健康管理服務(wù)的營(yíng)銷方案范文(精選5篇)
為確保事情或工作順利開展,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面是小編為大家整理的健康管理服務(wù)的營(yíng)銷方案范文(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
健康管理服務(wù)的營(yíng)銷方案1
一.策劃背景:
針對(duì)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展,人民關(guān)注身體健康意識(shí)日益提高的情況下,我省醫(yī)療健康市場(chǎng)份額越來(lái)越大,目前這一方面仍處于新興階段,且我公司現(xiàn)有單渠道與醫(yī)院合作發(fā)展的模式已經(jīng)不符合公司發(fā)展要求。
二.戰(zhàn)略目標(biāo):
(1)擴(kuò)大公司銷售渠道,增加公司市場(chǎng)收益。
(2) 樹立公司企業(yè)形象,提升公司知名度,以較短時(shí)間使公司成為該行業(yè)區(qū)域名牌。
(3)穩(wěn)步推進(jìn),建立公司直營(yíng)模式,擴(kuò)大公司市場(chǎng)占有量。
(4)以點(diǎn)擴(kuò)面,將廣州做成我公司業(yè)務(wù)模板市場(chǎng),逐步推廣,將來(lái)再以各個(gè)主要城市為基礎(chǔ)點(diǎn),最終達(dá)到覆蓋全省的目標(biāo)。
為確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我任務(wù)應(yīng)該分為三個(gè)階段:
第一階段:2009年8月-2009年12月 扎牢根基,求穩(wěn)不求快,建立我公司直營(yíng)點(diǎn),嘗試將公司直營(yíng)與醫(yī)院合作兩方面共同進(jìn)行,力爭(zhēng)將廣州建立成一個(gè)模板市場(chǎng)。
第二階段:2010年1月-2010年7月 穩(wěn)定發(fā)展與調(diào)整階段,在原有基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與省內(nèi)其他主要城市醫(yī)院的合作,先穩(wěn)定基礎(chǔ),再逐步擴(kuò)展到公司直營(yíng)(建議在主要的城市設(shè)辦事處或分公司)。爭(zhēng)取將公司市場(chǎng)覆蓋面至少擴(kuò)展到沿海幾個(gè)主要城市。
第三階段:2010年8月-2011年8月 快速發(fā)展階段,經(jīng)過(guò)一二階段的準(zhǔn)備于經(jīng)驗(yàn)總結(jié),這一階段應(yīng)該是在穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng)的情況下,建立以廣州為中心,各個(gè)主要城市為基本支點(diǎn)的一系列科學(xué)、健全、有針對(duì)的整體市場(chǎng)環(huán)境。
三.戰(zhàn)略原則:
(1)只有基礎(chǔ)扎實(shí)才能放手發(fā)展.現(xiàn)有我公司單渠道與醫(yī)院合作模式是經(jīng)過(guò)了考驗(yàn)的,那么要想公司在以后的時(shí)間內(nèi)能穩(wěn)定開展以公司直營(yíng)的銷售模式,就必須將現(xiàn)有模式牢牢把握,特別是群眾大多以醫(yī)院為第一選擇,醫(yī)院能提供給我們的客戶在一般情況下是可以認(rèn)為是最為穩(wěn)定的。
(2)因地制宜掌握當(dāng)?shù)厍闆r。健康管理是一個(gè)新興的市場(chǎng),人們對(duì)這一方面認(rèn)識(shí)不是很清楚,再者這一行業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平有很高的要求,那么公司就必須了解要擴(kuò)展的市場(chǎng)現(xiàn)有狀況。
(3)集中全力辦大事。以公司現(xiàn)有資源不可能整塊撒網(wǎng),這就要求我們?cè)陂_發(fā)市場(chǎng)時(shí)不能將公司有效資源四面出擊,應(yīng)步步為營(yíng),穩(wěn)扎穩(wěn)打,集中資源攻克一點(diǎn),打牢基礎(chǔ)再來(lái)行動(dòng)。
四.戰(zhàn)略制定:
