街道社會治理現(xiàn)代化工作方案（精選7篇）
有較強方向性是工作方案的特點之一。在一個項目被提出時，我們需要先準備多份工作方案以供參考，現(xiàn)在你是否對工作方案一籌莫展呢？下面是小編精心整理的街道社會治理現(xiàn)代化工作方案（精選7篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
街道社會治理現(xiàn)代化工作方案1
社區(qū)文化對于整個小區(qū)人文文化的形成，和諧業(yè)主之間、業(yè)主與物業(yè)公司之間的關系，提高業(yè)主/住戶的藝術情操，促使小區(qū)物業(yè)保值、增值等有著不容忽視的作用。在社區(qū)文化建設上，華粵物業(yè)從硬件和軟件兩方面來做。
一．社區(qū)文化的硬件建設
社區(qū)文化可分為硬件部分和軟件部分。社區(qū)文化的硬件部分，是潛移默化影響人們心理素質的重要因素，眾所周知，現(xiàn)代文明的建設是由具備良好素質的人來完成的，而良好的居住環(huán)境，可以促使人們自覺地養(yǎng)成良好的生活習慣。環(huán)境對于一個人的心理影響是相當重要的，當一個人長期處在良好的環(huán)境當中，便會不知不覺地提高自身的素質，而如果每個人的素質都得到了提高，那么整個社區(qū)文化氛圍自然而然地也就體現(xiàn)出來了。總的來說，社區(qū)文化的硬件部分應該包括：
1、會所，包括籃球場、網(wǎng)球場、羽毛球場、健身房、清吧、茶藝館、游泳池、乒乓球室、閱覽室等；
2、公共場地，包括公共綠地、道路、大堂、走廊等；
3、室外健身場所，包括室外健身器材、健身路、室外操場等；
4、物業(yè)服務中心擬配置一整套專業(yè)的音響和舞臺，以提高管理處社區(qū)文化活動的層次。
二．社區(qū)文化的軟件建設
軟件建設是社區(qū)文化建設的核心組成部分，它包括一系列的活動計劃、實施效果及相關管理制度、服務中心人員的服務精神、各項活動籌備人員的組織協(xié)調能力、業(yè)主的參與配合及對公益活動的熱心程度。
根據(jù)社區(qū)文化的活動形式、風格，社區(qū)文化軟件的內容可概括為以下五大部分：
�。ㄒ唬w育類
體育類社區(qū)文化目的在于通過倡導體育健身的精神，利用小區(qū)的各種資源引導全體住戶參與體育鍛煉，進而形成各種自發(fā)性組織，從而形成積極、健康、活潑、向上的小區(qū)精神。其適合任何的住宅小區(qū)，而且效果明顯，影響面廣。它包括：
1、成立各種體育俱樂部，定期組織訓練、比賽。
2、每年一次，由公司組織大型體育活動比賽，讓小區(qū)業(yè)主互相熟悉，參與比賽競技，一方面使小區(qū)業(yè)主形成互動，另一方面融洽小區(qū)氣氛，增強榮譽感和歸屬感，培養(yǎng)忠誠客戶。
3、在小區(qū)公共場所設置室外健身器材。
4、利用國內國際各種體育比賽做體育鍛煉的宣傳，如組織集體觀看重要比賽，掛宣傳標語等，增強民眾體育健身意識。
街道社會治理現(xiàn)代化工作方案2
為貫徹落實縣委、縣政府“創(chuàng)建第三屆省級文明縣城”工作目標，結合《郎溪縣創(chuàng)建第三屆省級文明縣城實施方案》和《建平鎮(zhèn)創(chuàng)建省級文明縣城實施方案》（建發(fā)[20XX]35號）文件精神，結合社區(qū)實際，特制定以下方案：
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十八大精神為指導，堅持以科學發(fā)展觀為引領，以貫徹落實《公民道德建設實施綱要》為主線，以提高居民素質、生活質量和社區(qū)文明程度為目標，以道德教育、科教、文體、法律、環(huán)保、衛(wèi)生、計生、維穩(wěn)等社區(qū)活動工作為載體，全面推進社區(qū)精神文明創(chuàng)建工作，著重抓好特色社區(qū)建設。
二、總體目標
