醫(yī)院健康促進(jìn)實施方案范文（通用14篇）
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，我們需要提前開始方案制定工作，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢？下面是小編整理的醫(yī)院健康促進(jìn)實施方案范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫(yī)院健康促進(jìn)實施方案 1
為推動我縣民營醫(yī)院不斷加強內(nèi)涵建設(shè)、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、提升服務(wù)能力和管理水平，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，促進(jìn)社會辦醫(yī)持續(xù)健康發(fā)展，維護(hù)人民群眾健康權(quán)益，制定本方案如下。
一、實施范圍及主題
�。ㄒ唬⿲嵤┓秶焊髅駹I醫(yī)院
�。ǘ┗顒又黝}：“規(guī)范促發(fā)展、質(zhì)量提內(nèi)涵”
�。ㄈ┗顒訒r間：20xx年10月——20xx年12月
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
組建縣“民營醫(yī)院管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，人員名單如下：
三、工作原則
（一）完善制度與規(guī)范行為并重。民營醫(yī)院要完善各種規(guī)章管理制度，醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照管理制度規(guī)范醫(yī)療行為。
�。ǘ┤媸崂砗椭攸c整治相結(jié)合。民營醫(yī)院要全面梳理和排查臨床科室、輔助科室、實驗室和后勤安保等部門安全隱患，查找醫(yī)療質(zhì)量管理漏洞、薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，形成整改臺賬，進(jìn)行“銷號”處理。
�。ㄈ⿲ｍ椈顒优c長效機制相結(jié)合。民營醫(yī)院要全面開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全自查，制定整改措施、建立整改臺賬，進(jìn)行“銷號”處理。在“民營醫(yī)院管理年”活動的基礎(chǔ)上，醫(yī)療機構(gòu)要建立管理長效機制，推動醫(yī)療機構(gòu)管理能力的提升。
四、工作內(nèi)容
�。ㄒ唬┩晟聘黜椧�(guī)章制度
1.建立健全內(nèi)部質(zhì)量管理和控制制度。民營醫(yī)院要按照《醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度要點》要求，建立健全本機構(gòu)核心制度、配套文件和工作流程，加強對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)、教育和考核，強化核心制度的日常督導(dǎo)，確保醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度得到有效落實。建立并實施病案質(zhì)量控制體系和病歷質(zhì)量管理制度，以科室環(huán)節(jié)質(zhì)控為基礎(chǔ)，以終末病歷質(zhì)控為重點，注重病案首頁填寫質(zhì)量，保障病歷書寫客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整、規(guī)范。
2.完善醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理制度。民營醫(yī)院要按照《省（醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法）實施辦法》，制定醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用管理制度并組織實施，包括目錄管理、手術(shù)分級、醫(yī)師授權(quán)、質(zhì)量控制、檔案管理、動態(tài)評估等制度，保障醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用質(zhì)量和安全。
3.完善醫(yī)療安全管理制度。民營醫(yī)院要關(guān)注用藥安全，建立健全臨床藥師和處方點評制度，充分發(fā)揮臨床藥師和處方點評的作用，以抗菌藥物、抗腫瘤藥物、中藥飲片、高值醫(yī)用耗材為主，規(guī)范臨床用藥行為。民營醫(yī)院要加強中藥飲片采購驗收、養(yǎng)護(hù)、煎煮等重點環(huán)節(jié)管理，保障中藥飲片質(zhì)量。民營醫(yī)院要關(guān)注院內(nèi)安全，有針對心跳驟停、昏迷、跌倒等高風(fēng)險意外事件的應(yīng)急措施和救護(hù)機制，保障全院任何區(qū)域內(nèi)均能及時提供緊急救治和生命支持服務(wù)。
4.完善醫(yī)院感染管理制度。民營醫(yī)院應(yīng)當(dāng)按照醫(yī)院感染管理的相關(guān)制度，結(jié)合新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作，修訂完善機構(gòu)內(nèi)部醫(yī)院感染管理制度、職責(zé)、流程、預(yù)案，并將醫(yī)院感染管理納入年度目標(biāo)考核；
要開展醫(yī)院感染管理制度和防控知識的全員培訓(xùn)和教育工作，落實對工作人員定期培訓(xùn)與考核的機制；
要規(guī)范中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)操作，落實好中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)相關(guān)感染防控指南。
5.完善信息公開制度。民營醫(yī)院應(yīng)當(dāng)向社會公開醫(yī)療機構(gòu)基本情況（包括醫(yī)療機構(gòu)依法登記的主要事項、診療科目、職能科室設(shè)置），服務(wù)信息（包括主要衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊基本情況、服務(wù)指南、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范和服務(wù)承諾等），行業(yè)作風(fēng)建設(shè)情況，患者就醫(yī)須知等。切實提高價格透明度，在機構(gòu)內(nèi)顯著位置公示藥品、醫(yī)用材料和醫(yī)療服務(wù)價格信息，其中藥品價格公示的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：藥品的'.通用名、商品名、劑型、規(guī)格、計價單位、價格、生產(chǎn)廠家，主要的中藥飲片產(chǎn)地等有關(guān)情況；
醫(yī)用材料價格公示的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：醫(yī)用材料的品名、規(guī)格、價格等有關(guān)情況；
醫(yī)療服務(wù)價格公示的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：醫(yī)療服務(wù)項目名稱、項目內(nèi)涵、除外內(nèi)容、計價單位、價格管理形式、批準(zhǔn)文號、實際執(zhí)行價格等有關(guān)情況。
6.健全后勤管理制度。民營醫(yī)院要有后勤保障管理組織、規(guī)章制度與人員崗位職責(zé)。后勤保障服務(wù)能夠滿足醫(yī)療服務(wù)流程需要，水、電、氣、物資供應(yīng)等后勤保障滿足醫(yī)療機構(gòu)運行需要。建立全院性醫(yī)療值班體系，包括臨床、醫(yī)技、護(hù)理部門，以及提供診療支持的后勤部門，明確值班崗位職責(zé)、人員資質(zhì)和人數(shù)，并保證常態(tài)運行。實行醫(yī)療機構(gòu)總值班制度，總值班人員需接受培訓(xùn)并考核合格。
�。ǘ﹪�(yán)格依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范診療行為
1、強化執(zhí)業(yè)行為管理。民營醫(yī)院要嚴(yán)格落實相關(guān)制度規(guī)范，結(jié)合醫(yī)療機構(gòu)實際情況細(xì)化工作要求，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)格按照核準(zhǔn)登記的執(zhí)業(yè)地址和診療科目開展診療活動，使用規(guī)范的診療服務(wù)項目名稱。按照有關(guān)要求配備相關(guān)崗位人員，所有從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作的專業(yè)人員必須具備相關(guān)執(zhí)業(yè)資格，并按規(guī)定及時辦理注冊、變更登記、多點執(zhí)業(yè)手續(xù)。不對外出租、承包科室，定期開展依法執(zhí)業(yè)自查整改，切實落實依法執(zhí)業(yè)主體責(zé)任。
2.遵循臨床診療指南、臨床技術(shù)操作規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)學(xué)倫理規(guī)范等有關(guān)要求，合理進(jìn)行檢查、用藥、用耗、診療。民營醫(yī)院要建立各專科常見疾病的臨床診療規(guī)范和技術(shù)操作流程，由具有法定資質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員按照制度、程序、規(guī)范和流程對患者進(jìn)行疾病診斷、評估，并制定診療計劃。對疑難危重患者、惡性腫瘤患者，實施多學(xué)科評估和綜合診療。
3.規(guī)范醫(yī)療宣傳行為。民營醫(yī)院在各種報刊、廣播、地方電視臺、網(wǎng)絡(luò)、墻體、噴繪、廣告牌、宣傳單等媒介發(fā)布醫(yī)療廣告時嚴(yán)格遵守《醫(yī)療廣告管理辦法》，規(guī)范使用醫(yī)療機構(gòu)名稱并標(biāo)注《醫(yī)療廣告審查證明》文號。對在自建網(wǎng)站、公眾號等自媒體上發(fā)布的宣傳內(nèi)容進(jìn)行審核把關(guān)，規(guī)范宣傳用語，避免誤導(dǎo)患者。
4.開展診療活動應(yīng)當(dāng)遵循患者知情同意原則，履行告知義務(wù)，尊重患者的自主選擇權(quán)和隱私權(quán)，尊重民族習(xí)慣和宗教信仰，并對患者的隱私保密。民營醫(yī)院要完善保護(hù)患者隱私的設(shè)施和管理措施。
�。ㄈ┘訌娙粘９芾�，構(gòu)建長效機制
1.加強日常醫(yī)療質(zhì)量管理與控制。民營醫(yī)院要充分運用醫(yī)療質(zhì)量管理工具和信息化手段開展日常醫(yī)療質(zhì)量管理和控制。
2.加強醫(yī)療安全風(fēng)險防范。民營醫(yī)院要以減少診療活動對患者的傷害為目標(biāo)，建立醫(yī)療質(zhì)量（安全）不良事件信息采集、記錄和報告相關(guān)制度和激勵機制。有對本院醫(yī)療質(zhì)量（安全）不良事件及管理缺陷進(jìn)行統(tǒng)計分析、信息共享和持續(xù)改進(jìn)機制。落實《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處置條例》，加強醫(yī)療風(fēng)險管理，完善醫(yī)療風(fēng)險的識別、評估和防控措施并定期檢查落實情況，及時消除隱患。規(guī)范投訴管理，設(shè)置統(tǒng)一的投訴管理部門或配備專（兼）職人員，在醫(yī)療機構(gòu)顯著位置公布投訴管理部門、地點、接待時間及其聯(lián)系方式，實行“首訴負(fù)責(zé)制”。投訴人向有關(guān)部門、科室投訴的，被投訴部門、科室的工作人員應(yīng)當(dāng)予以熱情接待，對于能夠當(dāng)場協(xié)調(diào)處理的，應(yīng)當(dāng)盡量當(dāng)場協(xié)調(diào)解決；
對于無法當(dāng)場協(xié)調(diào)處理的，接待的部門或科室應(yīng)當(dāng)主動引導(dǎo)投訴人到投訴管理部門投訴。
3.做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作。民營醫(yī)院要具備新冠病毒核酸采樣能力，醫(yī)療機構(gòu)與第三方實驗室簽訂購買服務(wù)協(xié)議，要明確完成時限和檢測費等。對于普通門診、住院患者及陪護(hù)人員等人群的核酸檢測，原則上要在12小時內(nèi)報告結(jié)果；
對于“愿檢盡檢“人群的核酸檢測，一般在24小時內(nèi)報告結(jié)果；
加強疫情相關(guān)的醫(yī)用耗材、藥品、防護(hù)裝備、消毒用品等物資儲備，保障疫情防控期間正常醫(yī)療服務(wù)工作需要；
加強新冠肺炎疫情防控和救治知識培訓(xùn)及技術(shù)演練，圍繞新冠肺炎病例發(fā)現(xiàn)、報告、隔離、規(guī)范化診療及核酸檢測、院感防控、醫(yī)務(wù)個人防護(hù)等流程進(jìn)行全員培訓(xùn)。
4.加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。民營醫(yī)院要對全體員工進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療相關(guān)規(guī)范、常規(guī)的培訓(xùn)，提高員工規(guī)范執(zhí)業(yè)的意識。建立院內(nèi)人才培養(yǎng)機制，開展衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員崗前培訓(xùn)，積極支持和鼓勵衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育和進(jìn)修培訓(xùn)，切實提升服務(wù)能力和水平。
5.加強醫(yī)療機構(gòu)文化建設(shè)。民營醫(yī)院要按照“以病人為中心”的理念，建設(shè)和培育單位文化，樹立良好的品牌形象，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，弘揚救死扶傷精神，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，誠信服務(wù)，提高核心競爭力，構(gòu)建長效機制，為醫(yī)療機構(gòu)長期穩(wěn)定健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
