銷(xiāo)售人員績(jī)效激勵(lì)方案范文(通用15篇)
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是書(shū)面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售人員績(jī)效激勵(lì)方案范文,希望對(duì)大家有所幫助。
銷(xiāo)售人員績(jī)效激勵(lì)方案 1
一、考核時(shí)間:
每年10月
二、考核適用范圍
績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)銷(xiāo)售員工進(jìn)行的定期考評(píng),適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷(xiāo)售人員。新進(jìn)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)員工、見(jiàn)習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升 、降職等特殊階段員工的考評(píng)另行制定,不適合此考評(píng),但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
第八年銷(xiāo)售人員安排計(jì)劃全年所需銷(xiāo)售人員數(shù)為20人,其中銷(xiāo)售主管2人,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員18人。
三、考核目的
1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高工作績(jī)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通,創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jī)效等基本狀況,為公司的`人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
四、適用范圍
績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)銷(xiāo)售員工進(jìn)行的定期考評(píng),適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷(xiāo)售人員。新進(jìn)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)員工、見(jiàn)習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評(píng)另行制定,不適合此考評(píng),但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
五、考評(píng)分類(lèi)及考評(píng)內(nèi)容
1、工作態(tài)度考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的15%)
遲到、早退、事假、加班等 考評(píng)員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分,任勞任怨服從計(jì)劃外工作安排一次加1分。
合作精神 非曲直各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極承擔(dān)加1分,無(wú)故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議)
2、基礎(chǔ)能力考評(píng) (占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的15%)
3、業(yè)務(wù)熟練程度考評(píng) (占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的20%)
4、責(zé)任感考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的25%)
星級(jí)服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見(jiàn)調(diào)查結(jié)果匯總 考評(píng)員工服務(wù)行為,顧客表?yè)P(yáng)加分,顧客投訴扣分。
6、協(xié)調(diào)性考評(píng) (占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的25%)
六、績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)應(yīng)該達(dá)到的效果
1、辨認(rèn)出杰出的品行和杰出的`績(jī)效,辨認(rèn)出較差的品行和較差的績(jī)效,對(duì)員工進(jìn)行甄別與區(qū)分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;
2、了解組織中每個(gè)人的品行和績(jī)效水平并提供建設(shè)性的反饋,讓銷(xiāo)售人員清楚公司對(duì)他工作的評(píng)價(jià),知道上司對(duì)他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)和要求是什么?
3、幫助管理者們強(qiáng)化下屬人員已有的正確行為,促進(jìn)上級(jí)和下屬員工的有效持續(xù)的溝通,提高管理績(jī)效;
4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃提供依據(jù)。
5、公司的薪酬 決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金等提供確切有用的依據(jù);
6、加強(qiáng)各部門(mén)和各員工的工作計(jì)劃和目標(biāo)明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進(jìn)公司整體績(jī)效的提高,有利于推動(dòng)公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
七、附則
1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。
2、本制度的最終實(shí)施權(quán)歸市場(chǎng)部。
銷(xiāo)售人員績(jī)效激勵(lì)方案 2
為了保證公司在銷(xiāo)售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷(xiāo)售激勵(lì)制度的完整性,以及員工的穩(wěn)定性,同時(shí)為更好激勵(lì)員工高效地工作和創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,特制定本草案。
一、薪酬體系:
1、薪酬組成結(jié)構(gòu):
1.1基本工資+補(bǔ)貼+銷(xiāo)售獎(jiǎng)金;
1.2本地員工增加交通補(bǔ)貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補(bǔ)貼,但不享受交通補(bǔ)貼;
1.3非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理;企業(yè)方面讓員工有實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì);關(guān)懷員工個(gè)人生活,有公司如家感覺(jué)。
2、基本工資標(biāo)準(zhǔn):
一級(jí)置業(yè)顧問(wèn):800元/月
二級(jí)置業(yè)顧問(wèn):650元/月
三級(jí)置業(yè)顧問(wèn):500元/月
四級(jí)置業(yè)顧問(wèn):400元/月
實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn):350元/月
3、補(bǔ)貼組成及標(biāo)準(zhǔn):
生活補(bǔ)貼:100元/月
醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼:20元/月
養(yǎng)老保險(xiǎn)及其他:100元/月
交通補(bǔ)貼:130元/月
異地工作補(bǔ)貼:130元/月
二、銷(xiāo)售獎(jiǎng)金組成及標(biāo)準(zhǔn)
銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)金的計(jì)算:
銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)額=個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額x業(yè)績(jī)提成比例
1.個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額=銷(xiāo)售數(shù)量獎(jiǎng)十銷(xiāo)售價(jià)格獎(jiǎng)十提前收款獎(jiǎng)
。1)銷(xiāo)售數(shù)量獎(jiǎng)
銷(xiāo)售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標(biāo)的,按100元/m’支付獎(jiǎng)金,超額指標(biāo)達(dá)到50%以上的部分,按120元/m’支付獎(jiǎng)金,上不封頂。成交者,按成交價(jià)1%發(fā)放獎(jiǎng)金。
(2)銷(xiāo)售價(jià)格獎(jiǎng)
銷(xiāo)售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率的,按其差率的50%計(jì)提獎(jiǎng)金。
(3)提前收款獎(jiǎng)
銷(xiāo)售人員根據(jù)定購(gòu)合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實(shí)際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎(jiǎng)金,提前收款時(shí)間每遞增5天,折算到每平方米的提獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)增加1.5元/m。
2、業(yè)績(jī)提成標(biāo)準(zhǔn)
、偻瓿杀静块T(mén)計(jì)劃銷(xiāo)售任務(wù)100%以上的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的110%支付。
、谕瓿杀静块T(mén)計(jì)劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的'100%支付。
③完成本部門(mén)計(jì)劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的80%支付。
、芡瓿杀静块T(mén)計(jì)劃銷(xiāo)售面積任務(wù)不足70%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的60%支付。
三、關(guān)于進(jìn)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
1.升降級(jí)標(biāo)準(zhǔn):
