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員工績(jī)效考核方案

時(shí)間:2024-04-11 14:30:11 方案 我要投稿

員工績(jī)效考核方案大全(15篇)

  為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,我們需要事先制定方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規(guī)范嗎?以下是小編為大家收集的員工績(jī)效考核方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

員工績(jī)效考核方案大全(15篇)

員工績(jī)效考核方案1

  一、總則

  為規(guī)范公司對(duì)員工的考察與評(píng)價(jià),特制定本制度。

  二、考核目的

  1、在造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍.并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制.

  2、及時(shí)、公正地對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為下一階段工作的績(jī)效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。

  3、為行政管理人員的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。

  4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過(guò)程,在形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的'平臺(tái),以增進(jìn)管理效率。

  三、考核原則

  1、以公司對(duì)員工的業(yè)績(jī)指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù);

  2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;

  3、以全面、客觀、公正、公開(kāi)、規(guī)范為核心考核理念。

  四、適用對(duì)象

  本制度主要是為公司行政管理人員。

  五、考核方式

  考核實(shí)行自評(píng)、直接主管考評(píng)部屬、人力資源部復(fù)評(píng)制。

  六、考核標(biāo)準(zhǔn)

  行政管理人員的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度及綜合素質(zhì)等方面。大發(fā)在設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評(píng)價(jià)過(guò)去著眼將來(lái)。公司依據(jù)員工經(jīng)營(yíng)責(zé)任大小,將員工分為三個(gè)層次,人力資源部針對(duì)公司中層和一般行政管理人員設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)與量表。高層由董事會(huì)確定考核辦法,基層由分廠、車間制訂考核辦法。

  七、考核程序

  考核的一般操作程序:

  1、員工自評(píng):按照“考核表”,員工選擇適當(dāng)?shù)目己朔诌M(jìn)行自我評(píng)估

  2、直接主管考評(píng):直接主管對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行考評(píng)。

  3、人力資源部復(fù)核:人力資源部對(duì)考核結(jié)果評(píng)估,并最后認(rèn)定。

  八、考核幅度

  公司將考核結(jié)果與工資相掛鉤,中層管理人員每月從工資中拿出1000元,一般管理人員拿出500元作為考核考核工資,按得分比例發(fā)放。

  九、附則

  1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

  2、本制度的最終解釋權(quán)歸人力資源部。

  3、本制度生效時(shí)間為1月1日。

員工績(jī)效考核方案2

  (一)餐飲店長(zhǎng)績(jī)效考核

  1、營(yíng)業(yè)收入達(dá)到預(yù)期目標(biāo)和計(jì)劃要求

  2、正確理解公司任務(wù)并制訂適當(dāng)?shù)挠?jì)劃執(zhí)行

  3、店內(nèi)銷售計(jì)劃達(dá)成率

  4、做到每天數(shù)據(jù)一通報(bào),每周一總結(jié)

  5、時(shí)刻關(guān)注數(shù)據(jù)報(bào)表,及時(shí)督促并按時(shí)完成工作完成率

  每日流程:

  1、按時(shí)召開(kāi)晨/午會(huì)

  2、檢查員工形象,店內(nèi)衛(wèi)生檢查

  3、顧客/員工關(guān)系維護(hù),關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)

  4、當(dāng)日計(jì)劃跟蹤,積極鼓勵(lì)員工,提高完成速度

  5、總結(jié)當(dāng)日工作,制定明日目標(biāo)

  6、完成當(dāng)日工作計(jì)劃

  1)通過(guò)每日、周、月、工作計(jì)劃與總結(jié)由副總經(jīng)理進(jìn)行把關(guān)與考核,上級(jí)需要及時(shí)填寫(xiě)下級(jí)各崗位的工作計(jì)劃與總結(jié),結(jié)果作為考核依據(jù)。

  2)績(jī)效為日考核方式,每日計(jì)劃未完成或遺漏工作事項(xiàng)未處理的都記為一次,每次扣分25%分;超過(guò)4次時(shí),該項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成率為零。

  行政管理合格率:

  1、正確理解工作指示和方針,制定可實(shí)施計(jì)劃

  2、按照部下的能力和個(gè)性合理安排工作

  3、員工重大過(guò)失違規(guī)

  4、和各部門(mén)保持協(xié)作態(tài)度,順利推動(dòng)工作

  5、積極參與總部工作會(huì)議,做到承上啟下的作用

  店內(nèi)管理:

  1、在人事關(guān)系方面部下沒(méi)有怨言或不滿,團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)

  2、協(xié)助員工對(duì)投訴顧客給予最快解決和處理

  3、保持店內(nèi)良好的工作秩序和整潔衛(wèi)生

  4、員工滿意度(80%以上)

  5、提高服務(wù)質(zhì)量,確保客戶滿意度

  6、公平,公正,公開(kāi)的處理員工的所有違紀(jì)行為

  考核標(biāo)準(zhǔn):

  1)根據(jù)實(shí)際發(fā)生的員工管理中的違規(guī)次數(shù)和人力資源部抽查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)次或日?qǐng)?bào)上統(tǒng)計(jì)的違規(guī)次數(shù),作為考核該指標(biāo)的依據(jù)。

  2)發(fā)生一次違規(guī)現(xiàn)象扣10分,超過(guò)10次時(shí),該項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成率為零。上級(jí)發(fā)現(xiàn)后隱瞞或不如實(shí)記錄的,雙方或多方該項(xiàng)指標(biāo)合格率當(dāng)月清零。

  成本控制達(dá)成率:

  1)根據(jù)年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算體系核定的'年度總成本及成本控制要點(diǎn),有效的傳達(dá)到各店各部門(mén)實(shí)施,總經(jīng)理負(fù)責(zé)月度不定期抽查、檢控。

  2)月度總成本上升5%(含5%)時(shí)扣罰50%,成本上升5%以上時(shí),該項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成率為零。通過(guò)一系列的措施與方法,成本合理下降每5%時(shí),績(jī)效指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)50%;上級(jí)發(fā)現(xiàn)后隱瞞或不如實(shí)記錄的,該項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成率當(dāng)月清零。

  (二)餐飲店長(zhǎng)績(jī)效考核

  考核內(nèi)容:

  在對(duì)火鍋店店長(zhǎng)進(jìn)行考核時(shí),不能簡(jiǎn)單依據(jù)某個(gè)標(biāo)準(zhǔn),如工作效率、人際關(guān)系好壞,而要多方面對(duì)餐飲門(mén)店店長(zhǎng)進(jìn)行整體考核,這樣才能作出客觀的評(píng)價(jià)。因此,火鍋店餐廳在制定考核內(nèi)容時(shí),要盡可能地做到全面、詳盡。

  通常,考核的內(nèi)容有:

  1、能力考核

  具體來(lái)講,餐飲門(mén)店店長(zhǎng)能力包括餐飲門(mén)店常識(shí)和專業(yè)知識(shí)、管理技能以及工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)餐飲門(mén)店店長(zhǎng)的能力進(jìn)行考核,就是對(duì)這三部分內(nèi)容作出評(píng)估。例如,門(mén)店在一些緊急情況下,遇到的突發(fā)事件應(yīng)如何處理和應(yīng)對(duì),以及在門(mén)店的發(fā)展過(guò)程中怎樣為總部獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提出有利于門(mén)店擴(kuò)張和發(fā)展的方案和計(jì)劃等。

  能力考核不僅是一種公開(kāi)評(píng)價(jià)的手段,而且也是充分利用人力資源的一種手段。通過(guò)能力考核,將有能力的人提拔到更重要的崗位上,把能力偏低的人調(diào)離現(xiàn)職位,這有利于促進(jìn)小火鍋店更好地發(fā)展。

  2、品質(zhì)考核

  對(duì)餐飲門(mén)店店長(zhǎng)進(jìn)行品質(zhì)考核,就是觀察日常工作中餐飲門(mén)店店長(zhǎng)品質(zhì)的具體表現(xiàn)。即在餐飲門(mén)店店長(zhǎng)日常的工作過(guò)程中,是否尊重顧客;與其他同事合作是否尊重事實(shí),知錯(cuò)必改;是否遵紀(jì)守法,維護(hù)公共利益;是否能夠保守餐飲門(mén)店的商業(yè)秘密;是否言行一致,說(shuō)的和做的一樣;是否兩袖清風(fēng),潔身自愛(ài)。

  3、工作態(tài)度考評(píng)

  工作態(tài)度包括:工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性及紀(jì)律性等方面。例如,對(duì)連鎖餐飲門(mén)店來(lái)說(shuō),雖然講究統(tǒng)一化的經(jīng)營(yíng)行為,但是因?yàn)殚T(mén)店所處的區(qū)域各異,面對(duì)的市場(chǎng)也存在一定的差異,這要求特色火鍋店的菜品和服務(wù)應(yīng)具有創(chuàng)新和變化,與此相對(duì)應(yīng),店長(zhǎng)也應(yīng)當(dāng)能在變化的市場(chǎng)中隨時(shí)把握商機(jī),與時(shí)俱進(jìn),帶領(lǐng)門(mén)店做好餐飲生產(chǎn)、銷售以及服務(wù)工作。

  4、績(jī)效考評(píng)

  績(jī)效是餐飲門(mén)店店長(zhǎng)在被考評(píng)期間全部工作活動(dòng)的結(jié)果,是其能力、品質(zhì)、態(tài)度在一定環(huán)境中表現(xiàn)的程度和效果,是其在實(shí)現(xiàn)預(yù)定工作任務(wù)的過(guò)程中所采取的行為及這些行為的成果。對(duì)連鎖餐飲門(mén)店店長(zhǎng)的考核和評(píng)價(jià),績(jī)效是非常重要而又容易考核的內(nèi)容,主要的考核指標(biāo)有營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)以及成本率等。需要注意的是績(jī)效的好壞不僅取決于店長(zhǎng)個(gè)體的主觀努力與否,還深深地受到火鍋店企業(yè)文化、戰(zhàn)略、制度、政策、評(píng)定者與被評(píng)定者的關(guān)系以及工作環(huán)境的影響。

