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團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案

時(shí)間:2023-04-10 16:43:27 方案 我要投稿

有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案范文

  為了確保事情或工作有效開(kāi)展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編精心整理的有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案范文,希望對(duì)大家有所幫助。

有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案范文

有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案范文1

  “科研立校、科研興校、科研強(qiáng)!笔俏倚7浅V匾暤囊豁(xiàng)工作,為進(jìn)一步深化新一輪基礎(chǔ)教育課程改革,大力開(kāi)展素質(zhì)教育,全面提高我校教師科研水平,打造一支優(yōu)秀的科研團(tuán)隊(duì),助教師專業(yè)成長(zhǎng),促學(xué)校特色發(fā)展,今結(jié)合我校實(shí)際,制訂本方案。

  一、指導(dǎo)思想

  以課題研究為載體,以常規(guī)教學(xué)為基礎(chǔ),以課堂教學(xué)為突破口”的科研導(dǎo)向,組建學(xué)校教科研團(tuán)隊(duì),發(fā)揮科研團(tuán)隊(duì)的輻射、指導(dǎo)作用,以點(diǎn)帶面,努力提升團(tuán)隊(duì)教科研水準(zhǔn),力爭(zhēng)使學(xué)校教師“全員、全程”扎實(shí)開(kāi)展教科研活動(dòng),提高學(xué)校教科研工作的整體水平,真正讓教科研成為提升教師個(gè)人專業(yè)成長(zhǎng)、提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的助推器。

  二、目標(biāo)任務(wù)

  通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)、互動(dòng)實(shí)踐、課題研究等多種方式實(shí)現(xiàn)下列目標(biāo):

  1、培養(yǎng)一批研究型教師,使其成為學(xué)校教科研工作的積極參與者、活動(dòng)者,營(yíng)造良好的科研氛圍。

  2、打造一支樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新、善于合作的科研團(tuán)隊(duì),使其成為學(xué)校教育科研基本力量。

  3、充分發(fā)揮科研團(tuán)隊(duì)的輻射和引領(lǐng)作用,以課題研究為載體,使學(xué)校科研工作在不同的研究領(lǐng)域、不同的研究層次得到均衡,持久的發(fā)展。

  4、確定相對(duì)穩(wěn)定的學(xué)校主攻研究方向,制定相關(guān)的工作職責(zé)及管理制度,使科研團(tuán)隊(duì)成員在制度的管理下,在權(quán)益的保障下,循序漸進(jìn)履行職責(zé),凝聚團(tuán)隊(duì)合作力量,打造和諧的學(xué)?蒲形幕。

  三、操作流程

  1、組建科研團(tuán)隊(duì)

  學(xué)?蒲袌F(tuán)隊(duì)成員在個(gè)人申請(qǐng),教科室審核,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)商議,經(jīng)校務(wù)公開(kāi)欄公示后,即為資格的獲得。

  具有教育科研工作的熱情和積極性(最重要)。

  具有一定理論修養(yǎng)和文字表達(dá)能力(最關(guān)鍵)。

  具有積極向上的進(jìn)取之心和教學(xué)創(chuàng)新(最有效)。

  2、明確相關(guān)職責(zé)

  團(tuán)隊(duì)職責(zé):科研團(tuán)隊(duì)要認(rèn)真制定活動(dòng)計(jì)劃,做到定人員、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定內(nèi)容?蒲袌F(tuán)隊(duì)每月至少活動(dòng)一次,活動(dòng)內(nèi)容要遵循理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐研究相結(jié)合的原則,重點(diǎn)研究如何通過(guò)課題研究指導(dǎo)教改實(shí)踐,提高教學(xué)質(zhì)量,可以安排理論學(xué)習(xí)、專題研討、成果交流等活動(dòng)?蒲袌F(tuán)隊(duì)每學(xué)年編印2期校刊、1期校報(bào)。

  成員職責(zé):科研團(tuán)隊(duì)成員要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),每學(xué)期讀一本教育專著,每月撰寫(xiě)讀書(shū)體會(huì)至少1篇(字?jǐn)?shù)自定,按時(shí)上交電子稿)?蒲袌F(tuán)隊(duì)成員要積極參加教學(xué)研究實(shí)踐,開(kāi)展課題研究工作,每學(xué)年應(yīng)撰寫(xiě)至少一篇的研究論文或教學(xué)案例。

  科研團(tuán)隊(duì)成員要認(rèn)真配合學(xué)校教科室工作,及時(shí)完成教科室布置的各項(xiàng)任務(wù)?蒲袌F(tuán)隊(duì)成員積極參加各項(xiàng)主題征文、論文評(píng)比、課題研究等活動(dòng),并努力爭(zhēng)取好成績(jī)。自動(dòng)成為科研團(tuán)隊(duì)下設(shè)組織的成員,并有交叉現(xiàn)象。

  成員權(quán)益:優(yōu)先享有市內(nèi)外學(xué)習(xí)培訓(xùn)、教學(xué)研討考察、專業(yè)交流、展示、評(píng)優(yōu)的資格。擁有享受所帶課題組集體研究成果的權(quán)利,優(yōu)先選送作品參加評(píng)獎(jiǎng)。

  對(duì)取得顯著成績(jī)的個(gè)人要進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì)、宣傳。優(yōu)先推薦科研團(tuán)隊(duì)成員的論文、案例去各類雜志、報(bào)刊發(fā)表。

  3、分步進(jìn)行培訓(xùn)

  根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的現(xiàn)有水平和學(xué)校開(kāi)展教育科研的實(shí)際需要,分階段采用多種形式對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行多個(gè)層面的`科研培訓(xùn),使科研團(tuán)隊(duì)成員的科研水平和科研管理能力得到逐步提高。

  4、團(tuán)隊(duì)下設(shè)組織

  剡源筆會(huì)團(tuán)體、?幹菩〗M、校報(bào)編制小組、課題研究小組

  四、保障措施

  1、組織保障:學(xué)校組建科研團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組,科研團(tuán)隊(duì)在校領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由教科室負(fù)責(zé)教科研團(tuán)隊(duì)相關(guān)成員的協(xié)調(diào)管理,保障科研團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)參加研究活動(dòng),為成員提供開(kāi)展研究活動(dòng)的條件與環(huán)境。

  2、經(jīng)費(fèi)保障:學(xué)校設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)予以支持,加大對(duì)教科研經(jīng)費(fèi)的投入和管理,根據(jù)需要還應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充、提高科研經(jīng)費(fèi)的投入比例,為更好開(kāi)展教科研活動(dòng)提供經(jīng)費(fèi)保障。

  3、制度保障:制定并逐步完善有關(guān)教科研團(tuán)隊(duì)的制度,確定成員相關(guān)的職責(zé)和權(quán)益,建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的科研積極性和工作熱情,以點(diǎn)帶面,全員參與,集眾人智慧,切實(shí)推動(dòng)學(xué)校的教科研水平再上一個(gè)臺(tái)階。

有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案范文2

  “科研立校、科研興校、科研強(qiáng)!笔俏倚7浅V匾暤囊豁(xiàng)工作,為進(jìn)一步深化新一輪基礎(chǔ)教育課程改革,大力開(kāi)展素質(zhì)教育,全面提高我校教師科研水平,打造一支優(yōu)秀的科研團(tuán)隊(duì),助教師專業(yè)成長(zhǎng),促學(xué)校特色發(fā)展,今結(jié)合我校實(shí)際,制訂本方案。

  一、指導(dǎo)思想

  以課題研究為載體,以常規(guī)教學(xué)為基礎(chǔ),以課堂教學(xué)為突破口”的科研導(dǎo)向,組建學(xué)校教科研團(tuán)隊(duì),發(fā)揮科研團(tuán)隊(duì)的輻射、指導(dǎo)作用,以點(diǎn)帶面,努力提升團(tuán)隊(duì)教科研水準(zhǔn),力爭(zhēng)使學(xué)校教師“全員、全程”扎實(shí)開(kāi)展教科研活動(dòng),提高學(xué)校教科研工作的整體水平,真正讓教科研成為提升教師個(gè)人專業(yè)成長(zhǎng)、提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的助推器。

  二、目標(biāo)任務(wù)

  通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)、互動(dòng)實(shí)踐、課題研究等多種方式實(shí)現(xiàn)下列目標(biāo):

  1、培養(yǎng)一批研究型教師,使其成為學(xué)校教科研工作的積極參與者、活動(dòng)者,營(yíng)造良好的科研氛圍。

  2、打造一支樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新、善于合作的科研團(tuán)隊(duì),使其成為學(xué)校教育科研基本力量。