1.1置業(yè)顧問(wèn)新進(jìn)入公司一律按實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn),工作滿一個(gè)月后可轉(zhuǎn)為四級(jí)置業(yè)顧問(wèn),工作滿三個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加三級(jí)置業(yè)顧問(wèn)評(píng)定;工作滿六個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加二級(jí)置業(yè)顧問(wèn)評(píng)定;工作滿八個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加一級(jí)置業(yè)顧問(wèn)評(píng)定。
實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)
工作滿一月
四級(jí)置業(yè)顧問(wèn)
工作滿三月
三級(jí)置業(yè)顧問(wèn)
工作滿六月
二級(jí)置業(yè)顧問(wèn)
工作滿八月
一級(jí)置業(yè)顧問(wèn)
四、屬于下列情況之一的,將扣發(fā)其所在項(xiàng)目個(gè)人獎(jiǎng)金。
銷(xiāo)售人員績(jī)效激勵(lì)方案 3
一、 目的
強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和能力拉升收入水平,充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績(jī),業(yè)務(wù)員提成制度。
二、 適用范圍
本制度適用于所有列入計(jì)算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的.產(chǎn)品公司另外制定獎(jiǎng)勵(lì)制度。
三、 業(yè)務(wù)員薪資構(gòu)成:
1、業(yè)務(wù)員的薪資由底薪、提成構(gòu)成;
2、發(fā)放月薪=底薪+提成
四、 業(yè)務(wù)員底薪設(shè)定:
業(yè)務(wù)員的底薪為1500元/月,公司不承擔(dān)住宿伙食:
五、 銷(xiāo)售任務(wù)
業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售任務(wù)額為每月月初由銷(xiāo)售管理人員公布,試用期業(yè)務(wù)員第一個(gè)月不設(shè)定銷(xiāo)售任務(wù),第二個(gè)月按正式員工的50%計(jì)算任務(wù)額。
六、 提成制度:
1、 提成結(jié)算方式:隔月結(jié)算,貨款未收回部分暫不結(jié)算,直至貨款全部回收;
2、 提成考核:本銷(xiāo)售提成制度以完成銷(xiāo)售任務(wù)的比例設(shè)定銷(xiāo)售提成百分比;
3、 提成計(jì)算辦法:
銷(xiāo)售提成=凈銷(xiāo)售額×銷(xiāo)售提成百分比+高價(jià)銷(xiāo)售提成
凈銷(xiāo)售額=貨品總計(jì)金額-設(shè)計(jì)師費(fèi)用-公司成本百分比
4、 銷(xiāo)售提成比率:
提成等級(jí)
銷(xiāo)售任務(wù)完成比例
銷(xiāo)售提成百分比
第一級(jí)
100%以上
第二級(jí)
50%~99%
第三級(jí)
50%以下
5、 銷(xiāo)售提成比率會(huì)根據(jù)本公司不同產(chǎn)品制定相應(yīng)的提成政策(見(jiàn)附件)
6、 低價(jià)銷(xiāo)售:業(yè)務(wù)員必須按公司規(guī)定產(chǎn)品的最低價(jià)范圍銷(xiāo)售產(chǎn)品,特殊情況需低價(jià)銷(xiāo)售的必須向銷(xiāo)售經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),公司根據(jù)實(shí)際情況重新制定銷(xiāo)售提成百分比;
7、 高價(jià)銷(xiāo)售提成:為規(guī)范價(jià)格體系,維持銷(xiāo)售秩序,避免業(yè)務(wù)員之間出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng),如果業(yè)務(wù)員高于公司規(guī)定最低價(jià)范圍銷(xiāo)售產(chǎn)品的,高出部分的%將做為高價(jià)銷(xiāo)售提成,管理制度《業(yè)務(wù)員提成制度》。
七、 激勵(lì)制度
為活躍業(yè)務(wù)員的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷(xiāo)售激勵(lì)方法:
1、 周銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng),每周從銷(xiāo)售人員中評(píng)選出一名周銷(xiāo)售冠軍,給予x元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(周銷(xiāo)售冠軍必須超額完成月銷(xiāo)售任務(wù)的四分之一);
2、 月銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng),每月從銷(xiāo)售人員中評(píng)選出一名月銷(xiāo)售冠軍,給予x元獎(jiǎng)勵(lì);
3、 季度銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng),每季度從銷(xiāo)售人員中評(píng)選出一名季度銷(xiāo)售冠軍,給予x元獎(jiǎng)勵(lì);
4、 年度銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng),每年從銷(xiāo)售人員中評(píng)選出一名年銷(xiāo)售冠軍,給予x元獎(jiǎng)勵(lì);
5、 各種銷(xiāo)售激勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金統(tǒng)一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放;(如業(yè)務(wù)員未工作到年底獎(jiǎng)金不予發(fā)放)
6、 未完成月銷(xiāo)售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評(píng)獎(jiǎng);
7、 各種獎(jiǎng)勵(lì)中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關(guān)人員被獎(jiǎng)勵(lì)金額五倍的懲罰,從當(dāng)月工資中扣除。
八、 實(shí)施時(shí)間
本制度自20xx年xx月xx日起開(kāi)始實(shí)施。
九、 解釋權(quán)
本制度最終解釋權(quán)歸公司董事會(huì)所有。
銷(xiāo)售人員績(jī)效激勵(lì)方案 4
第一條 目的
建立和合理而公正的薪資制度,以利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
第二條 薪資構(gòu)成
員工的薪資由底薪、提成及年終獎(jiǎng)金構(gòu)成。
發(fā)放月薪=底薪+費(fèi)用提成
標(biāo)準(zhǔn)月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務(wù)提成
第三條 底薪設(shè)定
底薪實(shí)行任務(wù)底薪,業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)額度為50000元/月,底薪1500元/月
第四條 底薪發(fā)放
底薪發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號(hào),遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
第五條 提成設(shè)定
1.提成分費(fèi)用提成與業(yè)務(wù)提成
2.費(fèi)用提成設(shè)定為0.5-2%
3.業(yè)務(wù)提成設(shè)定為4%
4.業(yè)務(wù)員超額完成任務(wù):任務(wù)部分費(fèi)用提成1%,業(yè)務(wù)提成0%;超額部分費(fèi)用提成2%,業(yè)務(wù)提成4%
5.業(yè)務(wù)員未完成任務(wù)額:沒(méi)有業(yè)務(wù)提成只有底薪,費(fèi)用提成實(shí)行分段制0.5-1%。0-20xx0元費(fèi)用提成0%;20xx0-40000費(fèi)用提成0.5%;40000-50000元費(fèi)用提成1%。
第六條 提成發(fā)放
1.費(fèi)用提成隨底薪一起發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號(hào),遇節(jié)假日或公休日提前至最近的`工作日發(fā)放。
2.業(yè)務(wù)提成每季度發(fā)放一次,以回款額計(jì)算,并在結(jié)算后一個(gè)月內(nèi)與季度末月薪資合并發(fā)放。
第七條 管理人員享受0.3-0.5%的總業(yè)績(jī)提成
銷(xiāo)售人員績(jī)效激勵(lì)方案 5
1、目的
為明確銷(xiāo)售人員績(jī)效工資、晉升及年終獎(jiǎng)金的計(jì)算、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),并激勵(lì)銷(xiāo)售人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,特制定銷(xiāo)售人員績(jī)效考核辦法。
2、適用范圍
適用對(duì)銷(xiāo)售人員的考核。
3、職責(zé)
3.1財(cái)務(wù)部、倉(cāng)儲(chǔ)物流部提供銷(xiāo)售人員的績(jī)效數(shù)據(jù)給人事部。
3.2行政部根據(jù)各部門(mén)提供的數(shù)據(jù)計(jì)算績(jī)效獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金,績(jī)效獎(jiǎng)金隨工資發(fā)放。年終獎(jiǎng)金由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放。
3.3行政部負(fù)責(zé)提供銷(xiāo)售人員晉級(jí)、降級(jí)所依據(jù)的數(shù)據(jù)。
4、工作程序
4.1銷(xiāo)售人員績(jī)效考核內(nèi)容:
銷(xiāo)售人員績(jī)效考核表解釋說(shuō)明:
(1)銷(xiāo)售毛利=銷(xiāo)售額-產(chǎn)品成本-對(duì)應(yīng)客戶(hù)群體發(fā)生的所有費(fèi)用–公司內(nèi)部分?jǐn)傎M(fèi)用;
(2)產(chǎn)品售價(jià)由公司統(tǒng)一制定價(jià)格政策,特殊情況低價(jià)銷(xiāo)售,必須報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理同意;
(3)月度毛利提成率=(月度績(jī)效工資x60%)/月度計(jì)劃毛利總額;
(4)月度銷(xiāo)售提成率=(月度績(jī)效工資x40%)/月度計(jì)劃銷(xiāo)售總額;
(5)回款提成率=回款率<60%,回款提成為0;60%<回款率<70%;
(6)回款率=(月初回款+當(dāng)月銷(xiāo)售-月末未回款)/月末未回款x100%(大于1時(shí),按1計(jì)算)
