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典禮籌備設(shè)計(jì)方案
為確保事情或工作順利開展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是闡明行動的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編為大家整理的典禮籌備設(shè)計(jì)方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一、策劃前提
商場正處在前期籌備階段,各部門任務(wù)重,工作繁多,為了避免在開業(yè)前期各部門工作的隨意性和無計(jì)劃性,各部門有必要建立一套完整的操作規(guī)范來作為籌備前期的指導(dǎo)思想。
二、策劃的目的
希望各部門明確工作目標(biāo)和方向,少走彎路,從而提高我們商場的結(jié)合實(shí)力,使商場在未求的商場競爭中更富個(gè)性,更具競爭力。
三、策劃的意義
強(qiáng)化商場的整體形象,將商場的各種活動(對內(nèi)、對外)綜合在一起,形成強(qiáng)大的競爭團(tuán)體,保持商場各種行為的一致性,有計(jì)劃、有步驟,按程序規(guī)范執(zhí)行,從而使我們各種活動的執(zhí)行更加有效。
四、公司現(xiàn)階段之需求。
需求一套嚴(yán)格完整的操作規(guī)范作為我們?nèi)w員工的指導(dǎo)思想。需要一支層級分明、組合有序、敬業(yè)、有專業(yè)水準(zhǔn)的籌備隊(duì)伍。
五、行銷研究
(1)消費(fèi)者研究
人口要素:目標(biāo)群體大,近10萬居住人口,預(yù)算目標(biāo)消費(fèi)群體將達(dá)6萬人,有著廣闊的消費(fèi)市場。
環(huán)境因素:消費(fèi)習(xí)慣:目標(biāo)消費(fèi)群體還沒有形成固定的消費(fèi)習(xí)慣,易于刺激誘導(dǎo)消費(fèi)。
(2)市場競爭分析:
市場競爭越來越激烈,企業(yè)的任何優(yōu)勢者是暫時(shí)的,現(xiàn)根據(jù)各地區(qū)各大中型商場都使出渾身解數(shù),在商品結(jié)構(gòu)、環(huán)境、規(guī)模、經(jīng)營特色上下功夫,但總的來說企業(yè)文化都不是十分重要,幾家重視企業(yè)文化的商場也越來越被消費(fèi)者所認(rèn)可,但從各商場從業(yè)人員的精神面貌、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技巧來看,參差不齊,所以企業(yè)理念的灌輸和企業(yè)文化的培訓(xùn)至關(guān)重要。
六、營銷研究
(略)
七、營銷組合
商品定位:以大眾化消費(fèi)商品為主、合理商品組合、以一二樓超市為主流,合理配置,做到商品多,品種齊,“一站式”買齊。
質(zhì)量承諾:拒絕假冒偽劣。
差異化策略:根據(jù)目標(biāo)群體的消費(fèi)能力及習(xí)慣,實(shí)行合理的商品配置,做到:
同樣的商品,不一樣的價(jià)格,
同樣的商品,質(zhì)量絕對保證,
同樣的商品,不一樣的新鮮度,
同樣的購物,享受不一樣的服務(wù)。
專業(yè)渠道:利用我們商場自有優(yōu)勢,吸引更多的適銷貨源,多元化資本動作戰(zhàn)略,拓寬融貨渠道,優(yōu)化供應(yīng)鏈。
八、發(fā)展戰(zhàn)略(走品牌規(guī);l(fā)展之路)
1、利用我們商場的環(huán)境優(yōu)勢,消費(fèi)潛力優(yōu)勢,聯(lián)合供應(yīng)商,發(fā)揮優(yōu)勢互補(bǔ)的組合效應(yīng),合理利用場內(nèi)外優(yōu)勢,做好場內(nèi)外的促銷活動。
2、通過差異化的推廣策略,塑造具有品牌特色的產(chǎn)品。
3、通過個(gè)性化的服務(wù),全面提高顧客滿意度。
4、銷售的差異化,塑造一個(gè)最具吸引力“拳頭”商品區(qū)。
5、品牌商品差異化,同一樣的品牌,不一樣的價(jià)格,利用優(yōu)勢互補(bǔ)的原則。
6、通過技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢,提升戰(zhàn)略成本,降低商場的經(jīng)營成本,優(yōu)化供應(yīng)鏈,創(chuàng)造新的利潤來源。
7、網(wǎng)絡(luò)放寬,低成本,快流通。
8、通過與供應(yīng)商雙贏戰(zhàn)略,優(yōu)勢互補(bǔ),互相制衡,共生共榮的伙伴關(guān)系。吸引更多貨源。
九、商場經(jīng)營理念與技術(shù)
1、低成本,低利率,快流通。
2、實(shí)行數(shù)字化經(jīng)營(所謂數(shù)字化經(jīng)營過程,是指一切用數(shù)定化來控制)做到:數(shù)字精確,不模棱兩可,數(shù)字表達(dá)可控制性,即量化管理。
3、反對主觀意識,不是覺得怎么樣就怎么樣,必須用數(shù)字來作為依據(jù)。
