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康健體檢中心營銷方案范文(通用8篇)
為了確保事情或工作有序有效開展,就需要我們事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家收集的康健體檢中心營銷方案范文(通用8篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
康健體檢中心營銷方案1
為全面掌握各村級領(lǐng)導(dǎo)干部身體健康狀況,保障各村領(lǐng)導(dǎo)的身心健康和工作效率,鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府決定,委托三里崗鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院對全鎮(zhèn)村級領(lǐng)導(dǎo)干部進行健康體檢,為確保此項工作順利實施,特制定本方案:
一、目的意義
開展村級領(lǐng)導(dǎo)干部健康體檢工作,主要是盡量減少干部職工因工作任務(wù)繁重、工作壓力較大、精神過度緊張等因素導(dǎo)致疾病的發(fā)生,讓每一位干部職工科學(xué)地掌握自己的健康狀況,做到有病早診治,無病早預(yù)防。并有針對性地開展健康教育、健康促進活動,使干部職工樹立正確的健康觀念,不斷提高保健意識。
二、體檢對象
全鎮(zhèn)所有在崗村委會干部。
三、體檢時限
20xx年x月x日-20xx年x月x日。
四、體檢項目
本次體檢統(tǒng)一采用《國家基本衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)規(guī)定的健康體檢表》,主要體檢項目有:
五、體檢費用本次體檢費用
六、組織管理
各村要高度重視健康體檢工作,確定專人負責(zé),做好體檢人員的組織管理工作,確保體檢率達到100%。
七、體檢程序
1、被體檢者攜帶個人身份證到公共衛(wèi)生科進行單位、姓名登記,領(lǐng)取健康體檢表,體檢時憑表格體檢。體檢結(jié)束后,將體檢表及時交至公共衛(wèi)生科,便于登記匯總體檢結(jié)果,并建立健康檔案。
2、衛(wèi)生院在體檢結(jié)束后7日內(nèi),將整理好的體檢結(jié)果及時反饋給各村委會。為每名村干部完善居民健康檔案,并做出健康評價。
八、工作要求
(一)精心組織,周密安排。衛(wèi)生院要加強對各參檢科室的組織領(lǐng)導(dǎo),明確體檢項目和體檢人員,精心組織、周密安排,做到日常工作與體檢兩不誤,保證體檢工作保質(zhì)保量按時完成。
。ǘ┨嵘⻊(wù),確保效果。要加強體檢服務(wù)工作,做到忙而不亂、有條不紊,確保體檢工作安全有序開展。落實好體檢人員、體檢場所、體檢設(shè)備,制定合理的體檢流程。要選派業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強的醫(yī)務(wù)人員參加體檢工作,確保體檢的質(zhì)量。為參檢人員提供便利、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的體檢服務(wù)。
。ㄈ┘訌姽芾恚咨票9。嚴格執(zhí)行干部體檢制度和工作保密制度。體檢結(jié)束后,衛(wèi)生院建立體檢人員健康檔案,作出體檢結(jié)論后,妥善保管健康體檢內(nèi)容,確保體檢內(nèi)容、結(jié)論不外泄。安排專人為參檢人員提供咨詢、解答及建議,同時簽定家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議,促進健康保障工作。
康健體檢中心營銷方案2
為做好我州機關(guān)事業(yè)單位工作人員健康體檢工作,建立和完善干部職工健康體檢制度,以確保干部職工醫(yī)療保健工作落實到位,進一步調(diào)動干部職工工作積極性,緩解工作壓力,促進我州干部職工健康水平的提高,結(jié)合我州實際,制定本實施方案:
一、組織管理
機關(guān)事業(yè)單位工作人員健康體檢工作具體由州、縣委組織部、人事局、衛(wèi)生局、財政局負責(zé)實施,并確定健康體檢標準和定點醫(yī)療機構(gòu),制定體檢工作要求。
二、參加健康體檢范圍
全州享受公務(wù)員醫(yī)療保險補助待遇的所有機關(guān)、事業(yè)單位參保人員。
三、健康體檢費用標準
。ㄒ唬┲荩◤d)級干部(含教授級相當(dāng)者)和享受副廳級以上待遇的離退休人員每人每年700元。
。ǘ┛h(處)級干部(含非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)干部、副教授級及相當(dāng)者)和享受副縣級以上待遇的離退休人員每人每年500元。
。ㄈ┛萍壖耙韵氯藛T(含講師及相當(dāng)者、工勤人員)和離退休人員每人每年300元。
上述標準中另增加女職工婦科檢查費用每人30元四、健康體檢項目:
包括物理體檢(測血壓、心率、眼科及婦科檢查)、血常規(guī)、尿液分析、胸部透視、心電圖、腹部B超、肝功能檢測、乙肝檢測、血脂檢測和空腹血糖檢測等。
五、健康體檢時間
全州機關(guān)事業(yè)單位參保人員于每年11月1日至翌年2月30日,具體由各縣、各單位按工作情況上報進行健康體檢時間。
六、組織健康體檢的形式
(一)為方便廣大干部職工,由州機關(guān)事業(yè)單位健康體檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)青海省心血管病專科醫(yī)院(省高原心臟病研究所)派作風(fēng)好,工作認真負責(zé),業(yè)務(wù)技術(shù)熟練的醫(yī)務(wù)人員組成醫(yī)療隊,分赴我州及六縣對機關(guān)事業(yè)單位在職及離退休人員進行全面健康體檢。
(二)全州機關(guān)事業(yè)單位在職人員可在年底利用休假期間在西寧進行健康體檢。
七、其它有關(guān)事項
(一)為了保證全州機關(guān)事業(yè)單位工作人員的.健康體檢工作的有序進行,專門成立州級領(lǐng)導(dǎo)為體檢組組長和由州委組織部、州人事局、州衛(wèi)生局、州財政局主要負責(zé)人為成員的全州機關(guān)事業(yè)單位健康體檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組具體負責(zé)此項工作。