五、實施步驟
�。ㄒ唬﹦訂T部署階段（20xx年10月-20xx年11月）
民營醫(yī)院要根據(jù)我委工作部署安排，按照時間節(jié)點要求，明確工作重點、組織分工，落實各項工作內(nèi)容。
�。ǘ┙M織實施階段（20xx年12月-20xx年9月）
1.第一階段。主題為“依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范診療”，組織實施時間為20xx年12月-20xx年6月。本階段民營醫(yī)院要重點加強依法執(zhí)業(yè)，完善各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，為“民營醫(yī)院管理年”活動夯實基礎(chǔ)。
2.第二階段。主題為“提升質(zhì)量，保障安全”，組織實施時間為20xx年7月-20xx年12月。本階段民營醫(yī)院要在規(guī)范診療的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)能力和水平，建立民營醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系，加強臨床�？品⻊�(wù)能力建設(shè)，有效保障醫(yī)療安全。
3.第三階段。主題為“長效管理，樹立典型”，組織實施時間為20xx年1月-20xx年9月，本階段民營醫(yī)院要重點落實各項規(guī)章制度，民營醫(yī)院要對本次活動各時間截點進(jìn)行總結(jié)，撰寫總結(jié)報告、形成典型材料，并將工作總結(jié)及典型材料上報至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
�。ㄈ┛偨Y(jié)交流階段（20xx年10月-20xx年11月）
民營醫(yī)院要以我委評定的先進(jìn)民營醫(yī)院為典型，進(jìn)行現(xiàn)場交流，學(xué)習(xí)好的做法和先進(jìn)經(jīng)驗。
六、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。民營醫(yī)院要從維護(hù)人民群眾健康權(quán)益的高度出發(fā)，提高政治站位，充分認(rèn)識到開展“民營醫(yī)院管理年”活動對于推動醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域供給側(cè)改革，促進(jìn)民營醫(yī)院健康有序發(fā)展的重要意義，要以本次活動為契機，進(jìn)一步加強醫(yī)療機構(gòu)管理，改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，提升自身服務(wù)和水平。
�。ǘ┳⒅貙嵭�，構(gòu)建長效管理機制。民營醫(yī)院要精準(zhǔn)落實、有效落實各項規(guī)章制度，要以對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度確保各項重點工作任務(wù)落實到位、見底見效，確保我縣的“民營醫(yī)院管理年”活動取得實效。
�。ㄈ┳龊眯麄骺偨Y(jié)，營造良好氛圍。民營醫(yī)院要充分利用報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)新聞媒體與互聯(lián)網(wǎng)、自媒體等新興媒體對活動開展情況進(jìn)行宣傳，做到集中宣傳與日常宣傳相結(jié)合，為活動開展和民營醫(yī)院健康發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。民營醫(yī)院分別于20xx年6月28日、12月18日、20xx年9月18日前報送階段性工作總結(jié)及典型材料，于20xx年11月28日前上報管理年工作總結(jié)及典型材料（電子版及加蓋公章紙質(zhì)版）至縣衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管股。
醫(yī)院健康促進(jìn)實施方案 2
健康促進(jìn)醫(yī)院是為適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變及醫(yī)學(xué)社會化而倡導(dǎo)的，由現(xiàn)代醫(yī)療機構(gòu)從過去單一的醫(yī)療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的'醫(yī)療預(yù)防保健型轉(zhuǎn)化的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)模式。健康促進(jìn)醫(yī)院通過出臺實施促進(jìn)和保護(hù)醫(yī)務(wù)人員及患者健康的政策或措施，改善就醫(yī)環(huán)境，與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系，為醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)。根據(jù)省、市、區(qū)要求，為確實提高醫(yī)院健康理念，創(chuàng)新開展好醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)工作。制定如下健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案。
一、創(chuàng)建目標(biāo)
1、使醫(yī)院從過去單一的醫(yī)療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫(yī)療預(yù)防保健型轉(zhuǎn)化的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)模式。促進(jìn)醫(yī)院從當(dāng)前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉(zhuǎn)變，達(dá)到健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
2、鞏固無煙醫(yī)院創(chuàng)建成果，提高戒煙服務(wù)水平。
3、探索醫(yī)院開展健康促進(jìn)與健康教育工作的有效模式和經(jīng)典經(jīng)驗，改善就醫(yī)環(huán)境和診療服務(wù)，提高醫(yī)院職工、患者及其家屬、社區(qū)居民的健康素水平。
二、組織機構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
為保證創(chuàng)建活動能夠順利、有序開展，醫(yī)院成立健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院創(chuàng)建活動的組織實施。
組長：xx
副組長：xx
成員：xx、xx、xxx
下設(shè)辦公室：健康教育科（兼）
辦公室主任：xx
辦公室成員：xx、xx、醫(yī)院各科室負(fù)責(zé)人為健康促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)成員
領(lǐng)導(dǎo)小組要加強創(chuàng)建工作的指導(dǎo)，不定期召開工作會議，對醫(yī)院健康促進(jìn)工作進(jìn)行全面考核評估，并提出改進(jìn)意見和建議，加強創(chuàng)建工作的組織實施和督查。
三、時間要求
創(chuàng)建時間為20xx年11月——20xx年11月。在此期間單位內(nèi)開展各項創(chuàng)建活動并及時上報，協(xié)助市區(qū)項目組開展督導(dǎo)、中期評估和終期評估工作，并于20xx年11月前向區(qū)健康教育所提交創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院工作總結(jié)。
四、考核標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)院作為三甲醫(yī)院，根據(jù)《北京市健康促進(jìn)醫(yī)院考評細(xì)則（20xx）》A類和B類得分都要≥80分。（考評細(xì)則見附件1）達(dá)到《無煙衛(wèi)生計生機構(gòu)評分標(biāo)準(zhǔn)》，（評分標(biāo)準(zhǔn)見附件2）此項為健康促進(jìn)醫(yī)院“一票否決”條件。請各科室根據(jù)《北京市健康促進(jìn)醫(yī)院考評細(xì)則（20xx）》將考評項落到實處，做到組織到位、精力到位、工作到位、措施到位，有序推進(jìn)創(chuàng)建活動。健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組將采取各種形式，不定期對各科室進(jìn)行督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和存在問題，提出相應(yīng)的整改措施并進(jìn)行限期整改，確保創(chuàng)建活動取得預(yù)期實效。
醫(yī)院健康促進(jìn)實施方案 3
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持把追求社會效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。積極創(chuàng)新醫(yī)院規(guī)范管理模式，解決社會反響強烈的突出問題，不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求，促進(jìn)全xx衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、成立xx衛(wèi)生局醫(yī)院規(guī)范管理領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室在醫(yī)政股，由同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)辦公室日常工作。
三、目標(biāo)任務(wù)
（一）提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
�。ǘ└倪M(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。
�。ㄈ┨岣叻⻊�(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫(yī)患溝通，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，注重誠信服務(wù)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
�。ㄋ模┘訌娯攧�(wù)管理、依法規(guī)范經(jīng)濟活動，控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)療費用。
�。ㄎ澹﹪�(yán)格醫(yī)藥費用管理，杜絕不合理收費
�。┐罅霌P白求恩精神，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。
四、實施范圍
醫(yī)院規(guī)范管理實施范圍為全xx各級各類醫(yī)療機構(gòu)，重點是xx直醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營綜合醫(yī)院。村衛(wèi)生室由衛(wèi)生院參照本方案制定切實可行的管理制度。
五、實施步驟
�。ㄒ唬�(zhǔn)備布署階段（3月）
xx、鄉(xiāng)各級各類醫(yī)療機構(gòu)召開會議，對單位職工宣傳醫(yī)院規(guī)范管理年工作的重要性和必要性，培訓(xùn)醫(yī)院規(guī)范管理內(nèi)容。各單位根據(jù)本方案建立健全具體的實施細(xì)則，要做到分工明確、責(zé)任到人。
（二）組織實施階段（4月—11月）
各醫(yī)療機構(gòu)按照本方案要求，針對醫(yī)院管理工作中存在的突出問題，認(rèn)真自查整改。xx衛(wèi)生局檢查與考核組對照相關(guān)檢查標(biāo)準(zhǔn)，對醫(yī)院規(guī)范管理年工作開展情況進(jìn)行多次檢查或考核。
（三）總結(jié)階段（12月）
認(rèn)真總結(jié)醫(yī)院規(guī)范管理年的經(jīng)驗及成效，交流提高醫(yī)療質(zhì)量的有效措施，表彰、獎勵和宣傳先進(jìn)典型。同時，積極探索醫(yī)院規(guī)范管理長效機制，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
六、檢查與考核辦法
�。ㄒ唬┲贫ㄡt(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《護(hù)士條例》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《處方管理辦法》、《病歷書寫基本規(guī)范》等衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)規(guī)范，以及收費和藥品價格標(biāo)準(zhǔn)等，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。對違法違規(guī)達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)依法處理，對違法違規(guī)尚未達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合實際制定“醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標(biāo)準(zhǔn)”，xx衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所按照此標(biāo)準(zhǔn)不定期進(jìn)行檢查，并對相關(guān)違規(guī)行為收取違約金。違約金為xx衛(wèi)生局對醫(yī)療機構(gòu)收取，醫(yī)療機構(gòu)繳納的違約金、罰沒款、醫(yī)療事故賠償金等原則上不得使用單位的資金，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)將違約金分?jǐn)偟絺�人，分擔(dān)比例可參照以下執(zhí)行：
