營銷方案策劃書范文
為了確保事情或工作有序有力開展,通常會(huì)被要求事先制定方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的營銷方案策劃書范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

營銷方案策劃書范文 篇1
什么是策劃?
"凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢"。這就是策劃,用現(xiàn)代話語來解釋下,策劃也就是指為了達(dá)成特定目標(biāo),而構(gòu)思、設(shè)計(jì)、規(guī)劃的過程。
策劃具體分為,策略思考與計(jì)劃編制這兩個(gè)過程。
從現(xiàn)代管理的發(fā)源地,西方管理角度來說,策劃就是計(jì)劃。策劃=Planning。需要注意的是,這是一個(gè)動(dòng)詞,也就是表述一種動(dòng)作和過程。
孫子兵法曰"以正合,以奇勝"。我認(rèn)為策劃其實(shí)就是這句話。所謂正,就是指策略和系統(tǒng);所謂奇,可理解為創(chuàng)意。所以,我們認(rèn)為策劃就是:進(jìn)行策略思考、布局規(guī)劃、謀劃制勝創(chuàng)意的過程,并形成可安排執(zhí)行的方案。
什么是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃?
顧名思義,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就是為了達(dá)成特定的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)而進(jìn)行的策略思考和方案規(guī)劃的過程。我認(rèn)為,在理解網(wǎng)絡(luò)營銷策劃策劃概念的時(shí)候,我們一定要有"特定的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)"這一前提,也就是要明白策劃的對(duì)象、策劃要達(dá)成的目標(biāo)。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營銷策劃首先要做的是營銷策劃,網(wǎng)絡(luò)只是營銷策劃的范圍而已。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的內(nèi)容
如果我們理解了"特定網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)",那我們肯定就明白,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃這是一個(gè)大概念,它其實(shí)需要分解成很多模塊和內(nèi)容的。一般來說,主要可分成下述幾大類:
網(wǎng)絡(luò)營銷贏利模式策劃:主要解決通過什么途徑來賺錢的問題。
網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目策劃:這個(gè)加上贏利模式就相當(dāng)于是一份商業(yè)計(jì)劃書,主要解決我們是誰?我們做什么?我們的核心優(yōu)勢?我們靠什么賺錢?我們的目標(biāo)是什么?我們應(yīng)該怎樣實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?等一些宏觀層面的問題。同時(shí)需要將具體的行動(dòng)編制成甘特圖,也就是行進(jìn)路線和進(jìn)度控制。
網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)策劃:是策劃建設(shè)網(wǎng)站,還是借助第三方平臺(tái)來做,這個(gè)和模式需要相匹配。網(wǎng)站怎么規(guī)劃?從結(jié)構(gòu)邏輯、視覺、功能、內(nèi)容、技術(shù)等怎么去規(guī)劃。
網(wǎng)絡(luò)推廣策劃:網(wǎng)站怎么推廣?品牌產(chǎn)品怎么推廣?怎么廣而告之?怎么吸引目標(biāo)客戶?通過什么手段來傳播推廣,有什么具體的操作細(xì)節(jié)和技巧?怎么去執(zhí)行?等。
網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營系統(tǒng)策劃:這主要包括業(yè)務(wù)流程的劃分,根據(jù)業(yè)務(wù)流程來規(guī)劃部門編制、團(tuán)隊(duì)崗位、薪酬、管理考核、培訓(xùn)等
其實(shí),從系統(tǒng)來說,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就上面幾個(gè)模塊,因?yàn)樵诰唧w網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營過程中,我們要?jiǎng)討B(tài)平衡,專題策劃,比如,某網(wǎng)站的銷售力差、轉(zhuǎn)化率低,那就形成了以轉(zhuǎn)化率為核心的網(wǎng)站銷售力策劃,但是這其實(shí)在網(wǎng)站平臺(tái)策劃中就包含了。而網(wǎng)絡(luò)推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃,如:博客營銷策劃、軟文策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃,也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃,將各種網(wǎng)絡(luò)傳播管道集中利用。
另外,在網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營過程中,數(shù)據(jù)分析是一個(gè)非常重要的`模塊,可理解為"為了達(dá)成提升公司網(wǎng)絡(luò)營銷效率的目標(biāo),而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、比對(duì)、解構(gòu)和總結(jié)"的網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)分析策劃。
三段式,搞定一切網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案
那如何撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案了?我認(rèn)為:具體網(wǎng)絡(luò)營銷策劃內(nèi)容不同,方案的編制撰寫思路和形式肯定不一樣的。但是千變?nèi)f變不離根本。因此,我整理一個(gè)三段式的網(wǎng)絡(luò)營銷方案格式。
一、確定目標(biāo):策劃對(duì)象?策劃目標(biāo)?策劃的意義作用?
二、分析思路:從目標(biāo)客戶、競爭對(duì)手、自身優(yōu)劣勢洞察來綜合分析,確定策劃的整體思路。
三、執(zhí)行分解:將思路具體落地,需要分解為幾個(gè)模塊、幾個(gè)步驟和環(huán)節(jié),然后需要的人力、財(cái)力、物力的資源配合,最后將所有操作編制成一份甘特圖,從時(shí)間、空間、任務(wù)、目標(biāo)等落實(shí)到人。
這樣基本上一份網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案就完成了。需要注意的是,在具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案執(zhí)行過程中,不管前期考慮多周詳,也一定有需要調(diào)整的細(xì)節(jié)。所以,前期策劃、組織領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行監(jiān)督控制。是一樣都不能缺失,才能將網(wǎng)絡(luò)營銷工作越做越好。運(yùn)籌帷幄,決勝網(wǎng)絡(luò)。
營銷方案策劃書范文 篇2
前言
六月驕陽似火,又是一年一度的畢業(yè)時(shí)節(jié),伴隨著四年的青春,四年的生活,畢業(yè)生們即將離開母校,離開身邊熟悉的朋友與同學(xué),踏上一條嶄新的道路,每到這個(gè)時(shí)節(jié),宿舍門口出現(xiàn)了一個(gè)一個(gè)收書的攤位,即將離開的學(xué)長們不可能把所有物品都帶回家,很多書籍資料得不到好的處理,因此只能賣給廢品收購點(diǎn),看著一車一車嶄新的書被帶走,不覺得心痛,中國雖然地大物博,可是人均卻都是全球倒數(shù),為了子孫后代,我們需要節(jié)約我們的資源,如果每屆畢業(yè)生的書能循環(huán)使用,那將為整個(gè)社會(huì)節(jié)約多少資源,同時(shí)也將節(jié)約學(xué)生多少不必要的花費(fèi)!現(xiàn)實(shí)是整個(gè)中國社會(huì)沒有形成一股二手書的循環(huán)使用的`風(fēng)氣,比如我們水電學(xué)院,學(xué)校擁有七個(gè)大系,各類學(xué)生超過6000人,面對(duì)如此龐大的大學(xué)生隊(duì)伍,學(xué)生學(xué)習(xí)的必需品——書本的使用情況引起了我們的關(guān)注。我們組織此次二手書市場調(diào)查,旨在分析各高校學(xué)生二手書的使用情況、存書量等現(xiàn)狀,以便建立統(tǒng)一的水電二手圖書市場。
(一)市場分析
1. 您每學(xué)期購買多少二手書?
