【精品】方案公司范文集合9篇
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,就不得不需要事先制定方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書(shū)面計(jì)劃。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢?以下是小編為大家收集的方案公司9篇,希望對(duì)大家有所幫助。
方案公司 篇1
在探討領(lǐng)導(dǎo)工作組合部分之前,注意到:好的領(lǐng)導(dǎo)才能并不是憑空而來(lái)。比如,好的士氣培養(yǎng)不是隨主管的興致偶而去制造的。而是主管必須把他列為固定工作的一部分,主管在訂定計(jì)劃時(shí),必須把充裕的時(shí)間分配到士氣的培養(yǎng)與人際關(guān)系的建立。這不僅不能被視為小問(wèn)題,而是要確保每個(gè)月至少抽出一些時(shí)間坦誠(chéng)而善意地與每位業(yè)務(wù)員溝通;這是為了了解他的問(wèn)題,以便設(shè)法替他解決;為了揭開(kāi)或發(fā)展他潛在的斗志;為了與他的家人多做聯(lián)系。
(一)個(gè)人榜樣(以身作則)
在領(lǐng)導(dǎo)才能的諸多特質(zhì)中有一項(xiàng)特質(zhì),其地位凌駕于其他特質(zhì)之上。當(dāng)其他特質(zhì)可以免除是,他仍然要具備。這種特質(zhì)就是個(gè)人榜樣。
主管不必是營(yíng)業(yè)單位最好的推銷員,也不必是最有學(xué)識(shí)的壽險(xiǎn)人員。他樹(shù)立個(gè)人良好榜樣的責(zé)任,并不要求他一定要把工作的每一部分都做得比其他同事好不過(guò)他一定要成為自我規(guī)律的最好榜樣。在回顧主管工作是,很容易只想到跟著而來(lái)的權(quán)利及聲望,實(shí)際上,管理的責(zé)任才是最優(yōu)先考慮的,主管為其成員樹(shù)立個(gè)人榜樣的責(zé)任也十分重要。他為個(gè)人樹(shù)立自律標(biāo)準(zhǔn),一定要超過(guò)他為成員所樹(shù)立的標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)業(yè)務(wù)員替自己找借口說(shuō):“我干嘛要做?我的主管都不做,”他便是在學(xué)樣。人都有一股強(qiáng)烈傾向,要照著領(lǐng)導(dǎo)者的榜樣去做;假如領(lǐng)導(dǎo)者的自律標(biāo)準(zhǔn)松懈,則下屬一定也松懈。
為使個(gè)人榜樣是他人遵循的模范,領(lǐng)導(dǎo)才能所付出的代價(jià)必須放置在自律上。
(二)專業(yè)能力
在領(lǐng)導(dǎo)才能的架構(gòu)上,第二個(gè)步驟是與主管的專業(yè)能力有關(guān)。
要注意的是,專業(yè)能力的含義并非指主管必須有輝煌業(yè)績(jī)的紀(jì)錄;蚓哂衅渌貏e的技術(shù)。其意義是主管應(yīng)該具備足夠的推銷和管理知識(shí)、技巧和個(gè)人素養(yǎng),便是一個(gè)很有個(gè)性的人。換句話說(shuō),主管必須了解經(jīng)營(yíng)管理及銷售管理的工作,還有訓(xùn)練及輔導(dǎo)工作。就業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),主管必須具有很好的智力。但不必是是超
前者。更重要的,他必須有很扎實(shí)的工作根基,并有能力培養(yǎng)業(yè)務(wù)員得知識(shí)、技巧及習(xí)慣;诖,他的屬員必須對(duì)他的才華及能力有絕對(duì)的信任感;他必須不斷為他的屬員盡心盡力,以贏得他們的愛(ài)戴。
專業(yè)能力也正因?yàn)檫@方面的需要,造成業(yè)務(wù)員喜歡主管跟他們一起工作。一方面幫助他們肯定自我,因?yàn)檫@樣才確實(shí)證明主管重視他們的工作。另一方面,主管借機(jī)幫助他們克服難關(guān)也可顯示主管有真正專業(yè)能力。然而,與業(yè)務(wù)員一起工作太頻繁,也往往造成業(yè)務(wù)員的依賴心理,這對(duì)培養(yǎng)良好士氣有所不利。因?yàn)楦E或草率地給予幫助,其價(jià)值絕對(duì)不及選擇性及真正的協(xié)助。
因此,主管必須有誠(chéng)意來(lái)培養(yǎng)其屬員。每個(gè)人通常最在乎自己的成就,聰明的主管都知道他的效率應(yīng)建立在培養(yǎng)成功業(yè)務(wù)人員的基礎(chǔ)上。
(三)人際關(guān)系士氣培養(yǎng)
良好士氣大抵從處理人際關(guān)系的技巧及善于與人交往的能力衍生出來(lái)。 士氣被界定為一種心理狀態(tài)一種態(tài)度,一種觀點(diǎn),支配業(yè)務(wù)員的感受,并影響他對(duì)營(yíng)業(yè)單位、主管、公司與本身工作的態(tài)度。
士氣的含義既已界定,士氣在營(yíng)業(yè)管理工作中所占的重要性愈加明顯,因?yàn)閺臉I(yè)務(wù)員的觀念可以知道他是否接受我們介紹給他的各種事務(wù)或方法。以下的說(shuō)法,非常貼切:“你告訴他的不能算數(shù),要緊的是他是否能接受!
讓我們從實(shí)際的角度看一看,假設(shè)身為主管,知道有一種效果不錯(cuò)、既特殊又新穎的尋找準(zhǔn)客戶的方法,你可以在開(kāi)會(huì)時(shí)向全體同仁報(bào)告,也可以在辦公室個(gè)別向業(yè)務(wù)員說(shuō)明。但除非他們接受它也就是說(shuō),除非他們對(duì)你表示接納的態(tài)度否則你就像對(duì)著月亮訴說(shuō)一般。在這種情況下,低落的士氣正如張懸在你與業(yè)務(wù)員之間的一種無(wú)形但無(wú)法穿透的帷幕。相反的,高昂的士氣亦即高度的接納代表你的業(yè)務(wù)員十分樂(lè)意去接受及運(yùn)用你告訴他們的新觀念,這或許不是什么石破天驚的觀念,然而只要用心加以運(yùn)用,必有較佳的表現(xiàn)。
士氣與業(yè)績(jī)息息相關(guān)。高士氣與高生產(chǎn)力的比例遠(yuǎn)超出低士氣與低生產(chǎn)力。因此,除有充分訓(xùn)練及輔導(dǎo)之外,良好士氣的建立與維持是主管在管理上的首要任務(wù)。
現(xiàn)在列舉有效培養(yǎng)士氣的方法如下:
1、誠(chéng)意幫助你的業(yè)務(wù)員,①訂定正確的目標(biāo),②運(yùn)用有效的推銷技巧,③達(dá)成他們的目標(biāo)
2、善待你的業(yè)務(wù)員,避免受“主管”這個(gè)頭銜的不良影響,不要有“我是主管”的心理,不斷提醒自己,“我為他們工作,不是他們?yōu)槲夜ぷ!?/p>
3、尊重業(yè)務(wù)員的地位,承認(rèn)他們的重要性
4、避免偏袒不要特別愛(ài)護(hù)某個(gè)業(yè)務(wù)員
5、避免擺出傲慢自大的態(tài)度
6、待人要坦率誠(chéng)實(shí),不要虛張聲勢(shì)這樣做維持不了多久
7、不要光說(shuō)不做
8、信守你的諾言。一有承諾便要做到,做不到的話要說(shuō)出原因不能只是找借口
9、為你的業(yè)務(wù)員爭(zhēng)權(quán)益,盡快將其投保書(shū)送呈總公司,遇有承保上的問(wèn)題,要確定這些保件已受到公平合理的處理。
10、對(duì)值得褒揚(yáng)的業(yè)務(wù)員,要給予獎(jiǎng)勵(lì)及認(rèn)同
11、批評(píng)一個(gè)人之前要慎重考慮
12、別在老業(yè)務(wù)員面提起今日之星
13、對(duì)業(yè)務(wù)員本人及其家務(wù)事,表示誠(chéng)懇而真誠(chéng)的關(guān)懷
14、建議但不要批評(píng),別指責(zé)他沒(méi)有活動(dòng);何妨向他建議一項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃
15、有必要提出批評(píng)時(shí),請(qǐng)私底下提出