總體目標是堅持“四城同創(chuàng)”，確保我縣20XX年全面達到省級文明縣城標準，成功爭創(chuàng)第三屆安徽省文明縣城。
通過社區(qū)文明創(chuàng)建活動開展，全縣人民的思想道德和科學文化素質得到進一步提高，公共環(huán)境、公共秩序、公共文化管理等方面取得新突破，環(huán)境衛(wèi)生得到進一步改善，人民安居樂業(yè)，環(huán)境優(yōu)美宜人，社會和諧穩(wěn)定。
三、創(chuàng)建措施
（一）加大輿論宣傳，營造創(chuàng)建氛圍
結合社區(qū)實際，通過懸掛標語橫幅、櫥窗宣傳欄、開展道德講堂、組織自愿者宣講、發(fā)放一封信和《文明市民守則》等形式，有計劃、有組織地在轄區(qū)開展創(chuàng)建“省級文明縣城”宣傳活動。積極宣傳創(chuàng)建工作的重要意義、有關要求、先進事跡、典型經(jīng)驗，廣泛收集和聽取群眾對創(chuàng)建工作的意見和建議，引導和教育轄區(qū)居民增強社會公德意識、文明行為意識、環(huán)保衛(wèi)生意識，形成強有力的輿論氛圍，把宣傳工作貫穿整個活動之中。
�。ǘ┥罨赖陆逃�，提高市民素質
繼續(xù)深入開展道德規(guī)范進社區(qū)、進家庭活動。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》，圍繞“20字”公民基本道德規(guī)范，深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德規(guī)范等的宣傳教育活動。以市民文明守則為基本的行為規(guī)范，引導轄區(qū)居民養(yǎng)成良好生活習慣，把道德教育與創(chuàng)建文明社區(qū)、文明家庭、志愿者服務活動有機結合起來，強化道德實踐，樹立文明新風。
�。ㄈ⿵娀逃占�，促進良好學風
全面發(fā)展社區(qū)教育，繼續(xù)深入開展科教進社區(qū)活動，通過組織舉辦科普講座、咨詢、培訓、競賽等活動，普及居民科學文化知識，不斷提高群眾的文化修養(yǎng)。開發(fā)社區(qū)教育資源，積極構建學校、社區(qū)、家庭等多層次的社區(qū)教育網(wǎng)絡體系。堅持開展群眾性讀書、讀報學知識、學技能、學科學、用科學活動，培養(yǎng)全民學習、終身學習的良好風氣。
（四）注重文化建設，豐富社區(qū)活動
從社區(qū)實際出發(fā)，依托社區(qū)便利條件，充分發(fā)揮社區(qū)居民會議室、圖書閱覽室、棋牌娛樂室、廣場文化、公園文化等作用，開展多種形式的、群眾喜聞樂見的文化學習、文體娛樂等活動。積極向社區(qū)居民推薦優(yōu)秀書籍，充分利用文化活動場所，開展經(jīng)常性的文娛活動或晨練、晚練活動，不斷豐富居民文化娛樂活動。
�。ㄎ澹┘訌娦l(wèi)生保健，促進健康生活
深化疾病預防、醫(yī)療、保健康復、健康教育同時，做好基層衛(wèi)生服務工作，加強社區(qū)衛(wèi)生服務人員的技能培訓，提高服務技能，堅持經(jīng)常性舉辦衛(wèi)生健康教育、健康知識培訓，普及衛(wèi)生與健康知識。
（六）推動法律普及，維護社會穩(wěn)定
繼續(xù)加大管理力度，建立健全社區(qū)治安綜合治理網(wǎng)絡，完善群防群治體系；認真做好調解工作，妥善解決各種矛盾和糾紛；嚴厲打擊各種違法犯罪行為，堅決抵制各種丑惡現(xiàn)象和不文明行為的滋生蔓延，提高社區(qū)治安防范和控制能力，維護社會穩(wěn)定。繼續(xù)開展法律進社區(qū)活動，加強法制建設，不斷提高社區(qū)居民法律素質和法律水平；提高服務意識，全面開展社區(qū)法律服務工作，發(fā)揮矛盾糾紛排查調解處理職能，做好“兩勞”安置幫教工作。
（七）強化社區(qū)環(huán)境，改善人居條件