直接責(zé)任人承擔(dān)60%，科室負(fù)責(zé)人承擔(dān)15%，分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)15%，院長承擔(dān)10%。
限期未繳納違約金的，加收10%的滯納金，并按照以下規(guī)定依次執(zhí)行：
1、扣除單位經(jīng)費；
2、在新農(nóng)合回補資金中扣除；
3、情節(jié)嚴(yán)重的，依法停業(yè)整頓。
收取的.違約金�？顚Ｓ茫匆�(guī)定上繳財政，并由政府全額返還，作為對xx鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范管理的獎金。獎金不足部分由xx衛(wèi)生局統(tǒng)籌解決
�。ǘ┲贫ㄡt(yī)院規(guī)范管理年考核標(biāo)準(zhǔn)，明確獎勵辦法
為明確醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范管理的具體工作任務(wù)，按照醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范管理的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合xx鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)工作實際及工作重點，制定了“醫(yī)院規(guī)范管理年考核標(biāo)準(zhǔn)”（以下簡稱“考核標(biāo)準(zhǔn)”），由醫(yī)院規(guī)范管理年領(lǐng)導(dǎo)組組織進(jìn)行量化考核評分�？己嗽u分按照以下規(guī)定執(zhí)行：
1、作為xx鄉(xiāng)公立醫(yī)療機構(gòu)績效工資管理依據(jù)�？荚u分70分為合格，每少1分扣單位總績效工資的5%（其中：對院長、副院長黃牌警告或免職留用，全額扣除績效工資），以此類推，扣完為止。
2、對私立醫(yī)院考核評分規(guī)定：考評分70分為合格，每少1分扣3000元，以此類推，65分以下停止新農(nóng)合報賬，60分以下停業(yè)整頓。
3、作為xx鄉(xiāng)公立醫(yī)療機構(gòu)及民營綜合醫(yī)院評比獎勵的依據(jù)。評比規(guī)則如下：
�。�1）一等獎一名，獎金2萬元，考核分至少90分有評比資格。
（2）二等獎二名，獎金1萬元，考核分至少85分有評比資格。
�。�3）三等獎三名，獎金0、6萬元，考核分至少80分有評比資格。
獎項按照評分依次評比，獎金可分到人，院長占40%，其余由院長決定分配。
對各級醫(yī)療機構(gòu)的檢查與考核時間不再發(fā)文通知，請各醫(yī)療機構(gòu)分別在6月、12月中旬以前對照“考核標(biāo)準(zhǔn)”上報自查評分。
七、附則
本方案自印發(fā)之日起施行，可根據(jù)實際適時修訂完善。
醫(yī)院健康促進(jìn)實施方案 4
為保障“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建活動的順利開展，進(jìn)一步推進(jìn)我院的健康教育工作，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
按照《蕪湖市健康促進(jìn)醫(yī)院試點工作方案》精神，更好發(fā)揮我院自身優(yōu)勢，大力倡導(dǎo)健康理念，全面推進(jìn)健康促進(jìn)工作，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式，提高全民健康素質(zhì)，促進(jìn)社會和諧。
二、工作目標(biāo)
開展針對不同人群需求的健康教育，改善就醫(yī)環(huán)境和診療服務(wù)，與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系，為醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施，促進(jìn)我院從當(dāng)前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉(zhuǎn)變。力爭20xx年通過健康促進(jìn)醫(yī)院的驗收。
三、組織機構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1、成立創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室：設(shè)在醫(yī)務(wù)科
主任：
成員：
2、建立院科二級健康教育管理網(wǎng)絡(luò)
醫(yī)院設(shè)立健康促進(jìn)辦公室，各臨床、醫(yī)技科室設(shè)立健康教育宣傳員。
3、建立例會制度
健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開2次例會，總結(jié)醫(yī)院健康教育開展情況，改進(jìn)不足、交流經(jīng)驗。
4、設(shè)立“健康促進(jìn)醫(yī)院”專項經(jīng)費預(yù)算2萬元/年，由財務(wù)科單獨記賬。
四、主要政策及措施
醫(yī)院健康教育納入醫(yī)院年度計劃，實行院科兩級目標(biāo)責(zé)任制管理，定期檢查，檢查結(jié)果按醫(yī)院有關(guān)考核制度處置。
1、醫(yī)院制定開展“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作的長期規(guī)劃和年度計劃；“健康教育”管理網(wǎng)絡(luò)職責(zé)到人；保證足夠的年度“健康促進(jìn)”工作經(jīng)費。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定，落實院內(nèi)控?zé)煂嵤┘?xì)則。
成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)組織，將無煙機構(gòu)建設(shè)納入本單位發(fā)展規(guī)劃；建立健全控?zé)熆荚u獎懲制度；所屬區(qū)域有明顯的'禁煙標(biāo)識，室內(nèi)完全禁煙；各科室設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員；開展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃�；明確規(guī)定全體職工負(fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)；鼓勵和幫助吸煙職工戒煙；院區(qū)內(nèi)禁止銷售煙草制品；醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤R、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導(dǎo)；在優(yōu)診室設(shè)戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話。
3、醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美，為員工和患者提供舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。
院內(nèi)綠化達(dá)到黃土不露天，院內(nèi)無衛(wèi)生死角，無安全隱患；門診各區(qū)為病人及其家屬提供足夠的候診設(shè)施，配備導(dǎo)醫(yī)人員；加強食堂的管理，確保醫(yī)院員工及患者的食品安全衛(wèi)生。
4、院內(nèi)有固定的健康教育陣地
利用櫥窗、電子顯示屏、宣傳手冊和網(wǎng)絡(luò)對患者及家屬開展健康教育保健和疾病防治知識傳播；門診咨詢臺分發(fā)健康教育資料至少3種以上。
5、醫(yī)院健康教育活動
對全院職工進(jìn)行一次“健康促進(jìn)醫(yī)院”專題培訓(xùn)，內(nèi)容包括健康教育與健康促進(jìn)基本理論與發(fā)展，健康促進(jìn)醫(yī)院的原理及發(fā)展，健康促進(jìn)醫(yī)院的創(chuàng)建策略及方法等；向全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院各項健康促進(jìn)政策與措施的宣傳；定期開展慢性疾病防治講座，宣傳“預(yù)防、治療、康復(fù)理念”；醫(yī)院門診每一診室保證有一種健康宣傳材料；醫(yī)院開發(fā)健康教育處方每年不少于3種；對住院病人，醫(yī)護(hù)人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識宣傳，住院病人及其家屬相關(guān)健康知識知曉率需達(dá)80%；病區(qū)開展新進(jìn)住院患者的健康需求評估，為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息，并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進(jìn)干預(yù)方案、健康干預(yù)實施，并建立健康干預(yù)檔案；開展院外社區(qū)健康教育活動每年不少于12次。
6、個人健康技能
醫(yī)院健康教育專職人員每年至少參加一次有關(guān)健康教育的知識更新培訓(xùn)。通過各種形式指導(dǎo)全院職工開展健康教育工作；醫(yī)院至少每年為醫(yī)務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進(jìn)理論與技能的培訓(xùn)；將健康教育及健康促進(jìn)醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓(xùn)內(nèi)容。
7、醫(yī)院為職工衛(wèi)生保健服務(wù)
醫(yī)院每年對全院職工進(jìn)行定期體檢，并對職工的主要健康問題及其行為危險因素的流行水平進(jìn)行總結(jié)；根據(jù)員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項目及次數(shù)；根據(jù)員工的健康狀況，醫(yī)院至少每年有計劃地組織4次健康促進(jìn)活動。
8、醫(yī)院樹立“以病人為根本，以健康為中心”的思想，改善醫(yī)院社會環(huán)境，積極動員或宣傳貫徹開展創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院的重要意義，創(chuàng)建一個互相關(guān)心、互相信任、和諧友好的環(huán)境；醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)掌握健康促進(jìn)理念，在日常和醫(yī)院舉辦的健康促進(jìn)活動中為員工樹立榜樣；推行與病人共擔(dān)利益和風(fēng)險的“互惠性”醫(yī)患關(guān)系模式。
醫(yī)院健康促進(jìn)實施方案 5
一、指導(dǎo)思想
以堅持科學(xué)發(fā)展觀為重要指導(dǎo)思想，以“救死扶傷、服務(wù)人民健康”為理念，努力維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益，以提供安全、文明、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境為目標(biāo)，積極創(chuàng)建平安醫(yī)院。
二、活動目標(biāo)
通過開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，使醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員牢固樹立為人民健康服務(wù)的宗旨；加強內(nèi)部管理，自覺規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；維護(hù)醫(yī)療服務(wù)秩序，切實解決醫(yī)療單位安全工作中存在的重點、難點、熱點問題；積極創(chuàng)建人民滿意的“平安醫(yī)院”。經(jīng)過努力，力爭達(dá)到“平安醫(yī)院”的目標(biāo)。
三、創(chuàng)建內(nèi)容
1、組織機構(gòu)健全。制定創(chuàng)建工作計劃、實施方案，層層落實責(zé)任制。
2、醫(yī)療行為規(guī)范。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，自覺規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，不超范圍開展醫(yī)療項目，不聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動，不刊發(fā)違法違規(guī)醫(yī)療廣告，不雇用“醫(yī)托”，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平，保障醫(yī)療安全。
3、醫(yī)患關(guān)系和諧。樹立全心全意為患者服務(wù)的思想，努力改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，探索建立與患者及家屬溝通平臺，建立矛盾糾紛調(diào)處機制。自覺遵守衛(wèi)生部規(guī)定的衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”。醫(yī)療糾紛明顯減少并能及時妥善得以化解，嚴(yán)重擾亂醫(yī)療秩序的.行為得到有效制止。群眾對醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、秩序、環(huán)境等綜合滿意率達(dá)85%以上。
4、職能有效發(fā)揮。充分發(fā)揮醫(yī)院在“平安沙雅”建設(shè)中的職能作用，有效承擔(dān)我縣突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件的救治任務(wù)，完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案，健全急診搶救制度，切實做好艾滋病、性病監(jiān)測和傳染病預(yù)防控制工作，按照規(guī)定及時報送醫(yī)療信息。
5、內(nèi)部管理有序。建立健全內(nèi)部安全管理制度，提高醫(yī)護(hù)人員及職工法制觀念，自覺抵制不正之風(fēng)。不參與xx組織活動，杜絕黃、賭、毒違法行為。毒麻、精神、放射性物品及各類危險品管理安全規(guī)范。無發(fā)生各類責(zé)任事故。