。ǘ轶w現(xiàn)以人為本的理念,維護廣大干部職工的合法權(quán)益,州財政部門應(yīng)建立干部職工醫(yī)療保健專項資金,在《青海省干部健康體檢工作實施辦法(試行)》確定的健康體檢費用標準基礎(chǔ)上積極籌措差額資金,每年將這筆資金列入財政預(yù)算。
。ㄈ┲菘h組織、人事、衛(wèi)生、財政部門按照干部職工的職級制定不同標準金額的醫(yī)療保健卡,指定醫(yī)院進行身體健康體檢。各機關(guān)、事業(yè)單位負責(zé)本單位參保人員體檢卡的領(lǐng)取、發(fā)放工作。州縣組織、人事、衛(wèi)生、財政部門及時安排各單位參保人員有序進行體檢。
。ㄋ模┙】刁w檢實行一人一卡制度,體檢費用僅限本人體檢使用,不得挪做他用或轉(zhuǎn)借使用。年度健康體檢需在規(guī)定時間內(nèi)完成,逾期不參加體檢者視為自動放棄,不再安排補檢。
。ㄎ澹┤輽C關(guān)事業(yè)單位科級及以上(含講師及相當(dāng)者)、西寧安置的離退休人員及駐寧工作人員,在規(guī)定時間內(nèi)持醫(yī)療保險證及體檢卡到青海省心血管病專科醫(yī)院(省高原心臟病研究所)進行體檢;科級以下(含助理職稱、工勤人員)在規(guī)定時間內(nèi)持醫(yī)療保險證及體檢卡到州醫(yī)院進行體檢;省外居住的離退休人員在自已選定的定點醫(yī)院按規(guī)定標準進行體檢,并將體檢發(fā)票寄回本人工資發(fā)放單位,由單位經(jīng)辦人員統(tǒng)一到州縣醫(yī)療保險事業(yè)管理局報銷。
。┴撠(zé)體檢工作的定點醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)成立健康體檢組,由院長或分管副院長任組長,承擔(dān)體檢的具體工作。抽調(diào)作風(fēng)好,工作認真負責(zé),業(yè)務(wù)技術(shù)熟練的醫(yī)務(wù)人員參加健康體檢工作,按照州健康體檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求合理設(shè)制體檢項目操作流程,設(shè)置明顯的標志,設(shè)立、公布預(yù)約咨詢電話、專門導(dǎo)醫(yī)和預(yù)約登記人員;開辟專門通道,盡量做到與日常門診分離;提供人性化服務(wù),保證體檢質(zhì)量及工作有效進行。
(七)負責(zé)體檢的定點醫(yī)療機構(gòu)根據(jù)實際承擔(dān)能力,嚴格控制日檢數(shù),對進行體檢的參保人員須核實身份,及時體檢,不得降低體檢標準或自行減少體檢項目。
。ò耍┴撠(zé)體檢的定點醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)及時反饋體檢結(jié)論,按時上報體檢統(tǒng)計報表,完成健康體檢總結(jié)工作。
(九)負責(zé)體檢的定點醫(yī)療機構(gòu)為參加體檢的參保人員建立健康檔案,真實準確的記錄參保人員健康狀況,并對發(fā)現(xiàn)的重要健康問題提出保健和治療建議。
。ㄊ┍痉桨缸园l(fā)布之日起執(zhí)行,具體由州委組織部、州人事局、州衛(wèi)生局、州財政局負責(zé)解釋。
康健體檢中心營銷方案3
為認真貫徹落實《國家公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》,使人人享有均等公共衛(wèi)生服務(wù),按照市衛(wèi)生局及區(qū)衛(wèi)生事業(yè)管理中心的要求,在轄區(qū)范圍內(nèi)開展為65歲以上老年人、高血壓、糖尿病等需要重點關(guān)注及提供預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù)的人群(以下簡稱重點人群)免費健康體檢,并建立健康檔案活動,結(jié)合我社區(qū)實際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和目標任務(wù)
認真貫徹落實《國家公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》,發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的公益性作用,落實公共衛(wèi)生服務(wù)項目,開展65歲以上老年人、高血壓、糖尿病人健康體檢,建立健康檔案,全面了解社區(qū)重點疾病的患病情況,分析評價老年人群疾病的變化趨勢及其影響因素,進一步提高老年人及慢性病人群的健康水平和生活質(zhì)量,推進和諧建設(shè)。
二、組織機構(gòu)
成立社區(qū)重點人群免費健康體檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在社會事業(yè)科。
辦公室主任:
辦公室成員:
三、實施步驟
本轄區(qū)重點人群免費健康體檢以居委會為單位組織實施,分三個階段進行。
第一階段(方案制定階段,7月上旬):根據(jù)社區(qū)實際,制定具體的組織實施方案。
第二階段(組織實施階段,7-11月份):各居委會及小區(qū)物業(yè)公司要認真做好宣傳發(fā)動工作,對轄區(qū)65歲以上及慢性病的常住居民(含居住6個月以上的流動人口)進行重點宣傳。社區(qū)委和衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)社區(qū)實際,制定《免費體檢時間表》,分階段對轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)進行統(tǒng)一體檢,《社區(qū)重點人群免費體檢通知單》放在物業(yè)小區(qū),由各居委會及物業(yè)小區(qū)通知重點人群到物業(yè)公司領(lǐng)取后,到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心參加體檢。中心要根據(jù)體檢工作計劃,合理安排醫(yī)務(wù)人員和設(shè)備,認真開展體檢工作,體檢結(jié)果和健康指導(dǎo)意見反饋給被體檢對象并將相關(guān)體檢結(jié)果錄入居民電子健康檔案。
第三階段(完善分析階段,11-12月份):衛(wèi)生服務(wù)中心對本年度體檢人員進行梳理,對體檢結(jié)果進行分析匯總、上報社區(qū)社會事務(wù)科。