  3、充分發(fā)揮科研團(tuán)隊(duì)的輻射和引領(lǐng)作用,以課題研究為載體,使學(xué)?蒲泄ぷ髟诓煌难芯款I(lǐng)域、不同的研究層次得到均衡,持久的發(fā)展。

  4、確定相對(duì)穩(wěn)定的學(xué)校主攻研究方向,制定相關(guān)的工作職責(zé)及管理制度,使科研團(tuán)隊(duì)成員在制度的管理下,在權(quán)益的保障下,循序漸進(jìn)履行職責(zé),凝聚團(tuán)隊(duì)合作力量,打造和諧的學(xué)校科研文化。

  三、操作流程

  1、組建科研團(tuán)隊(duì)

  學(xué)?蒲袌F(tuán)隊(duì)成員在個(gè)人申請(qǐng),教科室審核,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)商議,經(jīng)校務(wù)公開(kāi)欄公示后,即為資格的獲得。

  具有教育科研工作的熱情和積極性(最重要)。

  具有一定理論修養(yǎng)和文字表達(dá)能力(最關(guān)鍵)。

  具有積極向上的進(jìn)取之心和教學(xué)創(chuàng)新(最有效)。

  2、明確相關(guān)職責(zé)

  團(tuán)隊(duì)職責(zé):科研團(tuán)隊(duì)要認(rèn)真制定活動(dòng)計(jì)劃,做到定人員、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定內(nèi)容?蒲袌F(tuán)隊(duì)每月至少活動(dòng)一次,活動(dòng)內(nèi)容要遵循理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐研究相結(jié)合的原則,重點(diǎn)研究如何通過(guò)課題研究指導(dǎo)教改實(shí)踐,提高教學(xué)質(zhì)量,可以安排理論學(xué)習(xí)、專題研討、成果交流等活動(dòng)?蒲袌F(tuán)隊(duì)每學(xué)年編印2期校刊、1期校報(bào)。

  成員職責(zé):科研團(tuán)隊(duì)成員要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),每學(xué)期讀一本教育專著,每月撰寫(xiě)讀書(shū)體會(huì)至少1篇(字?jǐn)?shù)自定,按時(shí)上交電子稿)?蒲袌F(tuán)隊(duì)成員要積極參加教學(xué)研究實(shí)踐,開(kāi)展課題研究工作,每學(xué)年應(yīng)撰寫(xiě)至少一篇的研究論文或教學(xué)案例。

  科研團(tuán)隊(duì)成員要認(rèn)真配合學(xué)校教科室工作,及時(shí)完成教科室布置的各項(xiàng)任務(wù)?蒲袌F(tuán)隊(duì)成員積極參加各項(xiàng)主題征文、論文評(píng)比、課題研究等活動(dòng),并努力爭(zhēng)取好成績(jī)。自動(dòng)成為科研團(tuán)隊(duì)下設(shè)組織的成員,并有交叉現(xiàn)象。

  成員權(quán)益:優(yōu)先享有市內(nèi)外學(xué)習(xí)培訓(xùn)、教學(xué)研討考察、專業(yè)交流、展示、評(píng)優(yōu)的資格。擁有享受所帶課題組集體研究成果的權(quán)利,優(yōu)先選送作品參加評(píng)獎(jiǎng)。對(duì)取得顯著成績(jī)的個(gè)人要進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì)、宣傳。優(yōu)先推薦科研團(tuán)隊(duì)成員的論文、案例去各類雜志、報(bào)刊發(fā)表。

  3、分步進(jìn)行培訓(xùn)

  根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的現(xiàn)有水平和學(xué)校開(kāi)展教育科研的.實(shí)際需要,分階段采用多種形式對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行多個(gè)層面的科研培訓(xùn),使科研團(tuán)隊(duì)成員的科研水平和科研管理能力得到逐步提高。

  4、團(tuán)隊(duì)下設(shè)組織

  剡源筆會(huì)團(tuán)體、?幹菩〗M、校報(bào)編制小組、課題研究小組 四、保障措施

  1、組織保障:學(xué)校組建科研團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組,科研團(tuán)隊(duì)在校領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由教科室負(fù)責(zé)教科研團(tuán)隊(duì)相關(guān)成員的協(xié)調(diào)管理,保障科研團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)參加研究活動(dòng),為成員提供開(kāi)展研究活動(dòng)的條件與環(huán)境。

  2、經(jīng)費(fèi)保障:學(xué)校設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)予以支持,加大對(duì)教科研經(jīng)費(fèi)的投入和管理,根據(jù)需要還應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充、提高科研經(jīng)費(fèi)的投入比例,為更好開(kāi)展教科研活動(dòng)提供經(jīng)費(fèi)保障。

  3、制度保障:制定并逐步完善有關(guān)教科研團(tuán)隊(duì)的制度,確定成員相關(guān)的職責(zé)和權(quán)益,建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的科研積極性和工作熱情,以點(diǎn)帶面,全員參與,集眾人智慧,切實(shí)推動(dòng)學(xué)校的教科研水平再上一個(gè)臺(tái)階。

有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案范文3

  一、科研團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)思想

  為積極貫徹“以科研為先導(dǎo)”,扎實(shí)推進(jìn)科研型教師隊(duì)伍建設(shè)工作,鼓勵(lì)教師積極參與教育教學(xué)科研活動(dòng),更快地成長(zhǎng)為區(qū)級(jí)以上骨干教師,特成立學(xué)校教科研團(tuán)隊(duì)。從而充分調(diào)動(dòng)老師的科研熱情,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,全面提高學(xué)校教科研工作質(zhì)量,使科研活動(dòng)機(jī)制呈現(xiàn)常態(tài)化,真正讓教科研成為提高教師個(gè)人專業(yè)成長(zhǎng)、提高教育教學(xué)質(zhì)量的助推器,我們的口號(hào)是“抓好20人,帶動(dòng)200人(指教師),影響5000人(指學(xué)生)”。

  二、科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)目的

  1.改變現(xiàn)有大部分教師單槍匹馬獨(dú)自鉆研的科研現(xiàn)狀,通過(guò)科研團(tuán)隊(duì)的帶動(dòng),促進(jìn)青年教師盡快成長(zhǎng),為更多的教師成為區(qū)骨干教師搭建成長(zhǎng)的平臺(tái)。

  2.進(jìn)一步明確學(xué)?蒲械哪繕(biāo)與方向,形成學(xué)?蒲谢顒(dòng)的常態(tài)發(fā)展,以此形成科研可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。

  3.挖掘潛力,整合力量,促進(jìn)學(xué)科專業(yè)建設(shè),增強(qiáng)學(xué)校的整體科研水平。

  三、科研團(tuán)隊(duì)成員招募方式

  團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具有努力探索和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,有志于教科研學(xué)習(xí)研究,包括已有課題研究的,或喜歡寫(xiě)作的,或喜歡讀書(shū)的教師,均可積極參加。

  1.學(xué)校成立教科研工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)教科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作的管理和指導(dǎo)。

  2.學(xué)校根據(jù)教師發(fā)展特長(zhǎng),選擇課題組、項(xiàng)目組和普通一線教師加入教科研團(tuán)隊(duì),要求區(qū)科研骨干教師參加。設(shè)置兼職教科員一名。

  3.學(xué)校青年教師可根據(jù)興趣愛(ài)好和特長(zhǎng),自行報(bào)名。學(xué)校鼓勵(lì)更多的青年教師參與進(jìn)來(lái)。

  四、活動(dòng)原則

  1.一起學(xué)習(xí):建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),可以在一起交流課題研究進(jìn)展情況或研究方式等。

  2.參加活動(dòng):可組織參加校內(nèi)外一些培訓(xùn)活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)成員的`科研能力。

  3.交流鼓勵(lì):互相溝通,多培養(yǎng)和鼓勵(lì)成員進(jìn)行研究,讓成員發(fā)揮潛力,獲得成長(zhǎng)。

  五、活動(dòng)要求

  1.認(rèn)真制定本團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)計(jì)劃,力爭(zhēng)做到定時(shí)間地點(diǎn),定人員內(nèi)容。

  2.教科研團(tuán)隊(duì)可每月活動(dòng)一次,形式靈活?梢园才爬碚搶W(xué)習(xí)、專題研討、成果交流等活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容遵循理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐研究相結(jié)合的原則,重點(diǎn)研究如何通過(guò)課題研究指導(dǎo)教改實(shí)踐,提高教育教學(xué)質(zhì)量。

