2024年春節(jié)期間物業(yè)保安工作方案（精選10篇）
做工作方案前可以通過案例分析、案例對(duì)比預(yù)想可能出現(xiàn)的問題。當(dāng)計(jì)劃開展某項(xiàng)工作時(shí)，上級(jí)通常會(huì)要求我們先準(zhǔn)備幾份工作方案，快來參考工作方案是怎么寫的吧，下面是小編為大家收集的2024年春節(jié)期間物業(yè)保安工作方案，希望對(duì)大家有所幫助。
春節(jié)期間物業(yè)保安工作方案 1
20xx年春運(yùn)從x月x日開始至x月xx日結(jié)束，為期xx天。為認(rèn)真做好20xx年我局春運(yùn)、春節(jié)期間公路安全保暢工作，結(jié)合南岳實(shí)際，特制定本局20xx年春節(jié)及春運(yùn)期間公路保暢工作應(yīng)急預(yù)案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立以局長(zhǎng)xxx為組長(zhǎng)，書記xxx為副組長(zhǎng)，xxx為成員的局春運(yùn)安全應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體工作安排由江天勝同志負(fù)責(zé)。值班電話：白天-xx（辦公室），夜間及春節(jié)和節(jié)假日-xx（機(jī)關(guān)傳達(dá)室）。實(shí)行24小時(shí)值班，值班安排詳見附表。
二、應(yīng)急工作職責(zé)
1、辦公室：負(fù)責(zé)與區(qū)、市局和其他有關(guān)單位、部門保持聯(lián)系，負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳和新聞發(fā)布工作，并做好現(xiàn)場(chǎng)媒體活動(dòng)管理工作。
2、工程股：負(fù)責(zé)組織啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急隊(duì)伍或協(xié)助專門的救災(zāi)隊(duì)伍開展應(yīng)急工作。根據(jù)上級(jí)的有關(guān)指令，督促、指導(dǎo)各養(yǎng)護(hù)隊(duì)啟動(dòng)相應(yīng)處置預(yù)案，組織工程技術(shù)人員、設(shè)計(jì)人員，提供技術(shù)指導(dǎo)，對(duì)搶險(xiǎn)工程提出技術(shù)方案。
3、路大隊(duì)：采取現(xiàn)場(chǎng)交通封閉、搶險(xiǎn)、搶修等處理措施；參加暢安事故調(diào)查和善后處理工作。
4、安全機(jī)務(wù)股：承擔(dān)值守應(yīng)急、信息匯總、辦理和督促落實(shí)；負(fù)責(zé)應(yīng)急工作有關(guān)通知和會(huì)議、會(huì)務(wù)安排，協(xié)調(diào)各股室的應(yīng)急工作，及時(shí)收集、編報(bào)、反饋應(yīng)急工作情況和損失統(tǒng)計(jì)工作，
5、計(jì)財(cái)股：負(fù)責(zé)為應(yīng)急日常工作和搶險(xiǎn)行動(dòng)提供資金保障，監(jiān)督資金的使用情況，統(tǒng)計(jì)上報(bào)損失和救災(zāi)資金的申請(qǐng)工作。
6、公路養(yǎng)護(hù)隊(duì)：成立公路橋梁重大事故應(yīng)急援助預(yù)備隊(duì)，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的緊急情況，開展現(xiàn)場(chǎng)救援。
三、應(yīng)急措施
建立預(yù)警預(yù)防機(jī)制，二是加大公路巡查與監(jiān)管力度。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)主干線和主要景區(qū)公路的監(jiān)控，及時(shí)清除路障和處理各類路政案件，防止出現(xiàn)攤點(diǎn)占道、亂停亂放、堵塞交通等現(xiàn)象，對(duì)重點(diǎn)路段和橋梁實(shí)行24小時(shí)值班制度。三是開展辦公、生活區(qū)安全檢查。四是加強(qiáng)應(yīng)急管理。儲(chǔ)備充足的排險(xiǎn)清障抗災(zāi)物資和設(shè)備，做好路面的防凍清障工作準(zhǔn)備。
1公路養(yǎng)護(hù)
1、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)。x月x日至x月xx日，各養(yǎng)護(hù)隊(duì)要組織人員對(duì)所管轄路段中的陡坡、急彎、險(xiǎn)要路段、橋涵、易發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害路段及旅游道路進(jìn)行一次全面檢查和養(yǎng)護(hù)，及時(shí)排除隱患，清除障礙物，維護(hù)好交通安全設(shè)施，確保暢通無阻。x月xx日至xx日各養(yǎng)護(hù)隊(duì)組織養(yǎng)護(hù)人員對(duì)全局路面進(jìn)行全面清掃。x月xx日至x月xx日，重點(diǎn)加強(qiáng)xxx、線的`清掃。除夕前，各養(yǎng)護(hù)隊(duì)要保證每天不少于x人上路巡查和保潔工作。
2、搶險(xiǎn)隊(duì)伍、車輛和機(jī)械及物資。為保證搶險(xiǎn)需要，組織搶險(xiǎn)分隊(duì)伍x個(gè)共xx人；搶險(xiǎn)車輛x臺(tái)（養(yǎng)護(hù)車x臺(tái)、指揮車x臺(tái)、裝載機(jī)x臺(tái)）；搶險(xiǎn)工業(yè)鹽xx噸、河沙xxx噸、草袋xxxx個(gè)。養(yǎng)護(hù)車、裝載機(jī)要保持良好的狀態(tài)隨時(shí)投入運(yùn)輸及搶修工作，做到能在最短時(shí)間內(nèi)投入搶險(xiǎn)，做好應(yīng)急保障工作。
3、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)巡查。局春運(yùn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員分兩組上路巡查，分別由xx、xx帶隊(duì)，發(fā)現(xiàn)有危險(xiǎn)路段、危橋危涵，要立即采取防范措施處理，對(duì)事故多發(fā)和危險(xiǎn)路段的警示標(biāo)牌缺損的要及時(shí)補(bǔ)好。
2政管理
路政大隊(duì)要加大路政巡查與監(jiān)管力度。在春運(yùn)期間、特別是雨雪冰凍期間，要加大對(duì)主干線和主要景區(qū)公路的監(jiān)控，及時(shí)清除路障和處理各類路政案件，防止出現(xiàn)攤點(diǎn)占道、亂停亂放、堵塞交通等現(xiàn)象，確保公路暢通安全。
3其他工作
①加強(qiáng)車輛管理。搶險(xiǎn)指揮車、養(yǎng)護(hù)車及搶修機(jī)械一律不得在外過夜，一律停放在機(jī)關(guān)院內(nèi)待命，其他未安排值班的車輛一律封存入庫(kù)，鎖匙交局辦公室管理，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，一律不得動(dòng)用。
②加強(qiáng)冰凍氣候期間的安全工作。配足工業(yè)鹽、麻袋等防凍物資，具體由工務(wù)股、財(cái)務(wù)股負(fù)責(zé)采購(gòu)入庫(kù)待用。遇到大雪和冰凍天氣，影響暢通時(shí)，南岳養(yǎng)護(hù)隊(duì)職工應(yīng)隨時(shí)聽從指令上路撒鹽、鋪草袋，組織人員除冰保暢通，確保春節(jié)安全通行。
四、工作要求
一嚴(yán)格落實(shí)值班制度，除夕、春運(yùn)期間實(shí)行全天候24小時(shí)值班，做好值班記錄，值班人員要保持24小時(shí)通信暢通，隨時(shí)聽從指揮和調(diào)度，做到人在崗、車在位，發(fā)現(xiàn)情況或遇突發(fā)事件及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，確保信息“準(zhǔn)、快、實(shí)”。每天下午x點(diǎn)xx前將本日值班情況分別向xxx報(bào)告。xxx負(fù)責(zé)向區(qū)春運(yùn)辦、市局春運(yùn)辦報(bào)告。
二實(shí)行統(tǒng)一指揮高度。搶險(xiǎn)隊(duì)伍要做到召之即來，來之能戰(zhàn)，得到搶險(xiǎn)指令后，時(shí)限在1小時(shí)內(nèi)集合。搶險(xiǎn)中要做到各司其職，各負(fù)其責(zé)，相互配合，共同協(xié)作。
三養(yǎng)護(hù)工程隊(duì)?wèi)?yīng)做好除夕、春節(jié)期間的工作安排，春節(jié)值班人員按照安排表進(jìn)行值班。留隊(duì)人員要嚴(yán)守工作崗位，堅(jiān)持巡路，排除路障，確保公路暢通和國(guó)家、個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全。
四實(shí)行責(zé)任追究制度。對(duì)在搶險(xiǎn)工作中組織得力，表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)因玩忽職守、工作不力等原因造成嚴(yán)重后果的，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員責(zé)任。
春節(jié)期間物業(yè)保安工作方案 2
為積極防范重、特大事故發(fā)生，確保本系統(tǒng)春節(jié)期間平安穩(wěn)定，讓全區(qū)人民度過歡樂、祥和的節(jié)日，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本系統(tǒng)實(shí)際情況，特制定春節(jié)期間安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)
略
指揮部下設(shè)一室三組，即商務(wù)和經(jīng)信科技局安全事故應(yīng)急救援辦公室（以下稱安全事故應(yīng)急辦）現(xiàn)場(chǎng)處置組、監(jiān)督檢查組和綜合保障組。
二、預(yù)防、預(yù)警
1、事故預(yù)防
對(duì)轄區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)、糧食倉(cāng)庫(kù)、市場(chǎng)、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等管轄領(lǐng)域要進(jìn)行定期檢查，及時(shí)排查重大危險(xiǎn)源、重大事故隱患。建立救援物資、救援隊(duì)伍等應(yīng)急資源信息檔案。建立健全應(yīng)急救援體系，組織應(yīng)急演練。