A、沒有 B、1~2本 C、3~5本 D、5本以上
根據(jù)調(diào)查問卷第1題,沒有使用過二手書的占總?cè)藬?shù)的58%,使用二手書在1-2本的占了27%,因此,在水電圖書市場上二手書市場還是一個(gè)空白,有著無比大的市場潛力,因而我們首先要展開宣傳,做好廣告,讓更多的人了解二手書,并且積極參與進(jìn)來
(二)消費(fèi)者分析
2. 您傾向于在哪方面使用二手書?(可多選)
A 、教材輔導(dǎo)類 B、書刊雜志類 C、 休閑娛樂類 D、 文學(xué)類
E、電腦技術(shù)類 F、其他
由上問題可以知道,消費(fèi)者對(duì)于二手書的種類和價(jià)格的要求,因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是本校學(xué)生這個(gè)市場,所以,二手書需求類別主要是以教材輔導(dǎo)類為主,書刊雜志,文學(xué)娛樂為輔,所以我們重點(diǎn)要做的是二手教材這個(gè)方面,輔之以其他種類,以增長市場鏈和提高營業(yè)額。
3.你愿意接受二手書的新舊最低限度:
A、九成 B、八成 C、七成 D、六成 E、五成
從這題可以知道消費(fèi)者能接受的二手書的新舊程度,有利于我們?cè)诨厥斩謺鴷r(shí)有個(gè)針對(duì)性,不是什么舊書都可以收購的
(三)競爭者分析
A 書店
書店在消費(fèi)者購買中占的比率是最大的,應(yīng)該說他是圖書消費(fèi)的大頭
其主要優(yōu)勢是:
(1)書籍種類多,有實(shí)體店相支撐,信譽(yù)度好,信息分類明確,購買方便
(2)有比較固定的消費(fèi)群體
其主要劣勢是:
(1)分布較散,離學(xué)校比較遠(yuǎn),很少人為了買書而出遠(yuǎn)門
(2)雖然是正版,但是價(jià)格昂貴
B 網(wǎng)上書店
比如卓越,當(dāng)當(dāng)?shù)菳2C圖書交易網(wǎng)站
其主要優(yōu)勢是:(1)種類齊全,信息分類明確,易搜尋
(2)圖書價(jià)格比實(shí)體店便宜
其劣勢是:(1)網(wǎng)上書店畢竟是虛擬網(wǎng)店,因此信譽(yù)度好才能獲得信任
(2)網(wǎng)店圖書價(jià)格相對(duì)于二手書還是很貴的,而且,整個(gè)購買過程不方便,要耗一定的時(shí)間
(四)產(chǎn)品服務(wù)分析
4.您認(rèn)為影響大家購買二手書的因素有哪些?(可多選)
A、價(jià)格 B、新舊程度 C、購買的便利性 D、學(xué)校強(qiáng)制訂購教材 E、個(gè)人圖書使用習(xí)慣 F、版本不一致 G、其他
我們可以知道消費(fèi)者對(duì)二手書的具體要求情況,可以看到消費(fèi)者最關(guān)心的還是價(jià)格問題,因此,慎重的制定價(jià)格是能否吸引客戶,做好二手書買賣的關(guān)鍵因素,具體的價(jià)格我們要在下面來論證制定。其次,二手書的新舊程度,購買的便利性也是消費(fèi)者所關(guān)心的,我們也要考慮到這兩個(gè)方面,增加我們的信譽(yù)度和減少消費(fèi)者購買過程的時(shí)間和精力消耗!
5.您認(rèn)為比較合理的二手書價(jià)格?
A、2折以下 B、2~3折 C、3~4折 D、4折以上 E、視書籍情況而定
學(xué)生中認(rèn)為二手書合理價(jià)格應(yīng)該在2~3折的占了37%,二手書的價(jià)格在2折以下的占了25%,二手書價(jià)格應(yīng)視情況而定的占了22%,當(dāng)然如果二手書價(jià)格過低的話,可能會(huì)導(dǎo)致我們虧本經(jīng)營,所以,2~3折應(yīng)該是我們的首選,至于有些比較有價(jià)值的書我們還是應(yīng)該按情況而定做到二手書價(jià)格的合情合理
營銷策略
一、校園線下方案
1、校園媒體資源,宣傳欄廣告,廣播站媒體實(shí)現(xiàn)了校園傳播的無縫覆蓋。
2、利用營銷活動(dòng)所形成的注意力效應(yīng)開展舊書再利用的宣傳活動(dòng)。
3、對(duì)于校園各社團(tuán)負(fù)責(zé)人,各班班長等類似短信發(fā)送量較大的人員進(jìn)行單點(diǎn)推廣,發(fā)揮他們的傳播作用,起到“播種式”營銷的目的
二、線上關(guān)系營銷
利用QQ空間、人人、博客等網(wǎng)絡(luò)傳媒軟件
營銷方案策劃書范文 篇3
一、前言
在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中,為了方便大家隨時(shí)隨地更好更快的交流,于是手機(jī)順應(yīng)時(shí)代的潮流誕生了。順著這股潮流,出現(xiàn)了大至諾基亞,三星,索愛,小至國內(nèi)的魅族,oppo等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的影響我們的生活,互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口,它使這個(gè)世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)地結(jié)合了起來,通過手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用,通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機(jī),這成為廠家的重中之重。htc雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算是一家知名的手機(jī)企業(yè),但在中國大陸他的知名度卻不怎么高,就算是他在內(nèi)地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上諾基亞,三星,索愛等老牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。而且htc的銷售方式更多的是和電信運(yùn)營商進(jìn)行捆綁銷售,這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,推廣這個(gè)品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛的品牌成為我們的目標(biāo)。
二、企業(yè)概況
htc公司由董事長王雪紅,董事暨宏達(dá)基金會(huì)董事長卓火土,與總經(jīng)理兼執(zhí)行長周永明于1997年所創(chuàng)立。多年來,htc在全球知名通訊大廠背后默默努力,讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場上發(fā)光和發(fā)熱。htc與主要的行動(dòng) 裝置品牌業(yè)者建立了獨(dú)特的合作關(guān)系,包括歐洲五家領(lǐng)先業(yè)界的電信公司、美國最大的四家,以及亞洲許多正快速成長的電信業(yè)者。htc同時(shí)也透過領(lǐng)先業(yè)界的oem合作伙伴,將產(chǎn)品推向市場,并從20xx年六月起發(fā)展自己的htc品牌。htc是行動(dòng)裝置業(yè)界中成長最快速的企業(yè)之一,并在過去幾年中,深獲消費(fèi)者的肯定。美國商業(yè)周刊更評(píng)選htc為20xx年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)最佳的第二名,并在20xx年將該公司列為全球排名第三的科技公司。
htc在大陸創(chuàng)辦了著名的多普達(dá)通訊公司,該公司位于武漢市,以生產(chǎn)智能手機(jī)著稱,絕大部分使用微軟的mobile系統(tǒng)。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后,htc抓住機(jī)會(huì)和谷歌合作,推出了一系列的谷歌手機(jī),一舉成名。成為世界上智能手機(jī)新星。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
(一)產(chǎn)品分析
手機(jī)自誕生以來,經(jīng)歷了幾次升級(jí)浪潮,第一次是20xx年的彩屏化,第二次是20xx-20xx年的手機(jī)多媒體化,包括手機(jī)照相和彩鈴,第三次則是手機(jī)的移動(dòng)寬帶和移動(dòng)運(yùn)算化,也就是智能手機(jī)化。
htc作為一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),主要以生產(chǎn)智能機(jī)為主。而在生產(chǎn)的智能機(jī)種,主要以微軟的windowsmobile和谷歌的android系統(tǒng)為主。
htc在成立之初就取得microsoftwindowsce授權(quán),由于htc在wm系統(tǒng)的發(fā)展上具有比較高的成就,由此得到微軟的高度認(rèn)可,他們之間的合作關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng)。現(xiàn)在htc是windowsmobile的主要客戶,壟斷了windowsmobile手機(jī)80%的市場份額。20xx年11月,htc發(fā)表了旗艦機(jī)型hd的最新升級(jí)版本htc——hd2,使用了1ghz的cpu和電容觸控屏幕,將wm手機(jī)的硬件配置推向了一個(gè)新的高度。
最早的基于android系統(tǒng)的手機(jī)是g1就是htc生產(chǎn)的。谷歌的android手機(jī)操作系統(tǒng)面市僅一年,其市場份額已經(jīng)達(dá)到7%,android更為htc帶來了許多人氣。作為android系統(tǒng)的最早應(yīng)用者,htc在這方面積累了比其他手機(jī)廠商更多的經(jīng)驗(yàn)。目前生產(chǎn)的android系統(tǒng)手機(jī)中,起碼有一半是htc生產(chǎn)的。20xx年,htc發(fā)表其有史以來引起最大轟動(dòng)以及爭議的手機(jī)htc——hero。該手機(jī)首度采用了htcsense界面,與android系統(tǒng)搭配使用,給消費(fèi)者幾近完美的使用體驗(yàn)。
(二)行業(yè)競爭狀況分析
由圖可以看出,在智能手機(jī)市場領(lǐng)域,諾基亞依然是目前全球智能手機(jī)市場的老大,20xx年第三季度的份額依舊為37、9%,比去年同期提高了0.8個(gè)百分點(diǎn)。排名第二的是rim,rim公司繼續(xù)憑借黑莓新機(jī)增長了其市場份額,從09年同期的14、6%升至10年第三季度的19%,打敗iphone,搶下第2名的寶座。蘋果公司憑借iphone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩(wěn)了智能手機(jī)市場前三的寶座,其10年第三季度依然出貨940萬部,份額達(dá)到17、1%,聯(lián)手中國聯(lián)通,蘋果未來的出貨量還將有一個(gè)顯著的增長。