員工績(jī)效考核方案3

  一、 考核目的:

  規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的`不斷提高,確?偣局贫ǖ母黜(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。

  二、 考核原則:

  1、 服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;

  2、 逐級(jí)考核、統(tǒng)一考核;

  3、 公平、公正、公開(kāi)。

  三、考核對(duì)象:物管處全體員工。

  四、考核細(xì)則:

  1、考核人:各項(xiàng)目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。

  2、考核周期:每月一次。

  3、考核依據(jù):公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊(cè)的規(guī)范文件;評(píng)價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。

  4、考核內(nèi)容:(按員工各自工作職位對(duì)應(yīng)對(duì)照考核)

  (1)勞動(dòng)紀(jì)律:出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;

 。2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jī)及業(yè)主滿意度;

 。3)安全方面:工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生;

 。4)執(zhí)行力:對(duì)公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;

  (5)禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當(dāng)、衣著(工作服)是否得體;

  (6)成品保護(hù):設(shè)備有無(wú)丟失、缺陷,公共設(shè)施維護(hù)情況;

 。7)領(lǐng)導(dǎo)力、決策力:對(duì)日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對(duì)部門(mén)人力物力財(cái)力時(shí)間的指揮調(diào)度,本部門(mén)的整體戰(zhàn)斗力,本部門(mén)重大活動(dòng)的決斷與調(diào)整;

  5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門(mén)隨機(jī)抽查。

  特別說(shuō)明:在檢查過(guò)程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對(duì)其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。

  6、考核程序:

 。1)每月25日各項(xiàng)部門(mén)主管將《月考評(píng)匯總表》匯總,并報(bào)主任審核后公布;

 。2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門(mén)隨機(jī)考核記錄交專人匯總,計(jì)算分值后報(bào)人資部,最后由人資考評(píng)匯總。

  五、員工各職位考核結(jié)果與工資對(duì)照情況:

員工績(jī)效考核方案4

  通過(guò)有效的績(jī)效考核機(jī)制使食堂工作人員收入與工作業(yè)績(jī)掛鉤,以提高員工素質(zhì)、能力和工作熱情,從而有效進(jìn)行成本控制,特?cái)M定此方案。

  一、考核周期

  以自然月為考核周期,考核時(shí)間為下月5日前。

  二、主要考核指標(biāo)

  對(duì)食堂工作人員的考核詳見(jiàn)《食堂人員績(jī)效考評(píng)細(xì)則》(附件)。

  三、考核結(jié)果使用

  以100分為標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)食堂人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應(yīng)的等級(jí),以此作為食堂工作人員績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)。

  1、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0分-100分者,按績(jī)效工資的.100%發(fā)放;

  2、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?5分-89分者,按績(jī)效工資的80%發(fā)放;

  3、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?5分-79分者,按績(jī)效工資的60%發(fā)放;

  4、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?5分以下,不發(fā)績(jī)效工資;

  四、績(jī)效工資設(shè)定

  崗位崗位工資績(jī)效工資工資結(jié)構(gòu)備注

  班長(zhǎng)1300元200元/月崗位工資+績(jī)效工資+

  廚師1200元200元/月

  幫廚1000元200元/月

  本方案自20xx年10月1日起執(zhí)行。

員工績(jī)效考核方案5

  第一條目的

  1、為公平、公正、科學(xué)地評(píng)價(jià)管理人員工作績(jī)效,完善激勵(lì)與約束機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)管理人員的工作積極性,合理配置人力資源,有效促進(jìn)工作績(jī)效改進(jìn)。

  2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺(tái),進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善部門(mén)考評(píng)體系,更好地指引部門(mén)開(kāi)展考評(píng)工作。第二條原則

  嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開(kāi)、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核結(jié)果。第三條適用范圍

  本辦法適用于本部門(mén)全體管理人員(含中層管理人員與一般管理人員)。

  第二章考核體系

  第四條考核內(nèi)容

  1、工作業(yè)績(jī)考核(占80%):分專項(xiàng)工作和日常工作兩大項(xiàng)。專項(xiàng)工作是指管理人員月(季)度工作計(jì)劃中的工作內(nèi)容(包含臨時(shí)增加的計(jì)劃外工作),專項(xiàng)工作考核根據(jù)管理人員月(季)度工作計(jì)劃或臨時(shí)工作計(jì)劃完成的進(jìn)度、質(zhì)量及完成率等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

  日常工作是指每月(季)例行的工作,日常工作的考核根據(jù)日常工作完成的質(zhì)量、進(jìn)度及相關(guān)指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行考核。由于本部門(mén)各崗位工作性質(zhì)的差異,專項(xiàng)工作和日常工作考核所占的比重將結(jié)合各崗位工作要求

  2及實(shí)際工作情況進(jìn)行劃分。

  2、工作能力和態(tài)度考核(占20%):考核管理人員為達(dá)到工作目標(biāo)所需的各項(xiàng)知識(shí)、技能以及管理人員的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、執(zhí)行力和快速反應(yīng)能力等;

  3、加分項(xiàng):考核管理人員創(chuàng)新、自主學(xué)習(xí)、特殊貢獻(xiàn)等方面,符合公司獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定,獲得公司表彰及書(shū)面認(rèn)可的給予加分。如:通報(bào)表?yè)P(yáng)、記小功、記大功。

  4、減分項(xiàng):違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度,受到處罰的,在該人員受處罰月(季)度內(nèi)給予考核扣分。

  此處“違反公司勞動(dòng)紀(jì)律”特指:如遲到、早退、脫崗、違規(guī)請(qǐng)假、未按規(guī)定使用穿戴勞保用品、違規(guī)駕駛等情節(jié)較輕的違紀(jì)行為,且未達(dá)到員工獎(jiǎng)懲條例規(guī)定處罰條件的。加、減分項(xiàng)分別依據(jù)公司《員工獎(jiǎng)懲條例》規(guī)定對(duì)照評(píng)分。

  5、考核分值組成情況表。月(季)度考核

  考核內(nèi)容權(quán)重

  綜合考核得分

  工作業(yè)績(jī)

  專項(xiàng)工作兩項(xiàng)比例將根據(jù)各崗位工作要求及實(shí)際工作情況進(jìn)行劃分,但總和為70分不變。

  得分=工作業(yè)績(jī)+工作能力和態(tài)度+加分項(xiàng)-減分項(xiàng)

  日常工作

  工作能力和態(tài)度

  30分加分項(xiàng)—減分項(xiàng)

  年度考核

  年度考核得分取考核年度12個(gè)月考核成績(jī)之總和。得分計(jì)算方法如下:年度考核得分=考核年度內(nèi)每月考核成績(jī)某12第五條考核方式

  本部門(mén)考核以各被考核人員每月工作實(shí)施計(jì)劃為基礎(chǔ),依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)

  3對(duì)照進(jìn)行逐項(xiàng)打分,采取三級(jí)考核的方式進(jìn)行評(píng)分:

  1、部門(mén)經(jīng)理:先自評(píng),考核季度下屬管理人員平均成績(jī)作為二級(jí)考核成績(jī)(計(jì)算方法:二級(jí)得分=直接下屬管理人員考核季度成績(jī)總和÷下屬管理人員人數(shù),屬一般管理人員者,考核季度成績(jī)?nèi)≡摷径?個(gè)月的平均成績(jī)),再由部門(mén)主管(指公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo))考核,自評(píng)與二級(jí)考核評(píng)分作為參考,以部門(mén)主管考核評(píng)分作為最終考核結(jié)果。

  2、部門(mén)副經(jīng)理:先自評(píng),后由直接主管(指部門(mén)經(jīng)理)評(píng)分作為二級(jí)考核成績(jī),最后由部門(mén)主管(指公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo))考核,自評(píng)與二級(jí)考核評(píng)分作為參考,以部門(mén)主管考核評(píng)分作為最終考核結(jié)果。

  3、一般管理人員:先自評(píng),后由部門(mén)副經(jīng)理或經(jīng)理評(píng)分作為二級(jí)考核成績(jī),最后由部門(mén)主管(指部門(mén)經(jīng)理)考核,自評(píng)與二級(jí)考核評(píng)分作為參考,以部門(mén)主管考核評(píng)分作為最終考核結(jié)果。第六條考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

  根據(jù)本部門(mén)各崗位管理人員工作性質(zhì)、分工的不同以及所占權(quán)重比例,分別制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),詳情請(qǐng)見(jiàn)《管理人員績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》(附表4)。

  第七條考核周期

  根據(jù)公司《員工績(jī)效考核實(shí)施辦法》要求,一般管理人員每月考核一次,部門(mén)正、副經(jīng)理每季度考核一次;以年度考核時(shí)間:當(dāng)年的11月1日至次年的'10月31日為基準(zhǔn),進(jìn)行月、季度考核,季度考核從當(dāng)年的11月開(kāi)始計(jì),每3個(gè)月為一個(gè)季度。

  為提高績(jī)效考核的透明度,每月、每季度或每年度公布考核結(jié)果的時(shí)間為:每月5日前公布上月度考核結(jié)果,每年的2、5、8、11月份的5日前公布上季度考核結(jié)果,每年12月15日公布上年度考核結(jié)果。