(1)摸清需求,細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)性擴(kuò)展。公司現(xiàn)有產(chǎn)品為企業(yè)健康管理服務(wù)和個(gè)人健康管理服務(wù),以及附帶的體檢項(xiàng)目。那么針對(duì)這一劃分,我們就應(yīng)該有目的的細(xì)分市場(chǎng)注重點(diǎn)。如在深圳、東莞兩地各種企業(yè)較多的地方可以主要推進(jìn)企業(yè)健康管理服務(wù),而個(gè)人健康管理服務(wù)就可以以現(xiàn)有小區(qū)資源為主劃分,如針對(duì)小區(qū)的居民以及學(xué)生健康等。
(2)合理利用,注重現(xiàn)有資源。公司將來(lái)要開展公司直銷的模式,那么就應(yīng)該將現(xiàn)有資源與擴(kuò)展市場(chǎng)目的相結(jié)合。目前公司在醫(yī)院資源繼續(xù)保持,在公司直銷方面就針對(duì)離醫(yī)院較遠(yuǎn)或者醫(yī)療資源稍有欠缺的地方。也就是資源保持,穩(wěn)定拓展。
五.戰(zhàn)略施行:
(1)在與醫(yī)院合作的模式下,繼續(xù)保持與醫(yī)院的聯(lián)系與合作,穩(wěn)定公司收入和客戶增長(zhǎng)。
(2)在新的直銷模式下,將公司員工分派出去,特別是社區(qū)與學(xué)校等單位的合作,只是公司效益增長(zhǎng)的重要新興點(diǎn)。與這類單位交談,宣傳現(xiàn)有政策,以及公司優(yōu)勢(shì),逐步分析健康維護(hù)的重要性,可以利用目前各類疾病傳播迅速的背景勸說(shuō)。
六.銷售支持:
(1)借助現(xiàn)有合作醫(yī)院為平臺(tái),以醫(yī)院推薦為主,在醫(yī)院懸掛廣告宣傳為輔,由于醫(yī)院人流量大,必然會(huì)取得很好的效果。
(2)以小區(qū)管理人員以及學(xué)校負(fù)責(zé)人等為公關(guān)突破點(diǎn),可以以免費(fèi)一定時(shí)間嘗試我們的業(yè)務(wù)為條件,并賦予一定比例報(bào)酬為前提,發(fā)動(dòng)在單位宣傳。
(3)以在電視媒體,網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙等方式打廣告。
(4)以企業(yè)健康管理和個(gè)人健康管理主業(yè)務(wù)為主,將體檢設(shè)定為附屬的免費(fèi)項(xiàng)目,加強(qiáng)吸引力。
七.營(yíng)銷隊(duì)伍劃分:
1.營(yíng)銷經(jīng)理:主管各項(xiàng)業(yè)務(wù),以及公司各項(xiàng)優(yōu)惠政策的審批及員工的業(yè)績(jī)計(jì)算。
2.2個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理,1個(gè)主管。每個(gè)經(jīng)理負(fù)責(zé)一個(gè)業(yè)務(wù)。主管主要負(fù)責(zé)體檢方面。
3.若干區(qū)域主管(視市場(chǎng)而定):主要涉及各區(qū)域市場(chǎng)管理和辦事員業(yè)務(wù)分配。
4.若干辦事員:主要是與醫(yī)院聯(lián)系和對(duì)小區(qū)、學(xué)校等新興拓展市場(chǎng)的公關(guān)。
八.績(jī)效管理:
1.辦事員績(jī)效以其發(fā)展業(yè)務(wù)多少而定,其中又以業(yè)務(wù)不同而不同。企業(yè)健康管理業(yè)務(wù):發(fā)展中小企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)行底薪+業(yè)務(wù)1%提成,發(fā)展大型企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)行底薪+業(yè)務(wù)0.5%提成。
個(gè)人健康管理業(yè)務(wù):底薪+每人100元
2.區(qū)域主管績(jī)效根據(jù)市場(chǎng)拓展的規(guī)模以及效益而定。實(shí)行能者當(dāng)選,次者下崗的制度,在辦事員中鼓勵(lì)多干肯干,區(qū)域總管不一定長(zhǎng)期為某人。任然以底薪+x的模式
3.業(yè)務(wù)經(jīng)理及主管績(jī)效主要看各自業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
健康管理服務(wù)的營(yíng)銷方案2
一,生理健康
目標(biāo):
1.近期目標(biāo):做到每天的飲食要規(guī)律而且還要保證質(zhì)量,做到不亂吃,不多吃,不少吃。另一方面要增強(qiáng)運(yùn)動(dòng),保證每星期運(yùn)動(dòng)三個(gè)小時(shí)以上。早晨、飯后散步半個(gè)小時(shí)。