  3.團(tuán)隊(duì)成員可參與學(xué)校日?蒲谢顒(dòng)的策劃和開(kāi)展等。

  4.團(tuán)隊(duì)成員積極參加教學(xué)研究實(shí)踐,結(jié)合學(xué)校原有要求撰寫(xiě)一至兩篇教學(xué)論文或案例。

  5.科研團(tuán)隊(duì)可每年總結(jié)一次本團(tuán)隊(duì)研究情況或成果。

  六、考核獎(jiǎng)勵(lì)

  1.表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員,可優(yōu)先考慮評(píng)先評(píng)優(yōu),為培養(yǎng)成為區(qū)骨干教師搭建平臺(tái)。

  2.團(tuán)隊(duì)成員所撰寫(xiě)的論文或案例,質(zhì)量高的,學(xué)?蓛(yōu)先推薦發(fā)表和參與相關(guān)比賽。

  3.團(tuán)隊(duì)成員可優(yōu)先參與各級(jí)各類培訓(xùn)活動(dòng)、課題活動(dòng)和教科研活動(dòng)。

  4.團(tuán)隊(duì)成員可參與學(xué)校教師部分科研工作的考評(píng)和推選。

  5.兼職教科員可享受學(xué)校相應(yīng)待遇。

有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案范文4

  為提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jī)效,根據(jù)GMP要求和培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合培訓(xùn)重點(diǎn)——?dú)v次GMP檢查及自檢提出的問(wèn)題及整改情況,我們對(duì)度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排:

  一、公司級(jí)整體培訓(xùn):

  1、培訓(xùn)對(duì)象:公司全體員工

  2、培訓(xùn)目的:

  (1)引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。

 。2)樹(shù)立正確的質(zhì)量意識(shí)和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識(shí),充實(shí)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。

 。3)強(qiáng)化員工GMP意識(shí),全面擴(kuò)大GMP領(lǐng)域的專業(yè)視野。

 。4)了解國(guó)家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見(jiàn)事故防范、應(yīng)急措施基本常識(shí);

  掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識(shí);減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

  3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

  培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)合歷次GMP檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品GMP知識(shí)、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)等。

  培訓(xùn)方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。

  4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間

  7月下旬1-2天。

  5、考核

  筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。

  二、部門(mén)級(jí)崗位培訓(xùn):

  1、培訓(xùn)對(duì)象:各部門(mén)員工

  2、培訓(xùn)目的:各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門(mén)員工應(yīng)掌握的GMP文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識(shí)、操作技能等,進(jìn)行有針對(duì)性的部門(mén)崗位培訓(xùn),強(qiáng)化員工GMP意識(shí),提高員工工作技能。

  3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

  培訓(xùn)內(nèi)容:部門(mén)崗位必備的專業(yè)知識(shí)、部門(mén)相關(guān)GMP文件、部門(mén)職責(zé)、操作技能、崗位SOP及相關(guān)的`管理制度等。

  培訓(xùn)方式:由各部門(mén)自行組織本部門(mén)員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示、討論會(huì)、文件學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn),部門(mén)負(fù)責(zé)人為主要授課人,并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。

  4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間

  全年各部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況靈活安排。

  5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門(mén)負(fù)責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn)?谠囌50%,筆試占50%,筆試為閉卷考。

  三、班組級(jí)崗位培訓(xùn)

  1、培訓(xùn)對(duì)象:各班組崗位員工。

  2、培訓(xùn)目的:著重加強(qiáng)班組崗位培訓(xùn),有針對(duì)性的開(kāi)展班組崗位培訓(xùn),使GMP工作貫徹落實(shí)到每一個(gè)崗位,提高崗位員工的工作技能。

  3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

  培訓(xùn)內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識(shí)、崗位相關(guān)GMP文件、崗位職責(zé)、崗位SOP、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實(shí)際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。

  培訓(xùn)方式:由各部門(mén)組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓(xùn),授課人由班組長(zhǎng)或優(yōu)秀員工擔(dān)任,班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題、考核,并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績(jī)等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。

  4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間

  各班組根據(jù)工作情況靈活安排。

  5、考核分筆試、口試、實(shí)際操作,筆試考核試題由各班組長(zhǎng)出題并組織考核,綜合管理部負(fù)責(zé)試題打印;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn);實(shí)際操作由班組長(zhǎng)和部門(mén)負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。筆試占30%,口試占30%,實(shí)際操作占40%。

有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案范文5

  一、管理層培養(yǎng)問(wèn)題

  管理人員是企業(yè)前進(jìn)的掌舵人,而管理人員的能力則是體現(xiàn)他們的價(jià)值的最直接方式,也是企業(yè)進(jìn)步的主要?jiǎng)恿χ。但是,?guó)內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)對(duì)管理人員管理能力的定義含糊不清,不同層級(jí)管理人員應(yīng)該具備的管理能力的重點(diǎn)也沒(méi)有明確的區(qū)分,為不同層級(jí)的管理人員量身打造相應(yīng)的培訓(xùn)課程體系更是無(wú)從談起。

  在現(xiàn)在企業(yè)培訓(xùn)體系仍然存在著一系列的不足,在對(duì)管理人員管理能力的培訓(xùn)方面尤為突出。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的層次不清晰,授訓(xùn)對(duì)象不明確。目前管理能力方面的培訓(xùn)課程并沒(méi)有考慮到受訓(xùn)者的職級(jí),崗位級(jí)別相差較大的管理人員常常會(huì)混聽(tīng)同一門(mén)課程,出現(xiàn)“高級(jí)管理人員吃不飽,中級(jí)管理人員吃不好,基層管理人員吃不了”的現(xiàn)象。

  2.課程的系統(tǒng)性差。目前的管理培訓(xùn)課程具有臨時(shí)性的特點(diǎn),大都因需、因人而定,缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃、結(jié)構(gòu)完整的培訓(xùn)體系。

  3.不同課程在內(nèi)容上存在知識(shí)點(diǎn)的重復(fù),造成了人員、時(shí)間、精力和成本的巨大浪費(fèi)。

  二、解決方案——雄鷹計(jì)劃

  面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),為促進(jìn)員工的成長(zhǎng)與發(fā)展,我們推出了雄鷹計(jì)劃。成立了雄鷹人才開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)組織對(duì)各層級(jí)員工的培訓(xùn),從雛鷹-老鷹-雄鷹-鷹王。在員工培訓(xùn)方面投入了大量的人力和物力,也積累了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),將自己十年來(lái)在培訓(xùn)過(guò)程中積累的講義、課程大綱、試題等資料進(jìn)行了歸納匯總,形成了自己的知識(shí)庫(kù)、試題庫(kù)和案例庫(kù)等。具體規(guī)劃如下:

  1雛鷹階段:

  雄鷹人才開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)通過(guò)培訓(xùn)加實(shí)戰(zhàn)操練,準(zhǔn)確定位自身,掌握企業(yè)運(yùn)作的基本規(guī)范與自我成長(zhǎng)方法,快速適應(yīng)企業(yè)運(yùn)營(yíng),掌握核心技能標(biāo)準(zhǔn),成為企業(yè)當(dāng)中的優(yōu)秀員工,基層干部。

  2老鷹階段:

  成就中層管理干部,著重管理、規(guī)控、銷(xiāo)售的才能培養(yǎng)。才能展現(xiàn),迅速得到公司認(rèn)可、上司賞識(shí),成為企業(yè)中的管理干部;

  3、雄鷹階段:

  成為公司更高的決策層:該階段側(cè)重決策系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的教學(xué)實(shí)踐,培養(yǎng)會(huì)員果斷的決策風(fēng)格,合作聯(lián)盟的策略,搶占市場(chǎng)的技能與統(tǒng)籌大局的能力,為成就一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  4、鷹王--總裁階段:

  符合規(guī)律的企業(yè)管理觀念指導(dǎo),潛心進(jìn)行總裁修煉,以積極、客觀、可控制的思維組織為最強(qiáng)動(dòng)力,用專業(yè)規(guī)范的管理技能來(lái)執(zhí)行,每一位企業(yè)家都能減少失誤,增加總裁決策的勝算概率。

  三、管理人員通用管理能力

  管理人員的能力主要體現(xiàn)在綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)三方面,我們通常所提到的管理人員培訓(xùn)多是從專業(yè)知識(shí)的角度出發(fā)。管理人員的能力主要體現(xiàn)在其日常管理經(jīng)營(yíng)。

  日常管理經(jīng)營(yíng)是指管理人員在平時(shí)經(jīng)常使用的具有代表性的管理經(jīng)營(yíng)技巧,它包括管理經(jīng)營(yíng)的四大層面(即工作的改善、管理經(jīng)營(yíng)、培育、公關(guān))、組織、計(jì)劃、命令、控制、協(xié)調(diào)、高效會(huì)議原則七個(gè)部分。