(7)業(yè)務(wù)員共同產(chǎn)生的費(fèi)用,按照誰(shuí)受益、誰(shuí)承擔(dān)的.原則,或在報(bào)銷(xiāo)時(shí)寫(xiě)清分配比例。店展或經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議等大型活動(dòng),可以將費(fèi)用平均到全年計(jì)算。公司級(jí)廣告、市場(chǎng)策劃活動(dòng)另議;
(8)新客戶(hù)有效期:一年。(老客戶(hù)間隔一年以上重新采購(gòu)的產(chǎn)品也算新客戶(hù))。由業(yè)務(wù)員獨(dú)立開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)做額外獎(jiǎng)勵(lì)。
(9)因?yàn)槭袌?chǎng)發(fā)生突然變化,或者其他意想不到的原因,導(dǎo)致年度銷(xiāo)售計(jì)劃出現(xiàn)重大偏差。如果實(shí)際銷(xiāo)售額超出計(jì)劃的50%,公司有權(quán)對(duì)毛利提成和銷(xiāo)售提成進(jìn)行封頂,以年度計(jì)劃的1.5倍為上限;如果非個(gè)人原因?qū)е聦?shí)際銷(xiāo)售額低于計(jì)劃的50%,業(yè)務(wù)員可以申請(qǐng)調(diào)整計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)公司認(rèn)可后調(diào)整提成率。業(yè)務(wù)員獨(dú)立開(kāi)發(fā)的新市場(chǎng),提成不封頂。
(10)財(cái)務(wù)部于每月號(hào)之前將上月銷(xiāo)售人員除物流費(fèi)用之外的其他費(fèi)用、辦事處費(fèi)用、超期賬款提報(bào)給行政部,由行政部負(fù)責(zé)匯總。銷(xiāo)售內(nèi)勤于每月號(hào)之前將上月銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及超期庫(kù)存提報(bào)給行政部部。行政部于每月號(hào)之前將上月銷(xiāo)售人員實(shí)際銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售利潤(rùn)、新客戶(hù)新品銷(xiāo)售額、費(fèi)用匯總、超期賬款、超期庫(kù)存、銷(xiāo)售計(jì)劃、提成系數(shù)及績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算結(jié)果提報(bào)總經(jīng)理。由總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)核。各項(xiàng)提報(bào)數(shù)據(jù)均需提報(bào)部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)。
4.2銷(xiāo)售人員晉級(jí)、降級(jí)標(biāo)準(zhǔn):
4.2.1晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn):
(1)新入職銷(xiāo)售人員在試用期間(1-3個(gè)月)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定合格后轉(zhuǎn)正——初級(jí)銷(xiāo)售工程師;
(2)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率≥80%,且六個(gè)月總體毛利≥萬(wàn)——中級(jí)銷(xiāo)售工程師;
(3)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率≥90%,且六個(gè)月總體毛利≥萬(wàn)——高級(jí)銷(xiāo)售工程師;
(4)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率≥100%,且六個(gè)月總體毛利≥萬(wàn)——特級(jí)銷(xiāo)售工程師;
4.2.2降級(jí)標(biāo)準(zhǔn):
(1)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率<50%——淘汰(因市場(chǎng)發(fā)生重大變化或其他不可抗力導(dǎo)致的計(jì)劃完成率<50%,可報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)免于淘汰);
(2)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率<80%由中級(jí)銷(xiāo)售工程師降為初級(jí)銷(xiāo)售工程師;
(3)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率<90%由高級(jí)銷(xiāo)售工程師降為中級(jí)銷(xiāo)售工程師;
(4)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率<100%由特級(jí)銷(xiāo)售工程師降為高級(jí)銷(xiāo)售工程師;
解釋說(shuō)明:
(1)符合晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的銷(xiāo)售人員,由部門(mén)在一個(gè)月內(nèi)提出申請(qǐng)。超過(guò)時(shí)效不予審批;
(2)業(yè)務(wù)素質(zhì)、素養(yǎng)較高者經(jīng)評(píng)議審批后,可直接定級(jí);
(3)晉級(jí)、降級(jí)均可連跳。舉例說(shuō)明:初級(jí)銷(xiāo)售工程師連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率≥90%,六個(gè)月總體毛利≥萬(wàn),經(jīng)批準(zhǔn)可直接晉級(jí)為高級(jí)銷(xiāo)售工程師,而無(wú)需經(jīng)過(guò)中級(jí)銷(xiāo)售工程師階段;
(4)因嚴(yán)重違紀(jì)或個(gè)人原因給公司造成重大損失者,由銷(xiāo)售總監(jiān)決定降級(jí)標(biāo)準(zhǔn).
4.3銷(xiāo)售人員年終獎(jiǎng)金發(fā)放辦法:
4.3.1關(guān)于30%績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放:每半年以現(xiàn)金形式發(fā)放一次。每年9月份發(fā)放當(dāng)年1-6月份的獎(jiǎng)金,次年2月發(fā)放7-12月的獎(jiǎng)金。
4.3.2關(guān)于年終獎(jiǎng)金的發(fā)放:
(1)每年1月底對(duì)所有銷(xiāo)售人員上一年度進(jìn)行綜合排名,對(duì)前三名分別給予__元、__元、__元的紅包獎(jiǎng)勵(lì)。綜合考評(píng)內(nèi)容:團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)各項(xiàng)考評(píng)項(xiàng)目按人均計(jì)算
(2)每年1月底對(duì)各銷(xiāo)售組銷(xiāo)售毛利與去年進(jìn)行對(duì)比,如果毛利高于去年,對(duì)超額部分按照__%對(duì)銷(xiāo)售小組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)對(duì)于銷(xiāo)售人員獨(dú)立開(kāi)發(fā)的重大客戶(hù),由銷(xiāo)售人員提報(bào)具體信息,經(jīng)公司認(rèn)定后,對(duì)銷(xiāo)售人員給予純利%-%的獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)年終獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間:次年農(nóng)歷春節(jié)以前計(jì)算、發(fā)放完畢,如因時(shí)間關(guān)系無(wú)法取得12月份績(jī)效數(shù)據(jù),則發(fā)放前11個(gè)月的獎(jiǎng)金。
(5)以上獎(jiǎng)金由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放。
銷(xiāo)售人員績(jī)效激勵(lì)方案 6
一、考核基本情況
(一)考核目的
為了提供銷(xiāo)售經(jīng)理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評(píng)價(jià)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的工作業(yè)績(jī),及時(shí)改進(jìn)和提升工作品質(zhì),激勵(lì)成績(jī)突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,特制定本方案。
(二)考核形式
以業(yè)績(jī)考核為主,多種考核形式綜合運(yùn)用。
(三)考核周期
銷(xiāo)售人員采取月度考核的辦法,由銷(xiāo)售部經(jīng)理統(tǒng)一進(jìn)行考核。
二、業(yè)績(jī)考核操作辦法
(一)業(yè)績(jī)考核的原則對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)施考核。
1、銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)考核與部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)雙向掛鉤,個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)決定自身收入,對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行綜合評(píng)分制度。
1.1每一個(gè)月一次的銷(xiāo)售部綜合考評(píng),按銷(xiāo)售部實(shí)際人數(shù)排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降級(jí)評(píng)定,實(shí)行末位淘汰制度。
1.2內(nèi)部人才競(jìng)爭(zhēng)采取公平公正的“賽馬制”,提撥優(yōu)秀銷(xiāo)售人員為中層干部,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部評(píng)分來(lái)提撥人才。
2、評(píng)定時(shí)間:
評(píng)定時(shí)間一般安排在每個(gè)月5日進(jìn)行。
3、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)(60%)+業(yè)務(wù)水平(20%)+綜合素質(zhì)(20%)=綜合分?jǐn)?shù)(100%)
4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)=(實(shí)際銷(xiāo)售面積/2個(gè)月內(nèi)銷(xiāo)售部總銷(xiāo)售面積)x100
業(yè)務(wù)水平=(專(zhuān)業(yè)熟悉度+項(xiàng)目熟悉度+業(yè)務(wù)熟悉度)x100
綜合素質(zhì)=(接待禮儀+工作態(tài)度+表達(dá)能力+親和力)x100