htc在10年第三季度的份額增長率14、7%,市場份額占到了5、6%,雖然在數(shù)據(jù)上無法和諾基亞等廠商相比,但作為一個(gè)新興的品牌,能取得這樣的.成績已經(jīng)難能可貴。
而且諾基亞,rim和蘋果公司多具有自己的智能手機(jī)操作系統(tǒng),多不涉足wm系統(tǒng)和android操作系統(tǒng)。由此可以見出htc公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢,其他公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上還無法和htc競爭。我們可以預(yù)見隨著wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)的發(fā)展,htc也將取得長遠(yuǎn)的發(fā)展,之后所占的市場份額也將也來也大,競爭力也將也來也強(qiáng)。
(三)消費(fèi)者市場和購買行為分析
智能手機(jī)發(fā)展的推動(dòng)力不僅來自消費(fèi)者的需求,也來自廠家和運(yùn)營商的需求。根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的預(yù)測,20xx的智能手機(jī)銷量可能會(huì)超過2億部。年輕人是智能手機(jī)消費(fèi)的主要群體之一,而學(xué)生又是年輕消費(fèi)者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi),追求時(shí)尚,追求手機(jī)的多樣化,而且對(duì)價(jià)格的敏感度較高。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生平均手機(jī)更換率為5個(gè)月一次,而學(xué)生購買手機(jī)著重學(xué)習(xí),娛樂,游戲等豐富功能。同時(shí),隨著社會(huì)的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展,獨(dú)特的個(gè)性追求、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機(jī),只要它符合消費(fèi)者的需求,就能獲得成功。
(五)swot分析
swot分析中,優(yōu)劣勢分析主要是著眼于htc自身的實(shí)力及其與競爭對(duì)手的比較,而機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對(duì)htc的可能影響上。通過swot分析,可以幫助htc把資源和行動(dòng)聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會(huì)的地方。
營銷方案策劃書范文 篇4
中國化妝品市場是一個(gè)充滿活力的市場,本土企業(yè)的崛起,翻新,營銷也各有高招。這促進(jìn)了國內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭。國化妝品市場經(jīng)過幾十年的發(fā)展,近年來逐步走向成熟,但市場成長率依然高于整體國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。分析化妝品市場各個(gè)分支,可以看出推動(dòng)市場發(fā)展的動(dòng)力主要來源于護(hù)膚與彩妝兩個(gè)分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對(duì)飽和的市場,彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動(dòng)整個(gè)化妝品市場發(fā)展的“火車頭”。
關(guān)鍵詞 美寶蓮的品牌個(gè)性是:時(shí)尚、流行、優(yōu)雅、價(jià)格合理
一、 宏觀市場分析
(一)整體市場分析
美寶蓮自95年進(jìn)入中國市場以來,銷售拉動(dòng)廣告鋪天蓋地,朔就了其強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢,相對(duì)低廉的產(chǎn)品價(jià)格,眾多的零售網(wǎng)點(diǎn),月月出彩的終端活動(dòng),這些促進(jìn)銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場整體份額占有率達(dá)20%強(qiáng),在很多二級(jí)城市,美寶蓮的市場份額占有率達(dá)到60%以上,而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強(qiáng)大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國內(nèi)銷售經(jīng)驗(yàn),有大眾化的產(chǎn)品定位,盤踞著各地大中型商場超市
的專柜,支撐著化妝品店的形象美寶蓮很強(qiáng)大,強(qiáng)大的比我們還熟悉國內(nèi)消費(fèi)者的需求,強(qiáng)大到可以成為市場走向的風(fēng)向標(biāo)。
(二)高校化妝品消費(fèi)市場分析
大學(xué)生化妝品調(diào)查背景和意義繼電腦、MP3、手機(jī)等IT通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。在目前金融危機(jī)加劇,就業(yè)壓力增強(qiáng)的環(huán)境下,使用化妝品的現(xiàn)實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴(kuò)展到個(gè)人素養(yǎng),就業(yè)競爭力等方面。 大學(xué)生的化妝品消費(fèi)不僅形成了一個(gè)規(guī)?捎^的細(xì)分市場,甚至對(duì)整體市場也發(fā)生著影響。大學(xué)生們青春時(shí)尚,接受過良好的教育,社會(huì)關(guān)注程度高,如果通過大學(xué)生的消費(fèi)取向影響年輕人群體的消費(fèi)潮流,無疑將獲得巨大的市場效果。因此,大學(xué)生消費(fèi)者不僅具有現(xiàn)實(shí)的市場價(jià)值,對(duì)于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對(duì)象。
(三)高校彩妝卷調(diào)查結(jié)果分析:
1 市場容量
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。市場容量除了包括消費(fèi)群容量還包括潛在消費(fèi)群容量,在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中(我們把他們定為潛在消費(fèi)群)這類群體的個(gè)體數(shù)量相當(dāng)可觀,占到全體的48.5%,通過問卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認(rèn)為平淡也是一種美,不必要刻意修飾。’(有55.6%的潛在消費(fèi)者選擇此項(xiàng));‘平時(shí)太忙,沒時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認(rèn)為‘在這方面花錢不值得’,選這項(xiàng)的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內(nèi)心的潛意識(shí)還是向往,畢竟愛美是女人的天性。
2 品牌認(rèn)知
在彩妝品牌認(rèn)知度上,大家的認(rèn)知還是較為廣泛的。但在實(shí)際購買行為中,消費(fèi)者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮,歐萊雅,DHC但從數(shù)據(jù)上我們不難看到我們大學(xué)生的消費(fèi)群體是擁有巨大潛力的消費(fèi)者。在會(huì)選擇什么價(jià)位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位。
美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,所以一提到你所認(rèn)知的化妝品牌很多人都首先寫到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心,但是提到要購買的化妝品牌時(shí),絕大部分的學(xué)生并沒有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺得大學(xué)校園是化妝品市場消費(fèi)的潛力群體,如果哪個(gè)化妝品牌能開拓這個(gè)消費(fèi)市場的話是個(gè)不錯(cuò)的idea。
二 美寶蓮彩妝產(chǎn)品SWOT分析
優(yōu)勢(s t r e n g r t h):1.美寶蓮的`彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標(biāo)識(shí),這在國內(nèi)品牌中還比較少見
產(chǎn)品定位清晰:彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。
2.美寶蓮一貫堅(jiān)持純天然、健康的理念,無論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質(zhì),合理價(jià)位,簡潔設(shè)計(jì)和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現(xiàn)個(gè)性感覺,引領(lǐng)時(shí)尚潮流,符合大學(xué)生的消費(fèi)觀點(diǎn)。
劣勢(weakness):1銷售經(jīng)驗(yàn)相比其他公司人員有劣勢。2市場份額及情感份額不夠。3消費(fèi)者對(duì)于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護(hù)膚品,所以對(duì)彩妝的選購多集中于知名品牌4 美寶蓮主要是選擇專柜渠道,銷售點(diǎn)較少。
機(jī)會(huì)(opportunity):1該產(chǎn)品采用全新的消費(fèi)理念和更注意大學(xué)生的心理訴求,容易被消費(fèi)者接受2中國化妝品市場平均年增長幅度保持在13%-15%之間,而彩妝市廠有50%的增長率3大學(xué)生的消費(fèi)意識(shí)比前輩更加前衛(wèi)而且大膽,這是彩妝市廠蓬勃發(fā)展的消費(fèi)能力基礎(chǔ);