6、防范體系完善。認(rèn)真落實《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》，內(nèi)部治安得到加強，人防、物防、技防措施落實，盜搶扒竊現(xiàn)象明顯減少，有效保障單位和就診病人的財產(chǎn)安全。按照《醫(yī)療機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施消防安全規(guī)范》的要求，規(guī)范消防設(shè)施設(shè)置，健全和落實消防管理等各項責(zé)任制度，火災(zāi)隱患得到及時處置，確保無火災(zāi)事故。按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見》的要求，完善自身可能發(fā)生的重大突發(fā)事故的應(yīng)急處置機制。不發(fā)生重大刑事案件和治安災(zāi)害、交通、設(shè)備事故，確保醫(yī)院安全。
四、工作要求
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立工作機構(gòu)，指導(dǎo)本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動。
2、院辦公室負(fù)責(zé)制定本院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作方案并組織實施，做好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的日常工作。建立有效的工作機制，主動與衛(wèi)生、綜治、公安等相關(guān)部門溝通，加強信息交流。及時向社會公開平安創(chuàng)建和醫(yī)療安全工作情況。
3、醫(yī)院要積極落實創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的要求，建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和崗位責(zé)任制，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，單位“一把手”是第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)。根據(jù)工作要求落實創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的組織機構(gòu)、人員、經(jīng)費，把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的工作列入議事日程。牢記為人民服務(wù)的宗旨，加強對醫(yī)護(hù)人員、職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量；改善服務(wù)態(tài)度，加強與患者的溝通，妥善處理各種醫(yī)療糾紛；加強內(nèi)部的治安防范和病房、門診的安全管理，加快報警監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)，提高技防水平，健全值班、巡邏和門衛(wèi)制度，落實重點要害部位的人防、物防、技防措施；加強消防安全工作，落實防火安全檢查、整改、監(jiān)督機制；加強易燃易爆物品、毒麻藥品、藥品和放射性物品的管理，杜絕各類責(zé)任事故。建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機制、內(nèi)部管理機制、突發(fā)事件防控應(yīng)急機制和檢查監(jiān)督機制，扎實做好“平安醫(yī)院”建設(shè)工作。
4、創(chuàng)建“平安醫(yī)院”機構(gòu)要充分利用和發(fā)揮各種宣傳渠道，采取靈活多樣的形式，廣泛宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的意義、任務(wù)和要求，營造人人參與的良好氛圍。努力做好職工對平安建設(shè)的知曉率不低于95%。
醫(yī)院健康促進(jìn)實施方案 6
為充分發(fā)揮醫(yī)療機構(gòu)在全民健康促進(jìn)中的支撐與指導(dǎo)作用，建立醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員、患者、社區(qū)居民良性互動的交流平臺，倡導(dǎo)文明健康的生活方式，發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在推進(jìn)健康北京建設(shè)、創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)中的重要作用，根據(jù)上級文件要求，特制定XX醫(yī)院開展健康促進(jìn)醫(yī)院工作方案。
一、指導(dǎo)思想
我院以《開展健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)工作》文件精神為指導(dǎo)，以創(chuàng)建＂健康促進(jìn)醫(yī)院＂為目標(biāo)，全院上下統(tǒng)一思想，高度重視。扎實開展＂健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)＂工作，發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員維護(hù)和促進(jìn)健康的主力軍作用，通過大力倡導(dǎo)健康理念、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式，營造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境，傳播健康相關(guān)信息，倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生產(chǎn)生活方式，不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì)。
二、工作目標(biāo)
通過改善就醫(yī)環(huán)境，制定有利于患者、醫(yī)護(hù)人員和社區(qū)居民健康的方案與措施，開展針對不同人群的健康教育，普及健康防病知識和技能，通過加強與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系，為醫(yī)護(hù)人員、患者、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施。
三、組織機構(gòu)
�。ㄒ唬┏闪⒔】荡龠M(jìn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
組員：
（二）領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1.組長：負(fù)責(zé)本單位健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)全面工作的開展與質(zhì)控，負(fù)責(zé)控?zé)煴O(jiān)督。
2.副組長：負(fù)責(zé)本單位健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)工作的組織、實施、監(jiān)督、檢查，定期對工作落實和完成情況進(jìn)行質(zhì)控，同時保障必要的經(jīng)費投入。
3.組員：負(fù)責(zé)本科室健康促進(jìn)醫(yī)院工作的開展、落實和上報工作。負(fù)責(zé)控?zé)煴O(jiān)督，戒煙干預(yù)服務(wù)。
�。ㄈ┽t(yī)院設(shè)立責(zé)任科室，明確各科室職責(zé)
1.公衛(wèi)辦：為牽頭科室，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)院內(nèi)各臨床科室和醫(yī)技科室，部署“健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)”相關(guān)工作，并對工作開展進(jìn)度和完成情況進(jìn)行追蹤與質(zhì)控。
2.防�？疲簽橹鞴芸剖�，XXX為健康促進(jìn)與健康教育專職人員，負(fù)責(zé)全院健康促進(jìn)與教育相工作的組織管理和技術(shù)指導(dǎo)，對相關(guān)資料進(jìn)行收集、匯總和留存。
3.其他各臨床科室和醫(yī)技科室：每個科室必須設(shè)立一名健康教育宣傳員，負(fù)責(zé)本科室具體健康促進(jìn)和健康教育工作的實施和上報工作。
四、健康促進(jìn)醫(yī)院工作內(nèi)容
�。ㄒ唬┙M織管理
由公衛(wèi)辦和防�？曝�(fù)責(zé)組織管理，設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組，健全各項制度，制定年初工作計劃，定期開展院內(nèi)職工健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)培訓(xùn)和控?zé)熍嘤?xùn)。年末有總結(jié)，做好健康促進(jìn)與健康教育的保障措施。
�。ǘ┙】淡h(huán)境
1.各臨床科室和醫(yī)技科室負(fù)責(zé)自己科室管理范圍內(nèi)的與就診人數(shù)相匹配的候診座椅；為患者提供安全、私密的就診環(huán)境；接診時醫(yī)務(wù)人員態(tài)度和藹可親，使用文明禮貌用語；對殘疾人、老年人、孕產(chǎn)婦等特殊人群，要有綠色通道、優(yōu)先窗口。
2.后勤負(fù)責(zé)醫(yī)院整體環(huán)境衛(wèi)生，生活垃圾、醫(yī)療廢物分類收集，及時處置，廁所衛(wèi)生，有洗手設(shè)施。
�。ㄈo煙醫(yī)院
1.醫(yī)院內(nèi)完全禁止吸煙，公共區(qū)域（包括入口處、候診區(qū)、會議室、廁所、走廊、電梯、樓梯等）都要有明顯禁煙標(biāo)識。
2.防�？曝�(fù)責(zé)定期開展控?zé)熜麄�、講座、咨詢等活動。
3.內(nèi)科門診開展戒煙服務(wù)，安排專人提供戒煙咨詢。
4.各臨床科室要開展門診患者和住院患者戒煙干預(yù)并留存干預(yù)記錄。
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1.患者健康促進(jìn)：各臨床科室制定門診和住院患者健康教育工作流程和要點（尤其是內(nèi)、外、婦、兒四個重點科室），每個科室要有針對某病種或健康問題的'全套健康教育工作記錄（例如：開展患者健康評估，并為患者提供改進(jìn)健康、促進(jìn)疾病康復(fù)的個性化建議，患者出院時給予出院健康指導(dǎo)或建議）。
2.社區(qū)健康促進(jìn)：五個社區(qū)站要有針對社區(qū)居民的健康教育工作流程，并制定一套常見疾病的健康教育工作要點。
3.職工健康促進(jìn)：體檢科負(fù)責(zé)每年對全體員工進(jìn)行體檢，建立健康檔案，開展健康評估。發(fā)現(xiàn)員工主要健康問題，要有健康管理計劃，開展健康干預(yù)。
4.健康宣教：防保科負(fù)責(zé)開展面向社區(qū)的健康講座、健康咨詢、義診等健康活動，有活動記錄。
5.舉辦健康活動：由院辦負(fù)責(zé)組織促進(jìn)身心健康的文體活動（例如醫(yī)師節(jié)、護(hù)士節(jié)、三八節(jié)、健步走、課間操等）一年不少于6次。
五、健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)工作階段安排
第一階段：四月底之前完成健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)工作院級培訓(xùn)。
第二階段：五月到十月為創(chuàng)建階段。
第三階段：十一月為質(zhì)控驗收階段。
六、質(zhì)控
健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)納入科室績效考核，每月有專人抽查部分科室，如未按要求完成，會扣除相應(yīng)績效分?jǐn)?shù)。
七、工作要求
各科室要高度重視創(chuàng)建工作，嚴(yán)格落實各項創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，將健康促進(jìn)醫(yī)院納入創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)城工作體系中，促進(jìn)疫情防控和創(chuàng)建工作有機融合。
醫(yī)院健康促進(jìn)實施方案 7
一、活動背景
當(dāng)前，許多醫(yī)療機構(gòu)把市場競爭轉(zhuǎn)向品牌、服務(wù)競爭，隨著醫(yī)保改革的深入，大型醫(yī)院不再是患者唯一的選擇。在“三八婦女節(jié)”來臨之際，xx郵政局?jǐn)M利用“健康�！敝编]媒體，協(xié)助xx醫(yī)院開展“喜迎三八婦女節(jié)，關(guān)愛女性送健康”活動，進(jìn)一步提升xx醫(yī)院的品牌形象。
二、“健康�！碑a(chǎn)品介紹
以郵簡、信函為主要載體，以郵政名址數(shù)據(jù)庫為依托，為貴單位選擇目標(biāo)客戶進(jìn)行宣傳，通過向女性客戶提供看病優(yōu)惠卷、免費體驗卷等誘因，配合貴醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳，從而達(dá)到吸引受眾關(guān)注并產(chǎn)生上門體驗的效果。
三、“健康�！碑a(chǎn)品功能
1.維護(hù)客戶、病人之間的關(guān)系。
2.傳達(dá)優(yōu)惠活動、促銷信息、體驗活動。
3.達(dá)到口碑相傳的效果，樹立醫(yī)院形象。
4.收集客戶信息。
四、目標(biāo)受眾分析思路
鑒于此次活動的特點，我們重點以女性受眾為主要目標(biāo)客戶，同時選擇部分企事業(yè)單位。
(一)貴醫(yī)院的女性會員名址數(shù)據(jù)。
(二)重慶郵政個性化名址數(shù)據(jù)庫中轄區(qū)內(nèi)的讀書愛好者(關(guān)注健康保健的女性讀者)、私家車主、中老年等庫中的.女性。
(三)重慶郵政組織機構(gòu)庫中轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位工會主席或辦公室主任。
五、效果分析
1、精選目標(biāo)，針對性強。根據(jù)活動特點通過分析、挖掘受眾名址信息，選擇針對性的個人(單位)進(jìn)行一對一、點對點的宣傳，拓展市場。
