酒店客房營銷策劃方案（通用10篇）

　　為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？下面是小編幫大家整理的酒店客房營銷策劃方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　酒店客房營銷策劃方案 1

　　一、酒店定位

　　酒店經(jīng)營項目以客房、會議、餐飲、康樂為主。

　　二、酒店SWOT分析：

　　優(yōu)勢(S)：

　　1.品牌優(yōu)勢：在區(qū)域內(nèi)具有相當(dāng)知名度和影響力。

　　2.交通便利，靠近三環(huán)及繞城高速及地跌站。

　　3.產(chǎn)品優(yōu)勢：酒店整體建筑定位商務(wù)市場。

　　4.地理位置：毗鄰xxx國際會展中心及會議中心，距離xx各旅游景點距離較近。

　　劣勢(W)：附近寫字樓較少，商務(wù)客戶數(shù)量有限。

　　機(jī)會（O）：

　　1.酒店地處xx文化產(chǎn)業(yè)區(qū)，航天城周邊，臨近國際會展中心。

　　2.雖自身周邊商務(wù)企業(yè)較少，但輻射區(qū)域較大。臨近三環(huán)及繞城高速，可直達(dá)機(jī)場，xxx北客站。可成為吸引旅行社放團(tuán)，及綜合性會議選擇的重要參考因素。

　　3.可利用自身本土特色餐飲品牌優(yōu)勢，吸引更多外地及市內(nèi)消費人群。威脅（T）：

　　目前圍繞國際會展中心，已開業(yè)4、5星級酒店13家，共有客房3400間左右，且大多為商務(wù)會議型酒店，行業(yè)競爭激烈。

　　三、基本經(jīng)營方式

　�。�1）營銷工作

　　1、銷售部人員組合分為：銷售與公關(guān)。銷售部負(fù)責(zé)開拓市場，擴(kuò)大酒店知名度及吸引新的客源。公關(guān)部負(fù)責(zé)在店客戶關(guān)系管理，將進(jìn)店的每位賓客轉(zhuǎn)化為忠實客戶，發(fā)展會員以及會員卡銷售，加大客戶在店綜合消費。兩者工作緊密結(jié)合。每位銷售人員制定相應(yīng)銷售任務(wù)及每月新開發(fā)客戶數(shù)量，公關(guān)人員指定會員發(fā)展任務(wù)及會員卡銷售任務(wù)。重視每一位客戶，確保進(jìn)店客人都有銷售人員跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)并開發(fā)客人消費潛力，以招徠更多新客戶。

　　2、客房營銷在利用網(wǎng)絡(luò)逐步擴(kuò)展客源的情況下，以訂房中心、旅行社（重點開

　　發(fā)旅行社會務(wù)公司以爭取更多會展客戶）和周邊企事業(yè)單位為啟動點，逐步帶動全局。

　　4、重視開拓式銷售。在區(qū)域內(nèi)投放廣告宣傳，路牌、車體、商業(yè)路演、分眾傳媒樓宇廣告等。

　　5、利用店內(nèi)公關(guān)、宣傳行為潛移默化對客反復(fù)灌輸。大堂、電梯間、客房、餐廳等營業(yè)區(qū)域增加宣傳品，水牌、導(dǎo)視系統(tǒng)等將酒店客房、餐飲、會議、休閑康樂等設(shè)施在無形中潛移默化的植入消費者心中。再由店內(nèi)公關(guān)人員進(jìn)行引導(dǎo)，加深。最終促成消費。

　　6、先于酒店全面經(jīng)營開始，建立實用的營銷數(shù)據(jù)、客史檔案收集、分析、使用規(guī)程。

　　7、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，酒店市場營銷并不簡單的是經(jīng)營銷售。而是了解調(diào)研客人的合理需求和消費欲望，確定酒店的目標(biāo)市場，并且設(shè)計，組合，創(chuàng)造適當(dāng)?shù)木频戤a(chǎn)品以滿足市場需要，從而為酒店盈利。

　　8、利用各種營銷平臺，將各個渠道（訂房中心、團(tuán)購）客戶轉(zhuǎn)化為酒店直接客源（會員、粉絲）。并定期推出營銷活動（最新優(yōu)惠組合、新特色菜、抽獎等)，加強(qiáng)與客人互動，了解客戶消費需求。提高客人忠誠度和滿意度。

　�。�2）部門配置

　　1.各崗位職能說明

　　市場營銷部

　　積極開展市場調(diào)研，分析市場需求，確定營銷目標(biāo)；

　　根據(jù)目標(biāo)市場的需求，設(shè)計酒店最佳產(chǎn)品組合，選擇合適的銷售渠道，指定合理的價格策略；

　　制定酒店銷售計劃，組織營銷人員進(jìn)行銷售訪問，招徠、開拓客源；

　　負(fù)責(zé)酒店廣告策劃和宣傳資料的制作，做好對外宣傳工作，組織多種經(jīng)營的推廣和各種促銷活動；

　　經(jīng)常與公眾溝通信息、聯(lián)絡(luò)感情，取得公眾的理解與支持，建立良好的協(xié)作關(guān)系，擴(kuò)大酒店知名度，樹立酒店形象；

