疫情期間心理干預(yù)方案范文（精選5篇）
為了確保事情或工作有序有效開展，常常需要提前進行細致的方案準備工作，方案是計劃中內(nèi)容最為復雜的一種。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的疫情期間心理干預(yù)方案范文（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
疫情期間心理干預(yù)方案1
為切實加強我校心理健康教育工作，尤其是對當前新冠肺炎疫情對學生造成的心理壓力，可能出現(xiàn)的問題及早預(yù)防、及時疏導、快速干預(yù)，有效控制學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，減少師生因心理危機帶來的生命損失，促進師生健康成長，根據(jù)我校實際情況，特制定本方案。
一、成立疫情心理疏導工作小組
學校成立心理事件預(yù)警和危機干預(yù)領(lǐng)導小組（以下簡稱“領(lǐng)導小組”）。
組長：
副組長：
組員：各班班主任及學生會干部
領(lǐng)導小組的職責是：
組長：統(tǒng)籌管理學校新冠肺炎疫情防控期間學生的心理健康教育。
副組長：協(xié)調(diào)心理健康負責人（劉倩倩）及各科室、班主任、科任教師對于防控學生心理健康問題的相關(guān)工作。
組員：
劉倩倩：
1、預(yù)防和監(jiān)控學�？赡苷T發(fā)學生心理危機的各種生活事件；
2、對學生心理危機事件及時進行預(yù)警和初步干預(yù)；
班主任及學生會干部：
1、收集并上報學校有心理和行為異常學生的信息；
2、及時向?qū)W校心理健康咨詢室尋求幫助并向劉倩倩老師和學校領(lǐng)導通報情況。
二、心理疏導的對象：
我校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導和心理支持的全體師生及家長。
三、心理疏導的方式：
(一)、平臺互助。在開學前，利用微信公眾平臺，引導我校師生及家長正確認識新型冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關(guān)宣傳工作，引導全體師生及家長及時關(guān)注情緒，做好情緒調(diào)控，普及心理健康維護常識，合理看待疫情。各班主任要及時關(guān)注學生及家長疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關(guān)信息。開學后，學校心理健康老師（劉倩倩）、各班主任面向全體學生積極開展生命教育等心理健康團體輔導課，引導學生樹立良好心態(tài)，珍愛生命，積極面對學習生活。
(二)、技術(shù)支持。嘗試開通網(wǎng)絡(luò)心理支持服務(wù)，開通心理熱線、微信群等溝通方式，積極為廣大師生及家長做好服務(wù)。我校心理健康教育老師（劉倩倩）、班主任要認真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導原則》，積極關(guān)注學生身心發(fā)展變化，對有需求的師生及家長開展線上個體輔導戒者進行電話咨詢(電話：4034819。)，引導師生積極面對學習生活。開學后，要針對本次疫情認真開展團體心理輔導及個體心理輔導，時刻關(guān)注師生心理狀態(tài)。
四、心理疏導內(nèi)容：
1、疑似感染師生：
(1)、政策宣教，密切觀察，及早求治；
(2)、為人為己采取必要的保護措施；
(3)、服從大局安排，按照規(guī)定報告?zhèn)�人情況；
(4)、使用減壓放松行為，減少應(yīng)激反應(yīng)；
(5)、尋求應(yīng)對壓力的社會支持：利用現(xiàn)代通訊手段聯(lián)絡(luò)親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會的溝通，獲得支持鼓勵；
(6)、鼓勵使用心理援助熱線戒在線心理干預(yù)等及時尋求社會幫助，調(diào)整心態(tài)。
原則：健康宣教，鼓勵配合、順應(yīng)變化。
2、無感染但情緒波動明顯，正常學習、生活遭受明顯影響的師生及家長：
(1)、引導適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情；
(2)、引導接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
(3)、對交流、適應(yīng)性行為進行指導，引導掌握一定的心理自助技巧(積極的自我對話、正念冥想、行為放松等)，保持正常的生活作息，適度選擇娛樂活動，提醒注意不健康的應(yīng)對方式(如沉迷上網(wǎng)等)；
(4)、引導來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
(5)、對由此次疫情出現(xiàn)嚴重心理障礙的學生，及時做好轉(zhuǎn)介工作。
