物業(yè)防疫消殺方案（精選8篇）
為了保障事情或工作順利、圓滿進行，就不得不需要事先制定方案，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編幫大家整理的物業(yè)防疫消殺方案（精選8篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業(yè)防疫消殺方案1
一、物業(yè)公司傳染病疫情防控應急預案
傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動物與動物或人與動物之間相互傳播的一類疾病。中國目前的法定傳染病有甲、乙、丙3類，共37種。常見的傳染病主要有流行性感冒, 霍亂、鼠疫、肺結核, 血吸蟲病、沙眼,狂犬病等;主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、血液傳播、體表傳播等。
傳染病疫情的特點是有病原體，有傳染性和流行性，感染后常有免疫性。有些傳染病還有季節(jié)性或地方性。傳染病的分類尚未統(tǒng)一，有些按病原體分類，有些按傳播途徑分類。
物業(yè)管理區(qū)域內的傳染病疫情事件的預防和處理，公司、公司物業(yè)服務項目管理處應當持科學客觀的態(tài)度，以政府相關衛(wèi)生防疫機構為主，積極配合相關部門開展傳染病疫情事件的預防和處理工作，加大建筑區(qū)劃內的環(huán)境維護和宣傳力度;
傳染病疫情事件的預防和緊急措施：
(一) 傳染病的預防應采取以切斷主要傳播環(huán)節(jié)為主導的綜合措施。傳染病的傳播和流行必須具備3個環(huán)節(jié)，即傳染源(能排出病原體的人和/或動物)、傳播途徑(病原體傳染他人的途徑)及易感者(對該種傳染病無免疫力者)。若能完全切斷其中的一個環(huán)節(jié)，即可防止該種傳染病的發(fā)生和流行。各種傳染病的薄弱環(huán)節(jié)各不相同。在預防中應充分利用。除主導環(huán)節(jié)外對其他環(huán)節(jié)也應采取措施，只有這樣才能更好地預防各種傳染病。
(二)在傳染疾病高發(fā)期，公司、公司物業(yè)服務項目管理處應當加強環(huán)境維護力度，對建筑區(qū)劃內及周邊進行定期消毒處理，開展滅鼠、滅蠅、滅蚊等工作，阻斷傳染疾病傳播途徑。
(三)定期聯(lián)系相關衛(wèi)生防疫機構，在建筑區(qū)劃內開展傳染性疾病防治宣傳，使業(yè)主使用人了解基本的傳染性疾病防治知識，培養(yǎng)良好的個人衛(wèi)生習慣。
(四)公司、公司物業(yè)服務項目管理處相關從業(yè)人員應注意多了解傳染性疾病預防和處理的相關知識，樹立憂患意識，發(fā)生疫情時，應在保障自身不被傳染的前提下，開展防治工作。
(五)當發(fā)現(xiàn)傳染性疾病或者疑似出現(xiàn)傳染性疾病，公司、公司物業(yè)服務項目管理處應當遵循疫情報告屬地管理原則，按照國務院規(guī)定的或者國務院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的內容，程序，方式和及時報告相關疾病預防控制機構。
(六)建筑區(qū)劃內若出現(xiàn)經(jīng)相關疾病預防控制機構確認的疫情后，公司、公司物業(yè)服務項目管理處應當在相關機構的指導下協(xié)助開展工作。
(七)在政府相關部門的許可下，將建筑區(qū)劃內發(fā)生的疫情情況、防治措施以及注意事項，以書面形式告知建筑區(qū)劃內所有人員，做好防范措施。
(八)協(xié)組相關部門對疫情感染區(qū)域進行隔離，設立警戒，禁止人員進去。
(九)根據(jù)相關機構的.指導使用相應的藥劑對疫情感染區(qū)周邊進行消毒處理，防止疫情擴散。
(十)疫情期間，隨時了解收集疫情防治最新信息，并向建筑區(qū)劃內業(yè)主、使用人發(fā)布。
(十一) 在政府相關部門發(fā)布的最權威的信息宣布疫情得到消除后，物業(yè)服務企業(yè)應當組織環(huán)境維護人員對相關區(qū)域進行徹底消毒。
(十二) 在相關部門許可的情況下，解除警戒，并以書面形式告知建筑區(qū)劃內的業(yè)主、使用人。
二、物業(yè)公司新冠肺炎疫情防控實操
(一)清潔消殺要求
1、公共服務區(qū)域每天消毒1-2次，包括不限于：衛(wèi)生間、更衣室、休息室、會議室、走廊、水龍頭、門把手、電梯及按鈕等區(qū)域或物體表面，使用500mg/L 的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒;有污染時使用2000mg/L的含氯消毒液。
2、制作“本區(qū)域已消毒”的臨時標識，標識底端空白處預留數(shù)行消毒時間、責任人簽字欄，張貼于主要客戶及員工活動的區(qū)域。例如：
3、在小區(qū)入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液，張貼標識，提醒客戶及員工積極進行手部消毒。
(二)人員防控要求
1、項目應儲備紅外測溫儀，根據(jù)疫情進展配置在人流出入口。使用前應充分與客戶溝通取得其同意，外接商務項目應提前報備甲方，自有項目應取得區(qū)域總批準。
2、所有密切對客服務人員，如大堂保安、前臺客服、客戶區(qū)域清潔人員等，在工作時應佩戴好防菌口罩。
3、項目可采購一批防菌口罩，提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客戶群體，應提醒其自購和進行防范。
4、每日班組會議前，各員工應主動申報自己是否有無“發(fā)熱、干咳、乏力”等癥狀。如有疑似病例，應立刻按應急要求處理。
三、成立現(xiàn)場疫情應急防范小組
1、應急小組需包括通訊指揮組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、現(xiàn)場救援組等，確定各組成員和職責分工，事先應對參與應急的全體成員進行應急流程培訓，并進行現(xiàn)場演練，相關應急活動應在保證人員自身安全的前提下進行。
2、如項目出現(xiàn)疑似病例：
區(qū)域總經(jīng)理擔任總指揮，應立刻啟動應急預案并上報集團公司，外接項目需同步上報至甲方。
通訊指揮組由中控室人員參與，負責收集應急各環(huán)節(jié)進展信息，及時傳遞至各應急分隊。應急啟動后，中控室應在第一時間內聯(lián)系120或當?shù)丶部刂行木仍?/p>
安全保衛(wèi)組立刻對病例所在樓層進行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無同類情況，同時在外圍進行警戒，勸導無關人員不要進入敏感區(qū)域。
后勤保障組準備好備用口罩、測溫槍、擔架、防護服(如有)等應急物資。在征得甲方或上級部門允許下，發(fā)布“疑似病例通知”，通知客戶及員工進行體溫自測，同時通知與疑似病例密切接觸者，按照衛(wèi)生部門要求進行14天醫(yī)學隔離觀察。
現(xiàn)場救援組負責引導120車輛進入，協(xié)助進行疑似病例轉移。然后再次對有污染區(qū)域進行重點消毒。
現(xiàn)場應急人員均需佩戴好防菌口罩。
信息發(fā)布應由總指揮或其授權人員進行，其他應急成員不得通過任何渠道向外發(fā)布信息。
四、消毒片使用方法及推薦品牌
(一)健之素牌消毒泡騰片
1.使用方法：每片1g加水0.4-1kg(80-200mg/L)，溶解后浸泡、擦拭、噴灑，用噴灑的方式是消毒液于被消毒物體表面接觸10分鐘。