　　及時收集旅游市場和促銷過程中的信息反饋，對環(huán)境、形勢和問題做出分析，定期向總經(jīng)理和各部門通報信息；廣泛聽取客戶意見，負(fù)責(zé)處理重點投訴；

　　代表酒店接待重要客人、客戶，出席有關(guān)社交活動和同行組織的有關(guān)活動；負(fù)責(zé)客戶管理；負(fù)責(zé)信息管理。

　　銷售部：目標(biāo)將產(chǎn)品送到客戶面前，并成功的回收資金，實現(xiàn)產(chǎn)品價值。

　　1、調(diào)研客戶需求

　　2、設(shè)計、創(chuàng)新產(chǎn)品

　　3、制定市場價格

　　4、發(fā)展客戶

　　5、銷售產(chǎn)品

　　6、回收貨款

　　7、客戶管理

　　市場部:市場部目標(biāo)是樹立品牌，擴(kuò)大品牌知名度、樹立品牌美譽度，給消費者提供產(chǎn)品購買的理由和刺激。

　　1、制定年度營銷目標(biāo)計劃。

　　2、建立和完善營銷市場信息收集、處理、交流和保密系統(tǒng)。

　　3、對消費者購買行為的分析和調(diào)查。

　　4、對競爭對手的'產(chǎn)品性能、價格、促銷手段等消息的收集、整理和分析。

　　5、對競爭對手廣告策略、競爭手段的分析。

　　6、做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。

　　7、制定產(chǎn)品企劃策略。

　　8、新產(chǎn)品推出上市規(guī)劃。

　　9、促銷活動的策劃及組織。

　　10、合理進(jìn)行廣告媒體的挑選及管理。

　　11、制定實施市場推廣活動和公關(guān)活動。

　�。�3）不同季節(jié)營銷策略

　　根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價格，團(tuán)隊、散客比例，月度

　　完成任務(wù)及各月份工作重點。

　　（1）旺季：、4、5、9、10月份

　　★20xx年4月(30天)、5月(31天)、9月(30天)、10月（31天）：各月工作重點：

　　4月份：1.加強(qiáng)會務(wù)、商務(wù)客人促銷。2.加強(qiáng)婚宴促銷.3.加強(qiáng)對五一節(jié)市場調(diào)查，制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。4.制定“母親節(jié)”活動方案并促銷；(五月第二個星期天)

　　5月份:1.加強(qiáng)對六月份市場調(diào)查，制定父親節(jié)銷售計劃。2.加強(qiáng)“六一”兒童節(jié)、父親節(jié)活動促銷。3.加強(qiáng)商務(wù)促銷及會議預(yù)定。

　　9月份：1.加強(qiáng)會務(wù)促銷。2.加強(qiáng)商務(wù)促銷。3.加強(qiáng)對國慶節(jié)市場調(diào)查，制定國慶節(jié)促銷方案和國慶節(jié)的團(tuán)、散預(yù)訂。4.制定“圣誕”活動方案。

　　10月:1.“十一”黃金周市場比例調(diào)控：全部七天2.加強(qiáng)會議促銷，婚宴促銷，商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。3.制定淡季銷售策略。4.來年市場銷售協(xié)議、銷售政策的調(diào)研、確定。5.同餐飲部擬定圣誕節(jié)促銷方案。圣誕節(jié)----圣誕大餐。10月上旬餐飲部、銷售部完成制作圣誕菜單、廣告宣傳促銷及抽獎游戲設(shè)計方案及環(huán)境布置方案，各項工作逐步開展。6.春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)，推廣計劃。

　�。�2）平季：6、7、8月份

　　A、20xx年6月（30天）、7月(31天)，2013年8月(31天)：

　　各月工作重點：

　　6月份：

　　1、加強(qiáng)會議銷售。

　　2、加強(qiáng)暑期團(tuán)隊銷售。

　　3、加強(qiáng)商務(wù)促銷。

　　7月份：

　　1、加強(qiáng)暑期師生活動促銷，加強(qiáng)商務(wù)散客促銷。

　　2、制定“學(xué)生謝師宴”方案、中秋節(jié)活動方案和促銷-------7月中旬餐飲部完成菜譜方案、銷售部完成。廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。

　　8月份：

　　1、加強(qiáng)“學(xué)生謝師宴”促銷。

　　2、加強(qiáng)商務(wù)散客促銷，制定出9月份團(tuán)、散用房。

　　3、國慶節(jié)客房、節(jié)后婚宴。8月下旬餐飲部完成制作圣誕菜單方案，餐飲、銷售部完成接待及促銷方案。

　�。�3）淡季：11、12月份

　　11月、12月份：

　　1、加強(qiáng)對春節(jié)市場調(diào)查。

　　2、加強(qiáng)會務(wù)促銷。

　　3、加強(qiáng)商務(wù)，促銷和協(xié)議簽訂。

　　4、加強(qiáng)婚宴促銷。

　　（4）市場推廣方法

　　開拓市場需要銷售人員扎實的拜訪，因為準(zhǔn)確的定位、合理的房價、良好的合作信譽都具備的同時，信息輸出(宣傳促銷)是最關(guān)鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能像做快速消費品，大量投放媒體廣告，即使有也是小范圍內(nèi)在開業(yè)初期，那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。

