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ktv店慶的活動(dòng)方案
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,就需要我們事先制定方案,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編為大家整理的ktv店慶的活動(dòng)方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
ktv店慶的活動(dòng)方案1
一、活動(dòng)目的
1、熱烈慶祝該酒店KTV周年慶。
2、通過慶典塑造本酒店和其KTV品牌形象以及服務(wù)、質(zhì)量、經(jīng)營特色等方面的可信度。
3、多方位向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)本酒店的經(jīng)營理念以及服務(wù)意識(shí),與消費(fèi)者進(jìn)行一次良性溝通。
4、借助本酒店KTV店開業(yè)慶典,營造一個(gè)品牌傳播高峰,進(jìn)而帶動(dòng)年前營業(yè)旺季。
二、活動(dòng)主題
1、“請(qǐng)把你的歌帶進(jìn)錄音棚,帶回你的家”的活動(dòng)主題
2、“以歌定情·玫瑰之約”的活動(dòng)主題
三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間:**年xx月xx日
活動(dòng)地點(diǎn):本酒店新KTV周年慶
四、活動(dòng)對(duì)象
主要以城市的中高檔消費(fèi)群體,青年消費(fèi)群體
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、請(qǐng)把你的歌帶進(jìn)錄音棚,帶回你的家
由于青年飆歌一族,尤其是對(duì)自己的聲音充滿自信的歌友,很期待收錄一張自己的歌碟,而普通錄音效果極差,我們采用錄音棚為其專業(yè)錄音,并免費(fèi)饋贈(zèng)(限活動(dòng)日)在新聞媒體(中高收入人群的報(bào)紙雜志或者電臺(tái))上發(fā)布相關(guān)信息,并且開業(yè)期間一律六折優(yōu)惠。
2、以歌定情·玫瑰之約
《以歌定情·玫瑰之約》單身交友派對(duì)活動(dòng),活動(dòng)宗旨是以歌聲打動(dòng)對(duì)方、將原聲進(jìn)行到底,男女對(duì)方可以用歌聲來交流,對(duì)話。如果看上某人可以指定其人唱歌、如果是兩個(gè)男生為了追求一個(gè)女孩子進(jìn)行同場(chǎng)歌聲PK,最后即使有男女朋友或者對(duì)方各自不滿意,也可以互相饋贈(zèng)原聲錄音碟。
備注:此項(xiàng)活動(dòng)主要針對(duì)追求文化品味和生活質(zhì)量的人群,適宜聚會(huì)或者慶祝紀(jì)念日的人群。
特點(diǎn):有文化品位,容易引起爭議,有利于媒體炒做傳播。
六、活動(dòng)宣傳
1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間:開業(yè)前一個(gè)月
2、宣傳手段:在本城市有影響力的電臺(tái)、報(bào)紙、新聞媒體做好相關(guān)廣告宣傳和相關(guān)活動(dòng)信息公布。
七、促銷計(jì)劃
(1)相應(yīng)折扣:開業(yè)當(dāng)天所有酒水一律七折,但特殊情況下可根據(jù)當(dāng)天顧客多少及老板經(jīng)濟(jì)實(shí)力情況進(jìn)行打折。
特點(diǎn):感情溝通,突顯節(jié)日喜慶氣氛,容易引起消費(fèi)者對(duì)品牌和形象的再度改觀,可以在消費(fèi)者心目中形成實(shí)惠的概念。
。2)經(jīng)濟(jì)組合:在開業(yè)之際,組合多種經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠快捷的服務(wù)套餐,明碼標(biāo)價(jià)。可以把其使用酒店的折扣卡。一卡兩用、方便顧客。
特點(diǎn):向所有的'消費(fèi)者傳播xx本酒店的KTV也是適合于消費(fèi)的場(chǎng)所。
。3)發(fā)放酒店通用優(yōu)惠卡。開業(yè)之際,首要實(shí)惠,讓消費(fèi)者感覺到便宜,適合他們享用,一樣的費(fèi)用,不一樣的享受,酒水下降,服務(wù)質(zhì)量不能降。開業(yè)期間所有顧客只要消費(fèi)滿XX元句可以免費(fèi)贈(zèng)送KTV、酒店通用優(yōu)惠卡一張。以便以后的酒店經(jīng)營。
八、活動(dòng)的注意事項(xiàng)
1、宣傳單張要有煽動(dòng)力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動(dòng)目標(biāo)對(duì)象。
3、制定活動(dòng)銷售目標(biāo),飯店的各個(gè)工作人員做好銷售工作。
4、在酒店KTV可進(jìn)行相應(yīng)的布置,渲染氣氛。
5、可聯(lián)合本酒店的餐廳、客房以折扣的方式共同促銷,提升本活動(dòng)的影響力、吸引力。
6、在活動(dòng)期間,各部門作好準(zhǔn)備工作,一邊為客人提供完美的服務(wù)。
ktv店慶的活動(dòng)方案2
1. 目標(biāo)市場(chǎng)的分析與定位
營銷的第一步是對(duì)目標(biāo)人群與周邊市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析?梢钥紤]從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)的采集:
1. 周邊KTV的數(shù)量與檔次
2. 周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模
3. 周邊常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
4. 周邊流動(dòng)人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
5. 所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性
6. 城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
7. 不同時(shí)段、季節(jié)、氣候等條件下的客流量
通過如上數(shù)據(jù)的采集之后,結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對(duì)競爭力,便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過強(qiáng)的對(duì)手競爭,應(yīng)該首先集中于市場(chǎng)空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,同時(shí)要估計(jì)每一類目標(biāo)人群可能帶來的收益。
2. 提升企業(yè)品牌
對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言,樹立品牌至關(guān)重要。尤其是對(duì)于KTV行業(yè),硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下,品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時(shí)候特別關(guān)鍵。因此,樹立企業(yè)品牌,有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營銷方案的重點(diǎn)之一。
樹立品牌可以從如下幾個(gè)方面著手:
1. ****KTV的VI系統(tǒng)。國內(nèi)的KTV不計(jì)其數(shù),要想在眾多競爭者中立于不敗之地脫穎而出,必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng)。視覺識(shí)別(VI)是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達(dá)體系,是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)的概念,塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。大到店面裝修,小到服務(wù)員的胸牌、話筒,都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計(jì),統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨(dú)特的個(gè)性。