各相關(guān)企業(yè)、糧食倉(cāng)庫(kù)、市場(chǎng)、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等要對(duì)本單位、本行業(yè)的重大危險(xiǎn)源登記建檔，進(jìn)行定期檢測(cè)、評(píng)估、監(jiān)控，制定應(yīng)急預(yù)案，并報(bào)區(qū)商務(wù)和經(jīng)信科技局備案。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高從業(yè)人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
2、信息監(jiān)測(cè)與報(bào)告
幫助各相關(guān)企業(yè)、糧食倉(cāng)庫(kù)、市場(chǎng)、超市、家庭旅館（香期客棧）等管轄的領(lǐng)域加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源的監(jiān)測(cè)，對(duì)可能發(fā)生事故的險(xiǎn)情或重要信息，要按照規(guī)定及時(shí)上報(bào)，同時(shí)做好預(yù)警信息發(fā)布和應(yīng)急救援的前期準(zhǔn)備工作。
報(bào)告的主要內(nèi)容：
�。�1）事故發(fā)生單位概況；
�。�2）事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、類別、簡(jiǎn)要經(jīng)過以及事故現(xiàn)場(chǎng)情況等；
（3）事故已造成或者可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明的人數(shù)）和初步估計(jì)的直接經(jīng)濟(jì)損失；
（4）事故發(fā)生原因的初步判定，事故采取的措施及事故控制情況；
�。�5）救援所需的'專業(yè)人員和搶險(xiǎn)設(shè)備、器材等；
�。�6）報(bào)告人、報(bào)告簽發(fā)人、聯(lián)系人等。
3、應(yīng)急報(bào)告
相關(guān)企業(yè)、市場(chǎng)、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等單位或行業(yè)發(fā)生安全生產(chǎn)事故后，應(yīng)按照國(guó)務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)告，對(duì)其事故國(guó)家有關(guān)部門有具體規(guī)定的，從其規(guī)定。
4、事件報(bào)告及前期處置
接企事業(yè)單位安全生產(chǎn)事故報(bào)告后，本局按規(guī)定上報(bào)。對(duì)于較大（Ⅲ級(jí)）一般安全事故，安全事故應(yīng)急辦要立即組織人員赴現(xiàn)場(chǎng)檢查，控制好現(xiàn)場(chǎng)，了解和初步評(píng)估事件狀態(tài)，同時(shí)向指揮部報(bào)告情況。
5、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案
指揮部依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估情況，匯總有關(guān)信息，決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
6、下達(dá)處置指令
根據(jù)區(qū)商務(wù)和經(jīng)信科技局行業(yè)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援指揮部下達(dá)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的決定，應(yīng)急辦公室組織協(xié)調(diào)各工作組趕赴現(xiàn)場(chǎng)，各工作小組按照職責(zé)分工開展工作。
7、實(shí)施應(yīng)急處置
各工作組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后依據(jù)職責(zé)開展工作，同時(shí)要注意加強(qiáng)協(xié)調(diào)，配合有關(guān)部門開展應(yīng)急救援，遇有新情況要及時(shí)調(diào)整工作方案，并向安全事故應(yīng)急辦報(bào)告。
8、終止應(yīng)急處置
各工作小組應(yīng)急處置結(jié)束后，向安全事故應(yīng)急辦報(bào)告，經(jīng)應(yīng)急辦確認(rèn)應(yīng)急處置完成，事件危害消除或基本消除后，報(bào)請(qǐng)指揮部下達(dá)事件應(yīng)急處置結(jié)束指令。
9、調(diào)查和恢復(fù)重建
應(yīng)急處置結(jié)束后，指揮部應(yīng)組織對(duì)事件原因進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查分析，制定和完善相應(yīng)的監(jiān)管和處理措施，預(yù)防類似事件的再次發(fā)生。
三、應(yīng)急措施
1、春節(jié)放假期間，春節(jié)值班人員及領(lǐng)導(dǎo)小組人員的手機(jī)要求24小時(shí)保持通暢。春節(jié)值班人員不得離開南岳。
2、遇有事故向春節(jié)值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
四、急救電話
匪警：110
火警：119
急救：120
五、應(yīng)急響應(yīng)
1、發(fā)生事故時(shí)，迅速向上級(jí)報(bào)告；
2、迅速向有關(guān)部門報(bào)警；
3、按安全應(yīng)急預(yù)案計(jì)劃實(shí)施搶險(xiǎn)；
4、做好應(yīng)急情況處理記錄。
春節(jié)期間物業(yè)保安工作方案 3
我部根據(jù)社區(qū)下發(fā)的《關(guān)于做好20xx年春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》文件精神和信訪、維穩(wěn)工作要求，我部結(jié)合工作實(shí)際，及時(shí)做好20xx年春節(jié)期間各類突發(fā)事件的處理工作，確保高爾夫花園全體業(yè)主度過一個(gè)歡樂、祥和、安寧的節(jié)日，特制定本方案如下：
一、工作要求
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)域負(fù)責(zé)人要高度重視節(jié)日期間的安全穩(wěn)定工作，要根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，妥善安排值班人員，夯實(shí)責(zé)任，做到任務(wù)明確、責(zé)任到人、工作到位。領(lǐng)班要結(jié)合各自分管區(qū)域，精心安排，周密部署，落實(shí)防范應(yīng)急處置措施，做到有備無患。
2、加強(qiáng)值班，嚴(yán)明紀(jì)律。安防部總值班室設(shè)在辦公室，值班人員要按照值班安排，切實(shí)做好節(jié)日期間的值班工作。各應(yīng)急小組要分別落實(shí)帶班領(lǐng)導(dǎo)和備勤人員責(zé)任，堅(jiān)持24小時(shí)備勤，接當(dāng)值經(jīng)理、負(fù)責(zé)人和值班電話后，備勤人員必須在10分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處理。所有值班人員必須盡職盡責(zé)，不得擅離崗位，不得關(guān)閉通訊工具，確保信息暢通。
3、加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，妥善處置緊急情況。節(jié)日期間，發(fā)生突發(fā)情況和重大問題，值班人員要及時(shí)通知相關(guān)應(yīng)急小組，并向領(lǐng)班匯報(bào)，要采取緊急措施果斷處置，不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。對(duì)信息報(bào)送不及時(shí)，工作不力，以至影響工作，造成嚴(yán)重后果的要嚴(yán)肅追究責(zé)任。
二、提高認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到做好春節(jié)期間安保工作的重要性。
項(xiàng)目部要求全體干部職工高度重視春節(jié)期間的安保工作，同時(shí)把穩(wěn)定工作作為首要政治任務(wù)，真正負(fù)起責(zé)任，做到思想到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、工作到位、保障到位。
三、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
項(xiàng)目部成立了春節(jié)期間安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)，項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng)，各主管、副職按照職責(zé)分工，抓好各自分管工作，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的責(zé)任體系，確保各項(xiàng)工作不折不扣落到實(shí)處。
1、成立應(yīng)急指揮小組和搶險(xiǎn)分隊(duì)。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組成人員：
2、人員職責(zé)
�。�1）組長(zhǎng)職責(zé)：
對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處置全面負(fù)責(zé)，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并負(fù)責(zé)指揮搶險(xiǎn)救援以及與外界聯(lián)系。
�。�2）副組長(zhǎng)職責(zé)：
�、佻F(xiàn)場(chǎng)指揮搶險(xiǎn)隊(duì)落實(shí)應(yīng)急處置方案，防止發(fā)生次生災(zāi)害或事故進(jìn)一步擴(kuò)大。
�、诟鶕�(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，會(huì)同相關(guān)方確定處置方案。
�、圬�(fù)責(zé)組織后勤保障、對(duì)外接待及傷員處理工作。
�。�3）工區(qū)長(zhǎng)職責(zé)：