2.長(zhǎng)期目標(biāo):在將來(lái)的一年里,一定會(huì)堅(jiān)持做到規(guī)律的飲食和做到飲食健康。做到不吃過(guò)期,發(fā)霉,變質(zhì)的食物。體重維持在46Kg到50Kg之間。
措施:
1,平衡飲食:
多喝酸奶或者是綠茶,因?yàn)樗崮淌蔷S持菌群平衡的。所謂維持菌群平衡,是指讓有益的細(xì)菌生長(zhǎng),而把有害的細(xì)菌消滅,所以吃酸奶可以少得病。還有就是綠茶:在所有的飲料里,抗癌它是第一名。喝綠茶,能保護(hù)牙齒,還能使血管不容易破裂。
要多吃新鮮蔬果,新鮮蔬菜、蔬果汁中含有豐富的纖維素,能夠促進(jìn)腸道的蠕動(dòng),排出體內(nèi)的代謝物,尤其是要多吃富含纖維的蔬菜水果,能幫助排便。
2,健身運(yùn)動(dòng):
每天飯后散步半小時(shí),多呼吸新鮮空氣、避免吸入污濁空氣。大步走,在走路時(shí)加快速度,盡可能大地?cái)[動(dòng)和舒展手臂,可刺激淋巴、降低膽固醇和高血壓。建議每周至少進(jìn)行一次使身體出汗的有氧運(yùn)動(dòng)。
三 評(píng)估:我已經(jīng)做到了堅(jiān)決不去學(xué)校小巷和快餐店就餐,每天都去食堂吃飯。并且每餐葷素搭配,每個(gè)星期保證三個(gè)雞蛋。但是在運(yùn)動(dòng)方面做得不算好,每個(gè)月才會(huì)進(jìn)行一次使身體出汗的有氧運(yùn)動(dòng),以羽毛球?yàn)橹,今后?huì)加強(qiáng)鍛煉。
二,心理健康
目標(biāo):
1,近期目標(biāo):正確認(rèn)識(shí)自己并學(xué)會(huì)愛(ài)自己。
2,長(zhǎng)期目標(biāo):在學(xué)會(huì)愛(ài)自己的情況下學(xué)會(huì)愛(ài)他人,學(xué)會(huì)笑,開懷大笑,開心快樂(lè)每一天!
措施
1,心態(tài)調(diào)節(jié):以多聽(tīng)歡快的音樂(lè)、多看美麗的畫面為主,積極調(diào)整心態(tài)、少被不愉快的情緒纏繞,做到時(shí)刻心情舒暢,學(xué)會(huì)傾述也學(xué)會(huì)聆聽(tīng)。
2,壓力管理:主要是要調(diào)節(jié)心態(tài),保證天天有個(gè)好心請(qǐng),碰到有壓力的事情時(shí)要開心快樂(lè)的大笑,改善呼吸增加供氧,體內(nèi)會(huì)產(chǎn)生許多健康激素,使自己做一個(gè)幸福快樂(lè)的人。
3,危機(jī)預(yù)防:做事仔細(xì)認(rèn)真,提前做好每一件事的規(guī)劃,并想清楚每一件事中可能會(huì)出現(xiàn)的狀況以及應(yīng)對(duì)措施,碰到突發(fā)狀況要保持冷靜,也要相信任何事情都會(huì)過(guò)去,也就是說(shuō),世界上沒(méi)有過(guò)不去的坎。
評(píng)估:
本人還算是一個(gè)心理健康的人,熱情大方,開朗愛(ài)笑,但是有時(shí)也會(huì)遇到一些負(fù)面情緒,也會(huì)有不開心或郁悶的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候就需要好好的調(diào)節(jié)自己的心態(tài),比如說(shuō)聽(tīng)歌,跑步或者是傾述,要在第一時(shí)間把壞心情趕走。
三,人脈管理
目標(biāo):
1,近期目標(biāo):定期和好朋友聯(lián)系,多與朋友溝通。
2,長(zhǎng)期目標(biāo):真誠(chéng)相對(duì)每位朋友。
措施:
定期與好朋友們聯(lián)系,做到傾聽(tīng)傾述,以真誠(chéng)的心態(tài)交友,建立更廣的人際關(guān)系網(wǎng),并找到屬于自己的知己。
評(píng)估:
有幾位知心好友,普通朋友和同學(xué)也很多,對(duì)每位朋友也都是真心相對(duì)。
健康管理服務(wù)的營(yíng)銷方案3
一、工作目標(biāo):
1.完成轄區(qū)常住居民健康檔案的建立和電腦信息錄入。以婦女、兒童、60歲以上老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人為重點(diǎn)人群,逐步擴(kuò)展到一般人群。建立統(tǒng)一、科學(xué)和規(guī)范的健康檔案,并錄入電腦實(shí)行微機(jī)化管理。
2.使健康檔案及電子健康檔案建檔率達(dá)到70%以上,健康檔案合格率達(dá)到100%以上。健康檔案使用率達(dá)到60%以上。
二、具體措施:
1.組織領(lǐng)導(dǎo):成立健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)居民健康檔案建立工作的組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組定期檢查如有不能達(dá)到規(guī)定的數(shù)量將列入年底績(jī)效考核中。