2.適用范圍：用于飲水、物體表面和空氣消毒。
3. 規(guī)格
A：片重0.65g/片每片有效氯250mg;
B：片重1.25g/片每片含有效氯500mg。
4. 消毒劑使用方法：本使用方法是按照B片重1.25g/片的含氯量500mg規(guī)格進行配比，如使用 A 片的規(guī)格，數(shù)量上請加倍。
4.1 洗手間消毒除臭除味：使用濃度200mg/L[1片(1g)兌500g水]噴淋、擦洗10-30分鐘。即每500 ml自來水加一片健之素，溶解后用抹布對洗手間所有設施擦洗10-30分鐘，滯留5分鐘后用清水清洗干凈(注意滯留時間過短達不到消毒作用)。
4.2 物體表面消毒：適用于臺面、電梯、家具、門把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用濃度50㎎/L[1片(1g)兌2000g水]浸泡、擦拭5-10分鐘即可。即每2000 ml自來水中加一片健之素，溶解后用抹布浸滿消毒液，擦拭消毒。滯留5分鐘后用清水清洗干凈。
4.3 公共環(huán)境、辦公室消毒：使用濃度100-150mg/L[1片(1g)兌666-1000g水]噴淋、擦洗10-30分鐘即可達到消毒除臭除味效果。噴藥劑量需15-20ml/M3。
4.4 地面、墻面、浴室、食堂消毒：每2000 ml自來水中加一片健之素，溶解后噴灑，沖洗或拖擦。滯留10分鐘后用清水清洗干凈。
4.5 拖把、毛巾消毒：墩布桶內放2-3片，浸泡30分鐘后用清水沖洗干凈，注意對有色織物有輕度的漂白作用。
5. 注意事項
5.1 如果使用的健之素是250mg規(guī)格者，數(shù)量應加倍;用于布類、物體表面、污物消毒的消毒液應現(xiàn)配現(xiàn)用;
5.2 消毒液配制時，先加水后加藥片;
5.3 各區(qū)域使用消毒劑清潔時每天不得少于兩次。
(二)84消毒液：84消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑，主要成分為次氯酸鈉(NaClO)。無色或淡黃色液體，且具有刺激性氣味，有效氯含量5.5～6.5%。
1、84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，必須稀釋以后才能使用。一般稀釋濃度為千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡時間為10到30分鐘。被消毒物品應該全部浸沒在水中，消毒以后應該用清水沖洗干凈后才能使用。
2、84消毒液的漂白作用與腐蝕性較強，最好不要用于衣物的消毒，必須使用時濃度要低，浸泡的時間不要太長。
3、84消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的，因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好，否則生成的HClO會分解(2HClO=光照=2HCl+O2↑)，達不到消毒的效果。
4、不要把84消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用，因為這樣會加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。
5、消毒液的有效期一般為1年，我們在購買與使用時要注意生產(chǎn)日期，放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。
6、本品對皮膚有刺激性，使用時應戴手套，避免接觸皮膚。
7、本品對金屬有腐蝕作用，對織物有漂白作用，慎用。
8、使用方法：一般物體表面(洗手間、馬桶、物體表面)和公共場所環(huán)境(下水管道、垃圾桶、溝渠)用原液按照1:29的比例兌水(半桶水倒入4個瓶蓋原液)，浸泡20分鐘后拖地、擦拭或用噴壺進行噴灑。滯留10分鐘后用清水將物體表面和地面等清潔干凈。
特別要求:
1、相關應急動作請各項目即日起至疫情警報解除日，持續(xù)執(zhí)行。具體應急動作項目需根據(jù)自身情況及甲方要求進行調整和部署。
2、疫情期間，請各項目假期值班負責人反饋每日進展信息至各區(qū)域品質，節(jié)后由項目經(jīng)理反饋。每日18:00以區(qū)域為單位，提報至XXX處。
3、反饋信息包括：
(1)項目開展防范的動作描述、圖片。
(2)如出現(xiàn)疑似病例的應急動作，可按特別事件上報方式處理。
物業(yè)防疫消殺方案2
一、消毒形式
（一）日常預防性消毒。疫情存續(xù)期間，加強校園公共場所日常預防性消毒；學生返校前一周內對所有室內公共場所集中開展衛(wèi)生清潔消毒。
�。ǘ╇S時消毒和終末消毒。在校園內出現(xiàn)新型冠狀病毒感染的肺炎疑似病例或有聚集性發(fā)熱病例時，及時與疾控部門聯(lián)系，開展隨時消毒和終末消毒。
二、實施原則
（一）學校室外環(huán)境應以清潔衛(wèi)生為主，預防性消毒為輔。室內地面應每天至少濕式清潔一次；校園公共衛(wèi)生間、公用垃圾桶應每天清潔和消毒，及時清倒廢棄雜物。
�。ǘ┙淌摇W生公寓、餐廳、圖書館、實驗室、辦公室、活動室、會議室、報告廳等室內場所應每天開窗通風2次以上，每次30分鐘以上，保持空氣流通。教室要在在課前和課間休息期間開啟教室和走廊的門窗換氣，每日至少開窗2次，每次30分鐘以上，同時做好室內保暖措施。通風條件不良的建筑，可采用排氣扇進行機械通風換氣，同時采用紫外線燈定期照射消毒，并根據(jù)實際需要調整消毒頻次。
三、常用消毒劑
新型冠狀病毒對幾乎所有的消毒劑敏感，對紫外線和熱敏感（高溫56℃30分鐘）。75%乙醇、含氯消毒劑、苯扎溴銨、過氧乙酸、過氧化氫等均可有效滅活病毒。
四、日常預防性消毒
（一）室內空氣消毒
1.紫外線燈照射消毒：在無人條件下開啟，每次照射不少于l小時，每天一次。
2.空氣消毒機消毒：可采用紫外線循環(huán)風、高壓靜電循環(huán)風等類型的空氣消毒機，按照設備使用說明書操作使用。提倡有人條件下開啟使用。
3.化學試劑消毒：房屋經(jīng)密閉后，以2%過氧乙酸溶液(8ml/m)氣溶膠噴霧消毒，作用30至60分鐘。
�。ǘ┦覂瓤照{濾網(wǎng)
每月清潔消毒一次，過濾網(wǎng)可用有效氯濃度為500mg/L的含氯消毒劑浸泡30分鐘后用清水沖凈晾干。
（三）重點場所消毒
適用于教室、學生公寓、餐廳、辦公區(qū)域（含辦公室、會議室、報告廳等）、圖書館、實驗室、體育館、住宅區(qū)、國家大學科技園等室公共場所，以及學校各出入口值班管控區(qū)域。
1.地面、物品表面消毒。用擦拭、浸泡或噴灑法進行消毒，使用有效氯500 mg/L含氯消毒劑、0.2%－0.5%過氧乙酸消毒劑作用30分鐘。其中，地面消毒先由外向內噴灑一次，噴藥量為100mL/㎡～300mL/㎡，待室內消毒完畢后，再由內向外重復噴灑一次，消毒作用時間應不少于30分鐘。在物體表面噴灑消毒液時，噴灑液體量以噴濕為度，作用30分鐘后再用清水擦拭干凈，每天至少一次。使用過氧乙酸時應注意個人防護，應配戴口罩及橡膠手套，皮膚及粘膜不得直接接觸消毒劑，防止腐蝕皮膚，消毒區(qū)域應無人，防止因消毒液氣溶膠刺激損傷呼吸道粘膜，噴灑消毒后密封30分鐘后開窗通風。使用健之素泡騰片時不得和潔廁靈等酸性物質混用，以免產(chǎn)生有毒氣體。
2.高頻接觸物體表面消毒。對電梯、門把手、桌椅、樓梯扶手、水龍頭、燈開關、飲水機把手等高頻接觸部位應重點消毒，根據(jù)使用頻率采用有效氯濃度500mg/L含氯消毒劑或75%乙醇每天擦拭消毒2-4次。有肉眼可見污物時，要隨時進行擦拭消毒。