五、心理疏導流程：
對于有心理危機的'學生，學校根據(jù)其心理危機程度實施心理危機干預(yù)。
1、建立支持系統(tǒng)
學校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進取的心態(tài)，在學生中形成團結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學生的學習生活，幫助學生解決學習生活上的困難，與學生交心談心，做學生的知心朋友。心理輔導員、學生干部對有心理困難的學生應(yīng)提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關(guān)。心理輔導老師負責與個別學生的談話和跟蹤訪問，動員有心理困難學生的家長、朋友對學生多一些關(guān)愛與支持。
2、建立治療系統(tǒng)
對有心理危機的學生應(yīng)進行及時的治療。對癥狀表現(xiàn)較輕危機程度不高者，以在校接受心理輔導為主。對癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關(guān)醫(yī)院的心理門診接受咨詢、治療（必要時接受藥物治療）對癥狀表現(xiàn)嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。
3、建立阻控系統(tǒng)
對于學�？烧{(diào)控的引發(fā)學生心理問題的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時阻斷，消除對危機個體的持續(xù)不良刺激。對于疫情個體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對象，學校應(yīng)采取保護或回避措施。
4、建立監(jiān)護系統(tǒng)
對有心理問題的學生在校期間要進行監(jiān)護。
5、后期跟蹤
因心理問題而休學的學生申請復學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向所在學校出具學校認可的心理疾病康復證明。
6、危機處理
一旦發(fā)現(xiàn)在校期間，我校師生有新冠肺炎相關(guān)癥狀，立即隔離并送診，同時向上級有關(guān)部門匯報，做好消毒工作。師生住院要有醫(yī)院證明，同時做好跟蹤記錄。
疫情期間心理干預(yù)方案2
近期，多地區(qū)發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，全國各省市疫情防控工作正按照黨中央、國務(wù)院的統(tǒng)一部署有序展開。在疫情防控期間，全國各省市自治區(qū)、尤其是的醫(yī)護人員、病患及家屬連日奮戰(zhàn)，身心均承受著不容忽視的`壓力，普通民眾也出現(xiàn)恐慌焦慮的情緒，城市實行交通管制、對近期有武漢居住和接觸史的人員排查隔離觀察等措施，對部分師生形成一定心理壓力和情緒困擾。為幫助師生在疫情防控期間做好壓力和情緒調(diào)試工作，特制定本方案。
一、干預(yù)對象
因新型冠狀病毒感染的肺炎疫情而出現(xiàn)焦慮、緊張、恐慌、悲觀等情緒困擾和心理壓力的全校師生。
二、基本原則
�。ㄒ唬p輕疫情所致的心理傷害、促進校園穩(wěn)定。
（二）針對不同人群實施分類干預(yù)，嚴格保護受助者的個人隱私。
三、干預(yù)措施
（一）協(xié)助師生了解真實可靠的信息與知識，獲取科學和醫(yī)學的權(quán)威資料。
�。ǘ┤绯霈F(xiàn)失眠、情緒低落、焦慮時，可尋求專業(yè)的心理危機干預(yù)或心理健康服務(wù)，可撥打心理援助熱線或進行線上心理服務(wù)。
求助平臺：
1.心理求助郵箱和QQ
可通過學院心理咨詢QQ:或心理咨詢郵箱進行咨詢求助，學院每天將由心理專職老師對求助郵件和咨詢進行回復。
2.心理求助熱線
全國健康熱線：12320；
北師大心理熱線：4001888976。
3.一對一專項溝通
對于疫情嚴重地區(qū)的學生，將由心理老師和學生建立專門的微信一對一溝通，對學生的情緒和困惑進行專業(yè)的疏導。
4.學院給予關(guān)心
對于疫情嚴重地區(qū)的學生，學院從各個方面給予關(guān)心和愛護，使其明白不是自己在和疫情做抗爭，而是全學院陪同大家共同面對困難，并堅信能夠取得最終勝利！
疫情期間心理干預(yù)方案3
為貫徹落實《關(guān)于進一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)工作的通知》（防控防指[20]xx號）和《省教育廳辦公室關(guān)于針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的通知》（xx教辦學函[xx20]xx號）精神，我校大學生健康成長指導中心開展疫情防控心理危機預(yù)防與干預(yù)工作，制定本方案。
一、服務(wù)對象