  第八條考核檔案管理。

  考核結(jié)果由本部門(mén)自行存檔,并復(fù)印一份送財(cái)務(wù)核算績(jī)效工資及獎(jiǎng)金。考核檔案的保存期為兩年。

員工績(jī)效考核方案6

  一、背景和意義

  國(guó)企員工績(jī)效考核作為管理手段之一,對(duì)于提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率、激勵(lì)員工積極性、優(yōu)化配置具有重要意義。通過(guò)對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,可以客觀地了解員工的工作能力、工作態(tài)度和工作質(zhì)量,為企業(yè)決策提供依據(jù),促使員工不斷提升自身能力和業(yè)績(jī)。

  二、績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)的重要性

  1.明確考核目標(biāo):績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)的首要任務(wù)是明確考核目標(biāo),確保與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。通過(guò)明確目標(biāo),可以指導(dǎo)員工的工作行為和努力方向,提高工作的針對(duì)性和有效性。

  2.公平公正:績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)要確保公平公正,避免主觀性和歧視性。公平公正的考核方案可以增強(qiáng)員工對(duì)考核制度的認(rèn)同感和積極性,促進(jìn)員工的工作動(dòng)力和團(tuán)隊(duì)合作。

  3.多維度評(píng)價(jià):績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)應(yīng)該從多個(gè)維度對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià),綜合考慮員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)。這樣可以更全面地了解員工的績(jī)效水平,避免單一指標(biāo)的.片面性。

  4.可操作性:績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)要具有可操作性,即能夠被員工理解和執(zhí)行。設(shè)計(jì)方案時(shí)要注重可操作性,合理設(shè)置考核指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法,確保員工能夠明確自己的工作目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

  三、績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)的原則和方法

  1.目標(biāo)管理:在績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)中,目標(biāo)管理是重要的方法之一。通過(guò)明確員工的工作目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo),可以激勵(lì)員工積極主動(dòng)地追求卓越表現(xiàn)。同時(shí),目標(biāo)管理還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),并提高組織績(jī)效。

  2.量化評(píng)價(jià):績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)中,應(yīng)該盡量采用量化的評(píng)價(jià)指標(biāo),以便更加客觀地衡量員工的工作表現(xiàn)。通過(guò)量化評(píng)價(jià),可以減少主觀性的干擾,提高評(píng)價(jià)的公正性和準(zhǔn)確性。

  3.績(jī)效等級(jí)劃分:在績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)中,應(yīng)該設(shè)置明確的績(jī)效等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)劃分績(jī)效等級(jí),可以將員工按照績(jī)效水平進(jìn)行分類,為激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)提供依據(jù),同時(shí)也為績(jī)效差的員工提供改進(jìn)的機(jī)會(huì)。

  4.靈活適應(yīng)性:績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)需要具備一定的靈活性和適應(yīng)性。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和環(huán)境可能會(huì)發(fā)生變化,績(jī)效考核方案應(yīng)該能夠及時(shí)調(diào)整和適應(yīng)變化,以確保其有效性和可持續(xù)性。

  四、績(jī)效考核方案的實(shí)施關(guān)鍵要素和方法

  1.目標(biāo)設(shè)定:在績(jī)效考核方案實(shí)施中,目標(biāo)設(shè)定是首要環(huán)節(jié)。應(yīng)該明確員工的工作目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo),并與員工進(jìn)行充分溝通和共識(shí),確保目標(biāo)的合理性和可行性。

  2.績(jī)效評(píng)估:績(jī)效考核方案實(shí)施的核心環(huán)節(jié)是績(jī)效評(píng)估。評(píng)估方法可以包括自評(píng)、上級(jí)評(píng)估、同事評(píng)估、客戶評(píng)估等多種方式,以多方面、多角度地了解員工的工作表現(xiàn)。

  3.反饋機(jī)制:績(jī)效考核方案實(shí)施中,反饋機(jī)制是非常重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)及時(shí)給予員工評(píng)價(jià)結(jié)果和獎(jiǎng)懲措施,可以激勵(lì)優(yōu)秀員工,同時(shí)也為績(jī)效差的員工提供改進(jìn)的機(jī)會(huì)和指導(dǎo)。

  五、績(jī)效考核方案的作用和影響

  績(jī)效考核方案的有效實(shí)施可以起到以下作用和影響:

  1.激勵(lì)員工:績(jī)效考核方案可以激勵(lì)員工積極主動(dòng)地追求卓越表現(xiàn),激發(fā)員工的工作動(dòng)力和創(chuàng)造力,提高員工的工作積極性和工作效率。

  2.優(yōu)化人力資源配置:通過(guò)績(jī)效考核,可以了解員工的工作能力和潛力,為企業(yè)的人力資源配置提供依據(jù),將有限的資源用在最有價(jià)值的地方。

  3.改進(jìn)組織績(jī)效:有效的績(jī)效考核方案可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),提高組織的績(jī)效水平,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。

  六、提高績(jī)效考核效果的建議

  1.明確目標(biāo)和指標(biāo):績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)時(shí)要明確考核目標(biāo)和指標(biāo),確保與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。

  2.定期評(píng)估和反饋:績(jī)效考核不應(yīng)該只是一次性的活動(dòng),而是一個(gè)周期性的過(guò)程。定期評(píng)估和反饋可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正錯(cuò)誤,提高績(jī)效考核的效果。

  3.培訓(xùn)和發(fā)展:績(jī)效考核方案不僅僅是對(duì)員工的評(píng)價(jià),還應(yīng)該是對(duì)員工發(fā)展的機(jī)會(huì)和激勵(lì)。通過(guò)培訓(xùn)和發(fā)展,可以提高員工的工作能力和績(jī)效水平。

  4.公平公正:績(jī)效考核要確保公平公正,避免主觀性和歧視性。公平公正的考核方案可以增強(qiáng)員工的認(rèn)同感和積極性。

  總結(jié):績(jī)效考核方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施對(duì)于國(guó)企員工管理非常重要。設(shè)計(jì)方案時(shí)要明確考核目標(biāo)、確保公平公正,并采取多維度評(píng)價(jià)和可操作性的原則和方法。實(shí)施方案時(shí)要注意目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估和反饋機(jī)制的關(guān)鍵要素和方法?(jī)效考核方案的有效實(shí)施可以激勵(lì)員工、優(yōu)化人力資源配置,提高組織績(jī)效。為了提高績(jī)效考核效果,建議明確目標(biāo)和指標(biāo)、定期評(píng)估和反饋、培訓(xùn)和發(fā)展,確保公平公正。

員工績(jī)效考核方案7

  一、引言

  是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán),它不僅有助于提高員工的工作效率,還能為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。為了更好地激勵(lì)員工、提高整體,我們制定了一套全面的考核方案。本方案將涵蓋考核標(biāo)準(zhǔn)、考核周期、考核方法以及獎(jiǎng)懲制度等方面,以確保方案的公正、公平和有效性。

  二、考核標(biāo)準(zhǔn)

  1、工作業(yè)績(jī):根據(jù)員工完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量以及工作效率進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  2、創(chuàng)新能力:考察員工在工作中是否具有創(chuàng)新思維,能否提出新的工作方法或建議。

  3、團(tuán)隊(duì)合作:評(píng)估員工在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn),如協(xié)作、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力等。

  4、持續(xù)學(xué)習(xí):根據(jù)員工在培訓(xùn)、自學(xué)等方面的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  三、考核周期

  績(jī)效考核周期應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況而定,可選擇月度、季度、半年或年度。建議以月度考核為主,季度匯總,年度總評(píng)。這樣既能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,又能避免頻繁考核給員工帶來(lái)過(guò)多的壓力。

  四、考核方法

  1、自我評(píng)價(jià):?jiǎn)T工在每個(gè)考核周期結(jié)束時(shí)進(jìn)行自我評(píng)價(jià),梳理完成的工作、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施。

  2、直接上級(jí)評(píng)價(jià):直接上級(jí)對(duì)員工在各個(gè)方面的表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),提出改進(jìn)建議。

  3、同事評(píng)價(jià):同事根據(jù)員工在工作中的協(xié)作、溝通情況給予評(píng)價(jià)。

  4、下屬評(píng)價(jià):下屬員工根據(jù)直接上級(jí)的管理、指導(dǎo)情況給予評(píng)價(jià)。

  5、業(yè)績(jī)抽查:直接上級(jí)定期或不定期地對(duì)員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行抽查,以確?(jī)效考核的準(zhǔn)確性和公正性。

  五、獎(jiǎng)懲制度

  根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,我們將實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,具體如下:

  1、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)績(jī)效考核連續(xù)3個(gè)月排名前列或年度綜合排名前10%的員工給予獎(jiǎng)金、晉升等獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的`團(tuán)隊(duì)給予團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、旅游等獎(jiǎng)勵(lì),以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

  3、表?yè)P(yáng)與提升:對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行公開(kāi)表?yè)P(yáng),并在全公司范圍內(nèi)推廣其優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的中高層管理人員,將考慮晉升或調(diào)至更重要的崗位,以激勵(lì)其繼續(xù)提升業(yè)績(jī)。

  4、改進(jìn)與輔導(dǎo):對(duì)于績(jī)效考核中暴露出的問(wèn)題,直接上級(jí)應(yīng)及時(shí)給予輔導(dǎo)和幫助,以促進(jìn)員工的個(gè)人成長(zhǎng)和改進(jìn)工作效率。

  5、警告與待改進(jìn)期:對(duì)于連續(xù)兩次績(jī)效考核排名末位或存在嚴(yán)重工作失誤的員工,將給予口頭警告并要求其待改進(jìn)或制定個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃。如第三次排名仍不佳,將考慮進(jìn)行崗位調(diào)整或辭退。

  六、結(jié)語(yǔ)