�、俑鶕�(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，提出搶險(xiǎn)搶救及避免事故擴(kuò)大的臨時(shí)應(yīng)急方案和措施。
�、谥笇�(dǎo)搶險(xiǎn)搶救組實(shí)施應(yīng)急方案和措施。
�、坌扪a(bǔ)實(shí)施中的應(yīng)急方案和措施存在的缺陷。
�、芾L制事故現(xiàn)場(chǎng)平面圖，標(biāo)明重點(diǎn)部位，向外部救援機(jī)構(gòu)提供準(zhǔn)確的搶險(xiǎn)救援信息資料。
�、葚�(fù)責(zé)應(yīng)急過程的記錄與整理及對(duì)外聯(lián)絡(luò)。
�。�4）安全部職責(zé)：
�、僭O(shè)置事故現(xiàn)場(chǎng)警戒線，封鎖保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止無關(guān)人員進(jìn)入。
�、诰S持工地內(nèi)搶險(xiǎn)救護(hù)的正常運(yùn)作。
③保持搶險(xiǎn)救援通道的暢通，引導(dǎo)搶險(xiǎn)救援人員及車輛的進(jìn)入。
④搶險(xiǎn)救援結(jié)束后，封閉事故現(xiàn)場(chǎng)直到收到明確解除指令。
�。�5）辦公室職責(zé)：
①在外部救援機(jī)構(gòu)未到達(dá)前，對(duì)受害者進(jìn)行必要的搶救（如人工呼吸、包扎止血、防止受傷部位感染等）。
②使重度受傷者優(yōu)先得到外部救援機(jī)構(gòu)的救護(hù)。
③協(xié)助外部救援機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)送受傷者至醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并指定人員進(jìn)行護(hù)理。
�。�6）物資部職責(zé)：
①保障各組人員必須的防護(hù)、救護(hù)用品及生活物質(zhì)的供給。
②提供合格的搶險(xiǎn)救援的物資及設(shè)備。
3、強(qiáng)化值班。
領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班，安全部、綜合辦實(shí)行24小時(shí)值班。各部室、各施工單位都要安排值班人員，保證信息暢通，遇重大問題及時(shí)向應(yīng)急指揮組匯報(bào)。
六、安全事故
1、在春節(jié)期間，施工現(xiàn)場(chǎng)一旦發(fā)生安全事故時(shí)，項(xiàng)目部值班領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部管理人員應(yīng)立即啟動(dòng)本預(yù)案，積極組織：以安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組為中心，以施工現(xiàn)場(chǎng)保安人員為重點(diǎn)，立即奔赴出事地點(diǎn)，聽從項(xiàng)目值班領(lǐng)導(dǎo)或安全部的指揮，采取有效措施，進(jìn)行自救，盡最大努力，控制現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)狀況擴(kuò)大，同時(shí)由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人求助專業(yè)救援隊(duì)伍，同時(shí)立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、項(xiàng)目值班的安全人員，應(yīng)立即組織人員將傷病人員送往就近醫(yī)院搶救，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)用電話通知公司有關(guān)單位（如：安全保衛(wèi)部、公安分處）。
3、協(xié)助上級(jí)部門做好事故調(diào)查分析及其它工作。
七、突發(fā)事件
施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)一旦出現(xiàn)突發(fā)事件：如外部挑釁、打架斗毆、火情火險(xiǎn)等事故，所有現(xiàn)場(chǎng)保安人員，必須立即趕赴出事第一現(xiàn)場(chǎng)，聽從項(xiàng)目部值班領(lǐng)導(dǎo)或安全部的指揮，采取有效應(yīng)急措施進(jìn)行救助，迅速控制局面，預(yù)防事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)展，同時(shí)立即向有關(guān)領(lǐng)匯報(bào)。必要時(shí)立即報(bào)警，求助：110、120、119、199專業(yè)營(yíng)救隊(duì)伍救助。
1、施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)突發(fā)事件，門衛(wèi)應(yīng)立即關(guān)閉大門，馬上用電話通知項(xiàng)目部值班人員，如果遇緊急情況，可派專人立即通知有關(guān)人員或吹哨明示，現(xiàn)場(chǎng)所有人員，在聽到哨聲后，必須立即趕往出事地點(diǎn)，聽從指揮人員的命令。有人強(qiáng)行闖入工地大門，保安員要迅速手挽手，組成人墻，阻擋不法人員的進(jìn)入。如遇持械人員進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)，可迅速打開消火栓，使用高壓水槍強(qiáng)行驅(qū)趕，迫使其撤離現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)組織民工隊(duì)伍人員，包圍所有強(qiáng)行闖入者，等待公安機(jī)關(guān)、保衛(wèi)人員來處理。
2、如果辦公區(qū)一旦發(fā)生突發(fā)事件，保安員要立即關(guān)閉封堵大門，用手機(jī)、對(duì)講機(jī)或哨聲通知其他保安員或民工隊(duì)伍，在項(xiàng)目部值班人員的統(tǒng)一指揮下，將違法人員控制在大門外，等待公安執(zhí)法人員來處理。
3、工地如果發(fā)生打架斗毆或其他糾紛，雙方領(lǐng)導(dǎo)必須迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)平息事端，各自管理好自己的隊(duì)伍，作好穩(wěn)定和勸解工作。了解事件經(jīng)過，聽候項(xiàng)目人員處理。
八、火災(zāi)火警
施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)一旦發(fā)生火情火災(zāi)，保安人員應(yīng)立即組織搶救，力爭(zhēng)把損失降低到最低限度。
1、凡是參加施工的任何單位和個(gè)人，在發(fā)生或發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，必須立即投入搶救，同時(shí)呼喊附近的人員，并立即報(bào)告項(xiàng)目值班人員或電話通知項(xiàng)目主要領(lǐng)導(dǎo)。
2、值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員在接到報(bào)告后，應(yīng)立即招集項(xiàng)目義務(wù)消防隊(duì)員，火速?gòu)墓さ氐乃闹軘y帶滅火器材奔赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
3、值班領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真分析：確定火情嚴(yán)重，危險(xiǎn)源大，應(yīng)立即指派專人，通告工地所有施工人員，發(fā)生了火災(zāi)。各施工隊(duì)及各班組在接到通告后，要迅速組織自己所有的人員，一個(gè)不留地撤離危險(xiǎn)地段，忙中不亂，頭腦清醒，避免發(fā)生二次傷害。
4、值班領(lǐng)導(dǎo)在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，首先要了解判斷火災(zāi)性質(zhì)，如果是：施工用電起火，應(yīng)立即切斷電源；油漆稀料起火，小心爆炸，避免二次傷人；木制物起火，可以使用消防用水撲救等。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的火情，是否求助“火警119”，由值班領(lǐng)導(dǎo)決定。如需報(bào)警，應(yīng)講清火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的地點(diǎn)、方位、區(qū)域、因何物起火、火勢(shì)大小、接車地點(diǎn)等。
5、在報(bào)警以后，值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即指派兩名消防人員，到街道或路口指揮交通，迎接消防車輛；門崗人員立即敞開大門；現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人立即指派人員疏通消防通道，打開消火栓井蓋。
6、將消防車帶進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)，向消防戰(zhàn)士提供消火栓井的具體位置，協(xié)助消防官兵投入搶救工作。待火勢(shì)撲滅后，項(xiàng)目值班領(lǐng)導(dǎo)要組織義務(wù)消防人員，清理余火；保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，搞好火災(zāi)事故調(diào)查。
九、盜竊、搶劫
盜竊分為內(nèi)盜和外盜兩種，內(nèi)盜是指各工區(qū)內(nèi)部人員進(jìn)行的盜竊，外盜是指由外部人員潛入施工場(chǎng)地進(jìn)行盜竊。兩種情況都是作案者利用物主的'麻痹大意而達(dá)到作案目的。因此，項(xiàng)目部應(yīng)加強(qiáng)防范，在重點(diǎn)部位建立良好的警備措施，使作案者無機(jī)可乘，從而減少盜竊案的發(fā)生率。
1、高度重視，積極預(yù)防。盜竊案件一般都由于物主和保衛(wèi)人員的麻痹大意造成的。因此，我們必須在思想上繃緊一根弦，時(shí)刻保持高度警惕，保衛(wèi)人員要熟悉所負(fù)責(zé)區(qū)間各個(gè)重點(diǎn)部位的位置、存放物件以及作案者逃離的線路，盡量做到不讓作案者有機(jī)可乘。
2、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的值班警戒。作為項(xiàng)目部保衛(wèi)工作的職能部門，除了對(duì)本標(biāo)段重點(diǎn)部位進(jìn)行必要的技術(shù)防范外，還要進(jìn)行有效的警備防衛(wèi)，要做到人防、技防相結(jié)合。
