx窗口，在文明城市創(chuàng)建活動中樹立優(yōu)秀的xx窗口形象。規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：
1.有明確有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范，無服務(wù)質(zhì)量問題。
2.營業(yè)場所環(huán)境整治，設(shè)施齊全；
3.工作人員著裝統(tǒng)一，服務(wù)規(guī)范，態(tài)度良好；
4.公開收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事制度；
5.有高效投訴處理機(jī)制，有投訴處理記錄。
牽頭單位：xxx
責(zé)任單位：xxx
四、工作步驟
（一）宣傳發(fā)動階段（20XX年9月1日-9日）
成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，研究制定實施方案，分解工作任務(wù)，明確目標(biāo)、部署工作、落實責(zé)任。
（二）整體推進(jìn)階段（20XX年9月10日至9月20日）
召開動員大會，進(jìn)行責(zé)任分解。各責(zé)任單位按照實施方案的要求，明確責(zé)任，全面開展創(chuàng)建工作，并按照要求，準(zhǔn)備迎檢資料，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行匯總整理，報市局創(chuàng)建辦。
�。ㄈ┯訖z查考核階段（20XX年9月20日至10月）
區(qū)局創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組將對全局創(chuàng)省文明城市工作進(jìn)行全面督導(dǎo)檢查，各基層分局和機(jī)關(guān)各單位對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，查缺補(bǔ)漏，難點問題要突擊整改，全力做好迎接檢查組的檢查驗收的各項工作。
五、工作要求
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，高度重視“創(chuàng)建”工作。今年的省級文明城市創(chuàng)評工作系關(guān)我市能否繼續(xù)保留xx省文明城市榮譽(yù)稱號，能否為創(chuàng)建全國文明城市爭得資格，是對我市創(chuàng)建文明城市工作的一次重要檢驗。機(jī)關(guān)各單位、各基層分局負(fù)責(zé)人要高度重視，嚴(yán)格按照區(qū)局實施方案的統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，動員全局全民參與，全力做好迎接創(chuàng)建測評復(fù)檢工作。
�。ǘ┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，落實“創(chuàng)建”工作任務(wù)。各基層分局和機(jī)關(guān)股室要在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，一手抓好“創(chuàng)建”整治工作，一手抓好日常業(yè)務(wù)工作，做到兩手抓、兩手硬、兩不誤，保證“創(chuàng)建”工作部署和突發(fā)情況能及時上傳下達(dá)。同時，要將創(chuàng)建的各項工作任務(wù)細(xì)化分解到單位，具體到個人，形成一級抓一級、層層抓落實的局面。
�。ㄈ┳龊眯麄鞴ぷ鳎瑺I造“創(chuàng)建”氛圍。各單位要加強(qiáng)宣傳、動員，采取召開會議和發(fā)放宣傳材料等方式，宣傳創(chuàng)建xx省文明城市復(fù)檢工作的意義。動員、發(fā)動廣大經(jīng)營人員充分發(fā)揮“三自”作用，積極開展創(chuàng)建工作，形成全社會參與，人人動手，推動創(chuàng)建文明城市工作深入開展。
創(chuàng)建全國文明城市行動方案3
根據(jù)《XXX區(qū)文明城市建設(shè)整改提升工作行動方案》，為全力以赴做好文明城市建設(shè)整改提升工作，特制訂街道文明城市建設(shè)整改提升工作行動方案如下：
一、工作目標(biāo)
深刻吸取教訓(xùn)，明確整改目標(biāo)，著眼惠民利民，務(wù)求創(chuàng)建實效，堅持民生導(dǎo)向和問題導(dǎo)向相結(jié)合，堅持真抓實干與督查問責(zé)相結(jié)合，堅持專項整治與長效管理相結(jié)合，真正以系列專項行動為抓手，全區(qū)動員，以最大決心、最快速度、最硬舉措、最佳效果抓好問題整改，確保用三個月時間實現(xiàn)市容市貌大改善、管理服務(wù)大優(yōu)化、文明程度大提升，以扎實過硬的工作成效確保高質(zhì)量通過復(fù)查，守住得來不易的全國文明城市榮譽(yù)。
二、重點工作
按照區(qū)統(tǒng)一部署，從現(xiàn)在起三個月內(nèi)，集中開展文明城市建設(shè)整改提升工作，重點推進(jìn)以下13個專項行動：
1、停車秩序?qū)ｍ椪涡袆�。主要圍繞道路、小區(qū)及公共場所機(jī)動車、非機(jī)動車亂停亂放等問題進(jìn)行整改。（分管領(lǐng)導(dǎo)：XXX；責(zé)任部門：綜合行政執(zhí)法局、政法和社會管理局、XXX城管中隊、各社區(qū)）
2、環(huán)境衛(wèi)生專項整治行動。主要加強(qiáng)小廣告亂張貼治理、精細(xì)化環(huán)衛(wèi)保潔，特別是城郊結(jié)合部及邊角地、綠化帶等細(xì)部環(huán)衛(wèi)整治工作。（分管領(lǐng)導(dǎo)：XXX、XXX；責(zé)任部門：綜合行政執(zhí)法局、建設(shè)局、XXX派出所、XXX城管中隊、各社區(qū)）
3、基礎(chǔ)建設(shè)專項整治行動。主要加強(qiáng)建筑工地、居民小區(qū)、背街小巷、避難場所、室外公共衛(wèi)生間、主次干道、公共廣場等的對標(biāo)創(chuàng)建工作。（分管領(lǐng)導(dǎo)：XXX、XXX、XXX；責(zé)任部門：建設(shè)局、綜合行政執(zhí)法局、XXX城管中隊、各社區(qū)）
4、交通秩序?qū)ｍ椪涡袆�。主要針對行人及車輛闖紅燈、逆行等問題進(jìn)行集中整治。（分管領(lǐng)導(dǎo)：XXX；責(zé)任部門：政法和社會管理局、各社區(qū)）
5、犬類管理專項整治行動。主要整治遛狗不牽繩、便溺不清理、犬只不上牌、狂吠擾民等不文明養(yǎng)寵行為，并加強(qiáng)流浪犬的管理。（分管領(lǐng)導(dǎo)：XXX；責(zé)任部門：政法和社會管理局、綜合行政執(zhí)法局、XXX派出所、吳橋警務(wù)站、XXX城管中隊、各社區(qū)）
6、農(nóng)貿(mào)市場專項整治行動。主要加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生、規(guī)范管理等的對標(biāo)創(chuàng)建工作。（分管領(lǐng)導(dǎo)：郁駿毅；責(zé)任部門：經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、市場監(jiān)管局XXX分局、XXX城管中隊、后祁街社區(qū)）
7、市場秩序?qū)ｍ椪涡袆印Ｖ饕訌?qiáng)公園景區(qū)、公共文化設(shè)施、網(wǎng)吧、商場超市、實體書店、賓館飯店、小餐飲店等的對標(biāo)創(chuàng)建工作。（分管領(lǐng)導(dǎo)：XXX；責(zé)任部門：社會事業(yè)局、經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、黨群工作部、政法和社會管理局、市場監(jiān)管局XXX分局、XXX派出所、吳橋警務(wù)站、XXX城管中隊、各社區(qū)）
8、窗口服務(wù)管理提升專項行動。主要加強(qiáng)政務(wù)大廳、醫(yī)院、銀行等窗口單位的對標(biāo)創(chuàng)建工作。加強(qiáng)郵政、電信、移動、聯(lián)通等營業(yè)窗口的對標(biāo)創(chuàng)建工作。（分管領(lǐng)導(dǎo)：XXX；責(zé)任部門：社會事業(yè)局、經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、各社區(qū)）
9、教育引導(dǎo)專項行動。主要開展轄區(qū)內(nèi)大中小學(xué)師德師風(fēng)建設(shè)、未成年人思想道德建設(shè)以及校園周邊環(huán)境整治、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理等工作。（分管領(lǐng)導(dǎo)：XXX；責(zé)任部門：社會事業(yè)局、黨群工作部、綜合行政執(zhí)法局、市場監(jiān)管局XXX分局、XXX城管中隊、各社區(qū)）
0、宣傳引導(dǎo)專項行動。做好媒體宣傳和輿論引導(dǎo)工作。（分管領(lǐng)導(dǎo)：XXX；責(zé)任部門：黨群工作部、各社區(qū)）