2. ****KTV的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理,也可以感染消費(fèi)者。KTV的品牌故事、經(jīng)營理念等如果設(shè)計(jì)得當(dāng)、宣傳到位,將會(huì)給人們從心理上對(duì)KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。
3. ****KTV的服務(wù)與口碑。KTV作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類上著手,還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問題的能力培養(yǎng),而且還應(yīng)該包括流行時(shí)尚、歌唱技巧、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng)。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來優(yōu)良的口碑,從而吸引更多的客戶。
3. 營銷策略
3.1 理念
任何一種營銷方法都應(yīng)該基于對(duì)市場(chǎng)的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上。同一種方法對(duì)于不同情況的KTV可能應(yīng)用效果大相徑庭。因此,在選擇營銷方法的時(shí)候必須要結(jié)合自身情況和上饒地區(qū)的社會(huì)實(shí)情
全盤考慮。下面的營銷策劃案是根據(jù)****KTV的實(shí)際情況所寫,具體采用時(shí)應(yīng)根據(jù)自己實(shí)際情況取舍。
3.2 營銷策略
3.2.1 第一階段:迅速提升知名度
這一階段的目的是要讓****KTV的名聲人人知曉?梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢
1. 優(yōu)惠促銷。根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格,在價(jià)格方面給予一定程度的優(yōu)惠,同時(shí)派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單,宣傳優(yōu)惠項(xiàng)目。優(yōu)惠促銷的方法非常多,比如折扣、指定時(shí)段歡唱、學(xué)生半價(jià)、唱歌送自助餐等。
2. 活動(dòng)宣傳。根據(jù)****KTV資金實(shí)力,可以考慮選擇不同的活動(dòng)宣傳方案:1)選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T節(jié)目贊助。2)與新聞媒體聯(lián)合,炒作****KTV新聞,比如****KTV開出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等。
3)舉辦娛樂活動(dòng),比如歌王爭霸等。4)與其他企業(yè)聯(lián)合,推出合作卡。比如與餐飲、足浴、電影院、健身房、百貨、超市、咖啡廳、臺(tái)球室、溜冰場(chǎng)等聯(lián)合,推出聯(lián)名消費(fèi)卡。
3. 廣告宣傳?紤]選擇廣播、電視、人氣論壇等。
3.2.2 第二階段:發(fā)展長期客源
這一階段的目的`是留住回頭客?刹扇》椒ㄈ缦拢
1. VIP卡。通過建立會(huì)員制,留住熟客。比如VIP會(huì)員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠、會(huì)員生日優(yōu)惠,會(huì)員積分返利等,旨在提高高端客戶的精神享受,滿足客人的心理需求。
2. 福利卡。通過與企事業(yè)單位合作,推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放。
3. 返券。一次性消費(fèi)滿多少元給予返券。
4. 電子折扣券。網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券,類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì)。
3.2.3 第三階段:模式創(chuàng)新
這一階段的目的是在****KTV有了穩(wěn)定的盈利之后,推陳出新,做到業(yè)界與眾不同。
1. 麥友互動(dòng)。****KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場(chǎng)所。如果能夠打破傳統(tǒng)模式,開辟交友的環(huán)節(jié),將能夠吸引很多人氣。可以建立麥友的網(wǎng)站,類似于校內(nèi)、開心,里面包含每個(gè)麥友的音樂喜好、對(duì)音樂的理解、原創(chuàng)等。****KTV定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動(dòng)。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動(dòng)。
2. 量身訂歌。可以為不同的客戶訂出一個(gè)適合他們演唱的歌曲列表,或者適合他們的技巧提高計(jì)劃,甚至可以開辦培訓(xùn)班,幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平。
3. 麥霸秀場(chǎng)。選擇一些唱的比較好的客戶,在****KTV餐區(qū)演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者向娛樂公司推薦。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做,可以吸引大量人氣和眼球。
4. 無限下載。提供歌曲的下載,聽到的新歌多了,客戶自然想要到****KTV來唱。
5. 原創(chuàng)天地。為愛樂的朋友提供空間,支持客戶原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播。
6. 歌詞大賽。模仿浙江臺(tái)我愛記歌詞節(jié)目性質(zhì),舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時(shí),也促使人們?yōu)榱说锚?jiǎng)更多地到****KTV練習(xí)。
7. 傳單宣傳。地點(diǎn)確定在石家莊市區(qū)內(nèi)各個(gè)人員流動(dòng)性大的區(qū)域,具體位置由營銷部匯總安排。
8. 會(huì)員卡贈(zèng)送。由于公司會(huì)員卡屬于高成本物品,所以會(huì)員卡贈(zèng)送活動(dòng)中,限定所贈(zèng)送會(huì)員卡數(shù)量,此項(xiàng)活動(dòng)只針對(duì)學(xué)生群體,學(xué)生需持學(xué)生證進(jìn)行辦理
9. 優(yōu)惠券發(fā)放。優(yōu)惠劵發(fā)放與宣傳單發(fā)放同時(shí)進(jìn)行,具體優(yōu)惠政策在根據(jù)公司實(shí)際情況在一日內(nèi)制訂出。
10. 單時(shí)消費(fèi)贈(zèng)送活動(dòng)。單小時(shí)消費(fèi)贈(zèng)送活動(dòng)分檔次贈(zèng)送,分為滿兩小時(shí),滿三小時(shí),滿五小時(shí),滿六小時(shí)及以上四種,贈(zèng)送物品方案在一天內(nèi)商討解決。
11. 消費(fèi)禮品贈(zèng)送。當(dāng)消費(fèi)金額滿足一定要求時(shí),贈(zèng)送帶有哆唻咪標(biāo)示的精美小禮品。金額分檔次為200元、500元、1000元、20xx元、5000元、10000元以上。
ktv店慶的活動(dòng)方案3
一、活動(dòng)目的及背景:
對(duì)于一個(gè)新興賣場(chǎng)要打開市場(chǎng)占領(lǐng)市場(chǎng)份額,要不以自身的品牌實(shí)力打動(dòng)消費(fèi)者,要不以大力度的促銷活動(dòng),在消費(fèi)觀念上打動(dòng)消費(fèi)者,
ktv周年慶活動(dòng)方案。見于我KTV的實(shí)際情況,及周邊人群的消費(fèi)檔次,將KTV定位為大眾休閑、娛樂為一體的綜合型娛樂城。