2、形式新穎，辯識度高。直郵作為分眾傳媒，區(qū)別于大眾傳媒，能有效避開競爭對手，同時精美的畫面，讓其從競爭對手中脫穎而出。
3、開拆率高、保存時間長。優(yōu)惠、贈禮等優(yōu)惠資訊，更能吸引消費者打開郵件，內(nèi)容貼近受眾需求，保留時間長，廣告效果持久。
4、性價比高，效果可測。相對傳統(tǒng)廣告宣傳，費用低廉;貴公司可根據(jù)目標(biāo)受眾數(shù)量、回復(fù)數(shù)量測定活動效果。
醫(yī)院健康促進(jìn)實施方案 8
為推動歷城區(qū)省級健康促進(jìn)區(qū)創(chuàng)建，充分發(fā)揮我院健康促進(jìn)和教育主陣地作用，實現(xiàn)以治病為中心向以健康為中心的轉(zhuǎn)變，按照區(qū)衛(wèi)健局健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)工作統(tǒng)一安排，結(jié)合我院工作實際，特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
通過建設(shè)健康促進(jìn)醫(yī)院，以健康為中心，改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境和診療服務(wù)，普及健康知識和技能，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)患和諧，開展多種形式的宣傳教育活動，提供全方位健康服務(wù)，提高患者及其家屬，社區(qū)居民的就醫(yī)能力和健康水平。推進(jìn)醫(yī)院健康促進(jìn)和健康教育有效融入預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)等所有醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動，為全區(qū)健康促進(jìn)和教育提供支撐。
二、成立醫(yī)院健康促進(jìn)工作組織
(一)成立健康促進(jìn)醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組（附件1）
健康促進(jìn)醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)院內(nèi)外健康教育與健康促進(jìn)工作的全面管理;
2、負(fù)責(zé)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、質(zhì)控、院感、社區(qū)衛(wèi)生中心、后勤等部門的健康教育與健康促進(jìn)工作:
3、負(fù)責(zé)健康教育與健康促進(jìn)辦公室工作;
4、負(fù)責(zé)健康教育與健康促進(jìn)工作經(jīng)費管理工作;
5、負(fù)責(zé)健康教育與健康促進(jìn)的信息宣傳工作;
6、負(fù)責(zé)無煙醫(yī)院建設(shè)工作。
(二)健康促進(jìn)醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在公共衛(wèi)生科。
健康教育與健康促進(jìn)辦公室職責(zé):
1、負(fù)責(zé)全院健康教育與健康促進(jìn)工作的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，組織、協(xié)調(diào)和管理;
2、制定并實施健康促進(jìn)醫(yī)院工作年度計劃和遠(yuǎn)期規(guī)劃目標(biāo);
3、督促該方案的實施，落實和健康促進(jìn)醫(yī)院的活動進(jìn)度;
4、負(fù)責(zé)醫(yī)院人員定期接受人文醫(yī)學(xué)、醫(yī)患溝通，健康教育生活方式指導(dǎo)、健康咨詢等方面的理論和技能培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)各種資料的收集、整理、歸檔。
三、職責(zé)分工
(一)組織管理
1、將建設(shè)健康促進(jìn)試點醫(yī)院納入醫(yī)院目標(biāo)責(zé)任考核，醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、服務(wù)宗旨，確保健康促進(jìn)目標(biāo)符合醫(yī)院的長遠(yuǎn)目標(biāo)與服務(wù)理念和宗旨;將控?zé)煿ぷ骷{入醫(yī)院目標(biāo)責(zé)任考核和發(fā)展規(guī)劃。責(zé)任部門:辦公室
2、將針對患者及社區(qū)居民開展健康教育工作納入醫(yī)護(hù)人員績效核。責(zé)任部門:醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、稽核科、財務(wù)科
3、定期開展員工健康促進(jìn)試點醫(yī)院建設(shè)培訓(xùn)。責(zé)任部門:公共衛(wèi)生科
4、建立院科兩級健康促進(jìn)管理網(wǎng)絡(luò)，醫(yī)院設(shè)立健康教育與健康促進(jìn)辦公室，各科設(shè)有健康教育兼職管理員，負(fù)責(zé)本科室醫(yī)護(hù)人員和病人、家屬的健康教育和健康促進(jìn)工作。責(zé)任部門:醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部、住院部。
5、建立例會制度，領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開兩次工作例會，結(jié)醫(yī)院健康促進(jìn)工作情況，找出不足，保證健康促進(jìn)工作的實和正常運行。責(zé)任部門:辦公室
6、設(shè)立“健康促進(jìn)與健康教育”專項工作經(jīng)費，由財務(wù)科單獨記賬。責(zé)任部門:財務(wù)科
7、設(shè)立專門健康教育教室，有專用設(shè)備。責(zé)任部門:公共衛(wèi)生科院辦
(ニ)健康環(huán)境：
采取措施確保環(huán)境整潔優(yōu)美，為員工和患者提供舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。
1、診療環(huán)境:
(1)院內(nèi)綠化達(dá)標(biāo)，無衛(wèi)生死角；
(2)門診區(qū)有咨詢臺，設(shè)置導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識，配備導(dǎo)醫(yī)人員，候診區(qū)為就診人員提供足夠的侯診座椅，為患者提供安全、私密的就診環(huán)境；
(3)醫(yī)療廢物與生活垃圾分類收集，處置及時；
(4)廁所干凈，有洗手設(shè)施；
(5)有明顯的輻射安全標(biāo)識，有明顯的醫(yī)療廢棄物標(biāo)識；
責(zé)任部門:綜合科、院感科、物業(yè)
2、人文環(huán)境:
�。�1）醫(yī)務(wù)人員態(tài)度和藹，使用文明用語，提高醫(yī)護(hù)人員的.職業(yè)素養(yǎng)，在醫(yī)護(hù)人員中宣傳和實施醫(yī)護(hù)人員行為規(guī)范，倡導(dǎo)文明、禮貌、溫馨、關(guān)愛的診療和就醫(yī)行為；
(2)有綠色通道、優(yōu)先窗口、考慮殘疾人、老年人、孕產(chǎn)婦等特殊人群的需求。
(3)為醫(yī)護(hù)人提和患者類供變?nèi)氖称泛惋嬎?/p>
責(zé)任部門:醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、綜合科
(三)無煙醫(yī)院。落實院內(nèi)控?zé)煂嵤┘?xì)則。
1、成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)組織，建立健全控?zé)熆荚u獎懲制度；
2、醫(yī)院室內(nèi)完全禁止吸煙，所有室內(nèi)場所沒有煙頭，沒有吸煙者。
3、所屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)識。所有建筑物入口處、侯診區(qū)、會議室、廁所、走廉廊、電梯、樓梯等公共區(qū)城有明量的禁煙標(biāo)識；
4、各科室設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督和巡查員，吸煙有人勸阻、地面無煙頭；
5、開展多種形式的控?zé)熜麄骰顒?講座、咨詢等)；
6、有控?zé)熜麄鞔辶�、紙質(zhì)、視規(guī)、展板等;
7、全體職工負(fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)、鼓勵和幫助吸煙職工戒煙；
8、院區(qū)內(nèi)禁止銷售煙草制品，無煙草廣告、促銷和贊助;
9、開展控?zé)熍嘤?xùn)，醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤R、方法和技巧對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導(dǎo);
10、在內(nèi)科呼吸門診設(shè)戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話;開展門診患者戒煙干預(yù)，提供戒煙藥品;
11、醫(yī)生詢問門診、住院患者的吸煙史，對其中的吸煙者裝行簡短戒煙干預(yù)并有記錄。
責(zé)任部門:院辦、公衛(wèi)科、綜合科、醫(yī)務(wù)科、門診部、藥劑科、病房
(四)開展多種形式的健康教育活動，院內(nèi)建立固定的健康教育宣傳陣地。
1、患者健康促進(jìn):醫(yī)務(wù)人員對患者提供明確和適宜的有關(guān)疾病重要影響因素信息，并提供改進(jìn)方法或保健建議;向患者及家屬傳授疾病預(yù)防、治療、康復(fù)、保健和健康生活方式知識和技能;患者出院時給予健康促進(jìn)指導(dǎo)說明或建議;在患者出院隨訪中進(jìn)行有針對性的健康教育和健康指導(dǎo)。
(1)各科室有門診健康教育流程和要點，有住院(住院期間和出院后)健康教育流程和要點;
(2)每個臨床科室開展健康教育服務(wù)，有針對不同病種的健康教育檔案記錄:①開展患者健康評估。②為患者提供改進(jìn)健康、促進(jìn)疾病康復(fù)的個性化建議，③患者出院時，給予患者或家屬合理化的出院健康指導(dǎo)或建議。④患者出院后，通過與社區(qū)合作、隨訪等方式，持續(xù)提供健康建議。每個科室有全套健康教育工作記錄。
(3)集中候診區(qū)、治療區(qū)(如輸液室)、門診科室，住院科室合理使用健康傳播材料(如擺放健康教育資料，張貼健康海報或健康提示，播放健康視頻等)；
(4)設(shè)置健康教育宣傳欄，內(nèi)容每月更換:同時在門診咨吸煙者咨詢臺發(fā)放健康教育宣傳資料。
責(zé)任部門:公共衛(wèi)生科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部、綜合科、病房
2、社區(qū)健康促進(jìn):向社會開放健康課堂和專題健康講座。
(1)制定針對社區(qū)居民的健康教育工作流程，有一套常見換病的健康教育工作要點；
(2)開展面向社區(qū)的健康講座、健康咨詢、義診、健康生活方式倡導(dǎo)等健康活動；
(3)通過廣播、電視、報紙、網(wǎng)站和新媒體對公眾開展健健康教育。
責(zé)任部門:公共衛(wèi)生科、院辦、黨辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部
3、職工健康促進(jìn):對全體員工進(jìn)行定期體檢及健康評估，根據(jù)員工的健康狀況，開展職工健康管理工作。
(1)每年對全體員工進(jìn)行體檢，建立健康檔案，開展健康評估。
(2)根據(jù)員工主要健康問題，開展健康管理，有具體的干預(yù)措施;
(3)組織促進(jìn)身心健康的文體活動，豐富員工生活，提高醫(yī)院凝聚力。
責(zé)任部門:公共衛(wèi)生科、黨辦、工會、查體科
(五)開展特色活動。
1、開展義診:為不斷增加我院在周邊社區(qū)影響力，定期在社區(qū)，廣場等地開展義診活動;
2、開展健康教育進(jìn)校園:培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣和衛(wèi)生行為，提高衛(wèi)生保健意識和防病能力，做好疾病控制工作，做到“防患于未然”，到周圍學(xué)校、幼兒園等開展豐室多彩的健康教育活動；
3、其它活動，如關(guān)愛弱勢群體等。
責(zé)任科室:公共衛(wèi)生科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部
醫(yī)院健康促進(jìn)實施方案 9
一、工作背景
健康促進(jìn)醫(yī)院是由世界衛(wèi)生組織在全球倡導(dǎo)的、有利于提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量與病人生命質(zhì)量、改善醫(yī)患關(guān)系、促進(jìn)人文醫(yī)學(xué)發(fā)展的國際行動。國家衛(wèi)生計生委、中宣部《關(guān)于全面加強健康促進(jìn)與教育的指導(dǎo)意見（國衛(wèi)宣傳發(fā)[20xx]62號）》和國家衛(wèi)生計生委《關(guān)于印發(fā)“十三五”全國健康促進(jìn)與教育工作規(guī)劃的通知》（國衛(wèi)宣傳發(fā)〔20xx〕2號）文件要求，到20xx年，健康促進(jìn)縣（區(qū)）、學(xué)校、機關(guān)、企業(yè)、醫(yī)院和健康社區(qū)、健康家庭建設(shè)取得明顯成效。為全面貫徹落實全國及省市衛(wèi)生健康大會精神和《健康許昌2030行動規(guī)劃》、《許昌市全民健康素養(yǎng)促進(jìn)行動規(guī)劃（20xx-20xx年）》，進(jìn)一步推動和規(guī)范我市醫(yī)院健康促進(jìn)工作，依據(jù)世界衛(wèi)生組織有關(guān)健康促進(jìn)醫(yī)院的基本理念，結(jié)合省衛(wèi)計委制定下發(fā)的《河南省健康促進(jìn)醫(yī)院管理辦法（試行）》等相關(guān)精神，特制定本實施方案。
二、實施范圍
全市二級及以上醫(yī)療單位全面開展健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)工作。
三、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬┨剿麽t(yī)院開展健康促進(jìn)與健康教育工作的有效模式，改善就醫(yī)環(huán)境和診療服務(wù)，提高醫(yī)院職工、患者及其家屬、社區(qū)居民的健康素養(yǎng)水平。