繼續(xù)加大社區(qū)基礎設施建設投入。圍繞城市建設“5243”工程和環(huán)境衛(wèi)生綜合治理，抓好社區(qū)硬化、亮化、美化、綠化、凈化工作。加大對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治，積極配合片區(qū)單位和有關部門，做好背街后巷垃圾死角、垃圾塘口和“牛皮癬”的清理及日常監(jiān)督管理，加強環(huán)保衛(wèi)生等知識的宣傳工作，提高社區(qū)居民的環(huán)保意識。
四、方法步驟
1、全面動員階段(20XX年4月中旬-5月上旬)。通過召開社區(qū)會議、居民代表會議進行廣泛動員，布置創(chuàng)建文明城市工作，實現(xiàn)“動員更加廣泛，目標更加明確，認識更加提高，合力更加增強”的預期目標。
2、扎實落實階段(20XX年5月中旬-7月上旬)。對照測評體系找出差距，確保對社區(qū)各項測評指標的全面達標，確保各類創(chuàng)建宣傳落實到位，確保各項提交材料全面到位。
3、全面提升階段(20XX年7月中旬-8月中旬)。力爭實現(xiàn)社區(qū)“五個明顯”目標，即社區(qū)居民文明素質有明顯提高，社區(qū)文化建設有明顯成果，社區(qū)硬件環(huán)境有明顯改觀，社區(qū)和諧程度有明顯提升，創(chuàng)建協(xié)調督導工作有明顯收效。
4、迎接檢查階段(20XX年8月中旬至年底)。按照“聽取匯報、材料審核、問卷調查、網(wǎng)絡調查、實地考察、整體觀察”的相應測評要求，精心組織迎接檢查，確保萬無一失。
五、工作要求
�。ㄒ唬└愫眯麄靼l(fā)動。自覺地把創(chuàng)建省級文明縣城活動擺上議事日程，通過召開會議、懸掛橫幅、張貼標語等形式進行宣傳發(fā)動，不斷提高群眾文明創(chuàng)建的積極性，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
（二）落實目標責任。成立社區(qū)創(chuàng)建省級文明縣城工作領導組。
組長：周慶友副組長：楊金蓮
成員：馬貴慶、陳道紅、黃曼超、李志燕、向玥
建立“一把手”負總責，并確定專人去抓去管，形成干部群眾合力抓的工作機制。
�。ㄈ⿵娀ぷ鞔胧�。加大檢查監(jiān)督力度，對照目標要求，狠抓工作進度和工作質量，注重實際效果。精心組織，周密安排，切實避免搞形式、走過場。在組織實施中，結合本社區(qū)中心工作和年度目標考核責任制，把創(chuàng)建工作作為一項重要內容，帶領廣大干部和社區(qū)居民投入到創(chuàng)建活動中去。
街道社會治理現(xiàn)代化工作方案3
一、活動背景：
為落實建設綠色蘇州，和諧蘇州的目標，在新時期，人們的環(huán)保潮流逐漸朝著社區(qū)的層面深入，如何使環(huán)境保護進入文明社區(qū)建設管理體系，使居民在日常生活中能夠自覺的保護環(huán)境和節(jié)約能源，我們有必要在社區(qū)建設綠色的、人與環(huán)境和諧共存的生存環(huán)境，普及居民的環(huán)保知識，提高居民的環(huán)保意識，建設綠色家園，讓真正的環(huán)保走進社區(qū)，走進生活。
二、活動目的：
1.通過深入社區(qū)，大力普及環(huán)保知識，提高市民的環(huán)保意識，培養(yǎng)社區(qū)居民和學生關注社會發(fā)展的責任感，熱愛社會公益事業(yè)的品質。
2.學習掌握世界性及中國的環(huán)保日名稱、、由來、時間等知識，設計創(chuàng)建綠色家庭方案及保護環(huán)境隨手可做的身邊事;
3.在宣傳教育別人的同時，不斷提高自己的環(huán)保意識和知識水平，讓我們彼此教育，負起環(huán)保責任，全面提高環(huán)境與發(fā)展意識，樹立正確的環(huán)境價值觀和環(huán)境道德風尚，從身邊點滴做起;
4.建設綠色蘇州，和諧蘇州，建設綠色家園，弘揚社會道德風尚，發(fā)揚義工精神，促進社會和諧發(fā)展。
三、活動：
朋友們，你想當一名“綠色使者”嗎?你想做一名環(huán)境保護的實踐者嗎?