金融危機(jī)雖然已開始平息,但在人們消費(fèi)觀念上的陰影依然揮之不去。周邊商圈的競爭對(duì)手也在蠢蠢欲動(dòng),在這樣的消費(fèi)觀念、競爭環(huán)境下,我們需要改變營銷策略,適時(shí)推出大力度的宣傳及促銷活動(dòng)。
綜上所述,我們既要加大品牌實(shí)力的宣傳,又可在適當(dāng)時(shí)間推出大力度的促銷活動(dòng)。
周年慶促銷是KTV銷售的黃金期。在運(yùn)營2周年的日子里,我們應(yīng)該抓住這個(gè)有利的慶典機(jī)會(huì),聚攏人氣,回饋、感謝我們忠實(shí)的顧客朋友,更主要的是為了提升KTV的銷售。
二、市場(chǎng)分析
1、優(yōu)越的地理環(huán)境;
目前新區(qū)的'KTV,具有不便利的交通,但具有眾多固定居民區(qū),其消費(fèi)能力強(qiáng),消費(fèi)水平高,潛在無限的商機(jī)。
2、準(zhǔn)確的商業(yè)地位;
集休閑、娛樂為一體的綜合型娛樂城,具有、KTV娛樂,要突出主題化、個(gè)性化,
規(guī)劃方案《ktv周年慶活動(dòng)方案》。利用傳統(tǒng)的商業(yè)形式,結(jié)合差異化的賣點(diǎn),在競爭對(duì)手中攝取客戶,爭奪市場(chǎng)份額。
3、優(yōu)雅的購物環(huán)境;
目前樓層的分布、包房的設(shè)計(jì)規(guī)劃,配合整體的裝飾效果能給人一種高雅而不俗麗的感覺,整體的消費(fèi)環(huán)境能給人一種高檔、時(shí)尚、潮流的優(yōu)越感。
4、強(qiáng)勁的競爭對(duì)手;
太完美天上人間66會(huì)所等
5、新興企業(yè),市場(chǎng)份額不足,廣告宣傳還需加大力度,()增加品牌知名度,還需進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營體系。
三、活動(dòng)策劃
A、SP主體活動(dòng):
提案A、滿100元送20元禮券(注:此活動(dòng)主要考慮店慶,力度相對(duì)較大)
活動(dòng)時(shí)間:7月日-7月日(周至周跨度3天)
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)期間,參加此活動(dòng)的消費(fèi)者,當(dāng)天消費(fèi)累計(jì)的電腦小票,滿100元送20元禮券,滿200元送50元禮券,依此類推多買多送。(部分酒水及特價(jià)商品不參與本期活動(dòng))
操作規(guī)則:
1、禮券消費(fèi)部分不再贈(zèng)送禮券;
2、銷售票可以累計(jì);
3、禮券不可兌換現(xiàn)金且不設(shè)找贖;
4、損壞或撕毀均無效;
5、禮券可購買參加活動(dòng)的商品,使用有效期為此次活動(dòng)的時(shí)間段內(nèi),過期自動(dòng)作廢。(或者可延長時(shí)間)
提案B、滿200元減免10元再送20元禮券
。ㄗⅲ捍嘶顒(dòng)主要考慮店慶,力度相對(duì)較大。將消費(fèi)額度提高至200,目的在于提高客單價(jià)。滿200減免10送20元禮券較能制造轟動(dòng)效應(yīng),相當(dāng)于直接滿100送30元禮券)
操作規(guī)則:
1、顧客憑參加活動(dòng)專柜的當(dāng)日售貨小票,在收銀臺(tái)買單時(shí),收銀員直接將減免部分減掉;
2、顧客憑減免后的電腦小票,在換券處換取相應(yīng)金額的禮券;
3、禮券消費(fèi)部分不再贈(zèng)送禮券;
4、銷售票可以累計(jì);
5、禮券不可兌換現(xiàn)金且不設(shè)找贖;
6、損壞或撕毀均無效;
7、禮券可購參加活動(dòng)的商品,使用有效期為此次活動(dòng)的時(shí)間段內(nèi),過期自動(dòng)作廢。(或者可延長時(shí)間)
ktv店慶的活動(dòng)方案4
一、活動(dòng)主題:
歡樂齊分享斗牛贏大獎(jiǎng)
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年8月15日至31日
三、活動(dòng)地點(diǎn):
福達(dá)店:福州市古田路132號(hào)福達(dá)商廈二樓(勞動(dòng)大廈旁)
五一北路店:福州市五一北路店186號(hào)利嘉大世界二樓(龍華天橋旁)
四、活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)期內(nèi),在呼啦啦福州區(qū)兩家任意門店消費(fèi)滿指定金額即可參加‘斗!螒,每日PK賽中游戲刺激,獎(jiǎng)品豐富;8月31日還將設(shè)定總決賽,更有電器大獎(jiǎng)等您拿!贰放#么螵(jiǎng),呼啦啦讓您生活與K歌結(jié)為一體。到店還有禮品送。
1.包廂活動(dòng):
a.12:00-19:00到店內(nèi)消費(fèi)者均免2時(shí)包廂費(fèi)
b.20:00-01:00到店內(nèi)消費(fèi)的客人均享受包廂費(fèi)7折優(yōu)惠并隨房贈(zèng)送1份小吃;持會(huì)員卡消費(fèi)者享受6折優(yōu)惠,并隨房贈(zèng)送2份小吃;前3批到店內(nèi)消費(fèi)者贈(zèng)送洋酒一瓶
c.01:00-05:00到店內(nèi)消費(fèi)者者均免2小時(shí)包廂費(fèi)
2.超市抽獎(jiǎng)活動(dòng):
凡在超市消費(fèi)滿100元者,均可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)
滿200元者,可抽兩次,依次類推。
抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品兩項(xiàng)大獎(jiǎng)其余部分可設(shè)為(1小時(shí)歡唱券、果盤、2瓶啤酒、4瓶啤酒、6瓶啤酒、爆米花、紅酒、軟飲、冰淇淋等)
3.超市酒水活動(dòng)
a.AK-47158元買一贈(zèng)一(不贈(zèng)送軟飲)
b.金威啤酒10元/瓶100元=15瓶
ktv店慶的活動(dòng)方案5
活動(dòng)目的:
希臘神話KTV是目前邵陽市最豪華的KTV,因此我們應(yīng)充分利用自己的優(yōu)勢(shì),借助店慶的機(jī)會(huì),通過系列活動(dòng),體現(xiàn)出希臘神話KTV的品牌形象,從而拉動(dòng)營業(yè)額,擴(kuò)大本店在邵陽市的知名度、鞏固和培養(yǎng)熟客的美譽(yù)度和忠誠度。我們應(yīng)該抓住這個(gè)有利的慶典機(jī)會(huì),聚攏人氣,回饋、感謝我們忠實(shí)的顧客朋友。
一、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年12月7日——20xx年12月9日
二、活動(dòng)內(nèi)容
1:每日五點(diǎn)以前預(yù)定包間享受房費(fèi)八折大優(yōu)惠。
2:紅酒買一送一。
3:神話美女敬酒團(tuán),感恩客戶。
4:開房即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)百分百。
5:買卡有贈(zèng),。五千變六千。
6:共度生日,神秘禮品等你拿。
三;顒(dòng)細(xì)則:
1、一重豪禮 提前預(yù)定,享受最低折扣
凡五點(diǎn)以前在希臘神話預(yù)定包廂的客人可以享受八折優(yōu)惠
各部門操作流程:
、傧ED神話前臺(tái)及任何員工及任何員工都可接受客人預(yù)定,預(yù)定時(shí)間以前臺(tái)接到客人及內(nèi)部員工預(yù)定為準(zhǔn)。
②前臺(tái)對(duì)客人要做好解釋工作,并統(tǒng)計(jì)五點(diǎn)前預(yù)訂包廂,交四樓收銀臺(tái)。
、鬯臉鞘浙y臺(tái)必須按規(guī)定給提前預(yù)定包廂打好折扣。
2、二重豪禮 紅酒洋酒買一送一。
3、三重豪禮 神話寶貝,答謝酒會(huì)。
12月8日晚,希臘神話為答謝3年來各位顧客的青睞和惠顧,特準(zhǔn)備神話寶貝對(duì)會(huì)員包廂進(jìn)行答謝活動(dòng)。屆時(shí)有歌舞,游戲邀請(qǐng)您共享。
4、四重豪禮 買卡有贈(zèng)
本店從12月7日開始推出現(xiàn)金卡超值買贈(zèng)活動(dòng):預(yù)付5000元現(xiàn)金可獲6000元現(xiàn)金卡(相當(dāng)于全單八折,此現(xiàn)金卡不能針對(duì)公關(guān)小費(fèi));
5、五重豪禮 幸運(yùn)大抽獎(jiǎng),運(yùn)氣大比拼
在活動(dòng)檔期內(nèi),凡晚場(chǎng)來消費(fèi)的顧客均參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