  本績(jī)效考核方案旨在提供一個(gè)公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,激勵(lì)員工積極工作,提高整體績(jī)效。我們希望通過(guò)實(shí)施本方案,能夠使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。同時(shí),我們也歡迎廣大員工提出寶貴意見(jiàn)和建議,以便我們不斷完善和優(yōu)化方案,共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

員工績(jī)效考核方案8

  第1條績(jī)效考核目的

  1、績(jī)效考核是在必需期間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,透過(guò)制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工進(jìn)展評(píng)定,以進(jìn)一步激發(fā)員工的專心性和制造性,提高員工工作效率和根本素養(yǎng)。

  2、績(jī)效考核使各級(jí)治理人員充分了解員工的工作狀況,透過(guò)對(duì)員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績(jī)、態(tài)度以及潛力的評(píng)估,充分了解其工作績(jī)效,并在此根底上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、股權(quán)鼓勵(lì)、人事變動(dòng)等鼓勵(lì)手段。

  第2條績(jī)效考核作用

  1、了解員工對(duì)組織的業(yè)績(jī)奉獻(xiàn)。

  2、為員工的薪酬決策帶給依據(jù)。

  3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職帶給依據(jù)。

  4、了解員工對(duì)培訓(xùn)工作的需要。

  5、為人力資源部規(guī)劃帶給根底信息。

  第3條績(jī)效考核原則

  1、公開(kāi)的原則,即考核過(guò)程公開(kāi)化、制度化。

  2、客觀性原則,即用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)話,切忌帶入個(gè)人主觀因素或武斷猜測(cè)。

  3、反應(yīng)的原則,即在考核完畢后,考核結(jié)果務(wù)必反應(yīng)給被考核人,同時(shí)聽(tīng)取被考核人對(duì)考核結(jié)果的.意見(jiàn),對(duì)考核結(jié)果存在的問(wèn)題做出合理解釋或準(zhǔn)時(shí)修正。

  4、時(shí)限性原則,即績(jī)效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內(nèi)被考核人局部表現(xiàn)代替其整體業(yè)績(jī)。

員工績(jī)效考核方案9

  一、車間主任崗位職責(zé)

  1、對(duì)車間內(nèi)的生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)全權(quán)負(fù)責(zé),全面執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),擬定車間生產(chǎn)方案,組織車間生產(chǎn),合理調(diào)度生產(chǎn)人員,指揮和協(xié)調(diào)各生產(chǎn)工序,保質(zhì)、保量、按時(shí)完成公司的生產(chǎn)目標(biāo)。

  (1)嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)簽批的《生產(chǎn)方案單》和生產(chǎn)圖紙擬定各批次產(chǎn)品生產(chǎn)方案,認(rèn)真解讀圖紙中的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù),嚴(yán)格落實(shí)《生產(chǎn)方案單》、生產(chǎn)圖紙中的相關(guān)信息、標(biāo)注,杜絕顯現(xiàn)因圖紙解讀失誤而顯現(xiàn)的生產(chǎn)錯(cuò)誤。

  (2)負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中的本錢掌握。負(fù)責(zé)對(duì)在生產(chǎn)過(guò)程中人、材、物的本錢掌握,防止因較大生產(chǎn)錯(cuò)誤顯現(xiàn)的廢品多、耗材耗能過(guò)多、工時(shí)定額明顯超出預(yù)算等問(wèn)題造成的.本錢鋪張。

 。3)合理布置生產(chǎn)過(guò)程,把握生產(chǎn)進(jìn)度,科學(xué)布置生產(chǎn)用時(shí),保證均衡生產(chǎn),按時(shí)、勻時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。帶著生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),保證工人生產(chǎn)主動(dòng)性,提高生產(chǎn)效率,防止工人怠工。

 。4)根據(jù)定崗、定額、定員原則合理調(diào)度生產(chǎn)人員,保證車間人力資源利用率,防止顯現(xiàn)窩工、待工現(xiàn)象;

  依據(jù)工人技術(shù)力量合理布置工作擔(dān)當(dāng),杜絕任人唯親、任人唯朋現(xiàn)象的發(fā)生。

 。5)監(jiān)督、催促車間各工序員工嚴(yán)格根據(jù)《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》和《裝備操作標(biāo)準(zhǔn)》操作,力保生產(chǎn)安全,杜絕安全隱患,防止因操作不標(biāo)準(zhǔn)造成的人身、裝備安全事故。

 。6)貫徹執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和公司質(zhì)量方針,制定措施強(qiáng)化工藝質(zhì)量掌握,保證各批次產(chǎn)品的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量符合客戶要求。協(xié)同、協(xié)作質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行過(guò)程檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn),協(xié)作執(zhí)行首例檢驗(yàn);

  組織和敦促車間工人進(jìn)行工序自檢、互檢,保證產(chǎn)品成形前的各項(xiàng)工序合格;按時(shí)組織分析解決質(zhì)量問(wèn)題,組織關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)的技術(shù)攻關(guān),顯現(xiàn)重大質(zhì)量、技術(shù)問(wèn)題要按時(shí)上報(bào)。

  2、依據(jù)公司對(duì)裝備管理的要求,做好車間內(nèi)生產(chǎn)裝備的維護(hù)保養(yǎng)工作,定期組織保養(yǎng)檢查。在執(zhí)行生產(chǎn)任務(wù)前,須親自調(diào)試或布置專業(yè)裝備管理人員調(diào)整、調(diào)試機(jī)器裝備,保證其按時(shí)有效地投入生產(chǎn);生產(chǎn)過(guò)程中顯現(xiàn)因裝備運(yùn)轉(zhuǎn)不便造成工序停頓時(shí),應(yīng)立刻組織修理或重新調(diào)試,防止裝備問(wèn)題造成的待工和產(chǎn)品質(zhì)量下降;車間裝備故障后不能妥當(dāng)修復(fù)時(shí),應(yīng)立刻上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)布置廠家修理事宜,不得瞞情不報(bào)或延遲上報(bào)。

  3、認(rèn)真搞好車間經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,堅(jiān)持責(zé)、權(quán)、利有機(jī)結(jié)合和按勞分配原則,在裝備管理和運(yùn)用、生產(chǎn)主動(dòng)性等方面實(shí)行科學(xué)手段進(jìn)行管控,發(fā)現(xiàn)先進(jìn)事跡,明確事故責(zé)任,參與修訂車間考核獎(jiǎng)懲罰法。

  4、在車間現(xiàn)有條件下,根據(jù)5S標(biāo)準(zhǔn)充足科學(xué)合理地規(guī)劃生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)井然有序、道路暢通,搞好車間安全文明生產(chǎn)和文明衛(wèi)生生產(chǎn)工作。保證車間衛(wèi)生,根據(jù)公司衛(wèi)生管理規(guī)定按時(shí)組織清掃車間,使車間衛(wèi)生到達(dá)公司要求。

  5、領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)技術(shù)創(chuàng)新,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司的技術(shù)創(chuàng)新鼓勵(lì)方案,培育團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力量,按時(shí)發(fā)現(xiàn)和上報(bào)員工創(chuàng)新行為,參與創(chuàng)新價(jià)值鑒定工作。

  6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

 。1)依據(jù)實(shí)際生產(chǎn)任務(wù)和車間人員配備情況按時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)人員需求方案,組織或參與車間新員工考試、面試;

  (2)負(fù)責(zé)車間人員關(guān)于規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、生產(chǎn)技術(shù)的定期培訓(xùn),不斷提高生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和向心力;

 。3)在公司領(lǐng)導(dǎo)下組織員工考核,培育和參與選拔技術(shù)骨干,鑒定和參與篩選不合格員工,遵照公司大局對(duì)心情低落員工進(jìn)行教育、教化,關(guān)懷職工生活;

 。4)負(fù)責(zé)車間不稱職員工的辭退提名。

  7、參與公司(相關(guān))例會(huì)及各種生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議,照實(shí)匯報(bào)本車間的生產(chǎn)情況和存在的問(wèn)題,落實(shí)公司會(huì)議精神。定時(shí)召開(kāi)車間的生產(chǎn)班后會(huì),解決生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,提前布置第二天的工作方案,保證生產(chǎn)順當(dāng)進(jìn)行。

  8、擁護(hù)公司人事決策,聽(tīng)從上級(jí)部門(mén)管理;深入領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,保證公司規(guī)章制度及精神文件在車間內(nèi)的貫徹執(zhí)行和車間工人的嚴(yán)格遵守;不假傳、誤傳、漏傳公司管理思想及指令決斷;幫助公司有關(guān)部門(mén)順當(dāng)開(kāi)展定額管理、考勤、紀(jì)律、衛(wèi)生、績(jī)效考核、日工資核算、員工獎(jiǎng)懲等工作。

  9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及主管領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)。

  二、車間主任薪資構(gòu)成及考核方法

  1、根本工資+崗位系數(shù)工資

  1)根本工資

  公司依據(jù)車間主任的工作性質(zhì)及工作內(nèi)容對(duì)其發(fā)放根本工資,車間主任的根本月工資為車間工人的月平均工資,每月一次發(fā)放。

  2)崗位系數(shù)工資

  以充足調(diào)開(kāi)工作主動(dòng)性為原則,公司依據(jù)車間主任的工作績(jī)效和崗位職責(zé)履行情況對(duì)其發(fā)放崗位系數(shù)工資,即車間主任工資=當(dāng)月崗位系數(shù)X車間工人當(dāng)月平均工資。崗位系數(shù)與其當(dāng)月績(jī)效考核及崗位考評(píng)掛鉤。

  三、崗位考評(píng)

  公司相關(guān)考核部門(mén)每月對(duì)車間主任的工作績(jī)效與崗位職責(zé)進(jìn)行考評(píng),考評(píng)總分為120分,實(shí)際考評(píng)分?jǐn)?shù)與其當(dāng)月崗位系數(shù)掛鉤。當(dāng)月考評(píng)工作于當(dāng)月25日至28日進(jìn)行。