  1、管理經(jīng)營(yíng)的四大層面

  管理經(jīng)營(yíng)就是把企業(yè)中一切資源做最靈活、最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)用,以達(dá)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。管理經(jīng)營(yíng)的目的是為了要達(dá)成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),因?yàn)橐磺械墓芾斫?jīng)營(yíng)方法,必須以企業(yè)的'經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為歸依。

  (1)工作的改善(ISO9000)

  企業(yè)是一個(gè)有機(jī)體,必須因著外在環(huán)境的改變而做調(diào)整,為了要達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),管理經(jīng)營(yíng)者應(yīng)有突破現(xiàn)狀的眼光與改革的熱情,常常思想是否有任何地方需要改造(亦即具有“問(wèn)題意議”)。要改善工作,可以從四方面著手:改善工作的分配、改善工作的方法、訂定各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)揮創(chuàng)造力(亦即以新的觀點(diǎn)、新的方法來(lái)改善)。

  (2)工作的管理經(jīng)營(yíng)(用人、運(yùn)作系統(tǒng))

  在執(zhí)行工作任務(wù)時(shí),為了確保這些工作能達(dá)成企業(yè)的目標(biāo),主管必須擬訂工作計(jì)劃,計(jì)劃擬定后就要以命令的方式交付部屬去執(zhí)行,又為了確保執(zhí)行方法的正確與執(zhí)行過(guò)程的順利,主管必須要以控制、協(xié)調(diào)的方式來(lái)管理經(jīng)營(yíng)整個(gè)過(guò)程。因?yàn)楣ぷ鞯墓芾斫?jīng)營(yíng)可說(shuō)是一個(gè)“計(jì)劃—命令—控制—協(xié)調(diào)”的過(guò)程。

  (3)部屬的培育(育人)

  部屬能力的好壞將直接影響到工作的成效,身為管理經(jīng)營(yíng)者不但需要培育部屬能夠執(zhí)行某項(xiàng)工作的能力,并且要以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)作為長(zhǎng)期培育部屬的規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)。培育部屬時(shí)應(yīng)包括部屬的個(gè)人能力與組織能力。同時(shí)必須提供一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、啟發(fā)性的工作環(huán)境,一方面培育能力,一方面塑造人格。

  (4)人際關(guān)系(運(yùn)作系統(tǒng))

  各種任務(wù)的完成與部屬之工作意愿以及彼此協(xié)調(diào)合作的意愿有絕對(duì)的關(guān)系。主管身為一個(gè)團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者,必須建立一個(gè)能使部屬有工作意愿并且彼此關(guān)系和諧的工作環(huán)境。要建立這樣的工作環(huán)境,管理經(jīng)營(yíng)者必須要:了解部屬的行為、啟發(fā)部屬的良好工作態(tài)度、處理解決人事問(wèn)題、并且要能提高士氣。

  2、組織架構(gòu)

  為了要達(dá)到企業(yè)的目標(biāo),我們就必須把企業(yè)中的任務(wù)分門(mén)別類,然后把不同專長(zhǎng)的人安排到這些工作崗位上,這種編制的方式就叫做組織。每個(gè)企業(yè)雖然依其性質(zhì)的不同而有不同的組織方式,但是其組織的原則卻是一樣的,那就是:命令系統(tǒng)要統(tǒng)一,控制幅度要度要適當(dāng),上司與部屬對(duì)工作的職責(zé)認(rèn)同要一致,上司要授權(quán)。

  3、計(jì)劃(計(jì)劃—進(jìn)度—執(zhí)行)

  所謂計(jì)劃就是管理經(jīng)營(yíng)者在執(zhí)行任務(wù)前,依據(jù)經(jīng)營(yíng)方針、工作目的、工作內(nèi)容以及對(duì)未來(lái)情況的預(yù)測(cè)所擬定的執(zhí)行任務(wù)的策略與步驟。換句話說(shuō),一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)包括四要素:滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、標(biāo)明現(xiàn)階段的工作方法(亦即人、時(shí)間、金錢(qián)、方法的組合)、預(yù)測(cè)突發(fā)狀況、以及對(duì)未來(lái)狀況的應(yīng)變措施。計(jì)劃是一個(gè)帶有任務(wù)與使命的特別工作,這個(gè)使命可能是為了解決目前所面臨的困難,也可能是未來(lái)的某個(gè)新的企業(yè)目標(biāo),做鋪路的工作。

  4、命令(決策執(zhí)行)

  命令是主管透過(guò)各種溝通方式(如強(qiáng)制、征詢、請(qǐng)托等),將工作計(jì)劃中的各種任務(wù),交給部屬分頭去執(zhí)行以達(dá)成組織目標(biāo)的一種管理經(jīng)營(yíng)方式。因此命令是一種使計(jì)劃能付儲(chǔ)行動(dòng)的必要方式,而且是每一位主管責(zé)無(wú)旁貸的義務(wù)。

  5、控制(規(guī)劃控制)

  控制不是一個(gè)行動(dòng)(Action)而一個(gè)過(guò)程(Process),因此它是一種有觀察性的管理經(jīng)營(yíng)方式。換言之,控制要經(jīng)過(guò)三個(gè)階段:掌握事實(shí)、分析、實(shí)施?刂频姆椒ㄅc工具有許多,通常只要是能用一為測(cè)定工作進(jìn)度的東西,或是能用來(lái)分析工作現(xiàn)狀以幫助我們決定是否需要執(zhí)行控制的東西,我們都可以用來(lái)當(dāng)做是控制的工具。最常用的有報(bào)告、報(bào)表、會(huì)議、統(tǒng)計(jì)數(shù)字。

  6、協(xié)調(diào)溝通

  一個(gè)好的協(xié)調(diào)對(duì)工作會(huì)有這些影響力

 、俦苊夤ぷ鳌⑷肆、物力的重復(fù),相關(guān)人員可產(chǎn)生共識(shí),維持團(tuán)隊(duì)精神

 、谕话l(fā)事件產(chǎn)生時(shí),對(duì)其原因能有共識(shí),并做出正確、適當(dāng)?shù)奶幚矸绞?/p>

 、鄯峙淙蝿(wù)者與接受任務(wù)者有期待與要求較能一致,避免錯(cuò)誤。

 、軐(duì)組織、主管、同事產(chǎn)生信任感

  協(xié)調(diào)并不是在發(fā)生問(wèn)題或沖突時(shí)才做,而在任務(wù)一開(kāi)始前就先和各相關(guān)人員取得事先的共識(shí)默契,以減少?zèng)_突發(fā)生。其次當(dāng)執(zhí)行的方法、人員或外在環(huán)境,任務(wù)目標(biāo)有任務(wù)變更時(shí),就應(yīng)該及時(shí)協(xié)調(diào)。

  7、高效會(huì)議

  凡是三個(gè)人以上為同一個(gè)目的集合在一起,由其中一個(gè)人擔(dān)任主席,大家面對(duì)面地溝通、討論事情,我們就可稱之為會(huì)議。會(huì)議的基本目的不外是希望藉著團(tuán)體的力量,共同來(lái)解決組織中的各項(xiàng)事情,也就是我們俗話中說(shuō)的:【三個(gè)臭皮匠,勝過(guò)一個(gè)諸葛亮。】

  四、雄鷹人才開(kāi)發(fā)課程體系

  為了解決管理人員管理能力培訓(xùn)方面的問(wèn)題,提升其長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展,雄鷹人才開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)根據(jù)雄鷹計(jì)劃,結(jié)合管理人員通過(guò)管理能力對(duì)其管理人員管理能力培訓(xùn)的現(xiàn)狀設(shè)計(jì)了一套行之有效、可以廣泛應(yīng)用的培訓(xùn)課程體系。該體系按照二個(gè)基礎(chǔ)綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)四個(gè)專業(yè)模塊來(lái)制定(參見(jiàn)圖1)。

  1.崗位梳理

  每個(gè)企業(yè)都可以根據(jù)管理人員所處的職級(jí)將其劃分為幾個(gè)層級(jí),同一個(gè)層級(jí)中的管理人員具有類似的管理職能。為了明確不同層級(jí)管理人員在管理能力上的不同側(cè)重,真正做到因需施教,雄鷹人才開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)將所有管理崗位由高到低分為a層峰、b高層、c中層、d基層四個(gè)層級(jí),分別與雛鷹、老鷹、雄鷹、鷹王相對(duì)應(yīng),每個(gè)層級(jí)都包括數(shù)個(gè)崗位。例如,A級(jí)管理人員包括董事長(zhǎng)、董事、總裁、總經(jīng)理b級(jí)副總、總監(jiān)、c級(jí)主任、副理、經(jīng)理d級(jí)組長(zhǎng)、主管