A、根據(jù)所抽等級(jí)不同,贈(zèng)送不同禮品。
B、中獎(jiǎng)率百分之百。
6、六重豪禮 希臘神話相約與您一起過生日。
凡是生日是12月8日的顧客,在生日當(dāng)天來到希臘神話KTV將被邀請(qǐng)參加本公司舉辦的生日晚會(huì),并可獲得價(jià)值138元金色巴黎一支。
生日晚會(huì)設(shè)在一樓的希臘女神包廂,給同一天過生日的人提供交友的平臺(tái),并有踩氣球,開香檳,切蛋糕等一系列活動(dòng)。
四、宣傳的方式:(店內(nèi)硬件全面升級(jí)是活動(dòng)的重要)
一個(gè)活動(dòng)內(nèi)容是否吸引客人,除了活動(dòng)本身外,宣傳的用詞非常重要。
宣傳的三個(gè)重要途徑:
場(chǎng)內(nèi):重點(diǎn)突出,活動(dòng)的內(nèi)容,硬件的升級(jí)。
交通頻道
短信內(nèi)容
這內(nèi)容等胡總您定下方案后,再行決定。
五、員工氣氛的營造。
1、保安部
保安部是希臘神話KTV接觸客人的第一個(gè)部門,對(duì)保安部的要求,
流程:七點(diǎn)至九點(diǎn)前,門面安排四到五個(gè)保安站崗,九點(diǎn)以后安排兩個(gè),指揮車輛停泊車,及給客人開車門,禮貌感謝客人的到來。
著裝:整潔,統(tǒng)一,干凈,莊嚴(yán)。
規(guī)范:站姿及其它動(dòng)作的統(tǒng)一化,
效果:要讓客人感覺到尊貴的象征。
2、樓面員工
胸前帶可以發(fā)光的胸牌,胸牌內(nèi)容:希臘神話三周年,感謝一路有你同行。
六、活動(dòng)布置:目的:店慶氣氛既要講究隆重、大氣;又要盡最大可能節(jié)省費(fèi)用,做到“花小錢、辦大事”
要求:追求喜慶、熱烈氛圍。給顧客以喜氣洋洋的店慶;突出2周年店慶及店慶期間的各項(xiàng)大力度促銷活動(dòng)信息;重點(diǎn)突出、大廳、KTV大門口、主通道、收銀臺(tái)人流量較大的'通道。
A、店內(nèi)布置:店內(nèi)花卉盆景增加,樓層過道增加宣傳圖片及活動(dòng)內(nèi)容,包房配備宣傳圖片及活動(dòng)內(nèi)容以及開機(jī)前的宣傳字幕;
B、店外布置:大門前的橫幅(希臘神話三周年、六重豪禮惠全城)
大門前宣傳欄內(nèi)容:(活動(dòng)內(nèi)容)大門前拱門氣球1個(gè)、升空氣球X個(gè)、充氣柱子2對(duì)、充氣人模型 2對(duì)、周邊彩旗50桿、花籃 花牌(由酒商贊助)
活動(dòng)宣傳:
A、交通頻道、公共頻道
B、短信息發(fā)放(短信內(nèi)容 待定)
C、公司網(wǎng)站公布活動(dòng)內(nèi)容
D、公司全體員工的短信發(fā)放及氣氛營造
活動(dòng)注意事項(xiàng):
申購大廳門口處紅地毯及電梯門口處小紅防滑墊
準(zhǔn)備好店慶所有所需物品
各部門作好對(duì)本次活動(dòng)的宣傳解釋工作,每位員工必須對(duì)活動(dòng)內(nèi)容有徹底的了解;
前臺(tái)每天發(fā)放公司三周年店慶活動(dòng)內(nèi)容、對(duì)客人做好解釋和預(yù)訂工作。
活動(dòng)各部門任務(wù):
營銷部:負(fù)責(zé)所有宣傳廣告聯(lián)系及各種廣告制作,必須在21日前完成所有廣告制作,25日晚完成大門前的拱門氣球和升空氣球的安裝;
樓面部:完成所有公司活動(dòng)所需要的物品以及公司場(chǎng)內(nèi)外的廣告懸掛和布置,以及抽獎(jiǎng)的道具(22號(hào)前完成),安排采購部采購所需物品;督促員工完成短信發(fā)放及氣氛醞釀。
公關(guān)部:督促公關(guān)完成短信發(fā)放及客戶的邀請(qǐng)。
ktv店慶的活動(dòng)方案6
前言:
七夕節(jié),源自于一個(gè)美麗的愛情傳說,這是中國傳統(tǒng)節(jié)日中最浪漫色彩的一個(gè)節(jié)日。古往今來,有多少人帶著對(duì)美好愛情的渴望,憧憬自己的未來。單身貴族也希望能在這個(gè)日子找到心目中的他、她……
七夕是個(gè)浪漫,夢(mèng)幻的節(jié)日,隨著七夕慢慢靠近我們,和最愛的`她,在度過如此美妙和歡樂的幸福時(shí)光,今夜一定會(huì)更加絢爛美麗!!
一、活動(dòng)主題:
七夕全新時(shí)尚主題派對(duì)
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx.8.16—8.18
三、活動(dòng)目的:
1、通過本次活動(dòng),提高XXXKTV在張掖娛樂市場(chǎng)的品牌號(hào)召力
2、提高50%—70%的日均營業(yè)額
(活動(dòng)結(jié)束后,由財(cái)務(wù)向總經(jīng)理以及營運(yùn)總監(jiān)匯報(bào)活動(dòng)結(jié)果)
四、活動(dòng)計(jì)劃:
1、女士進(jìn)店有禮
2、特價(jià)酒水套餐
3、絕對(duì)牛啤酒買3贈(zèng)1,買5送2,買一箱送10瓶
4、互動(dòng)游戲,射中愛情幸運(yùn)星
五、活動(dòng)方法:
1、整合各部門客戶資源,統(tǒng)一以短信形式向客人發(fā)布活動(dòng)內(nèi)容信息。
2、通過包房電腦向近期來店內(nèi)消費(fèi)的客人告知活動(dòng)內(nèi)容
3、精心布置活動(dòng)場(chǎng)地,營造節(jié)日氣氛
4、當(dāng)日進(jìn)店女賓贈(zèng)送玫瑰花(或巧克力)
七:相關(guān)廣告語:
七夕情人節(jié)浪漫主題夜,盛裝恭候您,女士進(jìn)店有禮品/買套餐玩游戲/有機(jī)會(huì)獲得當(dāng)晚免單大禮/特價(jià)酒水買一箱送10瓶/,XXXKTV,帶給您最溫馨浪漫的七夕夜總“惠”,您還在等什么呢?
八、活動(dòng)內(nèi)容
1、女賓進(jìn)店有禮:
活動(dòng)期間為所有當(dāng)日光臨的女性消費(fèi)者派送節(jié)日小禮物,禮物的選擇范圍為包裝精美的小禮品,如:鮮花、巧克力等小禮物,讓顧客感受到切實(shí)的樂趣。
2、情人節(jié)特價(jià)酒水套餐+消費(fèi)有禮;
根據(jù)消費(fèi)額度設(shè)置3—5種情人節(jié)特價(jià)酒水套餐,并根據(jù)消費(fèi)額度進(jìn)行消費(fèi)有禮活動(dòng):
a、設(shè)置三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)根據(jù)不同的消費(fèi)額度進(jìn)行配比,
一等獎(jiǎng):消費(fèi)800元以上送紅酒一支
二等獎(jiǎng):消費(fèi)500元以上送50元代金券
三等級(jí):消費(fèi)300元以上送30元代金券
3、會(huì)員有禮
加入會(huì)員優(yōu)惠政策,同步進(jìn)行會(huì)員卡整合推廣;
【例如:會(huì)員消費(fèi)滿500元送150元代金券并贈(zèng)送爆米花一份;晚上21:00以前啤酒買1箱贈(zèng)10瓶;滿800元送50代金券并贈(zèng)送紅酒一支等】(具體優(yōu)惠措施有待與根據(jù)營銷部進(jìn)一步溝通意見后確認(rèn)落實(shí))
備注:所贈(zèng)代金券不可當(dāng)日使用(僅限二次消費(fèi)時(shí)使用,同時(shí)須限制在周五、周六不可用。以提高非節(jié)假日時(shí)段的人氣。
5、酒水買贈(zèng)
絕對(duì)牛啤酒買3贈(zèng)1,買5送2,買一箱送10瓶
6、有獎(jiǎng)互動(dòng)游戲:
活動(dòng)期間,店內(nèi)可進(jìn)行“贏TA所愛”有獎(jiǎng)活動(dòng)。即當(dāng)晚男士可參與為自己心愛的女士贏取禮品的飛鏢挑戰(zhàn)賽。
活動(dòng)當(dāng)晚每消費(fèi)滿298元即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)一次,在休閑區(qū)懸掛飛鏢靶盤一個(gè),參與活動(dòng)的每位客人將飛鏢射向靶盤,根據(jù)靶盤上的分值進(jìn)行積分兌換相應(yīng)禮品。禮品可為、公仔或本店代金券等;
a、活動(dòng)規(guī)則:
參照標(biāo)準(zhǔn)的9鏢高分賽制進(jìn)行。即每位客人可獲得9支飛鏢。分?jǐn)S3局,每局3鏢,根據(jù)三局的總分?jǐn)?shù)來確定最終獎(jiǎng)品。
b、計(jì)分方式:
鏢靶被等分為20個(gè)分區(qū),分值分別為1-20分,鏢靶最內(nèi)圈紅色中心區(qū)(靶心)是50分,靶心外圈綠色環(huán)區(qū)的分值是25分。鏢靶上還有兩圈窄環(huán),外圈窄環(huán)為相應(yīng)分區(qū)的雙倍區(qū),內(nèi)圈窄環(huán)為相應(yīng)分區(qū)的三倍區(qū)。所以說鏢盤上最高的得分區(qū)并不是靶心50分區(qū),而是20分區(qū)的三倍區(qū),投中該區(qū)每鏢可得60分。
c、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(暫定):
100—200分鑰匙扣、手機(jī)掛件任選一個(gè)。
ktv店慶的活動(dòng)方案7
一、活動(dòng)目的:
穩(wěn)定原有客源,增加新客源,促進(jìn)十一黃金周真愛量販?zhǔn)終TV包房的營業(yè)銷售,擴(kuò)大現(xiàn)有消費(fèi)群體的市場(chǎng)占有份額,應(yīng)對(duì)同業(yè)競爭,突出真愛視聽公司的實(shí)力。渲染真愛的節(jié)日氣氛。消除老顧客認(rèn)為真愛"不行了"的思想誤區(qū)。
二、策劃思路:
利用重金尋找老顧客的活動(dòng)形式,刺激消費(fèi)者的假日消費(fèi)欲望,帶動(dòng)節(jié)日營銷,以一根主線貫穿所有活動(dòng)內(nèi)容,在消費(fèi)者當(dāng)中產(chǎn)生巨大的傳播效應(yīng)。
三、廣告語:
用白金鉆戒、雪花白銀,尋找真愛的老顧客。
四、活動(dòng)對(duì)象:
老顧客及廣告受眾。
五、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年10月1日——10月8日。
六、活動(dòng)地點(diǎn):
真愛總店及真愛旗艦店。
七、活動(dòng)主題:
尋找我們共同的真愛——真愛量販?zhǔn)終TV成立三周年答謝活動(dòng)。
八、活動(dòng)內(nèi)容:
1、火紅的心——全新快樂假日套餐。
2、粉紅的愛——世紀(jì)情緣,真愛永駐。
3、金紅的情——鉆石作證,白金記錄,真愛永恒。
九、活動(dòng)方案如下:
1、愛量販?zhǔn)終TV成立三周年答謝活動(dòng);
2、真愛推出全新快樂假日套餐,新增面點(diǎn)快餐;
3、10月1日—10月8日,店餐就免包房費(fèi),可省不少錢。
4、10月8日對(duì)真愛的第一位老顧客贈(zèng)送世紀(jì)情緣、真愛永駐白金鉆戒一枚。
5、對(duì)真愛三年前的所有的老顧客贈(zèng)送白銀戒指一枚。
6、操作規(guī)則:真愛第一位老顧客和三年前的老顧客須憑當(dāng)時(shí)消費(fèi)票據(jù)領(lǐng)取白金鉆戒和白銀戒指,仿冒無效。
十、真愛推出全新快樂假日套餐。
套餐種類如下:
A、套餐計(jì)劃:
真情套餐售價(jià)50元:速食面+果盤(帶有冰果、桃)+帶盆鮮花(菊花),策劃部購買。
真心套餐售價(jià)30元:粥+果盤(帶有冰果、桃)+特飲
B、成本預(yù)算:
真愛80元套餐組合:三明治5元+王朝干紅26元+果盤5元=36元
真情60元套餐組合:速食面3元+果盤5元+鮮花10元=18元
真心30元套餐組合:粥3元+果盤5元+特飲1元=9元
快樂假日套餐經(jīng)典祝福語:(賀卡)
今天是真愛的三歲生日,真愛量販?zhǔn)終TV建店3年來,一直堅(jiān)持時(shí)尚、健康、綠色的經(jīng)營理念,努力為青城人民營造一種符合現(xiàn)代社會(huì)需要,老百姓喜聞樂見的娛樂場(chǎng)所,無色情、不健康經(jīng)營現(xiàn)象的存在,是一家新型娛樂場(chǎng)所,受到老百姓的一致好評(píng),真愛人為了這一切流過汗,流過淚。真愛人祝您日日好心情,天天喜洋洋。
注:每份套餐附真愛店慶賀卡一張。
十、媒體:
《北方新報(bào)》、內(nèi)蒙古電臺(tái)音樂之聲、經(jīng)濟(jì)之聲、交通之聲。
十一、廣告宣傳:
制作報(bào)紙黑白版硬廣告:
a)題目:
標(biāo)題(主)真愛量販?zhǔn)終TV成立三周年答謝活動(dòng)。
標(biāo)題(副)尋找我們共同的真愛。
標(biāo)題(引)用白金鉆戒、雪花白銀,尋找真愛的老顧客。
b)文案:10月1日—10月8日,店餐就免包房費(fèi),可省不少錢。
10月8日對(duì)真愛的第一位老顧客贈(zèng)送世紀(jì)情緣、真愛永駐白金鉆戒一枚。
10月8日對(duì)真愛的'第一位老顧客贈(zèng)送世紀(jì)情緣、真愛永駐白金鉆戒一枚。
對(duì)真愛三年前的所有的老顧客贈(zèng)送白銀戒指一枚。
真愛推出全新快樂假日套餐,新增面點(diǎn)快餐;可省不少錢。
真情套餐售價(jià)50元:速食面+果盤(帶有冰果、桃)+帶盆鮮花(菊花),真心套餐售價(jià)30元:粥+果盤(帶有冰果、桃)+特飲
真愛慶國慶、迎店慶促銷活動(dòng)媒體投放預(yù)算表
真愛慶國慶、迎店慶費(fèi)用預(yù)算表:
海報(bào)、易拉寶:(文案付后)
電臺(tái)文案
尋人篇
鑒證實(shí)錄篇
快樂假日篇
易拉包、海報(bào)內(nèi)容:題:愛量販?zhǔn)終TV成立三周年答謝活動(dòng);
文案:10月1日—10月8日,店餐就免包房費(fèi)不少
1、10月8日對(duì)真愛的第一位老顧客贈(zèng)送世紀(jì)情緣、真愛永駐白金鉆戒一枚。
2、對(duì)真愛三年前的所有的老顧客贈(zèng)送白銀戒指一枚。
3、特別聲明:真愛第一位老顧客和三年前的老顧客須憑當(dāng)時(shí)消費(fèi)票據(jù)領(lǐng)取白金鉆戒和白銀戒指,仿冒無效。
4、真愛視聽公司對(duì)本活動(dòng)擁有最終解釋權(quán)!
真愛在國慶、店慶期間全新推出:
快樂假日套餐
真愛量販?zhǔn)終TV10月1國慶、10月8日店慶,推出全新快樂假日套餐,新增面點(diǎn)快餐;
真情套餐售價(jià)50元:速食面+果盤(帶有冰果、桃)+帶盆鮮花(菊花),
真心套餐售價(jià)30元:粥+果盤(帶有冰果、桃)+特飲。
十一在真愛體驗(yàn)假日的快樂。
真愛慶國慶、迎店慶促銷活動(dòng)操作說明
1)財(cái)務(wù)根據(jù)實(shí)際情況做好預(yù)算及各項(xiàng)費(fèi)用的統(tǒng)計(jì),包括廣告費(fèi)用的開支及優(yōu)惠商品的成本核算,三種套餐費(fèi)用支出方面的合理安排,做到細(xì)致入微。
2)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員需要配合做好電腦計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的更改工作,在10月1日前需要對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)進(jìn)行徹底的檢修,防止活動(dòng)過程中出現(xiàn)故障,若有故障出現(xiàn),能及時(shí)排除。各店財(cái)務(wù)夜審人員應(yīng)按照操作說明制定具體的收銀程序,做好審計(jì)、統(tǒng)計(jì)工作。
3)保安員需要配合做好安全防范方面的工作,特別要注意防火防盜。
4)各店經(jīng)理應(yīng)安排專人,做好海報(bào)的張貼工作。
5)在接受快樂節(jié)日套餐的服務(wù)時(shí)需要出品部主管或值班經(jīng)理簽字認(rèn)可并做好記錄和說明(包括套餐的名稱與店餐的臺(tái)桌號(hào))。
6)由各店經(jīng)理負(fù)責(zé)組織禮賓部、服務(wù)部、總臺(tái)等相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)本操作案并進(jìn)行模擬操作,由分公司組織、委派人員負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查活動(dòng)實(shí)施情況。
7)服務(wù)人員對(duì)客人的笑容及態(tài)度,進(jìn)門十秒內(nèi)受到招呼。
8)服務(wù)員正確告知真愛的消費(fèi)方式。
9)服務(wù)人員對(duì)客人提出的問題及時(shí)做解釋。
10)服務(wù)人員向客人正確指引包廂的方向。
11)服務(wù)人員須詳細(xì)向客人介紹包廂。
12)采購部須保證超市商品種類齊全。
13)服務(wù)人員態(tài)度親切,主動(dòng)介紹超市所購商品。
14)服務(wù)人員留心顧客希望超市再增加哪些產(chǎn)品。
15)要保持洗手間干凈,清香。
16)保持包廂的桌面及地面一塵不染。
17)店內(nèi)清潔人員須將大堂布置美觀、舒適。
18)工程部人員須保持包廂燈光適中,舒服。
19)服務(wù)員須提示顧客:如果您想唱的歌曲沒有找到,請(qǐng)您寫下來,我們會(huì)盡快為您備齊!