16、做有意義的建設(shè)批評(píng),不要做有破壞性的消極批評(píng),保持開(kāi)放的心胸,做錯(cuò)事情時(shí),很坦然地承認(rèn)
17、批評(píng)時(shí),要用話語(yǔ)表示了解,他有能力把事情做得比現(xiàn)在更好,而且他是愿意把事情做得很好的人
18、打開(kāi)你辦公室的大門,讓業(yè)務(wù)員容易跟你保持聯(lián)系
19、分配辦公室的空間,要公平處理
20、自己要做到要求業(yè)務(wù)員所做的
21、說(shuō)“我們”,別說(shuō)“我”。請(qǐng)業(yè)務(wù)員提建議及表示意見(jiàn)
22、用“問(wèn)”不要用“告訴”,用間接方式表示你的.意思
23、夠資格業(yè)務(wù)員,要幫助他晉升,即使因而失掉一部分直接業(yè)績(jī),也在所不惜
24、讓你的業(yè)務(wù)員參與及計(jì)劃營(yíng)業(yè)單位的活動(dòng),使他們覺(jué)得這是他們的營(yíng)業(yè)單位,由業(yè)務(wù)員組成活動(dòng)委員或許有幫助
25、答應(yīng)幫忙別人時(shí),要心甘情愿,別勉勉強(qiáng)強(qiáng)
26、保持愉快的心情,別讓你的消沉影響整個(gè)營(yíng)業(yè)單位的氣氛
27、別表現(xiàn)自己是“優(yōu)秀”的,即使你有才能,態(tài)度上也要謙遜
28、確定內(nèi)勤(行政)人員,很樂(lè)意為業(yè)務(wù)員服務(wù),并且在他們的態(tài)度里面表露出來(lái)。別讓他們表現(xiàn)出優(yōu)越感,應(yīng)讓他們以謙遜的方式表示他們?cè)敢馀浜蠘I(yè)務(wù)員的需要而工作
29、永遠(yuǎn)不要采取高壓或獨(dú)裁專橫政策
30、別和自己的業(yè)務(wù)員搶業(yè)績(jī)
31、應(yīng)保持公正,不讓業(yè)務(wù)員對(duì)這點(diǎn)質(zhì)疑
32、注意每位業(yè)務(wù)員要和諧相處
33、與業(yè)務(wù)員往來(lái),要超乎公平、慷慨大方
34、總是站在業(yè)務(wù)員的背后支援他們,要讓他們知道,無(wú)論遇到什么情況,都會(huì)盡力協(xié)助他們
由此可見(jiàn),激勵(lì)士氣的有效方式很多。譬如,人通常都喜歡在公開(kāi)場(chǎng)合受人夸獎(jiǎng),這不失為有效的方式。為什么人通常喜歡在公開(kāi)場(chǎng)合受人夸獎(jiǎng)呢,根本原因與兩項(xiàng)原則有關(guān),即人有自我肯定的意愿,以及人有追求穩(wěn)定感的意愿,自我肯定只要施之以誠(chéng),可以激發(fā)一個(gè)人去完成原來(lái)以為不可能達(dá)成的工作,至于對(duì)別人發(fā)自真心的贊美,有強(qiáng)烈的反應(yīng)的是人的天性與本能,是值得開(kāi)發(fā)的資源。 第二項(xiàng)原則是與業(yè)務(wù)員在經(jīng)濟(jì)上及精神上建立穩(wěn)定感有關(guān),許多主管也許難以了解經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定的實(shí)質(zhì)意義,但無(wú)論如何它曾打擊過(guò)許多的士氣,精神上的不穩(wěn)定,也具有顛覆作用。像營(yíng)業(yè)單位作業(yè)規(guī)定有所變動(dòng)而事前未與業(yè)務(wù)員協(xié)商,都可能造成業(yè)務(wù)員精神上及情緒上的不安。
只要把士氣功能設(shè)想成利用兩根支柱架構(gòu)起來(lái)的建筑,便可以很清楚地呈現(xiàn)在你的眼前。一根支柱是自我肯定,另一根是穩(wěn)定感,在支柱下面支持整座建筑物的是誠(chéng)懇的基礎(chǔ)。若缺乏誠(chéng)懇,整座建筑則沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),隨時(shí)都可能垮塌下來(lái)。
(四)分析問(wèn)題的能力
管理一直是動(dòng)人而具有挑戰(zhàn)性的工作。原因至少有二:
一是因?yàn)槲覀兩形窗l(fā)現(xiàn)許多根本問(wèn)題的最終答案。這些問(wèn)題只要有人需要為別人的行為負(fù)起責(zé)任便會(huì)存在。
二是因?yàn)樵谖覀冞@個(gè)行業(yè)里,在不同期間都會(huì)產(chǎn)生一些新的問(wèn)題。
顯然,所有問(wèn)題都無(wú)法預(yù)測(cè),有些甚至無(wú)可避免?墒俏覀兊墓芾砉ぷ骶鸵懿煊X(jué)到每個(gè)突發(fā)問(wèn)題,然后設(shè)法解決。
許多問(wèn)題并不難用一般常理陳述,但它們還需要更具體的分析。例如:保單失效的問(wèn)題。
可是我們實(shí)際上指的是什么呢?
哪一種類的保單失效終身壽險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)、養(yǎng)老壽險(xiǎn)或是保單付費(fèi)的方式?它何時(shí)失效第一年,第二年,更多年?在何地失效在一個(gè)業(yè)務(wù)員手上,或兩個(gè)、三個(gè)、每個(gè)人?
當(dāng)問(wèn)這些及其他為題時(shí),我們已開(kāi)始為失效問(wèn)題下定義并逐步接近他的原因。
要點(diǎn)是,我們是否忽略了清楚界訂的問(wèn)題步驟?(這種事在急切想解決問(wèn)題時(shí)常發(fā)生)我們是否經(jīng)常把情況及問(wèn)題混在一起?單一的問(wèn)題也許顯現(xiàn)一種或多種情況?單一的情況也許是許多問(wèn)題的結(jié)果。當(dāng)我們企圖去分析問(wèn)題時(shí)。我們務(wù)必把這點(diǎn)牢記在心。
這種情況逢到業(yè)務(wù)員個(gè)人的問(wèn)題時(shí)尤其明顯,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員可能把問(wèn)題隱瞞起來(lái),或者不知道自己的問(wèn)題,或者不愿意把真實(shí)的問(wèn)題提出來(lái),情愿說(shuō)些主管樂(lè)意聽(tīng)的話。
人都有想要征服情況或?qū)⑵湟瞥膬A向,因?yàn)樗沁M(jìn)入視野的第一件事。因?yàn)槲覀兇掖颐γΡ阆陆Y(jié)論。
另一部分的困難是情況經(jīng)常使判斷錯(cuò)誤,通常因?yàn)檫^(guò)去的某件事或某些經(jīng)驗(yàn)使我們妄下結(jié)論。
這種情形便是所謂的“固定”。就像固定在框架內(nèi)我們就在里面活動(dòng)。為了有效的解決主管所面臨的個(gè)別問(wèn)題。必須學(xué)會(huì)避免被過(guò)去敬仰的框架所束縛,能夠?qū)⒁暰越過(guò)問(wèn)題的明顯界線之外去發(fā)現(xiàn)解決的途徑。
請(qǐng)別誤會(huì)我們的意思!肮潭ā钡挠绊懥Σ⒎嵌际遣缓玫模ㄟ^(guò)經(jīng)驗(yàn),尤其是通過(guò)那些自己經(jīng)歷過(guò)的事務(wù)的經(jīng)驗(yàn),依照過(guò)去經(jīng)驗(yàn)所學(xué)的的事務(wù),運(yùn)用到現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)是最好的假如兩種情況真是完全一樣。不好的是當(dāng)我們未能在相同檔案不相同情況之間加以分辨時(shí),我們就糟了。
因此,分析問(wèn)題的第一步,就是下定義。這句話的意思是將對(duì)實(shí)際問(wèn)題分解。 對(duì)問(wèn)題分析實(shí)際上是進(jìn)一步探討“目前是什么狀況”,與做計(jì)劃有同樣的過(guò)程與效果,這點(diǎn)我們?cè)诘诙乱呀?jīng)詳細(xì)討論過(guò)對(duì)于解決問(wèn)題之方法將大有幫助。
讓我們?cè)诨仡櫼幌拢@些步驟如何對(duì)問(wèn)題的解決發(fā)生作用。假如你看出你的失效率頗高,你的問(wèn)題來(lái)了。
失效率有多高?其起因及緣由是什么,什么保單的失效率較高。 決定想達(dá)成的是什么
就是想要改善失效率
然后你要如何著手改善,你將使用哪些方式?
最后,要定期追蹤審查事情是否有進(jìn)展?