如各小區(qū)內(nèi)未能及時參加本年度體檢的,由居委會配合小區(qū)物業(yè)再次組織體檢對象進行補檢(具體時間由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心協(xié)調(diào)安排)。
四、體檢對象、原則、內(nèi)容、時間、流程
(一)體檢對象社區(qū)重點人群:即社區(qū)轄區(qū)內(nèi)凡65歲以上老年人或高血壓、糖尿病的居民(包括戶籍未轉(zhuǎn)入社區(qū)但居住半年以上的流動人員)。
(二)體檢原則本次免費健康體檢活動采取自愿原則。
。ㄈw檢內(nèi)容
一般項目:體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、運動功能。
體格檢查項目:口腔、視力、皮膚、鞏膜、心臟、腹部、四肢。
輔助檢查項目:全血常規(guī)分析、尿常規(guī)分析、肝功能(谷丙轉(zhuǎn)氨酶、谷草轉(zhuǎn)氨酶、總膽紅素)、腎功能(肌酐、尿素氨)、血脂(總膽固醇、甘油三酯、高密度脂蛋白、低密度脂蛋白)、空腹血糖、心電圖。
。ㄋ模w檢時間20xx年7月15日至20xx年11月30日。
。ㄎ澹w檢流程
1、告知:通過物業(yè)張貼通知、社區(qū)懸掛條幅等形式,預(yù)約體檢時間及發(fā)放體檢通知單。
2、登記:醫(yī)務(wù)人員核對體檢人員身份并發(fā)體檢表。
3、體檢:醫(yī)務(wù)人員按照體檢項目要求實施體檢,并填寫健康體檢表。對出現(xiàn)需轉(zhuǎn)診癥狀的疾病,及時轉(zhuǎn)上級醫(yī)院或急診。
4、統(tǒng)計:體檢結(jié)束后,由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)放給被體檢者體檢評估報告,同時進行相應(yīng)的健康教育和健康指導(dǎo)。
5、匯總:按照有關(guān)要求將體檢結(jié)果及時匯總,數(shù)據(jù)上報社區(qū)委。
五、工作要求及任務(wù)分工
(一)高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視此次健康體檢工作,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,組建工作隊伍,確保各項任務(wù)落到實處。
(二)明確分工,加強協(xié)作。各單位要按照要求各負其責(zé),將強部門溝通與協(xié)作。
1、各小區(qū)物業(yè)按照免費體檢時間表上安排的時間段,負責(zé)將體檢活動通知在每個樓梯口和宣傳欄內(nèi)張貼,在小區(qū)內(nèi)懸掛宣傳條幅,安排人員發(fā)放《社區(qū)重點人群免費體檢通知單》。
2、各居委會要安排網(wǎng)格員到小區(qū)組織宣傳活動,擴大體檢活動的知曉率,對管轄范圍內(nèi)的重點人群進行摸底登記,入戶宣傳,組織人員參加統(tǒng)一體檢,確保體檢人員體檢來回途中安全,務(wù)求此項民生工程惠及所有人員,工作落實到位。
3、衛(wèi)生服務(wù)中心負責(zé)做好群眾體檢工作,組建體檢工作隊伍,工作中要做到熱情接待,認真檢查,對于一些年齡較大,行動不便的老人,要提供上門體檢服務(wù),體檢后要建立健康檔案,對體檢結(jié)果進行審核,出具健康體檢評估報告,收集、核對、錄入健康體檢數(shù)據(jù)。
4、社區(qū)社會事務(wù)科及建設(shè)管理科負責(zé)此次體檢活動的全程監(jiān)督和考核,適時的依據(jù)實際情況,進行進一步的調(diào)整,確保工作順利開展及有效完成。
六、獎懲辦法
1、社區(qū)委將根據(jù)每個小區(qū)派出所戶籍人口數(shù)及計生全員人口數(shù),按照一定的百分比確定每個小區(qū)參加體檢的人數(shù),根據(jù)平時宣傳情況和參與體檢到位率給予考核打分,對于宣傳效果好,體檢到位率高的小區(qū),社區(qū)委將優(yōu)先推薦該物業(yè)小區(qū)參加文明小區(qū)評比,并給予適當(dāng)獎勵;對態(tài)度不認真,工作完成差的小區(qū),該物業(yè)公司將不能參加文明小區(qū)評比。
2、各居委會要做好網(wǎng)格員的工作安排,確保參加體檢的老人安全,此次體檢工作的考核綜合各居委會轄區(qū)范圍內(nèi)所有的小區(qū)的考核情況,考核結(jié)果納入居委會年終考評。
3、衛(wèi)生服務(wù)中心接受社發(fā)局統(tǒng)一考核,若因服務(wù)態(tài)度不好而被群眾投訴,社區(qū)將通報社發(fā)局,給予批評并扣除考核分值。
康健體檢中心營銷方案4
一、市場分析
1、行業(yè)容量
目前,昆山目前有200多萬人,每年需要體檢的人數(shù)在30-50萬人之間,而實際體檢人數(shù)僅有30萬人。以人均60元體檢金額計算,還有至的空白市場。
昆山市場的體檢率僅為5%~8%,而上海等大城市已達20%,至少還有3~4億的市場開拓空間。體檢行業(yè)整體上升以后,市場容量將進一步擴大。
2、行業(yè)趨勢
世界公認的最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)――健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)近年來在中國得到了快速發(fā)展。經(jīng)歷市場調(diào)查計算,我國狹義健康服務(wù)(體檢)產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模在100億左右,目前年增長速度在20-30%之間。研究結(jié)果表明,中國狹義健康服務(wù)市場即體檢市場及相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)3-5年內(nèi)可200億左右。
決定中國健康服務(wù)機構(gòu)未來命運的主要因素不是資金,而是發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展模式。目前我國健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)還遠未進入全國市場格局競爭階段在,但區(qū)域市場內(nèi)多所有制結(jié)構(gòu)、多細分市場的競爭格局將明顯加劇。
3、行業(yè)特點