　　一、銷售部：

　　1、旅行社客源

　　(1)以價格為杠桿，在旺季追求利潤最大化，在淡季時追求高的出租率，吸引各社團(tuán)隊。

　　(2)穩(wěn)住本地區(qū)的主要大社、走出去拜訪周邊的旅行社和國內(nèi)主要游覽地的旅行社合作，力爭為指定酒店。主要是本省旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源，在旅行社客源市場的開發(fā)，主要以價格為杠桿，保證接待，保證節(jié)日用房，而價格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的開房率，那就必須對計調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān)。

　　(3)強(qiáng)外會議團(tuán)等促銷。

　　2、會務(wù)客源促銷

　　(1)促銷時間：上半年3至5月下半年8至12月

　　(2)促銷對象：

　　(a)政府各職能部門；

　　(b)本地商務(wù)公司；

　　(c)國內(nèi)、國際各大會展公司，第三方合作會議媒體平臺。

　　(3)以本省企業(yè)單位和建立省外酒店聯(lián)盟以及拓展周邊會議、會展中心關(guān)系，對接會務(wù)、散客。

　　(4)價格、政策靈活。發(fā)展會務(wù)公司，及第三方會務(wù)中介，提高外省市企業(yè)預(yù)定綜合性會議比例。

　　3、散客客源

　　散客市場客源的開發(fā)，是酒店客房追求的最主要的客源市場，要在有限的房數(shù)提高總量，散團(tuán)比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場，重點是xxx市場，其次是省內(nèi)其它縣市，最后省外，廣東、上海和北京等地。

　　酒店客房營銷策劃方案 2

　　世紀(jì)酒店全體員工以"三星級的標(biāo)準(zhǔn)、四星級的服務(wù)"為宗旨，熱枕歡迎四海賓朋的光臨。

　　一、策劃目標(biāo)：

　　通過本次營銷活動借助世紀(jì)酒店原有優(yōu)勢客源的基礎(chǔ)上。把世紀(jì)酒店東樓客房打造成為中高層階級消費者心目中的"溫馨之家"，突出強(qiáng)調(diào)新客房的溫馨和舒適。使整個思路和過程圍繞"家"來宣傳和促銷，提高消費者對新客房的認(rèn)同感。以達(dá)到獲取更大利潤的目的。

　　二、策劃環(huán)境分析：

　　SWOT分析

　　優(yōu)勢：

　　1、原有客房訂住率高，在本地客房市場占有很大的市場，影響力較大，可降低宣傳成本。

　　2、地理位置好，位于繁華商業(yè)區(qū)中心地帶，可無形中提高客房的檔次。

　　3、與處于同一檔次的酒店相比，新客房價格適中，有價格優(yōu)勢。

　　4、客源渠道發(fā)達(dá)，可以利用新客房吸引潛在消費者。

　　5、世紀(jì)酒店自開業(yè)以來，在社會上享有很好的信譽度，消費者的信賴度高。

　　6、企業(yè)女創(chuàng)業(yè)人的人格魅力。

　　劣勢：

　　1、雖然客房訂住率高，但沒有完備的餐飲和娛樂設(shè)施與客房消費想匹配。

　　2、客房部服務(wù)人員整體素質(zhì)教好，但是要想達(dá)到三星級的標(biāo)準(zhǔn)，還有一定的差距。

　　3、消費者對新客房的認(rèn)同感還存在一定的.顧慮。

　　4、客房價格的層次感不鮮明，區(qū)分度不高，會相應(yīng)丟失一些高收入消費者。

　　機(jī)會：

　　1、次貸危機(jī)正從大城市向中小城市蔓延，周圍許多酒店的經(jīng)營步履為艱，紛紛降低銷售成本，客房的內(nèi)部裝修和更換也會受到影響。此時世紀(jì)酒店強(qiáng)勢推出新客房，并且推出經(jīng)營新理念，無形中宣告世紀(jì)酒店并沒有受到此次危機(jī)的影響(可以掩蓋受到的影響)。無形中宣傳了世紀(jì)酒店的抗風(fēng)險力和強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實力。

　　2、利用新客房的低價格和溫馨積極分流其他酒店客房的消費者。

　　威脅：

　　1、此次整個大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響是不容忽視的，同時利用起來也是一把雙刃劍，利用不好，同入的很大的成本，在收回時會有很大的困難。

　　2、同時周圍的酒店客房部也在密切關(guān)注世紀(jì)酒店新客房的每一個舉動，因此每一步都要謹(jǐn)慎。

　　三、市場定位：

　　1、目標(biāo)市場：本市及周圍縣市的中高層消費者，外地來商采購的商團(tuán)和大型企業(yè)住商代表，商丘的大中型企業(yè)年會和企業(yè)定期召開的會議(各縣區(qū)代理商)，外商來商投資機(jī)構(gòu)等。

