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銀行二手房貸款營(yíng)銷(xiāo)方案(精選10篇)
為了確保事情或工作有效開(kāi)展,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計(jì)劃。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?以下是小編為大家整理的銀行二手房貸款營(yíng)銷(xiāo)方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行二手房貸款營(yíng)銷(xiāo)方案 1
一、活動(dòng)主題:
“金秋營(yíng)銷(xiāo)”
本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷(xiāo)”為主題,旨在向高中端客戶(hù)和大眾客戶(hù)表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年xx月xx日x月x日。
三、活動(dòng)目的:
以中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶(hù)和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶(hù)、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶(hù)多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷(xiāo)”宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷(xiāo)效率,切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
四、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:
。ㄒ唬敖鹎餇I(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng):
“金秋營(yíng)銷(xiāo)自助服務(wù)送好禮”
活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納次費(fèi)用的客戶(hù),可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。
凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶(hù),可獲得價(jià)值元的禮品一份。簽約即送,一戶(hù)一份,先到先得,送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。
“金秋營(yíng)銷(xiāo)卡慶雙節(jié)”
活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶(hù)節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理,刷卡消費(fèi)元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票、公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選―個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶(hù),對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。
由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶(hù)消費(fèi)贈(zèng)禮工作
“金秋營(yíng)銷(xiāo)速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠%幅度。
(二)“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)。活動(dòng)主要內(nèi)容有:
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺(jué)感染力,吸引客戶(hù)關(guān)注。
網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢(xún)臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶(hù)使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的'柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶(hù)的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
切實(shí)做好對(duì)客戶(hù)的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶(hù)提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶(hù)營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)活動(dòng)。
擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。
抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶(hù)外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶(hù)的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。
結(jié)合活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶(hù),積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引學(xué)生客戶(hù)群體,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶(hù)及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)