備注:業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)考評(píng)由各項(xiàng)目主管與營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理各占50%做出考評(píng)。各項(xiàng)滿分100,于每次測(cè)評(píng)前5天做出。
5、定期公布優(yōu)秀銷(xiāo)售人員在公司內(nèi)部板報(bào)上,同時(shí)對(duì)評(píng)分末位的兩位銷(xiāo)售人員亮“黃牌”。
三、相關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定
(一)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定
、偈艿娇蛻(hù)表?yè)P(yáng),每次酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)。
、诿吭落N(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)500元。
③季度銷(xiāo)售能手獎(jiǎng)800元。
、芡怀鲐暙I(xiàn)獎(jiǎng)500元,每月一名。
⑥超額完成任務(wù)獎(jiǎng)250元。
、扌姓陬^表?yè)P(yáng)。
、吖就ǜ姹?yè)P(yáng)。
(二)處罰規(guī)定
、黉N(xiāo)售人員不按照公司規(guī)定填寫(xiě)相關(guān)表格的,每次酌情扣發(fā)10元到20元的獎(jiǎng)金。
、阡N(xiāo)售人員完不成銷(xiāo)售任務(wù)的,按10元/m’扣罰,至每月工資不低于400元止。
、垡艳D(zhuǎn)正的`銷(xiāo)售人員連續(xù)三個(gè)月不能完成銷(xiāo)售任務(wù)的,員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷(xiāo)售任務(wù)的.,將被淘汰;臨時(shí)員工沒(méi)有底薪,時(shí)間自由安排,實(shí)行“三工并存”制度。
、茕N(xiāo)售人員私下為客戶(hù)轉(zhuǎn)讓物業(yè)收取費(fèi)用的,做除名處理。
、蒌N(xiāo)售出現(xiàn)錯(cuò)誤將視情況給予相關(guān)人員10元至100元的處罰。
、掬N(xiāo)售人員不按順序接待客戶(hù),并受到客戶(hù)投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予20元的處罰,第三次給予50元的處罰。
、咪N(xiāo)售人員涂改客戶(hù)記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴(yán)重警告處分,第二次公布人員名字處罰50至500元處理,第三次給予除名處理。
⑥銷(xiāo)售人員若因態(tài)度問(wèn)題遭到投訴的,一經(jīng)核實(shí)做除名處理。
⑨銷(xiāo)售人員因服務(wù)之外原因遭到客戶(hù)投訴的,一經(jīng)核實(shí),第一次給予警告處分,第二次給予50元的處罰。
四、績(jī)效反饋面談
1、目的:為了對(duì)考核的結(jié)果形成一致的看法,既承認(rèn)員工的優(yōu)點(diǎn),又指出存在的不足;對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致的協(xié)議;討論并制定雙方都能接受的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃等。
2、參與人員:
、倨胀ǚ答伱嬲?dòng)射N(xiāo)售主管與銷(xiāo)售人員進(jìn)行;
②特別情況可安排營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理或總經(jīng)理在場(chǎng)進(jìn)行。
3、面談流程(具體操作由主管安排):
、偈紫雀嬖V員工你面談的總體工作要求;認(rèn)真聽(tīng)取員工的自我鑒定;解決員工問(wèn)題,調(diào)節(jié)好員工情緒。(主管在此步驟自行安排)
、谥贫ㄐ袆(dòng)方案,提出總結(jié)意見(jiàn),落實(shí)工作改進(jìn)計(jì)劃
③結(jié)束業(yè)績(jī)績(jī)效評(píng)估面談。
銷(xiāo)售人員績(jī)效激勵(lì)方案 7
一、激勵(lì)政策
銷(xiāo)售部完成當(dāng)月目標(biāo)為上月銷(xiāo)售目標(biāo)的≥10%遞增趨勢(shì)。個(gè)人銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)當(dāng)月的目標(biāo)值的100%,且當(dāng)月個(gè)人銷(xiāo)售額完成≥上月銷(xiāo)售的110%增長(zhǎng)趨勢(shì),部門(mén)申請(qǐng)拿出當(dāng)月銷(xiāo)售的0.1%和銷(xiāo)售遞增成正比趨勢(shì)作為激勵(lì)獎(jiǎng)金另行發(fā)放(不予和工資一起實(shí)行單獨(dú)發(fā)放,獎(jiǎng)金提取計(jì)入部門(mén)整體銷(xiāo)售費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)月兌現(xiàn))。
二、激勵(lì)兌現(xiàn)形式及公式
2.1、分配原則
按照80:20分配原則進(jìn)行支配,整體獎(jiǎng)金的`20%作為部門(mén)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行支配,另80%作為個(gè)人及銷(xiāo)售排名獎(jiǎng)金發(fā)放。
2.2、個(gè)人銷(xiāo)售突出表現(xiàn)者
整體獎(jiǎng)金80%中的40%部門(mén)作為對(duì)個(gè)人銷(xiāo)售突出表現(xiàn)者作為單獨(dú)獎(jiǎng)金發(fā)放支出,且個(gè)人須滿足當(dāng)月完成目標(biāo)值的100%,且當(dāng)月個(gè)人銷(xiāo)售額完成≥上月銷(xiāo)售的110%獎(jiǎng)勵(lì)。
2.3、排名獎(jiǎng)金分配規(guī)則
結(jié)余部分作為銷(xiāo)售部按照現(xiàn)有編制4:3:2:1(最后一名無(wú)獎(jiǎng)金)發(fā)放。為體現(xiàn)相對(duì)公平公正原則,排名規(guī)則須同時(shí)滿足以下規(guī)則條件: a) 上年度個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)%情況(回款為準(zhǔn)) b) 本月當(dāng)期銷(xiāo)售目標(biāo)完成占比情況(本月必須大于上月完成數(shù)據(jù),上月銷(xiāo)售和目標(biāo)取最大值) c) 本月完成和上月完成占比情況 銷(xiāo)售排名計(jì)算公式如下:
上年度個(gè)人目標(biāo)完成%*20% +(本月目標(biāo)完成%+本月完成/上月完成%))80%
2.4、特殊渠道銷(xiāo)售激勵(lì)
另阿里巴巴國(guó)際、國(guó)內(nèi)站維護(hù)和銷(xiāo)售新拓業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)(銷(xiāo)售額依回款為準(zhǔn)、前期已經(jīng)進(jìn)入計(jì)價(jià)或打樣狀態(tài)訂單不計(jì)入新拓范疇、利潤(rùn)率低于銷(xiāo)售制度基本原則的另議): a) 1萬(wàn)元<累計(jì)銷(xiāo)售額<2萬(wàn)元RMB——獎(jiǎng)勵(lì)該累計(jì)銷(xiāo)售額的1% b) 2萬(wàn)元≤累計(jì)銷(xiāo)售額<5萬(wàn)元RMB——獎(jiǎng)勵(lì)該累計(jì)銷(xiāo)售額的1.2% c) 累計(jì)銷(xiāo)售額≥5萬(wàn)元RMB——獎(jiǎng)勵(lì)該累計(jì)銷(xiāo)售額的1.5%
2.5、公司戰(zhàn)略部署完成激勵(lì)
按照下年度戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)度表實(shí)施階段性任務(wù)完成,由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)完成情況對(duì)擔(dān)當(dāng)人申請(qǐng)?zhí)貏e獎(jiǎng)勵(lì)100-500元(必須書(shū)面報(bào)告形式,數(shù)據(jù)和完成進(jìn)度給予詳細(xì)說(shuō)明,經(jīng)部門(mén)和公司認(rèn)可)。
三、其他
備注說(shuō)明:上年度總體獎(jiǎng)金按4月份公司高層會(huì)議精神,分配金額為10000元RMB,按以上分配原則和兌現(xiàn)公式套用發(fā)放(上年度若個(gè)人銷(xiāo)售突出表現(xiàn)者單獨(dú)獎(jiǎng)金發(fā)放部分,若未能同時(shí)滿足100%目標(biāo)銷(xiāo)售和同期110%增長(zhǎng)趨勢(shì),延續(xù)并參照銷(xiāo)售排名規(guī)則,第一名者享受此待遇并給予發(fā)放)。
銷(xiāo)售人員績(jī)效激勵(lì)方案 8
一、基本原則
1、體現(xiàn)公司規(guī)模利潤(rùn)擴(kuò)張戰(zhàn)略的原則。
2、滿足市場(chǎng)細(xì)分、擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面的原則。
3、滿足計(jì)算簡(jiǎn)化、提高激勵(lì)透明度的原則。
4、體現(xiàn)與企業(yè)規(guī);瘮U(kuò)張相適應(yīng)的充分激勵(lì)的原則。
二、核心措施
改變目前目標(biāo)管理,承包經(jīng)營(yíng)的分配模式,銷(xiāo)售體系人員從分子公司總經(jīng)理到一線銷(xiāo)售人員績(jī)效工資全部采用銷(xiāo)售提成制,個(gè)人收益與銷(xiāo)售額直接掛鉤,刺激銷(xiāo)售體系人員努力增加銷(xiāo)售,多勞多得,促進(jìn)公司規(guī)模利潤(rùn)擴(kuò)張戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)以上措施,增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)薪酬分配的標(biāo)準(zhǔn)化和透明化,避免模糊分配。
三、薪酬層級(jí)
銷(xiāo)售系統(tǒng)薪酬體系分為F、M和H三層,每層六級(jí),共18級(jí);M和H層比公司總體薪酬體系各多三級(jí),以滿足市場(chǎng)細(xì)分,擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面的需要。每級(jí)設(shè)八檔工齡工資,整體結(jié)構(gòu)上與集團(tuán)薪酬體系保持一致。
HR人力資源薪酬管理。
四、定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
銷(xiāo)售系統(tǒng)崗位工資按核定銷(xiāo)售額確定級(jí)別:
HR人力資源薪酬管理。
說(shuō)明:
。1)H層人員包括分子公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、總經(jīng)理助理、以及達(dá)到H層核定銷(xiāo)售額的各片區(qū)經(jīng)理;M層人員為所有未達(dá)到H層最低核定銷(xiāo)售額的片區(qū)經(jīng)理。