　　2、實際市場：本市及周圍縣市的中高層消費者，商丘的大中型企業(yè)年會和企業(yè)定期召開的會議(各縣區(qū)代理商)，一些銷售企業(yè)的代表。

　　四、具體方案：

　　預(yù)熱季

　　1、"世紀(jì)之家溫馨你我"：通過商丘市最具影響力的報紙_商丘日報，征集世紀(jì)酒店新客房宣傳語和廣告語，擴(kuò)大實際酒店新客房的爆光率。

　　與商丘日報社合作，在商丘日報上刊發(fā)世紀(jì)酒店新客房的一些裝修較好的房間。向廣大讀者征集新客房宣傳語和廣告語。廣大讀者可將答案郵寄到報社。從中選出前五名。在世紀(jì)酒店新客房開業(yè)典禮上向獲獎?wù)哳C發(fā)禮品和享受新客房住宿8.8折的終身優(yōu)惠政策

　　酒店客房營銷策劃方案 3

　　因孔祖大酒店新店開業(yè)，xx縣的客源暫時沒有新的變動，將來夏邑縣的客房市場將出現(xiàn)"僧多粥少"的局面，為了穩(wěn)住我們酒店在夏邑的`龍頭地位，刺激市場消費，開拓潛在客源市場，本部特作以下調(diào)整：

　　一、活動時間：

　　20xx年4月xx日起—20xx年5月xx日；

　　二、活動地點：

　　xx大酒店；

　　三、活動主題：

　　溫馨享受午夜房，特價標(biāo)間天天有，打折金卡新體驗，會員充值任您選；

　　四、活動目的：

　　在原來的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實施新的經(jīng)營戰(zhàn)略，使客房服務(wù)多樣化；

　　五、促銷對象：

　　住店散客；

　　六、活動宗旨：

　　完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識，為客人提供個性化服務(wù)；

　　七、活動內(nèi)容：

　　1）午夜房：從7月xx日起，實施午夜房（當(dāng)日凌晨1點入住——當(dāng)日中午12點退房），僅限酒店商務(wù)單、標(biāo)間，房價為：99元/間/晚，酒店將視行情定活動終止日期；

　　2）特價標(biāo)間：從7月xx日起，酒店每天推出特價房（108元/間），每天推出5間，如當(dāng)日滿房或房量較緊則停止。

　　3）打折金卡：從7月xx日起，推出酒店打折金卡，金卡售價30元/張，購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠，如原房價168/間變?yōu)?38/間，每張卡每天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴xx元的優(yōu)惠。

　　4）會員充值卡：從7月xx日起，推出會員充值卡，2000元起充，充值2000元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上打6.6折。

　　八、宣傳推廣：

　　1、人力推廣：各部門互相配合在適當(dāng)時間為客人宣傳本次活動內(nèi)容和優(yōu)惠措施，并邀請相關(guān)客人入住體驗；

　　2、媒介推廣：大堂易拉寶海報1個、電梯廣告1個、巨幅噴繪1幅，大力宣傳本次活動內(nèi)容，

　　廣告標(biāo)題：溫馨享受午夜房，特價標(biāo)間天天有，打折金卡新體驗，會員充值任您選；廣告內(nèi)容：

　　活動時間：20xx年7月xx日起；

　　活動地點：xx大酒店酒店；

　　1）午夜房（僅限商務(wù)單、標(biāo)間）

　　當(dāng)日凌晨1點入住——當(dāng)日中午12點退房，房價為：99元/間/晚；

　　2）特價房

　　酒店每天推出特價房（108元/間），每天推出5間；

　　3）打折金卡

　　從7月xx日起，推出酒店打折金卡，金卡售價30元/張，購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠。

　　4）會員充值卡：

　　從7月xx日起，推出會員充值卡，2000元起充，充值2000元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上打6.6折。

　　注：酒店將視情形定活動終止日期，以上活動最終解釋權(quán)歸本酒店所有。

　　酒店客房營銷策劃方案 4

　　一、覓你酒店營銷項目分析：

　�。ㄒ唬┚频旮艣r：

　　覓你酒店于20xx年9月開業(yè)，是目前長沙市第一家以車為主題，時尚、前衛(wèi)一體特色鮮明的主題商務(wù)酒店。地處五一大道，交通極其便利，與火車站僅僅500米左右，前往市中心五一廣場、黃興步行街購物休閑也便捷。擁有MiNi答謝房、時尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風(fēng)格各異不同檔次的房型。酒店通過各種方式展示MiNi小車的模型造型，吸引客人的眼球，充分展示了其企業(yè)豐富的車文化。

　�。ǘ�）銷售優(yōu)、劣勢分析：

　　1、MiNi-hotel長沙市首家以車為主題的商務(wù)型酒店，在這個領(lǐng)域沒有直接競爭對手。

　　2、覓你酒店根據(jù)不同的顧客需求，推出MiNi答謝房、時尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風(fēng)格各異不同檔次的房型，既滿足適應(yīng)了不同品味人群的需要、同時又能逐步品嘗不同類型產(chǎn)品所帶來的特有情趣。