  2.能力構(gòu)建

  雄鷹人才開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)將管理人員的通用管理能力概括為行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、工作管理能力、在團(tuán)隊(duì)凝聚管理能力和綜合素質(zhì)管理能力四部分。同時(shí),通過(guò)管理人員日常工作中的管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)各項(xiàng)能力進(jìn)行驗(yàn)證,構(gòu)建了通用管理能力模型。在具體能力上,不同層級(jí)的管理人員有不同的能力要求。通用管理能力模型如圖2所示。

  在通用管理能力模型的指導(dǎo)下,雄鷹人才開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)結(jié)合本身豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和客戶的實(shí)際情況,進(jìn)一步為A~D級(jí)管理人員分別進(jìn)行了有針對(duì)性的能力模型構(gòu)建。

  以A級(jí)管理人員為例,該級(jí)管理人員的通用管理能力模型共有各項(xiàng)能力,其中包括行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、工作管理能力、團(tuán)隊(duì)凝聚管理能力、綜合素質(zhì)管理能力、及3項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力1戰(zhàn)略企劃能力2專案營(yíng)運(yùn)能力和團(tuán)隊(duì)組織管理能力。

  在行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)方面,A級(jí)管理人員既要了解國(guó)內(nèi)行業(yè)情況,又需要關(guān)注國(guó)際行業(yè)發(fā)展情況(內(nèi)行);

  在工作管理方面,側(cè)重全局管理能力,包括戰(zhàn)略管理能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力和人力資本管理能力等。同時(shí),A級(jí)管理人員在工作管理方面還需要具備一些獨(dú)特的能力與高效運(yùn)營(yíng)同時(shí)對(duì)董事會(huì)溝通能力和政府與公共關(guān)系管理能力等。

  在團(tuán)隊(duì)凝聚管理方面,A級(jí)管理人員更強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和下屬領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的能力。

  在綜合素質(zhì)個(gè)人管理方面,A級(jí)管理人員除了需要懂得口才、思維、文筆、執(zhí)行力、還要國(guó)際商務(wù)禮儀,同時(shí)掌握健康和家庭管理能力。其能力模型如圖3所示。

  在完成構(gòu)建每個(gè)層級(jí)的能力模型后,雄鷹人才開(kāi)發(fā)將各級(jí)管理人員在基礎(chǔ)知識(shí)、工作管理能力、團(tuán)隊(duì)凝聚管理能力、綜合素質(zhì)管理能力四個(gè)方面多項(xiàng)能力進(jìn)行匯總,建立了管理人員的能力庫(kù)。

  3.專業(yè)知識(shí)點(diǎn)分解

  基于能力庫(kù),雄鷹人才開(kāi)發(fā)對(duì)多項(xiàng)能力逐一進(jìn)行了知識(shí)點(diǎn)分解。同時(shí)也對(duì)各項(xiàng)能力分解得到的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了編碼。編碼方法沿用能力編碼,并在之后加以數(shù)字區(qū)分。通過(guò)將知識(shí)點(diǎn)匯總至知識(shí)庫(kù),保證了知識(shí)點(diǎn)的唯一性。

  4.培訓(xùn)課程體系構(gòu)建

  在通用管理培訓(xùn)課程體系構(gòu)建模塊中,雄鷹人才開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)主要對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了組合,并設(shè)計(jì)了課程大綱。

  ▲ 對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行組合(分解細(xì)化),形成課程。

  根據(jù)不同級(jí)別管理人員在管理能力方面的不同側(cè)重,雄鷹人才開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)將已經(jīng)得到的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行組合,形成為該級(jí)別管理人員量身打造的課程。以風(fēng)險(xiǎn)管理能力為例:

  對(duì)于A級(jí)管理人員,主要側(cè)重于戰(zhàn)略層面的風(fēng)險(xiǎn)管理和國(guó)內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)管理的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)與先進(jìn)理念。

  對(duì)于B級(jí)管理人員,需要更深入、更詳細(xì)的了解各種商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和日常管理。因此,課程進(jìn)行組合,形成“風(fēng)險(xiǎn)控制和高效率經(jīng)營(yíng)”課程。

  ▲ 設(shè)計(jì)課程大綱。

  對(duì)定制的各門(mén)課程,雄鷹人才開(kāi)發(fā)針對(duì)其中包含的專業(yè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)一步進(jìn)行了開(kāi)發(fā),并據(jù)此分析每門(mén)課程的課時(shí)、形成完整的課程大綱。

  五、管理人員能力評(píng)估

  雄鷹人才開(kāi)發(fā)根據(jù)崗位疏理后管理人員的所屬層級(jí)(a層峰、b高層、c中層、d基層四個(gè)層級(jí)),結(jié)合每個(gè)層級(jí)的能力模型,對(duì)應(yīng)知識(shí)要點(diǎn)及所占的權(quán)重設(shè)計(jì)了一套行之有效的能力考核評(píng)估體系。通過(guò)其可以客觀、系統(tǒng)的了解管理人員的素質(zhì)狀況、分需培訓(xùn)需求,為該管理人員量身打造課程。

  六、總結(jié)

  根據(jù)雄鷹人才開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)成系統(tǒng),雄鷹人才開(kāi)發(fā)重新梳理了管理類培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)思路。根據(jù)不同層級(jí)管理人員工作的側(cè)重點(diǎn),以層級(jí)為單位,重新量身打造了管理類培訓(xùn)課程。同時(shí),建立了科學(xué)、完整的培訓(xùn)課程管理體系,按時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)體系的階段性規(guī)劃,進(jìn)而消除重復(fù)、臨時(shí)的培訓(xùn),預(yù)計(jì)在五年的時(shí)間里,按管理能力培訓(xùn)體系統(tǒng)將能開(kāi)發(fā)一系列的雄鷹人才。

有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案范文6

  項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效直接影響了企業(yè)的效益、生存和發(fā)展。如何建設(shè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)?

  一、前言

  企業(yè)文化是企業(yè)自成立之初逐漸發(fā)展成形的企業(yè)理念(MI)企業(yè)形象(VI)、企業(yè)行為(BI)的總匯,她是企業(yè)的最高“憲法”,統(tǒng)領(lǐng)著企業(yè)的各項(xiàng)工作,是公司所有工作的根本依據(jù),而團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)理念、企業(yè)形象、企業(yè)行為在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中的具體工作與表現(xiàn),這是一項(xiàng)極其復(fù)雜的“一把手”工程,它需要公司最高層的全力支持,各部門(mén)的全力配合。團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是要將企業(yè)的理念深深植入每一位員工大腦中,成為員工思想與行為的依據(jù)與準(zhǔn)繩;團(tuán)隊(duì)建設(shè)更是要每一位員工展現(xiàn)出企業(yè)形象,要有統(tǒng)一的外在形象;團(tuán)隊(duì)建設(shè)最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統(tǒng)一,遵守公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司的戰(zhàn)略與政策,決對(duì)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示。通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè),要達(dá)到思想與行動(dòng)始終統(tǒng)一到公司的精神上來(lái),使每一位團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到信念最堅(jiān)定,思想最純正,戰(zhàn)力最強(qiáng)悍,作風(fēng)最優(yōu)良。

  結(jié)合公司現(xiàn)狀,公司現(xiàn)有產(chǎn)品很有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這是核心與關(guān)鍵,是一切工作的基礎(chǔ),只要產(chǎn)品在,團(tuán)隊(duì)建設(shè)與壯大就有了基礎(chǔ)與中心。公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富,實(shí)際操作水平高,均具有操作過(guò)大品種的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),這是最寶貴的財(cái)富,結(jié)合公司現(xiàn)有的開(kāi)放平臺(tái),使業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮自我水平與能力。綜合以上條件,在產(chǎn)品加平臺(tái)的基礎(chǔ)上打造一支戰(zhàn)力強(qiáng)悍的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),為公司創(chuàng)造巨大財(cái)富是有可能的。

  如何讓現(xiàn)有的和將來(lái)加入的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)脫變?yōu)檎嬲匿N(xiāo)售團(tuán)隊(duì),為公司創(chuàng)造財(cái)富,是公司董事會(huì)和管理層要解決的首要問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作為成長(zhǎng)土壤,而現(xiàn)有公司的企業(yè)文化還沒(méi)有成形為文,缺乏一定的規(guī)范力與約束力,員工思想不統(tǒng)一,規(guī)章制度不建全,工作職責(zé)不分明,公司架構(gòu)不清晰,從而導(dǎo)致了公司工作效率低下等不良現(xiàn)象,這些都為團(tuán)隊(duì)建設(shè)造成了一定的阻礙。