1、社會動員專項行動。主要做好問卷調(diào)查、社會參與等的宣傳發(fā)動工作。（分管領(lǐng)導(dǎo)：XXX；責(zé)任部門：黨群工作部、黨政辦、建設(shè)局、經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、各社區(qū)）
2、文明新風(fēng)弘揚(yáng)專項行動。充分利用戶外公益廣告陣地、愛國主義教育基地、新時代文明實踐中心等弘揚(yáng)文明新風(fēng)，加強(qiáng)文明行為養(yǎng)成教育。（分管領(lǐng)導(dǎo)：XXX；責(zé)任部門：黨群工作部、社會事業(yè)局、綜合行政執(zhí)法局、XXX派出所、吳橋警務(wù)站、各社區(qū)）
3、文明示范點建設(shè)專項行動。主要針對實地測評點位對標(biāo)創(chuàng)建，打造一批示范點。（分管領(lǐng)導(dǎo)：XXX、XXX；責(zé)任部門：黨群工作部、建設(shè)局、綜合行政執(zhí)法局、市場監(jiān)管局XXX分局、各社區(qū)）
三、工作舉措
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立街道文明城市建設(shè)整改提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道黨工委、辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，街道副書記任副組長，統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)各項工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)13個專項行動工作組，由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，相關(guān)部門和社區(qū)為成員，圍繞13個專項行動扎實開展工作，打好五場攻堅戰(zhàn)。（分管領(lǐng)導(dǎo)：XXX；責(zé)任部門：黨政辦、黨群工作部等）
2、強(qiáng)化惠民創(chuàng)建。各專項行動小組及各部門各社區(qū)要突出群眾滿意、注重創(chuàng)建實效，圍繞創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，倒排時序、掛圖作戰(zhàn)。同時，要堅決防止出現(xiàn)弄虛作假、脫離實際、違法違規(guī)、創(chuàng)建擾民等形式主義、官僚主義問題；如發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題，將嚴(yán)肅處理。（分管領(lǐng)導(dǎo)：XXX；責(zé)任部門：紀(jì)工委、黨政辦、黨群工作部）
3、強(qiáng)化掛鉤聯(lián)系。社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)各類點位具有兜底責(zé)任，實行掛鉤聯(lián)系機(jī)制，區(qū)已建立區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛鉤街道制度，街道領(lǐng)導(dǎo)要掛鉤社區(qū)，社區(qū)工作人員要包干到小區(qū)，層層壓實責(zé)任，定期開展巡查，定人定崗、劃片包干，推動工作落實。（分管領(lǐng)導(dǎo)：XXX；責(zé)任部門：紀(jì)工委、黨政辦、黨群工作部）
4、強(qiáng)化督查問責(zé)。組建街道督查工作組，成員包括黨政辦、黨群工作部、紀(jì)工委等部門，對各專項工作落實情況進(jìn)行督查，并形成督查報告通報給各部門、各社區(qū)。對失職失責(zé)、工作不力的負(fù)責(zé)人進(jìn)行問責(zé)。（分管領(lǐng)導(dǎo)：XXX；責(zé)任部門：紀(jì)工委、黨政辦、黨群工作部）
5、強(qiáng)化工作考核。將督查結(jié)果與國測、省測、市季度測評成績一起，綜合計入年度各部門、各社區(qū)的考核成績，充分發(fā)揮考核的激勵作用。對于工作中表現(xiàn)突出、成效顯著的部門、社區(qū)、單位、個人，要加大褒揚(yáng)力度，激發(fā)廣大干部群眾干事創(chuàng)業(yè)的積極性主動性。（分管領(lǐng)導(dǎo)：XXX；責(zé)任單位：黨群工作部）
6、強(qiáng)化長效建設(shè)。完善街道文明城市長效建設(shè)機(jī)制，從責(zé)任分解、掛鉤聯(lián)系、投入保障、督查考核、問責(zé)整改、宣傳發(fā)動、市民教育等方面入手，全面梳理規(guī)范相關(guān)工作。（分管領(lǐng)導(dǎo)：XXX、XXX；責(zé)任部門：黨群工作部）
創(chuàng)建全國文明城市行動方案4
為全力以赴做好全國文明城市建設(shè)整改提升工作，結(jié)合“迎亞運、講文明、提品質(zhì)”300天大會戰(zhàn)，現(xiàn)制定XX街道全國文明城市建設(shè)整改提升行動工作方案如下：
一、工作目標(biāo)
以推進(jìn)“迎亞運、講文明、提品質(zhì)”300天大會戰(zhàn)為契機(jī)，切實把全國文明城市建設(shè)整改提升工作作為當(dāng)前街道一項重要政治任務(wù)、發(fā)展任務(wù)、民生任務(wù)抓緊抓實抓好。以整治提升專項行動為抓手，直面問題、背水一戰(zhàn)，以最大決心、最快速度、最硬舉措、最佳效果、最鐵紀(jì)律抓好問題整改，確保用三個月時間實現(xiàn)城鄉(xiāng)面貌大改善、管理服務(wù)大優(yōu)化、文明程度大提升，提升群眾的獲得感、幸福感。
二、整改措施
從現(xiàn)在起至6月底，集中開展文明城市建設(shè)整改提升工作，重點推進(jìn)以下10項整改提升專項行動：
1、聚焦無物業(yè)小區(qū)失管問題，推進(jìn)住宅小區(qū)整改提升行動。主要圍繞老舊小區(qū)、無物業(yè)管理小區(qū)、安置房小區(qū)等環(huán)境衛(wèi)生臟亂差、生活垃圾未分類、停車無序、樓道堆物、墻面污損、亂貼亂畫、亂拉電線、飛線充電、毀綠種菜、亂搭亂建等問題進(jìn)行集中整治，推進(jìn)“共享社、幸福里”“智慧安防小區(qū)”等建設(shè)，指導(dǎo)有條件的小區(qū)開展“交通微循環(huán)”建設(shè)，統(tǒng)一設(shè)置電動自行車充電場所。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：XXX、XXX、XXX，責(zé)任單位：各村社）
2、聚焦亂停車輛問題，推進(jìn)交通秩序整改提升行動。主要圍繞道路（人行道）、小區(qū)、集貿(mào)市場周邊、學(xué)校周邊、背街小巷、窗口行業(yè)等公共場所機(jī)動車、非機(jī)動車亂停亂放等問題進(jìn)行整改。針對行人以及車輛闖紅燈、逆行、不禮讓斑馬線等問題進(jìn)行集中整治，加大違停執(zhí)法力度。大力挖掘停車潛力，按照“能劃盡劃”的要求，做好人行道、背街小巷臨時停車位（線）的施劃工作。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：XXX、XXX，責(zé)任單位：行政執(zhí)法、交警）
3、聚焦亂貼亂畫問題，推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生整改提升行動。主要加強(qiáng)主次干道、背街小巷亂扔垃圾、小廣告亂張貼治理，提高精細(xì)化環(huán)衛(wèi)保潔水平，地面垃圾及時清掃，及時清運，人行道、路緣石、交通護(hù)欄、隔離墩、綠化隔離帶保持干凈整潔。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：XXX，責(zé)任部門：環(huán)衛(wèi)所、各村社）
4、聚焦設(shè)施破損問題，推進(jìn)基礎(chǔ)建設(shè)整改提升行動。主要加強(qiáng)老舊小區(qū)、背街小巷、公共衛(wèi)生間、主次干道、公共廣場、公交站臺等的對標(biāo)創(chuàng)建工作，加強(qiáng)對道路破損、綠化帶缺株死株等問題的修復(fù)和整治。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：XXX、XXX，責(zé)任單位：城市建設(shè)服務(wù)中心、農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展服務(wù)中心）
5、聚焦施工不規(guī)范問題，推進(jìn)建筑工地整改提升行動。主要加強(qiáng)建筑工地規(guī)范施工、強(qiáng)化施工圍擋公益宣傳、降低揚(yáng)塵污染等的對標(biāo)創(chuàng)建工作，特別是要加強(qiáng)對主次干道建筑圍擋的統(tǒng)一規(guī)范設(shè)置，對明顯的褪色、污損、缺字掉字、小廣告亂張貼的現(xiàn)象進(jìn)行整治提升。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：XXX，責(zé)任部門：城市建設(shè)服務(wù)中心）