根據(jù)師生實際，采用四級目標人群分級服務(wù)，具體如下：
第一級：確診患者；第二級：疑似患者；第三級：個居家隔離人員；第四級：普通大眾。
二、具體實施
�。ㄒ唬╅_展線上科普教育
借助微信公眾號，進行疫情心理防護知識宣傳與教育，針對性推出并轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)威發(fā)布的`有關(guān)疫情心理危機預(yù)防與干預(yù)的相關(guān)信息，并組織各學院及時轉(zhuǎn)發(fā)推送，引導師生做好“抗疫”防護。
�。ǘ╅_通抗疫情心理專線
1、學校熱線。我校大學生健康成長指導中心緊急開通心理服務(wù)熱線，熱線電話及各號碼對應(yīng)服務(wù)時間已于微信公眾號公布，我校師生如有需要均可撥打。
2、揚州熱線。有需要的師生也可撥打揚州市24小時疫情應(yīng)對心理援助。
注意：揚州市熱線服務(wù)主要針對因肺炎疫情出現(xiàn)較為緊急狀況、急需情緒緩解人群，如您情況尚可，請將時間留給更需要的人。
�。ㄈ╅_通網(wǎng)絡(luò)心理疏導
我校大學生健康成長指導中心對應(yīng)心理服務(wù)熱線，開通網(wǎng)絡(luò)心理疏導“QQ”在線服務(wù)，并通過各院心理輔導員公布給全校師生。
（四）組織人員，網(wǎng)絡(luò)培訓
組織心理健康教育專職教師、校級及院級大學生心協(xié)成員、班級心理委員、宿舍心晴聯(lián)絡(luò)員進行疫情心理危機預(yù)防和干預(yù)線上培訓，認真學習教育部司政司組織的《高校心理援助熱線》和《大學生心理應(yīng)激與應(yīng)對》專題講座、中國科協(xié)發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，提升心理健康教育專職教師的心理危機防護干預(yù)能力，增強師生心理自助、朋輩互助能力，充分發(fā)揮學校、院系、班級、宿舍“四級”預(yù)警防控體系作用，相互支持，傳遞正能量。
�。ㄎ澹﹩游C干預(yù)機制
發(fā)布《致全校學生和家長的一封信》，啟動“宿舍心晴聯(lián)絡(luò)員-心理委員-心理輔導員-大學生健康成長指導中心”四級聯(lián)防聯(lián)控體系，組織宿舍心晴員及時填寫《宿舍心晴聯(lián)絡(luò)表》，由心理委員進行學生心理動態(tài)每周統(tǒng)計，并上報至心理輔導員，由心理輔導員對需要幫助的學生開展初步心理疏導，及時干預(yù)。
（六）做好開學后學生心理輔導和咨詢工作
采用大學生健康成長指導中心心理測評平臺，對學生進行心理健康狀況普測，同時進行數(shù)據(jù)分析、風險評估，對于篩選出的需要進行心理危機干預(yù)的個體，組織開展心理疏導與干預(yù)、跟蹤回訪，定期提交心理測試及干預(yù)回訪報告。
疫情期間心理干預(yù)方案4
為科學及時地做好在新型冠狀病毒感染肺炎疫情相關(guān)心理危機干預(yù)工作，做到及早預(yù)防、及時疏導、有效干預(yù)我校大學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件。根據(jù)教育部《關(guān)于針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網(wǎng)絡(luò)輔導服務(wù)的通知》、和國家衛(wèi)生健康委疾控局《關(guān)于印發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導原則的通知》等文件精神，結(jié)合我校的實際情況，特制定本方案。
一、指導思想
將疫情防控作為學校師生工作當前最緊迫的工作任務(wù)、最重要的政治任務(wù)來抓，將廣大師生健康與生命安全放在第一位。根據(jù)疫情防控工作進展情況，動態(tài)掌握疫情期間我校師生的思想和心理動態(tài)，緩解疫情對師生心理健康的干擾和可能造成的傷害，保障我校師生健康成長、促進社會穩(wěn)定和諧。
二、工作目標
為在疫情中受影響的我校師生提供免費的心理健康咨詢、疏導和服務(wù)，為有需要的師生提供及時的心理危機干預(yù)，積極預(yù)防、減緩和盡量控制疫情帶來的心理影響。
1.了解受疫情影響的`師生心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，識別高危人群，及時跟進心理干預(yù)，避免極端事件的發(fā)生；
2.密切跟蹤、研判和及時發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體性心理危機苗頭，及時向校防控領(lǐng)導小組報告，提供解決方案對策及建議；
3.綜合應(yīng)用心理危機干預(yù)技術(shù)，做好宣傳教育、情緒引導以及心理咨詢、疏導等心理健康服務(wù)。
三、組織保障