總括的說(shuō),在分析問(wèn)題上,最重要的就是認(rèn)清“固定”所帶來(lái)的影響,認(rèn)清一般性的錯(cuò)誤,免得再犯錯(cuò)誤,也可以更有技巧地處理問(wèn)題,這是十分重要的。因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)才能必備條件之一。
(五)激勵(lì)
激勵(lì)驅(qū)使人“愿意竭盡所能”是領(lǐng)導(dǎo)才能的第5個(gè)步驟,他是使人成功地施展所長(zhǎng)的過(guò)程使人因?yàn)樵敢饨弑M所能而工作得更起勁更有效率。
沒(méi)有人肯努力工作,假如他沒(méi)有意愿工作。因?yàn)椋康木褪鞘谷嗽敢鈯^斗,愿意改善自己及改善結(jié)果。在許多情況下,我們一想到激勵(lì),便聯(lián)想起業(yè)務(wù)匯報(bào)或競(jìng)賽等團(tuán)體活動(dòng)。它們?cè)跔I(yíng)業(yè)單位工作上固然有其地位,但更重要的是個(gè)別式的激勵(lì)把具有驅(qū)策力的意念灌輸?shù)轿覀儤I(yè)務(wù)人員的腦海中。
很少人在內(nèi)心存有這種驅(qū)策力,我們大多數(shù)人都要?jiǎng)e人督促去發(fā)展我們工作上的才能。因此這是一項(xiàng)使人“愿意竭盡所能”的工作,其重要性甚至凌駕于技術(shù)之上。
到了這時(shí)務(wù)必要區(qū)分激勵(lì)與士氣的不同,因?yàn)闆](méi)有良好的士氣,你在激勵(lì)上所費(fèi)的心血都將白費(fèi)。士氣是氣氛;激勵(lì)是過(guò)程。士氣是肥沃的土壤,激勵(lì)是把種子撒在土壤里。
在你期望意念得以生根發(fā)芽之前,你自己心里必須具備開(kāi)放的態(tài)度。你更必須建立健全良好的工作關(guān)系。假使你對(duì)業(yè)務(wù)員個(gè)人的狀況不很清楚,你在激勵(lì)上所費(fèi)的心血將無(wú)法造成效果。因此:
發(fā)掘,制造并加強(qiáng)愿望
強(qiáng)化他的目標(biāo)
自我肯定
發(fā)展他的技巧
重燃起他的熱忱。
方案公司 篇2
自20xx年我參加工作以來(lái),一直沒(méi)有停止對(duì)先進(jìn)管理理念的探索;但相比理念而言,我更深深感到:企業(yè)更急需的是將先進(jìn)理念轉(zhuǎn)化為實(shí)務(wù),進(jìn)而提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率。
一、建立、健全企業(yè)管理規(guī)章制度
只要仔細(xì)觀察我們會(huì)發(fā)現(xiàn), 那些成功的知名企業(yè)(比如海爾等)用制度管人,按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石。
二、堅(jiān)決的執(zhí)行力
很多企業(yè)在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn),企業(yè)建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,而且制度比較細(xì)化,也有很好的可操作性,開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應(yīng)的作用,但是一段時(shí)間后感覺(jué)制度就不存在了,沒(méi)有人遵守,也沒(méi)有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒(méi)有建立制度這之前的狀況,其實(shí)最根本的原因是企業(yè)沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒(méi)有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時(shí)一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失。
假設(shè)公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌,那就必須指定人員每日作監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)違章即作相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰并作公布、通報(bào),此項(xiàng)工作不能間斷,必須長(zhǎng)久持續(xù)下去。每一個(gè)經(jīng)討論后決定成文并組織實(shí)施的制度都必須有這樣堅(jiān)決的執(zhí)行力,久而久之,企業(yè)會(huì)形成一種制度文化,當(dāng)再有新的制度要實(shí)施時(shí),員工會(huì)非常自覺(jué)的遵守執(zhí)行,新員工進(jìn)入公司也會(huì)很快融入到企業(yè)的制度化管理中,如果沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行力,企業(yè)就難做到科學(xué)化、規(guī)范化和管理。
三、明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制
我們有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)某一件事在實(shí)施過(guò)程中出了問(wèn)題了,想找責(zé)任人時(shí),好像參與的人都有責(zé)任,又好像參與的每一個(gè)人都沒(méi)有責(zé)任,實(shí)際上是“集體負(fù)責(zé)=集體免責(zé)”的現(xiàn)象。企業(yè)如果沒(méi)有明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制,這種現(xiàn)象就會(huì)時(shí)有發(fā)生,企業(yè)整體管理水平很難提高,增加了企業(yè)員工不作為的風(fēng)險(xiǎn)。因此,建議對(duì)企業(yè)的每一個(gè)工作崗位進(jìn)行工作分析,作崗位描述,明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制。如沒(méi)有明確責(zé)任就無(wú)所謂負(fù)責(zé),無(wú)所謂負(fù)責(zé)就沒(méi)有工作績(jī)效目標(biāo),也就沒(méi)有工作壓力,沒(méi)有工作動(dòng)力,開(kāi)展工作就更談不上效率了,工作常會(huì)發(fā)生重復(fù)、遺漏、推諉現(xiàn)象,也使員工容易產(chǎn)生挫折感。
同時(shí),明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制,可以為企業(yè)定崗、定編,確定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的依據(jù),另一方面,從而可以使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢。
八、四、建立完善人事后勤檔案
每家企業(yè)上至決策成立,下至吃喝拉撒,都需要人的管理,怎么如何科學(xué)管理是我們企業(yè)一直探討的話題,我覺(jué)得從以下入手:
1、針對(duì)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,制定和完善各項(xiàng)管理制度,并加強(qiáng)督促與執(zhí)行力度。將服務(wù)的觀念和意識(shí),以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量,后勤工作方面的主要措施是:
(1)、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
。2)、認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。樹(shù)立為公司全體員工服 務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用,完善并執(zhí)行費(fèi)用審批流程,嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行 。
。1)、對(duì)辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和 購(gòu)進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
。2)、定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn),做到物品管理合領(lǐng)用帳 物相符。
。3)、無(wú)論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品 的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
(4)、庫(kù)存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制,常用,易耗、 便于保管和批量采購(gòu)的辦公用品可適量庫(kù)存,要避免不必要的庫(kù)存和積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
(1)、每月做好對(duì)辦公用品的發(fā)放,調(diào)查及了解各申購(gòu)部門對(duì) 申購(gòu)用品的發(fā)放和使用情況,保障公司全體員工工作順利開(kāi)展。
。2)、公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有 公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì),適時(shí)進(jìn)行維修、維護(hù),以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
。3)、對(duì)公司員工的管理。人力資源管理將作為一種重要的資 源加以開(kāi)發(fā)、利用和管理,重點(diǎn)是開(kāi)發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力,使員工能積極主動(dòng)地創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),要求管理人員在工作中充分的發(fā)揮承上啟下、上通下達(dá)的紐帶作用幫助企業(yè)處理和協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使員工在心里形成以廠為家的情節(jié),好的給與獎(jiǎng)勵(lì),錯(cuò)的給與批評(píng),賞罰分明,在企業(yè)有基礎(chǔ)的給與員工之福利,保險(xiǎn)、單休是現(xiàn)在中小企業(yè)正規(guī)化的途徑,以此作為福利,來(lái)溫暖員工,減少流失率,使企業(yè)走上正規(guī)的軌道上,對(duì)員工實(shí)行一種創(chuàng)造理想的氛圍,為員工做好職業(yè)規(guī)劃,通過(guò)實(shí)踐,來(lái)進(jìn)行不斷地培訓(xùn),體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,促使員工將企業(yè)的成功當(dāng)成自己的義務(wù),從而提高員工個(gè)人和企業(yè)整體業(yè)績(jī)。