3、一旦接到盜竊案報(bào)案后，保衛(wèi)人員要迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，視案件情況對(duì)案件進(jìn)行定性，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行問話，查明失盜物品，并進(jìn)行登記，如有必要，應(yīng)報(bào)公安部門或110協(xié)助調(diào)查，盡可能追回失盜物品。
4、采取有效措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)部門對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，對(duì)所獲得的材料、物證進(jìn)行具體分析，研究，分析作案線索，對(duì)案件進(jìn)行定性，盡最大努力追回失竊物品。
5、案件發(fā)生后，要對(duì)案件進(jìn)行認(rèn)真分析，找出發(fā)生事故的原因及保衛(wèi)工作中存在的漏洞，同時(shí)做好善后工作，并對(duì)案件造成的經(jīng)濟(jì)損失、調(diào)查經(jīng)過以及對(duì)案件發(fā)生的責(zé)任者的處理意見進(jìn)行書面總結(jié)，呈報(bào)上級(jí)主管部門。
春節(jié)期間物業(yè)保安工作方案 4
為了防止火災(zāi)、盜竊等安全事故的發(fā)生，保證小區(qū)各業(yè)戶及管理處全體員工度過一個(gè)愉快的春節(jié)，特制定本應(yīng)急預(yù)案：
一、主要應(yīng)急內(nèi)容：
春節(jié)期間小區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)事故、被盜事件。
二、事故（事件）可能產(chǎn)生后果
火災(zāi)人身傷害、致殘、死亡財(cái)產(chǎn)損失、被盜財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重
三、應(yīng)急小組及職責(zé)
1、應(yīng)急小組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
2、應(yīng)急小組職責(zé)：
應(yīng)急小組組織及指揮啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，負(fù)責(zé)與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的.聯(lián)系，召集隊(duì)員、準(zhǔn)備應(yīng)急物資、組織實(shí)施應(yīng)急措施。
四、與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系
xxxx
五、應(yīng)急措施
1、發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)
在場(chǎng)人員立即組織滅火，并通知應(yīng)急小組成員，啟動(dòng)《東海山莊火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》！
2、發(fā)生被盜事件時(shí)
不論被盜事件大小或或嚴(yán)重程度如何，發(fā)現(xiàn)人員須第一時(shí)間通知值班隊(duì)長(zhǎng)，并立即啟動(dòng)《東海山莊突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》！
春節(jié)期間物業(yè)保安工作方案 5
為了保證春節(jié)期間的安全管理工作，能夠有效的處理各種突發(fā)事件，保證業(yè)主的人身及財(cái)產(chǎn)安全，特制訂此預(yù)案：
一、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案
一）北國(guó)經(jīng)典物業(yè)區(qū)域火災(zāi)指揮機(jī)構(gòu)
總指揮：
副總指揮：
警戒疏散組：
組員：內(nèi)外保潔
義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)：
隊(duì)員：保安隊(duì)全體
聯(lián)絡(luò)組：
組員：
設(shè)備組：
組員：維修工全體
二）火災(zāi)處置程序：
1、業(yè)主報(bào)警
1）業(yè)主發(fā)現(xiàn)火災(zāi)向客服報(bào)警，客服接警人員需詳細(xì)詢問起火地點(diǎn)、原因、火勢(shì)等情況。
2）客服接警后立即通知保安部xxx組織人員查看火情、并安排人員救火、救人、搶救財(cái)產(chǎn)等。xxxx到現(xiàn)場(chǎng)后了解火情后立即報(bào)告李剛。
3）客服人員同時(shí)報(bào)告xxx起火情況，請(qǐng)示是否報(bào)警。
4）xxx接警后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)并安排其他人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并根據(jù)火情決定是否報(bào)警。
5）如報(bào)119后，由聯(lián)絡(luò)組安排人員到門口接消防隊(duì)
6）警戒疏散組xxx接到火警電話后，立即組織內(nèi)外保潔趕赴現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)疏散人員、消防通道并設(shè)立警戒線，并安排剩余人員參與救火。
7）設(shè)備組xxxx接到火警后攜全體維修人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，立即查看火情，判斷火災(zāi)是否影響用電安全，做出是否斷電的決定，并組織剩余人員參與救火。
8）消防隊(duì)到達(dá)后xx協(xié)助消防隊(duì)工作，聽從消防隊(duì)的安排。
9）火災(zāi)撲滅后xx安排人員安撫業(yè)主、搶救財(cái)產(chǎn)、打掃現(xiàn)場(chǎng)等善后工作，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、巡邏人員或監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)火情
1）發(fā)現(xiàn)火情立即向保安部班長(zhǎng)及隊(duì)長(zhǎng)xxx報(bào)告，班長(zhǎng)接到火情后立即安排人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)查看火情并組織救火，同時(shí)向隊(duì)長(zhǎng)xxx報(bào)告。
2）xxx接到報(bào)警后立即報(bào)告xx。
3）xx接警后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)并安排其他人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并根據(jù)火情決定是否報(bào)警。
4）如報(bào)119后，由聯(lián)絡(luò)組安排人員到門口接消防隊(duì)
5）警戒疏散組xxx接到火警電話后，立即組織內(nèi)外保潔趕赴現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)疏散人員、消防通道并設(shè)立警戒線，并安排剩余人員參與救火。
6）設(shè)備組xxx接到火警后攜全體維修人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，立即查看火情，判斷火災(zāi)是否影響用電安全，做出是否斷電的決定，并組織剩余人員參與救火。
7）消防隊(duì)到達(dá)后xx協(xié)助消防隊(duì)，聽從消防隊(duì)的安排。
8）火災(zāi)救滅后xx安排人員安撫業(yè)主、搶救財(cái)產(chǎn)、打掃現(xiàn)場(chǎng)等善后工作，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
二、停水、停電、停暖應(yīng)急預(yù)案
1、客服接到業(yè)主電話說沒水、沒電、暖氣不熱后；
2、及時(shí)通知維修班xxx安排人員到現(xiàn)場(chǎng)查看，具體原因。
3、沒水、沒電、暖氣不熱是業(yè)主自己家的原因，xxx安排當(dāng)班人員進(jìn)行維修。
4、如果大面積停水、停電、停暖，xxx安排人員迅速人員查明原因。如屬自來水公司、供電局、熱力公司的原因，立即告知客服�？头藛T立即聯(lián)系自來水公司、供電局、熱力公司詢問情況，了解恢復(fù)供水、供電、供熱的時(shí)間。并及時(shí)貼出通知并做好解釋告知，安撫業(yè)主。
5、如小區(qū)設(shè)備原因造成的停水、停電、停熱，客服人員及時(shí)通知xx和工程部部長(zhǎng)xxx。
6、xx和工程部部長(zhǎng)xxx趕赴現(xiàn)場(chǎng)后，及時(shí)組織維修人員進(jìn)行檢查，確定原因、維修時(shí)間、及何時(shí)完成，并將結(jié)果告知客服人員。
7、xx組織客服人員做好解釋工作，并貼出通知，做好安撫工作。必要時(shí)可應(yīng)急采購(gòu)一批飲用水和蠟燭。
8、如果預(yù)計(jì)停電時(shí)間超過1個(gè)小時(shí)，工程部部長(zhǎng)xxx應(yīng)組織電工啟動(dòng)發(fā)電機(jī)，保證電梯系統(tǒng)的正常運(yùn)行并組織好換電工作。
三、盜竊案件的應(yīng)急預(yù)案
1、業(yè)主告知被盜后，客服人員立即通知保安部xxx及物業(yè)經(jīng)理xx。xx接到電話后，親自或安排人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。保安部xxx接到通知后、立即安排門崗嚴(yán)查可疑人員和車輛；并要求巡邏人員到案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)附近巡查可疑人員；要求監(jiān)控人員調(diào)取案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)附近的錄像，查詢可疑人員及車輛。
2、xx或其他人員到現(xiàn)場(chǎng)后，了解情況，詢問是否報(bào)警，如沒報(bào)警立即要求業(yè)主報(bào)警。并與業(yè)主保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，等待警察到來。