讓我們一起珍惜每一滴水、每一棵樹、每一塊土地，讓我們彼此提醒，彼此教育，彼此鼓勵，負起環(huán)保的責任，全面提高環(huán)保意識，有時只是你我的舉手之勞：使用無磷洗滌用品，少用一次性餐具和塑料袋，廢舊電池回收等等，關系到自己的，別人的，愛人的，朋友的健康和幸福。讓我們時刻都記得，一股尾氣、一粒沙塵、一只廢電池，在不知不覺中就能改變世界，傷害到我們。
朋友們，讓我們攜起手來，讓我們一起都來學習環(huán)保知識，增強環(huán)保法律法規(guī)觀念，積極參加環(huán)�；顒�，從點滴做起，從現(xiàn)在做起!保護環(huán)境，保護資源，共建綠色家園。
朋友們，美好的生活，綠色的家園，需要全社會的共同努力。做一名“綠色使者”，你準備好了嗎?
四、活動時間：
十月下旬至一月上旬
五、活動地點：
蘇州各社區(qū)
六、活動內容：
在蘇州各社區(qū)宣傳環(huán)保，增強社區(qū)居民環(huán)保意識;
在社區(qū)進行使用無磷洗滌用品，少用一次性餐具和塑料袋，廢舊電池回收，垃圾分類放置，拒絕食用野生動物……等主題宣傳;
在社區(qū)倡導環(huán)保型的生活和工作方式;
在蘇州各社區(qū)進行綠色社區(qū)的宣傳。
七、具體實施：
1. 知識背景：不同的每一天
2月 2日為國際濕地日 3月 12日為中國植樹節(jié)
3月 22日為世界水日 3月 23日為世界氣象日
4月 22日為世界地球日 5月 22日為國際生物多樣曰
5月 31日為世界無煙日 6月 5日為世界環(huán)境曰
6月 17日世界荒漠化日 6月 26日國際戒毒日
7月 l1日世界人口日 9月 16日為國際保護臭氧層日
10月 4日為世界動物日 10月 16日為世界糧食日
2.活動思路：
⑴活動內容的選擇符合社區(qū)居民現(xiàn)有的知識結構和認知水平。
⑵綠色社區(qū)環(huán)保宣傳活動，邀請?zhí)K州科技學院天平學院學生參與，充分發(fā)揮學生的主體作用，有效調動學生的積極性和創(chuàng)造性，社區(qū)宣傳效果將更加顯著。
�、巧鐓^(qū)環(huán)保教育活動是一項經(jīng)常性工作，建立社區(qū)環(huán)保宣傳示范點，打破傳統(tǒng)的發(fā)傳單、讀材料的舊模式，開展有獎知識問答，環(huán)保知識調查、環(huán)保游戲，創(chuàng)建綠色家庭訪問交流等新穎形式，實現(xiàn)環(huán)保義工和社區(qū)居民互動，學生在宣傳中自己也得到了學習和提高。
3.活動形式：
1、環(huán)保展板宣傳：首先制作環(huán)保知識宣傳展板，在會場展示，人們自由觀看義工在旁邊講解;
2、環(huán)保知識有獎問答，根據(jù)展板內容提出相關環(huán)保問題，答對給予環(huán)保書簽、環(huán)保小工藝品等獎品;
3、問卷調查：用問卷調查的方式了解人們對環(huán)保的認知程度和環(huán)保觀念;
4、環(huán)保游戲：以游戲的形式進行宣傳，吸引人們注意;
5、綠色家庭選舉活動，深入居民戶，交流家庭節(jié)能節(jié)水節(jié)電等措施，實施垃圾分類的做法，美化環(huán)境的設施等;
街道社會治理現(xiàn)代化工作方案4
一、提高認識，強化領導
安全社區(qū)建設是一項民生工程，是構建社會和諧的重要抓手，各單位要高度重視，全力參與，投入安全社區(qū)建設工作。為抓好安全社區(qū)建設，我局成立以農業(yè)局局長任組長的安全社區(qū)建設領導組，全面指導安全社區(qū)建設工作。
二、責任到位，崗位到人
按照“屬地管理”的原則，結合縣安委會劃分的安全社區(qū)分解任務，縣農業(yè)局將安全社區(qū)責任分解，落實到各責任單位，各單位主要負責人全面參與安全社區(qū)建設，落實專人負責此項工作，并明確其工作職責。