。4)、對(duì)公司的值班、門衛(wèi)、安全防護(hù)工作。對(duì)公司聘請(qǐng)的安 保人員值班情況進(jìn)行詢問(wèn),了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
。5)、食堂伙食的采買要求做到貨比三家,在質(zhì)量相同的前提 下,設(shè)法找到價(jià)格適宜的供應(yīng)商,就近進(jìn)貨,可以減少運(yùn)輸費(fèi)用,食堂管理人員要有計(jì)劃的`開(kāi)菜單,杜絕食品過(guò)期造成浪費(fèi)
4、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作 對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外盆景、花草、蔬菜的管理。根據(jù)生長(zhǎng)情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行施肥、灌溉,根據(jù)需要對(duì)這些植被加以修剪,有利于植物生長(zhǎng),
5、隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和情況,在了解實(shí)際情況后向全體員工進(jìn)行告知。
6、完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。
五、做好人事管理制度
我到恩樂(lè)入職,只填寫(xiě)了一張入職表,由此看來(lái)我們企業(yè)完整的人力資源制度,并沒(méi)有,其實(shí)員工員工檔案從求職開(kāi)始(求職登記表——考核登記表(公司七日考核)——正式員工入職登記表——員工身份證、學(xué)歷等證件——月度員工考核表)構(gòu)成,公司應(yīng)將其完善,其實(shí)員工入廠時(shí),公司應(yīng)該具有一本完整的員工手冊(cè),作為入廠前的培訓(xùn)和指導(dǎo),其目的是讓新來(lái)員工能全面深入得了解公司的運(yùn)作體系,崗位職責(zé),明確的知道,什么是該做的,什么是不該做的,自己在這個(gè)崗位上要做什么?怎么做?在公司中需要遵守那些制度,?怎樣的事違規(guī)?違規(guī)的處罰又是什么?在薪酬方面,除了基本工資還有哪些待遇?企業(yè)里不光有罰款,獎(jiǎng)金是如何評(píng)估、核算和發(fā)放。也就是說(shuō)新入職的員工,都是盲只,即使上崗了,也一時(shí)難以融入到團(tuán)隊(duì)的正常作業(yè)中,因?yàn)樗ù罅康臅r(shí)間去適應(yīng)和咨詢,從老員工哪里對(duì)其也得側(cè)面了解,人的素質(zhì)和修為都是有高低的,所以他們對(duì)新員工的陳訴往往眾說(shuō)不一,或一知半解,甚至個(gè)別的員工還會(huì)惡意中傷公司形象,照成人員流失,所以建立員工日?己藱n案,至關(guān)重要,就像信用卡的信用額度一樣,評(píng)估越好,得到越多,還有例如公司工裝需要扣款,以什么為標(biāo)準(zhǔn),扣多少都需要用一套整體的制度約束大家,使大家一目了然,對(duì)企業(yè)的規(guī)章制度,加深印象,現(xiàn)在企業(yè)的制度不是規(guī)范,這也是重中之重。
七、企業(yè)文化建設(shè)——以“心”留人
關(guān)于企業(yè)文化,通過(guò)觀察大量成功的企業(yè)我們會(huì)得到一個(gè)結(jié)論,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,內(nèi)聚人心,外樹(shù)形象。企業(yè)文化是一個(gè)多元素的問(wèn)題,而在行政人事方面我則認(rèn)為是:以人為本。
我期望公司能建立一個(gè)良好的企業(yè)文化平臺(tái),將留心作為公司的人本追求。留人不是目的,留心才是根本,人在心離,離心離德,只空留一具軀殼,表現(xiàn)在工作上不是得過(guò)且過(guò)就是心不在焉,不是事不關(guān)已就是不聞不問(wèn),更有甚者損公肥私。人在心在,同心同德,能和企業(yè)共守一份心靈的契約,彼此信任,表現(xiàn)在工作上能真正自動(dòng)自發(fā)地努力,能心懷感激地工作,能無(wú)怨無(wú)悔地投入。心在人離,心存感念,身在他處也能想念公司,關(guān)注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人,通過(guò)留心來(lái)留人,公司以事業(yè)來(lái)留心,以待遇留心,以感情留心,以誠(chéng)留心,以心留心。
鑒于以上存在的問(wèn)題,應(yīng)對(duì)如下:
1、格局公司實(shí)際情況,制定行之有效的廠規(guī)廠紀(jì)。
2、建立科學(xué)有效的組織架構(gòu),并張貼公布。
3、對(duì)辦公區(qū)。工作區(qū)。休息區(qū)做一次全面的清掃。
4、制定生產(chǎn)區(qū)域操作規(guī)章,并劃分衛(wèi)生、工作責(zé)任區(qū)
5、對(duì)庫(kù)存再做一次詳細(xì)清點(diǎn),報(bào)辦公室和財(cái)務(wù)核查,并督促采購(gòu)部門,對(duì)清理出的廢料。雜物庫(kù)存品進(jìn)行調(diào)換合清理。
6、在實(shí)際的管理運(yùn)作中,我們要杜絕只喊口號(hào),而不見(jiàn)實(shí)際的行為發(fā)生,在各項(xiàng)管理考核制度出臺(tái)后,就必須有專人監(jiān)督、指導(dǎo)、跟蹤、
落實(shí)、評(píng)估考核等等,把公司想要的結(jié)果,每月用數(shù)字的形式真是的反映出來(lái)。
7、我們的管理制度,必須結(jié)合公司實(shí)際情況酌情而定,它是以公司的章程指導(dǎo)下涵蓋一下制度,各部門個(gè)專職人員崗位職責(zé)、職能部門工作描述,員工考勤制度、值班制度等。使我們的工作有章可循,秩序井然,在無(wú)形中形成獨(dú)特的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的責(zé)任感和凝聚力,把公司的形象和業(yè)績(jī)推上一個(gè)嶄新的高度。
方案公司 篇3
一、業(yè)績(jī)指標(biāo)選擇不合理
上市公司實(shí)施股權(quán)激勵(lì)是為了推動(dòng)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在推行股權(quán)激勵(lì)過(guò)程中,有些上市公司常常有意或無(wú)意地選擇不合理的指標(biāo)進(jìn)行考核,這樣就違背了推行股權(quán)激勵(lì)的初衷,股權(quán)激勵(lì)成為了上市公司高管的造福工具。
例如:20xx年公布股權(quán)激勵(lì)方案的網(wǎng)宿科技就是其中的代表之一。網(wǎng)宿科技公布的行權(quán)條件為:第一個(gè)行權(quán)期,相比20xx 年,20xx年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)不低于20%;第二個(gè)行權(quán)期相比20xx 年,20xx 年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)不低于40%;第三個(gè)行權(quán)期,相比20xx 年,20xx 年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)不低于80%;第四個(gè)行權(quán)期,相比20xx 年,20xx 年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)不低于100%。
從網(wǎng)宿科技的股權(quán)激勵(lì)方案來(lái)看:
一是業(yè)績(jī)指標(biāo)的選擇不合理。網(wǎng)宿科技于20xx年在創(chuàng)業(yè)板上市,由于資金超募,導(dǎo)致其凈資產(chǎn)從上市前的14 272.12萬(wàn)元迅速上升到了70 842.78萬(wàn)元,由于凈資產(chǎn)快速膨脹,而其20xx和20xx年的凈利潤(rùn)變化幅度不大,導(dǎo)致其凈資產(chǎn)收益率反而逐年下降,從上市前的25.98%下降到了20xx年的5.3%(見(jiàn)表1)。網(wǎng)宿科技在設(shè)計(jì)股權(quán)激勵(lì)方案時(shí),有意避開(kāi)了凈資產(chǎn)收益率這一重要的財(cái)務(wù)指標(biāo),只把凈利潤(rùn)列入考核指標(biāo)。
二是對(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)置條件過(guò)低。網(wǎng)宿科技的四次行權(quán)條件分別為:相比20xx年,20xx- 20xx年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)分別不低于20%、40%、80%、100%,如果算復(fù)合增長(zhǎng)率還不到20%。雖然年均20%的凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率比GDP的增長(zhǎng)速度要高,但是考慮到企業(yè)通常都有經(jīng)營(yíng)杠桿和財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng),企業(yè)的實(shí)際收入增長(zhǎng)率和GDP的增長(zhǎng)率也不會(huì)差太多。因此,對(duì)于定義高成長(zhǎng)創(chuàng)業(yè)板的網(wǎng)宿科技收入增長(zhǎng)率不能超過(guò)社會(huì)的平均增長(zhǎng)速度,從這個(gè)角度來(lái)看,這一利潤(rùn)的增長(zhǎng)速度顯得不合理。
二、降低激勵(lì)條件或激勵(lì)條件流于形式
降低股權(quán)激勵(lì)條件表現(xiàn)為業(yè)績(jī)考核門檻遠(yuǎn)低于公司歷年水平或其中任何一年的業(yè)績(jī)水平。有些公司通過(guò)降低行權(quán)條件和行權(quán)價(jià)方式實(shí)現(xiàn),如在股權(quán)激勵(lì)方案中設(shè)定限制性股票三年解鎖條件設(shè)置過(guò)低,再如以限制性股票為激勵(lì)方的上市公司,股票的授予價(jià)為二級(jí)市場(chǎng)的50%。上市公司降低激勵(lì)條件或激勵(lì)條件流于形式這種低門檻的業(yè)績(jī)考核,不僅不能起到激勵(lì)作用,甚至還存在大股東借股權(quán)激勵(lì)向激勵(lì)對(duì)象輸送利益的可能。
例如:九陽(yáng)股份為了適應(yīng)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件的變化,在20xx年2月決定以定向發(fā)行426萬(wàn)新股的方式對(duì)246名骨干啟動(dòng)限制性股票激勵(lì)計(jì)劃。方案中規(guī)定只要20xx-2013年公司凈利潤(rùn)分別比上年上漲5%、6%、7%,被激勵(lì)對(duì)象就可以獲得股票。另外,除行權(quán)條件過(guò)低外,其行權(quán)價(jià)也很低。九陽(yáng)股份以公告日(20xx年2月15)前20個(gè)交易日股票均價(jià)15.18的50%確定,每股行權(quán)價(jià)為7.59元,而前一個(gè)交易日收盤價(jià)為16.39元,這種定價(jià)方式與其他一些推出股權(quán)激勵(lì)方案的公司相比,折扣力度也大了許多。