3、警察到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，xx及保安部xxx積極配合警察的'破案工作。
四、電梯困人的應(yīng)急預(yù)案
1、監(jiān)控室值班人員，接到求救電話后，立即報(bào)告當(dāng)班班長(zhǎng)。班長(zhǎng)接到報(bào)告后立即安排監(jiān)控人員聯(lián)系維保公司，班長(zhǎng)立即趕赴出事地點(diǎn)并報(bào)告保安部xxx。
2、保安部xxx接到報(bào)告后，立即通知xx。xx接到報(bào)告后親自或安排人員到現(xiàn)場(chǎng)。
3、監(jiān)控室值班人員通過電話了解被困人員的身體情況，并不斷安撫被困人員情緒。
4、班長(zhǎng)趕赴現(xiàn)場(chǎng)后迅速找到被困人員位置，安撫被困人員情緒，避免業(yè)主有過激行為。等待維保公司到來。
5、維保公司將業(yè)主解救出后，在現(xiàn)場(chǎng)的物業(yè)人員迅速了解被困人員的身體情況等詳細(xì)信息，被困人員身體卻有不適的可聯(lián)系家屬并送醫(yī)院。
6、客服管理人員要求維保公司對(duì)電梯進(jìn)行維修并要求維保公司出具事故報(bào)告，以備不時(shí)之需。
春節(jié)期間物業(yè)保安工作方案 6
一、目的
制定春節(jié)期間消防應(yīng)急預(yù)案，是為了在小區(qū)面臨突發(fā)安全、消防事故時(shí)，能夠統(tǒng)一指揮，及時(shí)有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對(duì)事故發(fā)生時(shí)實(shí)施有組織的控制和撲救，避免事故現(xiàn)場(chǎng)的慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機(jī)和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
二、機(jī)構(gòu)設(shè)置
在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，小區(qū)成立20xx年春節(jié)期間消防安全應(yīng)急工作小組，成員名單如下：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
三、應(yīng)急措施
小區(qū)發(fā)生重大安全事故、重大火災(zāi)事故后，物業(yè)安全應(yīng)急小組要果斷采取措施，立即控制事態(tài)、封閉現(xiàn)場(chǎng)、疏散群眾，對(duì)傷員實(shí)施搶救、切斷一切火源，防止火災(zāi)蔓延，并向有關(guān)部門報(bào)警，尋求救援，應(yīng)急小組立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)調(diào)度救援力量，指揮現(xiàn)場(chǎng)救助，疏散群眾維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào)，如發(fā)現(xiàn)有傷亡情況迅速與附近醫(yī)院等搶救單位聯(lián)系搶救。
四、火災(zāi)撲救
1、撲救火災(zāi)時(shí)，在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)未到達(dá)時(shí)，由安全應(yīng)急小組長(zhǎng)統(tǒng)一指揮，參加撲火人員必須服從指揮。
2、在撲火的過程中，首先要保護(hù)業(yè)主和撲火人員的生命財(cái)產(chǎn)以及重要公共設(shè)施的安全。
3、在撲火力量上，堅(jiān)持以消防大隊(duì)人員專業(yè)力量為主，應(yīng)急小組的撲火人員為輔的原則。
4、安全應(yīng)急小組長(zhǎng)必須認(rèn)真分析地理環(huán)境和火場(chǎng)態(tài)勢(shì)，在撲火時(shí)要時(shí)刻注意觀察天氣和火勢(shì)的.變化，確保撲火人員的安全。如遇火勢(shì)大難以控制威脅到其他居民財(cái)產(chǎn)安全時(shí)，應(yīng)在周圍開設(shè)防火隔離帶，以便確保其他居民的財(cái)產(chǎn)安全。
五、預(yù)防宣傳、檢查
1、在春節(jié)前，組織義務(wù)消防隊(duì)伍進(jìn)行因煙火引起火災(zāi)的處理方法演練。
2、由社區(qū)義務(wù)消防宣傳組上門入戶進(jìn)行宣傳各種火災(zāi)的處理方法。
3、因家庭油鍋著火，居民應(yīng)立即蓋上鍋蓋，切斷電源。
4、因家庭液化氣泄漏引起火災(zāi)。宣傳居民選擇逃生，立即撥打119，應(yīng)急小組人員與居民維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
5、春節(jié)到來之前，要繼續(xù)開展消防安全大檢查工作，對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位、消防薄弱環(huán)節(jié)開展大檢查。
六、工作要求
1、小區(qū)安全應(yīng)急小組在防火工作中應(yīng)履行職責(zé)，落實(shí)各項(xiàng)安全保障措施，盡職盡責(zé)、密切協(xié)作、形成合力，確保在處置火災(zāi)時(shí)做出快速應(yīng)急反應(yīng)。
2、把業(yè)主生命和財(cái)產(chǎn)安全放在首位，努力保護(hù)業(yè)主財(cái)產(chǎn)和公共設(shè)施的安全，力爭(zhēng)把火災(zāi)的損失降到最底程度。要做好緊急應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)的思想準(zhǔn)備、機(jī)制準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備，建立應(yīng)對(duì)火災(zāi)的有效機(jī)制，做到常備不懈，快速反應(yīng)，處置得當(dāng)。
3、在火災(zāi)撲救時(shí)小區(qū)安全應(yīng)急小組長(zhǎng)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并且要保持通訊的暢通不得以任何理由關(guān)機(jī)或不接聽電話。
春節(jié)期間物業(yè)保安工作方案 7
為加強(qiáng)“春節(jié)”期間安全生產(chǎn)工作，防止各類重、特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，認(rèn)真做好節(jié)日期間突發(fā)事件的應(yīng)急救援與善后處置工作，最大限度減少損失，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》規(guī)定，特制定本預(yù)案。
一、基本原則和要求
本預(yù)案在“以人為本”的前提下，按照“集中領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮，反應(yīng)靈敏，運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的.方針，以統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)、區(qū)域?yàn)橹�、單位自救與社會(huì)救援相結(jié)合為原則，強(qiáng)化和規(guī)范災(zāi)害事故應(yīng)急處置工作，提高應(yīng)對(duì)安全事故和風(fēng)險(xiǎn)的能力。
發(fā)生緊急情況后，事故發(fā)生所在單位立即按所制定的安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案，迅速采取有效措施組織搶救，防止事故擴(kuò)大。并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定立即如實(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)刎?fù)有安全監(jiān)督管理職責(zé)的部門，不得隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或者遲報(bào)，不得故意破壞事故現(xiàn)場(chǎng)、毀滅有關(guān)證據(jù)。
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)按照生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的要求立即趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，組織事故搶救。參與事故搶救的'部門和單位應(yīng)當(dāng)服從統(tǒng)一指揮，加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，采取有效的應(yīng)急救援措施，并根據(jù)事故救援的需要采取警戒、疏散等措施，防止事故擴(kuò)大和次生災(zāi)害的發(fā)生，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。事故搶救過程中應(yīng)當(dāng)采取必要措施，避免或者減少對(duì)環(huán)境造成的危害。任何單位和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)支持、配合事故搶救，并提供一切便利條件。
二、組織機(jī)構(gòu)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室地點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)安監(jiān)所，負(fù)責(zé)日常工作
三、事故報(bào)告
事故發(fā)生所在的行政村或有關(guān)單位、部門應(yīng)立即將事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)（單位）傷亡情況和初步估計(jì)損失情況向110、119、120報(bào)警求救，并如實(shí)報(bào)鎮(zhèn)政府值班室。要求第一時(shí)間報(bào)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，隨后必須在1小時(shí)內(nèi)書面上報(bào)鎮(zhèn)政府，并由鎮(zhèn)政府報(bào)市委、市政府、市安監(jiān)局。
四、設(shè)立事故現(xiàn)場(chǎng)指揮部