3.特殊區(qū)域消毒。餐廳、隔離觀察區(qū)等室內區(qū)域可以使用消毒劑消毒，也可使用紫外線燈照射消毒，在無人條件下開啟，每次照射不少于l小時，每天一次；或采用空氣消毒機消毒，有人條件下可以開啟使用。
4.餐廳清潔消毒。餐廳除使用紫外線燈照射消毒外（無人條件下開啟，每天一次，每次不少于1小時），每日用消毒劑消毒至少2次，每餐結束后，要對桌椅進行消毒，使用含有效氯250mg/L－500mg/L消毒液擦拭，作用30分鐘后，清水擦凈。廚房地面可用有效氯500 mg/L含氯消毒劑、0.2%－0.5%過氧乙酸消毒劑，作用30分鐘再用清水洗凈，每天至少一次。
各種廚具餐具在用洗潔精等清潔劑清潔表面基礎上，依據(jù)《食（飲）具消毒衛(wèi)生標準》，熱力消毒包括煮沸、蒸汽、紅外線消毒。煮沸、蒸汽消毒保持100℃作用10分鐘；紅外線消毒一般控制溫度120℃，作用15－20分鐘；洗碗機消毒一般水溫控制85℃，沖洗消毒40秒以上�；虿捎煤认緞ㄓ行葷舛�250mg/L－500 mg/L）浸泡30分鐘后，再用清水漂洗干凈。餐具消毒后應注意保潔。
5.衛(wèi)生間消毒。可用有效氯濃度500 mg/L的含氯消毒劑擦拭門把手、水龍頭、馬桶按鈕、洗手臺面等或用以上消毒液放入噴霧器中進行空間及表面噴霧至濕潤，密閉30分鐘后開窗通風，清水洗凈。洗手池、便池等每天至少清洗并消毒1次；不同場所的抹布、拖把要專用并有標記，不要混用，用后及時清洗干凈，每天至少消毒1次�？捎�500mg/L含氯消毒液浸泡消毒，作用30-60分鐘。衛(wèi)生間地面、墻面可用500mg/L含氯消毒液拖地或擦拭消毒，作用15－30分鐘。
6.校車消毒。學校公務車輛、接送教職工子女校車等要確保到終點后立即開窗通風。車內座椅、扶手、地面等參照地面物體表面消毒方式進行。車內空調濾網(wǎng)每周清潔消毒一次，濾網(wǎng)可浸泡于有效氯濃度250 mg/L－500 mg/L的含氯消毒劑30分鐘后用清水沖凈，晾干后使用。
7.學校各出入口值班管控區(qū)域衛(wèi)生清潔消毒按照上述標準進行。
五、隨時消毒
學校發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎疑似病例或暴露病例時，患病學生應立即隔離，立即報告西海岸新區(qū)疾控部門，在疾控部門指導下確定密切接觸人員，并對相關環(huán)境實施消毒。
（一）消毒人員應在疾控部門指導下做好個人衛(wèi)生防護，消毒完成后及時清潔消毒雙手。
�。ǘ└鶕�(jù)疾控部門的指導確定消毒范圍，對疑似病例和密接人員的生活用品（包括文具、餐具、洗漱用品等）、隨身物品、排泄物、嘔吐物（含口鼻分泌物、糞便、膿液、痂皮等）等進行隨時消毒。
1.疑似病例和密接人員的生活用品和隨身物品可采用有效氯濃度為1000mg/L的.含氯消毒劑消毒。消毒方法可參考日常性消毒。
2.疑似病例的排泄物和嘔吐物消毒：可用含固態(tài)過氧乙酸應急嘔吐包覆蓋包裹，或用干毛巾覆蓋后噴灑10000mg/L含氯消毒劑至濕潤。污物污染的臺面和地面應及時消毒，可用有效氯濃度為2000mg/L的消毒液擦拭或拖拭，消毒范圍為嘔吐物周圍2米，作用30分鐘建議擦拭2遍。
（三）疑似病例所在班級座位及其前后三排座位用有效氯1000mg/L－2000mg/L含氯消毒劑進行噴霧處理或2－3遍的擦拭消毒。
六、終末消毒
發(fā)現(xiàn)疑似病例送至醫(yī)院送院治療后，學校環(huán)境應及時由屬地疾控機構按照《疫源地消毒總則》（GB 19193－2015）組織進行終末消毒。
七、責任分工
按照“誰主管，誰負責”“誰使用，誰負責”“誰的區(qū)域，誰負責”的原則，各部門各單位分別做好相關區(qū)域衛(wèi)生清潔消毒工作，同時督促相應物業(yè)公司履行責任。
�。ㄒ唬┙虒W樓、辦公樓、餐廳、幼兒園、校醫(yī)院、學術交流中心、活動中心等場所由后勤管理處負責。
�。ǘ⿲W生公寓樓由學生工作處負責，留學生公寓由國際交流學院負責。
（三）國家大學科技園區(qū)由科技產(chǎn)業(yè)管理處負責。
�。ㄋ模┘覍賲^(qū)、接送教職工子女校車由工會負責。
（五）圖書館區(qū)域由圖書館負責。
（六）學校公務車、會議室由學校辦公室負責。
（七）辦公室、實驗室等由各使用單位負責。
�。ò耍┬雀魃虡I(yè)網(wǎng)點由后勤管理處、資產(chǎn)管理處等主管部門分別負責。
（九）學校各出入口值班管控區(qū)域衛(wèi)生清潔消毒由疫情防控相關專項工作組負責。
（十）其他區(qū)域和場所按照上述原則由相關單位各自負責。
（十一）后勤保障組根據(jù)學校新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作方案確定的職責，做好衛(wèi)生清潔及消毒工作，監(jiān)督各部門、各單位對各場所衛(wèi)生清潔和消毒工作的落實情況，收集有關信息記錄等備案。
八、工作要求
�。ㄒ唬└鞑块T、各單位要安全存放、使用各類消毒劑，避免各類安全事故。
（二）要加強對工作人員的指導培訓，做好個人防護，規(guī)范實施清潔消毒。
（三）各部門、各單位必須明確各區(qū)域（場所）衛(wèi)生保潔、通風消毒等各環(huán)節(jié)的責任人、責任區(qū)域及責任事項。
�。ㄋ模┮龊眯l(wèi)生保潔、通風消毒工作記錄。各責任單位要根據(jù)不同場所特點制作專門衛(wèi)生保潔、通風消毒工作記錄表，記錄表應包含但不限于：區(qū)域場所（地點）、責任人姓名、實施日期、具體時間、實施人姓名、實施內容（保潔、通風、消毒）、消毒方式（消毒液類型）、監(jiān)督人姓名等信息，詳實準確建立工作臺賬，嚴禁弄虛作假。
（五）要嚴格落實衛(wèi)生清潔消毒任務，確保所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生。
物業(yè)防疫消殺方案3
根據(jù)《福建省教育廳關于做好疫情防控延期開學期間中小學教育教學管理工作的指導意見》，以及《龍巖市教育局關于做好2020年春季推遲開學工作安排意見》和《長汀縣教育局關于在新型冠狀病毒感染肺炎防控期間做好學校工作和加強學生學習的指導意見》，特制定長汀一中高三疫情防控網(wǎng)絡授課工作計劃。
一、總體要求
充分認識疫情防控的極端重要性和現(xiàn)實緊迫性，將教師、學生的'健康安全放在首位，統(tǒng)籌安排推遲開學期間學校教學管理工作，教師、學生、家長協(xié)同作戰(zhàn)，教師停課不停教、學生停課不停學。確保特殊時期學校教學管理工作有序推進，最大限度減少疫情防控帶來的影響。
二、具體安排
1、做到“停課不停學”，需要各科任教師共同參與督促檢查落實學生在家的學習效果及學習情況，各班主任把
作業(yè)檢查分配給各科任教師，班主任幫建群，請各科任老師每天負責檢查學生作業(yè)及學習內容落實情況。也請各科任教師將學習內容細化，落實到每一天。
2、利用升學e網(wǎng)通視頻點播學習。每個學生提供賬號。高三學生根據(jù)教學進度觀看視頻。
3、利用網(wǎng)教通直播功能進行在線教學。具體流程如下：
�。�1）高三以班級為單位每天為每個班級默認開通一個直播間；
�。�2）老師使用網(wǎng)教通賬號登錄直播，學生使用網(wǎng)教通賬號登錄觀看：
�。�3）老師直播條件：網(wǎng)絡、電腦、攝像頭、耳麥；學生觀看條件：手機或者電腦；
�。�4）每個直播間從早上7點到晚上7點；
�。�5）班主任登錄平臺，做好當天考勤工作；
（6）支持視頻回看。
物業(yè)防疫消殺方案4
1適用范圍