同時(shí)該行權(quán)價(jià)格的作價(jià)方法也違反了《上市公司證券發(fā)行管理辦法》規(guī)定,定向增發(fā)股份價(jià)格不低于定價(jià)基準(zhǔn)日前20個(gè)交易日公司股票價(jià)格的90%,也就是九陽(yáng)股份股權(quán)激勵(lì)股票行權(quán)價(jià)應(yīng)不得低于13.67元。但是九陽(yáng)股份卻以前20個(gè)交易日股票均價(jià)的50%作為行權(quán)價(jià),顯然是違規(guī)的。對(duì)于這些股票激勵(lì)對(duì)象來(lái)說(shuō),最高僅7%的凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率,預(yù)示著這些激勵(lì)對(duì)象即使不付出很多甚至不作為也能穩(wěn)拿激勵(lì)股票,但這對(duì)于新高管和其他員工來(lái)說(shuō)顯得很不公平,同時(shí)也違背了股權(quán)激勵(lì)的本意。因此在20xx年8月16號(hào)股權(quán)激勵(lì)被緊急叫停。
三、缺乏激勵(lì)對(duì)象違規(guī)收益的追繳機(jī)制
如果激勵(lì)對(duì)象因?yàn)樽陨磉`規(guī)而喪失激勵(lì)資格,多數(shù)公司規(guī)定要依情況采取措施,以期權(quán)為例,常見(jiàn)條款是:違規(guī)后公司未授出的股票期權(quán)失效,未行權(quán)的部分不再行權(quán),對(duì)于已行權(quán)的部分,按照授予價(jià)格回購(gòu)。但是絕大多數(shù)公司沒(méi)有明確激勵(lì)對(duì)象違規(guī)收益追繳措施以及相應(yīng)責(zé)任。此外,按照授予價(jià)格回購(gòu)股份,有些情況下還會(huì)給激勵(lì)對(duì)象帶來(lái)“套利”機(jī)會(huì),變懲為獎(jiǎng),適得其反。20xx年證券市場(chǎng)上漢王科技高管的限售股的精確減持就是一個(gè)典型。
例如:漢王科技20xx年3月3號(hào)成功登上中小板,發(fā)行價(jià)41.9元,開(kāi)盤價(jià)78元。同年5月24號(hào)股價(jià)高達(dá)175元,相比發(fā)行價(jià)漲3倍,根據(jù)股票交易的規(guī)則,上市公司年報(bào)、半年報(bào)、季報(bào)公告前30日內(nèi),以及業(yè)績(jī)預(yù)告、業(yè)績(jī)快報(bào)等公告前10日內(nèi),屬于上市公司信息披露的敏感期,這個(gè)時(shí)期也叫“窗口期”。此期間公司高管人員買賣本公司股票的行為屬于違規(guī)。但是20xx年3月4日,漢王科技9名高管的股票集體解禁,3月18日20xx年報(bào)披露,而3月21日是實(shí)質(zhì)意義上的首個(gè)解禁日,漢王科技9名高管利用報(bào)表披露的時(shí)間安排,精確減持150萬(wàn)股股票。
在高管減持股票后,漢王科技的壞消息接踵而至。先是20xx年4月19日公布漢王科技第一季度業(yè)績(jī)虧損公告,緊接著是一季度報(bào)告虧損,20xx年5月17日計(jì)提跌價(jià)準(zhǔn)備,7月30日?qǐng)?bào)告半年度巨虧。雖然證監(jiān)會(huì)在20xx年12月22日立案調(diào)查漢王科技,主要是漢王科技涉嫌會(huì)計(jì)信息披露違規(guī)。然而,由于缺乏違規(guī)收益的追繳機(jī)制,目前該案如何定論,還不得而知。
四、激勵(lì)時(shí)間和人員選擇不透明
股權(quán)激勵(lì)的時(shí)間和人員選擇不透明主要出現(xiàn)在一些即將上市的企業(yè)中。有些即將上市的公司為了避免上市后股權(quán)激勵(lì)的高成本,在上市前1-2年就以極低的行權(quán)價(jià)格進(jìn)行突擊股權(quán)轉(zhuǎn)讓和增資的股權(quán)激勵(lì),這種低價(jià)與同期的另一次增資擴(kuò)股價(jià)格存在巨大落差,再就是突擊入股的人員選擇上往往不夠透明,使得凈利潤(rùn)和每股收益實(shí)質(zhì)上在上市前已經(jīng)被稀釋。這種情形已經(jīng)引起了發(fā)審委的重點(diǎn)關(guān)注。20xx年申請(qǐng)IPO被發(fā)審委否決的樂(lè)歌視訊就是典型。
例如:樂(lè)歌視訊20xx年在中小板IPO的申請(qǐng)被證監(jiān)會(huì)、發(fā)審委駁回,主要原因是涉嫌上市前年前突擊增資擴(kuò)股以極低的'價(jià)格完成。20xx年3月3日,樂(lè)歌視訊董事會(huì)決議通過(guò),公司新增注冊(cè)資本67.34萬(wàn)美元。新增的注冊(cè)資本全部由新股東聚才投資以現(xiàn)金認(rèn)繳,增資價(jià)格為2.6103美元/股。僅僅在半月后,公司新增注冊(cè)資本30.53萬(wàn)美元。新增的注冊(cè)資本由新股東寇光武、高原以現(xiàn)金方式各自認(rèn)繳50%,增資價(jià)格為4.7987 美元/股。僅相差半個(gè)月時(shí)間,但聚才投資的入股價(jià)格僅為兩自然人股東入股價(jià)格的54.4%。短時(shí)間內(nèi)的兩次增資擴(kuò)股,為何價(jià)格會(huì)有如此大的差異,這不得不讓人覺(jué)得蹊蹺。樂(lè)歌視訊的招股說(shuō)明書(shū)顯示,聚才投資的28名自然人股東均為樂(lè)歌視訊的高管。顯然,聚才投資是為完成股權(quán)激勵(lì)而成立的法人單位。
雖然聚才投資名義上是樂(lè)歌視訊眾高管成立的公司,但其股權(quán)結(jié)構(gòu)顯示,姜藝占有其57.36%的出資比例,為聚才投資的控股股東。而其余27名高管所占出資比例,除副總經(jīng)理景曉輝占到5%,其余均低于或等于2.5%。同時(shí),公司20xx年的第二次增資所引進(jìn)的投資人寇光武和高原也可以看成是股權(quán)激勵(lì)的對(duì)象,寇光武為上市公司煙臺(tái)萬(wàn)華常務(wù)副總裁、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人兼董事會(huì)秘書(shū)。高原曾擔(dān)任過(guò)上市公司外高橋的董事會(huì)秘書(shū),此二人為公司實(shí)際控制人項(xiàng)樂(lè)宏在北大EMBA28班同學(xué)。然而,股權(quán)激勵(lì)的初衷是為了激勵(lì)上市公司高管為股東創(chuàng)造更多財(cái)富,如果股權(quán)激勵(lì)選擇那些對(duì)企業(yè)發(fā)展基本沒(méi)有做出貢獻(xiàn)的外來(lái)人士,明顯是違背了股權(quán)激勵(lì)的本意。
五、等待期設(shè)置較短
統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)公司的等待期都是激勵(lì)辦法規(guī)定的下限(1 年),只有個(gè)別公司的等待期是1.5 年。等待期過(guò)短不利于體現(xiàn)長(zhǎng)期激勵(lì)效應(yīng),甚至誘發(fā)激勵(lì)對(duì)象的短期行為,有悖于股權(quán)激勵(lì)的初衷。根據(jù)普華永道20xx 年全球股權(quán)激勵(lì)調(diào)查數(shù)據(jù),在股票期權(quán)中,按照等待期長(zhǎng)短劃分,等待期長(zhǎng)度為3-4 年的一次性授予和3-4 年的分次授予占比約為80%。顯然,我國(guó)民營(yíng)上市公司設(shè)置的等待期相對(duì)較短
六、沒(méi)有“意外之財(cái)”過(guò)濾機(jī)制
股票價(jià)格受到公司內(nèi)在因素和市場(chǎng)整體因素的影響,而后者帶來(lái)的股價(jià)上漲與激勵(lì)對(duì)象的努力缺乏實(shí)質(zhì)性聯(lián)系,由此產(chǎn)生的收益一般被稱為“意外之財(cái)”。如果由于市場(chǎng)行情的變化導(dǎo)致公司股價(jià)大幅度上漲,高管即使經(jīng)營(yíng)較差,仍然能夠從股權(quán)激勵(lì)的行權(quán)中獲取豐厚的薪酬,如果對(duì)于高管的這種“意外之財(cái)”沒(méi)有過(guò)濾機(jī)制,則股權(quán)激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮的作用有限。
方案公司 篇4
《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》課程的學(xué)習(xí)方法去年,中注協(xié)決定對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試制度進(jìn)行改革,對(duì)新考生多增加了一門《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》,這次的變革受到了會(huì)計(jì)界及考生們的廣泛關(guān)注,因此一直以來(lái)都有考生詢問(wèn)該如何應(yīng)對(duì)這門新增課程,如何學(xué)好該門課程,怎樣復(fù)習(xí)才能順利把握并通過(guò)這門課程等等問(wèn)題;卮鹗牵傮w原則與任何一門課程的學(xué)習(xí)都是一樣的,就是要把書(shū)本的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)透、學(xué)活,在頭腦中形成對(duì)該門課程清晰的知識(shí)體系和脈絡(luò),不要死記硬背,而要在理解的基礎(chǔ)上掌握知識(shí),活學(xué)活用,以不變應(yīng)萬(wàn)變。應(yīng)對(duì)任何一門注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試都沒(méi)有捷徑,《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》也不例外,通過(guò)考試的三大法寶是:毅力、方法和智慧。首先是毅力,這是通過(guò)注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試的基石,有人說(shuō)如果把高考比作天堂,那么注會(huì)考試就是煉獄,事實(shí)上,這門考試沒(méi)有那么夸張,任何一個(gè)能夠經(jīng)過(guò)復(fù)習(xí)最終坐到考場(chǎng)上完成考試并通過(guò)的考生無(wú)一不是經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)期不懈的努力,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),一步一個(gè)腳印地掌握基礎(chǔ)知識(shí)。其次是方法,好的學(xué)習(xí)方法會(huì)讓人事半功倍,有助于提高學(xué)習(xí)的效果和效率,雖然學(xué)習(xí)方法因人而異,但是基本的學(xué)習(xí)步驟和思路還是應(yīng)該掌握并真正的應(yīng)用,下面會(huì)具體的闡述這門新增課程的一些學(xué)習(xí)方法,僅供考生在學(xué)習(xí)過(guò)程中參考。最后是智慧,即指考生應(yīng)該真正理解注冊(cè)會(huì)計(jì)師是怎么樣的一個(gè)職業(yè),需要怎樣的知識(shí)體系和知識(shí)能力,然后思考是否適合自己,而不應(yīng)一味隨波逐流,別人考我也考的思想切忌,要選擇適合自己的道路,把自己的精力和能力運(yùn)用到最適合自己的道路上去。