2.培訓(xùn)宣傳:居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織各站相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括居民健康檔案的科學(xué)建立、有效使用和規(guī)范管理,同時(shí),采用多種方式在各社區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行相關(guān)宣傳,取得廣大群眾的支持配合。
3.建檔方式:
(1)門診接診:采用患者前來(lái)就診,填寫健康檔案,健康檔案的首頁(yè)、第1頁(yè)、第2頁(yè)、第3頁(yè)中的查體(婦科除外)接診人員必須填寫,帶有_號(hào)的是選填的(如輔助檢查,如果患者有化驗(yàn)結(jié)果就必須填寫)。
(2)在各村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,與各村委會(huì)配合,到轄區(qū)采集居民個(gè)人基本信息等,取得健康檔案建立的第一手材料。其中包括居民個(gè)人基本信息。
(3)入戶調(diào)查:采用下鄉(xiāng)到村民家中采集方法。在入戶采集的時(shí)候,為了得到轄區(qū)居民的配合,應(yīng)加多宣傳,加深轄區(qū)居民之間的溝通了解。同時(shí),可以在村委會(huì)的'配合下,與村干部、村醫(yī)一起到家中采集信息。
(4)健康體檢:通過(guò)下鄉(xiāng)入戶調(diào)查對(duì)居民進(jìn)行簡(jiǎn)單的體格檢查并做登記,利用每年的婦女檢查、兒童隨防、慢非病人隨訪、老年人健康檢查等方式進(jìn)行采集。
4.建檔要求:
(1)建立健康檔案以及老年人、高血壓患者、2型糖尿病患者和重性精神疾病患者的健康檔案;
(2)堅(jiān)持循序漸進(jìn),從重點(diǎn)人群起步,逐步擴(kuò)展到一般人群;
(3)健康檔案記錄內(nèi)容應(yīng)齊全完整、客觀真實(shí)準(zhǔn)確、書寫規(guī)范、字跡工整、基礎(chǔ)內(nèi)容無(wú)缺失。
5.信息錄入:開始信息錄入前對(duì)所有相關(guān)人員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),使其掌握信息錄入的基本操作方法及注意事項(xiàng);健康檔案的錄入由各衛(wèi)生站醫(yī)生負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的檔案錄入。并保證錄入的檔案合格率達(dá)到100%。
健康管理服務(wù)的營(yíng)銷方案4
一、營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)
1、在全省范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大健康管理公司系列產(chǎn)品的市場(chǎng)區(qū)域,提高健康管理公司產(chǎn)品在全國(guó)健康管理市場(chǎng)的占有率,力爭(zhēng)渠道市場(chǎng)占有率達(dá)到80%。
2、運(yùn)用直營(yíng)、代理商這種現(xiàn)代化市場(chǎng)拓展方式,迅速擴(kuò)大健康管理公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,力爭(zhēng)用3年時(shí)間,全面拓展全省13個(gè)地級(jí)市場(chǎng)。
3、樹立健康管理公司的企業(yè)形象,提升健康管理公司品牌的知名度和美譽(yù)度,用3年時(shí)間使其成為健康管理行業(yè)中區(qū)域第一品牌。
4、把健康管理公司建設(shè)成一個(gè)專門為代理方培養(yǎng)健康管理服務(wù)市場(chǎng)各方面專業(yè)人才的“大學(xué)堂”,即培訓(xùn)、營(yíng)銷、管理為主。
5、把健康管理公司建設(shè)成全省各級(jí)醫(yī)院市場(chǎng)部的外設(shè)機(jī)構(gòu),即承擔(dān)醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)和服務(wù)培訓(xùn)等服務(wù)需求。
為確保營(yíng)銷目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),戰(zhàn)略上可分為三個(gè)階段:
第一階段:XX年9月-XX年12月 扎牢根基,求穩(wěn)不求快,建成4-5個(gè)樣地級(jí)樣板市場(chǎng)。
第二階段:XX年1月-XX年7月 穩(wěn)定發(fā)展與調(diào)整階段,在原有基礎(chǔ)上,再建成8-10個(gè)強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng),逐步使健康管理公司的加盟體系規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,為其第三階段的騰飛積累經(jīng)驗(yàn)。
第三階段:XX年8月-XX年8月 快速發(fā)展階段,各級(jí)市場(chǎng)銷售額迅速增長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)規(guī)模迅速擴(kuò)大,健康管理公司在全國(guó)范圍有一定的知名度,力爭(zhēng)成為全國(guó)健康管理行業(yè)的第一品牌。
二、營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃原則
營(yíng)銷戰(zhàn)略制定要考慮多種因素的影響,其核心的影響因素是目標(biāo)市場(chǎng),根據(jù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和行業(yè)態(tài)勢(shì)的分析,并結(jié)合健康管理公司自身狀況,確定如下策劃原則:
1、正本清源,渠道入手
如何定位,將醫(yī)院渠道的協(xié)同服務(wù)落到實(shí)處。
找到渠道這個(gè)切入點(diǎn),健康管理公司才能在更大的范圍讓顧客接受,成為名符其實(shí)的第一品牌。
2、因地制宜
充分利用全國(guó)健康教育協(xié)會(huì)的影響力;
充分利用全國(guó)地區(qū)媒體及公關(guān)優(yōu)勢(shì);
充分利用長(zhǎng)沙市便利的健康服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
3、重點(diǎn)突破。
集中人力、物力、財(cái)力于有限的目標(biāo)市場(chǎng),避免四面出擊,分散力量。
重點(diǎn)在于樹立健康管理公司和產(chǎn)品的品牌形象。
三、營(yíng)銷戰(zhàn)略制定
市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選定
健康管理公司的產(chǎn)品是一種健康管理類產(chǎn)品在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),應(yīng)以心理因素和行為因素為細(xì)分依據(jù)。
心理因素主要考慮消費(fèi)者生活格調(diào)、健康價(jià)值觀;
行為因素主要考慮消費(fèi)者購(gòu)買健康管理公司產(chǎn)品的動(dòng)機(jī),所追求的利益,對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
根據(jù)健康管理公司產(chǎn)品特點(diǎn),經(jīng)過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,選定首批區(qū)域市場(chǎng)、團(tuán)體客戶為目標(biāo)市場(chǎng)。
目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略
采用集中市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
從全國(guó)、全行業(yè)來(lái)看,因企業(yè)資源有限,難以覆蓋整個(gè)市場(chǎng),宜集中力量于少數(shù)幾個(gè)性質(zhì)相似的子市場(chǎng),最好選擇省內(nèi)經(jīng)濟(jì)條件比較好的城市及銀行、保險(xiǎn)公司為目標(biāo)市場(chǎng),在產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷方面實(shí)行專業(yè)化服務(wù),比較容易在特定市場(chǎng)取得有利地位。
產(chǎn)品戰(zhàn)略
分為兩大部分:
1、有形產(chǎn)品;
2、無(wú)形產(chǎn)品
1、有形產(chǎn)品
指具體的健康管理公司產(chǎn)品