本技術指南適用于物業(yè)小區(qū)新冠肺炎疫情防控工作。無物業(yè)管理單位以及委托其他管理人的物業(yè)小區(qū)可參照本技術指南執(zhí)行。
2基本要求
2.1組織建設
2.1.1物業(yè)小區(qū)疫情防控應根據(jù)分區(qū)分級分類防控原則，按照屬地政府疫情防控的要求開展工作，并配合有關部門進行疫情防范宣傳。
2.1.2物業(yè)服務企業(yè)應當建立疫情防控領導機構，由企業(yè)法定代表人或負責人負責。開展包括但不限于以下工作：
1）完善組織架構及明確各項職責；
2）制定本企業(yè)疫情防控方案和應急預案，并推動部署落實；
3）及時傳達國家和地方疫情信息和落實物業(yè)小區(qū)疫情防控要求；
4）負責所管物業(yè)服務項目疫情防控的物資供應、經(jīng)費籌措及相關統(tǒng)籌協(xié)調，做好應急處置工作；
5）按規(guī)定向企業(yè)注冊地的政府疫情領導小組（指揮部）報告疫情防控情況；
6）積極配合有關部門、單位推進疫情防控工作。
2.1.3物業(yè)服務企業(yè)疫情防控領導機構應根據(jù)物業(yè)服務項目的特點設立疫情防控工作組，每個工作組由物業(yè)服務項目負責人任組長，客戶服務、設備維護、環(huán)境衛(wèi)生、秩序維護等主管任副組長。疫情防控工作組應開展工作包括但不限于：
1）落實和完善新型冠狀病毒肺炎防治工作方案，落實信息報告、工作例會、工作臺賬等工作措施；
2）協(xié)助街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）實施本項目疫情防控的宣傳、預防、控制、記錄等工作；
3）按規(guī)定向疫情防控領導機構和項目所在地街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）報告本項目疫情防控情況；
4）認真做好物業(yè)小區(qū)基礎服務，加大對供水、供電、消防等設施設備的巡查，確保正常運行；
5）配合公安機關做好安全防范工作；
6）積極配合有關部門、單位推進疫情防控工作。
2.1.4業(yè)主委員會、臨時物業(yè)管理委員會、物業(yè)服務企業(yè)應在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）的指導下發(fā)動物業(yè)小區(qū)住戶建立聯(lián)防聯(lián)控工作組、志愿者隊伍，積極主動接受、配合街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）開展疫情防控、應急救援、心理援助、信息宣傳等防疫工作措施。
2.1.5物業(yè)服務企業(yè)接到政府疫情領導小組（指揮部）的指令后，應將物業(yè)小區(qū)參與防控人員的姓名、聯(lián)系方式、健康狀況等上報給街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村），以便統(tǒng)一調配防疫物資。
2.2人員組織和培訓
2.2.1應依據(jù)疫情情況調整各崗位人員上下班時間，實行24小時輪流值班制度，并向住戶公布值班和服務電話。建立機動保障隊伍，以備項目應急調配。
2.2.2應組織開展針對疫情防控知識的員工培訓活動，保證在崗員工熟知防疫知識和技巧，培訓內容包括但不僅限于：
1）政府有關疫情防控工作機構發(fā)布的各項規(guī)定和要求；
2）新型冠狀病毒傳染途徑和防護方法；
3）衛(wèi)生消毒作業(yè)方法；
4）通風作業(yè)方法；
5）減少人員聚集方法；
6）辦公室、員工食堂、員工宿舍等防護作業(yè)方法；
7）洗手及口罩佩戴的操作規(guī)范。
2.2.3應做好員工情緒疏導，多關心一線員工工作和生活，及時解決實際困難，給予員工更多的指導和鼓勵，引導員工堅守崗位。
2.2.4員工在崗期間應注意自身健康狀況監(jiān)測，員工每日接受上、下班各一次體溫測試，填寫體溫登記表，并按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的原則做好自我管理。
2.2.5對非在崗員工，應隨時掌握具體動向和身體狀況。
2.2.6可組建物業(yè)服務企業(yè)臨時黨支部，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。
2.2.7可表彰、獎勵在疫情防控戰(zhàn)役中表現(xiàn)優(yōu)秀的人員。
2.3物資準備
2.3.1疫情防控物資包括但不限于：
1）包括含氯消毒劑、75%酒精、免洗手消毒劑等基本消毒藥品；
2）包括口罩、隔離服、手套、護目鏡等防護器具；
3）測溫設備、噴灑器具防控器具。
2.3.2防護物資應符合有關標準的要求。
2.3.3防護物資短缺時，應立即向屬地街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）反饋并尋求指導協(xié)助。當不能立即解決問題時，應采取簡易方法暫時應急，并向屬地政府疫情領導小組（指揮部）報告。
3人員防護和返崗管理
3.1個人防護要求
3.1.1低風險地區(qū)的崗位防護
在沒有出現(xiàn)疫情（疑似病例和確診病例）物業(yè)小區(qū)，與住戶接觸頻繁的客戶服務、秩序維護、設備維護、環(huán)境衛(wèi)生等崗位人員，應佩戴口罩；環(huán)衛(wèi)設施消毒劑噴灑崗位應佩戴普通護目鏡和口罩。
3.1.2中風險地區(qū)的崗位防護
出現(xiàn)疫情（疑似病例和確診病例）物業(yè)小區(qū)的門崗值守、環(huán)境衛(wèi)生、設備維護、客戶服務等崗位人員，應佩戴符合要求的一次性醫(yī)用（含）以上等級的口罩，與接觸人員之間保持1米以上距離，環(huán)境衛(wèi)生設施消毒劑噴灑的崗位人員還應佩戴護目鏡；清理運輸廢棄防護用品的崗位人員，應配置一次性防護服和一次性醫(yī)用橡膠手套。
3.1.3高風險地區(qū)的崗位防護
按照中風險地區(qū)的崗位防護開展工作，為疑似病例和確診病例家庭開展終末消毒的相關人員，應按照當?shù)丶膊☆A防控制機構相關要求執(zhí)行。
3.1.4低風險地區(qū)的政府疫情領導小組（指揮部）以及有關部門要求佩戴口罩的，應按照《關于印發(fā)<公眾科學戴口罩指引（修訂版）>和<夏季空調運行管理與使用指引（修訂版）>》（聯(lián)防聯(lián)控機制綜發(fā)〔2020〕174號）要求科學佩戴口罩；中、高風險地區(qū)應按照《關于印發(fā)公眾科學戴口罩指引的通知》（聯(lián)防聯(lián)控機制綜發(fā)〔2020〕33號）要求科學佩戴口罩。
3.1.5有條件的地區(qū)，物業(yè)服務企業(yè)應推進物業(yè)小區(qū)員工接種新冠疫苗。
3.2人員返崗要求
3.2.1對于部分處于輪休期的物業(yè)服務企業(yè)員工，應嚴格執(zhí)行各地疾病預防控制機構關于人員流動的相關要求，嚴禁企業(yè)強制性要求員工從外地返崗。
3.2.2對于身處疫情風險等級為低風險地區(qū)的員工，返崗前應出示八閩健康碼，體溫檢測正常后方可返崗。
3.2.3對于身處疫情風險等級為中風險地區(qū)的員工，返崗前應嚴格實施居家隔離14天，確認身體健康后方可返崗。
3.2.4對于身處疫情風險等級為高風險地區(qū)的員工，應嚴格實施集中醫(yī)學觀察14天，核酸檢測結果為陰性，并解除醫(yī)學觀察后方可返崗。
3.2.5對于返崗員工，應提醒員工做好防護，減少公共交通出行，加強員工體溫檢查等必要的預防措施。
3.2.6物業(yè)服務企業(yè)提供交通車的，應做好員工登車前的體溫測量工作，對超過額定體溫的應拒絕其登車并立即報告。