6、聚焦亂擺亂賣問題，推進(jìn)市場整改提升行動。主要加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場以及周邊環(huán)境衛(wèi)生、規(guī)范管理等的對標(biāo)創(chuàng)建工作，特別是加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場周邊亂停亂放、出攤或占道經(jīng)營等問題的整治。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：XXX，責(zé)任單位：行政執(zhí)法）
7、聚焦經(jīng)營不規(guī)范問題，推進(jìn)市場秩序整改提升行動。主要加強(qiáng)網(wǎng)吧、商場超市、實體書店、賓館飯店、小餐飲店等的對標(biāo)創(chuàng)建工作。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：XXX、XXX、XXX，責(zé)任單位：行政執(zhí)法、市場監(jiān)管、文化教育服務(wù)中心）
8、聚焦服務(wù)不到位問題，推進(jìn)窗口管理整改提升行動。主要加強(qiáng)政務(wù)大廳、銀行網(wǎng)點、醫(yī)院、郵政、電信、移動、聯(lián)通等營業(yè)窗口單位的對標(biāo)創(chuàng)建工作，指導(dǎo)街道各窗口進(jìn)行全面自查，重點加強(qiáng)便民設(shè)施、窗口行業(yè)規(guī)范、禁煙標(biāo)識、垃圾分類、一米線以及周邊環(huán)境秩序等設(shè)置整治工作。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：XXX，責(zé)任單位：各窗口單位）
9、聚焦文明素養(yǎng)不高問題，推進(jìn)文明新風(fēng)弘揚(yáng)行動。充分利用戶外公益廣告陣地、新時代文明實踐所（站）等弘揚(yáng)文明新風(fēng)，加強(qiáng)文明行為養(yǎng)成教育，開展對亂扔垃圾（煙頭）、隨地吐痰、躺臥公共座椅、不文明養(yǎng)寵等不文明行為勸導(dǎo)。圍繞亞運、節(jié)日、重要節(jié)點等廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：XXX、XXX，責(zé)任單位：各村社）
0、聚焦群眾滿意度不高問題，推進(jìn)社會大宣傳動員行動。全面收集基層群眾對文明城市創(chuàng)建的社情民意，注意把握網(wǎng)絡(luò)輿論，有針對性地制作生產(chǎn)一批易于傳播、樂于接收、廣而告知的文明城市創(chuàng)建內(nèi)容，通過各村社戶外宣傳欄、云廣播、流動宣傳車、公眾號、微信群等各類傳播陣地，進(jìn)行廣泛宣傳，發(fā)動黨員干部、志愿者等進(jìn)社區(qū)、進(jìn)樓棟、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校，做好入戶宣傳，營造良好的文明城市創(chuàng)建氛圍。（牽頭領(lǐng)導(dǎo)：XXX，責(zé)任單位：各村社）
三、實施步驟
（一）部署階段（20XX年4月13日-20XX年4月19日）。街道成立整改提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開全國文明城市整改提升部署會議，開展專項整治提升行動。各點位負(fù)責(zé)人和各村社對照測評標(biāo)準(zhǔn)，研究確定專項行動工作方案，列出整改具體項目清單。
�。ǘ┕噪A段（20XX年4月20日-20XX年6月30日)。全區(qū)域發(fā)動，集中優(yōu)勢資源和要素，對照中央測評標(biāo)準(zhǔn)，全力推進(jìn)專項整治提升行動重點任務(wù)、難點問題，實施動態(tài)清單式整改推進(jìn)，保質(zhì)保量完成各項任務(wù)。
�。ㄈ╈柟屉A段（20XX年7月1日-20XX年12月底）。以最優(yōu)環(huán)境、最文明新風(fēng)迎接中央測評組復(fù)查，確保三個月高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量通過中央文明辦復(fù)查。并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗做法，建立完善常態(tài)化創(chuàng)建工作機(jī)制，全力以赴做好20XX年中央測評檢查。
四、工作保障
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立XX街道全國文明城市建設(shè)整改提升工作行動領(lǐng)導(dǎo)小組，葉展書記、張黎艷主任任組長，XXX副書記任常務(wù)副組長，各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成立10個專項整治提升行動組，高位推進(jìn)整治提升工作。各責(zé)任單位要認(rèn)真研究具體行動方案，細(xì)化分解任務(wù)，列出整改具體項目清單，實施動態(tài)清單式整改推進(jìn)。
2、加大資金投入。建立完善相應(yīng)獎懲機(jī)制，將文明城市整改攻堅工作作為XX街道村社考核主要內(nèi)容，對創(chuàng)建成效明顯、考核通報扣分較少的村社給予獎補(bǔ)。加大文明城市創(chuàng)建投入保障力度，特別是對小廣告清理、垃圾清運、停車位施劃等任務(wù)較重的村社，給予一定的資金補(bǔ)助。
3、加強(qiáng)督查考核。市、區(qū)級層面分別成立督查組，加大督查考評的力度，對城區(qū)43個街道實施一日一督查、一周一考評、一周一排名、一周一通報。XX街道紀(jì)工委要全程介入，對整改不力、推諉扯皮、行動遲緩的村社和個人，嚴(yán)肅追究責(zé)任，清單化梳理督查中發(fā)現(xiàn)的問題，形成整改閉環(huán)。
創(chuàng)建全國文明城市行動方案5
為進(jìn)一步鞏固和發(fā)展全國文明城市創(chuàng)建成果，全面提升常態(tài)化創(chuàng)建水平，確保我市第六屆全國文明城市復(fù)查驗收高標(biāo)準(zhǔn)通過，根據(jù)《XX區(qū)創(chuàng)建全國文明城市整改提升工作實施方案》，結(jié)合我系統(tǒng)實際，區(qū)商務(wù)局黨組決定在商務(wù)系統(tǒng)深入開展創(chuàng)建全國文明城市整改提升工作，特制定如下方案。
一、工作目標(biāo)
按照屬地管理原則，聚焦商貿(mào)行業(yè)以商場、超市、賓館酒店、加油站為主的創(chuàng)文方面突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)化問題導(dǎo)向，攻破難點，突出重點，通過全面扎實有效的整改提升，實現(xiàn)我區(qū)商貿(mào)行業(yè)創(chuàng)文工作明顯改進(jìn)，群眾滿意度明顯提升，確保高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量通過中央文明委復(fù)查驗收；建立健全常態(tài)化推進(jìn)機(jī)制體制，著力打造商貿(mào)行業(yè)優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)商貿(mào)行業(yè)全國文明堿市建設(shè)工作制度化、規(guī)范化。
二、組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)對商貿(mào)行業(yè)創(chuàng)文整改提升工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立XX區(qū)商務(wù)局創(chuàng)建全國文明城市整改提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
組長：XXX、XX區(qū)政府副區(qū)長
副組長：XXX、XX區(qū)商務(wù)局黨組書記、局長
組員：XXX、區(qū)商務(wù)局副局長、供銷聯(lián)社主任
XXX、區(qū)供銷聯(lián)社副主任
各鎮(zhèn)街分管領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、5個網(wǎng)絡(luò)包抓聯(lián)絡(luò)小組。
辦公室設(shè)在商務(wù)局辦公室，辦公室主任：XXX，聯(lián)絡(luò)員：XXX，聯(lián)系電話：XXX，傳真：XXX。
第1網(wǎng)絡(luò)包抓聯(lián)絡(luò)小組：
組成人員：XXX、XXX、相關(guān)鎮(zhèn)街工作人員
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)督導(dǎo)重點點位東嶺皇冠假日酒店、銀泰城、大潤發(fā)及XX大道沿線賓館酒店、商場超市、加油站的創(chuàng)文工作落實，聯(lián)系電話XXX。