目前昆山體檢市場有30多家機構(gòu)在運營,競爭模式主要體現(xiàn)在價格戰(zhàn)上,相互殺價,使體檢市場價格混亂,利潤不足。導(dǎo)致其對客戶維護不力,品牌建設(shè)和檢后服務(wù)不足,客戶忠誠度不高,到目前為止,還沒有真正的領(lǐng)軍品牌。
市場混亂給佳士體檢開拓市場帶來難度,同時品牌建設(shè)不力,又給佳士體檢創(chuàng)造了樹立品牌的機遇。
4、體檢中心狀況
新體檢中心面積約1000平方米,設(shè)備、技術(shù)力量雄厚,可承擔(dān)每天約250人的體檢任務(wù),樹立佳士品牌的硬件基礎(chǔ)已經(jīng)具備。
二、營銷策略
回避劣勢,發(fā)揮優(yōu)勢,實行差異化競爭,是現(xiàn)代商戰(zhàn)中的一大法寶。為了避免進入價格戰(zhàn)的泥潭,決定以準確、有效的體檢服務(wù)為基礎(chǔ),完善的檢后服務(wù)體系為依托,針對中高端人群實施差異化營銷。
1、創(chuàng)造時間和空間上的差異
在體檢淡季的時候,用主動營銷和公關(guān)活動開拓市場,逐漸縮小淡旺季銷售額的差距。在體檢等候過程中,用舒適宜人的環(huán)境吸引客戶。
2、創(chuàng)造營銷管理的差異
用電話營銷和行銷相結(jié)合的方式,盡量規(guī)避無效拜訪,參加營銷的成功率。利用檢后服務(wù)系統(tǒng)增加客戶忠誠度,樹立佳士品牌。
3、創(chuàng)造宣傳推廣的差異
利用醫(yī)院內(nèi)外的宣傳,電話、網(wǎng)站的溝通,健康講座和活動策劃的運作,逐步樹立口碑效應(yīng),建立品牌形象。
三、營銷計劃
1、營銷目標:
根據(jù)上述市場分析和體檢中心現(xiàn)有狀況,暫將2011年度營銷目標定為600萬元。其中3~7月為體檢旺季,月營銷額度定為70萬元/月。而10月和11月市場狀況相對而言,利于開展?fàn)I銷工作,因此將月營銷額度定為50萬元/月。其余5個月份,屬于體檢市場的淡季,暫將月營銷額度定為30萬元。
因為年度營銷目標為600萬元,所以需要10名營銷人員,人均任務(wù)量為每月3~4萬元,其余部分由中心自己完成。
2、崗位職責(zé):
目前,暫時將營銷人員分為2個部分:
(1)市場營銷
維護客戶,提高銷售業(yè)績,反饋市場信息。
(2)電話營銷
開發(fā)新客戶,對體檢產(chǎn)品進行電話及網(wǎng)絡(luò)銷售,了解客戶需求。
3、開拓計劃:
。1)以醫(yī)院為依托,在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,開拓醫(yī)院附近的政府機關(guān)、企事業(yè)單位、中小學(xué)、大中專院校、科研設(shè)計單位、商場等客戶。
(2)以城北為基礎(chǔ),向周邊相鄰區(qū)域輻射,如等,確保在2011年度市場的美譽度和市場份額,在現(xiàn)有行業(yè)中占5爭4的地位。
四、銷售方式
1、院外銷售:
以團隊行銷為主,輔以品牌推廣的廣告支持,采取多渠道營銷模式。把可合作的渠道篩選出來,對這些渠道進行分級管理。
(1)行銷:客戶拜訪、教育推廣、形象展示等。
。2)同行業(yè)協(xié)作:等健康醫(yī)療機構(gòu)。
。3)不同行業(yè)互助:如民生銀行、保險公司等。
2、院內(nèi)銷售:
導(dǎo)醫(yī)介紹、x展架指引、形象墻展示、體檢體驗、電話、網(wǎng)站等各系統(tǒng)的跟進服務(wù)。
五、行銷模式
1、針對團檢:
通過電話黃頁、網(wǎng)站對目標客戶進行選擇,用既有客戶的影響力向潛在客戶滲透。
通過電話、郵寄、直接拜訪等方式與客戶進行合作。建立發(fā)現(xiàn)新客戶、積累以往客戶的信息和數(shù)據(jù)的機制,建立起客戶數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)據(jù)庫有針對性地進行行銷。
2、針對個體
通過廣告投入擴大社會認知度,樹立品牌、進行促銷和社會溝通,跨越拼得你死我活的價格戰(zhàn)和信息戰(zhàn)直接衍變?yōu)楫a(chǎn)品形象和企業(yè)信譽的競爭。
六、工作流程
行銷隊伍建設(shè)——宣傳資料的設(shè)計、制作——有選擇地拜訪客戶——在完成一定的銷售目標基礎(chǔ)上,通過活動策劃和產(chǎn)品策劃,增大市場占有率——建立客戶管理體系。
七、配合協(xié)作
1、新中心所有人員的規(guī)范行為和舉止,使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關(guān)愛。
2、vi系統(tǒng)的設(shè)計和應(yīng)用。樹立良好的品牌形象,建立統(tǒng)一的視覺管理體系,完善企業(yè)對內(nèi)外的傳播系統(tǒng),加速佳士體檢中心的良性運轉(zhuǎn)。
3、營銷政策的確定,包括營銷人員的折扣權(quán)限,提成獎勵等。從而增強協(xié)同作戰(zhàn)的能力,增強團隊的戰(zhàn)斗力和穩(wěn)定性。
4、中心服務(wù)系統(tǒng)支持。盡量減少營銷人員的工作量,使其能夠把主要精力放在營銷上。
5、營銷人員的招聘及培訓(xùn)體系的建立,創(chuàng)造良好的`競爭工作氛圍,讓有能力的人才能留下來,有業(yè)績的人員有利益。
康健體檢中心營銷方案5
企業(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀力量(經(jīng)濟、政治/法律、社會/文化、技術(shù))和局內(nèi)人——企業(yè)、競爭者、分銷商和供應(yīng)商。企業(yè)可以進行SWOT分析(優(yōu)勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Opportunities、威脅Threats)。但是這種分析方法應(yīng)該做一些修改,修改后成為TOWS分析(威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優(yōu)勢Strengths),原因是分析思維的順序應(yīng)該由外而內(nèi),而不是由內(nèi)而外。SWOT分析方法可能會賦予內(nèi)部因素不應(yīng)有的重要性,誤導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應(yīng)包括公司各部門面臨的主要問題。目標:對于情景分析中確認的那些最好的機會,企業(yè)要對其進行排序,然后由此出發(fā),定義目標市場、設(shè)立目標和完成時間表。企業(yè)還需要為利益相關(guān)者、企業(yè)的聲譽、技術(shù)等有關(guān)方面設(shè)立目標。