  二、目的

  現(xiàn)階段,公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要工作對(duì)象是市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員。公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員來(lái)自不同的公司,思想與行為各不相同,市場(chǎng)操作方法各有所長(zhǎng),怎么樣將“各路英豪”統(tǒng)一到公司旗下,心歸一起,力使一處,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方向。

  團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的:

  1、對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感,首先需要解決勞資雙方的身份確認(rèn),即簽訂勞動(dòng)合同,辦理社保手續(xù);其次需要解決業(yè)務(wù)人員的心理問(wèn)題,這需要公司進(jìn)行“親情”關(guān)愛(ài)活動(dòng),業(yè)務(wù)人員入職后,辦公室、人資部、培訓(xùn)部、客服后勤部門(mén)的工作要相繼跟上,通過(guò)持續(xù)不斷的工作交流與思想灌輸,強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員對(duì)公司、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的認(rèn)知與認(rèn)可。這需要建立一整套的工作規(guī)范與流程,各部門(mén)要密切配合形成機(jī)制。

  2、對(duì)公司產(chǎn)生附屬感,現(xiàn)代社會(huì)各方面的壓力都很大,對(duì)于市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),現(xiàn)階段報(bào)酬是他們產(chǎn)生動(dòng)力的唯一原因,所以,公司在市場(chǎng)策略、薪酬體系、激勵(lì)機(jī)制方面要有系統(tǒng)化的設(shè)計(jì),不能只看眼前,沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。當(dāng)公司給業(yè)務(wù)人員帶來(lái)高收入改善其生活時(shí),業(yè)務(wù)人員自然而然就成為了公司的一份子,公司也自然而然成為了他的依靠,這是相互依存關(guān)系建立的過(guò)程。

  3、對(duì)公司產(chǎn)生崇拜感,當(dāng)業(yè)務(wù)人員在精神上找到群體歸屬感,在行為生活上找到附屬感時(shí),他的忠誠(chéng)度就升華為對(duì)公司的崇拜,就能與公司共同進(jìn)退,與公司溶為一體,就脫變?yōu)橐幻嬲摹肮救恕。到這時(shí),員工的思想理念、形象行為都體現(xiàn)著公司的精神。他的語(yǔ)言與行為、形象,在外人看來(lái)就是公司的員工,他會(huì)自覺(jué)維護(hù)公司的利益,將公司利益放在第一位。

  4、對(duì)公司最高領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生服從感與敬畏感,團(tuán)隊(duì)建設(shè)目的之一就是要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力。一支戰(zhàn)力強(qiáng)悍、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì),必有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)、獎(jiǎng)罰分明的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力是在一次次正確的業(yè)務(wù)策略制訂和決策與銷(xiāo)量和回款持續(xù)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的,更是在業(yè)務(wù)人員的收入不斷提高中培育起來(lái)的。面對(duì)不斷變化與發(fā)展的醫(yī)藥行業(yè),如何準(zhǔn)確的把握行業(yè)走勢(shì),制定正確的市場(chǎng)策略,通過(guò)市場(chǎng)政策的制訂與執(zhí)行,不斷提高銷(xiāo)售回款是建立與提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵點(diǎn)也是核心點(diǎn)。還有一點(diǎn)就是與業(yè)務(wù)人員建立情感,在工作之外,還有一層“非官方”的關(guān)系,這種關(guān)系對(duì)于控制與管理團(tuán)隊(duì)是正規(guī)官方管理的有益補(bǔ)充,也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力的展現(xiàn)渠道。

  三、平臺(tái)

  團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要平臺(tái),其實(shí)公司的任何一次活動(dòng)、事件、會(huì)議,甚至是日常工作都是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的平臺(tái)。通常情況下,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的平臺(tái)有:

  1、會(huì)議,這是比較正式的方式,通過(guò)會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)可以發(fā)表重要的講話,聽(tīng)取各方意見(jiàn)與建議,統(tǒng)一思想,布置工作,強(qiáng)化權(quán)威性,員工可以在大會(huì)上介紹自己,在因隊(duì)面前展現(xiàn)自我,在短時(shí)間內(nèi),使團(tuán)隊(duì)成員互相認(rèn)知,為以后的團(tuán)結(jié)協(xié)作打好基礎(chǔ)。會(huì)議要開(kāi)的正式,要有會(huì)議議程、議題、流程,會(huì)場(chǎng)要布置得當(dāng),要有嚴(yán)肅性。會(huì)議可以是全體員工大會(huì),也可以是全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議等。會(huì)議是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要平臺(tái)之一,通過(guò)會(huì)議可以持續(xù)不斷的強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的公司歸屬感和榮譽(yù)感。參加公司正式會(huì)議,這是一種身份的確認(rèn),也是思想意識(shí)轉(zhuǎn)變的開(kāi)始,尤其對(duì)新加入的團(tuán)隊(duì)成員,更需要這種儀式來(lái)完成身份確認(rèn)與心理回歸。

  2、展會(huì),公司參加全國(guó)性的行業(yè)展會(huì),也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好機(jī)會(huì),公司可以安排會(huì)展鄰近省區(qū)的省區(qū)經(jīng)理一同參會(huì),召開(kāi)會(huì)前會(huì),一方面可以進(jìn)行工作交流,另一方面可以聽(tīng)取相關(guān)市場(chǎng)的情況匯報(bào),這種會(huì)前會(huì)形式靈活,氛圍輕松,與會(huì)者能夠講一些正式會(huì)議不想也不敢講的心里話。在溝通中可以了解到各省區(qū)經(jīng)理的內(nèi)心動(dòng)態(tài),可開(kāi)展針對(duì)性的疏導(dǎo)教育,使之對(duì)公司的文化與市場(chǎng)策略產(chǎn)生認(rèn)同,強(qiáng)化公司歸屬感與政策執(zhí)行力度。同時(shí),省區(qū)經(jīng)理出現(xiàn)在公司展會(huì)上,加強(qiáng)了對(duì)公司的歸屬感與認(rèn)同感,也能產(chǎn)生自豪感,小范圍的聚會(huì)也會(huì)在內(nèi)心里產(chǎn)生榮譽(yù)感。

  3、日常管理,對(duì)于駐外經(jīng)理,日常工作管理不單是業(yè)務(wù)管理,更是一種身份管理。每天不定時(shí)的業(yè)務(wù)跟蹤管理,出差管理,貨物與貨款動(dòng)態(tài)管理、產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo)管理、終端促銷(xiāo)管理、業(yè)務(wù)訪客管理、后勤客服管理、銷(xiāo)售政策管理、業(yè)務(wù)人員情感管理等都能讓業(yè)務(wù)人員產(chǎn)生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理,業(yè)務(wù)人員最怕的就是公司總部不聞不問(wèn),有一種“沒(méi)有根”“沒(méi)人管”“沒(méi)加入”的感覺(jué)。所以說(shuō),后勤客服不僅要承擔(dān)市場(chǎng)服務(wù)職能,還承擔(dān)著團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理職能,這就對(duì)后勤提出了“管理技能”與“人文關(guān)懷”技能的要求。

  這需要一整套的操作規(guī)范與管理制度,來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要求各成員遵守規(guī)章制度與情感融合的目的。

  4、業(yè)務(wù)管業(yè),這是最能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工作。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的就是要讓業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生最大績(jī)效,發(fā)揮每位成員的積極性,創(chuàng)造最大的價(jià)值。業(yè)務(wù)管理,一是公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)的整合與管理,設(shè)置好市場(chǎng)操作模式、操作策略、促銷(xiāo)政策、薪酬體系、激勵(lì)機(jī)制、晉升通道等,二是對(duì)省區(qū)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),對(duì)于那些對(duì)公司市場(chǎng)策略與政策不明白不清楚的省區(qū)經(jīng)理要進(jìn)行培訓(xùn)與說(shuō)明工作,對(duì)于消極怠工的省區(qū)經(jīng)理要進(jìn)行批評(píng)說(shuō)服工作,總之,通過(guò)一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)工作,要將團(tuán)隊(duì)的`思想與行動(dòng)統(tǒng)一到公司的精神上來(lái),進(jìn)一步增強(qiáng)公司的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力與執(zhí)行力。業(yè)務(wù)管理同樣需要一整套的管理制度與程序,來(lái)實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)目的。