個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“教育儲(chǔ)蓄存款”,營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國(guó)慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專(zhuān)人值班,妥善處理客戶(hù)投訴或滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。
有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)
活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶(hù)購(gòu)車(chē)服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作,加大對(duì)集團(tuán)客戶(hù)資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶(hù)提供便捷高效的服務(wù)。
。ㄋ模敖鹎餇I(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”活動(dòng)。
以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過(guò)建立客戶(hù)回訪(fǎng)制度、了解客戶(hù)節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶(hù)提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶(hù)“十.一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問(wèn)題的有利時(shí)機(jī),向高端客戶(hù)推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂(lè)當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有
活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶(hù)發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
聯(lián)合本地餐飲、娛樂(lè)等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶(hù)提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等交通部門(mén)向我行客戶(hù)提供貴賓服務(wù)。
國(guó)慶節(jié)期間,客戶(hù)外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專(zhuān)柜和客戶(hù)專(zhuān)窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶(hù)綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶(hù)營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確?傂锌蛻(hù)在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專(zhuān)門(mén)服務(wù),兌現(xiàn)樂(lè)當(dāng)家的品牌承諾。
四、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
客戶(hù)新增超過(guò)歷史同期最好水平,并使客戶(hù)結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長(zhǎng),同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;
速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;
自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比月份增長(zhǎng)%。
圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
銀行二手房貸款營(yíng)銷(xiāo)方案 2
銀行保險(xiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是由一系列的決策和行動(dòng)方案組成的統(tǒng)一體,其目的是利用銀行和保險(xiǎn)公司雙方的資料來(lái)完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?偨Y(jié)歐美銀行保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),營(yíng)銷(xiāo)策略的制定會(huì)受到銀行品牌、銷(xiāo)售渠道等四大要素的影響,忽視任何一個(gè)要素都會(huì)導(dǎo)致策略的失敗。這四個(gè)要素對(duì)我國(guó)銀行保險(xiǎn)的發(fā)展有重要的啟發(fā)意義。
一、品牌資產(chǎn)
銀行保險(xiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)該充分利用銀行商譽(yù)對(duì)顧客的影響?蛻(hù)普遍認(rèn)為銀行在咨詢(xún)服務(wù)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)等方面均優(yōu)于保險(xiǎn)代理人。合理的銀行保險(xiǎn)策略會(huì)充分利用銀行良好的商譽(yù),銀行保險(xiǎn)人將保險(xiǎn)商品納入到銀行提供的產(chǎn)品中,并通過(guò)銀行基本的通路進(jìn)行銷(xiāo)售。在歐美國(guó)家,銀行的許多銷(xiāo)售渠道都是依靠銀行良好的品牌支持才得以暢通。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),銀行是金融服務(wù)的提供者。它不僅提供傳統(tǒng)的銀行服務(wù),還提供個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。
二、銷(xiāo)售渠道
銀行保險(xiǎn)的銷(xiāo)售模式應(yīng)該完成以下目標(biāo):首先,該模式能充分調(diào)動(dòng)有關(guān)銀行人員的積極性。第二,該模式能滿(mǎn)足銀行客戶(hù)的金融服務(wù)要求。第三,該模式能夠有效地利用現(xiàn)存的銀行經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。第四,該模式能充分利用銀行的其他銷(xiāo)售渠道所提供的多種銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。最后,該模式能依據(jù)保險(xiǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)選擇銷(xiāo)售通路,使二者協(xié)調(diào)一致。