第2網(wǎng)絡(luò)包抓聯(lián)絡(luò)小組：
組成人員：XXX、XXX、相關(guān)鎮(zhèn)街工作人員
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)督導(dǎo)重點點位海棠假日酒店、建國飯店、新冠森建材城及臥龍寺街道片區(qū)創(chuàng)文工作落實，聯(lián)系電話XXX。
第3網(wǎng)絡(luò)包抓聯(lián)絡(luò)小組：
組成人員：XXX、XXX、相關(guān)鎮(zhèn)街工作人員
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)督導(dǎo)重點點位恒源酒店、鐵苑賓館、華潤萬家超市、惠鄰購物廣場及東風(fēng)路、大慶路沿線創(chuàng)文工作落實，聯(lián)系電話XXX。
第4網(wǎng)絡(luò)包抓聯(lián)絡(luò)小組：
組成人員：XXX、XXX、相關(guān)鎮(zhèn)街工作人員
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)督導(dǎo)重點點位家美佳華通店、家美佳西關(guān)店及中山東路、中山西路、西關(guān)片區(qū)創(chuàng)文工作落實，聯(lián)系電話XXX。
第5網(wǎng)絡(luò)包抓聯(lián)絡(luò)小組：
組成人員：XXX、XXX、相關(guān)鎮(zhèn)街工作人員
主要職責(zé)：承擔(dān)群眾路、寶十路、宏文路、北環(huán)路等片區(qū)創(chuàng)文工作落實，聯(lián)系電話XXX。
三、工作步驟
從即日起至測評復(fù)查驗收前，共3個月時間。分三個階段開展整改提升工作。
第一階段：安排部署階段（即日起至20XX年12月20日）。各鎮(zhèn)街按照整改所屬轄區(qū)，嚴(yán)格對標(biāo)全國文明城市測評體系和測評標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展走訪排查，通過自查自糾、交叉檢查，以及區(qū)文明辦反饋問題和群眾、市場主體反映問題，列出問題清單明確整改措施和整改時限，按片區(qū)報XX區(qū)商務(wù)局創(chuàng)文網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)小組。
第二階段：深入推進(jìn)階段（20XX年12月20日至2021年1月15日）。按照整改任務(wù)和問題清單，各鎮(zhèn)街明確專人負(fù)責(zé)與XX區(qū)商務(wù)局創(chuàng)文網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)小組保持聯(lián)系，逐一督促企業(yè)進(jìn)行整改。重點解決商場超市公益廣告數(shù)量較少、門前“三包”責(zé)任落實不到位、消防通道堵塞、投訴處理機(jī)制不
健全、無障礙設(shè)施不健全等問題，賓館酒店“公勺公筷”配備不到位、文明旅游提示牌數(shù)量較少、公益廣告不達(dá)標(biāo)、門前“三包”責(zé)任落實不到位、無障礙設(shè)施不健全等問題。
第三階段：查漏補(bǔ)缺階段（20XX年1月15日至全國文明城市復(fù)查驗收）。對標(biāo)測評體系和任務(wù)分工查漏補(bǔ)缺，各個網(wǎng)絡(luò)包抓聯(lián)絡(luò)小組開展交叉檢查，鞏固和堅持整改成效，確保全部整改提升到位。
四、整改內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
重點解決商場超市公益廣告數(shù)量較少、門前“三包”責(zé)任落實不到位、消防通道堵塞、投訴處理機(jī)制不健全、無障礙設(shè)施不健全等問題及賓館酒店“公勺公筷”配備不到位、文明旅游提示牌數(shù)量較少、公益廣告不達(dá)標(biāo)、門前“三包”責(zé)任落實不到位、無障礙設(shè)施不健全等問題。同時，各網(wǎng)絡(luò)包抓聯(lián)絡(luò)小組要認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格對照《寶雞市全國文明城市創(chuàng)建實地考察點位評測標(biāo)準(zhǔn)》，切實將商場超市、賓館酒店測評標(biāo)準(zhǔn)落實到位。配合市場監(jiān)管部門，開展文明餐桌專項整治和窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)專項整治。
�。ㄒ唬┥虉龀袦y評標(biāo)準(zhǔn)
1、在顯著位置展示公益廣告不少于3處其中誠信主題公益廣告不少于1處，“文明健康有你有我”公益廣告有不少于1處。
2、在顯著位置展示行業(yè)規(guī)范和服務(wù)承諾。
3、有高效的投訴處理機(jī)制（在醒目位置公示投訴電話及投訴流程，投訴電話能撥通并及時處理投訴，投訴處理記錄完整）。
4、證件齊全，亮證經(jīng)營，公開收費項目，無過期、變質(zhì)、假冒偽劣商品。
5、從業(yè)人員儀表整潔、文明用語、禮貌待人、規(guī)范服務(wù)，無門難進(jìn)、臉難看、事難辦等突出問題，無庸懶散拖現(xiàn)象。
6、友善對待外來人員，耐心熱情回答他人的詢問
7、從業(yè)人員社會主義核心價值觀及創(chuàng)文知識知曉率100%。
8、有明顯禁煙標(biāo)識，非吸煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象，地面無煙頭。出售煙酒處有“禁止向未成年人售煙酒”標(biāo)識。
9、有序排隊，保持適當(dāng)距離，無插隊現(xiàn)象。商場超市收銀臺設(shè)有“保持一米線距離”提示牌或地面設(shè)有“一米線”提示標(biāo)識。
10、無爭吵謾罵、使用低俗語言、大聲喧嘩、亂扔雜物、隨地吐痰、打噴嚏咳嗽不掩口鼻、損壞公共設(shè)施、躺臥公共座椅等不文明現(xiàn)象（有痰漬痕跡或者吐痰行為正在發(fā)生的視為隨地吐痰）。
11、大門口到服務(wù)臺（前合）沿途中有樓梯或臺階的地方設(shè)有輪椅通道、扶手、緣石坡道等無障礙設(shè)施，能夠保證乘用輪椅者和老年人正常、安全通行，在坡度小于10度或落差小于5公分的地方可不設(shè)置無障礙設(shè)施，在無法設(shè)置無障礙設(shè)施的個別公共場所可采用公布求助電話的方式滿足群眾有關(guān)訴求。
12、有符合標(biāo)準(zhǔn)的物防、技防、人防、消防設(shè)施，且無占用堵塞、封閉消防通道現(xiàn)象（消防栓、滅火器等設(shè)施齊備，并在有效期內(nèi)。消防通道路邊無停車位停車視為堵塞消防通道）。
13、有您已進(jìn)入無煙場所、您已進(jìn)入視頻監(jiān)控區(qū)等溫馨提示牌。
14、管理規(guī)范有序，落實門前“三包”責(zé)任制，維護(hù)好周邊環(huán)境和公共秩序。①無違章停車（機(jī)動車、非進(jìn)動車）現(xiàn)象（城市管理部門在人行道、非機(jī)動車道、機(jī)動車道旁統(tǒng)一劃線，機(jī)動車、非機(jī)動車在線內(nèi)停放，且不影響正常交通，這種情況不算作違章停車），無停車亂收費現(xiàn)象；②無占道經(jīng)營現(xiàn)象（城市管理部門在商鋪門前統(tǒng)一劃線，商鋪在線內(nèi)出店擺攤經(jīng)營，且不影響居民日常生活和正常交通，這種情況不算作占道經(jīng)菅）；③無小廣告亂張貼等現(xiàn)象；④無流浪乞討人員滋擾他人、擾亂社會秩序現(xiàn)象。
15、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，垃圾清運及時、分類收集。
16、公共衛(wèi)生間保潔及時，無明顯異味，大型商場設(shè)有無障礙衛(wèi)生間和母嬰室，管理、使用情況良好。
（二）賓館酒店測評標(biāo)準(zhǔn)
1、在顯著位置必須展示社會主義核心價值觀、行業(yè)規(guī)范和服務(wù)承諾。
2、運用宣傳欄、宣傳牌、LED顯示屏、墻體電視等多種形式，刊播展示社會主義核心價值觀、創(chuàng)建全國文明城市、“文明健康有你有我”、文明旅游、文明餐桌、誠信主題、市民文明行為規(guī)范等內(nèi)容公益廣告宣傳不少于3處。
3、有高效的投訴處理機(jī)制（在醒目位置公示投訴電話及投訴流程，投訴電話能撥通并及時處理投訴，投訴處理記錄完整）。
4、有“節(jié)儉養(yǎng)德”或“文明餐桌”或“光盤行動”或“使用公筷”的溫馨提示，消毒柜正常使用。
5、配備與私用餐具有相對識別性的“公筷公勺”，便于消費者根據(jù)顏色、長短、形狀或材質(zhì)等直觀性地區(qū)分。“公筷公勺”應(yīng)標(biāo)有“公”字顯著標(biāo)識
6、餐桌上應(yīng)盡量配置“公筷公勺”專用架，以便消費者識別取用。
7、設(shè)置“公筷公勺”專用存放區(qū)域，“公筷公勺”專用存放柜等標(biāo)有明顯標(biāo)志，方便員工和消費者識別取用。
8、賓館公示公民文明旅游公約，有文明旅游提示牌。在前臺、房間擺放市民文明手冊、市民文明旅行手冊等宣傳資料。