  1、考評(píng)內(nèi)容

  生產(chǎn)任務(wù)完成及返工進(jìn)度掌握(占40%)生產(chǎn)調(diào)度(占8%)生產(chǎn)質(zhì)量掌握(占22%)安全生產(chǎn)管理(占5%)5S生產(chǎn)管理(占5%)生產(chǎn)裝備管理(占10%)生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新(占5%)規(guī)章制度落實(shí)(占5%)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及部門(mén)協(xié)作力量(占10%)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的聽(tīng)從性(占10%)。

  2、參與考核部門(mén)

 。ǜ保┛偨(jīng)理、生產(chǎn)部、車間、辦公室、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部、質(zhì)檢部、銷售部

  3、考評(píng)形式

  (1)考核部門(mén)報(bào)辦公室匯總評(píng)分(2)車間無(wú)記名投訴+落實(shí)

  4、考評(píng)細(xì)則

 。1)生產(chǎn)任務(wù)完成及返工進(jìn)度掌握(共40分)。以產(chǎn)品批次為單位,以成品(合格品)入庫(kù)/轉(zhuǎn)序?yàn)闇?zhǔn),未按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù),每延

  誤一天扣4分;返工產(chǎn)品規(guī)定時(shí)間內(nèi)2天完成,每延期一天扣2分;未達(dá)成月度總生產(chǎn)目標(biāo)扣15分。

  (2)生產(chǎn)調(diào)度(共8分)。因調(diào)度問(wèn)題造成窩工扣3分;

  車間工序連接不力卻不按時(shí)協(xié)調(diào)扣2分;因調(diào)度問(wèn)題造成的工人工作看法不主動(dòng)、怠工扣3分;因調(diào)度不公正造成人力資源利用率低下3分,對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生負(fù)面影響者扣6—8分;任人唯親被舉報(bào)兩次以上扣8分;其他因調(diào)度造成的問(wèn)題酌情扣分。

 。3)生產(chǎn)質(zhì)量掌握(共22分)。產(chǎn)品終檢顯現(xiàn)可彌補(bǔ)性錯(cuò)誤按數(shù)量多少酌情扣1—7分;

  同種錯(cuò)誤產(chǎn)品超過(guò)三次扣10分;產(chǎn)品終檢顯現(xiàn)不行彌補(bǔ)的質(zhì)量問(wèn)題扣8分,造成客戶退貨扣15分;由于圖紙或生產(chǎn)方案單理解錯(cuò)誤造成批量生產(chǎn)錯(cuò)誤扣18分。其它原因每顯現(xiàn)一次批量報(bào)廢事故扣8分。(XXX0只以上5%,XXX0只以下10%的報(bào)廢)

 。4)安全生產(chǎn)管理(共10分)。員工違章操作,每例扣2分;

  員工因不標(biāo)準(zhǔn)操作造成裝備損壞,每例扣5分;員工不標(biāo)準(zhǔn)操作造成人身?yè)p害,每例扣8分,造成死亡扣10分;員工因不標(biāo)準(zhǔn)操作造成公司財(cái)產(chǎn)損壞的,每例扣5—10分。車間內(nèi)有工人抽煙,每發(fā)現(xiàn)一例扣4分。

 。5)5S生產(chǎn)管理(共5分)。車間用料、工具、耗材、成品、小型裝備不按5S標(biāo)準(zhǔn)歸類整理存放,每發(fā)現(xiàn)一例扣2分;

  車間通道或叉車通行道內(nèi)顯現(xiàn)閑置物品阻礙生產(chǎn),每發(fā)現(xiàn)一例扣3分;車間衛(wèi)生不按要求清掃,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

 。6)生產(chǎn)裝備管理(共10分)。不按公司裝備管理要求管理裝備,每發(fā)現(xiàn)一例扣3分;

  裝備損壞卻不按時(shí)修理扣3分;因裝備沒(méi)有得到按時(shí)保養(yǎng)而造成其運(yùn)用不便,每例扣4分;裝備調(diào)試不正確或欠修卻不按時(shí)調(diào)整或修復(fù),造成生產(chǎn)錯(cuò)誤,每例扣3分,錯(cuò)誤不行逆扣8分;因裝備調(diào)試、修理不按時(shí)導(dǎo)致延誤工時(shí)、貽誤工序扣5分;裝備損壞難以修復(fù),卻瞞情不報(bào)或延時(shí)上報(bào),每例扣6分。

 。7)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及部門(mén)協(xié)作力量(共10分)。不主動(dòng)參與或組織新員工面試、考試,每次扣1分;

  不定期開(kāi)展員工培訓(xùn)或培訓(xùn)內(nèi)容不全面,每發(fā)現(xiàn)或投訴一次扣2分;包庇員工錯(cuò)誤,不按時(shí)訂正,每例扣3分;優(yōu)秀員工遭到埋沒(méi),不按時(shí)發(fā)現(xiàn)、培育,一例扣3分;在車間內(nèi)拉幫結(jié)派,搞小團(tuán)體主義扣5分。幫助質(zhì)檢、辦公室、財(cái)務(wù)、技術(shù)、倉(cāng)庫(kù)等部門(mén)在車間順當(dāng)開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢驗(yàn)、定額管理、考勤、紀(jì)律、衛(wèi)生、績(jī)效考核、日工資核算、員工獎(jiǎng)懲、領(lǐng)料、領(lǐng)工具、成品入庫(kù)等工作?捶ㄏ麡O或不協(xié)作,每次扣3分;看法強(qiáng)硬、不講道理扣7分;其它部門(mén)每投訴一次扣2分,3次以上(含3)次扣7分。

 。8)生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新(共5分)。車間每創(chuàng)新(提出改進(jìn)看法)一例得到公司核實(shí),根據(jù)創(chuàng)新奉獻(xiàn)大小嘉獎(jiǎng)3—8分(超出上限部分為額外嘉獎(jiǎng))。

 。9)規(guī)章制度落實(shí)(共5分)。車間工人顯現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象,每例扣0.5分;

  礦工一例扣1分;車間員工違反《車間管理制度》或《生產(chǎn)車間管理規(guī)定》,每例扣1分;假傳、誤傳、漏傳公司指令或工作要求,每次扣4分;在員工內(nèi)部妖言惑眾、損壞公司形象,每次扣5分;自己顯現(xiàn)遲到、早退一次扣3分,曠工一次扣5分。

 。10)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作布置的聽(tīng)從性(共10分)。不聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)布置或找借口不完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)酌情扣1-8分?捶◥毫拥目10分。

員工績(jī)效考核方案10

  1.目的

  1.1績(jī)效考核的目的是為了不斷開(kāi)發(fā)員工的職業(yè)力量,提高員工在工作執(zhí)行中的主動(dòng)性、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體績(jī)效,到達(dá)企業(yè)的管理目標(biāo)。

  1.2考核的結(jié)果主要為員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、嘉獎(jiǎng)和淘汰等人事管理供應(yīng)根據(jù)。

  2.種類和適用范圍

  類別

  實(shí)施時(shí)間

  適用范圍

  月度考核

  該月結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)

  餐廳全體管理人員和員工(當(dāng)月連續(xù)休假五天以上者除外)

  備注:1、當(dāng)月休假時(shí)間較長(zhǎng)的員工,績(jī)效工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)

  3.月度考核職責(zé)

  3.1區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)為餐廳經(jīng)理/主管進(jìn)行考核。

  3.2餐廳經(jīng)理/主管負(fù)責(zé)根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班進(jìn)行考核,副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳員工進(jìn)行考核。

  3.3全部考評(píng)中,人力資源部負(fù)責(zé)本制度的修訂、培訓(xùn)和監(jiān)督實(shí)施;負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督、均衡調(diào)整和分析;負(fù)責(zé)依據(jù)考核結(jié)果報(bào)批績(jī)效工資;負(fù)責(zé)考核資料的存檔。

  3.4考評(píng)表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

  3.5營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結(jié)果的審核。

  3.6副總裁、營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)理/主管最終考核結(jié)果的審核。

  4.管理規(guī)定

  4.1實(shí)施原則

  4.1.1客觀性:考核內(nèi)容和結(jié)果要客觀地反映員工的實(shí)際狀況,考核人應(yīng)避開(kāi)由于親近性、主觀性等偏見(jiàn)所帶來(lái)的誤差。

  4.1.2公正性:對(duì)同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

  4.1.3公開(kāi)性:考核結(jié)果在各家分店公示三日。

  4.1.4對(duì)考評(píng)結(jié)果將采納末尾淘汰制的.方法嘉獎(jiǎng)、(培育)提升及淘汰員工。

  1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%

  注:每月aaa員工為1~3%

  aa員工為4~9%;

  a員工為80~90%;

  b員工為4~6%;

  c員工為1~2%。

  餐廳經(jīng)理/主管不納入餐廳計(jì)算總數(shù)內(nèi),副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工按本店總?cè)藬?shù)計(jì)算比例

  4.2考核內(nèi)容和分值

  4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責(zé)以及工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作看法(如牢靠性、主動(dòng)性、幫助精神等)、工作力量(包括打算性、制造性、解決問(wèn)題、有效溝通、培訓(xùn)指導(dǎo)、激勵(lì)下屬等力量)和本錢意識(shí)等;管理人員和基層員工的考核內(nèi)容各有側(cè)重。

  4.2.2崗位職責(zé)的考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)可結(jié)合不同崗位要求,副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工組側(cè)重于工作質(zhì)量和工作過(guò)程(即行為主導(dǎo)型),餐廳經(jīng)理/主管側(cè)重于工作結(jié)果(即效果主導(dǎo)型)。