(2)20xx年管理人員(H層和M層人員)按20xx年所轄分子公司或片區(qū)實(shí)際銷(xiāo)售額×(1+集團(tuán)總體銷(xiāo)售保底增長(zhǎng)率),對(duì)照上表中H層和M層各級(jí)別對(duì)應(yīng)的.核定銷(xiāo)售額標(biāo)準(zhǔn)確定崗位工資級(jí)別;未達(dá)到H6級(jí)最低核定銷(xiāo)售額(6000萬(wàn)元)的分公司總經(jīng)理,統(tǒng)一定為H6級(jí)崗位工資;未達(dá)到M6最低核定銷(xiāo)售額(1000萬(wàn)元)的片區(qū)經(jīng)理,統(tǒng)一定為M6級(jí)崗位工資。
舉例:某管理人員20xx年銷(xiāo)售額7400萬(wàn)×(1+集團(tuán)總體銷(xiāo)售保底增長(zhǎng)率20%(假設(shè)數(shù)字))=8880萬(wàn),不足9000萬(wàn),崗位工資定為H6級(jí)。
某管理人員20xx年銷(xiāo)售額4500萬(wàn)×(1+集團(tuán)總體銷(xiāo)售保底增長(zhǎng)率20%(假設(shè)數(shù)字))=5400萬(wàn),不足6000萬(wàn),崗位工資定為H6級(jí);
。3)20xx年銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員(F層人員)按20xx年個(gè)人實(shí)際銷(xiāo)售額,對(duì)照上表中F層各級(jí)別對(duì)應(yīng)的核定銷(xiāo)售額確定崗位工資級(jí)別。
。4)20xx年新提拔的片區(qū)經(jīng)理崗位工資采用指定方式,不與該人員上年度實(shí)際銷(xiāo)售額掛鉤。
(5)崗位工資級(jí)別確定后,根據(jù)各人實(shí)際工齡和各層工齡工資標(biāo)準(zhǔn)。(H層每?jī)赡?50元、M層每?jī)赡?00元、F層每?jī)赡?0元)
銷(xiāo)售人員績(jī)效激勵(lì)方案 9
一、適用范圍
本制度適用于華北營(yíng)銷(xiāo)中心市內(nèi)分銷(xiāo)突擊部銷(xiāo)售員工的考核。
二、工資構(gòu)成
1、工資標(biāo)準(zhǔn)參照華北營(yíng)銷(xiāo)中心薪資體系,銷(xiāo)售部員工級(jí)(1400—1800元);
2、該薪資構(gòu)成比例為:崗位工資占50%,職能獎(jiǎng)勵(lì)工資占10%,效能獎(jiǎng)勵(lì)工資占40%;
3、總收入=崗位工資+職能獎(jiǎng)勵(lì)工資+效能獎(jiǎng)勵(lì)工資+個(gè)人業(yè)績(jī)提成+其他獎(jiǎng)勵(lì)與補(bǔ)貼;
4、崗位工資700—900元,與考勤相關(guān)聯(lián),不參與績(jī)效;
5、職能工資140—180元,與專(zhuān)業(yè)能力和發(fā)生過(guò)程相關(guān)聯(lián),參與績(jī)效,績(jī)效分?jǐn)?shù)100分;(詳見(jiàn)附件一)
6、效能工資560—720元,與基礎(chǔ)銷(xiāo)售額相關(guān)聯(lián),參與績(jī)效,績(jī)效分?jǐn)?shù)100分;
7、個(gè)人業(yè)績(jī)提成,超過(guò)基礎(chǔ)銷(xiāo)售額部分的.提成,不參與績(jī)效。
三、基本量及銷(xiāo)售提成率
1、個(gè)人業(yè)績(jī)提成標(biāo)準(zhǔn):
。1)基礎(chǔ)值標(biāo)準(zhǔn)(完成銷(xiāo)售額萬(wàn)元—萬(wàn)元)
。2)第一挑戰(zhàn)值標(biāo)準(zhǔn)(完成挑戰(zhàn)銷(xiāo)售額萬(wàn)元—3萬(wàn)元)
。3)最高挑戰(zhàn)值標(biāo)準(zhǔn)(完成挑戰(zhàn)銷(xiāo)售額4萬(wàn)元以上,具體由自己制定)。
2、提成率標(biāo)準(zhǔn):
例如:銷(xiāo)售人員2月底做出3月份的銷(xiāo)售計(jì)劃,計(jì)劃完成第一挑戰(zhàn)值,并簽字確認(rèn)。而在3月份實(shí)際完成21000萬(wàn)元,完成了計(jì)劃額的84%,則視為完成計(jì)劃任務(wù),業(yè)績(jī)提成按照上圖所示按5%提成。如沒(méi)有做出計(jì)劃,則按照提成。
四、考核標(biāo)準(zhǔn)
。1)職能獎(jiǎng)勵(lì)考核標(biāo)準(zhǔn)
職能獎(jiǎng)勵(lì)考核標(biāo)準(zhǔn)分為100分,實(shí)得職能獎(jiǎng)勵(lì)工資=標(biāo)準(zhǔn)職能獎(jiǎng)勵(lì)工資×實(shí)得職能獎(jiǎng)勵(lì)分÷100
。2)效能獎(jiǎng)勵(lì)考核標(biāo)準(zhǔn)
效能工資考核標(biāo)準(zhǔn)分為100分,實(shí)得效能獎(jiǎng)勵(lì)工資=標(biāo)準(zhǔn)效能獎(jiǎng)勵(lì)工資×實(shí)得效能獎(jiǎng)勵(lì)分÷100
。3)話費(fèi)、交通補(bǔ)貼
話費(fèi)補(bǔ)貼:按照手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;交通補(bǔ)貼:50元/月。
五、考核紀(jì)律
(1)客戶(hù)管理記錄表中信息不能做假
第一次做假時(shí),警告并罰款100元;
第二次做假時(shí),處分并罰款200元;
第三次做假時(shí),自動(dòng)離職并罰款500元。
。2)不能與客戶(hù)串通做出對(duì)公司不利的事,第一次發(fā)生此類(lèi)事件時(shí),警告并罰款100元;第二次發(fā)生此類(lèi)事件時(shí),處分并罰款200元;第三次發(fā)生此類(lèi)事件時(shí),自動(dòng)離職并罰款500元;若情節(jié)嚴(yán)重時(shí),則視事實(shí)嚴(yán)重程度罰款1000—2000元,甚至送司法機(jī)關(guān)處理。
。3)不能泄露公司的商業(yè)秘密,泄密按保密協(xié)議規(guī)定處罰。
六、晉升
當(dāng)團(tuán)隊(duì)連續(xù)2個(gè)考核期銷(xiāo)售量均超過(guò)基本任務(wù)量的120%時(shí),部門(mén)經(jīng)理具有晉升一個(gè)子職級(jí)的資格,如果其它條件達(dá)到上一個(gè)職級(jí)標(biāo)準(zhǔn),次月立即晉升一個(gè)子職級(jí)。
銷(xiāo)售人員績(jī)效激勵(lì)方案 10
一、終端導(dǎo)購(gòu)激勵(lì)滯后的成因分析
1.客觀原因分析
(1)促銷(xiāo)員隊(duì)伍自身原因
出于生計(jì)選擇這一行業(yè)的人不在少數(shù),而把促銷(xiāo)作為事業(yè)干的人很少,因此,很少有人主動(dòng)研究促銷(xiāo)業(yè)務(wù)。這就客觀上造成了促銷(xiāo)員隊(duì)伍的敬業(yè)度低、流動(dòng)性高以及上升空間有限的狀況。
(2)終端促銷(xiāo)工作性質(zhì)
促銷(xiāo)員這個(gè)職業(yè)工作壓力大,傳統(tǒng)上被認(rèn)為是一個(gè)非正規(guī)、不穩(wěn)定的職業(yè)。隨著年齡的增長(zhǎng)和自身知識(shí)技能的成長(zhǎng),促銷(xiāo)員變換職業(yè)是在所難免的。即使是留下來(lái)的促銷(xiāo)員也會(huì)認(rèn)為這個(gè)職業(yè)對(duì)未來(lái)的發(fā)展和保障有限,其更加強(qiáng)調(diào)眼前的現(xiàn)實(shí)利益。
2.經(jīng)銷(xiāo)商自身的原因
(1)對(duì)終端促銷(xiāo)員隊(duì)伍管理不夠
(2)薪酬與考核不科學(xué)
(3)培訓(xùn)缺乏針對(duì)性
終端培訓(xùn)大多未能考慮因人而異,針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)而是機(jī)械性地?zé)o差異的灌輸產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧。于是導(dǎo)致新促銷(xiāo)員無(wú)法迅速成長(zhǎng),老促銷(xiāo)員無(wú)法再上新高。新手覺(jué)得培訓(xùn)一頭霧水,老促銷(xiāo)員覺(jué)得培訓(xùn)形同虛設(shè)。久而久之,大家對(duì)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)產(chǎn)生了抵觸情緒。另外,培訓(xùn)的內(nèi)容不夠全面,僅限于產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技能和部分企業(yè)文化培訓(xùn),缺少關(guān)于團(tuán)隊(duì)氛圍和心理地位提升的培訓(xùn),導(dǎo)致促銷(xiāo)員隊(duì)伍渙散,歸屬感差。
二、整體改善辦法
1.切實(shí)改進(jìn)對(duì)終端促銷(xiāo)人員隊(duì)伍價(jià)值的認(rèn)識(shí)
企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到:塑造高水平的促銷(xiāo)員隊(duì)伍對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值增值有著重要的意義。要切實(shí)改變僅把人員促銷(xiāo)當(dāng)作一種營(yíng)銷(xiāo)手段的消極意識(shí),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)促銷(xiāo)員隊(duì)伍的建設(shè)與管理。
2.優(yōu)化促銷(xiāo)人員薪酬管理
一般導(dǎo)購(gòu)的薪酬體系分四塊好,基本工資,提成,任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng),五險(xiǎn)一金。把企業(yè)員工的薪酬與當(dāng)前業(yè)績(jī)和未來(lái)發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起,體現(xiàn)了三個(gè)方面的功能:一是薪酬的標(biāo)準(zhǔn)符合多勞多得的'分配原則;二是建立一個(gè)能夠激勵(lì)員工不斷奮發(fā)向上的心理環(huán)境;三是使員工能夠與公司共同分享企業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的收益。
3.精細(xì)化的考核
績(jī)效考核的指標(biāo)不宜過(guò)多,但需要考慮毛利、庫(kù)存、主銷(xiāo)型號(hào)、主推型號(hào),平臺(tái)型賣(mài)場(chǎng)還可以根據(jù)競(jìng)品的銷(xiāo)量制定任務(wù)額,一般來(lái)說(shuō)常態(tài)考核占個(gè)人收入的10%左右,而且這個(gè)任務(wù)是70%的人努力就可以達(dá)到的。
人情關(guān)懷要注意發(fā)揮業(yè)務(wù)下情上達(dá)的作用,老板要發(fā)揮個(gè)人魅力,率性而為,形成規(guī)矩就達(dá)不到效果了。偶爾發(fā)獎(jiǎng)金或購(gòu)物卡可以考慮直接發(fā)給年青導(dǎo)購(gòu)員的長(zhǎng)輩,可以擴(kuò)大獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)效果。
總而言之,每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員都有他們獨(dú)到之處,只要好好挖掘,輔之于好的激勵(lì)方案,導(dǎo)購(gòu)員潛力終究會(huì)被挖掘出來(lái)的!