  5、等級(jí)管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要嚴(yán)格的等級(jí)管理,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里必須要樹(shù)立“榜樣”,讓每位成員產(chǎn)生見(jiàn)賢思齊的思想,只有對(duì)比才能分出優(yōu)劣。等級(jí)劃分的標(biāo)準(zhǔn)就是銷(xiāo)售回款,這是唯一的標(biāo)準(zhǔn),作銷(xiāo)售就是談回款,以回款論英雄。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中必須要有英雄,要有標(biāo)桿,對(duì)于回款好的市場(chǎng)要不斷的表?yè)P(yáng)不斷的支持,就是要讓其它省區(qū)市場(chǎng)看到:只要你作的好,公司就支持你,公司永遠(yuǎn)支持不斷前進(jìn)的人。同時(shí),針對(duì)不同的特點(diǎn)的市場(chǎng),可能進(jìn)行單項(xiàng)表?yè)P(yáng),在每年的年中與年底的營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議上,可以評(píng)出各類不同特點(diǎn)的獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)行表?yè)P(yáng),當(dāng)然最大的獎(jiǎng)項(xiàng)還是最佳銷(xiāo)售量獎(jiǎng)。頒獎(jiǎng)盛典,對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)邅?lái)說(shuō)這是一種榮譽(yù),更是公司對(duì)他們工作的認(rèn)可,是無(wú)比的光榮。獲獎(jiǎng)是個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中身份與地位的體現(xiàn),在以后的工作會(huì)更加努力,因?yàn)樗髂赀想得獎(jiǎng)。頒獎(jiǎng)盛典,能起到鼓勵(lì)先進(jìn)激勵(lì)后進(jìn)的目的,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要平臺(tái),能過(guò)這個(gè)平臺(tái),讓所有與會(huì)者都明白:你的付出,終有回報(bào),在團(tuán)隊(duì)中你是英雄。集體主義與個(gè)人英雄主義在頒獎(jiǎng)盛典上完美結(jié)合。

  6、輿論導(dǎo)向,公司可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)QQ群與微信群對(duì)于某次會(huì)議、某個(gè)事件發(fā)表權(quán)威性的評(píng)論,確立正確的輿論導(dǎo)向,讓省區(qū)經(jīng)理明白公司對(duì)此事的態(tài)度,一是打消個(gè)別省區(qū)經(jīng)理不正確不積極的思想與言論,二是讓他們明白公司提倡什么,反對(duì)什么,怎么做是正確的,怎么做是錯(cuò)誤的,最近公司的市場(chǎng)政策是什么。這一點(diǎn)很重要,執(zhí)行的前提是要明白政策的精要,要吃透政策,才能在市場(chǎng)活動(dòng)中靈活使用政策,才能創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)于個(gè)別不執(zhí)行公司命令,不執(zhí)行公司市場(chǎng)策略與政策的省區(qū)經(jīng)理,通過(guò)社評(píng)要嚴(yán)厲批評(píng),要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態(tài),不能讓不良言論擴(kuò)散,更不能讓發(fā)表此言論的人繼續(xù)傳播。通過(guò)社評(píng),就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的,是嚴(yán)厲禁止的。同樣,對(duì)于堅(jiān)決執(zhí)行公司政策并產(chǎn)生良好市場(chǎng)業(yè)績(jī)的省區(qū)經(jīng)理要在社評(píng)里大加贊賞,讓大家明白,一是公司的政策是正確的,只要按照公司政策執(zhí)行就能取的良好的成績(jī),二是說(shuō)明對(duì)于堅(jiān)決執(zhí)行公司政策的省區(qū)經(jīng)理公司是認(rèn)同并能得到公司的表?yè)P(yáng)。

  7、集體活動(dòng),公司利用省區(qū)經(jīng)理相聚的機(jī)會(huì)組織集體活動(dòng),一是可以增強(qiáng)大家的集體意識(shí),可以樹(shù)立全國(guó)一盤(pán)棋的大局意識(shí),對(duì)于公司進(jìn)行市場(chǎng)管理有好處,二是增強(qiáng)大家的公司認(rèn)同感,從內(nèi)心里感受到自己是公司的一員,這樣的活動(dòng)參加次數(shù)多了,就會(huì)產(chǎn)生一種心里期盼感,總想感受一下大家相聚在一起的感覺(jué)。這就和過(guò)年回家團(tuán)聚一樣。每一次的集體活動(dòng)都會(huì)一個(gè)明確的主題,在此主題下開(kāi)展活動(dòng),大家有目的的活動(dòng),在活動(dòng)中感受主題的意義與思想。同時(shí),在每一次活動(dòng)中都要打出公司的司旗,一是讓大家明白這是公司的集團(tuán)活動(dòng),也讓外人看清這是公司的團(tuán)隊(duì)。

  8、YY遠(yuǎn)程會(huì)議,因駐外省區(qū)經(jīng)理常駐外地,沒(méi)有辦法經(jīng)常聚在一起開(kāi)會(huì),所以不定期采用YY運(yùn)程會(huì)議及時(shí)來(lái)解決實(shí)際工作。在會(huì)議上可以對(duì)市場(chǎng)上存在的問(wèn)題進(jìn)行分析解答,可以對(duì)公司市場(chǎng)政策進(jìn)行剖析說(shuō)明,可以對(duì)個(gè)別市場(chǎng)、個(gè)別人、個(gè)別事進(jìn)行批評(píng)與表?yè)P(yáng),總之,就是要通過(guò)YY會(huì)議,及時(shí)對(duì)市場(chǎng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行處理,不能任有問(wèn)題擴(kuò)大與惡化。同時(shí),及時(shí)對(duì)市場(chǎng)中展現(xiàn)出的優(yōu)秀市場(chǎng)、人、事進(jìn)行表場(chǎng)與學(xué)習(xí),YY會(huì)議是網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)會(huì)議,成本最低,成效最大,效率最高的團(tuán)隊(duì)會(huì)議,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要手段之一。

  9、銷(xiāo)售責(zé)任狀,首先要明確這支團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)是完成公司制訂的銷(xiāo)售任務(wù)量,如何完成銷(xiāo)量,就是團(tuán)隊(duì)的第一要?jiǎng)?wù),也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者首先要考慮的問(wèn)題。

  對(duì)于公司來(lái)講與團(tuán)隊(duì)(銷(xiāo)售部門(mén))簽訂銷(xiāo)售責(zé)任狀,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的考核憑證,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好,銷(xiāo)售目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)建設(shè)的不好,銷(xiāo)售量自然就會(huì)下滑,所以說(shuō),團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好與壞和能否完成銷(xiāo)售任務(wù)是成正比的關(guān)系,是因與果的關(guān)系。銷(xiāo)售責(zé)任狀的簽訂也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的“緊箍咒”,也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)之一,更是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容之一。

  10、培訓(xùn),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的開(kāi)門(mén)工作,也是重要工作之一,培訓(xùn)是貫穿整個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的始終,不僅僅是員工入職時(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、進(jìn)修培訓(xùn)等。入職培訓(xùn)是要讓員工認(rèn)知公司,明白公司是做什么的,公司的發(fā)展戰(zhàn)略與前景是什么,讓員工產(chǎn)生歸屬感;崗前培訓(xùn)是要讓員工清楚崗位職責(zé)與技能要求,明白自己應(yīng)該做什么;在崗位培訓(xùn)是要讓員工熟練掌握崗位技能,辦事流程,職責(zé)分明,明白自己應(yīng)該怎么做;進(jìn)修培訓(xùn)是要讓優(yōu)秀的員工知道怎么才能做的更好,為晉升做準(zhǔn)備。對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)來(lái)說(shuō),培訓(xùn)是必須的,是成員加入團(tuán)隊(duì)的第一課。“殺威棒”就是入職培訓(xùn)時(shí)的第一項(xiàng),不管你以前多厲害,那都是過(guò)去式,我們要看的是現(xiàn)在式和將來(lái)式,清空新員工以前的思想與作風(fēng),是培訓(xùn)的得要內(nèi)容。培訓(xùn)完后要進(jìn)行考試,通過(guò)考試強(qiáng)化公司理念、產(chǎn)品知識(shí)在成員大腦中的地位。

  團(tuán)隊(duì)建設(shè),不是一項(xiàng)空泛的工作,不是講講公司理念和發(fā)展戰(zhàn)略就完事了,而是一項(xiàng)很實(shí)際的工作,涉及到公司銷(xiāo)售戰(zhàn)略的實(shí)施,市場(chǎng)政策的具體執(zhí)行,業(yè)務(wù)人員精神面貌的了解與激勵(lì)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是聚人聚智的工作,是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,要內(nèi)外兼修,外要塑形,內(nèi)要聚心,形能御敵,心能發(fā)力,內(nèi)外齊發(fā),功則成名則就。團(tuán)隊(duì)成則公司旺。