�。ǘ┑�20xx年底，全市所有二級及以上公立醫(yī)院、綜合醫(yī)院和市直醫(yī)院達(dá)到市級健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)并通過驗收工作。
�。ㄈ└骺h市區(qū)衛(wèi)計委每年至少申報1家市級健康促進(jìn)醫(yī)院。
�。ㄋ模┦行l(wèi)計委每年向省衛(wèi)計委至少報送1家“河南省健康促進(jìn)醫(yī)院”并通過省級驗收。
四、組織實施
（一）申報條件及流程
1.申報條件。許昌市健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)采用申報制，凡屬無煙醫(yī)療單位，兩年內(nèi)未發(fā)生重大醫(yī)療責(zé)任事故、食物中毒和飲用水污染事故、因管理不善導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員在工作期間發(fā)生傷亡等事故的許昌市二級及以上醫(yī)院均可申報。
2.申報流程。申報醫(yī)院按要求將《許昌市健康促進(jìn)醫(yī)院申報表》（見附件6）、健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃、年度計劃、醫(yī)院基本情況介紹等相關(guān)材料按照屬地管理原則報送當(dāng)?shù)匦l(wèi)生計生行政部門，經(jīng)初審后，將考核意見等相關(guān)材料以縣（市、區(qū)）為單位報送市衛(wèi)計委信息宣傳科。市直醫(yī)院直接報送市衛(wèi)計委。
3.申報時間：每年5月底前進(jìn)行申報。
�。ǘ┛己嗣�
市衛(wèi)計委成立許昌市健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)管理辦公室（以下簡稱辦公室）。辦公室設(shè)在市衛(wèi)計委信息宣傳科，辦公室每年組織專家組以縣（市、區(qū)）為單位對申報醫(yī)院進(jìn)行考核�？己嗣ぷ靼ㄙY料審核、現(xiàn)場核查、綜合審定、公示命名等程序。
1.資料審核。辦公室收到申報材料后，組織專家組對材料進(jìn)行審核。材料不齊全不規(guī)范的醫(yī)院，書面通知其在兩周內(nèi)補充完整并上報。不符合申報條件的醫(yī)院，將申報材料退還申報單位。
2.現(xiàn)場評審。辦公室組織專家組依據(jù)《許昌市健康促進(jìn)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)（試行》對通過資料審核的醫(yī)院進(jìn)行現(xiàn)場核查。
3.綜合審定。辦公室組織專家組對通過現(xiàn)場核查的醫(yī)院進(jìn)行綜合審定。
4.命名授牌。對通過綜合審定且現(xiàn)場評審分值達(dá)到80分及以上的醫(yī)院，進(jìn)行為期一周的公示，如無重大分歧意見，由市衛(wèi)生計生委授予“許昌市健康促進(jìn)醫(yī)院”稱號并授予牌匾。
五、時間安排
�。ㄒ唬┟磕�5月份各單位報送創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院申報材料。
（二）6月份創(chuàng)建辦公室對申報材料進(jìn)行初審，并初步確定創(chuàng)建醫(yī)院。
�。ㄈ�7月-8月份創(chuàng)建辦公室組織專家組開展督導(dǎo)、初步評估。
�。ㄋ模�9月10日前對評估中達(dá)到《河南省健康促進(jìn)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》的.單位，擇優(yōu)推薦省衛(wèi)生計生委，申報河南省健康促進(jìn)醫(yī)院的稱號。
�。ㄎ澹�12月份創(chuàng)建辦公室對當(dāng)年通過驗收的醫(yī)院進(jìn)行表彰命名，授予“許昌市健康促進(jìn)醫(yī)院”稱號。
�。�12月底前，以縣市區(qū)為單位，提交健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)。
六、監(jiān)督管理
許昌市健康促進(jìn)醫(yī)院滿四年復(fù)查1次，由創(chuàng)建辦公室組織開展，可采取委托縣（市、區(qū)）級衛(wèi)生計生行政部門組織復(fù)查、市級抽查等方式進(jìn)行，對通過復(fù)查的，給予重新確認(rèn)；對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，暫緩確認(rèn)，限期半年整改，再次復(fù)查仍不合格者，撤銷其稱號，并收回獎牌。
各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生計生行政部門應(yīng)加強對轄區(qū)內(nèi)健康促進(jìn)醫(yī)院的日常管理，組織專家對轄區(qū)內(nèi)健康促進(jìn)醫(yī)院每年至少督查一次，并將督查報告于每年9月10日前上報許昌市衛(wèi)計委信息宣傳科。
醫(yī)院健康促進(jìn)實施方案 10
健康促進(jìn)醫(yī)院是世界衛(wèi)生組織在全球倡導(dǎo)的醫(yī)院健康新理念。為進(jìn)一步促進(jìn)從以治病為中心向以人民健康為中心轉(zhuǎn)變，統(tǒng)籌推進(jìn)我縣醫(yī)院健康促進(jìn)工作，依據(jù)世界衛(wèi)生組織有關(guān)健康促進(jìn)醫(yī)院的基本理念，充分發(fā)揮醫(yī)療機構(gòu)在健康促進(jìn)中的排頭兵作用，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以新形勢下衛(wèi)生和健康工作方針為指引，以滿足人民群眾健康需求為導(dǎo)向，以發(fā)揮專業(yè)陣地和人才優(yōu)勢推進(jìn)健康促進(jìn)為抓手，以健全健康促進(jìn)管理長效機制為支撐，著力創(chuàng)造健康支持性環(huán)境，倡導(dǎo)健康生活方式，推進(jìn)健康促進(jìn)融入預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)等醫(yī)療服務(wù)全過程，提升全民健康水平，推進(jìn)健康武義建設(shè)。
二、目標(biāo)要求
牢固樹立大健康理念，以人的健康為中心，推動健康管理關(guān)口前移，加強醫(yī)患溝通和科普宣傳，開展健康教育和行為干預(yù)，改善診療和衛(wèi)生環(huán)境，提供健康促進(jìn)與教育服務(wù)，全縣公立醫(yī)療機構(gòu)全部達(dá)到浙江省健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
三、工作內(nèi)容
二級以上醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)參照浙江省健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)（附件1），基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)參照健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)（附件2）。
�。ㄒ唬┓蠠o煙衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)是健康促進(jìn)醫(yī)院的前提條件。
�。ǘ┏闪⒂稍侯I(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)的健康促進(jìn)醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任部門，配備專職健康促進(jìn)工作人員，建立與完善開展健康教育服務(wù)的組織網(wǎng)絡(luò)。制定健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃和工作計劃，并納入醫(yī)院目標(biāo)責(zé)任管理考核。
（三）開展醫(yī)院健康促進(jìn)工作的組織動員及醫(yī)護(hù)人員健康教育技能培訓(xùn)、人際溝通能力，提高員工開展健康促進(jìn)工作的主動性和技能水平。
�。ㄋ模┍３轴t(yī)院內(nèi)環(huán)境整潔，開展健康保健和疾病防治知識傳播，建設(shè)安全、和諧、有益健康的'診療環(huán)境。
�。ㄎ澹╅_展院內(nèi)、院外健康教育，提高患者、家屬、和社區(qū)居民及醫(yī)護(hù)人員技能。
（六）定期開展健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)自評工作，記錄、整理、總結(jié)將健康促進(jìn)融入醫(yī)院管理政策、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)模式、健康促進(jìn)干預(yù)效果及患者滿意度的有效證據(jù)與典型經(jīng)驗、工作方法與模式。
四、工作步驟
創(chuàng)建工作分為三個階段：
第一階段：建立機制，工作啟動階段。各醫(yī)療機構(gòu)建立健康促進(jìn)醫(yī)院工作機制，成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院實施方案，全面啟動健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作。
第二階段：綜合干預(yù)、全面建設(shè)階段。各醫(yī)療機構(gòu)細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù)、落實責(zé)任，組織實施并開展監(jiān)督指導(dǎo)，全面推進(jìn)健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)。
第三階段：考核評估、總結(jié)經(jīng)驗階段。對照標(biāo)準(zhǔn)自查提高，完善各類工作項目及相關(guān)資料整理建檔，確保各項工作指標(biāo)達(dá)到健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，迎接驗收。
五、有關(guān)要求
（一）各醫(yī)療機構(gòu)要高度重視健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)工作，將此項工作作為貫徹落實健康促進(jìn)縣建設(shè)的具體行動，納入醫(yī)院工作計劃，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，狠抓措施落實，確保工作任務(wù)全面落地。
�。ǘ┛h健康辦、縣愛衛(wèi)辦負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織實施、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理、考核評估工作；縣疾控中心負(fù)責(zé)建設(shè)工作的技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查工作；各醫(yī)療機構(gòu)負(fù)責(zé)制定具體實施方案并按照要求開展建設(shè)工作。
醫(yī)院健康促進(jìn)實施方案 11
為全面落實《建設(shè)健康連云港行動計劃（20xx—20xx）》（連委辦發(fā)〔20xx〕18號）總體目標(biāo)，推動健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作科學(xué)、規(guī)范、可持續(xù)開展，促進(jìn)醫(yī)療機構(gòu)以健康為中心，大力改進(jìn)內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范診療行為，實現(xiàn)從單一的醫(yī)療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫(yī)療預(yù)防保健型轉(zhuǎn)化。
一、創(chuàng)建范圍
全市范圍內(nèi)各級各類醫(yī)療機構(gòu)。
二、創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)
20xx年，全市各級各類醫(yī)療機構(gòu)開展健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作，并于7月份通過市愛衛(wèi)辦評估驗收。
三、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)與申報條件
各有關(guān)醫(yī)院依據(jù)《健康促進(jìn)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)（20xx版）》要求，在組織建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、健康活動、健康技能、員工保健等五大方面，全面實施健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建。全市范圍內(nèi)各級各類醫(yī)療機構(gòu)均需申報市級健康促進(jìn)醫(yī)院。
四、創(chuàng)建策略與措施
（一）制定完善醫(yī)院健康政策
全市各級各類醫(yī)療機構(gòu)要全面啟動“市級健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建工作。在制定建設(shè)健康促進(jìn)醫(yī)院有關(guān)制度的基礎(chǔ)上，將其納入醫(yī)院目標(biāo)責(zé)任考核、醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、服務(wù)宗旨，包括有計劃地對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行健康促進(jìn)有關(guān)技能的培訓(xùn)，為醫(yī)護(hù)人員提供職業(yè)健康服務(wù)，采取措施提高醫(yī)護(hù)人員的健康意識，加強與其他醫(yī)療保健機構(gòu)及社會各部門的合作，對出院病人繼續(xù)開展健康促進(jìn)服務(wù)等。為使醫(yī)院健康教育工作持續(xù)有效地開展，醫(yī)院應(yīng)成立醫(yī)院主要負(fù)責(zé)同志牽頭的健康促進(jìn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組，職責(zé)分工明確，有專人負(fù)責(zé)健康教育工作，每年召開2次工作例會，推進(jìn)健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)。