　　3、覓你酒店定位非常明確，目標(biāo)群體是廣大追求個性，講究時尚的年輕e族；商務(wù)白領(lǐng)；情侶；旅游者等其他人士。

　　4、覓你酒店設(shè)施設(shè)備完善，裝修風(fēng)格新穎獨特，服務(wù)規(guī)范周全。

　　5、雖然交通便利，但在一定程度上還是會受到其他競爭對手的擁擠

　　6、由于是新型酒店，暫時沒有固定的消費群體，品牌不夠強(qiáng)勢，所以發(fā)展會員是當(dāng)務(wù)之急

　　二、目標(biāo)客戶群分析：

　　（一）目標(biāo)客戶定位：

　　廣大追求個性，講究時尚的年輕e族；商務(wù)白領(lǐng)；情侶；旅游者等其他人士。

　　（二）目標(biāo)客戶客戶群特征分析：

　　1、主力客戶群年齡大多在20～35歲之間。

　　2、年輕有為，生活方式新穎。

　　3、屬于本地中高收入階層和外來度蜜月人士或旅游者。

　　4、渴望獲得新的生活方式和嘗試新的生活。

　　（三）目標(biāo)客戶群心理分析

　　馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需求，保障與安全需要，歸屬與承認(rèn)的需要，尊重需要，自我實現(xiàn)的需要。對于覓你酒店的目標(biāo)消費者，他們并不是單純?yōu)榱私鉀Q生理上的需求，也超越了保障與安全的需要，他們來此消費是為了得到一種人性化、細(xì)微化、特色化的服務(wù)和享受，而在消費的過程中，可以凸顯個人的超前生活方式，獲得一種滿足感。

　　三、營銷方案建議要點：

　�。�1）引進(jìn)該行業(yè)內(nèi)富有實際操作經(jīng)驗的能人來經(jīng)營管理。

　　（2）加大對外宣傳的力度，選擇恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)舉行公關(guān)活動。

　�。�3）對外樹立良好形象，擴(kuò)大品牌知名度和美譽度。

　�。�4）建立一套完善有效的應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)防機(jī)制。

　�。�5）大力發(fā)展會員業(yè)務(wù)，擴(kuò)大項目經(jīng)營的范圍，擴(kuò)大客源的范圍。

　�。�6）在重大假日或旅游高峰時期進(jìn)行有效的促銷活動。

　　四、廣告策略及媒體選擇：

　　目前酒店正在推出“覓你秒殺活動”，通過4萬張單片的發(fā)放，讓越來越多的人了解到覓你酒店，其定位就是希望有廣告宣傳效應(yīng)。在整個營銷計劃中必須與長沙市的.主流宣傳媒體進(jìn)行良好的合作。

　　媒體選擇方面：首先，覓你酒店合理運用互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)功能，與快樂購合作進(jìn)行電話預(yù)定搶購房間。通過電視媒體功能讓大眾更進(jìn)一步去了解酒店。其次，通過推出大型的廣告牌和路燈廣告有利于品牌形象的樹立。再次，可以通過報紙媒體增大市場影響力。

　　五、覓你酒店現(xiàn)有房價導(dǎo)覽：

　　MiNi答謝房：156元/天；時尚房：216元/天；主題房：286元/天；

　　健身房：286元/天；時尚商務(wù)房：246元/天；閱讀房：266元/天；

　　森林綠竹房：266元/天；睡吧：286元/天；葉子房：266元/天；

　　風(fēng)尚房：286元/天；時空房：286元/天；游戲房：286元/天；

　　精英房：346元/天；覓你套房：396元/天；

　　鐘點房“溜溜“：66元入住3個小時（9：00—16：00）；

　　鐘點房“久久“：99元=半天房=麻將房4個小時（6：00—18：00;0：00—12：00）

　　六、具體營銷方案計劃：

　�。ㄒ唬┟霘⒒顒訝I銷簡介：

　　每天5：00pm—5：05pm：55元/間。每天6：00pm—6：06pm：66元/間。

　　每天7：00pm—7：07pm：77元/間。每天8：00pm—8：08pm：88元/間。

　　每天9：00pm—9：09pm：99元/間。

　　在上述時間段里面，酒店會送出幾間特價房，吸引客人入住，從而提高酒店的認(rèn)知度。

　　秒殺方式：由于參與秒殺的客人較多，客房有限，所以酒店會讓參與者通過游戲比賽的形式來決出優(yōu)勝者，從而秒殺到房間。

　　這種秒殺活動其實就是有效的一種營銷方式。秒殺對客人有很大的吸引力，會讓更多的人理解酒店，形成較好的宣傳效應(yīng)。

　　（2）廣告單片發(fā)放回收銷售：通過單片的發(fā)放可以讓更多的人認(rèn)知到覓你酒店，而單片的使用回收又是一種促銷模式，因為顧客憑借單片入住酒店可以抵房費30元，其中會員在會員價基礎(chǔ)上同樣享受該優(yōu)惠。此種單片傳單的發(fā)放及回收不僅起到了宣傳效果也很好地促進(jìn)了銷售。