挑戰(zhàn)(threaten):彩妝在大學(xué)生心中沒有形成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來占有空間相對(duì)較少且市場培育培育期較長2美容類產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。
三、營銷策劃目的
本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭在校園營銷活動(dòng)中在校園內(nèi)打響產(chǎn)品。
四 營銷策劃戰(zhàn)略
目標(biāo)市場:國內(nèi)各高校
銷售渠道與策略:(1)美寶蓮進(jìn)入大學(xué)校園選擇的最佳銷售渠道是校園超市和連鎖便利店,以及結(jié)合商超、小終端、美容專業(yè)線幾種渠道之優(yōu)勢所在。 (2)采用廣告開道, 促銷活動(dòng)策略,自我銷售策略,網(wǎng)絡(luò)銷售策略
品牌定位:中低檔,定位于大眾品牌,通過各種超市渠道加大其在校園的滲透力度 ,讓每一個(gè)大學(xué)生在任何一個(gè)地方都能買到它的產(chǎn)品
廣告策略:采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強(qiáng)調(diào)美寶蓮的適用對(duì)象,在大學(xué)校園多做促銷活動(dòng),進(jìn)行彩妝知識(shí)宣傳,突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點(diǎn)和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化
專柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,專柜要簡潔而不簡單,品牌形象突出,并采用專柜銷售和廣告影響相互促進(jìn)的銷售策略。
媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專柜及活動(dòng)現(xiàn)場播放化妝科普宣傳片為輔助。并結(jié)合實(shí)用的化妝演示推廣。
促銷活動(dòng)策略:以根據(jù)季節(jié)變換推廣妝容為主要活動(dòng)引導(dǎo),以妝 容產(chǎn) 品 禮包作為主要促銷形式,派發(fā)傳單 ,以抽獎(jiǎng)活動(dòng)氣氛強(qiáng)烈。
網(wǎng)上銷售策略:充分利用各類化妝品網(wǎng)站,加深與網(wǎng)上消費(fèi)者的互動(dòng);借助大學(xué)生校園網(wǎng)以及人人網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)作為有力宣傳的途徑。利用網(wǎng)上營銷的客戶管理回報(bào)消費(fèi)者,鼓勵(lì)忠誠度。
價(jià)格定位: 美寶蓮定位于大眾消費(fèi)產(chǎn)品,美寶蓮面向?qū)W生的市場價(jià)格根據(jù)成本原理以及大學(xué)生的消費(fèi)能力,將其彩妝價(jià)格基本定位于30——60元。這樣大大刺激了價(jià)格敏感但又追求時(shí)尚的大學(xué)生消費(fèi)者。
五、售后客服服務(wù)
(一)建立一支高素質(zhì)的售后服務(wù)隊(duì)伍
。ǘ┰O(shè)置專人負(fù)責(zé)處理顧客投訴事件
。ㄈ﹦(chuàng)造與顧客多種溝通、接觸的渠道建立專業(yè)的服務(wù)中心,成立類似“俱樂部”或“沙龍”等形式的機(jī)構(gòu) 2建立多條800免費(fèi)電話咨詢熱線,及時(shí)地回答顧客提出的各種疑問
。ㄋ模┲鲃(dòng)聯(lián)系顧客,和顧客建成伙伴關(guān)系,通過以下方式與顧客建立一種長期關(guān)系建立顧客資料庫 電話回訪 郵寄DM 郵寄化妝品試用裝
營銷方案策劃書范文 篇5
一、產(chǎn)品策略
在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷中,顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁來了解酒店的客房,從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和 “虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。
1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)
酒店的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應(yīng)注意以下幾點(diǎn):“第一,酒店的主頁應(yīng)能夠給顧客比較強(qiáng)烈和突出的印象。第二,網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理,層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三,網(wǎng)頁的內(nèi)容應(yīng)全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網(wǎng)頁的鏈接應(yīng)方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應(yīng)注意避免死鏈接,調(diào)不出圖形等情況存在。面對(duì)網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫,酒店節(jié)省顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
2、虛擬客房
顧客在購買產(chǎn)品前對(duì)他將要購買的產(chǎn)品都要有一個(gè)了解,而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個(gè)全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計(jì)出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品和無形服務(wù)達(dá)到最佳結(jié)合。
顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按紐,屏幕會(huì)立刻從平面進(jìn)入一個(gè)立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀和設(shè)計(jì)了。
首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務(wù)員,她領(lǐng)你進(jìn)入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設(shè)備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當(dāng)然你也可有選擇地進(jìn)行參觀瀏覽)你還可以移動(dòng)鼠標(biāo)查看新的服務(wù)項(xiàng)目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠(yuǎn)眺窗外景色。如果顧客對(duì)所“參觀”客房很滿意的話就可以進(jìn)行確認(rèn)預(yù)訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風(fēng)屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計(jì)算機(jī),稍等片刻后酒店就會(huì)答復(fù)。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會(huì)再一次邀請(qǐng)顧客進(jìn)入“虛擬客房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計(jì)的客房,客房內(nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計(jì)的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺(tái)與wap站點(diǎn)
為了讓顧客能夠隨時(shí)隨地了解酒店,預(yù)訂服務(wù),發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息,和維護(hù)老客戶。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺(tái)和wap站點(diǎn),酒店利用短信平臺(tái)接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并及時(shí)反饋預(yù)訂情況,或者針對(duì)一些老客戶的消費(fèi)積分情況,通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費(fèi)服務(wù)。這樣既擴(kuò)大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對(duì)老客戶的維護(hù)也更貼切。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的'發(fā)展,無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加,酒店通過建立自己的wap站點(diǎn),既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。
二、價(jià)格策略
價(jià)格是酒店經(jīng)營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網(wǎng)營銷使酒店客房的價(jià)格展現(xiàn)在顧客面前的同時(shí)也暴露在競爭對(duì)手面前。具體來說酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營銷的價(jià)格策略應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
由于互聯(lián)網(wǎng)營銷使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進(jìn)一步降低客房的價(jià)格。并且由于網(wǎng)上價(jià)格具有公開化的特點(diǎn)。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價(jià)格。因此應(yīng)增加客房定價(jià)的“透明度”,建立合理的價(jià)格解釋體系,向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià),并開誠布公地在價(jià)格目錄上介紹客房價(jià)格的制定程序,從而消除顧客對(duì)酒店客房價(jià)格產(chǎn)生的疑慮。