發(fā)生事故時(shí)，在事故現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立指揮部，事故現(xiàn)場(chǎng)緊急救援總指揮由領(lǐng)導(dǎo)小組指定人員擔(dān)任負(fù)責(zé)組織指揮救援隊(duì)伍，實(shí)施救援行動(dòng)，匯報(bào)和通報(bào)事故有關(guān)情況，組織事故現(xiàn)場(chǎng)取證調(diào)查，總結(jié)應(yīng)急救援經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
五、設(shè)立事故應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍
1、搶險(xiǎn)組：由事故單位人員、鎮(zhèn)政府和所在單位工作者組成，配合消防部門，做好在緊急狀態(tài)下的現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)作業(yè)。
2、傷員救護(hù)組：由事故單位人員、鎮(zhèn)政府和所在社區(qū)工作者組成，配合醫(yī)療部門，做好傷員救護(hù)工作。
3、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)組：由臺(tái)頭鎮(zhèn)派出所民警負(fù)責(zé)安全警戒治安保衛(wèi)，事故單位配合臺(tái)頭鎮(zhèn)派出所維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
4、偵察追捕組：由臺(tái)頭鎮(zhèn)派出所責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)對(duì)事故責(zé)任人的控制，事故取證。
5、善后處理：由事故單位和鎮(zhèn)民政部門、所在社區(qū)組成，負(fù)責(zé)妥善處理傷亡及善后工作。
6、事故調(diào)查組：由臺(tái)頭鎮(zhèn)安監(jiān)所配合各有關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)處。
六、工作要求
1、各相關(guān)單位、部門及各行動(dòng)小組要本著對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真按照工作預(yù)案，進(jìn)入角色。
2、要對(duì)工作高度的政治責(zé)任感，聞警必動(dòng)，服從指揮，聽從調(diào)動(dòng)，圍繞一個(gè)總目標(biāo)，最大限度減少人民生命和財(cái)產(chǎn)損失。
3、要確保通訊暢通，信息上傳下達(dá)報(bào)告及時(shí)。
4、各種應(yīng)急保障器材，平時(shí)完好無損，應(yīng)急時(shí)接得出，用得上。
5、在處置安全生產(chǎn)事故期間，責(zé)任制落實(shí)情況以及人員在崗履職的效能督查工作由鎮(zhèn)紀(jì)工委書記負(fù)責(zé)。
春節(jié)期間物業(yè)保安工作方案 8
一、目的
春節(jié)將至，為了切實(shí)做好節(jié)日期間的施工現(xiàn)場(chǎng)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作，進(jìn)一步鞏固安定團(tuán)結(jié)和諧的局面，確保項(xiàng)目部渡過一個(gè)安定、祥和的節(jié)日，按照國(guó)家﹑中航天建設(shè)工程有限公司成都分公司關(guān)于社會(huì)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作的要求，結(jié)合我們項(xiàng)目部的實(shí)際情況，特制定如下應(yīng)急預(yù)案：
二、災(zāi)害預(yù)防
1、煙花爆竹安全管理：
（1）施工現(xiàn)場(chǎng)禁止購(gòu)買、存放煙花爆竹，節(jié)日期間禁止燃放任何類型的煙花爆竹。
（2）施工現(xiàn)場(chǎng)及外圍顯著位置張貼煙花爆竹禁放標(biāo)識(shí)。
（3）開展可燃物清理專項(xiàng)行動(dòng)，確保施工現(xiàn)場(chǎng)主體結(jié)構(gòu)、主要通道無可燃物，無法清理的可燃物用不燃材料圍擋或遮擋，嚴(yán)防燃放煙花爆竹引發(fā)可燃物起火。
�。�4）保持施工現(xiàn)場(chǎng)消防管道水流暢通，確保消防器材完好，儲(chǔ)備充足，由保衛(wèi)隊(duì)兼任施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)消防隊(duì)，隨時(shí)待命。
�。�5）在資陽(yáng)市煙花爆竹燃放期間，對(duì)周邊“三包”區(qū)域及現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的施工道路﹑材料堆放場(chǎng)地等進(jìn)行噴水濕潤(rùn)，盡可能的降低可燃性，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的可燃物采用不燃材料進(jìn)行遮擋。指派專人在施工現(xiàn)場(chǎng)有可燃物的地段進(jìn)行不間斷巡邏，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情并及時(shí)制止。
�。�6）開展普及性消防宣傳教育活動(dòng)，并在春節(jié)前完成一次全員消防安全教育培訓(xùn)，強(qiáng)化煙花爆竹安全管理和消防基本常識(shí)的宣傳教育，確保全員做到“三知”、“三會(huì)”和“一禁止”，即知道本單位火災(zāi)危險(xiǎn)性，知道火災(zāi)預(yù)防措施，知道火災(zāi)撲救和火場(chǎng)逃生方法，會(huì)正確報(bào)火警，會(huì)撲救初期火災(zāi)，會(huì)組織和引導(dǎo)人員疏散。施工現(xiàn)場(chǎng)禁止燃放任何類型的煙花爆竹。
�。�7）全面開展消防安全檢查，立即整改火災(zāi)隱患。
（8）施工現(xiàn)場(chǎng)在節(jié)日期間，安排落實(shí)消防值班人員，防火巡邏檢查人員，配組、配齊消防器材和設(shè)備，認(rèn)真做好火災(zāi)事故的應(yīng)急處置準(zhǔn)備工作。
�。�9）組織專門的巡邏看護(hù)力量，嚴(yán)密盯防施工現(xiàn)場(chǎng)200米范圍內(nèi)煙花爆竹燃放情況，發(fā)現(xiàn)燃放煙花爆竹行為，立即向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)，通知要積極引導(dǎo)市民遠(yuǎn)離施工現(xiàn)場(chǎng)安全燃放。
2、春節(jié)期間防火安全保證措施：春節(jié)期間，在施工現(xiàn)場(chǎng)與生活區(qū)要嚴(yán)格遵守防火規(guī)定和施工現(xiàn)場(chǎng)與生活區(qū)的防火制度。在工作中要認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人的防火責(zé)任制。
一旦發(fā)生火警要按消防組織的分工進(jìn)行自救，不能自救時(shí)要及時(shí)打119電話報(bào)警。
值班室取暖用電暖氣時(shí)有專人負(fù)責(zé)看管。不準(zhǔn)用電爐子取暖。人走電源斷，春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故，不準(zhǔn)在堆放易燃、易爆材料的地方用火，吸煙；不準(zhǔn)在庫(kù)房生火取暖做飯，不準(zhǔn)私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行，造成火災(zāi)事故的，要分別按照“誰(shuí)違章誰(shuí)負(fù)責(zé)”及“三不放過”的原則給予責(zé)任處罰，賠償經(jīng)濟(jì)損失，追究事故責(zé)任。在施工現(xiàn)場(chǎng)及辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室等重點(diǎn)部位已布置消防滅火器，以便迅速控制火勢(shì)。
三、注意事項(xiàng)
（1）貴重要的`檔案資料等，一旦著火不可用水撲救。
�。�2）那些比重輕于水的易燃液體著火后不宜用水撲救，因?yàn)橹鸬?易燃體會(huì)漂在水面上，到處流淌，反而造成火勢(shì)蔓延。
�。�3）高壓電器設(shè)備失火不能用水來?yè)渚龋皇撬軐?dǎo)電容易造成電器設(shè)備短路燒毀，二是容易發(fā)生高壓電流沿水柱傳到消防器材上，造成消防人員的傷亡。
�。�4）硫酸、硝酸、鹽酸遇火不能用水撲救，因?yàn)檫@三種強(qiáng)酸遇火后發(fā)生強(qiáng)烈的發(fā)熱反應(yīng)，引起強(qiáng)酸四濺，甚至發(fā)生爆炸。
�。�5）金屬鉀、鈉、鋰和易燃的鋁粉、錳粉等著火后，千萬(wàn)不可用水撲救，因?yàn)樗鼈儠?huì)與水發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，生成大量可燃?xì)怏w——?dú)錃�，不但火上澆油，而且極易發(fā)生爆炸。
1、春節(jié)期間施工現(xiàn)場(chǎng)用電安全措施：
春節(jié)期間施工現(xiàn)場(chǎng)的用電：施工用電、生活用電。除值班室照明電以外其余用電均斷電。確保春節(jié)期的用電安全。春節(jié)期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導(dǎo)電的.情況、配電箱是否進(jìn)水、現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備電機(jī)用采取防雨防風(fēng)措施。
2、春節(jié)假期施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)容、場(chǎng)貌
施工現(xiàn)場(chǎng)將木方、模板堆放整齊，鋼筋等材料進(jìn)行遮蓋，施工現(xiàn)場(chǎng)清理干凈；施工現(xiàn)場(chǎng)道路暢通、整潔，工棚內(nèi)已清掃干凈、整潔。
3、食品衛(wèi)生安全管理：
�。�1）所有食堂工作人員必須持有健康證才能上崗，食堂工作人員必須保持個(gè)人衛(wèi)生，上崗必須穿工作服。
（2）食堂采購(gòu)必須嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)于過期、變質(zhì)、來歷不明的食材不得采購(gòu)，豆角、土豆等容易產(chǎn)生毒素的食材不得采購(gòu)，所有采購(gòu)來的食材必須登記在冊(cè)，采購(gòu)時(shí)間、采購(gòu)地點(diǎn)、生產(chǎn)廠家，是否檢疫合格等信息必須登記，特別是肉食、熟食、食物添加劑等。