9、有明顯禁煙標(biāo)識，非吸煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象，地面無煙頭。
10、證件齊全，亮證經(jīng)營，餐廳從業(yè)人員必須持有效健康證從業(yè)人員儀表整潔、服裝統(tǒng)一、文明用語、禮貌待人、規(guī)范服務(wù)無門難進(jìn)、臉難看、事難辦等突出問題，無庸懶散拖現(xiàn)象。
11、無爭吵謾罵、使用低俗語言、大聲喧嘩、亂扔雜物、隨地吐痰、損壞公共設(shè)施等不文明現(xiàn)象（有痰漬痕跡或者吐痰行為正在發(fā)生的視為隨地吐痰）。
12、出售煙酒處有“禁止向未成年人售煙酒”標(biāo)識。
13、賓館飯店大門口到服務(wù)臺（前臺）沿途中有樓梯或臺階的地方設(shè)有輪椅通道、扶手或緣石坡道等無障礙設(shè)施能夠保證乘用輪椅者和老年人正常安全通行，在坡度小于10度或落差小于5公分的地方可不設(shè)置無障礙設(shè)施，在無法設(shè)置無障礙設(shè)施的個別公共場所可采取公布求助電話的方式滿足群眾有關(guān)訴求。
14、有符合標(biāo)準(zhǔn)的物防、技防、人防、消防設(shè)施，且無占用堵塞、封閉消防通道現(xiàn)象（消防栓、滅火器等設(shè)施齊備，并在有效期內(nèi)。消防通道路邊無停車位停車視為堵塞消防通道）。
15、有您已進(jìn)入無煙場所、您已進(jìn)入視頻監(jiān)控區(qū)、無障礙通道等提示牌。
16、衛(wèi)生間保潔及時，無明顯異味。賓館飯店設(shè)有無障礙衛(wèi)生間，倡導(dǎo)設(shè)置第三衛(wèi)生間（必須有坐便器和扶手）并能正常使用。
17、落實門前“三包”責(zé)任制，維護(hù)好周邊環(huán)境和公共秩序，店外停車區(qū)域車輛停放有序，管理規(guī)范。
�。ㄈ┪拿鞑妥缹ｍ椪魏痛翱谛袠I(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)整治標(biāo)準(zhǔn)
1、廣泛開展“光盤行動”實踐活動，在各餐飲單位建立“餐前提示合理點餐不鋪張，餐中提示公勺公筷講衛(wèi)生，餐后提示飯菜打包不浪費”等提醒制度，在餐桌設(shè)置“厲行節(jié)約、反對浪費”“光盤行動”“餐后打包”等提示牌；在超市、商場推行食品“小份包裝”，指導(dǎo)各餐飲企業(yè)供應(yīng)“半份菜”“小份菜”和“若干人套餐”菜品，推廣“分餐分食”“自助餐”等，在全社會形成厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費的良好社會風(fēng)氣。
2、加油站、商業(yè)零售、賓館飯店等窗口服務(wù)行業(yè)，深入開展“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口”教育活動，加強(qiáng)管理，規(guī)范執(zhí)法，提升效能，重點解決部分基層單位工作人員語言不文明、著裝不整齊、投訴記錄不健全、志愿服務(wù)崗位不到位問題，樹立窗口單位文明形象。
五、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒握疚�，強(qiáng)化任務(wù)落實。
各鎮(zhèn)街要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會區(qū)創(chuàng)文整改會議精神，充分認(rèn)識當(dāng)前創(chuàng)文整改提升工作的緊迫性和嚴(yán)峻性，提高政治站位，明確工作職責(zé)，切實抓好落實。要下沉一線，上下聯(lián)動，督促指導(dǎo)轄區(qū)所有商場超市和賓館酒店從業(yè)者牢固樹立“主人翁”思想，在2021年1月15日前將《寶雞市全國文明城市創(chuàng)建實地考察點位測評標(biāo)準(zhǔn)》中明確的商場超市16條測評標(biāo)準(zhǔn)和賓館酒店17條測評標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項落實到位，確保靜態(tài)指標(biāo)項目不失分，動態(tài)指標(biāo)項目得高分。
�。ǘ﹫猿謫栴}導(dǎo)向，逐條整改銷號。各鎮(zhèn)街與商務(wù)局網(wǎng)格包抓聯(lián)絡(luò)小組要按照《寶雞市全國文明城市創(chuàng)建實地考察點位評測標(biāo)準(zhǔn)》，每周對商場超市、賓館酒店逐戶進(jìn)行排查。對存在的問題要責(zé)任到人，限期整改，對遇到的整改緩慢、工作滯后、商戶不積極不配合等棘手問題及時聯(lián)系所在片區(qū)街道辦和社區(qū)進(jìn)行化解，解決不了的急難任務(wù)第一時間報區(qū)創(chuàng)文辦進(jìn)行協(xié)調(diào)，集中力量解決。
�。ㄈ⿵V泛宣傳動員，營造濃厚氛圍。要對創(chuàng)文和整治工作進(jìn)行廣泛宣傳，通過走訪講解、發(fā)放宣傳手冊、開展問卷調(diào)查擺放宣傳展板、網(wǎng)站宣傳等形式，向經(jīng)營從業(yè)者和廣大群眾宣傳創(chuàng)文工作的重要意義，努力做到家喻戶曉、人人支持、人人參與。
創(chuàng)建全國文明城市行動方案6
文明城市爭創(chuàng)工作是體現(xiàn)一個地區(qū)綜合競爭力和區(qū)域和諧發(fā)展成果的重要指標(biāo)，是全面建設(shè)小康社會進(jìn)程中經(jīng)濟(jì)、政治、文化等社會建設(shè)水平的重要體現(xiàn)。滿洲里市地稅局作為重要的行政執(zhí)法部門，研究制定創(chuàng)建全國文明城市工作方案如下。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七大精神為指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的總體要求，牢固樹立“以人為本，全面發(fā)展”的創(chuàng)建理念，以提高干部素質(zhì)、豐富稅收組織文化內(nèi)涵、樹立良好的地稅干部形象、提升全局整體的文明程度為目標(biāo)，全面扎實地開展文明創(chuàng)建活動，努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，為建設(shè)和諧滿洲里作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、創(chuàng)建原則
1、圍繞發(fā)展大局、著眼科學(xué)發(fā)展的'原則。緊緊圍繞“聚財為國，執(zhí)法為民”的稅收宗旨，堅持有利于經(jīng)濟(jì)、社會可持續(xù)發(fā)展，有利于城市和社會和諧發(fā)展的原則，為滿洲里經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
2、堅持以人為本，服務(wù)納稅人的原則。結(jié)合行評工作，努力解決好納稅人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，從納稅人最不滿意的地方改起，從納稅人最需要的地方做起，不斷提升服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，創(chuàng)新服務(wù)方式，實現(xiàn)征納關(guān)系和諧發(fā)展。
3、堅持有序推進(jìn)，全面實施的原則。文明城市創(chuàng)建工作是一項系統(tǒng)工程，必須做到上下同心協(xié)力、內(nèi)外協(xié)調(diào)有序，緊緊圍繞區(qū)創(chuàng)建工作要求，緊扣《滿洲里市文明城市測評體系》標(biāo)準(zhǔn)，立足實際，平穩(wěn)、有序、扎實向前推進(jìn)。
三、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)
依據(jù)全市《創(chuàng)建全國文明城市工作意見》要求，緊密結(jié)合地稅工作實際，按五大標(biāo)準(zhǔn)全面實施創(chuàng)建工作。
1、組織領(lǐng)導(dǎo)有力，工作機(jī)制健全。市局各部門高度重視文明創(chuàng)建工作，市局將文明城市爭創(chuàng)工作納入全局總體工作統(tǒng)一部署，納入部門工作目標(biāo)考核。建立由市局領(lǐng)導(dǎo)、科室主要負(fù)責(zé)人各自分工負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。
2、工作扎實有效，干部素質(zhì)提升。深入開展以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德等為主要內(nèi)容的教育實踐活動，充分發(fā)揮系統(tǒng)內(nèi)部先進(jìn)模范人物的示范引領(lǐng)作用，全面提高干部隊伍的綜合素質(zhì)。
3、工作廉潔高效，行政效能提高。借助行風(fēng)評議平臺，不斷完善政務(wù)公開制度，利用現(xiàn)有資源有效開展納稅服務(wù)，保障納稅人依法行使民主權(quán)利，自覺接受社會各界的廣泛監(jiān)督，納稅人的滿意度不斷提高。
