勞務(wù)派遣方案

　　為了確保事情或工作有序有效開展，常常要根據(jù)具體情況預先制定方案，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編整理的勞務(wù)派遣方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　一、公司提供以下服務(wù)

　　委托招聘：用工單位提出用人要求，豪格瑪公司根據(jù)客戶提出的標準條件， 嚴格篩選，確保人員素質(zhì)，在最短時間內(nèi)向用人單位推薦合適人才。

　　員工體檢：組織員工到甲等醫(yī)院做入職前體檢和年度體檢。

　　手續(xù)辦理：負責員工的入職、退工手續(xù)的辦理。徹底解決用工方用工風險。

　　員工培訓：負責員工的崗前的公共培訓及技能提高培訓。

　　合同管理：依法與派遣員工建立勞動關(guān)系，包括勞動合同的訂立、終止等。

　　薪酬發(fā)放：與企業(yè)協(xié)商制定薪酬福利方案，并按時依照財務(wù)制度準時、足額發(fā)放員工工資。

　　代扣稅費：負責代扣代繳員工個人所得稅和其他費用。

　　檔案管理：負責員工檔案的建立與調(diào)配手續(xù)的辦理。

　　證卡辦理：負責員工的工作證、銀行卡、居住證的辦理。

　　社會保障：辦理社會保險及相應(yīng)商業(yè)保險、履行工傷理賠手續(xù)。

　　績效管理：協(xié)助客戶對員工進行績效管理。

　　勞動保護：協(xié)助客戶對員工進行安全教育和勞動保護。

　　員工獎懲：評選先進和優(yōu)秀員工，并給予獎勵，對違規(guī)違紀員工進行處罰。

　　企業(yè)文化：組織開展形式多樣的文化娛樂活動，陶冶精神情操。

　　后勤管理：對員工進行跟蹤管理，實行現(xiàn)場解決方案，做好后勤保障工作。

　　戶籍管理：負責所在地員工集體戶口的遷轉(zhuǎn)管理。

　　爭議處理：處理員工與企業(yè)之間的勞資糾紛，參與勞資仲裁和訴訟。為客戶進行風險防范，資深專家顧問協(xié)助企業(yè)處理突發(fā)事件。

　　法規(guī)咨詢：為企業(yè)和員工提供勞動人事政策和法規(guī)咨詢。

　　二、項目服務(wù)與管理方案

　　1、人員招聘

　　此項工作的目的是為貴公司提供全程派遣服務(wù)解決方案，包括人員招聘、篩選等管理工作: （1）、根據(jù)需求，分析崗位應(yīng)符合的條件，應(yīng)具備的素質(zhì)，個性特征、行為風格、專業(yè)技能、履歷要求等。

　�。�2）、通過人才市場進行現(xiàn)場招聘相關(guān)人員。

　�。�3）、通過專業(yè)招聘網(wǎng)站、公司網(wǎng)站、報紙等媒體發(fā)布人員需求信息。

　�。�4）、運用人才測評系統(tǒng)對上崗人員進行人員素質(zhì)測評。

　�。�5）、我們將在貴公司需要時提供經(jīng)過面試、測評的候選人。

　　2、面試、錄用

　　由我公司進行人員的初步面試，再組織人員統(tǒng)一由用工單位面試、錄用。從而減少貴公司員工招聘、管理上的時間與精力。 13-1 明確勞動關(guān)系，依照《勞動法》及相關(guān)法律法規(guī)，我公司與所有勞務(wù)

　　人員簽訂《勞動合同》，使其成為我公司的員工，再由我公司派遣至貴公司工作。

　　4、人事檔案

　　為了及時、真實的掌握人員情況，統(tǒng)一規(guī)范管理，將勞務(wù)人員的檔案統(tǒng)一管理，建立建全勞務(wù)人員信息庫。

　�。�1）、及時為轉(zhuǎn)入人員辦理人事檔案接轉(zhuǎn)手續(xù)。

　�。�2）、及時為新招聘人員辦理招工備案手續(xù)。

　　（3）、按規(guī)定代辦有關(guān)檔案中記載的材料證明手續(xù)，存檔期間計算工齡。

　�。�4）、辦理調(diào)離人員的檔案調(diào)轉(zhuǎn)、終止手續(xù)。

　�。�5）、派遣協(xié)議到期，根據(jù)用工單位要求，代辦檔案續(xù)存或轉(zhuǎn)移。

　　5、社會保險

　　依照勞動和社會保障部門“用人單位要為員工繳納社會保險”的要求，我公司將按規(guī)定根據(jù)勞務(wù)人員的具體情況繳納社會保險并辦理相關(guān)手續(xù)：

　　（1）、根據(jù)協(xié)議內(nèi)容及時足月為員工上繳社會保險費用。

　�。�2）、根據(jù)每月人員增減情況變化，及時辦理人員調(diào)入、調(diào)出社會保險的轉(zhuǎn)移手續(xù)。

　�。�3）、符合失業(yè)、生育、工傷應(yīng)享受的待遇時，負責辦理各項費用的申請、報銷手續(xù)。

　�。�4）、應(yīng)單位要求代交住房公積金。

　�。�5）、向貴公司提供各項社會保險的政策咨詢及各項社會保險新出臺政策的宣傳。

　　6、代發(fā)工資

　　應(yīng)貴公司需要，根據(jù)貴公司月度考核情況，代發(fā)勞務(wù)人員工資并代扣社會保險、個人所得稅等。

　　7、定期開展培訓講座

　　我公司將根據(jù)貴公司的性質(zhì)及要求，對派遣人員進行相應(yīng)培訓。定期

　　邀請行業(yè)專家、權(quán)威人士為員工進行針對性的培訓。

　　8、勞動事務(wù)咨詢服務(wù)