�。�3）砧板和菜刀必須按生、冷、熟食分開使用，生、冷、熟食必須分開清洗，。餐具使用后必須消毒。洗池必須按生、熟食、餐具分開，要有單獨(dú)的消毒池。
�。�4）食堂的灶具和煤氣罐不能放置在同一房間內(nèi)，煤氣罐必須放置于另一屋內(nèi)，灶具和煤氣罐之間必須隔開。
�。�5）食物中毒時(shí)間應(yīng)急處理：
事故出現(xiàn)立即向急救中心120呼救。講清中毒人員癥狀、持續(xù)時(shí)間、人數(shù)、地點(diǎn)，并派人到路口接應(yīng)。
用人工刺激法，用手指或鈍物刺激中毒者的咽弓及咽后壁，用來催吐，如此反復(fù)直到吐出物為清亮液體為止。
對(duì)可疑的食物禁止再食用，收集嘔吐物、排泄物及血尿送到醫(yī)院做毒物分析。
春節(jié)期間物業(yè)保安工作方案 9
一、工作職責(zé)
1、認(rèn)真做好值班區(qū)域的防火、防盜、安全保衛(wèi)巡查工作。在值班領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下認(rèn)真檢查各區(qū)辦公室及宿舍情況，關(guān)閉不需要的電源，關(guān)好水龍頭；檢查各區(qū)庫(kù)房、油庫(kù)、機(jī)械設(shè)備、各平硐口封堵和警示牌吊掛情況以及出入工作區(qū)和生活區(qū)車輛和人員的`情況；消除一切安全隱患，確保安全。
2、值班期間，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好值班巡查記錄；重要事情必須記錄并及時(shí)向總值班長(zhǎng)或副值班長(zhǎng)匯報(bào)。
3、值班人員要做好值班區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作，遇天氣變化，應(yīng)及時(shí)做出相應(yīng)處理。
4、值班人員要做好電話記錄，做好上傳下達(dá)、接待來訪人員，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
5、堅(jiān)守崗位，提高警惕，做好值班區(qū)域的安全保衛(wèi)巡查工作，違反值班制度，視情節(jié)追究相關(guān)責(zé)任。
二、值班要求
1、帶班領(lǐng)導(dǎo)在春節(jié)放假值班期間必須加強(qiáng)責(zé)任感，增強(qiáng)巡查工作的自覺性與主動(dòng)性，確保安全。
2、在值班期間必須堅(jiān)守工作崗位，特殊情況需要外出時(shí)，必須保證有人值班。
3、值班期間必須保證電話暢通，遇到重大事情，及時(shí)匯報(bào)，并做好臨時(shí)處理措施。
4、認(rèn)真做好值班記錄，對(duì)值班區(qū)域的。油庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)和宿舍做好安全防火、防盜工作。
5、值班小車駕駛員隨時(shí)聽從調(diào)度。
6、值班時(shí)間：20xx年1月26日至20xx年2月4日。
春節(jié)期間物業(yè)保安工作方案 10
為保障期間的安全穩(wěn)定運(yùn)行，保安部結(jié)合實(shí)際情況，特制定安防工作方案如下：
一、節(jié)前安全準(zhǔn)備工作
1、召開全體人員安全保衛(wèi)工作動(dòng)員會(huì)議，明確期間各崗的職責(zé)和工作重點(diǎn)。
2、配合各部門對(duì)園區(qū)進(jìn)行安全大檢查，詳細(xì)記錄檢查內(nèi)容整理好報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)。
3、做好“五一勞動(dòng)節(jié)”期間防火，放電，防隊(duì)伍人員隱患工作方案
二、節(jié)日期間人員及車輛出入管理規(guī)定
1、節(jié)日間施外來人員陌生人不得不登記進(jìn)入駐勤地內(nèi)
2、進(jìn)出的車輛一律憑有效的停車證及車卡方可進(jìn)入，無車證車卡的不可入內(nèi)。特殊情況下經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意的允許進(jìn)入、3、對(duì)于業(yè)主訪客需通知前臺(tái)，有前臺(tái)通知業(yè)主，經(jīng)同意后方可入內(nèi)
三、巡視檢查工作
1、嚴(yán)格按照部門的巡視路線巡查，不得漏巡，特別對(duì)火災(zāi)隱患進(jìn)行徹底檢查。
2、加大巡查力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患必須及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理，并及時(shí)匯報(bào)當(dāng)日值班經(jīng)理及部門領(lǐng)導(dǎo)；
四、人員管理
1、保安人員要遵守公司規(guī)定，做好自己的職責(zé)
2、外出必須請(qǐng)假，并按時(shí)歸返，盡量不要獨(dú)自外出，結(jié)伴出行
3、加強(qiáng)人員細(xì)想教育
4、禁止邀請(qǐng)朋友、進(jìn)入駐勤地、喝酒等做與工作無關(guān)的事，禁止隊(duì)員在宿舍內(nèi)酗酒抽煙。
5、員工與員工之間必須和睦相處，禁止發(fā)生互相擠兌、排斥、辱罵及打架等過激行為，人人監(jiān)督發(fā)現(xiàn)類似問題及時(shí)上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)；
五、防火安全管理
1、禁止在準(zhǔn)親地內(nèi)吸煙點(diǎn)燃明火，特別宿舍內(nèi)禁止吸煙。
2、巡視檢查消防設(shè)備的完好性，做好設(shè)備的檢查記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)整改
3、每日對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的巡視檢查，做好巡視記錄，排除安全隱患
六、突發(fā)事件及處理
1、盜竊、匪警應(yīng)急處理程序：
�。�1）保安人員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)、遇有或接報(bào)公開使用暴力或其他手段強(qiáng)行索取或毀壞管理公司和住戶財(cái)物或威脅住戶人身安全的犯罪行為時(shí)，要切實(shí)履行保安員職責(zé)，迅速制止犯罪。
（2）當(dāng)發(fā)生突發(fā)案件時(shí)，要保持鎮(zhèn)靜，設(shè)法制服罪犯，同時(shí)立即通過通訊設(shè)備呼叫求援。
（3）受調(diào)遣的保安員在收到求援信號(hào)后，要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，中控室通知崗位人員封鎖出口，然后視情況及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
�。�4）若犯罪分子逃跑，要看清人數(shù)、衣著、相貌、身體特征，所用交通工具及特征，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，重大案件要立即撥“110”電話報(bào)警。
�。�5）有案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)（包括偷盜搶劫現(xiàn)場(chǎng)）要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，任何人不得擅自移動(dòng)、觸摸現(xiàn)場(chǎng)物品，不得讓外人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，以免破壞罪犯留下的痕跡；在公安機(jī)關(guān)人員未勘察現(xiàn)場(chǎng)或現(xiàn)場(chǎng)勘察完畢之前，不能離開現(xiàn)場(chǎng)。
（6）記錄現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)事人、見證人所提供的所有情況，記錄被搶（盜）物品的特征及價(jià)值。
�。�7）若是運(yùn)行過程中的作案，無固定現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)犯罪分子遺留下的各種物品、作案工具等，應(yīng)注意提取放進(jìn)塑料袋內(nèi)妥善保存交公安機(jī)關(guān)處理，切不可將保安人員的指紋等不良痕跡留在物品上。
�。�8）現(xiàn)場(chǎng)如有人員受重傷，要立即設(shè)法盡快送到醫(yī)院救治并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
（9）保安主管、值班領(lǐng)班、保安隊(duì)長(zhǎng)做好現(xiàn)場(chǎng)記錄，并填寫特殊情況報(bào)告并報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2、發(fā)現(xiàn)斗毆事件的.處理程序：
�。�1）值勤中（或接報(bào)住戶投訴）發(fā)現(xiàn)有人爭(zhēng)吵、斗毆現(xiàn)象時(shí)，要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，用正確的方法進(jìn)行制止。
�。�2）制止原則。
�。�3）勸阻雙方住手、住口；
�。�4）將爭(zhēng)吵、斗毆的雙方或一方住戶勸離現(xiàn)場(chǎng)。
�。�5）持有器械斗毆?jiǎng)t應(yīng)先制止持械一方。
�。�6）有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治。
（7）迅速報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)，由公司出面調(diào)解，如個(gè)人力量無法控制迅速報(bào)告，請(qǐng)求支援。
�。�8）在制止?fàn)幊场⒍窔p方時(shí)，切記不能動(dòng)粗、不許惡言相向。
3、值勤中發(fā)現(xiàn)可疑人員的處理程序：
�。�1）門崗在執(zhí)勤中或中控室發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，要審查其證件，對(duì)持無效證件或說不出正當(dāng)理由的人員禁止進(jìn)入管理區(qū)域。
�。�2）巡邏執(zhí)勤如發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，要查驗(yàn)其證件，必要時(shí)帶到保安部進(jìn)一步審查。