銀行保險(xiǎn)最突出的優(yōu)點(diǎn)是有效利用銀行現(xiàn)有的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本。銀行保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)使得每增加一個(gè)客戶(hù)所帶來(lái)的邊際成本是可以忽略不計(jì)的。銀行保險(xiǎn)人削減了傳統(tǒng)保險(xiǎn)人因招募、精選、培訓(xùn)代理人所引起的巨額成本。這部分減少的成本可以通過(guò)降低保費(fèi)使客戶(hù)獲益,從而增強(qiáng)銀行保險(xiǎn)人的競(jìng)爭(zhēng)力;也可以保持保費(fèi)不變而直接提高銀行保險(xiǎn)人的收益率。因?yàn)閴垭U(xiǎn)市場(chǎng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性不大,因此銀行保險(xiǎn)人往往采取后一種決策。
三、技術(shù)
歐美的銀行保險(xiǎn)人均運(yùn)用一定的技術(shù)來(lái)收集、分析銀行數(shù)據(jù)庫(kù)中的客戶(hù)信息,并以此發(fā)掘客戶(hù)的需求,開(kāi)發(fā)出交易簡(jiǎn)便的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
通常銀行所掌握的客戶(hù)資料都隱含有客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)地位及理財(cái)經(jīng)驗(yàn)等重要信息,但這些寶貴的`資產(chǎn)是許多銀行,包括大型的經(jīng)驗(yàn)豐富的銀行都沒(méi)能有效利用的。運(yùn)用某種技術(shù)來(lái)處理這些有關(guān)客戶(hù)經(jīng)濟(jì)行為的信息可以為保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售提供有價(jià)值的線(xiàn)索。例如,客戶(hù)通過(guò)向銀行按揭貸款購(gòu)買(mǎi)一套房屋,這一行為就與許多保險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)。就傳統(tǒng)的保險(xiǎn)人而言,有關(guān)保單持有人的個(gè)人行為信息是難以獲得的。即使獲得也只能通過(guò)其代理人,而代理人可能為了自身的經(jīng)濟(jì)利益而阻撓保險(xiǎn)人與客戶(hù)的直接接觸。
此外,銀行保險(xiǎn)人還通過(guò)技術(shù)盡量簡(jiǎn)化保險(xiǎn)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)程序,從而使得客戶(hù)通過(guò)銀行購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品完全不同于傳統(tǒng)方式購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品,這個(gè)過(guò)程讓人感覺(jué)更加愉快、輕松。用傳統(tǒng)方式購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品意味著頻繁與代理人接觸,經(jīng)歷繁復(fù)的承保過(guò)程,而這些過(guò)程在銀行保險(xiǎn)都可以省略。對(duì)于保險(xiǎn)這種無(wú)形商品,購(gòu)買(mǎi)過(guò)程本身就是產(chǎn)品十分重要的一部分。銀行保險(xiǎn)人應(yīng)充分發(fā)揮技術(shù)的作用使購(gòu)買(mǎi)過(guò)程更加簡(jiǎn)便、流暢。
四、企業(yè)文化
銀行與保險(xiǎn)公司不同的經(jīng)濟(jì)利益引起了企業(yè)文化的沖突,而銀行保險(xiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略會(huì)反映出這種沖突。保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)策略中如果缺少銀行的承諾,那么任何銀行與保險(xiǎn)的合作計(jì)劃都將失敗。要使得銀行承擔(dān)義務(wù),最有效的方法就是讓銀行分享保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)獲利。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)會(huì)影響銀行利潤(rùn),這就有效地激勵(lì)銀行積極參與和支持保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)策略。
在某一種具體情形下,四種關(guān)鍵要素中可能只有一種是最重要的。例如,某些情況下,解決企業(yè)文化沖突的問(wèn)題是最重要的,而另一些情況下,發(fā)展完善銀行保險(xiǎn)的技術(shù)卻是首要的。但無(wú)論怎樣,銀行保險(xiǎn)人要綜合考慮四種要素,以制定出完善的營(yíng)銷(xiāo)策略。
銀行二手房貸款營(yíng)銷(xiāo)方案 3
一、活動(dòng)對(duì)象
沛縣農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行(客戶(hù)端)、微信銀行、圓鼎卡用戶(hù)。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年6月5日-20xx年6月18日。
三、活動(dòng)主題
濃香粽情感恩父愛(ài)
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、一重禮:圓鼎卡用戶(hù)消費(fèi)有禮
活動(dòng)期間,我行圓鼎卡新老客戶(hù)凡持卡在徐州貴和百貨商場(chǎng)、沛縣燕山華聯(lián)超市消費(fèi)滿(mǎn)2筆或消費(fèi)金額滿(mǎn)288元,即可獲贈(zèng)毛巾禮盒一套。名額有限,先到先得(限前100名)。每個(gè)客戶(hù)限領(lǐng)一次。
2、二重禮:手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行新用戶(hù)交易有禮