總體說(shuō)來(lái),《公司戰(zhàn)略和風(fēng)險(xiǎn)管理》這門課程目的是為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的更高要求,培養(yǎng)我國(guó)國(guó)際性、綜合性的會(huì)計(jì)人才,結(jié)合實(shí)際公司的經(jīng)營(yíng)管理而設(shè)置的科目。因此在學(xué)習(xí)中,它不同于經(jīng)濟(jì)法記憶的比重更大,也不同于財(cái)務(wù)成本管理理解和計(jì)算的比重更大,而是要站在公司管理的管理學(xué)角度,既要去對(duì)一些基礎(chǔ)理論理解、記憶和掌握,也要能夠結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析運(yùn)用,還要在部分知識(shí)點(diǎn)上會(huì)用計(jì)算數(shù)理的方法進(jìn)行分析,因此是一門綜合性較強(qiáng)的科目。學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是要把知識(shí)學(xué)活,不要死記硬背,多做練習(xí)題尤其是案例分析,但不能僅停留在記住做過(guò)的習(xí)題的層面上,而要在做過(guò)的習(xí)題中自我總結(jié),舉一反三,活學(xué)活用?荚嚥豢赡艹霈F(xiàn)與平時(shí)所做的題目一模一樣的試題,但是萬(wàn)變不離其宗,只要基礎(chǔ)夯實(shí),考場(chǎng)上關(guān)注細(xì)節(jié),勤加思考,能夠利用平時(shí)學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),便可以順利通過(guò)考試,切忌本末倒置,一味做練習(xí),但脫離教材,對(duì)做錯(cuò)的習(xí)題不加以反復(fù)思考,題海戰(zhàn)術(shù)是無(wú)效的。以下是針對(duì)這門課程的一點(diǎn)具體學(xué)習(xí)方法:
1.認(rèn)真閱讀教材,扎實(shí)基礎(chǔ)知識(shí) 閱讀教材共分為幾個(gè)階段,首先第一次閱讀,要一字不漏得對(duì)整本教材進(jìn)行通讀,第一次閱讀時(shí)可能會(huì)有很多地方不懂,此時(shí)不要心急,第一次閱讀的主要目的.是為了對(duì)該門課程有個(gè)整體感性認(rèn)識(shí)和框架把握,知道這門新增科目到底要講哪些內(nèi)容,形成一個(gè)初步的概念,在后面學(xué)習(xí)中逐步建立起學(xué)習(xí)的思路。由于該門課程是新增科目,因此沒(méi)有較多歷年考試的數(shù)據(jù)支持,因此要在讀書(shū)的同時(shí),結(jié)合手中的輔導(dǎo)書(shū)理清哪些是重難點(diǎn),這樣在頭腦中明確各章節(jié)關(guān)系及重要程度,為日后有的放矢的學(xué)習(xí)做好初期準(zhǔn)備。第二次閱讀就要精讀,在結(jié)合輔導(dǎo)班的輔導(dǎo)或自己做習(xí)題的情況下,認(rèn)真閱讀每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),對(duì)于自己不理解、不明白的知識(shí)點(diǎn)要多看多讀,直到弄清為止,另外對(duì)于重難點(diǎn)部分要循序漸進(jìn),一次不行再來(lái)一次,要有持之以恒的韌勁兒。考試沒(méi)有考與不考的區(qū)別,并不是說(shuō)不是重點(diǎn)章節(jié)的部分就可以放棄,這樣存有僥幸心理是不能順利通過(guò)考試的,而且各章節(jié)都有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,要結(jié)合學(xué)習(xí),不能只復(fù)習(xí)重點(diǎn)部分。最后一次通體閱讀是在復(fù)習(xí)后期,在已經(jīng)做了大量習(xí)題并對(duì)知識(shí)點(diǎn)有了很好的理解的基礎(chǔ)上,最后復(fù)習(xí)沖刺階段就要回歸教材,再次認(rèn)真通讀,爭(zhēng)取在考場(chǎng)上保有清晰的思路和脈絡(luò)。
2.認(rèn)真做習(xí)題并加以思考 眾所周知,CPA考試以時(shí)間短,考題多著稱,很少有人能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成全部習(xí)題,此時(shí)在考場(chǎng)上經(jīng)驗(yàn)往往是很重要的因素,而這種面對(duì)試題快速反應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)只能來(lái)自于大量的練習(xí)。經(jīng)常有考生問(wèn),習(xí)題做多少才能保證通過(guò),這是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的,首先因人而異,其次做題既講究數(shù)量更講究質(zhì)量。很多人拼命做完一本又一本的習(xí)題,做完對(duì)答案,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤也不反思,繼續(xù)做下一本,不斷重復(fù)昨日的錯(cuò)誤,沒(méi)有任何進(jìn)步。因此,一定要在精讀并理解一章的教材后,配上相應(yīng)的習(xí)題,在做題中掌握鞏固知識(shí)點(diǎn),攻克重難點(diǎn)部分,做完習(xí)題要對(duì)做錯(cuò)的部分進(jìn)行思考總結(jié),找到錯(cuò)誤的根源,堅(jiān)決禁止重復(fù)錯(cuò)誤,做完習(xí)題后再回頭看教材,反復(fù)學(xué)習(xí),扎實(shí)掌握。
3.整體把握,自我總結(jié)
任何知識(shí)僅僅聽(tīng)別人講述是不夠的,并沒(méi)有轉(zhuǎn)化為自己頭腦里的知識(shí),在閱讀過(guò)教材并做了相應(yīng)的習(xí)題后,此時(shí)就需要自己對(duì)整門課程進(jìn)行總結(jié),總結(jié)出各章節(jié)之間的關(guān)系,每章的知識(shí)框架,告訴自己這一章是講什么的,分幾個(gè)部分,重難點(diǎn)各是什么,與哪些章節(jié)聯(lián)系緊密,如何記憶才能掌握全部?jī)?nèi)容,每個(gè)人肯定會(huì)有不同的方法和理解的,建立自己的邏輯思維,這樣,只有融匯了自己的理解和總結(jié)才能真正成為自己頭腦中的知識(shí)。機(jī)械的學(xué)習(xí)和被動(dòng)的接受都不是學(xué)習(xí)的上策,只有發(fā)揮主觀能動(dòng)性,靈活掌握,舉一反三,加入自己的思考、總結(jié)、判斷才能掌握知識(shí)并且能解決一些跨章節(jié)的綜合題。
4.考前沖刺,模擬測(cè)試 經(jīng)過(guò)持之以恒的復(fù)習(xí),在臨考前要像之前所述,再次回歸教材,把握教材,整個(gè)教材的閱讀是把書(shū)從薄看厚,再?gòu)暮窨幢。另外這個(gè)階段,應(yīng)該有針對(duì)性的做一些模擬試卷,在為自己構(gòu)造一個(gè)閉卷、計(jì)時(shí)、模擬全真考場(chǎng)的氛圍中獨(dú)立完成幾套模擬試題,做完后根據(jù)答案認(rèn)真批改,算出分?jǐn)?shù)。這樣有助于考生提前進(jìn)入考試狀態(tài),到真正的考試時(shí)也并不陌生。另外,這樣的模擬可以對(duì)這門課程的整體考試思路和節(jié)奏有一個(gè)全面的把握,有助于掌握考試的時(shí)間和節(jié)奏。一定要計(jì)算出成績(jī),這有利于在最后激勵(lì)考生并使考生對(duì)自己有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)。全部完成后,要對(duì)模擬試題進(jìn)行糾錯(cuò),最后查缺補(bǔ)漏,彌補(bǔ)一些在之前的學(xué)習(xí)中忽略的細(xì)節(jié),也同時(shí)鞏固考試中的策略、考點(diǎn)。
綜上所述,這四個(gè)環(huán)節(jié)是對(duì)這門課考試的一些建議,但是在具體操作中因人而異,考生要根據(jù)實(shí)際情況找到適合薛己的學(xué)習(xí)方法。但是,書(shū)山有路勤為徑,沒(méi)有一種方法是有捷徑的,教材的熟讀、習(xí)題的勤做、自我的總結(jié)和測(cè)試都是必不可少的,只有各方面齊頭并進(jìn),堅(jiān)持到底,這才是通過(guò)這門考試的最佳方法,相信在大家的努力下,能夠順利通過(guò)這門考試。
方案公司 篇5
【籌劃分析】
籌劃前的增值稅負(fù)擔(dān):
應(yīng)繳增值稅=銷項(xiàng)稅額-進(jìn)項(xiàng)稅額
。320×17%-80×17%
=40.8(萬(wàn)元)
增值稅稅收負(fù)擔(dān)率=40.8÷320×100%
。12.75%
由于該企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)率較高,該企業(yè)決定通過(guò)以下籌劃方案來(lái)降低稅負(fù):
再注冊(cè)同樣股權(quán)的服裝銷售公司,分別是A和B兩個(gè)公司。兩個(gè)公司一年的銷售額分別是160萬(wàn)元,還是以前公司的原班人馬,分處不同的公司,業(yè)務(wù)統(tǒng)一,分開(kāi)核算,并分別申請(qǐng)為小規(guī)模納稅人,適用征收率3%(自20xx年1月1日起小規(guī)模納稅人的.增值稅征收率統(tǒng)一調(diào)低至3%)。這樣籌劃之后,兩個(gè)公司應(yīng)繳納的增值稅合計(jì)為:
A公司應(yīng)繳增值稅額=160×3%
。4.8(萬(wàn)元)
B公司應(yīng)繳增值稅額=160×3%
。4.8(萬(wàn)元)
合計(jì):兩個(gè)公司共須繳納增值稅9.6萬(wàn)元。
增值稅稅收負(fù)擔(dān)率=9.6÷320×100%
。3%
【籌劃結(jié)果】
通過(guò)把原企業(yè)(一般納稅人)分解成兩個(gè)獨(dú)立核算的具有小規(guī)模納稅人資格的公司后,該企業(yè)節(jié)稅31.2(40.8-9.6)萬(wàn)元,稅負(fù)由原來(lái)的12.75%變?yōu)?%,避稅效果十分明顯。
方案公司 篇6
游戲名稱:形象記憶
參加人數(shù):不限
游戲規(guī)則
本圖是以不同的動(dòng)物代表我國(guó)不同的省份,也是形象記憶
1、首先,告訴所有人不能用筆記錄,只能默記;
2、告訴大家一下的名次,依次說(shuō)出:樹(shù)、鴨子、金字塔、汽車、手、勺子、槍、汽車跑道、啤酒;
3、然后給大家3分鐘的回憶和記憶時(shí)間;
3、問(wèn)問(wèn)是否有記住上面所說(shuō)的9個(gè)詞語(yǔ)的.人,有的話讓其說(shuō)出,并說(shuō)明自己是這樣記住的;
4、最后,告訴大家一種最簡(jiǎn)單的記憶方法——形象記憶,比如:樹(shù)像1,鴨子的像2,金字塔是個(gè)三角形,汽車有4個(gè)輪子,手有5個(gè)手指,勺子像6,槍的外型像7,汽車跑道像8,啤酒的諧音是9。
相關(guān)討論
你認(rèn)為形象記憶法是否適合你自己?