�。ㄒ唬┕餐糠�。按照縣安委會的統(tǒng)一安排，各部門、單位要做好自身辦公場所和管轄領域的安全工作，協(xié)助當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)做好安全社區(qū)宣傳動員工作；加大資金投入，排除安全隱患，將安全宣傳活動要融入安全社區(qū)建設概念和內容，組織單位本身及家屬區(qū)、生活區(qū)等區(qū)域積極配合當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)開展安全社區(qū)宣傳和項目促進。
�。ǘ┛h農業(yè)局。加強對農業(yè)安全、農機安全的監(jiān)督管理工作；指導督促對種植業(yè)可能造成的農藥污染、病蟲害等造成的次生災害制定預案、制定措施進行干預；督促本級單位、下屬單位及相關企業(yè)積極參與配合安全社區(qū)建設工作。
�。ㄈ┛h畜牧局。指導督促對養(yǎng)殖業(yè)可能造成的環(huán)境污染、流行疾病等造成的次生災害制定預案、制定措施進行干預；指導督促對畜牧業(yè)可能造成的環(huán)境污染、流行疾病等造成的次生災害制定預案、制定措施進行干預；督促本級單位、下屬單位及相關企業(yè)積極參與配合安全社區(qū)建設工作。
�。ㄋ模┛h農能辦。對農村沼氣使用進行安全使用宣傳活動，開展安全檢查；督促本級單位、下屬單位及相關企業(yè)積極參與配合安全社區(qū)建設工作。
三、強化管理，注重實效
各單位要加大安全社區(qū)建設宣傳，制定切實可行的工作措施。主要領導要深入基層，檢查安全，排除隱患，指導本級單位和下級單位開展安全社區(qū)建設工作。每季度開展一次以上的安全宣傳進社區(qū)活動，并將安全社區(qū)建設工作納入對下級單位的目標考核，責任到崗位、人頭。每季度月底前將上季度本單位安全社區(qū)工作開展情況以報送至縣農業(yè)局安全生產領導組辦公室，縣農業(yè)局安全生產領導組辦公室匯總后于3日前統(tǒng)一上報。
街道社會治理現(xiàn)代化工作方案5
為大力推進社區(qū)建設，夯實社會基礎，逐步提升社區(qū)配套設施建設，為居民提供更良好的居住環(huán)境，我街道結合實際，對鎮(zhèn)xxxx社區(qū)進行全方位改造，并制定方案如下：
一、指導思想
以黨的十八大精神為指導，按照科學發(fā)展觀的要求，以基層組織建設為基礎，以構建和諧社區(qū)為目標，進一步完善組織，健全制度，整治社區(qū)環(huán)境，完善社區(qū)功能，努力建設民主法治、誠信友愛、安定有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、生活便利、人際關系和諧的新型社區(qū)，為居民創(chuàng)造安居樂業(yè)的生活環(huán)境。
二、總體目標
基本實現(xiàn)黨組織堅強有力、干部素質明顯提高、工作運轉協(xié)調高效、保障服務功能完善、社會治安良好穩(wěn)定、社區(qū)環(huán)境清潔優(yōu)美、文化生活豐富多彩的和諧社區(qū)要求。
三、組織領導
為確保鎮(zhèn)xxxx社區(qū)改造建設工作扎實有效進行，成立鎮(zhèn)xxxx社區(qū)改造建設工作領導小組：
組 長：xxxx 街道黨工委書記
xxxx 街道黨工委副書記、街道辦主任
副組長：xxxx 街道黨工委副書記
成 員：xxxx 鎮(zhèn)xxxx社區(qū)黨支部書記
xxxx 鎮(zhèn)xxxx社區(qū)居委會主任
xxxx 鎮(zhèn)xxxx社區(qū)居委會副主任
xxxx 鎮(zhèn)xxxx社區(qū)居委會副主任
xxxx 鎮(zhèn)xxxx社區(qū)黨支部委員會委員