�。�3）發(fā)現(xiàn)有作案嫌疑人要嚴(yán)格審查，必要時(shí)可送到派出所審查。
�。�4）在處理各類可疑人員時(shí)，不允許進(jìn)行人身傷害，更不允許敲詐、勒索、私自罰款、自己處理放人。
�。�5）對(duì)于必須進(jìn)行罰款的人員由公司決定處理。
4、對(duì)無理取鬧、流氓滋擾的處理方法：
（1）一旦發(fā)現(xiàn)或發(fā)生打架斗毆，流氓滋擾事件，在場(chǎng)的保安人員應(yīng)立即控制事態(tài)的發(fā)展。
（2）如事件發(fā)生在駐勤地外圍區(qū)域地帶，應(yīng)注意觀察事態(tài)變化，保安隊(duì)員待命，隨時(shí)出發(fā)，做好保護(hù)駐勤地的準(zhǔn)備。
�。�3）保安人員或在場(chǎng)的其他人員應(yīng)立即向保安部報(bào)告。
�。�4）報(bào)告人首先不要慌，講清自己的部門、姓名，簡(jiǎn)明扼要的說明出事地點(diǎn)、數(shù)量以及鬧事人員是否攜帶兇器等情況。
（5）保安部當(dāng)班人員在接到報(bào)告后，要迅速到達(dá)出事現(xiàn)場(chǎng)，將斗毆雙方或肇事者分開，并應(yīng)將肇事者帶至保安部處理。
�。�6）保安人員應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)遺留物后要立即上交保安部辦公室，另檢查駐勤地財(cái)物是否遭到損壞及損壞程度、數(shù)量、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，必要時(shí)要將現(xiàn)場(chǎng)情況拍照下來，留作證據(jù)。
�。�7）如果事態(tài)嚴(yán)重或有傷害事故發(fā)生，應(yīng)及時(shí)通知經(jīng)理，征得同意后，要與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系或向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
�。�8）對(duì)參與事件人要及時(shí)詢問、做好筆錄、劃分責(zé)任，公開調(diào)解或處理。
（9）如有人員受傷，要及時(shí)與附近醫(yī)院聯(lián)系，診斷證明要保存好。
�。�10）對(duì)此時(shí)要寫出書面報(bào)告或經(jīng)過，并提出處理建議。
�。�11）保安部電話：
5、車輛故障及交通事故的處理程序：
（1）保安在值勤過程中，如發(fā)現(xiàn)業(yè)主駕駛車輛出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)協(xié)助車主將車輛移動(dòng)到不妨礙車場(chǎng)交通的位置。
�。�2）如車輛有漏油現(xiàn)象時(shí)：及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)，在漏油處覆蓋沙土并在車輛周圍設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，避免發(fā)生危險(xiǎn)隱患。
（3）如車輛無法挪動(dòng)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)，設(shè)置臨時(shí)修車區(qū)域，周邊設(shè)置醒目安全標(biāo)識(shí)，將車輛進(jìn)行應(yīng)急維修處理。
�。�4）當(dāng)車輛發(fā)生交通事故時(shí)，保安員及時(shí)上前，查看事故情況，并做好疏導(dǎo)工作，并立即通知班長(zhǎng)。
�。�5）發(fā)生輕微交通事故由領(lǐng)班、主管協(xié)助事故雙方當(dāng)事人進(jìn)行解決。
（6）單方事故的車輛，造成其它車輛及車場(chǎng)的設(shè)備設(shè)施損壞的，保安員及時(shí)通知保安部進(jìn)行解決，做好記錄。
�。�7）發(fā)生重大交通事故，立即上報(bào)保安部經(jīng)理，如有人員傷亡、及時(shí)報(bào)120進(jìn)行緊急施救，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，報(bào)交管部門進(jìn)行處理。
6、遇管理區(qū)域急癥病人的處理：
�。�1）第一時(shí)間趕到病人所在現(xiàn)場(chǎng)。
�。�2）立即通知項(xiàng)目相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
�。�3）通知病人的單位及家屬，并將病人送往附近的醫(yī)院。
�。�4）如情況危急，速打急救電話（120、999）。
7、發(fā)現(xiàn)住戶醉酒鬧事或精神病人等處理程序：
�。�1）醉酒者或精神病人失去正常的理智，處于不能自控的狀態(tài)下，易對(duì)自身或其他人員造成傷害，保安員應(yīng)及時(shí)對(duì)其采取控制和監(jiān)督措施。
�。�2）及時(shí)通知醉酒者、精神病人的家屬。讓他們領(lǐng)回。
�。�3）若醉酒者和精神病人有危害社會(huì)公共秩序的行為，可上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)制送到公安部門處理。
�。�4）值班人員在值勤中，如遇到強(qiáng)行在不準(zhǔn)停車的地方停車、擅自在管理區(qū)域垃圾堆放點(diǎn)外傾倒垃圾等情況，可采取以下處理方法：
（5）糾正違章時(shí)，要使用禮貌、規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ)，以理服人；
�。�6）對(duì)不聽勸阻者，要查清姓名、單位、如實(shí)記錄并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。發(fā)生糾紛時(shí)，要沉著冷靜，注意掌握政策和工作原則，如遇到蠻橫無理，打罵值班人員的，可報(bào)告公司由公司出面妥善處理。
（7）若社會(huì)人員來本轄區(qū)故意擾亂，不聽勸告，自行其事，情節(jié)嚴(yán)重的可報(bào)告公安機(jī)關(guān)依法處理。
8、對(duì)推銷、亂竄區(qū)域，閑散人員的處理方法：
（1）保安部各部位巡視人員工作時(shí)，注意發(fā)現(xiàn)或觀察此類人員，見到可疑人員時(shí)應(yīng)上前進(jìn)行盤問。
（2）樓層區(qū)域發(fā)現(xiàn)后要及時(shí)向保安部辦公室或夜間值班人員報(bào)告，同時(shí)要通知中控值機(jī)員進(jìn)行監(jiān)控，并隨時(shí)用對(duì)講機(jī)保持聯(lián)絡(luò)，要將此類人員帶至保安部辦公室進(jìn)行詢問后批評(píng)教育，形跡可疑人員經(jīng)審查后，必要時(shí)要交公安機(jī)關(guān)處理。
（3）當(dāng)在大門口外圍區(qū)域（綠地四周）發(fā)現(xiàn)后，主要采取勸說、解釋、轟趕、強(qiáng)制四種方法。
（4）盤問或詢問此類人員時(shí)，要查明身份、來意、工作單位、住址，以及身上攜帶何種物品、有關(guān)同行人等，視情況做好筆錄。
（5）對(duì)嚴(yán)重不聽勸阻者，將強(qiáng)制帶至保安部辦公室進(jìn)行處罰，情節(jié)嚴(yán)重者或無理取鬧、損壞物品、傷及人員者，保安部將與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)聯(lián)系，由公安機(jī)關(guān)依據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理法》處理。
9、客人財(cái)物丟失處理方法：
�。�1）客人發(fā)現(xiàn)財(cái)物丟失，應(yīng)及時(shí)向保安部報(bào)告。
（2）保安部接到報(bào)告后，內(nèi)保人員或夜間值班人員應(yīng)迅速到達(dá)出事地點(diǎn)，聽取事主陳述事情經(jīng)過。
A、內(nèi)保人員應(yīng)攜帶訪問筆錄、手電、相機(jī)等工具。
B、細(xì)心聽取事主對(duì)丟失財(cái)物時(shí)間，過程的陳述。
C、詢問事主有無懷疑人和事，如有懷疑人或嫌疑人特征，要迅速通知保安部各崗位進(jìn)行查找；一旦發(fā)現(xiàn)嫌疑人要將其扣下進(jìn)行盤問，待查證屬實(shí)后交公安機(jī)關(guān)處理。
�。�3）到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，要查看現(xiàn)場(chǎng)是否遭到破壞，必要的要進(jìn)行拍照，注意現(xiàn)場(chǎng)上犯罪分子拋棄遺留的物品（尤其是留下指紋的紙、杯子、桌面、塑料面皮夾等），同時(shí)要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
�。�4）做好筆錄：
A、首先要查驗(yàn)并核對(duì)事主的證件。
B、詳細(xì)詢問并記錄丟失物品的種類、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)值、顏色、新舊程度、有無特殊的標(biāo)記、有無保險(xiǎn)、丟失物品的位置、最后見到的時(shí)間、發(fā)現(xiàn)丟失的時(shí)間等。
�。�5）及時(shí)向保安部經(jīng)理匯報(bào)，聽取指示，如果丟失財(cái)務(wù)數(shù)額、價(jià)值較大，在征得同意后要立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
�。�6）談話時(shí)注意事項(xiàng)：
A、嚴(yán)格遵守，不準(zhǔn)打人、罵人。
B、和主要嫌疑人及丟失場(chǎng)所工作人員談話時(shí)，注意要將工作時(shí)間、工作程序、人員定點(diǎn)、定位以及情節(jié)等了解清楚、準(zhǔn)確。
C、案情涉及到二人以上人員時(shí)，一定要注意保密，要分別了解、訪問。
處理問題，要及時(shí)向保安部經(jīng)理請(qǐng)示、匯報(bào)，對(duì)人員采取的措施和處理，必須領(lǐng)導(dǎo)同意后才能實(shí)施。
【春節(jié)期間物業(yè)保安工作方案】相關(guān)文章：
2023春節(jié)期間物業(yè)保安工作方案范文01-16
春節(jié)期間物業(yè)保安工作方案（通用15篇）01-31
2024春節(jié)期間物業(yè)保安工作方案（通用14篇）01-11
春節(jié)期間物業(yè)保安工作方案范文（通用15篇）01-03
物業(yè)春節(jié)期間工作方案01-29