還有什么好的方法可以快速記憶?
圓周率你最多記到幾位數(shù)?
方案公司 篇7
1、主持人開(kāi)幕詞
金猴跳,雄雞叫,物業(yè)聚會(huì)真熱鬧。
新春到,新春到,物業(yè)員工干勁高。今年物業(yè)創(chuàng)佳績(jī),陳紅經(jīng)理有主意。
帶領(lǐng)大家奔小康,歡天喜地大吉利。
物業(yè)服務(wù)質(zhì)量高,創(chuàng)出品牌數(shù)第一。
園區(qū)高樓層層起,餐飲部、娛樂(lè)場(chǎng)試與五星比高低。
質(zhì)量環(huán)境ISO,電子物業(yè)網(wǎng)絡(luò)系,消防安全服務(wù)齊。
新的一年新起點(diǎn),新的一年新發(fā)展。
物業(yè)員工齊努力,創(chuàng)出明年大業(yè)績(jī)。
今年我倆來(lái)主持,多多鼓掌,多鼓勵(lì)。
他給大家鞠個(gè)躬,他給大家作個(gè)揖。
祝大家新春快樂(lè),萬(wàn)事如意。
2、陳總經(jīng)理講話
3、宣布會(huì)場(chǎng)紀(jì)律
。1)不得起哄,造成會(huì)場(chǎng)混亂,影響節(jié)目進(jìn)行。
。2)保持會(huì)場(chǎng)秩序,聽(tīng)從主持人安排。
。3)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)后,手機(jī)改為振動(dòng),不要隨意離開(kāi)。
(4)我們安排有廣告時(shí)間屆時(shí)大家可自由方便
4、聯(lián)歡會(huì)開(kāi)始
5、游戲“超級(jí)模特化妝”大賽
時(shí)間3分鐘,各隊(duì)抽出兩名隊(duì)員,一隊(duì)員比賽前戴上女式假發(fā),另一隊(duì)員拿6根頭繩,比賽開(kāi)始后拿頭繩隊(duì)員為戴假發(fā)隊(duì)員扎完6個(gè)小辮后,再依次將圍裙、頭花、胭脂、口紅飾物為戴假發(fā)隊(duì)員穿戴化妝整齊,穿戴化妝結(jié)束后戴假發(fā)隊(duì)員要以模特步方式走回拿頭繩隊(duì)員的起點(diǎn),那隊(duì)完成的最好、最快為獲勝。(道具:假發(fā)3、頭繩18、圍裙3、頭花3、胭脂3、口紅3、長(zhǎng)條桌1)
6、綜治辦歌曲“咱當(dāng)兵的人”
7、餐廳小品“牛郎織女”
8、抽三等獎(jiǎng)
9、游戲“動(dòng)物大連蹲”
時(shí)間3分鐘,各隊(duì)抽出三名隊(duì)員,紅隊(duì)隊(duì)員叫青蛙、大象、奶牛、,黃隊(duì)隊(duì)員叫鴨子、猴子、兔子,藍(lán)隊(duì)隊(duì)員叫企鵝、貓咪、小雞。音樂(lè)開(kāi)始后由主持人背對(duì)參賽隊(duì)員隨便喊某種動(dòng)物“某某蹲、某某蹲、某某蹲完某某蹲”蹲錯(cuò)的`被罰下場(chǎng),在3分鐘內(nèi)哪隊(duì)剩人最多為獲勝。(道具:動(dòng)物頭飾、迪斯科舞曲帶)
10、電力部“三句半”
11、游戲“爆竹聲響,瞎子吞蛋”
時(shí)間4分鐘,各隊(duì)抽出二名隊(duì)員,比賽開(kāi)始一隊(duì)員用最快速度吹爆5個(gè)氣球,吹完后另一隊(duì)員蒙住雙眼尋找雞蛋,找到后以最快速度吃完二枚雞蛋為獲勝。(道具:氣球15、蒙眼布3、小方凳3、小盤3、雞蛋6)
12、水暖部歌曲“少年壯志不言愁”
13、抽二等獎(jiǎng)
14、五分鐘廣告時(shí)間不要走遠(yuǎn)精彩節(jié)目馬上回來(lái)
15、物業(yè)處“秧歌舞”
16、游戲“追憶嬰兒時(shí)代”
時(shí)間5分鐘,各隊(duì)抽出四名隊(duì)員,一隊(duì)員事先戴好頭巾比賽開(kāi)始后戴頭巾隊(duì)員拿圍嘴、奶瓶跑向其他三名隊(duì)員先為他們戴好圍嘴,然后再依次讓三名隊(duì)員將奶瓶中的鮮奶喝完,最先喝完的那隊(duì)為獲勝。(道具:頭巾3、圍嘴9、奶瓶9、鮮奶9、小筐3)
17、財(cái)務(wù)處天津快板
18、抽一等獎(jiǎng)
19、游戲“眾雞爭(zhēng)食喜迎春”
時(shí)間5分鐘,各隊(duì)抽出三名隊(duì)員,兩隊(duì)員兩腿綁在一起,另一隊(duì)員拿啤酒瓶、小盆,比賽開(kāi)始后綁在一起的兩隊(duì)員拿一小碗奔向雞盆,盛滿后奔向各隊(duì)另一隊(duì)員將雞食倒入小盆中,拿啤酒瓶隊(duì)員迅速將小盆中雞食裝入啤酒瓶中,那隊(duì)啤酒瓶裝得最多為獲勝。(道具:綁繩3、啤酒瓶3、小盆4、小碗3、大米)
20、綜合處歌伴舞“老鼠愛(ài)大米”
21、抽取金雞獎(jiǎng)
22、給各隊(duì)頒獎(jiǎng)
23、主持人結(jié)束語(yǔ)
。ǜ兄x幕后人員)
辭舊歲,迎新春。
愿我們大家在新的一年中心想事成、合家歡樂(lè)、雞年大吉。
愿我們物業(yè)全體員工在陳紅經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下步入新的輝煌。
24、聯(lián)歡會(huì)結(jié)束
攝像:***照相:***音響:***道具擺放:***獎(jiǎng)品發(fā)放:***
方案公司 篇8
為了更好地樹(shù)立公司的形象,促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展, 以及加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)推廣人員的有效管理,特制訂以下管理規(guī)定:
第一章 出勤制度
第二章 業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例
第三章 業(yè)務(wù)員日常行為規(guī)范
第四章 業(yè)務(wù)操作行為規(guī)范
第一章 出勤制度
一、全體業(yè)務(wù)人員須按時(shí)上班,如因公不能到公司報(bào)到,須電話向辦公室說(shuō)明情況。
二、因私不能上班的,須電話向辦公室說(shuō)明情況,一天以上要說(shuō)明情況并事后補(bǔ)請(qǐng)假條。
第二章 業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例
為充分調(diào)動(dòng)公司業(yè)務(wù)人員的積極性,特制定本條件,具體如下:
一、試用期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l件
1.新業(yè)務(wù)員到公司正式報(bào)到需攜帶身份證原件,畢業(yè)證原件,身份證復(fù)印件,畢業(yè)證復(fù)印件,個(gè)人簡(jiǎn)歷。
2. 業(yè)務(wù)員到崗后, 每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過(guò)基本培訓(xùn),充份熟悉公司業(yè)務(wù)。 每天最少完成15個(gè)電話拜訪和2個(gè)當(dāng)面拜訪,并提交拜訪的客戶資料。
3. 為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對(duì)新業(yè)務(wù)員采取底薪工資發(fā)放制度,鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。
4.新業(yè)務(wù)員試用期一般為2 個(gè)月, 公司將根據(jù)實(shí)際情況從業(yè)務(wù)員的責(zé)任心, 業(yè)務(wù)能力以及對(duì)公司的貢獻(xiàn)三個(gè)方面對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。由總經(jīng)理決定業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時(shí)間。新業(yè)務(wù)員 2個(gè)月后仍不能通過(guò)業(yè)務(wù)考核的做自動(dòng)離職處理。(對(duì)責(zé)任心強(qiáng)但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當(dāng)放寬條件)
二、正式期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l件
1.正式業(yè)務(wù)員工資=底薪+提成
2.底薪計(jì)算方法
新業(yè)務(wù)員試用期第一個(gè)月無(wú)任務(wù)底薪,第二個(gè)月最少完成 1 個(gè)派單,二個(gè)月內(nèi)至少完成一個(gè)自找單即通過(guò)考核制度成為正式員工,如不能完成任務(wù)推遲轉(zhuǎn)正時(shí)間。
二個(gè)月內(nèi)無(wú)單(包含派單)第三個(gè)月開(kāi)始底薪下降30%。正式業(yè)務(wù)員每月需完成任務(wù)10萬(wàn)元,每三個(gè)月為一考核周期,可以壘加任務(wù)金額。三個(gè)月內(nèi)任務(wù)不達(dá)標(biāo)(包含派單)第四個(gè)月開(kāi)始底薪下降30%
3.提成計(jì)算方法
A公交車身廣告,45、81路底價(jià)按刊例價(jià)的4折為底價(jià),按底價(jià)銷售提成3%,高出底價(jià)部份提成為6%;
b站臺(tái)廣告,銷售合同價(jià)為刊例價(jià)的6.3折,按底價(jià)銷售提成是合同價(jià)的3.5%,高出底價(jià)部份提成按7%;
c高速路廣告按底價(jià)銷售提成是4%,高出底價(jià)部份提成按8%;
d建中戶外廣告位銷售底價(jià):5萬(wàn)元/月;提成4%,高于底價(jià)部份,按8%提成;
e社區(qū)媒體,銷售底價(jià)是刊例價(jià)的3折,提成按合同執(zhí)行價(jià)的5%,超出部份按10%
經(jīng)公司審核同意,銷售部做了低于底價(jià)的銷售,提成比例是按底價(jià)銷售提成的一半.