銷(xiāo)售人員績(jī)效激勵(lì)方案 11
為了充分調(diào)動(dòng)智業(yè)逸景項(xiàng)目銷(xiāo)售人員的工作積極性,實(shí)現(xiàn)在短期內(nèi)迅速完成項(xiàng)目銷(xiāo)售的工作目標(biāo),特?cái)M訂如下銷(xiāo)售薪資制度:
一、基本工資制度
基本工資制度為:
一般業(yè)務(wù)員:500-700元/月(按工齡確定)
銷(xiāo)售主管:1000元/月
二、傭金提成標(biāo)準(zhǔn)
為了進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)員的工作積極性,建議本案的傭金提成標(biāo)準(zhǔn)采用累加提成方式(按銷(xiāo)售月度計(jì)),即:
完成銷(xiāo)售1-3套,傭金提成按1‰計(jì)算;
在完成1-3套銷(xiāo)售量基礎(chǔ)上,超額完成1-2套,傭金提成按1.5‰計(jì)算;
在完成5套銷(xiāo)售量基礎(chǔ)上,超額完成1-2套,傭金提成按2‰計(jì)算;
在完成7套銷(xiāo)售量基礎(chǔ)上,超額完成1-2套,傭金提成按2.5‰計(jì)算;
在完成9套銷(xiāo)售量基礎(chǔ)上,超額完成部分,傭金提成按3‰計(jì)算;
完成15套銷(xiāo)售量以上,超額完成部分,傭金提成按3.5%計(jì)算;
每一銷(xiāo)售量完成階段完成量的傭金提成單獨(dú)計(jì)算,不做累加。
銷(xiāo)售主管按總銷(xiāo)提成,提成標(biāo)準(zhǔn)為:總銷(xiāo)金額的1‰;銷(xiāo)售人員的個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提成依照本制度執(zhí)行。
(以上為銷(xiāo)售主推期的傭金提成辦法,銷(xiāo)售后期(尾盤(pán))、商業(yè)用房、停車(chē)位的傭金提成方案另行制定。)
三、實(shí)行月銷(xiāo)售任務(wù)制
公司營(yíng)銷(xiāo)部根據(jù)銷(xiāo)售進(jìn)度,制定每月銷(xiāo)售計(jì)劃任務(wù),平均分配到每一個(gè)業(yè)務(wù)員上,每月最低銷(xiāo)售底線為公司制定的銷(xiāo)售計(jì)劃任務(wù)。
對(duì)于未完成任務(wù)的業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售提成在此基礎(chǔ)上,下浮0.5‰執(zhí)行。
四、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)
為了嚴(yán)格執(zhí)行銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理制度,保障銷(xiāo)售工作的`正常有序開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的突破,對(duì)當(dāng)月工作表現(xiàn)突出的業(yè)務(wù)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
優(yōu)秀員工評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):
1、完成公司下達(dá)的個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù),或?yàn)楫?dāng)月銷(xiāo)售冠軍;
2、在營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理組織的員工個(gè)人測(cè)評(píng)中達(dá)到優(yōu)秀的員工;
3、無(wú)客戶(hù)投訴;
4、無(wú)工作失誤;
5、有合理化建議,并被公司采納的;
6、無(wú)違反工作制度的。
獎(jiǎng)勵(lì)辦法:現(xiàn)金200元。
五、全員營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法
為了調(diào)動(dòng)集團(tuán)公司全體員工對(duì)房屋銷(xiāo)售的積極性,按時(shí)完成項(xiàng)目銷(xiāo)售,盡快回籠資金,特制定下列獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
1、公司其他部門(mén)員工、營(yíng)銷(xiāo)策劃部員工、收銀員、保安、清潔工介紹的客戶(hù)(本人及直系親屬除外),其總提成按成交額的2‰計(jì),提成方式為一次性結(jié)算。提取但介紹人必須在客戶(hù)上門(mén)前通知營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理,統(tǒng)一安排接待;未按規(guī)定通知的,不予承認(rèn)。
2、總經(jīng)理指定的購(gòu)買(mǎi)客戶(hù),由營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理或銷(xiāo)售主管接待,公司視其情況給予營(yíng)銷(xiāo)策劃部適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
公司內(nèi)部員工或直系親屬購(gòu)買(mǎi)本公司開(kāi)發(fā)的住宅、商業(yè)用房,可以?xún)?yōu)先選房,免交天燃?xì)馊霊?hù)費(fèi),公司在內(nèi)部認(rèn)購(gòu)價(jià)的基礎(chǔ)上另給予總金額1%的優(yōu)惠;由營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理統(tǒng)一安排接待,優(yōu)惠額度較大的客戶(hù)由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
銷(xiāo)售人員績(jī)效激勵(lì)方案 12
一、背景介紹
酒店銷(xiāo)售部是酒店的重要組成部分,負(fù)責(zé)吸引新客戶(hù)、維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)并提高客戶(hù)滿意度。為了激發(fā)銷(xiāo)售人員的積極性和創(chuàng)造力,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),有必要制定一套合理的提成和激勵(lì)方案。
二、提成比例設(shè)定
1. 提成比例:根據(jù)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī),提成比例可設(shè)定為銷(xiāo)售額的5%-8%。這一比例既能激勵(lì)銷(xiāo)售人員努力工作,又不會(huì)給酒店帶來(lái)過(guò)大的成本壓力。
2. 特殊項(xiàng)目提成:對(duì)于酒店特色服務(wù)或高利潤(rùn)產(chǎn)品,可設(shè)定單獨(dú)的提成比例,以鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員推銷(xiāo)這些項(xiàng)目。
三、提成計(jì)算方式
1. 銷(xiāo)售額提成:根據(jù)銷(xiāo)售人員實(shí)際簽單的客房、餐飲、娛樂(lè)等銷(xiāo)售額計(jì)算提成。
2. 團(tuán)購(gòu)提成:對(duì)于通過(guò)銷(xiāo)售人員組織的團(tuán)隊(duì)游、會(huì)議等團(tuán)體業(yè)務(wù),可給予額外提成。
3. 續(xù)住或延遲退房提成:對(duì)于客戶(hù)續(xù)住或延遲退房,銷(xiāo)售人員可獲得一定比例的提成,以激勵(lì)其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4. 會(huì)員發(fā)展提成:銷(xiāo)售人員每發(fā)展一名新會(huì)員,可獲得一定提成,以鼓勵(lì)其拓展客戶(hù)資源。
四、激勵(lì)措施
1. 獎(jiǎng)金制度:設(shè)立月度、季度和年度銷(xiāo)售獎(jiǎng)金,根據(jù)銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)排名給予不同金額的獎(jiǎng)金。
2. 晉升機(jī)會(huì):提供銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售經(jīng)理等職位晉升機(jī)會(huì),激勵(lì)銷(xiāo)售人員努力提高業(yè)績(jī)。
3. 培訓(xùn)機(jī)會(huì):提供銷(xiāo)售技巧、談判技巧等培訓(xùn)課程,提高銷(xiāo)售人員能力。
4. 團(tuán)隊(duì)活動(dòng):組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高。
5. 榮譽(yù)表彰:對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,給予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)和證書(shū)表彰,增強(qiáng)其成就感。
五、優(yōu)化管理流程
1. 客戶(hù)信息管理:建立完善的客戶(hù)信息管理系統(tǒng),確保銷(xiāo)售人員的客戶(hù)信息準(zhǔn)確、及時(shí)更新。
2. 訂單跟進(jìn)制度:制定訂單跟進(jìn)制度,確保銷(xiāo)售人員及時(shí)了解訂單進(jìn)度,提高客戶(hù)滿意度。
3. 定期評(píng)估:定期對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,了解其工作情況和需求,及時(shí)調(diào)整激勵(lì)方案。
4. 投訴處理:設(shè)立投訴渠道,及時(shí)處理客戶(hù)投訴,維護(hù)銷(xiāo)售人員合法權(quán)益。
5. 數(shù)據(jù)分析:定期分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),了解市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶(hù)需求,為銷(xiāo)售策略提供依據(jù)。
六、實(shí)施方案與效果預(yù)期
1. 實(shí)施時(shí)間:該方案將于下個(gè)月初開(kāi)始實(shí)施,持續(xù)執(zhí)行一年。
2. 實(shí)施范圍:酒店銷(xiāo)售部全體員工將參與該方案的實(shí)施。