2、靈活變價(jià)
由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房價(jià)格隨時(shí)都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房價(jià)格自動(dòng)調(diào)節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價(jià)格變動(dòng)等情況,在計(jì)算最大盈利的基礎(chǔ)上自動(dòng)地進(jìn)行實(shí)際的價(jià)格調(diào)整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。
3 、彈性議價(jià)
這里需要特別指出的是此處的議價(jià)絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”。因?yàn)楣P者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價(jià)格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協(xié)商的價(jià)格還可以低,只是因?yàn)樽约旱膱?bào)價(jià)太高了)而且更為嚴(yán)重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個(gè)檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價(jià)還價(jià)”酒店應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點(diǎn)和顧客一起“商議”合理的價(jià)格。酒店讓顧客在預(yù)訂時(shí)輸入他可以接受的價(jià)格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預(yù)訂的是一個(gè)價(jià)格不超過250美元位于四樓的標(biāo)準(zhǔn)間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價(jià)格是260美元的標(biāo)準(zhǔn)間,此時(shí)酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會(huì)給他更優(yōu)惠的價(jià)格。這樣,顧客就會(huì)比較主動(dòng)地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報(bào)價(jià)法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價(jià)格一樣一樣地挑選商品要省時(shí),要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時(shí)間和耐心。
三、渠道策略
如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯(lián)網(wǎng)營銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)單一的層次,因此,對(duì)于酒店來說其重點(diǎn)應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上?梢圆扇〉姆绞接泻芏,如建立會(huì)員網(wǎng)絡(luò),提供免費(fèi)的服務(wù)或產(chǎn)品,組建立會(huì)員網(wǎng)絡(luò)為例來說明酒店的具體做法。
會(huì)員網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)建立虛擬組織的基礎(chǔ)上形成的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體。酒店可以把曾經(jīng)住過本酒店的顧客和酒店的常客組成一個(gè)會(huì)員網(wǎng)絡(luò)。促進(jìn)他們之間的了聯(lián)系和交流,培養(yǎng)顧客對(duì)酒店的忠誠度,并且把顧客融入到整個(gè)營銷過程中,讓每一個(gè)會(huì)員都互惠互利,共同發(fā)展。
比如在客人離店后,酒店通過互聯(lián)網(wǎng)上的e-mail詢問他對(duì)酒店客房的意見,以示對(duì)客人的尊重的和關(guān)心:又如酒店為那些具有相同經(jīng)歷的顧客,如都有從事某一職業(yè),都處于社會(huì)同一階層,都來自于同一個(gè)城市,提供彼此的e-mail地址,以及其他聯(lián)系方法,從而促進(jìn)他們的交流;還比如在節(jié)假日,酒店可通過e-mail向會(huì)員發(fā)送精致的賀卡,在酒店推出新的服務(wù)項(xiàng)目以及將對(duì)客房進(jìn)行重新設(shè)計(jì)前,也可通過e-mail這種方式通知會(huì)員,并征求他的意見,這樣,顧客就會(huì)有一種被尊重,被重視的感覺,從而對(duì)本酒店就會(huì)有一持續(xù)良好的印象
四、促銷網(wǎng)絡(luò)
酒店的網(wǎng)址,網(wǎng)頁只有大量的網(wǎng)發(fā)訪問,才有可能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)銷售上的根本性突破,因此在互聯(lián)網(wǎng)上酒店客房的促銷更演變?yōu)閷?duì)酒店的網(wǎng)址網(wǎng)頁的促銷,提高其點(diǎn)擊率和瀏覽率。當(dāng)然,前面產(chǎn)品策略中的網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)是一個(gè)重要方面,但僅有極富吸引力的網(wǎng)頁是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須有相應(yīng)的促銷手段相配合,下面就介紹幾種常用的網(wǎng)站促銷的方法。
1、電子郵件形式(e-mail)
電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)傳送的個(gè)人信件,酒店可以把本酒店的廣告住處通過e-mail直接發(fā)給顧客,它具有成本低,信息發(fā)布反饋速度快等優(yōu)點(diǎn)。但酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個(gè)人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顧客不一定需要,這樣就容易導(dǎo)致顧客對(duì)本酒店產(chǎn)生不良的印象。這就要求酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷人員認(rèn)真分析和嚴(yán)格的審查,根據(jù)其資料進(jìn)行取舍,同時(shí)提高所投電子郵件的質(zhì)量。包括措辭,文字設(shè)計(jì),背景圖案等各方面的內(nèi)容。當(dāng)然在前面提到的會(huì)員網(wǎng)絡(luò)中使用電子郵件這種形式還是較為常用的一種方法。
2、與旅行網(wǎng)站合作
旅行網(wǎng)站是在互聯(lián)網(wǎng)上專門從事旅行服務(wù),包括酒店預(yù)訂,機(jī)票訂購,景點(diǎn)介紹等等的網(wǎng)站,比如攜程旅行網(wǎng)、e龍網(wǎng)等。其主要優(yōu)點(diǎn)在于方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網(wǎng)的顧客都帶有較為明確的目的---預(yù)訂客房,而且往往專業(yè)銷售網(wǎng)是他們查詢的首選目標(biāo)。在該專業(yè)銷售網(wǎng)上,顧客只要輸入旅游地名稱,所需酒店的等級(jí)信息后,屏幕上便會(huì)列出一系列與此信息有關(guān)的酒店的網(wǎng)址,顧客便可以迅速查詢酒店信息,預(yù)訂酒店客房和服務(wù)。不過對(duì)于酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網(wǎng)址很容易被淹沒在其他酒店的網(wǎng)址之中。
3、搜索引擎營銷
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長,搜索引擎成為網(wǎng)民查找網(wǎng)絡(luò)信息的首選工具,怎樣讓酒店的網(wǎng)站能被有針對(duì)性的網(wǎng)民找到呢,搜索引擎營銷成為酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的重要方式。這樣方式具有推廣范圍廣,針對(duì)性強(qiáng)的特點(diǎn),對(duì)于酒店增加國際顧客很有效,酒店根據(jù)自己的情況針對(duì)性的購買與酒店服務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞,使?jié)撛陬櫩湍軌蛲ㄟ^搜索引擎找到酒店的網(wǎng)站,增加網(wǎng)站的瀏覽量從而增加訂購酒店客房和服務(wù)的服務(wù)。
4、交換旗幟廣告
相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行機(jī)制簡單地說就是酒店制作一個(gè)宣傳自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業(yè)類型中,然后根據(jù)酒店網(wǎng)頁中交換交換服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)被看到的次數(shù),按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點(diǎn)中展示。這種廣告形式具有免費(fèi),接觸面廣和即時(shí)統(tǒng)計(jì)等諸多優(yōu)點(diǎn)。但同時(shí)酒店也應(yīng)加大自己的網(wǎng)站促銷力度以提高訪問率。