領導小組下設辦公室，辦公室設在街道黨建組織辦，辦公室主任由xxxx兼任，主要負責對項目改造建設的統(tǒng)一領導和部署，及時掌握項目改造建設的進展情況及問題，并提出工作建議和指導性意見，協(xié)調溝通上級部門，對項目進行組織、監(jiān)督、檢查。
四、社區(qū)現(xiàn)狀
鎮(zhèn)xxxx社區(qū)地處舊城區(qū)商業(yè)中心地帶，占地面積0.9平方公里。目前，擁有一棟兩層樓高的辦公用房，自主產權歸社區(qū)所有，辦公和庭院活動場所總占地面積約3320㎡。但由于辦公用房各配套設施不健全、不規(guī)范，沒有充分發(fā)揮社區(qū)功能建設，為社區(qū)日�；顒蛹肮ぷ鏖_展造成不便。
五、預期改造標準
（一）規(guī)范各功能室的設置，完善配套設施，充分發(fā)揮各功能室作用。
（二）全面推進黨務和政務服務中心建設，懸掛黨務公開欄及各項規(guī)章制度，提升政務服務能力，加強基層黨建及政務服務工作。
（三）擬建設居家養(yǎng)老活動中心，以“立足社區(qū)、面向老人、專項服務”為特點，把社區(qū)老年人作為服務對象，為老人提供娛樂、健康咨詢、養(yǎng)身健身為一體的老年人綜合服務中心。
六、項目安排和資金配套
�。ㄒ唬╉椖堪才�
社區(qū)改造項目根據(jù)本社區(qū)的實際情況作適當調整，以能落實改造建設為準，需相關部門共同協(xié)辦落實。
�。ǘ╉椖抠Y金
主要來源為上級財政資金撥付與有關部門整合資金。
七、其他要求
�。ㄒ唬┘訌婎I導，部門配合，齊抓共建。切實加強對項目改造建設的領導和管理，在街道辦統(tǒng)一領導下，社區(qū)要明確職責，積極配合，形成齊抓共建的格局，共同抓好社區(qū)改造建設工作。
�。ǘ┛茖W規(guī)劃，突出重點，穩(wěn)步推進。社區(qū)將對辦公樓各功能室作出科學合理的規(guī)劃，搞好設計，高標準，嚴要求，爭取社區(qū)辦公用房得到充分的利用。
（三）加強資金管理，確保專款專用，及時到位。社區(qū)將對社區(qū)改造建設項目資金進行專人專項管理，做到專款專用，嚴肅財經(jīng)紀律。
�。ㄋ模┘訌娬埵緢蟾妗Ｔ趯嵤└脑旖ㄔO過程中，對預見或遇到的技術問題，或拿不準的問題要及時報告，加強溝通聯(lián)系，確保建設質量的高標準。
街道社會治理現(xiàn)代化工作方案6
對于物業(yè)管理公司來說，良好的社區(qū)文化可以樹立起公司的品牌和形象，我們在注重物業(yè)公司提供高水平的基礎服務的同時，更應注重加強社區(qū)文化的“感情投資”，通過各種形式和渠道增強業(yè)主對社區(qū)的歸屬感和凝聚力，從而提高社區(qū)的.整體文化水平，創(chuàng)造和諧溫馨的氛圍。
一、社區(qū)文化建設的必要性：
社區(qū)文化并非單純指一些娛樂性的活動，而是一種整體性的社區(qū)氛圍，對這個群體里的所有人均起著渲染和影響作用，不僅可以增加業(yè)主對樓盤的忠誠度，而且堅定潛在消費者的購買信心。社區(qū)文化工作，首先要將社區(qū)文化與物業(yè)管理基礎業(yè)務緊密結合，使其為解決基礎業(yè)務問題提供更多支持性服務；其次，通過社區(qū)文化的開展和創(chuàng)新，營造和諧的社區(qū)居住氛圍，由此將企業(yè)文化及核心價值觀轉在社區(qū)中滲透和傳遞，形成獨具特色的群體凝聚力和共同的價值目標，增進業(yè)主對社區(qū)的認同感和歸屬感。
二、社區(qū)文化建設目的：
1、促進社區(qū)精神文明建設，提升社區(qū)文化環(huán)境；
2、增強業(yè)主對社區(qū)的歸屬感、凝聚力；
3、擴大品牌影響力，增強業(yè)主的滿意度、忠誠度。
三、社區(qū)文化建設活動方案：
�。ㄒ唬�、社區(qū)活動：
社區(qū)活動緊緊圍繞主題——“家”，延伸“家”的含義，讓業(yè)主感到家不僅只代表居住的房屋，更意味著是溫暖的港灣，讓人感到身心的放松、精神的歸屬。在活動內容方面，將以老人和兒童作為關注的重點，側重多舉辦以這兩類人群為活動對象的活動，以體現(xiàn)家庭親情，同時注重活動的文化內涵。