　�。�3）迎“圣誕”慶“元旦”客房優(yōu)惠促銷活動：

　　A、凡平安夜晚上（12月24日）住店者皆可享受8.8折優(yōu)惠，并且每個房間贈送果籃及精品圣誕禮物一份，前12位入店者和后25位入店者將有機(jī)會抽取“覓你圣誕特獎”；所有入住者憑借房卡可免費參加“覓你圣誕Party”，欣賞精彩的圣誕文藝節(jié)目；會員入住即可享受折上折優(yōu)惠；吸引大量顧客入住。

　　B、20xx年1月1日前11位入住顧客可以享受1.1折優(yōu)惠（僅限于部分房型及會員）；元旦期間凡消費滿269元整免費為住店客人辦理會員卡；

　�。�4）會員制度促銷：（主要針對會員進(jìn)行的營銷方案）

　　首先，會員制度是很普遍的制度，采用會員制度可以吸引客人回頭，是留住客人的重要手段。會員可以通過消費活動積分，積分又可以兌換覓你酒店特有的商品以及其他商品。

　　比如，會員一個月內(nèi)積分滿2000元整返現(xiàn)金100元，通過這樣的方式促進(jìn)會員多消費高消費以及吸引顧客辦理會員卡。

　　七、方案可行性分析：

　　關(guān)于覓你酒店上述的客房營銷方案在酒店概況、目標(biāo)客戶、廣告宣傳、房價介紹、具體的短時計劃幾個方面進(jìn)行了綜合分析。就起可行性來說還是很大的，因為覓你酒店作為一個新開業(yè)不久的酒店來說，最需要的就是其品牌效應(yīng)的最大化，而上面提到的具體營銷方案都在很大程度上對覓你酒店進(jìn)行了橫向和縱向的宣傳介紹，所以方案可行性是必然存在的。

　　酒店客房營銷策劃方案 5

　　一、活動背景與目標(biāo)

　　隨著旅游市場的日益競爭激烈，酒店需不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，提升客戶體驗，以吸引并留住顧客。本策劃方案旨在通過舉辦“主題體驗月”活動，為客人提供多樣化的住宿體驗，增強(qiáng)酒店品牌特色，提高客戶滿意度與忠誠度。

　　二、活動主題與時間

　　主題：四季風(fēng)情·夢幻之旅

　　時間：連續(xù)四個月，每月一個主題（春季花海、夏日海灘、秋風(fēng)落葉、冬日雪景）

　　三、活動內(nèi)容

　　客房裝飾：根據(jù)每月主題，對客房進(jìn)行特色裝飾，如春季使用鮮花和綠植裝點，夏季布置成海灘風(fēng)情，秋季以楓葉和暖色調(diào)為主，冬季則營造溫馨雪景氛圍。

　　主題套餐：與餐廳合作推出與主題相匹配的餐飲套餐，如夏季的'海鮮燒烤、秋季的養(yǎng)生燉品等，提升整體體驗。

　　體驗活動：

　　春季：組織戶外賞花游、園藝工作坊。

　　夏季：海灘派對、水上運動體驗。

　　秋季：徒步賞秋、手工藝制作。

　　冬季：溫泉體驗、雪景攝影教學(xué)。

　　社交媒體互動：鼓勵客人通過社交媒體分享自己的主題體驗，設(shè)置話題標(biāo)簽，最佳分享者可獲得下次入住優(yōu)惠或禮品。

　　四、宣傳推廣

　　利用酒店官網(wǎng)、社交媒體平臺（微博、微信、抖音等）進(jìn)行預(yù)熱宣傳。

　　與本地旅游平臺合作，推出主題套餐優(yōu)惠。

　　發(fā)送郵件給會員客戶，提供專屬預(yù)訂鏈接及優(yōu)惠。

　　五、效果評估與反饋

　　通過客戶評價、社交媒體互動量、預(yù)訂量等指標(biāo)評估活動效果。

　　收集客人反饋，持續(xù)優(yōu)化活動內(nèi)容與服務(wù)質(zhì)量。

　　酒店客房營銷策劃方案 6

　　一、活動背景與目標(biāo)

　　隨著家庭出游需求的增長，設(shè)計專門針對家庭客群的親子度假套餐，不僅能夠滿足市場需求，還能增強(qiáng)酒店作為家庭友好型目的地的形象。本方案旨在通過豐富的親子活動，提升家庭顧客的`滿意度，促進(jìn)口碑傳播。