活動(dòng)期間,首次開(kāi)通并使用沛縣農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行(客戶(hù)端)轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)成功的客戶(hù),即可獲贈(zèng)精美禮品一份。禮品規(guī)則設(shè)置如下:
(1)粽子禮盒一個(gè),限端午節(jié)當(dāng)天前100名。
(2)30元移動(dòng)充值卡,限前100名(和粽子禮盒活動(dòng)不可同時(shí)參加)。
以上獎(jiǎng)品,每個(gè)客戶(hù)限領(lǐng)一次。
3、三重禮:省級(jí)微信銀行關(guān)注有禮
活動(dòng)期間:
(1)、凡關(guān)注江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡并成功無(wú)卡取款一次的客戶(hù),即可獲贈(zèng)10元手機(jī)話(huà)費(fèi)。名額有限,先到先得(限前500名)。每個(gè)客戶(hù)限領(lǐng)一次。
(2)、所有關(guān)注江蘇沛縣農(nóng)村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡的客戶(hù),均可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為:
一等獎(jiǎng):10名,60克銀條一個(gè)
二等獎(jiǎng):200名,30元移動(dòng)充值卡
三等獎(jiǎng):1000名,10元手機(jī)話(huà)費(fèi)
4、四重禮:圓鼎卡、手機(jī)銀行(客戶(hù)端)、網(wǎng)上銀行動(dòng)戶(hù)有禮
凡20xx年1-5月份沒(méi)有發(fā)生過(guò)交易的'銀行卡、手機(jī)銀行(客戶(hù)端)、網(wǎng)上銀行客戶(hù),活動(dòng)期間,只要發(fā)生一筆金額超過(guò)100元的交易即可獲贈(zèng)20元手機(jī)話(huà)費(fèi)。(限前500名每個(gè)客戶(hù)只能領(lǐng)一次。)
銀行二手房貸款營(yíng)銷(xiāo)方案 4
20xx年“開(kāi)門(mén)紅”在即,一場(chǎng)全員沖鋒的“戰(zhàn)斗”即將打響。我分社積極行動(dòng)起來(lái),以分社主任為核心,負(fù)責(zé)20xx年“開(kāi)門(mén)紅”全面工作的指揮和領(lǐng)導(dǎo)。所有員工積極行動(dòng),聽(tīng)從指揮,沖向“戰(zhàn)斗”的最前線(xiàn)。今年,我社將認(rèn)真貫徹省聯(lián)社“猛增存款、穩(wěn)放貸款、壓降不良”的發(fā)展思路,結(jié)合我社實(shí)際情況。以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線(xiàn),以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為動(dòng)力,以嚴(yán)格管理為保障,堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,加強(qiáng)信貸管理,提高服務(wù)水平,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展。
20xx年xx月xx日,我分社召開(kāi)全體員工會(huì)議,會(huì)議主題是“全體總動(dòng)員,備戰(zhàn)開(kāi)門(mén)紅”。會(huì)議由分社主任xx主持,參會(huì)人員為xx分社全體員工。會(huì)議上,所有員工積極主動(dòng)發(fā)言,各抒己見(jiàn),討論20xx年“開(kāi)門(mén)紅”工作應(yīng)該如何開(kāi)展,就“開(kāi)門(mén)紅”具體工作,提出積極有效的措施方法。綜合各方意見(jiàn)后,得出以下具體辦法和措施:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,作好動(dòng)員工作。
要讓全體員工深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)下形式。首季度,各大銀行金融機(jī)構(gòu)競(jìng)相籠絡(luò)客戶(hù),招攬存款,投放貸款。我社面臨極大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,為了能高質(zhì)高效的完成聯(lián)社所下達(dá)“開(kāi)門(mén)紅”各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。我分社每位員工必須積極行動(dòng)起來(lái),提高警覺(jué)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。明確目標(biāo)和任務(wù)。積極團(tuán)結(jié)在分社主任的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下。形成統(tǒng)一的目標(biāo)和思想。每位員工,主動(dòng)走向客戶(hù),走向市場(chǎng)。充分利用各自的客戶(hù)資源、充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)項(xiàng)。為“開(kāi)門(mén)紅”獻(xiàn)言獻(xiàn)策,出謀出力。
二、分析存款結(jié)構(gòu),尋找新的市場(chǎng)和資源。
xx分社自扁平以來(lái),存款增長(zhǎng)始終乏力,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的短板。分析數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),截止到20xx年四季度末,各項(xiàng)存款余額為xx萬(wàn)元,其中定期儲(chǔ)蓄存款xx萬(wàn)元,存款總額占比xx%,個(gè)人活期存款xx萬(wàn)元,存款總額占比xx%,對(duì)公存款xx萬(wàn)元,存款總額占比xx%。由以上數(shù)據(jù)可以看出,我社目前高成本的定期儲(chǔ)蓄存款占了相當(dāng)大的比重,而低成本的個(gè)人活期存款和對(duì)公存款比例較低。個(gè)人活期存款和對(duì)公存款仍有較大的增長(zhǎng)空間。針對(duì)此問(wèn)題,討論過(guò)后,我社制定20xx年“開(kāi)門(mén)紅”具體措施。
1、穩(wěn)定老客戶(hù),努力開(kāi)拓新客戶(hù)。