以上只是中國酒店業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷的一些具體方法,還有一些方法可以根據(jù)酒店的需求靈活使用。中國酒店業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷要想在二十一世紀(jì)的激烈競爭中贏得一席之地的話,還有很長的一段路要走,特別是網(wǎng)絡(luò)營銷的初期投入和維護(hù)需要大量資金,以及信息技術(shù)的迅速發(fā)展更會(huì)使這段愈加坎坷,我們堅(jiān)信隨著中國信息技術(shù)的發(fā)展,以及中國加入世貿(mào)組織和下世紀(jì)中國旅游業(yè)得到飛速發(fā)展等良好的外部環(huán)境下,酒店業(yè)一定能夠把握住機(jī)遇,接受挑戰(zhàn),迎來新世紀(jì)的發(fā)展。
營銷方案策劃書范文 篇6
一.策劃背景
1.總體的消費(fèi)態(tài)勢:
消費(fèi)總體趨向于更加講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠和個(gè)性消費(fèi),提升自身修養(yǎng)形象。
2.書店的文化背景:
(1)目標(biāo)消費(fèi)者主要是民院的及其周圍的青少年和在校學(xué)生,接受個(gè)性、經(jīng)濟(jì)的新理念,書店所塑造的健康的讀書形象與目標(biāo)市場的文化背景所要求的高生活質(zhì)量,追求悠而不閑的生活方式相匹配。
(2)大多數(shù)的在校學(xué)生都無去舊書店讀書、看書乃至買書的習(xí)慣。
3.書店?duì)I銷環(huán)境中的微觀制約因素:
(1)店主從個(gè)人角度來看,缺乏專業(yè)的經(jīng)營理念指導(dǎo),個(gè)人任意性比較大,沒有明確的管理和監(jiān)控系統(tǒng),屬于清閑一派。
(2)書店的書籍來源:書籍主要是收購大學(xué)生及其周圍居民的舊書籍,成本低廉。書目魚龍混雜,各色書籍均有。
4.市場概況
(1) 市場的規(guī)模:隨著文化水平的提高,人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硇摒B(yǎng)
的提高,同時(shí),越來越商業(yè)化的街道很難找到一處休憩心靈的場所,舊書店的 氛圍適合大學(xué)生的這種精神需求,從銷售角度來看,消費(fèi)者市場較大。
(2) 市場的構(gòu)成
構(gòu)成這一市場的主要經(jīng)營者:
其周圍有3家書店,均屬于新書店,書店書目主要是應(yīng)對(duì)各種考試而設(shè)立的,諸如英語四六級(jí)復(fù)習(xí)題、公務(wù)員考試試題、考研復(fù)習(xí)試題等等,也有一些名家大篇書籍,各種雜文散文不一而足。
這些書店基本不與本店構(gòu)成直接競爭關(guān)系,雙方以互補(bǔ)的形式存在,但也在某種程度上存在目標(biāo)消費(fèi)者重合。
(3) 市場構(gòu)成的特性
市場無季節(jié)性,長期存在,消費(fèi)一般有固定時(shí)間(晚上),閱讀人群較穩(wěn)定。
二. 策劃時(shí)間
20xx-11-28——20xx-12-03
三. 策劃目標(biāo)
滿足學(xué)生及周邊市民對(duì)新知識(shí)的需求,提高本店在學(xué)生和市民
中的知名度。預(yù)計(jì)在一年內(nèi),實(shí)現(xiàn)在某某區(qū)消費(fèi)市場以及潛在消費(fèi)市場的開發(fā)和占領(lǐng),并以此為基礎(chǔ),向周邊輻射。
四. 現(xiàn)狀分析
根據(jù)調(diào)查結(jié)果有以下幾點(diǎn):
1.在實(shí)地調(diào)查的100名調(diào)查者中,57%的人曾經(jīng)購買過新書,也有部分人去過二手書店。
2.在曾經(jīng)過購買新書的57%中有42%的顧客認(rèn)為書的質(zhì)量應(yīng)有待提高。
3.在書店的服務(wù)不夠完善。如有些書售出后,使用者發(fā)現(xiàn)書本缺頁,而書店對(duì)此情況不愿承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
4.書店宣傳力度不夠。在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分人對(duì)正版書沒有認(rèn)識(shí),更別說對(duì)書店的認(rèn)識(shí)以及對(duì)新書的購買。
五. SWOT分析
1. 優(yōu)勢。
(1)新書的利潤可觀;
(2)客源廣,主要來源于周邊學(xué)校及其社區(qū);
(3)無污染,無保質(zhì)期,易于保存和收藏。
(4)書店與學(xué)校圖書管相比,使用者可以通過訂購自己喜愛的書籍,可以隨時(shí)隨地的閱讀、使用,以及重復(fù)閱讀重復(fù)使用,而圖書管的書借了之后要在規(guī)定的時(shí)間歸還,或續(xù)借手續(xù)耗時(shí)麻煩。
(5)本地區(qū)人群文化程度較高,消費(fèi)能力較強(qiáng)。
(6)本地區(qū)并沒有實(shí)力較強(qiáng)的競爭者。
2.劣勢。本店不是位于主要的街道,不夠顯眼且面積規(guī)模不大,并還需要進(jìn)一步的裝修。書本門類多,容易雜亂,收購和整理時(shí)工作量大;常年注意防潮、放火、防蟲,增加了管理的難度;質(zhì)量問題難以保障。
3.機(jī)會(huì)。此區(qū)域只有本店一家,不存在同行業(yè)競爭者;大學(xué)和社區(qū)在此集中,周圍市民素質(zhì)較高,便于宣傳與推廣,特別是擁有教師和學(xué)生這一特色群體,市場前景可觀。而許多舊書上有原來讀者的標(biāo)示記錄,特別是參考類的',這樣不僅不利于減輕讀者在書籍方面的閱讀,而且還打亂自己的思維,新書就不會(huì)有這煩惱。
4.威脅。很多人對(duì)新書認(rèn)識(shí)不足;主要購買者是學(xué)生,不利于書店某些門類的書籍銷售,目標(biāo)市場定位較單一;雖然不受新書店的威脅,但是受二手書店的威脅。進(jìn)貨的渠道不暢通,折扣低。本店的知名度不夠,從而導(dǎo)致機(jī)會(huì)的喪失。
六. 營銷策略(4p’s)
1.產(chǎn)品策略。
、乓鶕(jù)書店的目標(biāo)市場的主次來制定策略。書店要特色經(jīng)
營的同時(shí)多元化經(jīng)營,既書店分為四個(gè)模塊:考證類(包括書籍和資料)、文學(xué)類、雜志期刊類、其他類。本店的主要客戶是學(xué)生,特別是大學(xué)生,而大學(xué)生在校期間較注重考證,如英語四六級(jí)、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、導(dǎo)游等等,書店可以根據(jù)此情況,在進(jìn)書時(shí)注重選擇與考證有關(guān)的書籍資料,并把此項(xiàng)目做成本店特色。書店只保留近兩年的考證類,超過期限的將不予訂購,避免書籍的積壓。對(duì)于剩下的三類,在 每一年年末都要進(jìn)行篩選和處理,減少庫存量。
、飘a(chǎn)品要提高質(zhì)量,對(duì)于嚴(yán)重影響客戶閱讀的問題書要加以處理,從而樹立書店的好形象,吸引購買者。
2. 價(jià)格策略。定價(jià)依據(jù)是書籍的成本和利用價(jià)值。
、澎`活定價(jià)。像資料類的就可根據(jù)資料的知名程度來確定。其他也可以依據(jù)具體情況定價(jià)。
、茢(shù)量折扣。當(dāng)客戶購買達(dá)到一定數(shù)量或團(tuán)購一定量的書籍是再給予一定的優(yōu)惠。
、菚(huì)員折扣。當(dāng)客戶購買累積達(dá)一定數(shù)量的書籍時(shí),贈(zèng)送會(huì)員卡,對(duì)會(huì)員給予終生優(yōu)惠折扣。
3.渠道策略。銷售渠道主要是實(shí)體店銷售,附帶網(wǎng)上銷售。在人多特別像學(xué)校等地方設(shè)置銷售代理點(diǎn),主銷各類雜志,期刊,為學(xué)生提供消遣之物。
4.促銷策略。增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)新書的認(rèn)識(shí)和提高本店知名度是目前首要的一步。書店可以采用發(fā)放傳單、贊助活動(dòng)等方式加強(qiáng)宣傳。
七. 目標(biāo)市場分析
1..市場細(xì)分可以分可以更精致地分析市場推銷機(jī)會(huì),使自己處于有利的地位,發(fā)揮更好的推銷效果,增加利潤:
(1)需求差異性: 劃分不同的消費(fèi)群體并對(duì)針對(duì)不同消費(fèi)者的需求進(jìn)行衡量 .比如考研的群體,考證的群體等等;
(2)可達(dá)到性:細(xì)分出來的市場應(yīng)是營銷活動(dòng)能夠抵達(dá)的,亦即是通過努力能夠使產(chǎn)品進(jìn)入并對(duì)顧客施加影響的市場。一方面,有關(guān)產(chǎn)品的信息能夠通過一定媒體順利傳遞給該市場的大多數(shù)消費(fèi)者;另一方面,在一定時(shí)期內(nèi)有可能將產(chǎn)品通過一定的分銷渠道運(yùn)送到該市場;
(3)足量性:細(xì)分出來的市場,其容量或規(guī)模要大到足以獲利.可以面向各大學(xué)校甚至是社區(qū)。
(4)行動(dòng)的可能性:現(xiàn)有資源能確保為對(duì)細(xì)分市場提供迎合主體需要的產(chǎn)品或服務(wù)。
2.因此本店的目標(biāo)市場人群主要是:學(xué)生 喜愛淘書者 某些考證的社區(qū)人員
3.市場定位
(1)利益定位 定位為"服務(wù)第一",充分滿足消費(fèi)者的需求與愛好,把握消費(fèi)者的購買心理,帶給消費(fèi)者便利與愉悅。
(2)價(jià)格與質(zhì)量定位 結(jié)合價(jià)格與質(zhì)量,定位為:"物美價(jià)廉"。貨物超值,服務(wù)一流。
八. 策劃的經(jīng)費(fèi)預(yù)算
經(jīng)費(fèi)預(yù)算分為兩部分:書籍投資成本和促銷宣傳的成本。書籍投資成本這塊較為復(fù)雜,涉及到不同種類的書的不同訂購方式,所以整體預(yù)算這一比投資應(yīng)為2到3萬。銷售不出去的還可以變賣回成本,所以利潤是有的。關(guān)鍵在于怎么擴(kuò)大銷量。這就涉及到促銷成本。促銷成本兩到三千即可,包括傳單的印制和人員工資。
九. 應(yīng)急預(yù)案
各種危機(jī)處理預(yù)案 :
(1) 出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故 應(yīng)當(dāng)及時(shí)查明原因并對(duì)消費(fèi)者做出解釋以及道歉,切不可推卸責(zé)任.
(2)顧客投訴、應(yīng)虛心接受顧客的意見并及時(shí)做出改進(jìn)以求得更大程度的發(fā)展.
(3)貨物供應(yīng)不足或不準(zhǔn),應(yīng)及時(shí)說明原因并盡最大能力解決該問題以樹立良好的形象.
(4)發(fā)現(xiàn)假貨,及時(shí)為消費(fèi)者更換并致歉,加強(qiáng)書的檢查,避免此類事故再次發(fā)生.