戰(zhàn)略:任何目標都有許多達成途徑,戰(zhàn)略的任務(wù)就是選擇最有效的行動方式來完成目標。
戰(zhàn)術(shù):戰(zhàn)略充分展開成細節(jié),包括4P和各部門人員的時間表和任務(wù)。預(yù)算:企業(yè)為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。控制:企業(yè)必須設(shè)立檢查時間和措施,及時發(fā)現(xiàn)計劃完成情況。如果計劃進度滯后,企業(yè)必須更正目標、戰(zhàn)略或者各種行為來糾正這種局面。營銷策劃或是充斥了陳舊的數(shù)字以及廣告,缺乏指導(dǎo)性的戰(zhàn)略;或是戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略不相關(guān);或是目標不現(xiàn)實;或是營銷策劃要求預(yù)算過大;或是控制不足以進行反饋和計劃修改。IBM公司審計其一套的現(xiàn)行的營銷策劃。總體上,這些計劃做得還不錯,但是在我對其中很多的假設(shè)和數(shù)據(jù)提出疑問后,這些計劃被發(fā)回營銷部門重新修改。沒有營銷策劃能保證一定能順利實施,但不好的營銷策劃肯定不能順利實施。
一、活動目的:對市場現(xiàn)狀及活動目的進行闡述。市場現(xiàn)狀如何?開展這次活動的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的.明確,才能使活動有的放矢。
二、活動對象:活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、活動主題:在這一部分,主要是解決兩個問題:
1、確定活動主題
2、包裝活動主題降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務(wù)促銷?演示促銷?消費信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動的目標、競爭條件和環(huán)境及促銷的費用預(yù)算和分配。在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動更接近于消費者,更能打動消費者。幾年前愛多VCD的“陽光行動”堪稱經(jīng)典,把一個簡簡單單的降價促銷行動包裝成維護消費者權(quán)益的愛心行動。這一部分是促銷活動方案的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動具有震憾力和排他性。
四、活動方式:這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:
1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”?是廠家單獨行動,還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費用及風(fēng)險。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實踐進行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費用投入。
五、活動時間和地點(有時候這點會放在第二點之后):促銷活動的時間和地點選擇得當(dāng)會事半功倍,選擇不當(dāng)則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要,持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。
六、廣告配合方式:一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
七、前期準備:前期準備分三塊。
1、人員安排
2、物資準備
3、試驗方案在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管””,無空白點,也無交叉點。誰負責(zé)與政府、媒體的溝通?誰負責(zé)文案寫作?誰負責(zé)現(xiàn)場管理?誰負責(zé)禮品發(fā)放?誰負責(zé)顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。在物資準備方面,要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后按單清點,確保萬無一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂。尤為重要的是,由于活動方案是在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
八、中期操作:中期操作主要是活動紀律和現(xiàn)場控制。紀律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應(yīng)對參與活動人員各方面紀律作出細致的規(guī)定。現(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。同時,在實施方案過程中,應(yīng)及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調(diào)整,保持對促銷方案的控制。
九、后期延續(xù)后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
十、費用預(yù)算:沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多VCD的“陽光行動B計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進行預(yù)算,直到活動開展后,才發(fā)現(xiàn)這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。
十一、意外防范:每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準備。