我社定期儲(chǔ)戶(hù)大部分為市區(qū)附近及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的常住居民。對(duì)此我們要加大現(xiàn)有客戶(hù)的管理和維護(hù),完善客戶(hù)管理系統(tǒng)和臺(tái)賬。借助農(nóng)信社利率優(yōu)勢(shì),加大宣傳力度。以?xún)?yōu)惠和發(fā)放禮品的方式回饋長(zhǎng)期支持我社發(fā)展的客戶(hù)。實(shí)時(shí)對(duì)儲(chǔ)戶(hù)資金進(jìn)行監(jiān)管,防止客戶(hù)存款的轉(zhuǎn)移;積極推廣我社理財(cái)產(chǎn)品及相關(guān)新型存款產(chǎn)品,搶占金融市場(chǎng),籠絡(luò)客戶(hù)群體;堅(jiān)持三掃工作的開(kāi)展,深入到大街小巷,深入到社區(qū),深入到挨家挨戶(hù)。開(kāi)拓新的市場(chǎng),招攬新的客戶(hù)。
2、加大pos機(jī)及銀行卡的.營(yíng)銷(xiāo)力度,實(shí)現(xiàn)對(duì)公存款和中間業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)。
xx分社地處市腹心地帶,xx商業(yè)中心,擁有豐富的商業(yè)客戶(hù)資源,對(duì)此我們可以借助農(nóng)信社POS機(jī)優(yōu)勢(shì)宣傳,加強(qiáng)POS機(jī)及銀行卡的營(yíng)銷(xiāo)力度,打造xx特惠商戶(hù)圈,實(shí)現(xiàn)對(duì)公存款及中間業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
3、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),“以貸引存”。
經(jīng)常深入市場(chǎng)調(diào)查摸底,做過(guò)細(xì)的工作尋找黃金客戶(hù)放貸,加大對(duì)個(gè)體戶(hù)、實(shí)體企業(yè)的支持力度,全方位開(kāi)拓和創(chuàng)新,培植一批創(chuàng)利大戶(hù),牢牢占領(lǐng)區(qū)域市場(chǎng),最大程度地做到“以貸引存”。
二、加強(qiáng)貸款營(yíng)銷(xiāo),切實(shí)做好審查、審批及管理。
1、要強(qiáng)化全員貸款營(yíng)銷(xiāo)責(zé)任,樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
牢固樹(shù)立貸款營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),貸款營(yíng)銷(xiāo)有任務(wù)、有壓力、有動(dòng)力,全體員工不僅要對(duì)信貸業(yè)務(wù)熟悉、了解,并能夠?qū)I(yè)務(wù)流程熟練操作。凡貸款質(zhì)量高、不拖欠本息、形態(tài)正常的營(yíng)銷(xiāo)員工,按收息額的一定比例實(shí)行積極的獎(jiǎng)勵(lì)政策,兌現(xiàn)給職工本人;反之,貸款營(yíng)銷(xiāo)形成不良,實(shí)行掛鉤考核。
2、要發(fā)揮金融產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),滿(mǎn)足城鎮(zhèn)客戶(hù)需求。
根據(jù)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)情況,因地制宜,制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略,牢固樹(shù)立貸款戶(hù)是信用社生存和發(fā)展的“衣食父母”觀念,主動(dòng)為貸款戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),幫助他們發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高貸款營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)性,滿(mǎn)足不同層次、不同群體、不同客戶(hù)的信貸需求,實(shí)現(xiàn)雙贏目標(biāo)。
3、要切實(shí)做好貸款審查、審批及管理工作,降低不良風(fēng)險(xiǎn)。
隨著經(jīng)濟(jì)下行,客戶(hù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)慢慢向銀行轉(zhuǎn)移,許多客戶(hù)因經(jīng)營(yíng)上的損失,無(wú)力償還我社貸款本息,無(wú)形之中造成我社資產(chǎn)的損失。對(duì)此,我們要切實(shí)做好貸款的審查、審批及貸后管理工作。嚴(yán)把客戶(hù)準(zhǔn)入關(guān),將貸后管理工作做實(shí)做細(xì)。定期對(duì)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況、資金流向進(jìn)行監(jiān)管,如發(fā)現(xiàn)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況出現(xiàn)異常,及時(shí)報(bào)告。及時(shí)與客戶(hù)交流溝通,以將風(fēng)險(xiǎn)控制到最低。
三、推行標(biāo)桿網(wǎng)店建設(shè),提升服務(wù)水平。
標(biāo)桿網(wǎng)店打造作為20xx年xx聯(lián)社一項(xiàng)重要工作,20xx年我社將繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)店優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建設(shè)。
一是要加強(qiáng)社內(nèi)文化建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
二是加強(qiáng)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高員工職業(yè)技能和素養(yǎng)。
三是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境建設(shè),推行辦公場(chǎng)所6S文化,規(guī)范柜面服務(wù)流程。以此來(lái)提升我社品牌形象。
20xx年“沖鋒”的號(hào)角已經(jīng)吹響,相信我社在聯(lián)社黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,一定會(huì)再接再厲,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,奮起拼搏的精神。努力為“開(kāi)門(mén)紅”交上一份滿(mǎn)意的答卷。