其中提成核算的基數(shù)是公司實(shí)收銷售金額。
三、提高公司凝聚力,提倡公司員工互幫精神
公司會(huì)每月憑出責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)績(jī)好的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,累計(jì)三個(gè)月可享受“金牌業(yè)務(wù)員”稱號(hào)。成為“金牌業(yè)務(wù)員”的人員,除具有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的資格,同時(shí)還有季獎(jiǎng)金及年終獎(jiǎng)。
公司對(duì)金牌業(yè)務(wù)員給予其季度銷售合同執(zhí)行金額,到款部份的1%作為季度獎(jiǎng);一年獲三次以上(含三次)“金牌業(yè)務(wù)員”的,年終給予其年度銷售合同總執(zhí)行金額到款部份的1%作為年終獎(jiǎng)。
銷售主管完成了年目標(biāo)任務(wù),年終給予其所帶團(tuán)隊(duì)銷售回款的1%獎(jiǎng)勵(lì).
第三章 業(yè)務(wù)員日常行為規(guī)
一、在公司內(nèi),應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)指揮。
二、建立部門晨會(huì)和周會(huì)制度,每天早上九點(diǎn)開(kāi)小組碰頭會(huì),提交當(dāng)天業(yè)務(wù)計(jì)劃并總結(jié)前一天的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,每周五下午3點(diǎn)開(kāi)業(yè)務(wù)總結(jié)會(huì),總結(jié)一周的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,宣布近期各位業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī),包括情況說(shuō)明、拜訪客戶數(shù),成交客戶數(shù)等,需提出疑問(wèn)、建議及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反饋,以供大家討論。促進(jìn)工作更好的開(kāi)展。同時(shí),要安排下周工作內(nèi)容并作好準(zhǔn)備。
三、必須履行對(duì)公司機(jī)密、業(yè)務(wù)上的.重要信息的保密義務(wù),不得將公司業(yè)務(wù)及營(yíng)銷信息 泄露給他人。不打聽(tīng),不傳播與本人無(wú)關(guān)的,不該打聽(tīng)不該傳播的事項(xiàng)。
四、不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用,如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。
五、與工作無(wú)關(guān)的私物不得隨意帶入公司,工作場(chǎng)地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類娛樂(lè)活動(dòng)。
六、公司員工間及對(duì)公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語(yǔ),不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處,互相團(tuán)結(jié)、幫助。
七、 員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。 男職員著裝要清潔整齊, 禁止穿拖鞋、 背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。
八、隨時(shí)注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫(huà)。 雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。
九、除在指定場(chǎng)所、時(shí)間外,不允許飲食、吸煙。
十、節(jié)約用水、用電、辦公用品。安全用電,愛(ài)護(hù)燈管、插座、開(kāi)關(guān)等電路設(shè)施。不準(zhǔn)私自拆 除、搬移和亂拉線路。若有損壞,須通知物業(yè)處進(jìn)行更換、修理。
十一、必須遵守用電規(guī)則(下班前關(guān)閉電腦、清理煙缸、切斷電源)
十二、所有設(shè)備、器具等必須保持可正常安全運(yùn)作狀態(tài)。
第四章 業(yè)務(wù)操作行為規(guī)范
為提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),規(guī)范管理,防微杜漸,特制訂公司業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)操作行為規(guī)范。
一、“三做到”
1、.做到保守機(jī)密,不向客戶及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手透露價(jià)格等機(jī)密;
2、做到通訊暢通,不無(wú)故關(guān)機(jī)或失去聯(lián)系;
3、團(tuán)隊(duì)合作,不搞惡意競(jìng)爭(zhēng), 不泄露彼此的客戶信息;
4、做到愛(ài)護(hù)公物,不損壞公司物品。
二、業(yè)務(wù)中注意事項(xiàng)
。ㄒ唬┯脩粼儍r(jià)或報(bào)價(jià)注意事項(xiàng):
1、業(yè)務(wù)人員聯(lián)系客戶時(shí),嚴(yán)格按公司公布的價(jià)格向客戶報(bào)價(jià)。
(二)信息收集注意事項(xiàng):
1、與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況,建立客戶資料檔案,保持雙向溝通。
2、在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中遇到困難和問(wèn)題,反饋要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。
3、在鞏固原有客戶的同時(shí),要積極調(diào)查市場(chǎng)需求狀況和發(fā)展趨勢(shì),搜集新的信息,開(kāi)拓 新市場(chǎng)。
4、每月定期整理和分析市場(chǎng)信息,提出意見(jiàn)和建議反饋回公司
。ㄈ┖灦ê贤淖⒁馐马(xiàng):
1、簽定合同前,了解客戶/商家資信,做好資信調(diào)查,有效防范資金風(fēng)險(xiǎn)。
2、簽定合同時(shí), 業(yè)務(wù)人員對(duì)合同文本所規(guī)定的條款填寫(xiě)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真推敲, 逐項(xiàng)填寫(xiě)完 善,不得涂改,嚴(yán)格按《合同法》和公司《合同管理辦法實(shí)施細(xì)則》執(zhí)行,并簽章認(rèn)可。
3、合同文本采用公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)合同。
。ㄋ模┵Y金支付注意事項(xiàng):
1、業(yè)務(wù)人員在合同或訂單簽好后,應(yīng)嚴(yán)格按合同執(zhí)行,不得更改客戶要求,積極和其它部門聯(lián)系相關(guān)客戶需求,有突發(fā)事項(xiàng)應(yīng)主動(dòng)反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2、業(yè)務(wù)人員配合客戶詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責(zé)任。
。ㄎ澹┡c客戶交往過(guò)程中,務(wù)必堅(jiān)持原則,維護(hù)公司利益。
方案公司 篇9
各自營(yíng)店鋪:
按公司統(tǒng)一方案,20xx年度自營(yíng)店鋪員工按以下方案發(fā)放年終獎(jiǎng)。
一、年終獎(jiǎng)
1、導(dǎo)購(gòu)試用期統(tǒng)一按1個(gè)月計(jì),試用期不計(jì)算年終獎(jiǎng),如果某導(dǎo)購(gòu)入職時(shí)間為20xx年6月15日,則轉(zhuǎn)正時(shí)間為20xx年8月起,工齡系數(shù)為5/12;滿1年的員工無(wú)試用期,工齡系數(shù)為12/12、
2、應(yīng)發(fā)年終獎(jiǎng)=基本工資×公司目標(biāo)任務(wù)完成率(0、85)×工齡系數(shù)(導(dǎo)購(gòu),店長(zhǎng)的'基本工資均為700元)
3、例如:摩爾吳文平20xx年3月9入職,則計(jì)算8個(gè)月年終獎(jiǎng)。
即:700元×0、85×8/12=397元
4、計(jì)算截止日期20xx年12月31日。
5、當(dāng)月有違規(guī)、曠工的不計(jì)算當(dāng)月年終獎(jiǎng)。
20xx年元月份離職的不計(jì)算年終獎(jiǎng)。
二、年終禮品
1、20xx年元月份在職員工每人發(fā)放標(biāo)牌價(jià)398元的高端化妝鏡1個(gè)。
三、年終會(huì)餐
1、各店鋪員工由成都中心統(tǒng)一組織到成都進(jìn)行聯(lián)歡會(huì)餐,未參加會(huì)餐的員工每人發(fā)放50元年終會(huì)餐費(fèi)。
特此通知!
紅人國(guó)際成都服務(wù)管理中心
20xx年2月3日
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