針對此次疫情心理危機干預(yù)，學校特成立疫情期間師生心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組構(gòu)成如下：
督導：
組長：
副組長：
成員：
四、工作措施
�。ㄒ唬┐罱ǚ⻊�(wù)平臺
學校開通心理支持微信群預(yù)約服務(wù)，我校師生可通過心理支持微信群掃碼預(yù)約網(wǎng)絡(luò)語音咨詢。該微信群由輔導員向各自所負責的班級進行宣傳，或者由輔導員直接邀請學生加入。
即日起至開學前，每天上午9:00-11：00，下午2:00-4:00，晚上7：00-9:00均由服務(wù)團隊工作人員對微信群預(yù)約信息進行登記和初步咨詢，問題嚴重者必須匹配相應(yīng)心理咨詢師，由心理咨詢師通過預(yù)約所留聯(lián)系方式與學生取得聯(lián)系，咨詢的時間原則上為每次30—60分鐘。此咨詢主要針對由疫情引發(fā)的相關(guān)情緒問題，其余心理健康咨詢問題也會進行預(yù)約登記。
（二）組建服務(wù)團隊
服務(wù)團隊由學工處相關(guān)人員、輔導員隊伍以及心理學相關(guān)專業(yè)教師組成，要求政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強、通過相關(guān)培訓有一定心理咨詢專業(yè)能力。學工處負責統(tǒng)籌好團隊成員的在線值班安排，為我校師生做好心理健康服務(wù)工作。服務(wù)團隊人員要將本工作作為一項重要的政治任務(wù)，嚴格履行工作職責，按時值班，及時為我校師生提供心理健康援助。學工處負責組織服務(wù)人員開展業(yè)務(wù)學習，提高專項工作效能，主要包括國家衛(wèi)健委1月26日印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導原則》，組織服務(wù)團隊成員線上參加教育部思想政治工作司關(guān)于加強高校疫情心理援助熱線培訓工作。服務(wù)團隊相關(guān)人員在工作中要堅持保密原則，保護求助者隱私，做好咨詢記錄，并根據(jù)實際情況及時向上級匯報。服務(wù)團隊成員在此方案執(zhí)行當日起，進入正常上班工作狀態(tài)。
�。ㄈ┤珕T參與
各分院通過網(wǎng)絡(luò)組織輔導員（班主任）和相關(guān)專業(yè)教師學習國家衛(wèi)健委1月26日印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導原則》，輔導員（班主任）要與本班學生保持在線動態(tài)聯(lián)系，了解學生身體和心理健康狀況，提供心理支持，共同幫助學生樹立積極、理性、平和的心態(tài)，沉著冷靜地面對疫情、防控疫情。
疫情期間心理干預(yù)方案5
隨著新型冠狀病毒肺炎疫情防控形勢的變化，師生如何做好自我心態(tài)調(diào)控至關(guān)重要。為了幫助全校師生和家長在心理上有效應(yīng)對此次疫情，積極預(yù)防，減緩和控制疫情帶來的心理影響，保持健康心態(tài)，結(jié)合《防控新冠肺炎疫情開學工作方案》，特制訂《xx中學新冠肺炎疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)方案》。
一、指導思想
根據(jù)國家衛(wèi)健委xx20年1月27日發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導原則》（肺炎機制發(fā)[xx20]xx號）的有關(guān)要求，合肥市教育局發(fā)布了全市中小學20xx年春季學期延遲開學通知，要求學校組織心理教師指導師生加強心理防護工作，引導師生和家長養(yǎng)成健康生活方式，合理安排休閑與學習活動，學會自我調(diào)節(jié)與放松，以良好的身心狀態(tài)應(yīng)對疫情。
二、工作目標
通過心理輔導和咨詢等支持性干預(yù)，對由于疫情危機導致不良情緒的學生進行心理疏導，引導學生積極主動面對疫情，重新認識疫情，盡快恢復心理平衡。
三、干預(yù)人群
新冠肺炎疫情影響人群分為四級。干預(yù)重點應(yīng)當從第一級人群開始，逐步擴展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級人群。評估目標人群的心理健康狀況，及時識別區(qū)分高危人群、普通人群。對高危人群開展心理危機干預(yù)，對普通人群開展心理健康教育。
第一級人群：疫情感染的師生(住院治療的重癥及以上患者)，師生直系親屬為疫情防控一線醫(yī)護人員、疾控人員和管理人員等。
第二級人群：居家隔離的師生(密切接觸者、疑似者)，到醫(yī)院就診的發(fā)熱師生。
第三級人群：與第一級、第二級人群有關(guān)的人，如家屬、同事，參加疫情應(yīng)對的后方救援者，如現(xiàn)場指揮、組織管理人員、志愿者等。
第四級人群：受疫情防控措施影響的疫區(qū)師生、易感師生。
四、建立領(lǐng)導小組