　　二、活動主題：

　　歡樂親子·探索之旅

　　三、套餐內(nèi)容

　　住宿安排：提供家庭套房或連通房，確保家庭成員有足夠的空間與舒適度。

　　親子活動：

　　親子烹飪課：家長與孩子一起動手制作簡單美食。

　　戶外探險尋寶：設(shè)計酒店內(nèi)外的尋寶游戲，增進(jìn)親子互動。

　　手工藝工作坊：如制作手鏈、繪畫等，激發(fā)孩子創(chuàng)造力。

　　親子電影院：特定時段播放兒童電影，享受家庭觀影時光。

　　兒童專屬服務(wù)：兒童托管服務(wù)（需提前預(yù)約）、兒童餐點、兒童游樂區(qū)等。

　　特色禮遇：家庭合影拍攝、定制紀(jì)念品等，留下美好回憶。

　　四、宣傳推廣

　　制作精美的宣傳冊頁，放置于酒店前臺及客房內(nèi)。

　　利用社交媒體平臺發(fā)布活動預(yù)告，展示親子活動的趣味性和教育意義。

　　與本地教育機(jī)構(gòu)合作，通過其渠道推廣家庭親子套餐。

　　推出限時早鳥優(yōu)惠，鼓勵提前預(yù)訂。

　　五、合作與資源整合

　　與當(dāng)?shù)貎和瘶穲@、自然博物館等機(jī)構(gòu)合作，豐富親子活動內(nèi)容。

　　邀請知名親子博主或家庭KOL進(jìn)行體驗分享，擴(kuò)大影響力。

　　六、效果評估與持續(xù)優(yōu)化

　　通過客戶滿意度調(diào)查、社交媒體反饋收集活動效果數(shù)據(jù)。

　　根據(jù)反饋調(diào)整活動內(nèi)容，增加更多家庭喜愛的元素。

　　定期舉辦家庭客戶回饋活動，增強(qiáng)客戶粘性。

　　酒店客房營銷策劃方案 7

　　一、策劃目標(biāo)

　　通過本次營銷活動，借助世紀(jì)酒店原有優(yōu)勢客源，將世紀(jì)酒店東樓客房打造成為中高層階級消費者心目中的“溫馨之家”，突出強(qiáng)調(diào)新客房的溫馨和舒適，提高消費者對新客房的認(rèn)同感，以達(dá)到獲得更大利潤的目的。

　　二、策劃環(huán)境分析

　　優(yōu)勢：

　　原有客房訂住率高，在本地客房市場占有很大的市場，影響力較大，可降低宣揚成本。

　　地理位置好，位于繁華商業(yè)區(qū)中心地帶，可無形中提高客房的檔次。

　　與處于同一檔次的酒店相比，新客房價格適中，有價格優(yōu)勢。

　　客源渠道發(fā)達(dá)，可以利用新客房吸引潛在消費者。

　　世紀(jì)酒店自開業(yè)以來，在社會上享有很好的信譽度，消費者的信任度高。

　　劣勢：

　　雖然客房訂住率高，但沒有完備的餐飲和消遣設(shè)施與客房消費相匹配。

　　消費者對新客房的認(rèn)同感還存在一定的顧慮。

　　客房價格的層次感不顯明，區(qū)分度不高，會相應(yīng)丟失一些高收入消費者。

　　機(jī)會：

　　次貸危機(jī)正從大城市向中小城市蔓延，此時世紀(jì)酒店強(qiáng)勢推出新客房，并推出經(jīng)營新理念，可掩蓋受到的影響，無形中宣傳了世紀(jì)酒店的抗風(fēng)險力和強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實力。

　　威脅：

　　周圍酒店客房部也在密切關(guān)注世紀(jì)酒店新客房的每一個舉動，因此每一步都要謹(jǐn)慎。

　　三、營銷策略

　　產(chǎn)品策略：

　　突出新客房的溫馨和舒適，使整個思路和過程圍繞“家”來宣揚和促銷。

　　價格策略：

　　制定合理的價格體系，突出價格優(yōu)勢，同時設(shè)置不同檔次的`客房以滿足不同消費者的需求。

　　渠道策略：

　　加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)訂房的開發(fā)，拓展網(wǎng)絡(luò)訂房渠道，降低已簽訂協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)的訂房價格。

　　加強(qiáng)出租車市場的宣傳，通過制定出租車宣傳卡、加強(qiáng)與各出租車公司的聯(lián)系等方式，拉攏出租車市場。

　　促銷策略：

　　定期開展促銷活動，如打折金卡、會員充值卡等，吸引消費者入住。

　　加強(qiáng)廣告宣傳力度，通過當(dāng)?shù)厝請蟆⑼韴�、電視廣告等多種渠道進(jìn)行宣傳。

　　酒店客房營銷策劃方案 8

　　一、活動背景

　　孔祖大酒店新店開業(yè)，XX縣的客源暫時沒有新的變動，為了穩(wěn)住酒店在夏邑的.龍頭地位，刺激市場消費，開拓潛在客源市場，特制定以下營銷策劃方案。

　　二、活動時間

　　XXXX年XX月XX日起—XXXX年XX月XX日

　　三、活動地點

　　XX大酒店

　　四、活動主題

　　溫馨享受午夜房，特價標(biāo)間天天有，打折金卡新體驗，會員充值任您選

　　五、活動目的

　　在原來的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實施新的經(jīng)營戰(zhàn)略，使客房服務(wù)多樣化。

　　六、促銷對象

　　住店散客

　　七、活動內(nèi)容

　　午夜房：從活動日起，實施午夜房（當(dāng)日凌晨1點入住——當(dāng)日中午12點退房），僅限酒店商務(wù)單、標(biāo)間，房價為99元/間/晚。