　�。�1）、我公司將對所有與我們合作的企業(yè)，進行常年的勞動事務(wù)咨詢服務(wù)。我們將運用專業(yè)的知識及多年的經(jīng)驗，協(xié)助用工單位建立健全各項管理制度、并進行勞動政策咨詢。

　�。�2）、我公司擁有長期從事勞動人事管理工作的專業(yè)人士，并聘請了多位政府勞動部門的在職或退休專家擔任顧問，他們精通勞動人事政策，經(jīng)驗豐富，對策恰當，可為企業(yè)提供良好的勞動事務(wù)咨詢服務(wù)。

　　9、專員服務(wù)

　　我公司將為貴公司指定一名或多名工作人員擔當上述或其他基于實際需要的工作。實行專員服務(wù)制，便于溝通，及時解決出現(xiàn)的問題。

　　三、客戶服務(wù)與關(guān)系維護方案

　　1、組織保障

　　為保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，公司把提升項目專員的素質(zhì)與能力作為一項重點工作來抓，除嚴把入職關(guān)外，并注重對項目人員的培訓與教育，加強績效考核，針對客戶反映不太滿意的專員實施人員更換。

　　2、風險防范

　　（1）制度、流程、保障

　　我公司根據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合眾多專家顧問的操作經(jīng)驗，制訂了針對派遣員工切實可行的管理制度、詳細的服務(wù)流程，包括勞務(wù)派遣、招聘、工資發(fā)放、社會保險繳納、工傷處理、勞動合同終止解除等流程和表格，從根本上降低了用人風險，保證了派遣服務(wù)的合法性。

　�。�2）專家支持

　　如若出現(xiàn)勞動爭議或其他法律訴訟事件，我公司擁有相關(guān)方面專家和以市仲裁委、勞動保障部門、法律事務(wù)所等機構(gòu)精英組成的顧問團做保障。

　　3、客戶關(guān)系維護

　　（1）為規(guī)范服務(wù)流程，改進服務(wù)質(zhì)量，我們定期進行客戶滿意度調(diào)查，針對有關(guān)問題進行了書面信息反饋，并積極采取有效措施改進、完善。

　�。�2）我公司積極協(xié)助進行績效考核、薪酬制定，并長期面向貴公司提供勞動、人事政策、法律法規(guī)的解釋工作。

　　四、員工管理與服務(wù)方案

　　目前大多數(shù)勞務(wù)派遣公司對派遣員工缺乏日常的管理，在一定程度上影響派遣員工的工作效率。我公司對派遣員工的日常管理采取以下形式：

　　1、員工管理

　�。�1）入職前的教育和動員，讓派遣員工認同派遣的形式。

　�。�2）了解派遣員工的文化背景并要求其主動學習和融入用人單位的文化。

　�。�3）引導派遣員工理解和認識存在的差異，保持良好心態(tài)。

　�。�4）建立完善的管理制度，員工必須嚴格遵照執(zhí)行。與用工單位合作制訂針對派遣員工切實可行的管理制度，根據(jù)需要在相應(yīng)的周期內(nèi)進行修訂，保持制度的合法性和實用性。如《員工手冊》、《員工入職須知》等。

　�。�5）公司成立黨支部、工會組織，定期開展活動，吸收、培養(yǎng)新成員，在強化員工認同感與歸屬感的同時，加強員工的組織紀律觀念。

　　13-3 （6）在外派員工中組織成立工會小組或指定現(xiàn)場負責人，及時收集外派員工的信息，了解外派員工的思想動態(tài)，做好溝通、協(xié)調(diào)與反饋工作，充分發(fā)揮工會小組長或指定現(xiàn)場負責人在公司、客戶、員工之間的橋梁作用。

　　2、員工服務(wù)與關(guān)懷

　　（1）皖宏公司將定期或不定期走訪外派員工，了解員工生產(chǎn)、生活狀況，發(fā)生問題及時與人力資源部聯(lián)系，雙方配合解決。

　�。�2）為提升凝聚力，增進認同感，公司定期開展員工座談、評比等活動。

　�。�3）重視對派遣員工職業(yè)和轉(zhuǎn)業(yè)指導，幫助他們規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，不斷促進派遣員工的職業(yè)發(fā)展和提升。

　�。�4）發(fā)揮從事人力資源服務(wù)的優(yōu)勢，借助眾多客戶單位，做好轉(zhuǎn)業(yè)、轉(zhuǎn)崗人員的內(nèi)部調(diào)配，有效提高勞務(wù)服務(wù)機構(gòu)的在員工中的信任度。

　　（5）公司開通咨詢電話、電子郵箱，長期面向員工提供人事政策、社會保險等有關(guān)問題、流程的咨詢、解釋工作。

　�。�6）協(xié)助辦理職稱、職業(yè)資格等，開具未婚、房屋按揭收入、職稱申報等證明。

　　五、員工福利方案

　�。ㄉ鐣�保險 + 商業(yè)保險 + 各類福利）

　　職工福利是指企業(yè)在工資、社會保險之外，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，所采取的補貼措施和建立的各種服務(wù)設(shè)施，對職工提供直接的和間接的物質(zhì)幫助，以補充、滿足其基本的、經(jīng)常的或特殊的生活需要。

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