4、反對模糊,3即是3,5即是5,數(shù)字不能模糊。
5、規(guī)章制度和工作計(jì)劃使用的語言也不能模糊,一二三四五列清楚,一怎么樣,怎么樣——。
6、以數(shù)字支持來進(jìn)行經(jīng)營的決策。
十、商場的形象策略
(1)企業(yè)理念識別:
良好的企業(yè)經(jīng)營需要理念、行動、成員三者之間的相互配合,企業(yè)的組織架構(gòu)、教育、培訓(xùn)以及社會公益性活動的反饋構(gòu)成了商場獨(dú)特的理念識別:
企業(yè)文化:(供參考)
以文化培育人,以管理凝聚人,以服務(wù)來提高人,以業(yè)績來考核人。
企業(yè)精神:挑剔自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我。
企業(yè)口號:(供參考)
跨越自我極限,創(chuàng)一流百貨,
創(chuàng)國內(nèi)名店,建一流商場。
企業(yè)定位:高素質(zhì)的企業(yè),高素質(zhì)的專業(yè)人才,高品質(zhì)的商品,高質(zhì)理的服務(wù)。
經(jīng)營理念:親情服務(wù),做到高品質(zhì),高格調(diào),新切體貼,安全舒適,商品豐富,值得信賴。
經(jīng)營方針:人無我有,人有我平,人平我優(yōu)。
對內(nèi)激勵員工法則:
忠于你的事業(yè),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,注重工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),從小做起。
企業(yè)哲學(xué)(服務(wù)宗旨):
顧客即上帝,我們注重服務(wù)的每個(gè)細(xì)節(jié)
顧客至尊至上,服務(wù)至真至誠
絕對取悅顧客,沒有相對而言
把顧客放在我們心里,把商場印在顧客心中
企業(yè)廣告語:(待確定)
。2)商場的活動識別:
對內(nèi):員工教育,服務(wù)態(tài)度,言行禮貌,應(yīng)接技巧,服務(wù)水準(zhǔn),作業(yè)精神,工作環(huán)境,內(nèi)部管理。
對外:樹立企業(yè)形象。
。3)商場的視覺識別系統(tǒng)
1、企業(yè)名稱
2、企業(yè)標(biāo)志
3、企業(yè)色彩
(4)應(yīng)用要素方面:事務(wù)用品,辦公用品,招牌,旗幟,建筑物外觀規(guī)劃,燈箱,櫥窗,內(nèi)部設(shè)置規(guī)劃,制服,交通工作展示,布局,陳列。
設(shè)計(jì)范圍:
a、事務(wù)用品:名片,信紙,信封,資料袋,傳真用紙表頭,續(xù)頁,便條紙,卷宗夾,定單,受購單,送貨單,電腦業(yè)務(wù)用表格,內(nèi)外海報(bào)格式。
b、建筑物外觀:商場外觀規(guī)劃,外觀燈箱及廣告位,大門標(biāo)識(活動指示牌、導(dǎo)購牌),各營業(yè)口通道規(guī)劃,路標(biāo)指示,景觀規(guī)劃,外部燈光照明的設(shè)計(jì)。
c、建筑物內(nèi)部規(guī)劃:內(nèi)部指示,貨架規(guī)劃設(shè)計(jì),營業(yè)區(qū)指示分布,收銀臺分布,營業(yè)出口指示分布,通道規(guī)劃,場內(nèi)柱體燈箱及廣告位,照明設(shè)計(jì),場內(nèi)空間標(biāo)語,場內(nèi)pop牌等。
d、運(yùn)輸工具識別:公司交通車、平板車、手推車、載運(yùn)貨車,顧客接送車。
e、服務(wù)指示:識別名稱證件,男女員工制服,管理人員服裝,公司旗幟。
f、宣傳體系:邀請函,企業(yè)刊物,年報(bào),簡報(bào),海報(bào),貼紙,贈品。
十一、創(chuàng)意方向與廣告策略
。1)將有效的資金集中起來形成局部優(yōu)勢,針對目標(biāo)區(qū)域,分階段,有步驟,以開業(yè)為重點(diǎn),從籌備招商期間開始投入,以前期打開知名度,擴(kuò)大社會影響,為開業(yè)聚集人氣和吸引顧客打好基礎(chǔ),以強(qiáng)大的廣告宣傳和促銷活動力圖把商場人氣帶旺起來。
傳播過程:
地點(diǎn):商場周邊人流旺區(qū)。
時(shí)間:分三階段(招商階段,開業(yè)前15天,開業(yè)階段)
傳播內(nèi)容:
招商階段主要以商場即將開業(yè)為主題,發(fā)布招商信息,打開知名度為主。
開業(yè)前15天的廣告?zhèn)鞑?nèi)容主要告知開業(yè)日期,引起廣大顧客關(guān)注,發(fā)布開業(yè)優(yōu)惠活動信息為主。
開業(yè)階段,發(fā)布商品信息,促銷活動,文化活動等。
傳播方式:
招商階段主要以條幅廣告進(jìn)行宣傳。
開業(yè)前15天主要以條幅,海報(bào),彩旗進(jìn)行傳播。
。2)廣告策略
車體廣告、條幅廣告、路牌廣告、報(bào)紙廣告、路桿旗廣告
十二、開業(yè)典禮及開業(yè)促銷活動
。裕
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