  4.2.3分值:

  副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工組:

  4.2.4“附加項(xiàng)”的考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

  l表彰加分:受到營(yíng)運(yùn)部書(shū)面公開(kāi)表?yè)P(yáng)的個(gè)人,可得5分/次;受到公司書(shū)面公開(kāi)表?yè)P(yáng)的個(gè)人,可得10分/次。

  l處理扣分:受口頭警告者,得4分/次;受書(shū)面警告者,得8分/次。

  4.3考核權(quán)限

  4.3.1各管理人員負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬實(shí)施考核,詳細(xì)見(jiàn)附表一。

  4.3.2其次考核人對(duì)第一考核人的考核結(jié)果產(chǎn)生異議時(shí),應(yīng)與第一考核人溝通、達(dá)成共識(shí),但其次考核人擁有最終決策權(quán)。

  4.3.3第一考核人對(duì)其次考核人的最終決策無(wú)法接受時(shí),可以越級(jí)向上反映或可向人力資源部反映。

  4.4考核結(jié)果的計(jì)算

  4.4.1各單項(xiàng)內(nèi)容考核均實(shí)行得分法,各單項(xiàng)得分之和為該員工的考核成果。

  4.4.2考核成果分aaa、aa、a、b、c五個(gè)等級(jí):

  aaa:工作表現(xiàn)一貫卓越。對(duì)公司及餐廳做出卓有成效的奉獻(xiàn),并維持持續(xù)的高標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量。該員工是餐廳中最杰出的工作表現(xiàn)者。

  aa:工作表現(xiàn)常常超出其工作目標(biāo)所期望的要求。員工對(duì)目標(biāo)能有效地作出反應(yīng),并依據(jù)狀況予以調(diào)整,對(duì)公司及餐廳作出奉獻(xiàn),是餐廳中比較杰出的工作表現(xiàn)者。

  a:工作表現(xiàn)符合要求及期望,能圓滿地完成任務(wù)。是餐廳中穩(wěn)定表現(xiàn)的成員。

  b:工作表現(xiàn)不能到達(dá)工作的要求和期望者被列為需要改良的成員。

  c:工作表現(xiàn)無(wú)法令人滿足,員工很大程度上不能

  到達(dá)工作要求。

  各等級(jí)對(duì)應(yīng)分值見(jiàn)評(píng)估表格。

  4.1考核結(jié)果的應(yīng)用

  4.5.1試用期員工的月度考核結(jié)果作為其試用期滿能否轉(zhuǎn)正的根據(jù)。

  4.5.2全部員工的月度考核成果分別與當(dāng)月工資中的浮動(dòng)獎(jiǎng)金支付比率掛鉤;詳見(jiàn)附表二。

  4.5.3考核成果與公司其它嘉獎(jiǎng)的評(píng)定掛鉤。

  4.5.4考核成果作為評(píng)比“年度優(yōu)秀員工”根據(jù)之一;年度內(nèi),月度有一次以上(含一次)評(píng)估為b的,不得評(píng)為年度優(yōu)秀員工。

  4.5.5月度考核成果為“b”時(shí),第一次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書(shū)》,為期30天,再次評(píng)估,結(jié)果為a,警告結(jié)束;當(dāng)年度消失其次次“b”時(shí),再次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書(shū)》,為期30天,再次評(píng)估,結(jié)果為a,警告結(jié)束;當(dāng)年度消失第三次“b”時(shí),發(fā)出《離職通知書(shū)》,馬上辭退并不做任何補(bǔ)償。

  4.5.6月度考核成果為“c”時(shí),發(fā)出《離職通知書(shū)》,馬上辭退并不做任何補(bǔ)償。

  4.2浮動(dòng)獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

  4.6.1正常出勤的員工,當(dāng)月的績(jī)效工資按4.5規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

  4.6.2當(dāng)月休假時(shí)間較長(zhǎng)的員工,按如下規(guī)定發(fā)放浮動(dòng)獎(jiǎng)金:

  l在一個(gè)月內(nèi)累計(jì)休年假、補(bǔ)休假或其它有薪假到達(dá)或超過(guò)5天以上者,當(dāng)月評(píng)估級(jí)別不得超過(guò)a。

  l休工傷假者,按相關(guān)管理制度執(zhí)行。

  4.3考核結(jié)果的分析

  4.7.1績(jī)效考核完畢后,人力資源部應(yīng)于15個(gè)工作日內(nèi)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行歸檔、整理,并編寫(xiě)《考核統(tǒng)計(jì)和分析報(bào)告》,內(nèi)容包括:

  l各項(xiàng)結(jié)果占總?cè)藬?shù)的比例;各分店的考核結(jié)果是否均衡。

  l統(tǒng)計(jì)(aaa、aa、a、b、c)的員工比率。

  l是否有明顯的考評(píng)誤差消失,及實(shí)行何種措施預(yù)防。

  4.7.2考核分析結(jié)果將作為制定和實(shí)施各項(xiàng)人力資源管理政策,如聘請(qǐng)、選拔、培訓(xùn)等的根據(jù)。

  4.4考核結(jié)果的反饋和投訴

  4.8.1員工如對(duì)考核結(jié)果有看法,可直接找部門(mén)負(fù)責(zé)人申訴;如對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的解釋不服,可找人力資源部申訴。

  5.操作流程

  5.1月度考評(píng)流程:

  直接上司評(píng)估與其次考核人確認(rèn)與被評(píng)估人面談直接上司、其次考核人、被評(píng)估人簽名分店、人力資源部?jī)煞搅舸?/p>

  5.2副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工組考評(píng)執(zhí)行日期:

  每月26日至下月3日直接上司、其次考核人完成與被評(píng)估人的考評(píng),當(dāng)月5號(hào)內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理/主管上交營(yíng)運(yùn)部,8號(hào)內(nèi)由營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理交人力資源部。15日按考評(píng)結(jié)果發(fā)放考評(píng)月薪金及浮動(dòng)獎(jiǎng)金。

  5.3餐廳經(jīng)理/主管考評(píng)執(zhí)行日期:

  每月15號(hào)前直接上司、其次考核人完成與被評(píng)估人的考評(píng),當(dāng)月16號(hào)內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理/主管上交營(yíng)運(yùn)部,18號(hào)內(nèi)由營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理交人力資源部。15號(hào)發(fā)放考評(píng)月基本薪金,20號(hào)發(fā)放考評(píng)月浮動(dòng)獎(jiǎng)金

員工績(jī)效考核方案11

  一、考核目的

  1.了解工人對(duì)公司的貢獻(xiàn);

  2.為工人的薪酬決策提供依據(jù);

  3.提高工人對(duì)公司管理制度的滿意度;

  4.激發(fā)工人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高工人基本素質(zhì)和工作效率;

  5.為工人的晉升、降職、培訓(xùn)、離職和年終獎(jiǎng)發(fā)放提供決策依據(jù);

  二、績(jī)效考核對(duì)象

  1.已轉(zhuǎn)正的一線車間工人;

  2.試用期工人、連續(xù)出勤不滿三個(gè)月的工人以及考核期間休假停職3個(gè)月或以上的工人不列為此次考核對(duì)象。

  三、績(jī)效考核小組

  1.績(jī)效考核小組由各部門(mén)直接主管及生產(chǎn)經(jīng)理考核,主考者由部門(mén)直接主管負(fù)責(zé)為一線員工評(píng)分,生產(chǎn)經(jīng)理參與并監(jiān)督考核過(guò)程;

  2.生產(chǎn)總經(jīng)理及總經(jīng)理雖然不是一線工人的最終評(píng)估人,但保留對(duì)評(píng)估結(jié)果的建議權(quán),并參與績(jī)效考核相關(guān)會(huì)議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升、降職、調(diào)崗、離職以及一線員工處罰的'要求;

  3.績(jī)效考核人應(yīng)該熟練掌握績(jī)效考核的相關(guān)內(nèi)容,做到與被考核一線員工的及時(shí)溝通與反饋,公正地完成考核工作。

  四、考核時(shí)間及考核實(shí)施

  1.考核時(shí)間為第二個(gè)月的1號(hào)到4號(hào),每滿一個(gè)季度總結(jié)一次;

  2.考核實(shí)施,績(jī)效考核小組根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)對(duì)被考核人進(jìn)行考核,并對(duì)考核結(jié)果反饋給被考核人;

  3.最終被考核人考核結(jié)果提交于行政部,由行政部最終審核交付財(cái)務(wù)核算績(jī)效工資。

  五、績(jī)效考核內(nèi)容

  1.績(jī)效考核分三部分,出勤獎(jiǎng)、工藝紀(jì)律獎(jiǎng)和6S管理獎(jiǎng),共計(jì)200元/月;

  2.評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為以上三項(xiàng)分別占25%、50%和25%(即50元、100元、50元)

  3.績(jī)效考核中一線員工的合理化建議被驗(yàn)收并采納,則按貢獻(xiàn)的大小另行獎(jiǎng)勵(lì)20元或以上不等;

  4.此績(jī)效考核只針對(duì)于每月績(jī)效獎(jiǎng)金工資進(jìn)行考核,至績(jī)效獎(jiǎng)考核完為止,與《生產(chǎn)部考核細(xì)則》不沖突,不重疊,但其評(píng)定對(duì)年終評(píng)定有決策依據(jù);

  5.此績(jī)效考核為每月評(píng)定一次,按季度發(fā)放;