產(chǎn)品定位策略:定位于優(yōu)惠、實(shí)用、體檢、系列健康管理、禮品,突出健康管理公司系列產(chǎn)品的特色,在健康管理實(shí)用性方面與其它健康管理類公司、其它品牌明顯區(qū)別開,給人留下鮮明的個(gè)性和印象。
產(chǎn)品差異化策略
、僭诋a(chǎn)品特色方面:以渠道為素材,充分利用全國(guó)省健康教育協(xié)會(huì)的整體優(yōu)勢(shì),構(gòu)筑渠道的廣度與深度。
②在產(chǎn)品種類上:根據(jù)不同消費(fèi)者的愛(ài)好,不同區(qū)域市場(chǎng)的健康需求特色,可設(shè)計(jì)、生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,如體檢、陪同、護(hù)理等。
、墼诋a(chǎn)品檔次上:以中、低檔產(chǎn)品為主,用于提高市場(chǎng)占有率,為代理商獲取利潤(rùn),設(shè)計(jì)、生產(chǎn)部分高檔產(chǎn)品,用于提升企業(yè)形象。
健康管理服務(wù)的營(yíng)銷方案5
一、公司現(xiàn)有情況概述
1、公司定位:中小規(guī)模自主經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
2、主要客戶群體:一定規(guī)模的企業(yè)及一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的個(gè)人。屬于中高端消費(fèi)群體。
3、主要營(yíng)銷手段:目前為與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院合作營(yíng)銷,利潤(rùn)按比例分成。
4、公司現(xiàn)有財(cái)務(wù)狀況與支出比率:年利潤(rùn)在400萬(wàn)左右?傮w與支出持平。
5、公司現(xiàn)有人員比率:工作人員與管理人員之比約為4:1。
二、目前營(yíng)銷狀況
1、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)狀況:公司目前服務(wù)區(qū)域?yàn)閺V州地區(qū)。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為:(1)一部分初具規(guī)模的健康管理公司。(2)各醫(yī)院獨(dú)立設(shè)立的健康管理科室。
2、產(chǎn)品狀況:公司目前提供:(1)企業(yè)健康管理服務(wù);(2)個(gè)人健康管理服務(wù);(3)附帶體檢服務(wù)。
3、宏觀環(huán)境狀況:作為經(jīng)濟(jì)及健康意識(shí)較為發(fā)達(dá)的省份,潛在客戶群較多,采用直營(yíng)模式的利潤(rùn)空間較大。
三、SWOT問(wèn)題分析
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四、未來(lái)五年目標(biāo)
階段推廣目標(biāo)預(yù)計(jì)利潤(rùn)收入
第一年與廣州本地大部分三以消費(fèi)者每人每年300元,目標(biāo)受眾4000,甲醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作人計(jì),預(yù)計(jì)80萬(wàn)左右。關(guān)系。并初步形成獨(dú)立營(yíng)銷模式。
第二年深化獨(dú)立營(yíng)銷模式,總公司利潤(rùn)+分公司利潤(rùn)(總公司x60%)分,同時(shí)在珠三角幾個(gè)重公司數(shù)量—推廣支出點(diǎn)地區(qū)初步建立連鎖基本與上年持平。
第三年將各連鎖機(jī)構(gòu)規(guī);
公司數(shù)量x獨(dú)立銷售額。約為300萬(wàn)。
產(chǎn)業(yè)化,形成統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)模式。
第四年在珠三角其它地域建
公司數(shù)量x獨(dú)立銷售額—推廣成本。約為500
立連鎖機(jī)構(gòu)萬(wàn)
第五年各地區(qū)統(tǒng)一深化推1000萬(wàn)廣,做出初步的品牌效應(yīng)
五、具體營(yíng)銷戰(zhàn)略
(一)營(yíng)銷方法:(以下為銷售模板的構(gòu)建,所有推廣的連鎖企業(yè)都統(tǒng)一此營(yíng)銷模式)
1、由醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)職工引薦(渠道)(新增)