3. 效果預(yù)期:通過(guò)實(shí)施該方案,預(yù)期酒店銷(xiāo)售部的整體業(yè)績(jī)將得到顯著提升,客戶(hù)滿意度也將提高。同時(shí),銷(xiāo)售人員的工作積極性和創(chuàng)新能力將得到激發(fā),團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng)。最終,酒店的整體運(yùn)營(yíng)效率和利潤(rùn)也將得到提升。
七、結(jié)語(yǔ)
制定合理的.提成和激勵(lì)方案是激發(fā)銷(xiāo)售人員工作熱情和創(chuàng)造力的關(guān)鍵。通過(guò)設(shè)定合理的提成比例、明確提成計(jì)算方式、提供多種激勵(lì)措施以及優(yōu)化管理流程,酒店銷(xiāo)售部將能夠吸引和留住優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,為酒店的長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
銷(xiāo)售人員績(jī)效激勵(lì)方案 13
增值業(yè)務(wù)是指除了數(shù)字電視普通機(jī)頂盒和數(shù)字電視普通收視包以外的公司其他產(chǎn)品,包括高清機(jī)頂盒、收費(fèi)頻道、寬帶能各項(xiàng)產(chǎn)品。增值業(yè)務(wù)在數(shù)字電視整轉(zhuǎn)開(kāi)始后即可根據(jù)情況進(jìn)行銷(xiāo)售,在數(shù)字電視整轉(zhuǎn)完成后,增值業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售將會(huì)成為我公司銷(xiāo)售的主要方向。
一、職責(zé)與分工
增值業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售根據(jù)其特性,由市場(chǎng)客服部負(fù)責(zé),各片區(qū)在成立營(yíng)業(yè)廳之前協(xié)助市場(chǎng)客服部完成銷(xiāo)售工作,在成立營(yíng)業(yè)廳之后在本區(qū)域內(nèi)承擔(dān)一定銷(xiāo)售任務(wù)。具體分工如下:
1、市場(chǎng)客服部負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)的'宣傳、推廣以及銷(xiāo)售工作,各片區(qū)負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)客服部在本區(qū)域內(nèi)的宣傳推廣工作。
2、各片區(qū)負(fù)責(zé)人在片區(qū)營(yíng)業(yè)廳建立之后負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)營(yíng)業(yè)廳管理以及增值業(yè)務(wù)的推廣和銷(xiāo)售工作。
3、公司所有員工均可參與增值業(yè)務(wù)的宣傳、推廣和銷(xiāo)售工作。
4、技維部負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)的技術(shù)支持工作。
二、銷(xiāo)售方法
1、增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售根據(jù)公司年度銷(xiāo)售目標(biāo)制定,市場(chǎng)客服部根據(jù)增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售任務(wù)制定本部門(mén)銷(xiāo)售工作,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)市場(chǎng)客服部下達(dá)任務(wù)制定本年度銷(xiāo)售工作。
2、增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售采取開(kāi)放式銷(xiāo)售政策,即:不劃定銷(xiāo)售區(qū)域,公司任何營(yíng)銷(xiāo)人員都可以在全縣范圍內(nèi)推銷(xiāo)公司增值業(yè)務(wù)。
3、增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部主要考核內(nèi)容計(jì)入銷(xiāo)售人員績(jī)效考核,作為重要考核內(nèi)容計(jì)入市場(chǎng)客服部其他人員績(jī)效考核。
4、增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員采取銷(xiāo)售責(zé)任制:即在市場(chǎng)客服部?jī)?nèi)部根據(jù)客戶(hù)和潛在客戶(hù)把用戶(hù)劃分為不同類(lèi)型和不同區(qū)域,由專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售人員來(lái)負(fù)責(zé)這一類(lèi)型的客戶(hù)或者這一區(qū)域的客戶(hù),并對(duì)銷(xiāo)售人員下達(dá)一定銷(xiāo)售任務(wù)由其獨(dú)立完成。
5、對(duì)非銷(xiāo)售人員采取目標(biāo)激勵(lì)制,即:對(duì)不同項(xiàng)的增值業(yè)務(wù)設(shè)定
不同的最低銷(xiāo)售目標(biāo),任何非營(yíng)銷(xiāo)人員只要完成這一目標(biāo)即可取得一定提成獎(jiǎng)勵(lì)。
6、無(wú)論是任何人完成的增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售其客戶(hù)資料和后期服務(wù)均由市場(chǎng)客服部負(fù)責(zé)。
三、激勵(lì)措施
1、銷(xiāo)售人員的激勵(lì)措施參見(jiàn)市場(chǎng)客服部各項(xiàng)管理規(guī)定以及提成和獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
2、非銷(xiāo)售人員在完成最低銷(xiāo)售銷(xiāo)售目標(biāo)后即可獲得10%銷(xiāo)售提成。
3、無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)員工積極進(jìn)行增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售并取得一定業(yè)績(jī)的,公司在年終考核中不得評(píng)選為不及格,在評(píng)選優(yōu)秀員工中予以加分。
4、公司在年終設(shè)立專(zhuān)門(mén)的增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì),分為銷(xiāo)售組合非銷(xiāo)售組,各組別冠軍分別獲得物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
四、懲罰措施
1、銷(xiāo)售人員的激勵(lì)措施參見(jiàn)市場(chǎng)客服部各項(xiàng)管理規(guī)定。
2、非銷(xiāo)售人員如全年無(wú)增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的,年終考評(píng)不得評(píng)優(yōu),如全年不能達(dá)到最低銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)的則不得參與評(píng)選優(yōu)秀員工,在年終考評(píng)中扣分。
3、市場(chǎng)客服部或者各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)年度銷(xiāo)售任務(wù)不能完成的,部門(mén)經(jīng)理或者各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人年度考評(píng)為不及格。
銷(xiāo)售人員績(jī)效激勵(lì)方案 14
一、引言
銷(xiāo)售員工是企業(yè)的重要資源之一,他們的努力和業(yè)績(jī)直接影響到企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和利潤(rùn)。因此,如何激勵(lì)銷(xiāo)售員工,提高他們的積極性和工作動(dòng)力,成為了每個(gè)企業(yè)都需要面對(duì)的問(wèn)題。本文將重點(diǎn)探討設(shè)計(jì)和實(shí)施銷(xiāo)售員工激勵(lì)方案的步驟和要點(diǎn)。
二、銷(xiāo)售員工激勵(lì)的重要性
1. 激發(fā)積極性:通過(guò)激勵(lì)措施,可以激發(fā)銷(xiāo)售員工的積極性和主動(dòng)性,使其更加主動(dòng)地參與銷(xiāo)售活動(dòng)和客戶(hù)關(guān)系維護(hù)。
2. 提升競(jìng)爭(zhēng)力:激勵(lì)措施可以使銷(xiāo)售員工更加專(zhuān)注于銷(xiāo)售業(yè)務(wù),提升其銷(xiāo)售技巧和能力,從而提高企業(yè)的銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力。
3. 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作:通過(guò)激勵(lì)方案,可以促使銷(xiāo)售員工之間更好地合作,形成團(tuán)隊(duì)合作精神,共同為實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)而努力。
三、設(shè)計(jì)銷(xiāo)售員工激勵(lì)方案的步驟
1. 確定目標(biāo):首先,企業(yè)需要明確激勵(lì)方案的目標(biāo)和預(yù)期效果。目標(biāo)可以是提升銷(xiāo)售額、增加客戶(hù)數(shù)量或者提高客戶(hù)滿意度等。
2. 考慮員工需求:了解員工的需求和動(dòng)機(jī),以及他們對(duì)激勵(lì)措施的期望,有針對(duì)性地設(shè)計(jì)激勵(lì)方案。
3. 制定激勵(lì)計(jì)劃:根據(jù)目標(biāo)和員工需求,制定具體的激勵(lì)計(jì)劃,包括獎(jiǎng)勵(lì)方式、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象等。
4. 定期評(píng)估和調(diào)整:激勵(lì)方案需要定期評(píng)估和調(diào)整,根據(jù)實(shí)際效果進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),確保激勵(lì)方案的有效性和可持續(xù)性。
四、銷(xiāo)售員工激勵(lì)方案的要點(diǎn)