十二、效果預(yù)估:預(yù)測這次活動會達到什么樣的效果,以利于活動結(jié)束后與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點和失敗點。
以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,在實際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進行分析比較和優(yōu)化組合,以實現(xiàn)最佳效益。)
。1)營銷策劃的目的:
2)企業(yè)背景狀況分析。
3)營銷環(huán)境分析:
①當(dāng)前市場狀況及市場前景分析:
A、產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
B、市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
C、消費者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
、趯Ξa(chǎn)品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
4)市場機會與問題分析
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
①針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售;產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費者冷落;
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣,產(chǎn)品價格定位不當(dāng);銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻;促銷方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品;服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿;
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。②針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
5)營銷目標
營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為xxx萬件,預(yù)計毛利xxx萬元,市場占有率實現(xiàn)xx。
6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
、贍I銷宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略;以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點;建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
②產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場;
產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系;
產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識;
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;
產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。③價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性;給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵多購;以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。
、茕N售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫摺?/p>
、輳V告宣傳。
A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi),變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當(dāng)時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷后適時推出誠征代理商廣告;節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關(guān)活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
、蘧唧w行動方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
7)策劃方案各項費用預(yù)算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。
8)方案調(diào)整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。)
康健體檢中心營銷方案6
一年一度的職工健康體檢即將開始,為了保證本次體檢工作的順利進行,特制訂本方案。
一、體檢對象
公司在職員工,入職期滿一年。在職員工63人,勞務(wù)派遣人員13人(含濰坊分公司8人)具體名單見附件1。
二、體檢地點
山東省立第三醫(yī)院門診四樓體檢中心
地址:濟南市天橋區(qū)無影山中路11號山東省立第三醫(yī)院門診四樓體檢中心(長途汽車總站向西約100米路北)
三、體檢時間
2021年3月19日——4月15日早7:30
為保證公司工作日常開展,請各部門組織人員分批進行體檢。
四、體檢套餐和費用預(yù)算
在職員工合理組合體檢項目,項目明細見附件二。
體檢費用預(yù)算:
在職員工(男):1297元/人x48人=62256元
在職員工(女已婚):1567元/人x11人=17237元
在職員工(女未婚):1417元/人x4人=5668元
合計:85161元
勞務(wù)派遣員工(男):407元/人x5人=2035元
總費用合計:87196元