4、高度關(guān)注民生，服務(wù)人民群眾。深入開展“融入社區(qū)，踐行科學(xué)發(fā)展觀；服務(wù)群眾，永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”活動。認(rèn)真組織以“融入社區(qū)、相互學(xué)習(xí)、共建共贏、永葆先進(jìn)”為主要內(nèi)容的結(jié)對共建活動。
5、發(fā)揮稅收職能，完成組織收入。深入開展調(diào)查研究，結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢和稅收政策變化等情況，突出對重點稅源的跟蹤分析，加強(qiáng)對月度、季度稅收收入的分析預(yù)測，科學(xué)預(yù)測稅收規(guī)模，準(zhǔn)確評估收入形勢；按月通報各所組織收入進(jìn)度情況，動態(tài)監(jiān)控收入計劃的完成進(jìn)度，把握時間節(jié)點，爭取組織收入工作的主動性，確保收入任務(wù)圓滿完成。
四、階段安排
1、為宣傳發(fā)動階段（1～4月）。立足現(xiàn)有各種有效載體，著力宣傳創(chuàng)建文明城市工作要求和創(chuàng)建常識，不斷擴(kuò)大創(chuàng)建工作宣傳面，全力提高干部職工的創(chuàng)建意識和參與創(chuàng)建工作的熱情。
2、為自查自糾階段（5～6月）。對照《滿洲里市全國文明城市創(chuàng)建測評細(xì)則》和市政府創(chuàng)建工作要求，進(jìn)一步細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化責(zé)任，組織各責(zé)任部門逐條對照檢查，實施自查自糾，找準(zhǔn)創(chuàng)建工作的薄弱環(huán)節(jié)，抓住創(chuàng)建工作的重點和難點，全面推進(jìn)爭創(chuàng)工作不斷向前發(fā)展。
3、整改提高階段（7～8月）。針對創(chuàng)建工作自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改計劃，明確責(zé)任分工，限定整改時間。對一些因制度規(guī)定一時難以整改的，要列出時間表，逐級向上匯報，爭取在全市組織檢查前整改到位。
4、迎接檢查階段（9～10月）。全面接受市組織的考評組的檢查，加強(qiáng)創(chuàng)建工作的常態(tài)管理，促進(jìn)創(chuàng)建指標(biāo)的全面合格，不斷鞏固創(chuàng)建工作成果，進(jìn)一步提高文明城市創(chuàng)建工作的整體水平。
5、總結(jié)表彰階段（xx月份）。全面回顧文明創(chuàng)建活動開展以來所做的工作，認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建工作經(jīng)驗，建立健全文明創(chuàng)建工作常態(tài)管理機(jī)制，弘揚(yáng)正氣，激勵先進(jìn)，表彰文明創(chuàng)建工作中表現(xiàn)突出的單位和個人。
五、工作要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識。為加強(qiáng)對市局文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，市局專門成立了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)文明創(chuàng)建工作的組織指導(dǎo)工作，為保證各項工作落到實處，市局成立文明創(chuàng)建工作督察組，負(fù)責(zé)監(jiān)查各部門創(chuàng)建工作落實。
2、樹立大局意識，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。系統(tǒng)上下要進(jìn)一步解放思想，拓寬思路，在稅收工作實踐中更加自覺主動地服從和服務(wù)于黨委政府工作的大局，堅持“聚財為國，執(zhí)法為民”的宗旨，充分發(fā)揮稅收職能作用，切實增強(qiáng)服務(wù)大局的自覺性、主動性和實效性。堅持依法治稅，大力組織稅收收入，為建設(shè)和諧滿洲里提供了可靠的財力保障。
3、優(yōu)化稅收服務(wù)，提高納稅人滿意度。全面整合納稅服務(wù)資源，在辦稅服務(wù)廳試行發(fā)票管理、綜合服務(wù)二類窗口設(shè)置，進(jìn)一步完善和規(guī)范首問負(fù)責(zé)、“一站式”服務(wù)、節(jié)假日預(yù)約服務(wù)和服務(wù)制度。開展了納稅人需求調(diào)查，并根據(jù)納稅人意見和建議進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)。
創(chuàng)建全國文明城市行動方案7
為認(rèn)真貫徹落實《縣精神文明建設(shè)委員會關(guān)于印發(fā)第三屆省文明城市實地考察點申報表的通知》（文明為[20xx]17號）文件及“6.13”全縣創(chuàng)建省級文明城市推進(jìn)會議精神，結(jié)合我鄉(xiāng)迎接全縣省級文明城市創(chuàng)建工作實施，20xx年6月13日下午，鄉(xiāng)黨委副書記立即組織相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題研究，針對一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作的14項要求和標(biāo)準(zhǔn)做了具體的安排和部署。
一、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
全鄉(xiāng)統(tǒng)一奮斗目標(biāo)、統(tǒng)一規(guī)劃部署、統(tǒng)一檢查考核。落實黨政一把手親自抓創(chuàng)建工作制度，建立黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)、全社會共同參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，通力協(xié)作，密切配合，形成合力。
二、細(xì)化措施，明確工作職責(zé)
針對文明委[20xx]17號文件對一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作的要求和標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化工作措施，落實工作責(zé)任。
1.鄉(xiāng)宣傳文化中心牽頭，迅速對全鄉(xiāng)農(nóng)家書屋進(jìn)行一次全面摸底，務(wù)必落實將農(nóng)家書屋正常開放。
2.鄉(xiāng)宣傳文化中心牽頭，要求各村利用村村通廣播每周務(wù)必宣講精神文明創(chuàng)建工作及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理3次以上，培養(yǎng)村民的文明衛(wèi)生意識，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“七進(jìn)”活動深入人心。
3.組織全體干部職工針對街道、街道立面，進(jìn)行一次全面清洗。
4.由黨政辦公室牽頭，針對便民服務(wù)中心各窗口職能部門，開展一次政風(fēng)、行風(fēng)評議，全面清理各窗口部門職能職責(zé)，對于未公開的辦事流程、注意事項、收費事項進(jìn)行全面公開。
5.由黨政辦公室牽頭，建立專門群眾接待咨詢窗口，公示便民服務(wù)，安排專人值守便民服務(wù)，務(wù)必暢通群眾反映問題渠道。
6.迅速通知學(xué)校，立即對校園內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行整改，如：教室、辦公室環(huán)境整潔，物品堆放；師生行為舉止文明，無說臟話、打架斗毆之類的現(xiàn)象等。
7.迅速通知衛(wèi)生院，要求做好掛號、收費、發(fā)藥，醫(yī)務(wù)人員著裝、佩卡、到崗到位等日常工作，要求醫(yī)務(wù)人員文明用語，務(wù)必確保衛(wèi)生院投訴處理機(jī)制高效。
三、加強(qiáng)督導(dǎo)，確保迎檢成功
鄉(xiāng)目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組把創(chuàng)建迎檢工作納入目標(biāo)考核重要內(nèi)容，對存在問題較多和工作進(jìn)展緩慢的村（社區(qū)）和鄉(xiāng)直各部門，要及時督辦，跟蹤問效，限期改進(jìn)。鄉(xiāng)紀(jì)委對影響和制約創(chuàng)建工作的突出問題，必須一查到底，嚴(yán)肅追究。
創(chuàng)建全國文明城市行動方案8