在社區(qū)活動中，鴻坤會將作為主要的組織者，最大程度上聯(lián)動瑞邦物業(yè)公司參與活動的組織、實施，創(chuàng)造業(yè)主和物業(yè)人員溝通和交流的機會，讓業(yè)主感受到物業(yè)時時刻刻在關注著他們的家庭生活的方方面面，從而增強業(yè)主對物業(yè)工作的認同感。
1、按客戶分類：
A、經(jīng)適房客戶：組織貼近生活、服務生活、大眾化參與性高的活動為主；
B、商品房客戶：以體現(xiàn)人文關懷、社會影響力大的活動為主，穿插貼近生活的大眾活動，逐漸引導業(yè)主打造具有鴻坤特色的高品質社區(qū)文化氣息；
C、注重重點客戶群體。對于在我公司多次購房、購買多套房的客戶、綜合素質較高的高端客戶，可以組織專場VIP活動。例如紅酒鑒賞會、奢侈品推介、高爾夫專場、藝術品鑒賞等活動，彰顯我公司高端形象，從而穩(wěn)固此類客戶的購買能力及對新客戶的市場影響力。
2、按活動分類：
A、定期舉辦大型社區(qū)活動，且把一些大型活動打造成固定的品牌形象活動。如新年慶�；顒�，既可以組織社區(qū)聯(lián)歡會，也可以組織大型活動包場答謝會（如新年音樂會等），“六一”兒童節(jié)、中秋節(jié)、三八婦女節(jié)主題活動等，可達到參與度高，影響面廣的效果；
B、不定期的'小型社區(qū)文化活動，小活動涉及面廣，根據(jù)業(yè)主的不同需求，如年齡、性別、興趣愛好等組織活動，同樣也可達到參與性高的目的，例如各種專題講座、郊游活動、體育比賽、跳蚤市場、廚藝大賽等等，小型活動的頻繁舉辦讓業(yè)主們和物管工作人員增加了見面交流的機會，增進感情溝通。
C、創(chuàng)辦各種社團組織，長年開展活動。成立社團組織，可以借助目前我公司可協(xié)調調動的社會資源，如聯(lián)合三夫戶外公司成立業(yè)主的專有組織，開展各項活動；例如聯(lián)系老年活動熱心參與人士成立老年合唱團、老年書法協(xié)會等；車友俱樂部、家政培訓班等等，極大地豐富了業(yè)主的文化生活。此項內容可以以老年人作為重點考慮群體，老年人是社會關注的重要群體，以此為重點對象充分體現(xiàn)物業(yè)公司的社會責任感，提升業(yè)主對物業(yè)的認同感。同時物業(yè)可以為社團活動免費提供固定的場所，增強親和力。
根據(jù)以上活動主旨，我部門擬在下半年舉辦如下活動：
（二）、客戶溝通：
1、物業(yè)公司定期組織包括業(yè)主、開發(fā)商共同參與的懇談會，通過懇談會建立暢通的溝通渠道，及時聆聽業(yè)主心聲、了解客戶需求，讓業(yè)主感受到物業(yè)公司積極誠懇的工作態(tài)度；
2、每月以紙質簡報或手機報等方式，發(fā)布物業(yè)公司本月大事記，最大范圍的讓業(yè)主了解物業(yè)公司的工作動態(tài)，公開透明；
3、對于物業(yè)工作開展具有積極作用的客戶也應給予高度關注，小區(qū)可推選此類業(yè)主擔任“和諧大使”，通過“和諧大使”，及時掌握業(yè)主日常各類信息，并可以及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，有利于物業(yè)工作的開展。
4、注重宣傳與引導。小區(qū)公告欄、樓道通知欄都可以作為宣傳工具及時發(fā)布各類社區(qū)公告、展示活動信息、溫馨提示、物業(yè)法規(guī)等均可作為宣傳工作，搭建起日常物業(yè)與業(yè)主的紐帶和橋梁。
�。ㄈ�、客戶關懷：
1、短信息平臺的使用：在重大節(jié)日、惡劣天氣、道路限行變更等重點時刻，及時發(fā)送節(jié)日祝福、特別關注、溫馨提示等信息，言語簡短，卻能深入人心；