20)服務(wù)員在服務(wù)時(shí)須使用服務(wù)語:感謝您能提供我們寶貴的意見,希望更好的為您服務(wù)!
21)方案相關(guān)細(xì)則有不明白的地方,應(yīng)及時(shí)通知策劃部,策劃部在接到通知后,及時(shí)趕到,及時(shí)幫助解決在模擬操作中遇到的問題。
22)由兩店經(jīng)理檢驗(yàn)老顧客三年前在真愛消費(fèi)的票據(jù),認(rèn)真對(duì)該票據(jù)進(jìn)行識(shí)別,并親自發(fā)到顧客手中。
ktv店慶的活動(dòng)方案8
西區(qū)大富豪KTV,以周年慶活動(dòng)為開端,快速提升人氣為主要目的,我們使用科學(xué)的管理制度,給予顧客優(yōu)質(zhì)化的規(guī)范服務(wù),從而打造大富豪經(jīng)營品牌效益化,在此基礎(chǔ)上我們需要做大量的工作,執(zhí)行決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)等管理職能,使KTV場(chǎng)所形成最大的接待能力,保證場(chǎng)所的雙重效益。我們結(jié)合現(xiàn)今實(shí)際情況和工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),擬定如下經(jīng)營管理方案:
本草案分為管理與經(jīng)營以及營銷三部分進(jìn)行闡述。
一、管理部分:
KTV業(yè)文化的建設(shè)等。
KTV的有序的進(jìn)行。我們更有必要對(duì)組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理,主要從兩方面入手:
其一,形成KTV場(chǎng)所的`組織結(jié)構(gòu)和有效管理體制。設(shè)置大富豪KTV組織機(jī)構(gòu)圖,見下表
1、崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé),效的設(shè)置,擬定各個(gè)崗位職責(zé)和規(guī)范。
2、增加KTV客戶經(jīng)理(包房DJ)4-5
3、增加KTV。
4、1000+全勤獎(jiǎng)100+績效獎(jiǎng)勵(lì)+年度工資獎(jiǎng)勵(lì)。
5、1000+全勤獎(jiǎng)100+崗位津貼100+績效獎(jiǎng)勵(lì),
6、員工購買統(tǒng)一團(tuán)體商業(yè)險(xiǎn)種,重大疾病及意外傷害保險(xiǎn),工作滿1年由公司支付,未滿1年按月扣除相應(yīng)款項(xiàng)。
7、服務(wù)員、吧員、迎賓員、保安、保潔員等員工制服由公司統(tǒng)一訂做發(fā)放,原則上工作時(shí)限未滿1年離職者扣除相應(yīng)工服制作費(fèi)用,特殊情況酌情辦理。
其二,合理而有效的組合和調(diào)配KTV的人力、物力、財(cái)力等資源,KTV的營運(yùn)不可能一成不變的,隨著暑期來臨,KTV行業(yè)漸入淡季,節(jié)能降耗、降低運(yùn)營成本是現(xiàn)在工作的重中之重。
1、酒水供貨商的談判和選擇,優(yōu)先考慮供貨價(jià)及店面支持力度,包場(chǎng)經(jīng)營存在眾多弊端、比如酒水價(jià)格優(yōu)勢(shì)不明顯,活動(dòng)支持度不大,專場(chǎng)銷售提供給商家的優(yōu)惠力度很小。據(jù)上述情況,建議更換酒水供應(yīng)商,或不采取專場(chǎng)銷售模式,新進(jìn)談判一些其他品類和品牌的啤酒供貨商,在經(jīng)營上,才可以與附近同行業(yè)打價(jià)格戰(zhàn)和商品品項(xiàng)差異戰(zhàn)。
2、水果房的出品控制和監(jiān)督,擬定水果房的出品細(xì)則及成本消耗控制表,水果預(yù)定數(shù)量以及出品由吧員負(fù)責(zé),比如一個(gè)大果盤要多少西瓜、蘋果以及搭配時(shí)令水果,水果出品定員、定崗、定量,此項(xiàng)有效減少水果無謂消耗,從而達(dá)到成本有效控制。
3、包間內(nèi)設(shè)備設(shè)施以及電源管理,比如1個(gè)人負(fù)責(zé)哪幾個(gè)房間,都由當(dāng)班人員負(fù)包間內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施有無損壞,如有損壞設(shè)備設(shè)施誤報(bào)、晚報(bào)4FIFO(first in first out)的管理模式,即先進(jìn)先出,上月進(jìn)的酒水和這個(gè)月進(jìn)的酒水,以收貨日期先后進(jìn)行入庫管理,原則上先進(jìn)庫房的酒水先出庫,擺放原則也推薦后進(jìn)庫房商品排列在庫房靠里面位置。酒水收貨原則上如果沒有促銷活動(dòng)或其他特殊活動(dòng)前提下,正常收貨的酒水保質(zhì)期不得低于整體三分之二。
總之,組織的意義是確保KTV營運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。
。ǘ┙⑼晟频囊(guī)章制度:
“無規(guī)矩不成方圓”做為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)國家要有規(guī)范完善的制度做保證,對(duì)場(chǎng)所的組織、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求,設(shè)備設(shè)施,易耗品物質(zhì),營業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進(jìn)行確認(rèn),使人員做事有有章可循,有法可依,知道什么該做什么不該做。
1、設(shè)立每個(gè)包間內(nèi)設(shè)備設(shè)施固定資產(chǎn)盤存表,表內(nèi)顯示包間內(nèi)固定資產(chǎn)品名、數(shù)量及單價(jià),并設(shè)立收銀臺(tái)、前臺(tái)區(qū)域、辦公資產(chǎn)等物品的臺(tái)賬。
2、每個(gè)房間內(nèi)設(shè)置溫馨提示牌,懸掛于包間顯眼處,例如禁止黃賭毒、包間 內(nèi)資產(chǎn)賠償價(jià)目表,大包房洗手間溫馨提示牌等。
3、設(shè)立員工考勤記錄表、服務(wù)人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、顧客意見收集表、員工獎(jiǎng)位職責(zé)及行為規(guī)范,KTV4、設(shè)立KTV5以便以后活動(dòng)VIP顧客關(guān)系維護(hù)等。
4、顧客投訴處理流程培訓(xùn)、服務(wù)細(xì)節(jié)培訓(xùn)、水果拼盤制作及出品培訓(xùn)、收銀結(jié)賬流程培訓(xùn)、整體服務(wù)流程培訓(xùn)等,培訓(xùn)方式采取理論知識(shí)講解及實(shí)際操作演練相結(jié)合的方式,并針對(duì)個(gè)別的員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)后的針對(duì)性加強(qiáng)培訓(xùn),在培訓(xùn)后,設(shè)立培訓(xùn)考核表,監(jiān)督跟進(jìn)培訓(xùn)后效果,在日常工作中加以監(jiān)督和指正,讓大富豪整體服務(wù)水平上一個(gè)臺(tái)階,整體服務(wù)形象得到有效改善。
