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銀行元旦活動(dòng)方案策劃

時(shí)間:2022-12-28 09:39:16 方案 我要投稿
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銀行元旦活動(dòng)方案策劃通用

  為了確保事情或工作扎實(shí)開展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面是小編為大家整理的銀行元旦活動(dòng)方案策劃通用,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銀行元旦活動(dòng)方案策劃通用

銀行元旦活動(dòng)方案策劃通用1

  1月1日元旦節(jié)作為中華民族的一年之始,也是開門紅期間的重要時(shí)期,每一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)都應(yīng)該在這個(gè)特殊的節(jié)日給客戶一個(gè)難忘的回憶,那么在元旦節(jié)銀行如何舉辦活動(dòng)給客戶留下深刻印象呢?

  活動(dòng)主題:

  迎元旦,砸金蛋

  活動(dòng)對(duì)象:

  存量客戶及自然到訪客戶

  到場(chǎng)人數(shù):

  不限

  活動(dòng)場(chǎng)地:

  網(wǎng)點(diǎn)廳堂

  活動(dòng)目的:

  1、以節(jié)慶日為切入點(diǎn),為員工邀約客戶到訪制造為由頭,同時(shí)以回饋的形式在對(duì)客戶做好維護(hù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行提升。

  2、銷售理財(cái)、儲(chǔ)蓄等產(chǎn)品

  活動(dòng)意義:

  讓客戶感受到節(jié)日的喜慶氣氛與獲取小禮品的驚喜。

  砸金蛋是銀行網(wǎng)點(diǎn)開展活動(dòng)永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)的一種手段,因?yàn)檫@砸的更多的是驚喜,是意外。所以這類活動(dòng)在大部分銀行都是非常受客戶歡迎的。

  活動(dòng)前期準(zhǔn)備

  邀約準(zhǔn)備

  前期邀約可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行思考:

  1、邀約存量熟悉客戶以進(jìn)行回饋、感情維護(hù);

  2、邀約臨界,刺激提升;

  3、激發(fā)廳堂到訪客戶余額提升,進(jìn)行他行資金策反,或激勵(lì)客戶將活動(dòng)權(quán)益等告知朋友,以老帶新。

  物料準(zhǔn)備

  從宣傳方面來說,網(wǎng)點(diǎn)需要提前準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的宣傳折頁、海報(bào)、主打產(chǎn)品等。在現(xiàn)場(chǎng)布置和禮品方面,則需要準(zhǔn)備金蛋、綬帶、錘子、紅地毯、橫幅、活動(dòng)禮品、雞蛋等。同時(shí),考慮金蛋等道具購置難度,可提前在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)定或考慮金色氣球(內(nèi)置彩條或金條)等相關(guān)替代品。

  人員配備

  由于活動(dòng)并非一朝一夕,而是在一段時(shí)期內(nèi)每天定時(shí)舉辦,所以在人員安排上要有特定的禮品登記和發(fā)放人、現(xiàn)場(chǎng)清理人員。

  現(xiàn)場(chǎng)布置

  現(xiàn)場(chǎng)布置包含臨街張貼活動(dòng)宣傳海報(bào),突出時(shí)間、重點(diǎn)內(nèi)容、禮品信息等。搭建彩虹拱門,張貼橫幅信息,LED顯示屏滾動(dòng)活動(dòng)詳情,等候區(qū)板書活動(dòng)宣傳熒光板、柜面放置活動(dòng)宣傳信息營銷水牌;顒(dòng)區(qū)堆放活動(dòng)禮品配套信息登記簿,以及金蛋欄。需要擺放一張桌子以方便砸蛋(或?qū)⒔鹕珰馇驊覓熘粱顒?dòng)區(qū)天花板)。需要注意的是,由于錘子或用扎氣球的道具有一定危險(xiǎn)性,不宜直接擺放活動(dòng)區(qū),只有客戶參與活動(dòng)時(shí)拿出。

  活動(dòng)執(zhí)行和后期跟進(jìn)

  活動(dòng)流程

  1、上午9:30~10:30或下午3:00~4:00,由大堂經(jīng)理向到訪網(wǎng)點(diǎn)的客戶贈(zèng)送個(gè)雞蛋;

  2、辦理業(yè)務(wù)的新老客戶,信息登記后進(jìn)行砸蛋游戲,并更具獲獎(jiǎng)登記發(fā)放禮品;

  3、對(duì)大堂經(jīng)理贈(zèng)送雞蛋、客戶砸蛋、領(lǐng)獎(jiǎng)等行為進(jìn)行拍照留念。

  后期跟進(jìn)

  1、利用夕會(huì)對(duì)當(dāng)日活動(dòng)的情況進(jìn)行小結(jié),登記好禮品發(fā)放情況;

  2、跟進(jìn)未到訪的意向客戶,回訪已參加活動(dòng)的客戶并詢問建議及后續(xù)活動(dòng)相關(guān)意向;

  3、活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,包括參與客戶數(shù)、邀約到訪數(shù)、通過活動(dòng)產(chǎn)生的業(yè)績(jī)數(shù)、客戶滿意度等情況,還有前期準(zhǔn)備、過程執(zhí)行、后續(xù)跟進(jìn)等流程完善情況及活動(dòng)整體的亮點(diǎn)及不足。