  四、內(nèi)容

  1、公司信息,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容的重要組成部分,團(tuán)隊(duì)成員必須對(duì)公司的發(fā)展史與發(fā)展戰(zhàn)略有清楚的認(rèn)知,要熟爛于心,作為公司的一員,如果和客戶談起來(lái),對(duì)公司信息一無(wú)所知,那是不合格的。

  2、產(chǎn)品信息,作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),對(duì)產(chǎn)品信息要熟練掌握,產(chǎn)品的基本情況與產(chǎn)品特點(diǎn)是要印在腦子里,與客戶談起來(lái)要句句到位,不能亂說(shuō),對(duì)產(chǎn)品的不熟悉,最后造成業(yè)務(wù)無(wú)法達(dá)成。

  3、銷(xiāo)售模式,公司的模式直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員的工作方式與方法,團(tuán)隊(duì)成員要對(duì)公司的銷(xiāo)售模式要充分的理解,明白操作思路與方法,這是業(yè)務(wù)人員開(kāi)始工作的基礎(chǔ),如果對(duì)銷(xiāo)售模式不明白不理解,甚至有抵觸心理,那就無(wú)法開(kāi)展工作,也做不出成績(jī),這是方向問(wèn)題,必須要清楚。

  4、銷(xiāo)售策略,公司的銷(xiāo)售策略是按公司的銷(xiāo)售模式制訂的作戰(zhàn)方案,是每一位團(tuán)隊(duì)成員必須熟練掌握的技能,在與客戶交流與談判時(shí),要準(zhǔn)確到位的使用策略。

  5、銷(xiāo)售政策,公司的銷(xiāo)售政策,是按公司銷(xiāo)售策略制度的具體作戰(zhàn)工具。銷(xiāo)售模式確定了戰(zhàn)略性問(wèn)題,就是做正確的事,銷(xiāo)售策略確定了戰(zhàn)術(shù)性問(wèn)題,就是正確的做事,而銷(xiāo)售政策,就是給你作戰(zhàn)的武器,要學(xué)會(huì)使用公司給予的武器,靈活應(yīng)用政策,即不能把政策講穿,也不能不用政策,使業(yè)務(wù)無(wú)法達(dá)成。

  6、薪酬與激勵(lì)機(jī)制,這是公司與團(tuán)隊(duì)成員之間的勞動(dòng)契約的重要內(nèi)容之一,按公司的實(shí)際情況與員工講明白,其實(shí)說(shuō)的直接一點(diǎn),公司與員工之間最簡(jiǎn)單的關(guān)系也是第一關(guān)系就是雇用關(guān)系,基于這一點(diǎn),薪酬與激勵(lì)機(jī)制就顯的尤其重要,要讓員工明白怎么才能賺到錢(qián),薪酬是如何結(jié)算與支付的,這要說(shuō)明白講清楚,理順了關(guān)系才能開(kāi)始正式的合作。

  7、公司社評(píng),這是團(tuán)隊(duì)成員要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,要從社評(píng)里看到公司與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向,公司提倡什么與反對(duì)什么,什么是公司禁止的,什么是公司要發(fā)揚(yáng)的。只有明白了這些,才能達(dá)到思想統(tǒng)一與時(shí)俱進(jìn)的目的。

  8、會(huì)議精神,每次會(huì)議之后,要總結(jié)出會(huì)議的精要,這是團(tuán)隊(duì)下一階段工作的重點(diǎn)與中心,要讓團(tuán)隊(duì)成員明白清楚以后的工作方向與方法,要做到與時(shí)俱進(jìn),不能開(kāi)過(guò)會(huì)就沒(méi)事了,要讓會(huì)議精神作為工作的指導(dǎo)與方向標(biāo)。

  9、先進(jìn)人物學(xué)習(xí),在團(tuán)隊(duì)中要提倡學(xué)習(xí)先進(jìn),不管是銷(xiāo)售冠軍,還是新人進(jìn)步獎(jiǎng),還是單品銷(xiāo)售第一,還是執(zhí)行力強(qiáng)等,都是團(tuán)隊(duì)成員要學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能進(jìn)步,榜樣的力量是無(wú)窮的,只有對(duì)比,才知好壞。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)開(kāi)展先進(jìn)人物學(xué)習(xí),能起到獎(jiǎng)優(yōu)懲劣的目的,同時(shí)也能整體提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中最長(zhǎng)的板與最短的板,進(jìn)行有效的管理,使短板成長(zhǎng)起來(lái),使長(zhǎng)板更長(zhǎng),才能使團(tuán)隊(duì)越來(lái)越優(yōu)秀。

  10、領(lǐng)導(dǎo)講話學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話,是領(lǐng)悟公司精神的重要渠道,團(tuán)隊(duì)的靈魂就是領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖就是領(lǐng)導(dǎo),所以通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)重要講話的學(xué)習(xí),讓每一位員工從內(nèi)心深處理解講話精神,才能做到與時(shí)俱進(jìn),永往直前,減少不必要的錯(cuò)誤。

  11、公司制度,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,這是千年古訓(xùn),也很適用于現(xiàn)代組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的好與壞、優(yōu)與劣、強(qiáng)與弱,首先要看其是否有鐵一般的紀(jì)律。所以團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容與基礎(chǔ)工作就是制度建立與學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)公司制度是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要工作,不單要學(xué)習(xí)市場(chǎng)管理制度,還要學(xué)習(xí)公司其它制度,如人事管理、保密制度、賬務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度等。只有將制度裝在心里,工作才會(huì)有底線,才不會(huì)犯原則性的錯(cuò)誤。

  五、測(cè)評(píng)

  1、業(yè)務(wù)完成率,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好與壞,成與敗,最直接的測(cè)評(píng)項(xiàng)目就是業(yè)務(wù)的完成率,如果把一年的銷(xiāo)售任務(wù)量分解到月,那就看每月的業(yè)績(jī)完成率,雖然團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好與壞不能直接與業(yè)務(wù)的完成率掛鉤,但這兩者之間是有必然聯(lián)系的。能打勝戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì),其團(tuán)隊(duì)建設(shè)必然是優(yōu)秀的。

  2、政策執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)及其成員對(duì)公司政策執(zhí)行到位,執(zhí)行力強(qiáng),說(shuō)明團(tuán)隊(duì)建設(shè)很得力,如果公司政策下發(fā)后,沒(méi)有動(dòng),不能保質(zhì)保期的完成,只能說(shuō)明團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力差,團(tuán)隊(duì)建設(shè)不合格。

  3、工作完成率,對(duì)于某項(xiàng)特殊工作(不包含在日常工作職責(zé)內(nèi))的完成率,是測(cè)評(píng)團(tuán)隊(duì)工作是否盡力,對(duì)于公司命令是否執(zhí)行,執(zhí)行是否得力的重要項(xiàng)目,如果團(tuán)隊(duì)人員能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交公司下達(dá)的工作要求,那說(shuō)明團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)建設(shè)很到位。

  4、與公司的溝通率,一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該是不定期與公司領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就工作上的問(wèn)題進(jìn)行溝通,如果團(tuán)隊(duì)成員很少與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,說(shuō)明其心不在工作上,其人也不在公司里,他的工作業(yè)績(jī)也不會(huì)好。經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的員工,一方面可以得到領(lǐng)導(dǎo)的工作支持與指導(dǎo),另一方面可以加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人情感,與之建立起牢固的感情基礎(chǔ),這也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一部分。

  5、參與度,團(tuán)隊(duì)成員如果把自己當(dāng)成團(tuán)隊(duì)一員,他會(huì)在完成自己本職工作之余,對(duì)于現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)工作提出自己的想法與建議,能積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè),在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中承擔(dān)起一定的角色,這對(duì)于豐富團(tuán)隊(duì)活動(dòng)有很大的幫助。

  6、忠誠(chéng)度,這一點(diǎn)很重要,通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)成員最后會(huì)成長(zhǎng)為公司最忠誠(chéng)的一員,在公司出現(xiàn)最大的問(wèn)題時(shí),能與公司站在一起,同甘苦共患難,對(duì)公司不離不棄,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最高目標(biāo)。這樣的員工還有一個(gè)最優(yōu)秀的品質(zhì)就是不斷的學(xué)習(xí),使自己能夠適應(yīng)公司發(fā)展的要求,不斷為公司創(chuàng)造價(jià)值。使團(tuán)隊(duì)成員保持持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容與測(cè)評(píng)項(xiàng)目。

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