(1)概述:以各醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)職工為中介,公司為在該醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)體檢后的客戶提供健康評(píng)測(cè)等服務(wù)。醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)職工從中獲取提成。
。2)具體方法:公司直接派出人員與各醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)職工溝通,達(dá)成協(xié)議后即簽署合同,視所推薦人消費(fèi)的具體情況給予提成(消費(fèi)額x10%左右)
。3)、銷售達(dá)成政策:公司新增一批專門執(zhí)行此項(xiàng)的員工,負(fù)責(zé)包括合同的簽署。對(duì)合作職工業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)。將從合作職工處收集的客戶情況及時(shí)整理上報(bào)公司,將公司信息及時(shí)反饋給合作職工。
2、與醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)共同開發(fā)(合作)(重點(diǎn))
。1)、概述:深化與現(xiàn)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作。爭(zhēng)取將公司的項(xiàng)目和醫(yī)院自帶的健康項(xiàng)目連接為整體。為客戶提供全程化一體化服務(wù)。
。2)、辦法:和醫(yī)院協(xié)商,將體醫(yī)院檢與公司健康評(píng)估健康干預(yù)等服務(wù)項(xiàng)目連為整體,共同推出“健康A(chǔ)套餐”,“健康B”套餐”,分別針對(duì)企業(yè)客戶群和個(gè)人客戶?蛻暨x擇套餐可以得到部分優(yōu)惠,從而吸引更多的消費(fèi)者,雙方的總利潤(rùn)都將會(huì)增加。公司固定承擔(dān)套餐計(jì)劃里2/3的成本費(fèi)用,而不再按比例向醫(yī)院交提成。這樣可以節(jié)省很大一筆開支。扭轉(zhuǎn)目前的經(jīng)濟(jì)狀況。
。3)、銷售達(dá)成政策:首先,必須加大廣告的宣傳力度。尤其在合作醫(yī)院的顯著位置,需要展示兩種套餐的醒目標(biāo)示。其次,加強(qiáng)培訓(xùn)駐點(diǎn)人員,使其能系統(tǒng)的宣傳和介紹套餐計(jì)劃。最后,利用醫(yī)院提供的場(chǎng)地建立專門的工作室,形成系統(tǒng)化的健康服務(wù)。
3、自主營(yíng)銷(新增重點(diǎn))
。1)、概述:前期,公司直接與企業(yè)及白領(lǐng)及以上階層的人士聯(lián)系,為其提供個(gè)性化的尊貴服務(wù)模式。在連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展到一定階段后,開展面向社區(qū)和學(xué)校的貼心式大眾化服務(wù)。
。2)辦法:前期,推出“VIP健康卡”,為高端客戶提供一對(duì)一上門服務(wù),還可以在能力范圍內(nèi)根據(jù)客戶要求提供個(gè)性化附加服務(wù)。VIP的價(jià)格高于現(xiàn)有服務(wù)價(jià)格的30%左右,需要先預(yù)付30%的金額。后期,在前期的基礎(chǔ)上,推出“貼心健康卡”。與社區(qū)和學(xué)校負(fù)責(zé)人溝通合作,以“方便,貼心”作為突破口,吸引社區(qū)居民和學(xué)生教師群體性消費(fèi)。“貼心卡”實(shí)行消費(fèi)金額滿xxx元以上折扣制。并且設(shè)定積分獎(jiǎng)勵(lì)。“貼心卡”累計(jì)消費(fèi)滿xxxx元可以轉(zhuǎn)為VIP卡。
。3)銷售達(dá)成政策:前期,必須加大公司廣告宣傳力度,主要資金應(yīng)投入在電視廣告?zhèn)髅街。如果資金允許,可以在電視臺(tái)做宣傳。公司的網(wǎng)站,LOGO,VI,廣告語(yǔ)都需要全面優(yōu)化和設(shè)計(jì)。其次,對(duì)于員工必須加大培訓(xùn)力度,使其專業(yè)性以及言談舉止得到全面提高,以適應(yīng)VIP會(huì)員的要求。
后期,需要增加大量人員,各個(gè)學(xué)社區(qū)校網(wǎng)點(diǎn)全面鋪開,利益合作為主,宣傳講解為輔。在價(jià)格無(wú)法提升的前提下,通過(guò)消費(fèi)人數(shù)的增多增加總利潤(rùn)。模板大體組成可以從下圖體現(xiàn)。
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