銀行二手房貸款營(yíng)銷(xiāo)方案 5
一、方案背景
隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,二手房交易日益活躍。銀行二手房貸款作為一種重要的金融服務(wù),具有廣闊的市場(chǎng)需求。為了提升我行在二手房貸款市場(chǎng)的份額,特制定本營(yíng)銷(xiāo)方案。
二、目標(biāo)客戶(hù)
有購(gòu)房需求的個(gè)人客戶(hù):包括首次購(gòu)房者、改善型購(gòu)房者等。
房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu):與各大房產(chǎn)中介建立合作關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)渠道。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
在一定時(shí)間內(nèi),增加二手房貸款業(yè)務(wù)量,提高市場(chǎng)占有率,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
四、營(yíng)銷(xiāo)措施
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)宣傳:通過(guò)宣傳資料、網(wǎng)站、社交媒體等渠道,突出我行二手房貸款產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),如利率優(yōu)惠、審批快速、還款靈活等。
與中介合作:與當(dāng)?shù)刂慨a(chǎn)中介機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),共同推廣二手房貸款業(yè)務(wù)。
個(gè)性化服務(wù):為客戶(hù)提供個(gè)性化的貸款方案,滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。
優(yōu)惠活動(dòng):開(kāi)展針對(duì)二手房貸款客戶(hù)的優(yōu)惠活動(dòng),如利率折扣、手續(xù)費(fèi)減免等。
專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì):打造專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和審批團(tuán)隊(duì),提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
五、營(yíng)銷(xiāo)渠道
線(xiàn)下渠道:通過(guò)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擺放宣傳資料、舉辦專(zhuān)題講座等方式進(jìn)行宣傳。
線(xiàn)上渠道:利用銀行官網(wǎng)、手機(jī)銀行 APP、微信公眾號(hào)等平臺(tái)進(jìn)行推廣。
六、客戶(hù)維護(hù)
定期回訪(fǎng):對(duì)已辦理二手房貸款的'客戶(hù)進(jìn)行定期回訪(fǎng),了解客戶(hù)需求,提供后續(xù)服務(wù)。
增值服務(wù):為客戶(hù)提供相關(guān)的增值服務(wù),如理財(cái)咨詢(xún)、金融知識(shí)培訓(xùn)等。
七、評(píng)估與調(diào)整
定期對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶(hù)反饋及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)措施,確保營(yíng)銷(xiāo)效果的持續(xù)提升。
銀行二手房貸款營(yíng)銷(xiāo)方案 6
一、市場(chǎng)分析
近年來(lái),二手房市場(chǎng)持續(xù)升溫,二手房貸款需求不斷增加。我行應(yīng)抓住機(jī)遇,積極拓展二手房貸款業(yè)務(wù)。
二、營(yíng)銷(xiāo)主題
“輕松置業(yè),夢(mèng)想家園”
三、營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間
xx
四、營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象
自住型購(gòu)房者:滿(mǎn)足其購(gòu)買(mǎi)二手房的資金需求。
投資型購(gòu)房者:為其提供靈活的貸款方案,助力房產(chǎn)投資。
五、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
舉辦二手房貸款專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng):邀請(qǐng)潛在客戶(hù)參加,介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和辦理流程。
與房產(chǎn)中介合作促銷(xiāo):聯(lián)合中介推出優(yōu)惠政策,如共同承擔(dān)部分手續(xù)費(fèi)等。
開(kāi)展客戶(hù)推薦獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng):鼓勵(lì)現(xiàn)有客戶(hù)推薦新客戶(hù),給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
六、宣傳推廣
線(xiàn)上宣傳:利用社交媒體、房產(chǎn)網(wǎng)站等渠道進(jìn)行廣告投放和軟文推廣。
線(xiàn)下宣傳:在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)中心等地張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳資料。
七、服務(wù)提升
優(yōu)化審批流程:提高審批效率,縮短客戶(hù)等待時(shí)間。
加強(qiáng)客戶(hù)溝通:及時(shí)解答客戶(hù)疑問(wèn),提供專(zhuān)業(yè)建議。
八、效果評(píng)估
通過(guò)業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)情況、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查等方式對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方案。
銀行二手房貸款營(yíng)銷(xiāo)方案 7
一、目標(biāo)設(shè)定