�。ǘ﹦�(chuàng)建無煙單位
創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院首先要建成無煙單位。各級各類醫(yī)療機構(gòu)要按照江蘇省無煙單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建無煙單位，將控?zé)煿ぷ骷{入醫(yī)院目標(biāo)責(zé)任考核和發(fā)展規(guī)劃，有控?zé)熝膊橹贫�、考評獎懲制度、勸阻制度。并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合健康促進(jìn)的理念，進(jìn)行健康促進(jìn)醫(yī)院工作的建設(shè)，推動健康促進(jìn)醫(yī)院工作的展開。
�。ㄈ╅_展職工培訓(xùn)
各創(chuàng)建醫(yī)院應(yīng)對全院職工進(jìn)行每年一次創(chuàng)建無煙單位及健康促進(jìn)醫(yī)院專題培訓(xùn)。內(nèi)容包括健康教育與健康促進(jìn)基本理論與發(fā)展，健康促進(jìn)醫(yī)院的原理及發(fā)展，健康促進(jìn)醫(yī)院的創(chuàng)建策略及方法等。另外，醫(yī)院至少每年為醫(yī)務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進(jìn)理論與技能的培訓(xùn)。
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醫(yī)院設(shè)立固定、獨立的健康教育宣傳櫥窗或宣傳欄，縣級及以上醫(yī)院每月更換一次，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)每兩月更換一次；集中候診區(qū)、治療區(qū)（如輸液室）、門診科室、住院科室合理使用健康傳播材料（如擺放健康教育資料，張貼健康海報或健康提示，播放健康視頻等）；門診大廳、各病房樓層應(yīng)備多種供閱覽的折頁、處方和手冊等健康教育資料；每個臨床科室開展健康教育服務(wù)，有針對不同病種的健康教育檔案記錄。
�。ㄎ澹╅_展健康教育活動
開展院內(nèi)及院外健康教育活動。門診大廳、門診和住院部的各樓層及各病區(qū)要有5種以上包括折頁、處方和手冊的宣傳材料。宣傳材料放置在門診大廳的入口顯眼處，各樓層的.護(hù)士咨詢臺顯眼處，各病區(qū)的護(hù)士管理臺顯眼處。對住院病人要開展院前、院中及院后健康教育，開發(fā)住院病人健康教育處方。醫(yī)護(hù)人員開展醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識宣傳，住院病人及其家屬相關(guān)健康知識知曉率達(dá)80%以上。組建院級健康科普講師團，與社區(qū)相關(guān)功能機構(gòu)合作開展健康促進(jìn)講堂活動。
�。╅_展患者評估
創(chuàng)建醫(yī)院應(yīng)開展對病人健康教育與健康促進(jìn)的需求評估，并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進(jìn)干預(yù)方案。每年醫(yī)院還應(yīng)開展患者的健康評估工作，進(jìn)行住院患者相關(guān)健康知識知曉率及服務(wù)滿意度調(diào)查。
�。ㄆ撸┳晕以u估
縣區(qū)愛衛(wèi)辦和健康教育機構(gòu)按照《健康促進(jìn)醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)（20xx版）》相關(guān)要求，采用督導(dǎo)、驗收、上交自評報告等方式組織醫(yī)院項目評估與管理工作。各創(chuàng)建醫(yī)院在接受驗收考核前，需按此表對本醫(yī)院的創(chuàng)建工作進(jìn)行自評打分并撰寫自評總結(jié)報告，以后每年根據(jù)此表組織一次自評，以便及時總結(jié)項目工作經(jīng)驗與成效，并將自評結(jié)果上報市愛衛(wèi)辦和健康教育專業(yè)機構(gòu)。
五、創(chuàng)建工作要求
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)
縣、區(qū)愛衛(wèi)辦結(jié)合自身實際，按照時間進(jìn)度要求，落實相關(guān)工作的組織、協(xié)調(diào)工作和保障工作，制定轄區(qū)工作實施方案，并對轄區(qū)內(nèi)已建成的“健康促進(jìn)醫(yī)院”進(jìn)行長期動態(tài)管理。
各相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)要按照《健康促進(jìn)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)（20xx版）》認(rèn)真組織、積極落實各項健康促進(jìn)工作，成立“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建方案，建立健康教育機構(gòu)，配備健康促進(jìn)專（兼）職工作人員，按照上級要求和時間節(jié)點，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，多部門協(xié)同推進(jìn)，確保高質(zhì)量完成創(chuàng)建工作。
�。ǘ┍Ｕ瞎ぷ鹘�(jīng)費
各級醫(yī)療機構(gòu)要落實健康促進(jìn)工作經(jīng)費，加強醫(yī)院內(nèi)部健康促進(jìn)人員能力建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、健康教育、配置健康教育促進(jìn)工作所需的辦公設(shè)施和裝備，切實保障創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作的正常開展。
�。ㄈ┞鋵嵣陥笤u審
遵循屬地化管理原則，各級各類醫(yī)療機構(gòu)需填寫申報表、自評表（《健康促進(jìn)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)（20xx版）》）、健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃、醫(yī)健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)計劃等相關(guān)材料，報所在縣區(qū)愛衛(wèi)辦、健康教育機構(gòu)初審?fù)獠⒓由w公章后，報市健康教育機構(gòu)、市愛衛(wèi)辦審核備案。創(chuàng)建期滿后，市愛衛(wèi)辦將組織健康促進(jìn)醫(yī)院考核專家組，通過現(xiàn)場考核和查閱資料（近三年資料）等方式對醫(yī)院進(jìn)行市級驗收。
�。ㄋ模┘哟蠹夹g(shù)指導(dǎo)
各級健康教育機構(gòu)要負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建的技術(shù)指導(dǎo)，對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行健康教育能力的技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)，對創(chuàng)建過程中所發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行反饋，并收集、上報工作資料。
�。ㄎ澹┘訌姸綄�(dǎo)檢查
各相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)要把創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作納入目標(biāo)考核體系，加強督導(dǎo)檢查，及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題，提出相應(yīng)的整改措施，積極推進(jìn)健康促進(jìn)醫(yī)院工作的開展。市愛衛(wèi)辦將加大督查力度，對工作推諉扯皮、推而不動、開展不力的醫(yī)院，給予通報批評，并納入年終考核評分。
六、時間安排
1、20xx年4月15日前，請各申報醫(yī)院提交申報表、自評表、健康促進(jìn)醫(yī)院規(guī)劃、計劃，由各縣區(qū)健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建負(fù)責(zé)部門統(tǒng)一匯總后報市疾控中心健教科；
2、5月中旬，縣區(qū)愛衛(wèi)辦組織中期督導(dǎo)，并于5月31日前將工作報告報市愛衛(wèi)辦；
3、20xx年6月下旬，各試點醫(yī)院完成自評，各縣區(qū)愛衛(wèi)辦組織縣級專家做好評審驗收工作，收集上報過程資料，提交縣區(qū)級工作總結(jié)；
4、20xx年7月，市愛衛(wèi)辦組織專家對各相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)逐一進(jìn)行評審驗收。
醫(yī)院健康促進(jìn)實施方案 12
為保障“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建活動的順利開展，進(jìn)一步推進(jìn)我院的健康教育工作，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
按照《蕪湖市健康促進(jìn)醫(yī)院試點工作方案的通知》（蕪衛(wèi)防〔20xx〕48號）精神，更好的發(fā)揮我院自身優(yōu)勢，大力倡導(dǎo)健康理念，全面推進(jìn)健康促進(jìn)醫(yī)院工作，優(yōu)化醫(yī)療，傳播健康相關(guān)信息，提高全名健康素質(zhì)，促進(jìn)社會和諧。
二、工作目標(biāo)
通過出臺實施促進(jìn)、保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和患者健康的政策或措施，開展針對不同人群需求的健康教育，改善就醫(yī)環(huán)境，與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系，為醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施，力爭20xx年底通過安徽省健康促進(jìn)醫(yī)院驗收。
三、組織機構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1、成立創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長：施志農(nóng)
副組長：楊愛紅、唐小云
成 員：方玲瓏、王春豫、倪大華、張忠紅、疏無難、楊蕾、李鎣、徐勁峰
2、建立院健康教育管理網(wǎng)絡(luò)
醫(yī)院設(shè)立健康教育科，各臨床醫(yī)技科室設(shè)立健康教育宣傳員。
3、建立例會制度
健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開2次例會，總結(jié)醫(yī)院健康教育開展情況，改進(jìn)不足、交流經(jīng)驗。
四、主要政策及實施
醫(yī)院健康教育納入醫(yī)院年度計劃，實行院科兩級目標(biāo)責(zé)任制管理，定期檢查，檢查結(jié)果按醫(yī)院有關(guān)考核制度處置。
1、醫(yī)院制定開展“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作的長期規(guī)劃和年度計劃；“健康教育”管理網(wǎng)絡(luò)職責(zé)到人；保證足夠的年度“健康促進(jìn)”工作經(jīng)費。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定，落實院內(nèi)控?zé)煂嵤┘?xì)則。
�、俪闪⒖�?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)組織，將無煙機構(gòu)建設(shè)納入本單位發(fā)展規(guī)劃。
②建立健全控?zé)熆荚u獎懲制度。
③屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)識，室內(nèi)完全禁煙。
④各科室設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員。
�、蓍_展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃?/p>
�、廾鞔_規(guī)定全體職工負(fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)。
�、吖膭詈蛶椭鼰熉毠そ錈煛�
�、嘣簠^(qū)內(nèi)禁止銷售煙草制品。
⑨醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤R、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導(dǎo)。
3.醫(yī)院健康教育活動
①對全院職工進(jìn)行一次“健康促進(jìn)醫(yī)院”專題培訓(xùn)，內(nèi)容包括健康教育與健康促進(jìn)基本理論與發(fā)展，健康促進(jìn)醫(yī)院的原理及發(fā)展，健康促進(jìn)醫(yī)院的創(chuàng)建策略及方法等。
�、谙蛉w醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院各項健康促進(jìn)政策與措施的宣傳。
�、坩t(yī)院門診每一診室保證有一種健康宣傳材料。
�、軐ψ≡翰∪耍t(yī)護(hù)人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識宣傳，住院病人及其家屬相關(guān)
�、菝考径葘﹂T診、病房病人進(jìn)行健康知識、健康需求及對宣傳教育的滿意度調(diào)查。
4.健康教育進(jìn)社區(qū)
�、倥浜仙鐓^(qū)在轄區(qū)居民中開展健康教育傳播、指導(dǎo)，通過衛(wèi)生宣傳日、傳染病流行趨勢、突發(fā)公共衛(wèi)生事件適時開展居民健康教育講座、宣傳咨詢，普及傳染病及慢病知識，提高居民防控疾病的知識水平和自我保健的健康意識。