十. 檢查及評(píng)估
對(duì)比每月的銷售量和來店的人數(shù),來評(píng)估客戶對(duì)本店的認(rèn)知度。后期再采取問卷調(diào)查的方法來評(píng)估。
營銷方案策劃書范文 篇7
一、企業(yè)簡介
本企業(yè)以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召廣大消費(fèi)者熱愛大自然,保護(hù)環(huán)境,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導(dǎo)低污染的生活方式。
本企業(yè)以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。時(shí)至今日,本企業(yè)已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷全國,并通過ISO90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認(rèn)證。
企業(yè)曾多次獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,爭取使產(chǎn)品早日走出國門,占領(lǐng)國際市場。企業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,已躋身民營企業(yè)百強(qiáng)的行列,擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿足不同客戶的需求。企業(yè)擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂觀,并計(jì)劃于20xx年在香港股票交易市場成功上市,使自身業(yè)績能再上一層樓。
二、企業(yè)目標(biāo)
1、財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(20xx年),力爭銷售收入達(dá)到1億元,利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
2、市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4、銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場,建立企業(yè)自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5、銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7、廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8、促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9、研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10、營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃,企業(yè)首次注冊(cè)了二個(gè)國際頂級(jí)域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹企業(yè)的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)
通過實(shí)施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
。ㄒ唬、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1、確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2、專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
。1)綜合企業(yè)各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
。2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
。3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
。4)網(wǎng)上反饋信息管理。
。5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動(dòng)。
。6)對(duì)企業(yè)其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。
。7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3、在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的.投入有所估計(jì),我們的營銷預(yù)算主要來自于:
(1)人員工資
。2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
。3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
。4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
。ǘ⒕C合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合企業(yè)各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
。1)信息豐富:信息量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通;
。2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足企業(yè)各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
。5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
。ㄈ⒅贫ňW(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1、制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
。2)分清楚本企業(yè)產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
。3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
。4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
。5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
。6)我們競爭對(duì)手的推廣手段如何;
。7)如何保持較低的宣傳成本。
2、我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
。2)網(wǎng)站間交換連接;
。3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
。4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
。5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;
。6)在企業(yè)名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
。7)在企業(yè)所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1、評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
。2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
。4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
。5)企業(yè)對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
。6)企業(yè)各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
2、評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)企業(yè)其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到企業(yè)的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動(dòng)企業(yè)走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善企業(yè)管理信息系統(tǒng),提高企業(yè)管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
營銷方案策劃書范文 篇8
一.概要
本策劃通過對(duì)企業(yè)和宏微觀環(huán)境的了解和分析,確定此次調(diào)研的問題和目的;然后企業(yè)的自身情況和目標(biāo)市場的特點(diǎn),選擇合適的調(diào)研方法,制定詳細(xì)的調(diào)研設(shè)計(jì)方案,確定相關(guān)資料分析方法;最后通過調(diào)研方案的實(shí)施和對(duì)數(shù)據(jù)信息的分析,得出調(diào)研報(bào)告,為企業(yè)決策提供參考和依據(jù)。
二.背景
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國人口老齡化進(jìn)程的加快,老年人的健康和休閑娛樂問題受到越來越多的關(guān)注。在此背景下,老年人玩具應(yīng)運(yùn)而生并表現(xiàn)出極大的市場潛力。然而,相較于國外發(fā)達(dá)國家,國內(nèi)老年人專用玩具的品種和數(shù)量匱乏,專門生產(chǎn)經(jīng)營老年玩具的企業(yè)少之又少,存在著巨大的市場空白。同時(shí),傳統(tǒng)觀念的束縛使得人們認(rèn)為玩具是孩子的專利,這也使得公眾對(duì)老年人玩具缺乏認(rèn)知。因此,為了解人們對(duì)老年人玩具的認(rèn)知狀況,初步估計(jì)本公司產(chǎn)品在西安市場的市場前景,制定了福安康公司老年玩具西安市場調(diào)研方案。
。ㄒ唬┖暧^環(huán)境
1.人口環(huán)境
據(jù)20xx年西安統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示:20xx年西安市總?cè)丝跒?43.46萬,其中60歲以上老齡人口就占到全市總?cè)丝诘?4.83%,總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會(huì)。
2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
西安市20xx年生產(chǎn)總值達(dá)3241億元人民幣,人均GDP突破5000美元,居民消費(fèi)進(jìn)入“享受型”階段,而老年人總收入約70億元人民幣,具有強(qiáng)勁的購買力。
3.政策環(huán)境
1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》中明確規(guī)定,國家鼓勵(lì)、扶持社會(huì)組織或個(gè)人興辦老年用品、老年福利院等老齡產(chǎn)業(yè)。近幾年,我國的社會(huì)保障制度正在逐步完善,現(xiàn)代化養(yǎng)老、醫(yī)療制度初步形成,養(yǎng)老金的數(shù)額逐年攀升,老年人的后顧之憂正慢慢的被消除,消費(fèi)能力逐步釋放。
4.社會(huì)環(huán)境
。1)隨著我國計(jì)劃生育國策的深入開展及第一代獨(dú)生子女的獨(dú)立,“空巢家庭”成為
一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象。這促成了獨(dú)居老年人對(duì)于老年玩具的客觀需求。
(2)西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市,對(duì)老年用品的消費(fèi)需求急劇增長。
。ǘ┪⒂^環(huán)境
1.企業(yè)狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營市大展工貿(mào)有限責(zé)任公司,是該公司與新加坡宏達(dá)國際集團(tuán)合作成立的老年人用品生產(chǎn)企業(yè)。是宏大集團(tuán)在中國大陸唯一指定合作伙伴。
2.產(chǎn)品狀況。福安康經(jīng)營品種有六大類、十二大系列,共計(jì)一千余種產(chǎn)品,涵蓋了老年人及殘疾人保健護(hù)理、治療、健身和娛樂休閑的各個(gè)方面,目前主要向市場推出休閑鍛煉類(如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等)和益智類(如華容道、九連環(huán)、孔明鎖等)共兩大類老年玩具產(chǎn)品,以滿足目標(biāo)顧客群鍛煉身體和益智娛樂的不同需求。