  6.具體績(jī)效考核細(xì)則內(nèi)容見(jiàn)下表:略

員工績(jī)效考核方案12

  企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),為了更好的完成這個(gè)目標(biāo)需要把目標(biāo)分階段分解到各部門(mén),最終落實(shí)到每一位員工身上,也就是說(shuō)每個(gè)人都有任務(wù)?(jī)效考核就是對(duì)企業(yè)人員完成目標(biāo)情況的一個(gè)跟蹤、記錄、考評(píng)。注意績(jī)效考核的時(shí)效關(guān)系,績(jī)效考核是對(duì)被考核主體過(guò)去進(jìn)行評(píng)價(jià)并對(duì)其將來(lái)產(chǎn)生影響。

  員工績(jī)效考核實(shí)施方案主要包含員工績(jī)效考核程序、員工績(jī)效考核方法設(shè)計(jì)、員工績(jī)效考核和培訓(xùn)、員工績(jī)效考核與績(jī)效管理、員工績(jī)效考核與晉升方案、員工績(jī)效考核培訓(xùn)講座、中高層員工績(jī)效考核表等等。

  一、績(jī)效考核目的

  1、加強(qiáng)和提升員工的工作績(jī)效和公司績(jī)效,保證公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  2、檢查員工對(duì)工作崗位的適應(yīng)性和勝任性,公開(kāi)評(píng)價(jià)工作效果及其價(jià)值,為改進(jìn)工作和調(diào)整工作提供依據(jù)。

  3、建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。

  4、為激勵(lì)員工的工作績(jī)效,發(fā)掘優(yōu)秀人才,以此作為獎(jiǎng)懲、提升的依據(jù),

  促進(jìn)員工的升遷、賞罰的公平合理。。

  二、績(jī)效考核原則

  1、一致性--在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi),考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化,

  至少應(yīng)保持一年內(nèi)考核的方法具有一致性。

  2、客觀性--考核要客觀地反映員工的實(shí)際情況。

  3、公平性--對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

  4、公開(kāi)性--員工應(yīng)知道自己的詳細(xì)考核結(jié)果。

  三、績(jī)效考核形式

  1、考核時(shí),要按部門(mén)、按職務(wù)、按職責(zé)分類進(jìn)行考核,以達(dá)到良好的考核目的。

  2、每位員工都要有一本工作日志,記錄每天工作的主要事件及數(shù)量,并以此作為考核的依據(jù),清晰明了地反映工作表現(xiàn)。

  3、考核時(shí),考核者與被考核者要進(jìn)行面對(duì)面的溝通。面談時(shí),考核者要總結(jié)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),被考核者要清楚他的總結(jié)與評(píng)價(jià)。面談結(jié)束時(shí),雙方要制定改進(jìn)的方法和發(fā)展規(guī)劃等。

  4、中層管理以下人員的考核,采取上級(jí)考核綜合評(píng)定的方法,并以此為基礎(chǔ)給出綜合評(píng)定。

  5、 高層管理人員的考核,采取自我述職報(bào)告和上級(jí)考核綜合評(píng)定的方法,并以此為基礎(chǔ)給出綜合評(píng)定。

  四、績(jī)效考核要求

 。ㄒ唬﹩T工的`考核應(yīng)以其在被考核期間的工作為依據(jù),考核者對(duì)所屬員工的平時(shí)工作成績(jī)應(yīng)隨時(shí)記錄和嚴(yán)密考核。

 。ǘ┛己苏咭獙(duì)被考核者的平時(shí)工作表現(xiàn)要有充分了解,明確被考核者的責(zé)任內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)收集各種數(shù)據(jù)、資料及相關(guān)部門(mén)的日常反映等,確保考核結(jié)果的準(zhǔn)確性,使被考核者心服口服。

 。ㄈ┛己苏咭怨剑牧(chǎng)進(jìn)行考核?己藭r(shí)要認(rèn)真、細(xì)致、事實(shí)求是,不可只憑主觀感覺(jué)或印象等方式來(lái)考核,確保考核結(jié)果的客觀性和公平性。

 。ㄋ模┛己嗣嬲剷r(shí)考核雙方都要注重坦誠(chéng)交談,立足于員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)步及發(fā)展,彌補(bǔ)工作中的短處,發(fā)揚(yáng)工作中的長(zhǎng)處。

 。ㄎ澹┲鲝垎T工個(gè)人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高工作效率。

 。┨岢O(shè)計(jì)"個(gè)性化考核指標(biāo)"進(jìn)行績(jī)效考核。

 。ㄆ撸┎豢蛇^(guò)分重視在考核前剛完成的特別成績(jī)。

 。ò耍┛己顺煽(jī)將直接影響到員工的待遇與職位,故考核時(shí)應(yīng)力求公平與客觀?己嗽u(píng)語(yǔ)要注意措詞及評(píng)價(jià)。

 。ň牛┰诳(jī)效考核時(shí),不要對(duì)同一人就全部的考核評(píng)分同時(shí)加以評(píng)分,而必須就同一項(xiàng)目對(duì)全體被考核人進(jìn)行評(píng)分,于全體被考核人評(píng)分完之后再進(jìn)行下一個(gè)項(xiàng)目的評(píng)分。同時(shí),每一項(xiàng)目的成績(jī)分布情形,應(yīng)考慮考績(jī)正常分布比率,其比率相差太高時(shí),請(qǐng)復(fù)核人員酌情加以調(diào)整。

員工績(jī)效考核方案13

  一、考核目的

  通過(guò)有效的績(jī)效考核機(jī)制提高食堂工作人員的素質(zhì)、能力和工作熱情。促進(jìn)管理者與教職工之間的溝通與交流,在學(xué)校內(nèi)部形成開(kāi)放、積極參與、主動(dòng)溝通的氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

  二、考核周期

  月度考核:對(duì)當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下月xx日前,遇節(jié)假日順延。

  期末考核:學(xué)期中各月月度考核各項(xiàng)目平均分的.均值的xx%和期末總評(píng)結(jié)果的xx%總計(jì),考核時(shí)間為每學(xué)期學(xué)生統(tǒng)一考試完成的第一天。

  三、主要考核指標(biāo)

  對(duì)食堂工作人員的績(jī)效考核指標(biāo)見(jiàn)《xx》。

  四、考核結(jié)果使用

  1、月度考核結(jié)果

  以xx分為標(biāo)準(zhǔn),并將其考核結(jié)果均值的xx%納入期末考核。

  2、期末考核結(jié)果

  期末考核結(jié)果由月考核結(jié)果均值的50%和期末總評(píng)考核結(jié)果的50%組成并將其結(jié)果作為食堂人員晉級(jí)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放等的重要依據(jù)。

  五、考核申訴

  食堂人員對(duì)月度績(jī)效考核有異議,可以進(jìn)行申訴至考核領(lǐng)導(dǎo)小組,考核領(lǐng)導(dǎo)小組將在接到申訴的3個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。

員工績(jī)效考核方案14

  一、考核目的

  1、提升個(gè)人、部門(mén)和公司工作績(jī)效。

  2、幫助部門(mén)員工改善工作和提高工作質(zhì)量。

  3、識(shí)別人才,選拔人才。

  4、實(shí)施獎(jiǎng)賞的依據(jù)。

  二、考核原則

  1、公開(kāi)、公平、公正。

  2、采取個(gè)人總結(jié)、班組考評(píng)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)三級(jí)考核,其中班組考評(píng)權(quán)重為40%,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)權(quán)重為60%。

  三、考核范圍

  本部門(mén)所有在崗的勞動(dòng)合同制員工(不含中層及中層以上領(lǐng)導(dǎo))。

  四、考核內(nèi)容

  部門(mén)員工考核主要從工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)、工作能力和自我提升四個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)(詳見(jiàn)附表1和附表2)。

  五、考核流程

  1、個(gè)人向上一級(jí)主管提交季度工作總結(jié)

  提交時(shí)間為每季度末的次月5日前(遇節(jié)假日提前),個(gè)人季度工作總結(jié)應(yīng)明確崗位職責(zé)履行情況、工作中存在的問(wèn)題以及下季度工作計(jì)劃,字?jǐn)?shù)以不超過(guò)500字為準(zhǔn)。

  2、班組考評(píng)

  各班組應(yīng)在每季度末次月10日前完成本班組員工的考核并上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。

  3、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在每季度末次月15日前完成部門(mén)員工考評(píng)。

  4、每季度末次月18日前,部門(mén)績(jī)效管理員負(fù)責(zé)完成部門(mén)員工考核結(jié)果的整理、匯總、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)和存檔工作。

  5、員工績(jī)效考核等級(jí)分布比例

  等級(jí) A優(yōu)秀 B較好 C一般 D較差

  比例20%50%25%5%

  6、績(jī)效反饋

  部門(mén)作出最終績(jī)效評(píng)定結(jié)果后的20天內(nèi),直接上級(jí)應(yīng)與員工進(jìn)行績(jī)效面談,以肯定成績(jī),指出不足,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,幫助員工制定改進(jìn)措施。

  7、考核結(jié)果運(yùn)用

 。1)獎(jiǎng)金應(yīng)用

  老機(jī)制員工績(jī)效考核結(jié)果與個(gè)人季(年)度效益獎(jiǎng)掛鉤。新機(jī)制員工績(jī)效考核結(jié)果與個(gè)人年終工資掛鉤。

  等級(jí) A優(yōu)秀 B較好 C一般 D較差

  獎(jiǎng)金發(fā)放系數(shù)1、110、90、7

 。2) 其它應(yīng)用

  績(jī)效考核的結(jié)果還將作為培訓(xùn)發(fā)展、評(píng)選先進(jìn)、職務(wù)升降、工薪調(diào)整、崗位調(diào)整、辭退的重要依據(jù)。