在一定時(shí)期內(nèi),實(shí)現(xiàn)二手房貸款業(yè)務(wù)顯著增長(zhǎng),提升市場(chǎng)份額和知名度。
二、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
差異化定位:突出我行二手房貸款產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),如優(yōu)質(zhì)服務(wù)、靈活還款方式等。
客戶(hù)導(dǎo)向:以客戶(hù)需求為中心,提供個(gè)性化解決方案。
三、營(yíng)銷(xiāo)舉措
培訓(xùn)與激勵(lì):對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),設(shè)置激勵(lì)機(jī)制,提高積極性。
合作拓展:與房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、中介機(jī)構(gòu)等建立廣泛合作關(guān)系。
活動(dòng)策劃:舉辦二手房貸款專(zhuān)題講座、咨詢(xún)活動(dòng)等。
四、宣傳策略
廣告宣傳:制作宣傳視頻、海報(bào)等,在各類(lèi)媒體平臺(tái)投放。
口碑傳播:通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶(hù)口碑,促進(jìn)業(yè)務(wù)傳播。
五、客戶(hù)管理
客戶(hù)分類(lèi)管理:根據(jù)客戶(hù)價(jià)值和需求進(jìn)行分類(lèi),針對(duì)性提供服務(wù)。
客戶(hù)關(guān)懷:定期與客戶(hù)溝通,了解其需求變化,提供后續(xù)服務(wù)。
六、風(fēng)險(xiǎn)控制
在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管控措施,確保貸款質(zhì)量。
七、評(píng)估與調(diào)整
定期對(duì)營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案和策略,確保營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
銀行二手房貸款營(yíng)銷(xiāo)方案一:精準(zhǔn)定位與高效服務(wù)
一、市場(chǎng)分析與定位
當(dāng)前,隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的.調(diào)控政策持續(xù)深入,二手房市場(chǎng)因其地段稀缺、價(jià)格優(yōu)勢(shì),逐漸成為剛性需求客戶(hù)的重要選擇。銀行應(yīng)精準(zhǔn)定位二手房貸款市場(chǎng),通過(guò)高效、便捷的服務(wù)吸引客戶(hù)。
二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與優(yōu)化
利率優(yōu)惠:根據(jù)當(dāng)前LPR利率調(diào)整情況,推出更具競(jìng)爭(zhēng)力的二手房貸款利率,如首套房貸利率最低可達(dá)LPR+0BP,二套房貸利率控制在合理范圍內(nèi),吸引客戶(hù)。
貸款期限靈活:雖然監(jiān)管政策對(duì)貸款期限有所限制,但銀行可根據(jù)客戶(hù)實(shí)際情況,提供多樣化的貸款期限選擇,滿(mǎn)足不同客戶(hù)的還款需求。
額度提升:針對(duì)有資金需求的客戶(hù),銀行可逐步將普惠金融貸款額度提升至2000萬(wàn),增加客戶(hù)的選擇空間。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
渠道拓展:
中介合作:與大型房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過(guò)中介渠道推薦優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
社區(qū)營(yíng)銷(xiāo):進(jìn)入社區(qū)開(kāi)展定向營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),直接面對(duì)潛在客戶(hù)群體。
服務(wù)優(yōu)化:
線(xiàn)上審批:提升線(xiàn)上評(píng)估和審批效率,縮短客戶(hù)等待時(shí)間,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
一站式服務(wù):提供從申請(qǐng)到放款的一站式服務(wù),減少客戶(hù)跑腿次數(shù)。
客戶(hù)體驗(yàn):
專(zhuān)屬客戶(hù)經(jīng)理:為每位客戶(hù)提供專(zhuān)屬客戶(hù)經(jīng)理,提供個(gè)性化服務(wù)。
優(yōu)惠活動(dòng):定期舉辦優(yōu)惠活動(dòng),如減免評(píng)估費(fèi)、擔(dān)保費(fèi)等,降低客戶(hù)成本。
四、風(fēng)險(xiǎn)管理
嚴(yán)格審核:加強(qiáng)貸款審核力度,確保客戶(hù)資質(zhì)真實(shí)可靠,降低不良貸款率。
抵押登記:確保抵押登記手續(xù)完備,防范虛假按揭風(fēng)險(xiǎn)。
貸后管理:加強(qiáng)貸后跟蹤管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在風(fēng)險(xiǎn)。
銀行二手房貸款營(yíng)銷(xiāo)方案 8
一、產(chǎn)品創(chuàng)新
特色化貸款產(chǎn)品:針對(duì)小微企業(yè)主、高新技術(shù)企業(yè)等特定客戶(hù)群體,推出特色化貸款產(chǎn)品,如針對(duì)有房產(chǎn)的小微企業(yè)主,提供評(píng)估價(jià)7成的貸款額度,并可根據(jù)企業(yè)性質(zhì)追加額度。
利率差異化:根據(jù)客戶(hù)的信用狀況、還款能力等因素,實(shí)行差異化的利率政策,優(yōu)質(zhì)客戶(hù)可享受更低的貸款利率。
二、差異化服務(wù)
快速審批:為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供快速審批通道,縮短審批時(shí)間,提高服務(wù)效率。
定制化方案:根據(jù)客戶(hù)的具體需求,提供定制化的貸款方案,滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
品牌宣傳:通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的.方式,加強(qiáng)品牌宣傳,提高品牌知名度。