4現(xiàn)場管理
4.1場所設置
4.1.1應在物業(yè)小區(qū)出入口設置排查點，并配置紅外體溫測量儀器（設備），有條件的可設置臨時觀察點（觀察室）。
4.1.2物業(yè)服務中心前臺、門崗處等直接與住戶接觸的崗位，應配備酒精消毒液或免洗手消毒劑。
4.1.3應在物業(yè)小區(qū)出入口、物業(yè)服務中心或接待區(qū)張貼疫情防范、佩戴口罩等要求和方法，中、高風險地區(qū)物業(yè)服務中心或接待區(qū)的接待椅擺放位置，應離物業(yè)服務企業(yè)員工1.5米，并在地面標出安全線，做好溫馨提示。有條件的，可在物業(yè)小區(qū)出入口增設洗手處。
4.1.4中、高風險地區(qū)應在物業(yè)小區(qū)出入口空曠、通風處設置快遞、外賣以及其他貨物臨時存放點，存放點應防雨防曬，保持空氣流通。
4.1.5備有醫(yī)用酒精等易燃物資的，應單獨在高防火等級的區(qū)域隔離存放，獨立配置消防器材，設置防火警示標識。
4.2疫情宣傳引導
4.2.1積極配合政府相關部門在物業(yè)小區(qū)出入口、公告欄、宣傳欄、電梯轎廂、樓宇間以及樓道等方式張貼疫情防控知識和宣傳海報，并可通過短信、微信（微信群、微信公眾號、微信朋友圈等）、廣播、喇叭、電子顯示屏、線上直播、視頻會議等形式和載體開展疫情防控知識宣傳，及時向住戶宣傳疫情防控要求，發(fā)動物業(yè)小區(qū)住戶、員工做好疫情防護措施。
4.2.2物業(yè)小區(qū)及周邊發(fā)生疫情后，物業(yè)服務企業(yè)應積極協(xié)助社區(qū)（村）和有關部門及時向住戶通報疫情和下一步防控要求。
4.2.3使用擴音設備宣傳時，應選擇適宜的音量和時段，避免干擾住戶的正常生活與工作。
4.2.4業(yè)主委員會、臨時物業(yè)管理委員會、物業(yè)服務企業(yè)應及時關注物業(yè)小區(qū)輿情動態(tài)，保護住戶隱私，營造“不造謠、不傳謠、不信謠”的輿論氛圍。
4.2.5與物業(yè)小區(qū)住戶建立網(wǎng)絡溝通渠道，及時通報物業(yè)小區(qū)疫情防控情況，關注住戶身體狀況，并提供相應服務。
4.3人員和車輛出入管控
4.3.1低風險地區(qū)應在物業(yè)小區(qū)醒目位置張貼八閩健康碼應用指南，引導來訪者出示健康碼。
4.3.2中、高風險地區(qū)應在物業(yè)小區(qū)出入口實行人員和車輛出入登記制度，住戶出行和返回時，物業(yè)服務企業(yè)應檢測體溫并登記備查；對外地返回物業(yè)小區(qū)人員和來訪人員，應做好姓名、體溫、聯(lián)系方式、是否來自疫情地區(qū)或近期接觸疫情地區(qū)人員、到訪住址、進出時間等基本信息登記。
4.3.4發(fā)現(xiàn)中、高風險人員時，應立即啟動應急機制，向所在地街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）報告，并做好人員隔離管理。
4.3.5應嚴格物業(yè)小區(qū)流動人員管控追蹤，加強巡查，配合街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）做好人員排查、篩查工作。
4.4封閉管理
屬地政府要求物業(yè)小區(qū)封閉管理時，物業(yè)服務企業(yè)應采取如下臨時措施：
4.4.1出入口應設置防控卡點，每個物業(yè)小區(qū)保留1個人行出入口和1個機動車出入口。
4.4.2每個卡點應配備2個電子測溫設備和1只水銀溫度計，并在防控卡點實行人員和車輛出入登記制度，物業(yè)小區(qū)住戶出行和返回時，物業(yè)服務企業(yè)應檢測體溫并登記備查。
4.4.3除封閉管理期間疫情領導小組（指揮部）允許通行的人員、車輛除外，嚴禁本物業(yè)小區(qū)外的人員、車輛進出小區(qū)。來訪人員體溫超過37.3℃的，對來訪人員實施勸返，對物業(yè)小區(qū)常駐人員勸其回家進行自我隔離觀察，及時向社區(qū)（村）居委會報告，并協(xié)助做好相關處置工作。
4.4.4應對配送郵件、快遞、外賣的人員加強檢查，在配送人員配戴口罩做好防護，穿著單位工作裝、出示工號，體溫檢測合格并經(jīng)登記后，準予配送人員將郵件、快件、物品投遞到智能快遞箱（柜）或臨時儲物箱（柜），實施“無接觸投遞”。
4.4.5物業(yè)小區(qū)住戶需外出工作的，應按防疫要求出具單位證明。
4.4.6物業(yè)小區(qū)實行住戶定期派1名家庭成員外出采購生活物資的外出管理辦法，有條件的物業(yè)服務企業(yè)應及時啟動生活物資代購預案。
4.4.7物業(yè)服務企業(yè)可引導住戶利用線上APP、微信公眾號、第三方購物平臺系統(tǒng)采購生活物資。
4.5人員密集場所管控
4.5.1在疫情沒有完全結束期間，引導住戶少聚集、不扎堆、避免人群聚集活動，自覺遵守保持1米以上的社交距離，盡量不前往人員聚焦場所尤其是密閉場所。
4.5.2中、高風險地區(qū)，應關閉會所、戶外運動場所、健身房、兒童（老人）活動場所、棋牌室等室內外人員聚集的公共場所，勸阻、勸導住戶特別是老人在公共區(qū)域的一切聚集活動。
4.5.3遇春節(jié)、五一、國慶等節(jié)日，應配合政府引導住戶、員工留在當?shù)剡^節(jié)，非必要不出境、不出省、不出市，減少節(jié)日期間人員流動和聚集。
4.5.4中、高風險地區(qū)，物業(yè)小區(qū)應停止所有的裝修施工活動（疫情防控需要的情形除外）。
4.6辦公室、員工食堂、員工宿舍管控
4.6.1中、高風險地區(qū)的物業(yè)小區(qū)停用人事考勤指紋設備。
4.6.2保持辦公室、員工食堂、員工宿舍環(huán)境清潔、通風，做好清潔消毒。
4.6.3加強宿舍員工個人衛(wèi)生管理，盡量動員不外出，可采取外出登記管理制度。
4.6.4可通過采取減少桌椅擺放、間隔1米、錯位就餐等措施，加大就餐者之間的距離，實行分批次就餐。中、高風險地區(qū)應采取盒飯分餐制，員工返回各自辦公室及工位就餐。
4.6.5加強循環(huán)使用餐具的`清潔消毒，不具備消毒條件的要使用一次性餐具。
4.7居家隔離管控
4.7.1在政府部門確定的隔離區(qū)域張貼溫馨提示。
4.7.2加大被隔離人員所涉相關區(qū)域的消毒濃度（1000-2000mg/L
的含氯消毒液）和消毒頻次。
4.7.3被隔離人員如有需要，物業(yè)服務企業(yè)員工可在能力范圍內協(xié)助相關部門或提供相應幫助。
4.7.4提示居家隔離人員及家屬應按要求將居家隔離人員產(chǎn)生的垃圾投放至定點垃圾桶，并協(xié)助相關部門將垃圾按規(guī)定進行統(tǒng)一處理。
4.8快遞投遞管控
物業(yè)小區(qū)實行封閉式管理期間，對于未設快遞投遞箱（柜）的，物業(yè)服務企業(yè)應在物業(yè)小區(qū)門口或入口處指定快遞暫存區(qū)域，禁止快遞、外賣配送人員進入物業(yè)小區(qū)，并協(xié)助做好快遞、物品暫存區(qū)域管理。
5環(huán)境衛(wèi)生管理
5.1清潔消毒
5.1.1應配合屬地政府及相關機構對物業(yè)小區(qū)內疫點按照《新型冠狀病毒肺炎防控方案》、《疫源地消毒總則》（GB 19193-2015）、《疫源地消毒劑衛(wèi)生要求》（GB 25953-2011）等規(guī)定開展消毒。
5.1.2應建立物業(yè)小區(qū)清潔消毒制度，做好防疫消殺記錄。
5.1.3針對消毒對象和消毒現(xiàn)場不同，應合理選擇消毒劑。