今年是xx市創(chuàng)建第x屆全國文明城市開局之年，為深入常態(tài)化推進(jìn)市直工商系統(tǒng)全國文明城市創(chuàng)建工作（以下簡稱創(chuàng)文工作），根據(jù)《市委辦公室市政府辦公室關(guān)于印發(fā)的通知》要求和《全國文明城市測評體系》標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我局實際，制定如下實施方案（以下簡稱《方案》）。
一、工作目標(biāo)
按照市委、市政府年度創(chuàng)建全國文明城市工作總體要求，市直工商系統(tǒng)年度創(chuàng)文工作以“對標(biāo)補(bǔ)差、形成常態(tài)”為目標(biāo)，以確責(zé)明責(zé)履責(zé)為主線，通過健全完善各項創(chuàng)建制度，對標(biāo)辦公區(qū)、家屬區(qū)、工商所、三無小區(qū)等重點點位測評標(biāo)準(zhǔn)，完備各項基礎(chǔ)設(shè)施，對接融合各項相關(guān)工商管理業(yè)務(wù)，切實推進(jìn)落實各項創(chuàng)建工作，力爭在全市創(chuàng)文年度測評中取得優(yōu)異成績，為我市創(chuàng)建全國文明城市工作作出新的貢獻(xiàn)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為深入貫徹落實市直工商系統(tǒng)各項創(chuàng)文工作，市局成立以市局領(lǐng)導(dǎo)，各城區(qū)分局主要負(fù)責(zé)人，市局各機(jī)關(guān)科室、直屬機(jī)構(gòu)、局屬單位主要負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱市局創(chuàng)文領(lǐng)導(dǎo)小組），領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下：
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxx
市局創(chuàng)文領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（以下簡稱市局創(chuàng)文辦），固定專人創(chuàng)建，設(shè)立專項經(jīng)費。具體負(fù)責(zé)市直系統(tǒng)創(chuàng)建全國文明城市的組織部署、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)督辦、資料匯總等工作。田德偉同志兼任辦公室主任，李志國同志任辦公室副主任。
各城區(qū)分局相應(yīng)成立創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，市局機(jī)關(guān)各科室、直屬機(jī)構(gòu)、局屬單位相應(yīng)配備創(chuàng)文工作聯(lián)絡(luò)員，確保機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費保障到位，在市局創(chuàng)文辦統(tǒng)籌安排和相關(guān)牽頭單位的指導(dǎo)協(xié)調(diào)下，切實推進(jìn)各項創(chuàng)文工作任務(wù)落實。
三、責(zé)任分工
按照《xx市創(chuàng)建全國文明城市三年行動計劃》要求，結(jié)合工商部門工作職能，制定《xx市工商局2018年創(chuàng)建全國文明城市工作路徑圖》（以下簡稱《路徑圖》、見附件1），把創(chuàng)文任務(wù)分解為九大類21項工作，分別由各牽頭單位和責(zé)任單位按照創(chuàng)建目標(biāo)和時間節(jié)點要求做好協(xié)調(diào)落實（創(chuàng)建檔案資料要求另行通知）。
市直系統(tǒng)全國文明城市重點點位創(chuàng)建工作以《xx市文明城市建設(shè)公共場所實地考察重點點位測評標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任單位（市直工商系統(tǒng)）》（以下簡稱《測評標(biāo)準(zhǔn)》）為標(biāo)準(zhǔn)（見附件2、標(biāo)準(zhǔn)如有變更將另行通知），全面開展達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作。
四、工作要求
�。ㄒ唬└叨戎匾�，營造氛圍。工商部門作為全國文明城市創(chuàng)建成員單位，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，各牽頭單位和責(zé)任單位務(wù)必高度重視，做到“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、全體干部齊上陣、持之以恒不松懈。要通過創(chuàng)文工作，進(jìn)一步提高工商部門的履職效能和服務(wù)水平。對內(nèi)要充分運用宣傳牌、提示牌、微信、現(xiàn)場測試等形式，大力宣傳創(chuàng)建全國文明城市基本知識，做到人人知曉、應(yīng)知應(yīng)會；各單位辦公區(qū)、窗口、工商所以及家屬區(qū)要持續(xù)保持以社會主義核心價值觀等主要內(nèi)容的公益廣告牌維護(hù)或更新，常態(tài)化保持全覆蓋。對外要充分調(diào)動各方力量、利用各種媒介，面向社會和相關(guān)服務(wù)對象廣泛宣傳創(chuàng)建全國文明城市知識、社會主義核心價值觀、中國夢等內(nèi)容以及工商部門創(chuàng)文工作成效，營造工商部門全力創(chuàng)建全國文明城市的濃厚氛圍。
�。ǘ┚o盯目標(biāo)，對標(biāo)創(chuàng)建。各單位要按照《方案》、《路徑圖》和《測評標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的創(chuàng)建目標(biāo)和時間節(jié)點要求，進(jìn)一步細(xì)化分解，制定創(chuàng)建工作實施方案，要在對標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)措施、重實效上保持常態(tài)，要在“細(xì)、小、實”上下功夫，全面認(rèn)真抓好協(xié)調(diào)落實。同時，加強(qiáng)資料收集，并按時保質(zhì)報送市局創(chuàng)文辦。對于暫未開展或暫未完成的項目，要盡快開展或完成；對于工作開展不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的，要改進(jìn)方法措施，盡快整改達(dá)標(biāo)，力爭測評取得優(yōu)異成績。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)聯(lián)動，強(qiáng)化責(zé)任。牽頭單位和各城區(qū)分局要加強(qiáng)協(xié)同配合，在創(chuàng)建工作中做到上下聯(lián)動、溝通及時、推進(jìn)到位，全面實現(xiàn)各項創(chuàng)建項目達(dá)標(biāo)。市局創(chuàng)文辦將會同市局督察隊，加強(qiáng)協(xié)調(diào)督辦，不定期開展明察暗訪和督導(dǎo)通報工作，對于出現(xiàn)被市級通報、測評中較大失分、兩次以上整改不力等問題的單位和個人，將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。
創(chuàng)建全國文明城市行動方案9
今年9月，國家將對我市創(chuàng)建全國文明城市工作開展檢查考評。為了做好迎檢的最后沖刺工作，根據(jù)XX區(qū)委、區(qū)政府和XX鄉(xiāng)黨委、政府關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市的相關(guān)部署和要求，特制定本方案。
一、總體目標(biāo)
以中央文明辦、自治區(qū)文明委和XX區(qū)委、區(qū)政府以及XX鄉(xiāng)黨委、政府總體部署為依據(jù)，嚴(yán)格對照《測評體系》和《操作手冊》要求，突出重點，突破難點，主攻薄弱環(huán)節(jié)，全力做好最后沖刺階段的整治提升、宣傳教育和常態(tài)管理工作，以最好的狀態(tài)迎檢，確保我村在桂林市創(chuàng)建文明城市中工作任務(wù)的順利完成，為桂林市創(chuàng)建全國文明城市作出突出貢獻(xiàn)。
二、主要任務(wù)
做好迎檢的最后沖刺工作,必須進(jìn)一步突出重點，針對薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)整改，尤其是加強(qiáng)各自然村的村容村貌、我村轄區(qū)內(nèi)繞城高速周邊的教育管理工作；必須進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育，動員廣大村民群眾積極參與創(chuàng)建，集中解決日常工作、生活中存在的陋習(xí)，促進(jìn)文明行為達(dá)標(biāo)；必須進(jìn)一步營造文明和諧的社會環(huán)境，為創(chuàng)建文明城市提供切實有效的保障。