濰坊分公司按照派遣員工體檢標準在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院體檢,具體費用以實際為準。
預(yù)計總費用約92000元。
五、其他要求
(一)參加體檢的人員到達醫(yī)院后,先到醫(yī)院體檢中心導(dǎo)診臺簽到,確認體檢項目后再按體檢流程開始進行體檢。
(二)因工作原因不能參加集中體檢的人員,自行到山東省立醫(yī)院第三醫(yī)院體檢中心按規(guī)定項目體檢。
。ㄈw檢事宜相關(guān)注意事項等,待方案審批后另行擬文通知。
康健體檢中心營銷方案7
一、基本原則
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),根據(jù)《市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體方案》要求,按照“全面覆蓋、免費提供、自愿參檢、城鄉(xiāng)均等、方便群眾”的基本原則,分年度、有重點地對全市市民進行健康體檢,篩查相關(guān)重大疾病,通過“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療”以及“未病先防、小病先治”,切實維護群眾健康利益,保障群眾健康水平。
二、具體內(nèi)容
。ㄒ唬⿲嵤⿻r間。至20xx年。
。ǘ⿲嵤⿲ο。市戶籍人員和參加了市城鎮(zhèn)職工、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險及市非城鎮(zhèn)戶籍從業(yè)人員綜合保險的非市戶籍人員(包括在蓉大專院校參保學(xué)生)。
(三)實施內(nèi)容。在實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)上,針對不同年齡階段人群的健康問題,制定適宜的全民健康體檢服務(wù)項目,按照每人每年20元的標準,對自愿參加健康體檢的人員開展免費健康體檢服務(wù)。具體服務(wù)項目內(nèi)容及標準由市衛(wèi)生局另行公布。
(四)補助標準。每人每年20元,當(dāng)年未參加體檢可累加到第二年或第三年,連續(xù)三年未參加體檢的視為自動放棄。
。ㄎ澹⿲嵤C構(gòu)。以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院為主,其他醫(yī)療保健機構(gòu)為補充。參檢人員可自愿選擇到戶籍所在地或暫住地的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院參加體檢;中小學(xué)在校學(xué)生及在蓉大專院校參保學(xué)生由學(xué)校統(tǒng)一組織到上述醫(yī)療機構(gòu)參加體檢。
(六)經(jīng)費保障。參加了市城鎮(zhèn)職工、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險和市非城鎮(zhèn)戶籍從業(yè)人員綜合保險人員的健康體檢費,按標準在基本醫(yī)療保險基金中列支;未參加醫(yī)療保險的市戶籍居民健康體檢費,由同級財政承擔(dān)。
健康體檢費由各承檢醫(yī)療機構(gòu)按季度分類匯總上報所在區(qū)(市)縣衛(wèi)生部門,經(jīng)區(qū)(市)縣衛(wèi)生部門審核后與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)或財政部門據(jù)實結(jié)算。健康體檢費由當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)或財政部門劃入同級衛(wèi)生部門實行專賬核算,由衛(wèi)生部門撥付各承檢醫(yī)療機構(gòu)。健康體檢費的具體結(jié)算辦法由各區(qū)(市)縣政府、高新區(qū)管委會自行制定。
三、實施步驟
。ㄒ唬┰圏c階段(4月至5月)。在青白江區(qū)、溫江區(qū)、雙流縣和新津縣開展全民健康體檢試點工作,通過試點,進一步完善全民健康體檢實施方案。
(二)實施階段(6月至11月)。各區(qū)(市)縣政府、高新區(qū)管委會根據(jù)試點區(qū)縣的經(jīng)驗,結(jié)合各地實際,全面啟動全民健康體檢工作。
1.要加大宣傳力度,廣泛宣傳全民健康體檢的目的和意義,提高群眾知曉度和自愿參檢率。
2.各承檢醫(yī)療機構(gòu)要按照市全民健康體檢服務(wù)項目內(nèi)容,針對不同年齡段人群,結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)和建立健全居民健康檔案工作,認真組織開展健康體檢工作。
3.要對全民健康體檢工作實施情況進行督查和指導(dǎo),確保體檢質(zhì)量。
(三)總結(jié)評估階段(xx月至20xx年2月)。在底前對全年工作情況進行檢查評估,查找問題,總結(jié)經(jīng)驗,并對20xx年和20xx年全民健康體檢工作做出安排部署,探索建立推進全民健康體檢工作的長效機制。
四、職責(zé)分工
市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)牽頭協(xié)調(diào)全市全民健康體檢工作推進過程中的重大問題;負責(zé)會同市委宣傳部和市衛(wèi)生局擬定全民健康體檢工作宣傳方案。
市衛(wèi)生局負責(zé)全民健康體檢的組織實施工作;負責(zé)制定全市全民健康體檢服務(wù)項目,并監(jiān)督和指導(dǎo)全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)按要求規(guī)范開展全民健康體檢服務(wù);負責(zé)做好全市年度全民健康體檢人數(shù)的統(tǒng)計報表工作。
市財政局負責(zé)做好全民健康體檢經(jīng)費預(yù)算,保障全民健康體檢專項經(jīng)費的落實,并監(jiān)督、指導(dǎo)區(qū)(市)縣政府和市政府有關(guān)部門做好年度預(yù)算執(zhí)行工作。
市勞動保障局負責(zé)市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險和非城鎮(zhèn)戶籍從業(yè)人員綜合保險參保人員全民健康體檢費的劃撥工作。
市教育局負責(zé)組織協(xié)調(diào)中小學(xué)在校學(xué)生和在蓉大專院校參保學(xué)生的健康體檢。