1. 多樣化的獎(jiǎng)勵(lì)方式:可以采用經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)等多種方式進(jìn)行激勵(lì),滿足不同員工的需求。
2. 公平公正的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):激勵(lì)方案應(yīng)該建立在公平公正的基礎(chǔ)上,避免造成內(nèi)部不公平和員工之間的競(jìng)爭(zhēng)。
3. 可度量和可行的目標(biāo)設(shè)定:激勵(lì)方案的目標(biāo)應(yīng)該是可度量和可行的,能夠?qū)嶋H激勵(lì)員工,并且能夠衡量和監(jiān)控目標(biāo)的.完成情況。
4. 及時(shí)有效的反饋機(jī)制:?jiǎn)T工需要及時(shí)了解自己的工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)勵(lì)情況,及時(shí)有效的反饋機(jī)制可以增強(qiáng)激勵(lì)的效果。
五、激勵(lì)方案的實(shí)施與管理
1. 激勵(lì)方案的宣傳和解釋?zhuān)杭?lì)方案應(yīng)該及時(shí)向員工進(jìn)行宣傳和解釋?zhuān)寙T工充分了解激勵(lì)方案的內(nèi)容和目標(biāo)。
2. 激勵(lì)方案的執(zhí)行和監(jiān)督:企業(yè)需要建立相應(yīng)的執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制,確保激勵(lì)方案的執(zhí)行和效果。
3. 激勵(lì)方案的反饋和改進(jìn):定期對(duì)激勵(lì)方案進(jìn)行評(píng)估和反饋,根據(jù)實(shí)際效果進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。
銷(xiāo)售員工激勵(lì)是提升企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一。通過(guò)設(shè)計(jì)和實(shí)施激勵(lì)方案,可以提高銷(xiāo)售員工的積極性和工作動(dòng)力,激發(fā)團(tuán)隊(duì)合作精神,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。在制定激勵(lì)方案時(shí),需要考慮員工的需求和動(dòng)機(jī),制定多樣化的獎(jiǎng)勵(lì)方式和公平公正的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),激勵(lì)方案的實(shí)施和管理也是關(guān)鍵,需要建立相應(yīng)的執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制,并定期進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,以確保激勵(lì)方案的有效性和可持續(xù)性。通過(guò)科學(xué)有效的銷(xiāo)售員工激勵(lì)方案,企業(yè)可以提高員工的工作積極性和滿意度,從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),獲得更大的市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
銷(xiāo)售人員績(jī)效激勵(lì)方案 15
一、背景介紹
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,銷(xiāo)售員工在企業(yè)中扮演著越來(lái)越重要的角色。一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員工不僅可以為公司帶來(lái)更多的客戶(hù)和銷(xiāo)售業(yè)績(jī),還能有效提高企業(yè)形象和口碑。為了激勵(lì)銷(xiāo)售員工的工作積極性,公司制定了一系列銷(xiāo)售員工激勵(lì)方案。本篇文章將對(duì)激勵(lì)方案的各個(gè)方面進(jìn)行深入分析和闡述。
二、目標(biāo)群體分析
我們的激勵(lì)方案主要面向一線銷(xiāo)售人員,這些員工是企業(yè)業(yè)績(jī)的重要推動(dòng)力量。他們的主要特點(diǎn)是年輕有活力、具備一定的溝通能力、追求自我成長(zhǎng)和挑戰(zhàn)高薪。他們的核心需求包括良好的工作環(huán)境、公平的薪酬待遇、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間以及團(tuán)隊(duì)歸屬感等。
三、方案制定
1.
(1) 基本薪資結(jié)構(gòu):設(shè)定基本薪資+業(yè)績(jī)提成+獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。確保銷(xiāo)售人員的基本收入有保障,同時(shí)通過(guò)業(yè)績(jī)提成和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的工作熱情。
(2) 調(diào)整薪資周期:實(shí)行月薪制,按月發(fā)放薪資,激勵(lì)員工長(zhǎng)期穩(wěn)定工作。
(3) 薪酬透明化:建立公開(kāi)透明的薪酬管理制度,讓員工對(duì)自己的收入有清晰的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)工作的投入度。
2. 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
(1) 設(shè)立銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng):每月評(píng)選一位銷(xiāo)售冠軍,給予一定的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),并公開(kāi)表彰。
(2) 設(shè)立業(yè)績(jī)超額獎(jiǎng):根據(jù)銷(xiāo)售人員每月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),設(shè)定一定的超額獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工積極開(kāi)拓市場(chǎng)。
(3) 設(shè)立新客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng):鼓勵(lì)員工開(kāi)發(fā)新客戶(hù),設(shè)立一定的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)數(shù)量進(jìn)行排名,給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
3. 培訓(xùn)與發(fā)展
(1) 提供內(nèi)部培訓(xùn):定期組織內(nèi)部培訓(xùn),提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(2) 鼓勵(lì)自學(xué):鼓勵(lì)員工通過(guò)自學(xué)提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,如提供學(xué)習(xí)資源、報(bào)銷(xiāo)部分學(xué)習(xí)費(fèi)用等。
(3) 搭建晉升平臺(tái):設(shè)立明確的晉升通道,鼓勵(lì)員工通過(guò)自身努力和業(yè)績(jī)表現(xiàn),獲得更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
(1) 定期團(tuán)隊(duì)活動(dòng):組織定期的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。
(2) 建立溝通機(jī)制:設(shè)立有效的溝通渠道,鼓勵(lì)員工之間的交流與合作,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
(3) 定期反饋與評(píng)估:定期對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行反饋與評(píng)估,對(duì)優(yōu)秀員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)不佳的員工提供改進(jìn)建議。
四、實(shí)施效果
通過(guò)上述方案的實(shí)施,我們預(yù)期將帶來(lái)以下效果:
1. 提升和留存率:薪酬透明化、公平的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制以及良好的工作環(huán)境將提高員工的.滿意度和留存率。
2. 提高員工工作積極性和業(yè)績(jī):獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制以及培訓(xùn)與發(fā)展方案將激發(fā)員工的工作熱情和潛力,從而帶來(lái)更高的業(yè)績(jī)。
3. 增強(qiáng)企業(yè)形象和口碑:優(yōu)秀的銷(xiāo)售員工是企業(yè)形象和口碑的重要塑造者。激勵(lì)方案的實(shí)施將培養(yǎng)更多優(yōu)秀的銷(xiāo)售員工,從而提高企業(yè)形象和口碑。
4. 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力:團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案將增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通和合作,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
五、總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),我們的銷(xiāo)售員工激勵(lì)方案旨在通過(guò)多種方式激發(fā)員工的工作熱情和潛力,提高企業(yè)業(yè)績(jī)和形象。通過(guò)實(shí)施上述方案,我們將能夠吸引和留住優(yōu)秀的銷(xiāo)售員工,為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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