  同類活動(dòng)建議

  銀行營銷人員還可以走出廳堂,針對(duì)周邊社區(qū)和商戶開展?fàn)I銷活動(dòng),通過擺設(shè)營銷展臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)我行熱銷產(chǎn)品進(jìn)行講解和宣傳(鼓勵(lì)開戶、開卡),對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成目標(biāo)任務(wù)的客戶還可贈(zèng)送小禮品一份。結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)有的促銷活動(dòng),提升廳堂到訪量。

  活動(dòng)注意事項(xiàng)

  此類活動(dòng)在前期宣傳及邀約中需注意業(yè)務(wù)辦理需求的激發(fā),同時(shí)要注重以免費(fèi)發(fā)放雞蛋的方式吸引到訪量,并由砸金蛋的形式強(qiáng)化短期引爆和臨界提升。因此在活動(dòng)過程中或?qū)σ训皆L客戶后續(xù)跟進(jìn)中,可相對(duì)弱化營銷目的。

銀行元旦活動(dòng)方案策劃通用2

  一、活動(dòng)目的

  以吸引客戶為活動(dòng)目的,與社區(qū)客戶互動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營造與感受,帶動(dòng)新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

  二、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)

  1.活動(dòng)內(nèi)容

  1)體感游戲吸眼球。

  為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi)) 開展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

  2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

  到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

  2.交流話題建議

  搶答問題建議如下:

  1.某銀行是哪年成立的?

  2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?

  3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的。

  3.宣傳方式

 。1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;

  (2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動(dòng)廣告;

 。3)通過微信宣傳活動(dòng)信息;

  4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)>計(jì)劃

  根據(jù)活動(dòng)開展情況,由現(xiàn)場(chǎng)人員>總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對(duì)性的服務(wù)客戶。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。

  三、目標(biāo)客戶組織

  1.目標(biāo)客戶

  目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的`到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;

  2.客戶組織

  約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動(dòng)游戲和搶答游戲,對(duì)于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。

  四、時(shí)間地點(diǎn)的安排

  1.時(shí)間

  社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可。

  2.地點(diǎn)

  我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))。

  五、費(fèi)用預(yù)算

  XX體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元;

  紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他);

  平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)。

  六、預(yù)期效果分析

  1.通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的業(yè)務(wù)量,業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增;

  2.通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的影響,預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。

  七、人員安排與職責(zé)

  1.活動(dòng)策劃人:2人

  職責(zé):安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配。

  2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人:3人

  職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工。

  3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:1人

  職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則。

  八、銀行元旦營銷活動(dòng)建議

  準(zhǔn)備一些節(jié)日需要的小禮品,比如春聯(lián),福字,臺(tái)歷,燈籠,中國結(jié),羊年吉祥物等迎接春節(jié)的小禮品,鼓勵(lì)百姓存錢。我們的宣傳單子上也可以通過放置在紅包內(nèi)的方式發(fā)放給客戶,增添喜氣洋洋的氣氛。

  或者在周邊的社區(qū)搞一場(chǎng)文藝演出,或者開展一個(gè)知識(shí)競(jìng)賽或者準(zhǔn)備一些小游戲,發(fā)放禮品,借機(jī)會(huì)提高我行的影響規(guī)模,在活動(dòng)中講解我行的惠民政策,金融方面的小知識(shí),讓群眾跟我們互動(dòng)起來,溝通開來,并真正的樹立我行服務(wù)群眾的工作理念,給他們帶來節(jié)日的祝福和參與活動(dòng)的快樂。

  還有,對(duì)于我們的宣傳單,其實(shí)可以更加直觀一點(diǎn),文字性的東西還是不利于人們快速了解其中的內(nèi)容,而且年齡稍大些的人群,有大部分都有些眼花,我們可以通過圖畫的形式體現(xiàn)出我行的利率,畫一個(gè)人,他介紹一萬元存款在這里不同存期內(nèi)到期收益是多少。也可以寫出和其他行的利息對(duì)比差距,其實(shí)每個(gè)行都有不同程度的上浮,我們沒有必要把基準(zhǔn)利率寫上,我們是和其他行競(jìng)爭(zhēng),讓客戶知道在我行存款比他行高出多少。并寫上“我們行提供一對(duì)一的熱情周到的服務(wù),當(dāng)您決定給我們一次服務(wù)您的機(jī)會(huì),請(qǐng)您攜帶此宣傳單來我行,聯(lián)系我們的客戶經(jīng)理,他會(huì)根據(jù)您的期望,為您量身定制出適合您的理財(cái)方案,給您最大的優(yōu)惠!

  還有,最近有一股不利于我行攬儲(chǔ)的政策正在嶄露頭角,這個(gè)政策也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們對(duì)我們進(jìn)行攻擊的主要方面,那就是最近政府即將出臺(tái)的存款保險(xiǎn)制,也就是很多客戶會(huì)對(duì)在我行的存款的資金安全情況產(chǎn)生懷疑,實(shí)事求是地說,正如別的行說過我們可能過不了一陣會(huì)破產(chǎn)。對(duì)于客戶的這種疑問,我們當(dāng)然會(huì)積極做出給客戶做出回應(yīng)。但是肯定我們回答的沒有領(lǐng)導(dǎo)考慮的周全,不知道怎么回答才最有說服力,希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這種情況給我們一個(gè)非常正確的給客戶做出解釋的切入點(diǎn),或者可以考慮在宣傳單子上,消除客戶疑問。

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