5.1.4果皮箱、垃圾桶等垃圾收集容器應每天用水清洗一次，采用有效氯濃度為1000-2000mg/L的消毒液進行消毒。
5.1.5垃圾清運每次作業(yè)完成后，用水將手推車、垃圾運輸車等環(huán)衛(wèi)工具沖洗一次，再用有效氯濃度為1000-2000mg/L的消毒液對環(huán)衛(wèi)工具噴灑消毒一次。
5.1.6垃圾轉運站每次作業(yè)完成后，用水全面沖洗一次，再用有效氯濃度為1000-2000mg/L的消毒液對墻面、地面、站臺、壓縮裝置、周圍環(huán)境噴灑消毒一次，噴藥量為200-300mL/平方米。
5.1.7經(jīng)常觸摸的公共設備設施應采用75%的乙醇消毒液或有效氯濃度為250-500mg/L含氯消毒液進行擦拭消毒，中、高風險地區(qū)每日應不少于2次，低風險地區(qū)每周至少消毒1-2次；電梯按鈕、自動扶梯扶手等經(jīng)常接觸部位，中、高風險地區(qū)每日消毒應當不少于3次，低風險地區(qū)每周至少消毒1-2次。需擦拭消毒的設備設施包括但不限于：
1）廂式電梯的地面、側壁等電梯設施；
2）門禁系統(tǒng)面板；
3）公共座椅、健身器材、兒童娛樂設施等休閑運動設施；
4）快遞柜、報刊箱、顯示屏、宣傳欄、衣物回收箱、意見箱等公共設施；
5）電腦鍵盤、鼠標、電話、傳真機、復印機按鍵、桌椅、空調等辦公設施設備。
5.1.8對經(jīng)常出入的公共場所應采用有效氯濃度250-500mg/L含氯消毒液進行噴霧消毒，中、高風險地區(qū)每日應不少于2次，低風險地區(qū)每周至少消毒1-2次。必要時可增加消毒頻次。需消毒公共區(qū)域包括但不限于：
1）大堂、消防通道、走廊、樓梯、電梯；
2）停車場、戶外娛樂場所；
3）垃圾存放點；
4）快遞、外賣臨時存放點；
5）辦公室及日常接待區(qū)域；
6）公共衛(wèi)生間；
7）其他小區(qū)公共配套設施區(qū)域（消防水泵房、自來水機房、直飲水機房、監(jiān)控室、電梯機房、設備層、通訊機房等）。
5.1.9排水溝每周至少消毒1-2次，用有效氯濃度為250-500mg/L的消毒液進行噴灑。
5.1.10傳染源和密切接觸者曾接觸的設備和涉足場所、隔離觀察點、隔離區(qū)、居民出入口排查點應加強消毒，可采用有效氯濃度為1000mg/L含氯消毒液進行消毒。
5.1.11電梯轎廂環(huán)境、入戶大堂、樓梯間的消殺作業(yè)宜采用拖拭的方式進行；電梯內外按鈕可采用覆膜方式進行保護，并定期更換；有條件的地方，可配備電梯按鍵專用紙。
5.1.12引導居民進行居家消毒。應做到：
1）家用餐具應煮沸或高溫消毒；
2）高頻接觸的物體表面，如門把手、桌椅、玩具等應進行清潔處理，必要時進行消毒處理；
3）衛(wèi)生間地面、墻面、洗手池、便池等每天清洗，必要時進行消毒處理。
5.2垃圾及廢棄物分類處理
5.2.1應規(guī)范處理物業(yè)小區(qū)內的垃圾、污水、污物等廢棄物，做到分類處理。
5.2.2對果皮箱、垃圾桶等垃圾收集容器，應每天清理、收集垃圾。對垃圾量大的收集點，要隨滿隨清。
5.2.3應配合環(huán)衛(wèi)部門設置專用口罩、手套廢棄收集桶，套袋加蓋，并在桶上張貼明確標識，引導住戶定點投放。
5.2.4對于廢棄口罩、手套等一次性醫(yī)用物品應在消毒后密封，丟棄至專用的垃圾桶內。
5.2.5垃圾應根據(jù)生活垃圾分類管理規(guī)定，由專人定時封閉清運至桶車對接點或垃圾定點處置場所，運送時應注意垃圾分類并做好個人防護。
5.2.6垃圾筒應保持清潔，可定期用有效氯500mg/L的含氯消毒劑噴灑或擦拭消毒；垃圾點墻壁、地面應保持清潔，可定期用有效氯500mg/L的含氯消毒液噴灑。
5.3通風管理
5.3.1應引導住戶經(jīng)常開窗通風，采用自然通風，保持空氣流動。有條件的可以開啟排風扇等抽氣裝置加強室內空氣流動。
5.3.2住宅樓層通道設置有通風窗的，應處于開啟狀態(tài)。
5.3.3應做好電梯、樓梯、公共衛(wèi)生間、停車場等密閉場所的通風，每日通風應不少于3次，每次不少于20分鐘。
5.3.4應當保證廂式電梯的排氣扇、地下車庫通風系統(tǒng)運轉正常。
5.3.5采用全新風方式運行并關閉空調加濕功能，確保新風直接取自室外、進風口清潔、出風口通暢。
5.3.6使用集中空調通風系統(tǒng)時，應當保證集中空調通風系統(tǒng)運轉正常。應關閉回風，使用全新風運行，確保室內有足夠的新風量。
5.4公用衛(wèi)生間管理
5.4.1加強空氣流通。確保洗手盆、地漏等水封隔離效果。
5.4.2每日隨時進行衛(wèi)生清潔，保持地面、墻壁清潔，洗手池無污垢，便池無糞便污物積累。
5.4.3物品表面消毒用有效氯500mg/L的含氯消毒劑對公共臺面、洗手池、門把手和衛(wèi)生潔具等物體表面進行擦拭，30分鐘后用清水擦拭干凈。
6疫情上報、處置和解除
6.1疫情上報
6.1.1應按照相關部門要求上報物業(yè)小區(qū)疫情的基本情況以及相應的處置措施。
6.1.2應通過公告欄、廣播、喇叭、電子顯示屏、微信群、微信公眾號、線上直播、視頻會議等方式向所在物業(yè)小區(qū)居民發(fā)布疫情防控安排和相關服務通知，如疫情防控要求、活動區(qū)域消毒等相關信息。
6.1.3應積極引導發(fā)熱患者去發(fā)熱門診的醫(yī)療機構就診，并做好登記信息。
6.1.4應嚴格落實上報制度，發(fā)現(xiàn)近14天從有出現(xiàn)本地病例的國內城市入（返）閩人員，要立即向所在地街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）報告，引導人員接受健康管理；發(fā)現(xiàn)被政府判定為密切接觸者、密切接觸者的密切接觸者，應及時向就近的疫情定點救治醫(yī)院和街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）報告。
6.2疫情處置
6.2.1發(fā)現(xiàn)疑似病例和確診病例時，應立即啟動應急處置程序，并按相關部門要求配合工作。
6.2.2應協(xié)助做好隔離、送醫(yī)工作，立即通知疑似病例和確診病例周圍住戶，加強自我防控。
6.2.3應對疑似病例和確診病例所在單元或者樓棟進行全面消毒。
6.2.4應在疾病控制機構的指導下，對疑似病例和確診病例出入路徑及所到場所及設施設備進行徹底消毒。
6.2.5應協(xié)助有關部門、單位對物業(yè)小區(qū)與疑似和確診患者有過密切接觸的人群開展排查、隔離。
6.2.6屬地政府疫情領導小組（指揮部）決定對整棟樓、單元采取封閉措施的物業(yè)小區(qū)，應協(xié)助相關部門、單位落實相關防控措施，按要求停止電梯自動運行，協(xié)助做好該樓棟、單元居民的生活物資配送、人員巡查、生活垃圾上門收取等服務工作，禁止來訪人員和車輛進入；未經(jīng)相關部門許可不得通過公共網(wǎng)絡傳播影像、圖文資料。
6.2.7應協(xié)助和配合街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）及屬地相關部門、單位做好發(fā)生疫情的物業(yè)小區(qū)的維護社會穩(wěn)定工作。
6.3疫情解除
疫情解除按照屬地政府統(tǒng)一部署執(zhí)行。
本技術指南涉及到專業(yè)術語的定義按照國家、省有關新冠肺炎疫情處置有關文件執(zhí)行；本技術指南發(fā)布后，相關行政部門若有新要求，按其要求執(zhí)行。
物業(yè)防疫消殺方案5
一、總則
(一)編制目的