市政府目督辦負責(zé)將全民健康體檢工作納入目標管理,并適時組織督查。
各區(qū)(市)縣政府、高新區(qū)管委會負責(zé)本地全民健康體檢的組織實施工作。
各相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)成立全民健康體檢工作小組,根據(jù)本方案并結(jié)合工作實際,制定本單位全民健康體檢實施細則。
五、工作要求
。ㄒ唬└叨戎匾暎訌婎I(lǐng)導(dǎo)。實施全民健康體檢是我市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的一項重要內(nèi)容,是保障群眾身體健康的重要舉措,各區(qū)(市)縣政府和市政府有關(guān)部門要高度重視,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),積極創(chuàng)造條件,保障全民健康體檢工作順利實施。
。ǘ┚慕M織,務(wù)求實效。各區(qū)(市)縣政府和市政府有關(guān)部門要精心組織,認真制定科學(xué)、詳盡的實施方案,明確責(zé)任分工,加強協(xié)調(diào)溝通,確保全民健康體檢工作順利、有效開展。
。ㄈ┘訌娦麄鳎瑥娀O(jiān)督。各區(qū)(市)縣政府、市政府有關(guān)部門及各承檢醫(yī)療機構(gòu)要加大全民健康體檢工作的宣傳力度,提高市民知曉度;要引入社會監(jiān)督評價機制,設(shè)立舉報投訴電話,定期聽取群眾的意見和建議,積極做好宣傳解釋工作,不斷提升全民健康體檢工作質(zhì)量。
六、解釋機關(guān)
本方案由市衛(wèi)生局負責(zé)解釋。
康健體檢中心營銷方案8
為切實加強學(xué)校衛(wèi)生工作,保障全體學(xué)生身體健康,依據(jù)上級文件精神,結(jié)合我校實際,制訂本方案。
一、體檢目的
全面了解和準確掌握我校學(xué)生長發(fā)育與健康狀況,及早發(fā)現(xiàn)和消除影響學(xué)生身體健康與生長發(fā)育的問題,促進全體學(xué)生健康成長,促進學(xué)校衛(wèi)生工作整體水平不斷提升。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校成立學(xué)生健康體檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:林家保
成員:吳金國 袁斐 何在忠 王修平 魯愛兵 杜增強
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)學(xué)生健康體檢工作辦公室,負責(zé)學(xué)生健康體檢工作的日常事務(wù)。辦公室設(shè)在學(xué)生處,由學(xué)生處主任袁斐擔(dān)任學(xué)生健康體檢工作辦公室主任,成員由學(xué)生處、教務(wù)處、總務(wù)處工作人員和班主任組成。
三、體檢對象
全校所有在校學(xué)生
四、健康體檢時間、機構(gòu)、方式安排
1、新生入學(xué)建立健康檔案。學(xué)校組織所有入學(xué)新生進行健康體檢,建立健康檔案。新生可在家長或監(jiān)護人的陪伴下前往指定的健康體檢機構(gòu)或由健康體檢機構(gòu)人員前往學(xué)校進行健康體檢。
2、在校學(xué)生每年進行1次常規(guī)健康體檢,體檢時間在每年的下半年。
3、健康體檢的機構(gòu)要求在縣級醫(yī)院或防疫機構(gòu)。
4、學(xué)生健康體檢方式一般為體檢機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員到校為學(xué)生進行體檢。
五、學(xué)生健康體檢的流程安排
1、學(xué)生處負責(zé)學(xué)生體檢機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的聯(lián)絡(luò)及接待工作;學(xué)生體檢的組織、體檢時的秩序維護工作;同時負責(zé)協(xié)助醫(yī)務(wù)人員做好體檢時的應(yīng)急處理工作。
2、總務(wù)處負責(zé)為學(xué)生健康體檢提供場所,包括體檢場所、醫(yī)務(wù)人員休息室、學(xué)生體檢后的觀察室等;同時負責(zé)為體檢機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員提供茶水、安排就餐等后勤服務(wù)工作;
3、教務(wù)處負責(zé)當(dāng)堂上課老師的跟班協(xié)助管理工作。
六、健康體檢項目
(一)病史詢問。
。ǘw檢項目。
1.內(nèi)科常規(guī)檢查:心、肺、肝、脾;
2.眼科檢查:視力、色覺、沙眼、結(jié)膜炎;
3.口腔科檢查:牙齒、牙周;
4.外科檢查:頭部、頸部、胸部、脊柱、四肢、皮膚、淋巴結(jié);
5.形體指標檢查:身高、體重、胸圍、營養(yǎng)評價;
6.機能指標檢查:肺活量、脈搏、血壓;
7.實驗室檢查:
。1)血紅蛋白
(2)結(jié)核菌素試驗;
。3)肝功能、谷丙轉(zhuǎn)氨酶、膽紅素。
七、健康檢查結(jié)果反饋與檔案管理
1、健康體檢機構(gòu)以個體報告單形式向?qū)W生反饋健康體檢結(jié)果;以學(xué)校匯總報告單形式向?qū)W校反饋學(xué)生體檢結(jié)果。
2、個體報告單內(nèi)容應(yīng)包括學(xué)生個體體檢項目的客觀結(jié)果、對體檢結(jié)果的綜合評價以及健康指導(dǎo)建議;
3、學(xué)校匯總報告單內(nèi)容應(yīng)包括學(xué)校不同年級男女生的生長發(fā)育、營養(yǎng)狀況的分布、視力不良、齲齒檢出率、傳染病或缺陷的檢出率,不同年級存在的主要健康問題以及健康指導(dǎo)意見;
4、學(xué)校應(yīng)將學(xué)生健康檔案納入學(xué)校檔案管理內(nèi)容,實行學(xué)生健康體檢資料臺賬管理制度;應(yīng)根據(jù)學(xué)生健康體檢結(jié)果和體檢單位給出的健康指導(dǎo)意見,研究制訂促進學(xué)生健康的措施,有針對性地開展促進學(xué)生健康的各項工作。
八、健康體檢經(jīng)費及管理
學(xué)生健康體檢費用標準和解決辦法,依照上級文件精神執(zhí)行。
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