�、诎l(fā)揮地理優(yōu)勢，為轄區(qū)廠礦員工定期進(jìn)行健康知識講座，發(fā)放健康手冊，讓廠礦員工在辛苦工作之余更好的了解健康知識，提高自我健康意識。
五、開設(shè)“道德講堂”
1.依托醫(yī)院服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，以全院職工和就診人員對象，以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德為主要教育內(nèi)容，實現(xiàn)每個社區(qū)都有道德講堂，我院每個月都開展宣講活動，每個就診人員與職工都積極參與，促進(jìn)社區(qū)形成誠實守信、孝老愛親、家庭和睦、文明禮讓、融洽和諧的良好風(fēng)尚。
2.活動形式
為確保醫(yī)院“道德講堂”取得扎實成效，采取群眾性和靈活性兼具的“聽、看、講、議、選、行”形式，進(jìn)一步擴大社區(qū)講堂的參與度和受眾面。
“聽”——聽取先進(jìn)事跡。不定期聘請道德模范和專家深入城鄉(xiāng)社區(qū)授課，通過道德模范講述親身經(jīng)歷和專家講解文明禮儀、社會道德、行為品德等方面的知識及規(guī)范，從理論和實踐相結(jié)合立體地詮釋道德內(nèi)涵。
“看”——觀看道德故事。以醫(yī)院為單位，結(jié)合實際，舉辦社區(qū)“道德講堂”成果展示活動，采取攝影展示、征文活動等方式，全面展示社區(qū)道德建設(shè)活動的成效。
“講”——宣講典型事例。選取醫(yī)院先進(jìn)典型、模范人物，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”的形式講述道德事跡，詮釋道德內(nèi)涵，豐富醫(yī)院道德建設(shè)的成果。
“議”——評議社會現(xiàn)象。由居民群眾評議身邊好人故事，講述心中感受，品悟道德力量，升華自身境界。
“選”——選樹先進(jìn)典型。群眾選樹一批事跡感人、貼近群眾的平凡道德模范人物，有系統(tǒng)、有步驟地在本社區(qū)、本轄區(qū)中進(jìn)行集中宣傳，帶動大家感悟身邊先進(jìn)人物的可貴精神和寶貴品質(zhì)。
“行”——轉(zhuǎn)化自覺行為。組織醫(yī)院志愿者積極開展為社區(qū)老、弱、病、殘等群體服務(wù)，讓弱勢群體再次感覺到鄰里的親情，人人爭做道德建設(shè)的參與者與先行者。
六、開設(shè)“孕婦學(xué)�！�
我院定期為準(zhǔn)媽媽們開辦孕婦學(xué)校，并面向于社區(qū)、企業(yè)單位上門開展孕婦學(xué)校，讓所有準(zhǔn)媽媽都能擁有一個聰明、健康的寶寶。并為了實現(xiàn)這個目的，希望通過孕婦學(xué)校的系統(tǒng)教學(xué)與培訓(xùn)，使準(zhǔn)媽媽們在孕期得到優(yōu)質(zhì)高效的`健康知識宣教服務(wù)，愉悅的渡過整個孕期，從而順順利利地分娩。
七、評價效果與評價指標(biāo)
近期效果評價，對衛(wèi)生保健基本知識、信念態(tài)度的變化進(jìn)行評價，主要指標(biāo)為衛(wèi)生知識知曉率。
中期評價，對目標(biāo)人群的行為進(jìn)行評估，主要指標(biāo)是健康行為形成率。
遠(yuǎn)期效果評估，對健康教育項目計劃實施后產(chǎn)生的遠(yuǎn)期效應(yīng)進(jìn)行評估，主要指標(biāo)是采取干預(yù)措施的慢性病、傳染病、婦女病的發(fā)病率。
八、考核評估
醫(yī)院對整體工作進(jìn)行調(diào)研和考核驗收，按照實施方案的內(nèi)容和要求，采取明察暗訪、問卷調(diào)查、現(xiàn)場評估等方法等，對各科室進(jìn)行驗收，并且公布檢查結(jié)果。
醫(yī)院對一個階段的工作進(jìn)行總結(jié)并對“健康促進(jìn)醫(yī)院”的長效工作機制提出意見和建議。
明確職責(zé)，成員小組要認(rèn)真履行職責(zé)，密切配合、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，切實抓好健康促進(jìn)個工作。
醫(yī)院健康促進(jìn)實施方案 13
為全面貫徹落實全國、全省衛(wèi)生和健康大會精神，將健康融入所有政策，進(jìn)一步促進(jìn)從以治病為中心向以人民健康為中心轉(zhuǎn)變，統(tǒng)籌推進(jìn)健康促進(jìn)工作，充分發(fā)揮省級醫(yī)療機構(gòu)在健康促進(jìn)中的排頭兵作用，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以新形勢下衛(wèi)生和健康工作方針為指引，以滿足人民群眾健康需求為導(dǎo)向，以發(fā)揮專業(yè)陣地和人才優(yōu)勢推進(jìn)健康促進(jìn)為抓手，以健全健康促進(jìn)管理長效機制為支撐，著力創(chuàng)造健康支持性環(huán)境，倡導(dǎo)健康生活方式，推進(jìn)健康促進(jìn)融入預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)等醫(yī)療服務(wù)全過程，提升全民健康水平，推進(jìn)健康青海建設(shè)。
二、目標(biāo)要求
牢固樹立大健康理念，以人的健康為中心，推動健康管理關(guān)口前移，加強醫(yī)患溝通和科普宣傳，開展健康教育和行為干預(yù)，改善診療和衛(wèi)生環(huán)境，提供健康促進(jìn)與教育服務(wù)。力爭年內(nèi)省級醫(yī)療機構(gòu)全部達(dá)到健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
三、創(chuàng)建范圍
省人民醫(yī)院、省第三人民醫(yī)院、省第四人民醫(yī)院、省第五人民醫(yī)院、省婦女兒童醫(yī)院、省婦幼保健院、省心腦血管�？漆t(yī)院、省中醫(yī)院、省藏醫(yī)院以及青海大學(xué)附屬醫(yī)院、紅十字醫(yī)院、仁濟醫(yī)院、康樂醫(yī)院。
四、工作任務(wù)（見附件1）
五、有關(guān)要求
�。ㄒ唬└麽t(yī)療機構(gòu)要高度重視健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建，將此項工作作為貫徹落實全省衛(wèi)生和健康大會精神的'具體行動，納入中心工作計劃，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，狠抓措施落實，確保工作任務(wù)全面落地。
�。ǘ┦⌒l(wèi)生計生委政法宣傳處負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織實施、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理工作；省健康教育所負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查、考核評估工作；各省級醫(yī)療機構(gòu)負(fù)責(zé)制定具體實施方案并按照要求開展創(chuàng)建工作。
�。ㄈ┦⌒l(wèi)生計生委嚴(yán)格督促考核工作，建立創(chuàng)建工作信息報送和情況通報制度。省級醫(yī)療機構(gòu)要明確1名工作聯(lián)絡(luò)員，每月報送創(chuàng)建工作動態(tài)信息，省衛(wèi)生計生委每季度對各醫(yī)療機構(gòu)工作進(jìn)展情況進(jìn)行書面通報，年底組織考核評估。
醫(yī)院健康促進(jìn)實施方案 14
為貫徹落實《蕪湖市健康促進(jìn)醫(yī)院試點工作方案》的要求(蕪衛(wèi)防[20xx]48號文)，普及健康教育，實行國民健康行動計劃，全面推行公共場所禁煙的工作任務(wù)，加強衛(wèi)生計生宣傳和健康促進(jìn)工作的具體要求，結(jié)合我院實際開展健康促進(jìn)醫(yī)院試點工作，特制定本方案。
一、總體規(guī)劃目標(biāo)
探索醫(yī)院開展健康促進(jìn)與健康教育工作的有效模式和典型經(jīng)驗，改善就醫(yī)環(huán)境和診療服務(wù)，提高醫(yī)院職工、患者及其家屬、社區(qū)居民的健康素養(yǎng)水平。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為做好創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院試點工作，我院成立健康促進(jìn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。
三、工作計劃與任務(wù)
（一）制定有益于醫(yī)患健康的規(guī)章制度
醫(yī)院結(jié)合院內(nèi)現(xiàn)有規(guī)章制度和管理規(guī)定，制定有益于維持良好醫(yī)患關(guān)系，為患者、患者家屬、社區(qū)居民以及醫(yī)護(hù)人員自身提供健康教育服務(wù)的政策。
1.保證患者就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)環(huán)境的安全、衛(wèi)生。
2.保證患者和醫(yī)護(hù)人員的權(quán)利、文化與價值觀得到尊重。
3.保證醫(yī)護(hù)人員能接受定期體檢和疾病防治服務(wù)，有繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、社會保障和合理休息的權(quán)利。
4.支持并鼓勵醫(yī)護(hù)人員開展院內(nèi)和社會健康教育工作。
5.嚴(yán)格執(zhí)行無煙醫(yī)院規(guī)章制度，建立首診詢問吸煙史、宣傳吸煙危害及勸阻戒煙制度。
�。ǘ┙ㄔO(shè)安全、適宜、和諧的診療環(huán)境
1.物質(zhì)環(huán)境：建設(shè)適宜的診療和就醫(yī)環(huán)境（如建筑、設(shè)備、設(shè)施、衛(wèi)生、照明、通風(fēng)、采暖、綠化等）符合國家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和要求；提供滿足醫(yī)護(hù)人員休息、健身、娛樂需要的設(shè)施、設(shè)備等；為醫(yī)護(hù)人員和患者提供安全的食品和飲水；使用有益于環(huán)境保護(hù)的.用品，院內(nèi)生活垃圾分類收集，醫(yī)療垃圾實行集中和無害化處理。
2.人文環(huán)境：開展職業(yè)教育活動，提高醫(yī)護(hù)人員職業(yè)素養(yǎng)；在醫(yī)護(hù)人員中宣傳和實施醫(yī)護(hù)人員行為規(guī)范；營造良好的醫(yī)醫(yī)、醫(yī)護(hù)和醫(yī)患關(guān)系；倡導(dǎo)文明、禮貌、溫馨、關(guān)愛的診療和就醫(yī)行為；醫(yī)院有關(guān)規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行。
3.宣傳環(huán)境：在院內(nèi)環(huán)境和候診區(qū)域，利用櫥窗、內(nèi)部電視/視頻、宣傳手冊、電子顯示屏和網(wǎng)絡(luò)等形式，在不影響正常診療秩序、患者就醫(yī)和住院治療的情況下，開展健康保健和疾病防治知識傳播。
4.無煙環(huán)境：按照《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)》，醫(yī)院室內(nèi)場所全面無煙，并有明顯的禁煙標(biāo)志；設(shè)立控?zé)煴O(jiān)督員，負(fù)責(zé)加強巡視和規(guī)勸；醫(yī)院內(nèi)不出售任何煙草產(chǎn)品，禁止煙草廣告等。
�。ㄈ┨岣呋颊�、家屬和社區(qū)居民及醫(yī)護(hù)人員自身在疾病防治、健康保健和健康生活方式等方面的技能。
1.院內(nèi)患者健康教育。在診療過程中，提供系統(tǒng)化的門診、住院和出院教育；結(jié)合患者所患疾病，通過咨詢，提供個性化健康指導(dǎo)處方，發(fā)放手冊、折頁等傳播材料，播放視頻短片，舉辦健康講座、患者課堂、同伴支持活動等方式，向患者及家屬傳授疾病預(yù)防、治療、康復(fù)、保健和健康生活方式知識和技能。
2.社區(qū)和公眾健康教育。在對患者進(jìn)行病情隨訪的過程中，對患者及其家屬開展有針對性的健康教育和健康指導(dǎo)；醫(yī)院定期組織向社會開放的健康課堂和專題健康講座；通過大眾傳媒對公眾開展健康知識和技能傳播；開展或積極參加其他部門組織的義診咨詢或健康教育活動。
3.醫(yī)護(hù)人員健康教育。醫(yī)院定期組織由醫(yī)護(hù)人員參加的自我保健、生活方式、心理調(diào)適和疾病防治等方面的健康教育活動。
4.控?zé)熜麄鹘逃�。醫(yī)院在診療疾病的過程中向病人或家屬宣傳吸煙對人體的危害并勸阻戒煙；醫(yī)院建立戒煙門診，戒煙熱線是0553-3028504，為吸煙病人提供戒煙指導(dǎo)；醫(yī)務(wù)人員應(yīng)掌握簡短的戒煙技巧，帶頭不吸煙，做好控?zé)煴砺使ぷ鳌?/p>
（四）開展特色健康教育與健康促進(jìn)活動
醫(yī)院根據(jù)精神�？苾�(yōu)勢、工作特點、患者和醫(yī)護(hù)人員需求，定期開展特色健康教育與健康促進(jìn)活動，如每年10月10日到社區(qū)舉辦“精神衛(wèi)生日”義診活動；精神衛(wèi)生指導(dǎo)中心專家每季度到社區(qū)對醫(yī)師、精神病患者及家屬進(jìn)行隨訪技術(shù)指導(dǎo)等。
�。ㄎ澹┘訌娦Чu價和科學(xué)研究
加強健康促進(jìn)醫(yī)院工作評價和科學(xué)研究，不斷改進(jìn)工作效果。
四、實施步驟
健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建活動于20xx年12月開始，至20xx年7月結(jié)束，分為三個階段。
(一)動員部署階段(20xx年12月10日一20日)。
成立創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組，全面動員，周密部署，制定具體實施方案。
(二)組織實施階段(20xx年12月20日一20xx年6月)。
開展試點醫(yī)院創(chuàng)建工作，接受省級和市級組織的工作督導(dǎo)和評估。
（三）總結(jié)評估、考核階段(20xx年6月一20xx年7月)。
醫(yī)院進(jìn)行創(chuàng)建工作總結(jié)及自評，接受國家級、省級和市級組織的工作考核。
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