為落實上級相關要求，有效預防、控制疫情，指導和規(guī)范我鎮(zhèn)疫情防控的應急處理工作，最大程度減少或消除疫情防控對公眾健康造成的危害，保障公眾身心健康與生命安全，結合我鎮(zhèn)實際，特制定本預案。
(二)工作原則
1.加強預防。增強憂患意識，高度重視公共安全工作，堅持預防與應急相結合，常態(tài)與非常態(tài)相結合，做好應對新型冠狀病毒感染者的思想準備、預案準備、組織準備以及物資準備等。
2.快速反應。新型冠狀病毒感染事件應急處置的各環(huán)節(jié)都要堅持效率原則，建立健全快速反應機制，及時獲取充分而準確的信息，跟蹤研判，果斷決策，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。
3.以人為本。把保障公眾健康和生命安全作為首要任務。凡是疑似新型冠狀病毒感染患者的，要及時做好患者及接觸者思想工作，并采取隔離措施，最大程度地避免病毒擴散造成的人員傷亡和危害。
4.聯(lián)動處置。建立和完善聯(lián)動協(xié)調制度，加強各個村、社區(qū)、企事業(yè)單位和政府之間的`溝通協(xié)調，形成統(tǒng)一指揮、反應靈敏、功能齊全、協(xié)調有序、運轉高效的應急管理機制。
5.責權一致。實行應急處置工作行政領導責任制，依法保障責任單位、責任人員按照有關法律法規(guī)和規(guī)章以及本預案的規(guī)定行使權力;在必須立即采取應急處置措施的緊急情況下，有關責任單位、責任人員應視情臨機決斷，控制事態(tài)發(fā)展;對不作為、延誤時機、組織不力等失職、瀆職行為依法追究責任。
二、應急組織體系及職責
(一)應急指揮部
應急指揮由鎮(zhèn)黨委書記xx擔任總指揮，xx任副總指揮，xx等同志為指揮部成員。
(二)應急組織職責
1.信息溝通。各相關局、辦、中心分管領導和聯(lián)絡員之間通過快速、有效的信息溝通渠道(電話、釘釘、傳真)實現(xiàn)信息即時共享互通，以及早預警爭取時間，有效控制疫情的發(fā)展和蔓延。
2.聯(lián)席會議。根據(jù)需要，不定期召開協(xié)調聯(lián)席會議和聯(lián)防聯(lián)控情況通報會議，通報預防和處置新冠肺炎情況。
3.聯(lián)防聯(lián)控。相關局、辦、中心通過信息溝通和信息資源共享，制定防控措施，加強協(xié)作。建立疫情通報制度、定期會商制度和預測預警機制，定期檢查工作落實情況，研究解決問題，部署相關任務，做到各司其職、各盡其責。一旦有疫情發(fā)生，要同時開展調查，同時進行疫情處理。
4.集中辦公。在疫情防控關鍵時期，應急指揮機構成員實行集中辦公，辦公地點在鎮(zhèn)三樓會議室。
三、工作職責和分工
鎮(zhèn)疫防指揮部進入敏感期，指揮部下設各工作組立即進入工作：
綜合組：xx、xx(負責綜合協(xié)調內部事務工作，承辦應急指揮部交辦的相關事項。)
人員防控組:xx、派出所若干人、鎮(zhèn)機關人員和涉及的村居兩委人員(負責管控區(qū)域人員隔離，人員防控措施的落實。)
社會治安組:xx(關注疫情動態(tài)和社會動態(tài)，及時依法處置與疫情有關的社會治安突發(fā)事件，維護社會穩(wěn)定;依法落實強制隔離措施。)
醫(yī)療防疫、環(huán)境消殺組:xx、xx、鎮(zhèn)衛(wèi)生院若干人(配合上級做好流行病學調查、防疫措施制定，對疫情發(fā)生區(qū)域和其他需要環(huán)境進行消殺。)
宣傳組:xx(負責疫情防控的宣傳報道和輿論引導工作;宣傳新型冠狀病毒疫情防控知識。)
后勤保障、物質儲備組：xx(負責協(xié)調防控應急和醫(yī)療救助物資保障工作。)
市場保障、檢查組：xx(督促和檢查市場保障措施落實情況，市場疫情防控措施落實情況;監(jiān)測和保障生活必需品等市場動態(tài)及供給。)
督查組：xx(負責對各單位、各部門、各村居疫情防控措施落實情況的督查檢查。)
領導班子成員根據(jù)各自分工對分管行業(yè)和分管工作涉及的重點場所疫情防控落實情況進行督查。
物業(yè)防疫消殺方案6
為科學、規(guī)范、及時、有序地開展新型冠狀病毒疫情的防控工作，采取有效措施，控制疫情傳播和蔓延擴散，確保單位的正常工作和生活秩序，按照中央、市委市政府和省國資委有關要求，根據(jù)疫情形勢和進展情況，并結合公司實際，特制定本預案。
一、防控原則
按照統(tǒng)一領導、及時反應、協(xié)調一致、規(guī)范措施的指導原則，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”，防范疫情傳播，保障防控成效，維護正常工作生活秩序。防控工作在單位疫情防控領導小組(以下簡稱領導小組)統(tǒng)一領導下進行。
二、防控措施
(一)人員防控
人員檢測防控范圍為單位員工。
第一類情況：目前在湖北人員。目前已在湖北地區(qū)尚未返回天津的`人員須經(jīng)領導小組同意后方可返回，未經(jīng)同意不得擅自返回。(備注：本單位目前沒有此類人員)
第二類情況：有密切接觸人員。與疑似或確診為新型冠狀病毒感染的肺炎患者有過近距離接觸人員;
與從湖北地區(qū)、其他有本地病例持續(xù)傳播地區(qū)返回人員有密切接觸(包含本人是返回人員，子女在湖北地區(qū)上學、上班返回人員)的人員。
1、與自確定為疑似或確診病例前十四日有過近距離接觸的人員，應立即上報保障工作組，由保障工作組統(tǒng)一登記匯總在冊。
2、密切接觸人員應立即上報保障工作組，由保障工作組統(tǒng)一登記匯總在冊。
由防控工作組負責通知匯總在冊人員居家隔離，并對居家隔離情況進行密切監(jiān)控，每天二次收集體溫和身體狀況等信息并向領導小組報告情況。一旦出現(xiàn)身體狀況異常，經(jīng)領導小組批準后及時報告當?shù)匦l(wèi)生疫情防控部門。解除居家隔離時間為自最近一次與疑似或確診病例有過近距離密切接觸之日起后十四天內無異常。
第三類情況：其他人員。公司其他員工，在政府部門宣布疫情解除前，堅持每天測量體溫一次，及時通過微信群上報。一旦出現(xiàn)發(fā)熱或者干咳、氣促、肌肉酸痛無力等疑似癥狀，應該立即向防控工作組報告，經(jīng)領導小組批準后及時報告當?shù)匦l(wèi)生疫情防控部門。如被確定為疑似病例或確診病例，保障工作組重新排查上述第二類情況人員。
(二)場所防控
對二樓會議室、走道等公共區(qū)域和出現(xiàn)病例樓層的所有辦公室進行定期消毒，必要時尋求屬地防疫部門技術支持。
門衛(wèi)人員負責對進入騰達建筑人員的體溫測量工作，體溫異常人員一律不得進入;
進入騰達建筑人員一律要求佩戴口罩;
加強保安、保潔等工作人員的防疫教育和管理。
疫情期間，非經(jīng)單位領導小組批準，各單位、部門不得接待商務活動或組織聚集性活動，充分使用網(wǎng)絡交流工具。
三、信息宣傳
疫情期間隨時關注市政府衛(wèi)生行政部門定期公布本行政區(qū)域的疫情信息，政府衛(wèi)生行政管理部門宣布解除緊急措施后，本預案停止執(zhí)行。
宣傳組通過多種媒體渠道，強化宣傳防護知識及防控措施，按照規(guī)范進行落實。單位系統(tǒng)人員應做到不信謠，不傳謠。對于隔離員工要給予必要的人文關懷，做到“隔離不隔心”。
物業(yè)防疫消殺方案7
一、疫情風險分析
物業(yè)為服務行業(yè)，服務公司為公開性辦公場所，人員結構復雜且流動性大，防控難度高、強度大，且責任重于泰山。一旦疫情擴散，不僅僅是威脅到員工的身體健康，同時隔離等一系列措施會影響到業(yè)主的正常工作與生活，給我公司造成惡劣的社會影響，給社會生產(chǎn)帶來災難與損失!