客戶(hù)推薦:鼓勵(lì)現(xiàn)有客戶(hù)推薦新客戶(hù),對(duì)成功推薦的客戶(hù)給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
跨界合作:與其他行業(yè)進(jìn)行跨界合作,共同開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),拓寬客戶(hù)來(lái)源。
四、風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警:建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)分散:通過(guò)多元化投資、分散貸款等方式,降低單一客戶(hù)或行業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
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一、市場(chǎng)分析與定位
當(dāng)前,隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)控政策持續(xù)深入,二手房市場(chǎng)因其地段稀缺、價(jià)格優(yōu)勢(shì),逐漸成為剛性需求客戶(hù)的重要選擇。銀行應(yīng)精準(zhǔn)定位二手房貸款市場(chǎng),通過(guò)高效、便捷的.服務(wù)吸引客戶(hù)。
二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與優(yōu)化
利率優(yōu)惠:根據(jù)當(dāng)前LPR利率調(diào)整情況,推出更具競(jìng)爭(zhēng)力的二手房貸款利率,如首套房貸利率低至LPR+10BP,二套房貸利率為L(zhǎng)PR+60BP,以吸引客戶(hù)。
貸款期限靈活:雖然監(jiān)管政策對(duì)貸款期限有所限制,但銀行可提供多樣化的貸款期限選擇,滿(mǎn)足不同客戶(hù)的還款需求。
額度提升:針對(duì)有資金需求的客戶(hù),提升貸款額度至2000萬(wàn),確?蛻(hù)能夠順利完成購(gòu)房計(jì)劃。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
渠道拓展:
中介合作:與大型房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過(guò)中介渠道推薦客戶(hù),提高獲客效率。
社區(qū)營(yíng)銷(xiāo):進(jìn)入社區(qū)開(kāi)展定向營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),直接面對(duì)潛在客戶(hù),提供一對(duì)一咨詢(xún)服務(wù)。
服務(wù)優(yōu)化:
線(xiàn)上審批:提升線(xiàn)上評(píng)估和審批效率,確保客戶(hù)從申請(qǐng)到放款在7-10天內(nèi)完成,提升客戶(hù)體驗(yàn)。
一站式服務(wù):為客戶(hù)提供從貸款咨詢(xún)、資料準(zhǔn)備、審批放款到后續(xù)還款的一站式服務(wù),減少客戶(hù)麻煩。
優(yōu)惠活動(dòng):
減免費(fèi)用:對(duì)中介推薦的客戶(hù)減免評(píng)估費(fèi)、擔(dān)保費(fèi)、登記費(fèi)等費(fèi)用,降低客戶(hù)成本。
貴賓服務(wù):對(duì)合作關(guān)系良好、貢獻(xiàn)度高的中介機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)人員,授予“銀行經(jīng)紀(jì)人”稱(chēng)號(hào),并享受各類(lèi)優(yōu)惠金融服務(wù)。
四、風(fēng)險(xiǎn)管理
嚴(yán)格審核:加強(qiáng)客戶(hù)資質(zhì)審核,確保貸款發(fā)放符合監(jiān)管要求,降低不良貸款率。
抵押登記:確保抵押登記的真實(shí)性,防范虛假按揭風(fēng)險(xiǎn)。
中介管理:加強(qiáng)對(duì)駐點(diǎn)中介業(yè)務(wù)人員的管理,防范中介人員行為風(fēng)險(xiǎn)。
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一、產(chǎn)品創(chuàng)新
特色化貸款產(chǎn)品:針對(duì)小微企業(yè)主及高新技術(shù)企業(yè),推出特色化貸款產(chǎn)品,如房產(chǎn)評(píng)估價(jià)7成貸款,高新技術(shù)企業(yè)可追加2成額度,年利率低至3.5%左右。
組合貸款:提供公積金與商業(yè)貸款組合方案,滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化的貸款需求,降低客戶(hù)還款壓力。
二、差異化服務(wù)
個(gè)性化定制:根據(jù)客戶(hù)的具體情況,提供個(gè)性化的`貸款方案,包括貸款額度、期限、利率等,確保方案符合客戶(hù)需求。
快速響應(yīng):建立快速響應(yīng)機(jī)制,確?蛻(hù)咨詢(xún)和申請(qǐng)能夠得到及時(shí)處理,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
品牌宣傳:通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多種渠道進(jìn)行品牌宣傳,提升銀行在二手房貸款市場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度。
客戶(hù)推薦:鼓勵(lì)現(xiàn)有客戶(hù)推薦新客戶(hù),對(duì)成功推薦的客戶(hù)給予一定獎(jiǎng)勵(lì),形成口碑傳播效應(yīng)。
增值服務(wù):為客戶(hù)提供額外的增值服務(wù),如購(gòu)房咨詢(xún)、法律咨詢(xún)等,增加客戶(hù)粘性。
四、風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,對(duì)貸款項(xiàng)目進(jìn)行全面評(píng)估,確保貸款風(fēng)險(xiǎn)可控。
貸后管理:加強(qiáng)貸后管理,定期跟蹤客戶(hù)還款情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在風(fēng)險(xiǎn)。
合規(guī)經(jīng)營(yíng):嚴(yán)格遵守監(jiān)管政策,確保業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng),降低法律風(fēng)險(xiǎn)。
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