　　特價標(biāo)間：從活動日起，酒店每天推出特價房（108元/間），每天推出5間。

　　打折金卡：從活動日起，推出酒店打折金卡，金卡售價30元/張，購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠。

　　會員充值卡：從活動日起，推出會員充值卡，XXXX元起充，充值XXXX元贈送XXXX元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上打6.6折。

　　八、宣傳推廣

　　人力推廣：各部門互相配合在適當(dāng)時間為客人宣傳本次活動內(nèi)容和優(yōu)惠措施，并邀請相關(guān)客人入住體驗。

　　媒介推廣：通過大堂易拉寶海報、電梯廣告、巨幅噴繪等多種方式大力宣傳本次活動內(nèi)容。

　　酒店客房營銷策劃方案 9

　　一、酒店概況

　　覓你酒店于XXXX年XX月開業(yè)，是長沙市第一家以車為主題、時尚前衛(wèi)一體特色鮮明的主題商務(wù)酒店。地處五一大道，交通極其便利，擁有多種風(fēng)格各異、不同檔次的房型。

　　二、目標(biāo)客戶定位

　　廣大追求個性、講究時尚的年輕e族；商務(wù)白領(lǐng)；情侶；旅游者等其他人士。

　　三、營銷策略

　　產(chǎn)品策略：

　　根據(jù)不同的顧客需求，推出多種風(fēng)格各異、不同檔次的房型，滿足不同品味人群的需要。

　　充分利用酒店的車文化特色，通過展示MiNi小車的模型造型等方式吸引客人的眼球。

　　價格策略：

　　制定合理的價格體系，突出價格優(yōu)勢，同時設(shè)置不同檔次的`房型以滿足不同消費者的需求。

　　渠道策略：

　　加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)訂房的開發(fā)，拓展網(wǎng)絡(luò)訂房渠道。

　　與旅行社等合作，爭取更多會展客戶。

　　促銷策略：

　　定期開展促銷活動，如打折優(yōu)惠、會員積分兌換等，吸引消費者入住。

　　加強(qiáng)與出租車公司的聯(lián)系，通過制定出租車宣傳卡等方式拉攏出租車市場。

　　宣傳推廣：

　　通過當(dāng)?shù)厝請蟆⑼韴�、電視廣告等多種渠道進(jìn)行宣傳，提高酒店的知名度和美譽度。

　　利用社交媒體等新媒體平臺進(jìn)行宣傳推廣，吸引更多年輕消費者。

　　酒店客房營銷策劃方案 10

　　主題活動：

　　“繽紛圣誕”亮燈儀式

　　【活動地點】

　　酒店大堂

　　【活動目的】

　　為即將敲響的圣誕鐘聲拉開悠揚的序幕

　　【活動日期】

　　20xx年xx月xx日

　　【活動內(nèi)容】

　　1、酒店大堂正中間放置一約10米高的圣誕樹，圣誕樹上布置星星燈、圣誕紅、鈴鐺等點綴，在圣誕樹旁邊設(shè)計制作一圣誕鹿車、小雪人、圣誕老人雕塑。大堂右手邊設(shè)計一姜餅屋，可出售各式面包、圣誕節(jié)巧克力和其它圣誕節(jié)禮物，大堂各角落布置小的圣誕樹，裝飾星星燈，三樓靠近大堂區(qū)域也相應(yīng)做圣誕節(jié)的裝飾，必要處可放置圣誕樹。

　　2、采購圣誕禮花在酒店大堂進(jìn)行布置，隨著總經(jīng)理宣布開燈儀式的開始，需要制造出大堂禮花綻放，星星點點的雪花從穹頂上飄落的`效果。

　　3、大堂需要進(jìn)行雞尾酒會的布置，屆時，將邀請約50名酒店重要客戶及相關(guān)媒體參加此次我酒店的圣誕節(jié)開燈儀式，以增加酒店圣誕節(jié)活動的社會影響力。

　　4、組織準(zhǔn)備圣誕唱詩班、圣誕老人、圣誕小丑及圣誕小提琴演奏，隨著開燈儀式的開始，小提琴演奏圣誕動聽的歌曲，圣誕唱詩班美妙的歌聲、圣誕老人、小丑的表演將使現(xiàn)場變成一片歡樂的海洋。

　　市場營銷部需在12月08日前設(shè)計姜餅屋的樣式的并完成整個大堂現(xiàn)場布置方案;需要于12月12日前完成30名重要客戶及10多家重要媒體的邀請工作；

　　財務(wù)部需根據(jù)要求于12月8日前完成圣誕樹、禮花及其他相關(guān)物品的采購工作;需要在12月10前完成唱詩人員、小丑、圣誕老人服裝的采購工作；

　　餐飲部需于12月9日前完成雞尾酒會的擺臺及食品、酒水方案并報董事總經(jīng)理批示；

　　人力資源部需于12月13日前完成圣誕節(jié)唱詩班、圣誕老人、圣誕小丑的人選及培訓(xùn)工作；

　　工程部需要在12月9日前完成圣誕樹、燈光的安裝及總經(jīng)理開啟儀式燈光的所有線路調(diào)控工作。

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