規(guī)章制度的完善最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致,使工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。
ktv店慶的活動(dòng)方案9
活動(dòng)策劃人: 董旭 林坤寶
一、 活動(dòng)目的:穩(wěn)定原有客源,增加新客源,促進(jìn)鼎樂迪量販?zhǔn)終TV
推廣及營業(yè)額提升,進(jìn)一步加大鼎樂迪在新昌的知名度和影響力,進(jìn)而充分利用包廂空閑時(shí)段
二、 廣告語:歡樂K歌 有你想不到的驚喜
三、 活動(dòng)時(shí)間:20xx年6月22日—20xx年6月30日
四、 活動(dòng)地點(diǎn):鼎樂迪量販?zhǔn)終TV
五、 活動(dòng)對(duì)象:鼎樂迪量販?zhǔn)終TV新老客戶群體
六、 活動(dòng)內(nèi)容:
一重豪禮
店慶期間20點(diǎn)之前進(jìn)場(chǎng)消費(fèi)的客戶,可獲得鼎樂迪為您準(zhǔn)備的精美禮品一份
二重豪禮
店慶期間:
凡來公司消費(fèi)的客戶均可享受購買指定洋酒送啤酒半打(即是六瓶)的優(yōu)惠活動(dòng)
具體內(nèi)容由方案批復(fù)之后制定提供
于此同時(shí),超市要確保送出的啤酒送到客人手中,嚴(yán)禁杜絕私藏,私受等情況
次活動(dòng)不能與其他活動(dòng)共同參與
三重豪禮
每間包廂消費(fèi)累計(jì)達(dá)到500元即可贈(zèng)送100元代金券,達(dá)到一千元送200元代金券、以此類推
代金券僅限下次消費(fèi)抵扣包廂費(fèi)使用,使用時(shí)間除大型節(jié)假日周日—周四使用
此代金券不能與其他優(yōu)惠方式一同使用
備注:發(fā)代金券收銀必須專人發(fā)放,核對(duì)金額,做好發(fā)放記錄,保留客人消費(fèi)憑證,超市收銀必須在消費(fèi)憑證上登記包廂號(hào)碼 四重豪禮:會(huì)員充值贈(zèng)送
店慶期間,會(huì)員充值1000元送100元 會(huì)員充值20xx元送200元
以此類推
五重豪禮:啤酒暢飲
店慶活動(dòng)優(yōu)惠期間(6月22日—6月30日)凡過來鼎樂迪開包廂消費(fèi)的客戶,均可以享受雪花啤酒買一箱送一箱的優(yōu)惠活動(dòng) 店慶期間:取消啤酒買15送9 24送18的活動(dòng),全部啟用買一箱送一箱活動(dòng)
店慶過后,恢復(fù)店內(nèi)應(yīng)有的優(yōu)惠活動(dòng)
六重豪禮:紅酒買二送一(夜曲、貴族兩款紅酒)
店慶活動(dòng)期間(6月22日—6月30日)凡來鼎樂迪消費(fèi)的客戶,均可享受鼎樂迪制定紅酒買二送一活動(dòng) 店慶期間紅酒買二送一活動(dòng),可以采用買兩瓶送一瓶低等價(jià)位的紅酒(比如:客人購買兩瓶夜曲干紅贈(zèng)送一瓶進(jìn)價(jià)比長城干紅低價(jià)格的紅酒)采用這種方式進(jìn)行實(shí)行
超市電腦設(shè)置成套餐形式進(jìn)行配送,贈(zèng)送的紅酒不可兌換或是
交換其他同等價(jià)位的物品
紅酒買二送一的活動(dòng),順勢(shì)拉高公司的紅酒銷售量
七.宣傳方式
1、短信通知:會(huì)員 人左右
2、傳單發(fā)放:針對(duì)橫街、兔毛等商業(yè)店鋪,人潮集中地方進(jìn)行發(fā)放,宣傳單頁準(zhǔn)備5000份,宣傳單頁于6月15日開始發(fā)放
3、店內(nèi)海報(bào):大廳明顯處進(jìn)行X展架及海報(bào)張貼,內(nèi)容以突顯噱頭為主,刺激客人進(jìn)一步了解
4、包廂宣傳單頁宣傳:印刷宣傳單頁,在所有進(jìn)包廂的客人都能輕易了解到具體的活動(dòng)內(nèi)容
5、電視機(jī)字幕宣傳:滾動(dòng)播出活動(dòng)主題,進(jìn)行提醒消費(fèi)者活動(dòng)進(jìn)行中
6、轉(zhuǎn)角廣告宣傳:在店內(nèi)走到轉(zhuǎn)角的地方,主要知道噱頭,可適當(dāng)夸大,利用圖案及文字結(jié)合,宣傳活動(dòng)性價(jià)比
7、服務(wù)員推廣宣傳:所有人員需要掌握所有活動(dòng)內(nèi)容及流程,能夠耐心詳細(xì)的為客人進(jìn)行解說
八、店慶期間布置:
。ㄒ唬┑晖獠贾茫
1、店外圍布置物品主要是三角吊旗和插旗兩種:
A、三角吊旗:主要是布置在鼎樂迪招牌燈出一直延伸到路邊,以扇形的形狀做布置,吊旗上方印上:“鼎樂迪周年慶”字樣
B、插旗:主要布置在公司門口的馬路兩邊,左右兩邊一邊延伸到十字路口,一邊延伸到蘇寧旁邊的巷子處截止,插旗上方印刷字樣:“鼎樂迪,一周年大慶典”字樣
2、充氣拱門:
充氣拱門主要布置的.地方有兩個(gè)可以選擇:
A、 達(dá)利廣場(chǎng)
B、 進(jìn)入公司的正門
。ǘ┑陜(nèi)布置:
1、大廳:
A、大廳頂上四方天花周邊全部布置三角小吊旗、
B、大廳進(jìn)門處設(shè)置氣球拱門
C、大廳LED屏幕滾動(dòng)播放店慶活動(dòng)大體內(nèi)容
2、走道公共區(qū)域:
A、走道兩邊頂部:懸掛三角吊旗
B、走道中間頂部:五角吊旗,五角吊旗大概內(nèi)容:“店慶的大
體活動(dòng)項(xiàng)目”
九、布置與實(shí)施
整個(gè)一周年慶典的布置在6月15日左右完成,在完成的同時(shí)連同宣傳單頁一同發(fā)放;進(jìn)而在相應(yīng)的聯(lián)盟商家以及網(wǎng)絡(luò)渠道上配合整個(gè)店慶活動(dòng)方案一同開發(fā)宣傳
以上為鼎樂迪一周年慶典活動(dòng)策劃方案。
ktv店慶的活動(dòng)方案10
一 活動(dòng)主題:
名稱為:“情滿XX XX周年大慶典”。意在通過系列活動(dòng)提升品牌影響力,全新的角度展示名流的形象風(fēng)采。
二 活動(dòng)的定位:
通過一系列活動(dòng)的組合,以‘情’字為切入點(diǎn),鞏固目標(biāo)顧客群,讓顧客切實(shí)感受到名流的品質(zhì)、便利、實(shí)惠。
三 活動(dòng)的流程:
活動(dòng)時(shí)間:20xx年8月21——23號(hào)『3天』
活動(dòng)布置:1一樓店面上方巨幅懸掛
2門口彩虹門懸掛,張掛條幅
3店內(nèi)氣球、拉花裝飾『走廊、前臺(tái)、超市、高空等等』
4店慶期間門口禮儀人員穿禮服賓迎問好。
5店內(nèi)地面橢圓喯幅,內(nèi)容為:“XXKTV一歲了”色彩以醒目喜慶為主。
活動(dòng)店慶內(nèi)容:“一贈(zèng)二送三抽獎(jiǎng)”
一贈(zèng):店慶期間所有來賓均有小紀(jì)念品贈(zèng)送。