2、環(huán)境布置。逢年過節(jié)，各管理部都精心布置小區(qū)的環(huán)境。如春節(jié)、元旦、圣誕、國慶節(jié)等，管理部在小區(qū)的大門口或主干道，懸掛氣球、彩燈、橫幅等，讓業(yè)主感受到節(jié)日的氣氛，感受到生活在鴻坤大家庭的溫馨與和諧。
3、在禮域府地塊商業(yè)價值較低的底商內開辟專門的老年活動中心、兒童游樂中心，這類活動場所，不需要大量的投資，如老年活動中心主要配置老人們喜聞樂見的日常類（撲克牌、象棋、圍棋、軍旗、跳棋等）同時可開展老年社區(qū)組織活動；兒童游樂中心也只需鋪設簡單的安全地墊、搭配積木、圖書等簡易玩具而已，此舉的目的是希望借這一舉動體現(xiàn)鴻坤對社區(qū)老人、幼兒的關注度，讓既身為兒女、又身為父母的業(yè)主們感受到鴻坤幫他們分擔了后顧之憂，增加業(yè)主對社區(qū)的認同感。
綜上所述，客服會聯(lián)合物業(yè)公司要成為業(yè)主社區(qū)文化的 “領航者”，使業(yè)主在心目中確立共同的價值目標，使全體社區(qū)成員增進對社區(qū)的認同感和歸屬感。同時，我們也要認識到社區(qū)文化建設要有長遠的規(guī)劃，對社區(qū)文化開展的效果等要進行預測分析。只有對社區(qū)文化活動的開展過程進行有效的控制，才能真正做到切實可行，行之有效。
街道社會治理現(xiàn)代化工作方案7
一、宗旨
1、內容文明健康
2、促進鄰居和睦融洽
3、形式豐富多彩
二、效果
1、營造高尚的小區(qū)文化氣氛，形成安定、和諧、溫馨、的社區(qū)，促進小區(qū)精神文明建設
2、準備充分、人員、物資、場地落實到位。
3、活動寓教于樂、井然有序。
4、豐富居民業(yè)余文化生活，激發(fā)居民的主人翁意識和愛花園護花園的責任感，增強社區(qū)凝聚力。
5、氣氛歡快熱烈，使人留連忘返。
6、通過文化活動這種形式，加強管理者與住戶的交流，促進業(yè)戶之間，業(yè)戶與管理處之間融洽關系，爭取住戶對物業(yè)管理工作的參與、支持。
三、制度
1、成立社區(qū)活動領導小組。
2、節(jié)日前，針對業(yè)戶對活動的需求，有針對性的制訂活動計劃。
3、根據(jù)計劃要求，向公司寫出可行性活動報告和經(jīng)費預算。
4、根據(jù)公司的審批意見，制訂活動具體方案。
5、通報具體的活動時間和內容，并認真準備。
6、指定活動項目工作人員。
7、根據(jù)活動的內容和規(guī)模對業(yè)戶、有關單位發(fā)出請貼。
8、購獎品和紀念品。
9、布置會場和活動場地。
10、整個活動期間，工作人員應注意各方面的情況，尤其注意安全防范工作。
11、活動小結，匯報公司。
12、制定《社區(qū)文化部工作制度》以及會所、游泳池、各種球場的專項管理制度。
四、計劃
1、主題活動
每月一次體育競賽、每季一次綜合文藝晚會、每年一次園區(qū)人運動會。
2、經(jīng)常性活動
文化：定期向用戶開放;舉辦流動圖書展覽、攝影書畫展、專題筆會、文化沙龍、健美兒童大賽等。
藝術：合家歡卡拉OK比賽，文藝晚會，民樂晚會等。
體育：游泳比賽、乒乓球賽、足球賽、籃球賽等。
3、節(jié)日活動
元旦聯(lián)歡會、新春聯(lián)歡、元宵燈展、五.一合唱晚會、六.一少兒歌舞會、中秋賞月會、國慶露天舞會、重陽節(jié)"夕陽紅"晚會等。
4、組織各種有益活動，通過走出去，請進來，促進各種交流比賽活躍業(yè)戶文體生活，提高第三金世家花園的聲譽，建設有特色文化藝術小區(qū)。
5、全年開展二至三次文明禮貌月活動，配合街道，發(fā)動全體員工為用戶做好事、辦實事、送溫暖。
6、定期向用戶發(fā)放文化活動征詢意見表，積極吸納好的意見，爭取有效措施和用戶同喜同樂，想用戶之所想、與住戶們打成一片，融為一體。
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