（一）完備材料準(zhǔn)備。完成創(chuàng)建文明城市實施方案、宣傳材料、經(jīng)驗材料、村委主要領(lǐng)導(dǎo)向上級匯報材料等主要書面材料的備案歸檔。
�。ǘ╅_展自查自檢和專項集中整治
各自然村要按照創(chuàng)城迎檢工作要求開展自檢自查，查漏補(bǔ)缺，針對存在的問題和不足，及時整改，并將整改情況形成書面材料存檔。各自然村要在醒目位置懸掛創(chuàng)建全國文明城市宣傳口號，作到人人熟知創(chuàng)城口號。并針對創(chuàng)建工作的薄弱環(huán)節(jié)，特別是各自然村、繞城高速和桂磨路周邊的環(huán)境衛(wèi)生以及社會治安等進(jìn)行專項集中整治，以良好的村容村貌和規(guī)范有序的社會環(huán)境迎接文明城市檢查。
�。ㄈ┐罅﹂_展創(chuàng)建工作宣傳。進(jìn)一步加強(qiáng)輿論宣傳，特別是檢查驗收期間要加大編輯創(chuàng)建宣傳板報櫥窗的力度，擴(kuò)大社會宣傳覆蓋面，進(jìn)一步提高村民群眾對創(chuàng)建文明城市的知曉率和參與度。
三、工作責(zé)任
1、確保迎檢期間轄區(qū)內(nèi)繞城高速和桂磨路周邊可視范圍無亂搭亂建、亂停亂放現(xiàn)象，城市秩序良好。
2、確保迎檢期間轄區(qū)內(nèi)繞城高速和桂磨路周邊可視范圍環(huán)境全日衛(wèi)生整潔。
3、確保迎檢期間各種活動陣地、活動場所設(shè)施干凈整潔，并保證隨時能夠開門查看。
4、確保迎檢期間全村社會穩(wěn)定。
5、確保迎檢期間轄區(qū)內(nèi)各自然村特別是西江村和江背村的環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈。
四、工作要求
（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。村委會和各自然村要充分認(rèn)識到創(chuàng)建迎檢工作的重要性和緊迫性，切實加強(qiáng)引導(dǎo)，精心組織實施，確保完成迎檢工作任務(wù)。
�。ǘ┟鞔_責(zé)任，狠抓落實。村委會和各自然村要進(jìn)一步明確工作責(zé)任，進(jìn)一步將職責(zé)任務(wù)具體細(xì)化，責(zé)任到組到人，確保按時按質(zhì)完成工作任務(wù)。
�。ㄈ┤嫱瓿�，突出重點。對區(qū)委、區(qū)政府和XX鄉(xiāng)黨委、政府明確我村要完成的創(chuàng)建任務(wù)，責(zé)無旁貸，必須堅決完成好。工作中要堅持全面清查整治與突出重點整治相結(jié)合、專項整治與經(jīng)常性整治相結(jié)合，切實做到標(biāo)本兼治，確保高質(zhì)量迎接測評。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)協(xié)調(diào)，合力推進(jìn)。村委會和各自然村積極加強(qiáng)對內(nèi)和對外多方面的溝通協(xié)調(diào)工作，相互支持，相互配合，形成合力，共同推進(jìn)。同時要充分發(fā)揮屬地管理的職能作用，加大宣傳力度，發(fā)動群眾，共同參與，全面提升創(chuàng)建活動的工作質(zhì)量和實際效果。
創(chuàng)建全國文明城市行動方案10
一、指導(dǎo)思想
以文明城市初評為契機(jī)，突出以人為本，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合"三思三創(chuàng)"主題教育實踐活動，不斷解放思想、創(chuàng)新方式、創(chuàng)新機(jī)制，拓展文明創(chuàng)建內(nèi)涵，提升文明創(chuàng)建水平。動員一切可以動員的力量，采取一切可以采取的措施，認(rèn)真查找不足，及時整改提高，為20xx年我市爭創(chuàng) "全國文明城市"打牢基礎(chǔ)，做出貢獻(xiàn)。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組
略
三、實施步驟和工作重點
按照機(jī)場統(tǒng)一部署，我部迎接創(chuàng)建全國文明城市檢查工作分四個階段進(jìn)行：
(一)、規(guī)劃部署、宣傳發(fā)動階段(4月份)
對照《機(jī)場20xx年全國文明城市創(chuàng)建迎檢工作標(biāo)準(zhǔn)》責(zé)任分工，擬訂具體《實施方案》，收集整理機(jī)場創(chuàng)建檔案，包括實施方案、信息簡報、新聞報道、會議紀(jì)要、管理臺賬、領(lǐng)導(dǎo)講話、圖片資料、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，廣泛發(fā)動員工，營造良好氛圍，同時召開會議，層層發(fā)動，全面參與。
(二)重點整治、整體推進(jìn)階段(5-8月份)
對照《開發(fā)區(qū)爭創(chuàng)全國文明城市工作規(guī)劃》責(zé)任分工，特別是承擔(dān)的實地檢查項目，進(jìn)一步搞好自查、整改工作，對已達(dá)標(biāo)的項目進(jìn)一步鞏固成果，對存在明顯差距和不足的項目查找原因，對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點整治，全面推進(jìn)創(chuàng)建工作。
1、抓好安全服務(wù)檢查工作。檢查部門安全、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實情況，以及與之相對應(yīng)的臺帳內(nèi)容是否規(guī)范。檢查中發(fā)現(xiàn)的具體問題要及時反饋相關(guān)單位，跟蹤整改，具體包括以下幾方面：檢查機(jī)場安全運行管理、安全設(shè)施維護(hù)、進(jìn)出通道安全檢查等相關(guān)工作；檢查服務(wù)規(guī)范、旅客投訴受理反饋、意見征詢等工作；檢查標(biāo)志指示牌標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、各類設(shè)施設(shè)備(消防設(shè)施)管理維護(hù)等內(nèi)容。
2、抓好環(huán)境衛(wèi)生督察工作。檢查環(huán)境衛(wèi)生和綠化情況；主要機(jī)場范圍內(nèi)和機(jī)場小區(qū)、機(jī)場在市區(qū)工作區(qū)域的環(huán)境、衛(wèi)生及禁煙工作，職工食堂、旅客餐廳及候機(jī)樓內(nèi)商家的衛(wèi)生制度建設(shè)情況、所轄員工對衛(wèi)生制度的知曉和執(zhí)行情況、衛(wèi)生設(shè)施的使用情況；旅客活動區(qū)域和員工工作區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境質(zhì)量，地下停車場車輛秩序以及機(jī)場小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生治理，確保公益廣告宣傳數(shù)量和質(zhì)量、迎檢工作知曉率達(dá)標(biāo)。
3、落實節(jié)能目標(biāo)。提倡“低碳辦公，文明餐飲”的理念，糾正奢侈浪費現(xiàn)象，規(guī)范部門車輛管理，完善部門節(jié)能舉措，全面落實機(jī)場節(jié)能工作目標(biāo)。
4、開展文明活動。結(jié)合部門培訓(xùn)計劃，開展服務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀和行車安全培訓(xùn)；參與文明之星、道德模范評選活動，大力宣傳具有積極示范作用的先進(jìn)典型；繼續(xù)推進(jìn)文明禮讓，文明出行活動；配合做好城市公共文明指數(shù)測評工作。
(四)立足長效、鞏固提高階段(9-12月份)
各責(zé)任部門總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，進(jìn)一步凝聚各界力量，調(diào)動一切積極因素，鞏固已有成果，彌補(bǔ)各項不足，探索長效工作機(jī)制，推動我部創(chuàng)建活動再上新臺階，再創(chuàng)新業(yè)績。
四、完成創(chuàng)建工作措施
1、加強(qiáng)督查督辦。領(lǐng)導(dǎo)小組要制定措施，分階段，分項目指標(biāo)開展督查，抓好各項文明創(chuàng)建工作的進(jìn)一步落實完善。
2、密切協(xié)調(diào)。進(jìn)一步做好與有關(guān)牽頭部門和協(xié)作部門的協(xié)調(diào)，形成創(chuàng)建合力。
3、加強(qiáng)考核考評。將文明創(chuàng)建的指標(biāo)實施情況納入部門績效考核和全市科技進(jìn)步目標(biāo)管理考核范疇，強(qiáng)化權(quán)重，獎優(yōu)罰劣。
4、加強(qiáng)宣傳造勢。促進(jìn)部門內(nèi)進(jìn)一步動員，形成人人關(guān)注、人人參與、人人有責(zé)的文明城市創(chuàng)建的。
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