為保證疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)落到實處，整合學校領(lǐng)導和心理學科隊伍等力量，建立和完善學校應(yīng)急心理干預(yù)領(lǐng)導小組。
組長：（校長）
副組長：（副校長）
成員：全體中層、心理健康教師、全體班主任。
（一）區(qū)域負責：由xx具體負責。
�。ǘ┲饕止ぃ航W校、心理健康教研組、班主任、家長四級防控工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，班主任負責與學生及家長的聯(lián)系與溝通，由班主任將情況匯報學校疫情防控小組，報鹿建平老師處。
�。ㄈ┚唧w分工：
1、組長全面組織、協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任了解信息、通知家長、掌握學生基本情況。
3、心理教師接受電話來訪，進行心理疏導、干預(yù)，避免極端心理行為。
4、心理健康教研組成員輔助開展工作。
5、心理干預(yù)結(jié)束后，班主任和心理教師觀察和隨訪。
五、強化具體措施
（一）利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，加強宣傳教育
為落實上級部門和學校疫情防控的工作要求，學校應(yīng)急領(lǐng)導小組和心理健康教研組、體育組，利用學校事務(wù)群和班主任群發(fā)布防護宣傳視頻、心理健康輔導視頻、居家鍛煉動作及飲食計劃等權(quán)威宣傳資源，鼓勵教師加強體育鍛煉，保證正常作息，增強身體素質(zhì)，提高自身免疫力，以積極心態(tài)應(yīng)對疫情。
班主任及時將資源轉(zhuǎn)發(fā)至家長群，通知家長了解最新疫情防控的工作要求，告知學生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒，保持和諧友好的親子關(guān)系等科普知識，例如定期推送10節(jié)合肥市中小學家庭心理健康微課，主題涵蓋家長關(guān)注的典型話題，如面對疫情，如何做好心理防護？如何安撫恐慌情緒？如何增進親子關(guān)系……引導、幫助廣大家長理性面對并解決現(xiàn)實的心理困擾及問題，科學、適度安排學習、生活和鍛煉，以確保學生保持良好的心態(tài)和健康的體魄。
�。ǘ┘訌娂倚贤�，做好早期預(yù)防
立足教育，重在預(yù)防，做好師生心理干預(yù)工作。班主任作為學生信息第一收集人，德育處要求班主任對各班學生進行摸底，實行“一對一”服務(wù)制度，通過班級QQ群、電話、視頻等途徑與學生主動溝通，明確班級學生動態(tài)，了解學生的思想和心理狀態(tài)，密切關(guān)注學生心理發(fā)展變化，做到對學生的`心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，保持信息暢通，快速反應(yīng)。加強對留守兒童的關(guān)心和愛護，一旦察覺學生心理出現(xiàn)高危癥狀，及時聯(lián)合學校心理健康教研組教師，主動進行心理干預(yù)，力爭將學生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)，以確保學生心理健康。
開學后，根據(jù)疫情變化趨勢，面向師生開放心理咨詢室，聯(lián)合班主任通過主題班會、心理微課等形式開展學生心理輔導工作，減輕疫情對學生身心產(chǎn)生的影響，促進校園和諧穩(wěn)定和教學有序開展。
（三）提供心理援助，進行危機干預(yù)
依托學校心理咨詢室和心理健康教研組教師，適時推送心理健康教育視頻，開放心理熱線電話等方式，為全校師生提供危機干預(yù)和心理咨詢等心理援助服務(wù)。如果發(fā)現(xiàn)仍然無法調(diào)整對方的情緒，學校及時上報上級主管部門并轉(zhuǎn)介專業(yè)機構(gòu)，以實際行動去改變自己當前的狀態(tài)。
六、強調(diào)應(yīng)急心理干預(yù)的工作要求
�。ㄒ唬┬畔惩�。參與應(yīng)急干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
�。ǘ┕ぷ鞯轿�。危機發(fā)生時，相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場，迅速果斷地采取有效措施。
�。ㄈ﹨f(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場指揮的調(diào)度下，主動配合，服從指揮。
�。ㄋ模┯涗泜浒�。在危機干預(yù)過程中，指定專人做好書面文字記錄，填寫合肥市中心學校新冠肺炎疫情心理危機干預(yù)上報表（附件2）必要時做好音像資料的收集，確保資料詳細完整。
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