二、預防及應急措施
1、預防措施
做好對員工的宣傳及教育培訓工作，運用宣傳欄、組織宣貫會的形式科普預防傳染病的知識，定期進行環(huán)境消殺等措施。
2、應急措施
準備好應急物資并制定相應制度，安排專人負責管理以保證物資不被他用。每年度生產(chǎn)經(jīng)營費用中規(guī)劃事故應急處置的資金列出，按時撥付，確保應急狀況下應急經(jīng)費及時到位。對全員進行應急預案培訓，定期進行應急預案演練，并對培訓、演練進行記錄，根據(jù)預案演練結果，對應急預案進行評審及修訂、完善。
三、應急處置基本原則
堅持“安全第一、預防為主，統(tǒng)一指揮、分級負責，快速反應、協(xié)同應對”的基本原則。
1、安全第一、預防為主：事故發(fā)生的應急處置要以人為本，安全作為首要目標，再考慮其他，做好防患于未然的準備工作。
2、統(tǒng)一指揮、分級負責：在應急指揮領導統(tǒng)一組織下，發(fā)揮各職能部門作用，逐級落實安全責任制，嚴格執(zhí)行應急管理機制。
3、快速反應、協(xié)同應對：各職能部門接到警訊后立即奔赴現(xiàn)場，按照預案既定方案各司其職，相互配合應對突發(fā)災害。——預防為主，綜合治理。堅持事故災難應急與預防工作相結合。做好預防、預測、預警和預報工作，做好常態(tài)下的風險評估、物資儲備、隊伍建設、完善裝備、預案演練等工作。
四、應急組織機構及職責
(一)組織機構
按照《BZ 203-01-2017 應急管理規(guī)范》要求，公司成立應急指揮小組(三級應急指揮中心)，由公司總經(jīng)理任組長，副總經(jīng)理任副組長，各項目負責人、班組長任組員。應急領導小組下設安全保衛(wèi)組、綜合協(xié)調組、醫(yī)療救護組、善后處理組。
(二)職責
1、應急領導小組職責
貫徹落實國家及集團公司有關突發(fā)事件應急管理的法律、法規(guī)及有關規(guī)定。
(1)負責突發(fā)事件應急決策和部署，負責指揮、協(xié)調應急準備、應急響應、應急救援和決定應急結束等工作。
(2)統(tǒng)一協(xié)調和調度公司一切有效資源進行事故搶險與應急處理。
(3)接受上一級應急處理指揮部對事故搶險與應急處理資源的`統(tǒng)一指揮和調度。
2、安全保衛(wèi)組職責
負責人員進出登記、體溫檢測;接待外來人員或應對外界媒體;負責隔離人員的監(jiān)督監(jiān)視;負責突發(fā)事件應急現(xiàn)場的安全監(jiān)督和管理;項目的安全秩序;監(jiān)督搶險、搶修人員的防護用品的使用;監(jiān)督和預防次生事故的發(fā)生;生產(chǎn)、生活區(qū)域的安全警戒;物資運輸和人群疏散等的交通暢通。
3、綜合協(xié)調組職責
根據(jù)應急救援領導小組的指示，協(xié)調外部應急力量;項目現(xiàn)場人力資源的調配;安排人員協(xié)調與當?shù)卣⑿l(wèi)生行政主管部門、疾病預防控制中心的工作，將當?shù)卣闹噶睢⑿l(wèi)生主管部門和疾控中心的各項預防控制措施和要求，迅速向應急救援領導小組匯報。
4、醫(yī)療救護組職責
負責組建搶險現(xiàn)場的醫(yī)療救護站;負責項目現(xiàn)場防疫物資的領取與發(fā)放。
5、善后處理組職責
負責穩(wěn)定員工情緒，確保生產(chǎn)自救工作順利進行等工作。
物業(yè)防疫消殺方案8
為科學、規(guī)范、有效地應對可能發(fā)生的新型冠狀病毒疫情，做到早預防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，保障人民群眾的生命安全與身體健康，結合我鎮(zhèn)實情，特制訂本應急預案。
一、應急預案適用范圍
本預案適用于xx鎮(zhèn)行政區(qū)域內突發(fā)新型冠狀病毒疫情的應急處理工作。
二、處置原則
1、以人為本，健全機制醫(yī)療衛(wèi)生機構應切實履行公共服務職能，把保障公眾健康和生命安全作為首要任務，最大程度地減少突發(fā)疫情的發(fā)生及其造成的人員傷亡和危害，把突發(fā)疫情應急工作與公共衛(wèi)生工作緊密結合起來。通過建立和完善應急機制，為應對突發(fā)疫情提供保障。
2、依法規(guī)范，措施果斷醫(yī)療衛(wèi)生機構要按照相關法律法規(guī)的規(guī)定，完善突發(fā)疫情應急體系，建立健全突發(fā)疫情應急處理工作制度，對突發(fā)疫情和可能發(fā)生的疫情做出快速反應，及時、有效地開展監(jiān)測、報告和處理工作。
3、統(tǒng)一領導，聯(lián)防聯(lián)控根據(jù)突發(fā)疫情的范圍、性質和危害程度，政府應對突發(fā)疫情防控工作進行統(tǒng)一領導，協(xié)調各單位各部門，聯(lián)防聯(lián)控，規(guī)范部署，積極處置，步調協(xié)調，行動有效，切實防控新型冠狀病毒疫情蔓延。
4、依法防控，科學應對依據(jù)相關法律法規(guī)和本方案規(guī)定，規(guī)范開展新型冠狀病毒疫情應急工作，充分運用先進科學技術，提高防控水平。
5、預防為主，常備不懈不斷提高疫情防范意識，健全全鎮(zhèn)新型冠狀病毒疫情應急體系和防控機制，做好人員、技術、設備及物資等應急準備工作，落實各項防控措施。加強監(jiān)測，及時研判新型冠狀病毒風險評估，對新型冠狀病毒疫情的狀況及時分析、適時預警、及早響應、快速處置，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理。
6、加強宣傳，社會參與加強宣傳教育，提高公眾自我防護能力和社會責任意識。積極組織、動員公眾參與新型冠狀病毒疫情應對準備和應急處置等活動。及時、主動引導社會輿論，維護社會穩(wěn)定。
三、領導組織機構
領導小組下設有：防控指揮辦公室、疫情報告組、疫情處置組、宣傳組及后勤保障組。
1、防控指揮辦公室
負責應急工作的協(xié)調、指揮和報告工作;收集匯總各防控處置組的調查信息，進行綜合分析，并報告，包括鎮(zhèn)內新型冠狀病毒疫情動態(tài)、趨勢、防控措施、防控效果評估、防控工作存在的問題及下階段工作建議等;負責對新型冠狀病毒的業(yè)務指導、防控知識及醫(yī)療業(yè)務知識培訓等工作;統(tǒng)籌安排現(xiàn)場流行病學調查處理，密切接觸都標本的采集，環(huán)境和物品的衛(wèi)生學處理，實驗室檢測及包裝運輸送樣工作。負責新型冠狀病毒疫情事件發(fā)生態(tài)勢判斷及對突發(fā)事件進行決策，負責全面領導、組織、協(xié)調各防控組成員，部署防控處置工作。
2、疫情報告組
負責掌管報告和審核工作，實行24小時值班制，對信息進行統(tǒng)計和分析，并及時向防控指揮辦公室匯報工作進展情況，向縣衛(wèi)健局等上級部門報告新型冠狀病毒疫情信息動態(tài)。
3、疫情處置組
負責對新型冠狀病毒疫情采取及時有效措施，對疫點或疫區(qū)進行隨時和終末消毒處理，對醫(yī)療機構消毒技術檢查及培訓各村衛(wèi)生室消毒處理，控制疫情進一步蔓延。負責流行病學調查、危害評估等工作;根據(jù)防控工作的需要，負責及時提出需要儲備的藥品、消殺用品等應急物資品目;對不配合接受隔離治療的患者，必要時由我鎮(zhèn)派出所依法協(xié)助采取強制措施。
4、維穩(wěn)宣傳組
負責會同相關部門制定新型冠狀病毒疫情期間的新聞宣傳報道和輿論引導方案，指導廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡及相關部門做好疫情的信息發(fā)布、防控知識的宣傳教育等工作;負責開展新型冠狀病毒疫情應急知識普及、心理危機干預及防控技術支持;協(xié)助自治縣衛(wèi)生健康局、鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展病例及密切接觸者的`追蹤、排查及宣教工作，消除公眾恐慌，維護社會穩(wěn)定，以利于疫情的控制。
5、后勤保障組
負責新型冠狀病毒疫情控制所需設施、設備、藥品、檢驗試劑、現(xiàn)場工作人員防護用品等物資的儲備和調運工作，保障運輸車輛的正常運行，以滿足疫情處置需要;根據(jù)各工作組提出的資金需求及時向財政部門申請。
四、工作要求
(一)加強組織領導。強化聯(lián)防聯(lián)控，做好相關輿情引導，提高公眾預防意識和預防能力。各村民委、鎮(zhèn)直各單位要強化組織領導，落實“一把手”負總責，親自抓疫情防控，細分任務、排好時間表、明確責任人，將防控工作一項一項抓好落實。嚴格值班值守及日報告、零報告制度，確保防控工作落到實處，取得實效。
(二)提高政治站位。充分認識新型冠狀病毒感染疫情防控工作的重要性。各村民委、鎮(zhèn)直各單位要提高政治站位，充分認識防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的緊迫性和重要性，始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，增強憂患意識、責任意識和底線意識，全面做實做細各項防控措施。嚴格落實早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，層層壓實責任，堅決克服麻痹大意思想，確保出現(xiàn)疫情及時響應處置。
(三)狠抓業(yè)務培訓。鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強對醫(yī)護人員的業(yè)務培訓，提升醫(yī)護人員對病例的識別能力和救治水平，并加強有關物資儲備，嚴格做好醫(yī)院院感以及個人防護，保障醫(yī)療安全。
(四)加強輿論引導。科學宣傳疫情防護知識，提高公眾自我保護意識，切實保障人民生命健康安全。對造謠傳謠、引發(fā)社會恐慌的行為依法嚴厲打擊，堅決維護社會大局穩(wěn)定。
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