  六、本辦法自頒布之日起生效。

  總經(jīng)理辦公室

  1. 績(jī)效計(jì)劃:每季度結(jié)束前3個(gè)工作日,考核委員會(huì)主任召集小組成員參加績(jī)效計(jì)劃會(huì)議,與各部門(mén)面談溝通填寫(xiě)《部門(mén)目標(biāo)管理計(jì)分卡》,確定考核指標(biāo)的目標(biāo)值和權(quán)重,制訂具體工作任務(wù)計(jì)劃;各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)《部門(mén)目標(biāo)管理計(jì)分卡》與本部門(mén)員工在每季度結(jié)束前一個(gè)工作日溝通填寫(xiě)《工作任務(wù)考核表》。

  2. 績(jī)效考核的啟動(dòng):下季度的第1個(gè)工作日,考核委員會(huì)主任召集小組成員參加績(jī)效考核動(dòng)員會(huì),宣布上季度績(jī)效考核工作正式開(kāi)始。

  3. 分發(fā)《部門(mén)目標(biāo)管理計(jì)分卡》:績(jī)效考核動(dòng)員會(huì)結(jié)束后,人力資源部向作為考核人的各部門(mén)直接上級(jí)發(fā)放《部門(mén)目標(biāo)管理計(jì)分卡》。

  4. 提供考核信息:考核開(kāi)始后第1個(gè)工作日到第6個(gè)工作日,人力資源部負(fù)責(zé)組織可提供指標(biāo)所需考核信息的部門(mén)和職位,向考核人提供客觀數(shù)據(jù)。

  5. 部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制考核:考核開(kāi)始后第2個(gè)工作日,考核人在取得考核數(shù)據(jù)、并與被考核人充分溝通之后,根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)《部門(mén)目標(biāo)管理計(jì)分卡》進(jìn)行評(píng)分。如有特殊事項(xiàng),可在考核表中予以注明。

  6. 回收《部門(mén)目標(biāo)管理計(jì)分卡》:考核開(kāi)始后第3個(gè)工作日10:00之前,考核人應(yīng)將所屬全部被考核人(部門(mén)經(jīng)理)的《部門(mén)目標(biāo)管理計(jì)分卡》、提交人力資源部。

  7. 部門(mén)考核結(jié)果的`統(tǒng)計(jì)處理:人力資源部對(duì)《部門(mén)目標(biāo)管理計(jì)分卡》中的數(shù)據(jù)進(jìn)行審核、統(tǒng)計(jì),并填寫(xiě)《部門(mén)目標(biāo)管理計(jì)分卡》匯總表,處理完畢,人力資源部在考核開(kāi)始后第4個(gè)工作日9:00之前將《部門(mén)目標(biāo)管理計(jì)分卡》匯總表以及有關(guān)的原始表單提交總經(jīng)理。

  8. 部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制考核結(jié)果的審批:總經(jīng)理對(duì)《部門(mén)目標(biāo)管理計(jì)分卡》匯總表進(jìn)行審批,并在考核開(kāi)始后第4個(gè)工作日17:00之前將審批結(jié)果反饋給人力資源部。

  9. 部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制考核結(jié)果的反饋:人力資源部在考核開(kāi)始后第5個(gè)工作日10:00之前將部門(mén)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核結(jié)果反饋給各部門(mén)。

  10. 被考核人(部門(mén)內(nèi)員工)自評(píng):考核開(kāi)始后第5個(gè)工作日,績(jī)效考核方案部門(mén)經(jīng)理向部門(mén)內(nèi)員工反饋部門(mén)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核結(jié)果及部門(mén)(本人)的考核結(jié)果,被考核人(部門(mén)內(nèi)員工)填寫(xiě)《工作任務(wù)考核表》中應(yīng)由被考核人填寫(xiě)的部分,完成自評(píng)。

  11. 部門(mén)內(nèi)員工的績(jī)效考核:考核開(kāi)始后第5到第6個(gè)工作日,考核人(部門(mén)經(jīng)理及主管)在取得考核數(shù)據(jù)、被考核人自評(píng)之后提交的《工作任務(wù)考核表》,與被考核人充分溝通之后,根據(jù)考核說(shuō)明,參照本部門(mén)的考核結(jié)果,對(duì)《工作任務(wù)考核表》進(jìn)行評(píng)分。如有特殊事項(xiàng),可在考核表中予以注明。

  12. 回收《工作任務(wù)考核表》:考核開(kāi)始后第6個(gè)工作日12:之前,薪酬設(shè)計(jì)方案部門(mén)經(jīng)理應(yīng)將所屬全部被考核人的《工作任務(wù)考核表》提交人力資源部。

  13. 《工作任務(wù)考核表》間接上級(jí)評(píng)分:人力資源部將回收的《工作任務(wù)考核表》傳遞給相應(yīng)的分管副總,由分管副總對(duì)《工作任務(wù)考核表》進(jìn)行打分,分管副總在第7個(gè)工作日12:00之前將《工作任務(wù)考核匯總表》反饋給人力資源部。

  14. 部門(mén)內(nèi)員工的考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì)處理:人力資源部對(duì)全公司《工作任務(wù)考核表》中的數(shù)據(jù)進(jìn)行加權(quán)、統(tǒng)計(jì)、確定等級(jí),并填寫(xiě)《工作任務(wù)考核匯總表》,并在第8個(gè)工作日12:00之前將《工作任務(wù)考核匯總表》提交總經(jīng)理。

  15. 部門(mén)內(nèi)員工的考核結(jié)果的審批:總經(jīng)理對(duì)《工作任務(wù)考核匯總表》進(jìn)行審批,并在考核開(kāi)始后第7個(gè)工作日17:00之前將審批結(jié)果反饋給人力資源部。

  16. 公布考核結(jié)果:考核開(kāi)始后第9個(gè)工作日,人力資源部在公司公告板及內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上公布季度績(jī)效考核分?jǐn)?shù)、等級(jí)。

員工績(jī)效考核方案15

  為鼓舞超市一線人員工作熱情,提高工作績(jī)效,促進(jìn)超市商品的銷售,更好的體現(xiàn)員工的自身價(jià)值,提高服務(wù)質(zhì)量。超市將試運(yùn)行“員工績(jī)效考核”方案,其具體考核辦法如下:按100分計(jì)算。

  一、銷售任務(wù)20%

  其中包括:月銷售額、季度銷售額。此項(xiàng)考核分?jǐn)?shù)列為基本分?jǐn)?shù)。

  評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

  1、未完成預(yù)定銷售額80%給分。

  2、完成預(yù)定銷售額100%給分。

  3、超額完成每增加10%的銷售額,給分標(biāo)準(zhǔn)加1分。

  二、工作能力40%

  其中包括:專業(yè)知識(shí)、計(jì)劃能力、綜合分析能力、溝通能力、創(chuàng)新能力。

  評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

  專業(yè)知識(shí)

 。8分):1、熟練地掌握所銷售商品的相關(guān)知識(shí)及市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)。

 。6分):2、可簡(jiǎn)單說(shuō)出銷售商品的相關(guān)知識(shí)。

 。4分):3、對(duì)銷售商品不了解,無(wú)法說(shuō)出其商品相關(guān)知識(shí)。

  計(jì)劃能力

 。8分):1、對(duì)工作任務(wù)、時(shí)間及相關(guān)資源能進(jìn)行合理的安排。

 。6分):2、對(duì)工作內(nèi)容理解不足,不能合理安排時(shí)間及人員。

  (4分):3、沒(méi)有計(jì)劃安排工作,工作沒(méi)有頭緒。

  綜合分析能力

 。7分):1、能迅速、準(zhǔn)確判斷問(wèn)題根本所在,快速解決問(wèn)題。

  (5分):2、通過(guò)分析、思考能較快看到問(wèn)題根本,一般比較準(zhǔn)確。

  (3分):3、不擅于找到問(wèn)題分關(guān)鍵點(diǎn),需要經(jīng)常請(qǐng)示才能解決問(wèn)題。

  溝通能力

 。10分):1、清楚地表達(dá)自己的觀點(diǎn),并能有效地引起他人的注意,能夠根據(jù)他人的回應(yīng)來(lái)調(diào)整自己的發(fā)言,愿意與不同意見(jiàn)進(jìn)行交流。認(rèn)真傾聽(tīng)他人的發(fā)言,并用表情、視線或其他方式對(duì)對(duì)方的觀點(diǎn)做出回應(yīng),能夠準(zhǔn)確地把握對(duì)方的主要意思。對(duì)沒(méi)有聽(tīng)清楚地話能夠進(jìn)行確認(rèn)或給予反饋。

 。8分):2、比較清楚地稱述自己的.觀點(diǎn),能注意到他人的反應(yīng),很少注意與不同意見(jiàn)進(jìn)行交流。能夠認(rèn)真地聽(tīng)他人發(fā)言,但很少給予反饋。

 。6分):3、不能清楚、簡(jiǎn)潔地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。只顧自己發(fā)言,很少在意他人的反應(yīng),不主動(dòng)與他人進(jìn)行交流。他人發(fā)言時(shí)東張西望,或者與他人小聲議論。對(duì)他人的發(fā)言很少給予反饋。

  創(chuàng)新能力

  (7分):1、思路活躍,經(jīng)常有意識(shí)地利用新知識(shí)和技術(shù)到工作中。

  (5分):2、能用有效的辦法使工作效率更快。

 。3分):3、需要指導(dǎo)才能完成工作。

  三、工作態(tài)度40%

  其中包括:紀(jì)律性、責(zé)任心、主動(dòng)性、合作性。

  評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

  紀(jì)律性(10分):自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  責(zé)任心(10分):能夠讓領(lǐng)導(dǎo)放心交付工作。

  主動(dòng)性(10分):自覺(jué)完成工作任務(wù)。

  合作性(10分):能夠進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,在與他人合作中尋求高效的工作效率。實(shí)際考核情況評(píng)分由考核人根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)考核及日常評(píng)估劃分。

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