二送:店慶期間所有啤酒買六贈(zèng)一、買十贈(zèng)二,多買多增。 三抽獎(jiǎng):所有消費(fèi)滿200元均可參加抽獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)品為一等獎(jiǎng)1名二等獎(jiǎng)2名三等獎(jiǎng)3名四等獎(jiǎng)10----20名 獎(jiǎng)品與酒商協(xié)商:【項(xiàng)鏈、提包、mp3、mp4、雨傘、老板杯、茶杯、皮帶、領(lǐng)帶、錢包、毛公仔、紀(jì)念品等等。
大致為一等獎(jiǎng)白金項(xiàng)鏈或白金戒指。
二等獎(jiǎng)精美時(shí)尚男女提包。
三等獎(jiǎng)精美雨傘一把或紀(jì)念杯一套。
四等獎(jiǎng)小毛公仔一個(gè)等等等……
活動(dòng)籌備:1、彩虹門一個(gè) 2、條幅一條內(nèi)容:“情滿XX !周年大店慶”約10米左右 3、店面巨幅 三樓到一樓 內(nèi)容:喜迎店慶 情滿名流 4、氣球5包 5、 彩帶3大包 6、橢圓喯幅一條【類似錢柜店慶】7、易拉寶一張、金典娛樂 璀璨名流 XX一周年有禮了 一贈(zèng)二送三抽獎(jiǎng)等等。
四 活動(dòng)費(fèi)用約20xx元左右。
店慶宣傳卡片單內(nèi)容:
XX會(huì)所 迎店慶 送清涼
XX一歲有“禮”了
夢(mèng)想就是快樂 歌唱就是回憶
抽獎(jiǎng)、送禮、特價(jià)、打折、驚喜和實(shí)惠讓你一次搶個(gè)夠。! 店慶活動(dòng)時(shí)間:8月21至23日之間
1、凡消費(fèi)的'顧客均有紀(jì)念品贈(zèng)送,所有消費(fèi)滿200元的顧客均可到前臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)酒卡一張。
2、所有啤酒買六增一買十贈(zèng)二多買多送所有點(diǎn)洋酒的朋友均免房費(fèi)送果盤(商務(wù)房以下)
3、店慶期間每晚舉行大型抽獎(jiǎng)活動(dòng) 獎(jiǎng)獎(jiǎng)有禮
每晚一等獎(jiǎng)一名
二等獎(jiǎng)兩名
三等獎(jiǎng)三名
四等獎(jiǎng)二十名
意外的驚喜大獎(jiǎng)隨時(shí)降砸到你的身上 享受抽獎(jiǎng)的樂趣。
歲月如歌 歌的海洋 家的溫暖
用歌聲宣泄快樂與悲傷
用歌聲享受生活與夢(mèng)想
金典娛樂 璀璨名流
店慶宣傳卡內(nèi)容
本店擁有最終解釋權(quán)
XX會(huì)所一歲了
我店慶 我送禮 隆慶盛宴 瘋狂周年店慶 激情好禮從天降
店慶時(shí)間:8月21至23日之間
1、凡消費(fèi)的顧客均有精美紀(jì)念品贈(zèng)送,所有消費(fèi)滿200元
的顧客均可到前臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)酒卡一張、。
2、所有啤酒買六贈(zèng)一、買十贈(zèng)二、多買多贈(zèng)。
所有點(diǎn)洋酒的朋友均免房費(fèi)送果盤(商務(wù)房以下)
3、店慶期間每晚舉行大型抽獎(jiǎng)活動(dòng) 獎(jiǎng)獎(jiǎng)有禮
每晚一等獎(jiǎng)一名
二等獎(jiǎng)兩名
三等獎(jiǎng)三名
四等獎(jiǎng)二十名
意外的驚喜大獎(jiǎng)隨時(shí)可能降砸到你的身上 享受抽獎(jiǎng)的樂趣
周年締就輝煌 開創(chuàng)美好未來 小小的舞臺(tái) 有你更精彩 唱出生命最亮點(diǎn)
余霞黃昏夜 不得不K歌
放飛你的歌聲一起K歌吧。!
本店擁有最終解釋權(quán)
ktv店慶的活動(dòng)方案11
一、 活動(dòng)主題
活動(dòng)名稱為“情滿樂翻天KTV,樂翻天KTV周年慶大典”。意在通過系列活動(dòng)提升品牌影響力,全新的角度展示樂翻天的.形象風(fēng)采。
二、 活動(dòng)定位
通過一系列的活動(dòng),鞏固客戶群,讓新老客戶感受到真正的品質(zhì)、便利、實(shí)惠。
三、 活動(dòng)流程
活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月16日至20xx年11月18日
活動(dòng)布置:1、門頭懸掛條幅 2、廣場(chǎng)氫氣球
3、店內(nèi)氣球、彩帶
活動(dòng)宣傳:1、DM單派發(fā) 2、會(huì)員短信平臺(tái)、
3、店內(nèi)海報(bào)、展架
活動(dòng)籌備:1、條幅10條 2、氫氣球4個(gè)
3、普通氣球5包 4、彩帶50條
5、DM單30000張 6、海報(bào)、X展架若干 7、1萬響大地紅2掛 8、100響禮炮6個(gè)
9、高升若干
活動(dòng)內(nèi)容:
、佟 進(jìn)店有好禮!
凡店慶活動(dòng)期間至門店消費(fèi)均可獲贈(zèng)精美禮品一份
備注:精美禮品為訂制鑰匙鏈
、凇 儲(chǔ)值大贈(zèng)送!
活動(dòng)期間,一次性儲(chǔ)值800元以上即享標(biāo)間、大包3小時(shí)免費(fèi)歡唱,并可獲贈(zèng)水果拼盤1份;一次性儲(chǔ)值20xx元以上即享任意房間3小時(shí)免費(fèi)歡唱,并可獲贈(zèng)水果拼盤2份。
、、 雙倍積分樂不停!
店慶3天期間持會(huì)員卡至店消費(fèi)可享受雙倍積分,積分可兌換各種禮品
、堋 幸運(yùn)大抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)百分百
店慶期間在門店超市一次性消費(fèi)滿200元即可參加抽獎(jiǎng)一次
一等獎(jiǎng):價(jià)值880元寶典·XO一瓶
二等獎(jiǎng):價(jià)值268元拉舍戴妃套餐一份
三等獎(jiǎng):三小時(shí)免費(fèi)歡唱券一張
四等獎(jiǎng):50元抵用券一張
五等獎(jiǎng):精美小娃娃一只
幸運(yùn)獎(jiǎng):精美禮品一份
備注:精美禮品為訂制鑰匙鏈。
抽獎(jiǎng)方式:顧客超市消費(fèi)滿200后由收銀提醒客人可以參加
抽獎(jiǎng),客人從抽獎(jiǎng)箱摸出號(hào)碼球,按對(duì)應(yīng)號(hào)碼扎破氣球,根據(jù)氣球內(nèi)獎(jiǎng)單兌獎(jiǎng)。
、、 生日同歡樂
凡11月18日至門店過生日的顧客憑本人身份證原件即可享受
免費(fèi)歡唱2小時(shí)(限標(biāo)間、大包)+精美紅酒1瓶+水果拼盤1份+香甜爆米花1份。提前2天預(yù)定包房還可享受免費(fèi)包房布置服務(wù)。
海報(bào)內(nèi)容:
一、前期宣傳
樂翻天KTV(南翔店)三周年店慶活動(dòng)即將開始,敬請(qǐng)期待
二、活動(dòng)期間
樂翻天KTV(南翔店)三周年店慶活動(dòng)火熱進(jìn)行中,多重優(yōu)惠同步展開,詳情請(qǐng)?jiān)兎⻊?wù)臺(tái)。
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