3.競爭者。目前國內(nèi)老年玩具市場存在很大的空白,僅有少數(shù)玩具企業(yè)涉及到老年玩具產(chǎn)品,且尚未形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。國外老年玩具市場的發(fā)展領(lǐng)先國內(nèi)30年以上,并形成了較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品體系。因此國外品牌企業(yè)的進(jìn)入會(huì)給本企業(yè)帶來更大的競爭風(fēng)險(xiǎn)。目前,國內(nèi)主要競爭者有:武漢優(yōu)智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟(jì)南天天笑科技有限公司。
福安康公司的競爭優(yōu)勢:
。1)種類齊全、質(zhì)量過硬;
。2)具備穩(wěn)定、廣泛而多元的銷售渠道;
。3)具有專業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)和穩(wěn)定的貨源。
三.研究問題及研究目的.
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由于福安康公司首次進(jìn)入西北地區(qū)市場,西安市場又是西北市場的橋頭堡,因此本次針對(duì)西安市場的調(diào)研方案將全面調(diào)查西安市場潛在消費(fèi)者的現(xiàn)狀,為企業(yè)進(jìn)入西安市場的營銷活動(dòng)提供參考。
。ǘ┭芯磕康
1.西安老年玩具市場總量測算與分區(qū)總量測算
2.目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)老年玩具了解程度的現(xiàn)狀和原因的分析
3.目標(biāo)消費(fèi)群體消費(fèi)行為研究
4.西安市老年玩具品牌占有率的分析
5.目標(biāo)消費(fèi)市場趨勢預(yù)測
四.研究方法
(一)主要方法
本次調(diào)研主要運(yùn)用分段系統(tǒng)隨機(jī)抽樣,在整個(gè)西安市范圍內(nèi)對(duì)居民進(jìn)行全面抽樣,保證隨機(jī)原則。主要采用入戶面訪的方式進(jìn)行。
。ǘ┭a(bǔ)充方法一
本次調(diào)研補(bǔ)充采用非隨機(jī)抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標(biāo)消費(fèi)群較多的廣場或活動(dòng)中心進(jìn)行抽樣和對(duì)各個(gè)不同職業(yè)單位的聚居點(diǎn)進(jìn)行抽樣相結(jié)合的方式進(jìn)行。
。ㄈ┭a(bǔ)充方法二
本次調(diào)研補(bǔ)充采用二手資料的收集分析方法,查閱文獻(xiàn)資料了解基本情況。
。ㄋ模┱f明
條件允許的地區(qū)可以主要采用第一種研究方法,條件較差的地區(qū)可以較多采用二、三種方法,增強(qiáng)方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實(shí)施步驟。
五.調(diào)研設(shè)計(jì)
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1.調(diào)查總體
本研究的調(diào)查主體為所有20歲以上在西安居住,包括有正式戶籍的人口和外來流動(dòng)及外來常住人口等在內(nèi)的所有老年玩具的消費(fèi)者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費(fèi)者和50歲以上的中老年人群消費(fèi)者。
2. 抽樣方法
。1)本研究主要采用分段系統(tǒng)隨機(jī)抽樣法抽取樣本,此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框?yàn)槭袇^(qū)(縣)—居(村)委會(huì)—家庭(人)三階段。三階段的抽樣框?yàn)椋海ㄒ韵聰?shù)據(jù)為假設(shè)數(shù)據(jù))
、9區(qū)1縣至180個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道的抽樣清單(抽出36個(gè)街道)
、36個(gè)街道至360個(gè)居(村)委會(huì)的抽樣清單(抽出180個(gè)居委會(huì))
、180個(gè)居(村)委會(huì)到戶的抽樣清單(抽出3600戶,每戶得到一份問卷)
。2)除用以上方式抽取樣本以外,再補(bǔ)充從不同的城市分區(qū)的街頭和工作場所進(jìn)行的定點(diǎn)補(bǔ)充抽樣調(diào)查。
3. 樣本大小
根據(jù)極限成數(shù)抽樣誤差為5%,置信度95%,計(jì)算可得樣本容量為400人。根據(jù)西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9,設(shè)定樣本大小為中青年人3600人,老年人400人。
。ǘ﹩柧碓O(shè)計(jì)
1.問卷類型
根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體(主要消費(fèi)群體和輔助消費(fèi)群體)的實(shí)際情況,此次調(diào)研的問卷包括對(duì)中青年人發(fā)放的問卷和對(duì)老年人發(fā)放的問卷兩種類型,其中對(duì)中青年人發(fā)放的問卷采取自填式,對(duì)老年人發(fā)放的問卷以面訪代填式為主。
2.設(shè)計(jì)原則
(1)內(nèi)容簡潔明了,邏輯清晰
針對(duì)中青年人的問卷要言簡意賅,針對(duì)老年人的問卷要通俗易懂,問卷內(nèi)容不宜過多。
(2)便于回答
由于入戶(針對(duì)中青年人)或在廣場(針對(duì)老人)面訪調(diào)查,不宜耽誤他人過多時(shí)間而影響到受訪者的生活、休息,因此問卷以封閉式的選擇題為主。
(3)目的性明確
問卷的問題應(yīng)該覆蓋本次調(diào)研的5個(gè)研究目標(biāo),從而保證問卷信息的有效性。
3.問卷結(jié)構(gòu)
(1)標(biāo)題(2)說明 (3)主體 (4)編碼
(5)被訪者項(xiàng)目(6)調(diào)查者項(xiàng)目 (7)結(jié)束語
營銷方案策劃書范文 篇9
(1)產(chǎn)品市場分析:
(2)策劃目標(biāo):每當(dāng)消費(fèi)者需要消費(fèi)酒類產(chǎn)品時(shí),很快就能想到“xx酒挺好的,就買它了”。
(3)具體創(chuàng)意:
舉辦品酒活動(dòng);在xx酒比較重要的日子里,或是重要的與酒相關(guān)的日子里舉辦一場面向大眾消費(fèi)者的品酒活動(dòng)。
(一)事前準(zhǔn)備
1、 在與xx酒企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人研究之后選擇一個(gè)比較有意義的或重要的日子。
2、 選擇不同類型,如高檔,經(jīng)濟(jì),芳香,濃烈個(gè)類型實(shí)用酒一定數(shù)量,并選取與其相符合展示模特,在活動(dòng)當(dāng)天展示各類型xx酒。
3、 選擇場地,根據(jù)阜新當(dāng)?shù)鼐唧w情況,新瑪特是一個(gè)比較好的選擇。
4、 根據(jù)場地準(zhǔn)備場景布置設(shè)備
5、 在準(zhǔn)備的同時(shí),通過傳單,媒體提前向消費(fèi)者作出宣傳
(二)實(shí)施步驟
1、在活動(dòng)當(dāng)日清晨按設(shè)計(jì)要求搭建活動(dòng)場地
2、場地建好后通過電子設(shè)施向路過,到來的消費(fèi)者做簡單的活動(dòng)介紹與xx酒的.歷史特點(diǎn)的講解。
3、8-9點(diǎn)左右當(dāng)有足夠的消費(fèi)者時(shí),主持人登場,作開場介紹,隨后模特將品嘗酒帶到臺(tái)前,主持人對(duì)每種類型做相關(guān)介紹。
4、隨后在工作人員的維護(hù)主持下,邀請(qǐng)消費(fèi)者有秩序的來到臺(tái)前品嘗自己比較感興趣的類型,隨后,有相關(guān)工作人員發(fā)放問答卷,針對(duì)xx酒的味道,質(zhì)量,濃度,口感等一系列相關(guān)問題提出問題,找出xx酒還存在的問題,并征求改進(jìn)意見。
5、活動(dòng)接近尾聲,由主持人提出,活動(dòng)當(dāng)日對(duì)購買xx酒面所有消費(fèi)者都有優(yōu)惠,并對(duì)提出值得接納的意見的消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)飲的優(yōu)待。
(三)事后總結(jié)
1、活動(dòng)過后,對(duì)當(dāng)日試飲,購買的各類型酒進(jìn)行統(tǒng)計(jì)
2、對(duì)回收的調(diào)查表,意見單進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)
3,對(duì)參加當(dāng)日活動(dòng)的人群作出統(tǒng)計(jì)
4、根據(jù)以上三點(diǎn)的統(tǒng)計(jì),將對(duì)xx酒以后的生產(chǎn)的重點(diǎn)以及改進(jìn)方向作出指導(dǎo)。
(四)后續(xù)活動(dòng)
1、以后的時(shí)間,將不定期就行類型較小的相關(guān)活動(dòng),促使消費(fèi)者加深對(duì)xx酒的了解和認(rèn)識(shí),并不斷的改進(jìn)提升。
2、在城市舉行活動(dòng)的同時(shí),針對(duì)鄉(xiāng)村也要進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng),并在銷售點(diǎn)對(duì)xx酒的精神做廣告(最簡單的方式是拉條幅,刷墻上廣告)
營銷方案策劃書范文 篇10
一背景分析:
二、媒體的選取
(一) 新聞發(fā)布會(huì):
(二)制作營銷宣傳片
根據(jù)特點(diǎn)、以及味道、特色享受等方面
(三)網(wǎng)絡(luò)的宣傳
通過網(wǎng)絡(luò)的范圍廣、覆蓋面大、以及網(wǎng)絡(luò)的實(shí)效性
(四)通過電視、電臺(tái)、以及小版的報(bào)紙形式做宣傳
三、飲料市場概況
行業(yè)活力系數(shù)分析。
四、SWOT分析
機(jī)會(huì):
1、隨著人們生活水品的提高、人們對(duì)飲料的需求不僅僅停留在可樂、雪碧、純凈水等方面。越來越傾向于健康,自然的飲料。其中茶飲料就屬于健康飲料。
2、中國茶飲料業(yè)發(fā)展訊速、有趕超碳酸飲料的趨勢。
3、隨著社會(huì)的發(fā)展,以茶飲料代酒也越來越普遍。相信,不久的將來,中國也將進(jìn)入這一階段。
優(yōu)點(diǎn):
喝了以后感覺很好,味道也不錯(cuò),特別是夏天冰著喝 。這是進(jìn)軍市場的一大優(yōu)勢。
量相對(duì)雀巢原葉更大,老品牌,對(duì)顧客的影響力較大 。這也是一大機(jī)會(huì)。
技術(shù)優(yōu)勢:不但有多年的飲料生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),而且不斷引進(jìn)世界先進(jìn)技術(shù)。堅(jiān)持創(chuàng)新,注重人才的培養(yǎng)與引進(jìn)。
品牌優(yōu)勢:,國內(nèi)副食品巨頭,國際知名食品生產(chǎn)商。
明星效應(yīng):邀請(qǐng)國內(nèi)外知名明星做代言。
資金優(yōu)勢:有著較好的財(cái)務(wù)基礎(chǔ),并且有能力進(jìn)行大量的資金連續(xù)投入。
加盟優(yōu)勢:
開發(fā)優(yōu)勢——國際一流的設(shè)計(jì)大師親自把握時(shí)尚脈搏
成本優(yōu)勢——通過產(chǎn)品和有效的運(yùn)營成本控制,給予加盟合作伙伴最大的讓利空間
信息優(yōu)勢——與世界最新的信息更新系統(tǒng)保持高度同步
規(guī)模優(yōu)勢——大規(guī)模生產(chǎn)基地,現(xiàn)代化的先進(jìn)生產(chǎn)線
管理優(yōu)勢——人性化的現(xiàn)代管理機(jī)制,優(yōu)勢的綜合管理系統(tǒng)和多層面的管理經(jīng)驗(yàn)
這些都是優(yōu)勢與機(jī)會(huì)。
缺點(diǎn):
不足之處就是不怎么解渴,和過后有種還是很渴的感覺。這是一大缺點(diǎn)。
口感不如原葉,并且不包裝缺乏推陳出新,廣告投放力度也不夠 、這也一大缺點(diǎn)。
.茶飲料寡多,通俗消費(fèi)者根柢無法區(qū)分所無產(chǎn)物,報(bào)答地形成了營銷溝通的妨礙。
威脅:
五、營銷策略
茶產(chǎn)品市場營銷競爭策略分析
基本市場競爭策略
產(chǎn)品生命周期及產(chǎn)品策略
處于不同市場地位企業(yè)的市場營銷競爭策略
一、市場領(lǐng)導(dǎo)者的營銷競爭策略
二、市場挑戰(zhàn)者的營銷競爭策略
三、市場跟隨者的營銷競爭策略
四、市場補(bǔ)缺者的'營銷競爭策略
產(chǎn)品主要銷售渠道分析
一、經(jīng)銷商及代理商
二、主要銷售模式
六、組織實(shí)施
(一)導(dǎo)入時(shí)機(jī)
在暑假來臨之際,是進(jìn)行廣告活動(dòng)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候。
(二)實(shí)施步驟
1、完成設(shè)計(jì)制作
2、完成項(xiàng)目的立項(xiàng)策劃工作
3、完成項(xiàng)目的實(shí)施工作與分配
4、事前效果評(píng)估
5、公司內(nèi)部傳播
6、制定時(shí)間表與確定負(fù)責(zé)人
7、具體實(shí)施
8、監(jiān)督管理與效果評(píng)估
9、廣告活動(dòng)結(jié)束總結(jié)
(三)實(shí)施項(xiàng)目的管理方案
(四)部門實(shí)施的具體計(jì)劃
七、費(fèi)用預(yù)算
本次促銷經(jīng)費(fèi)如下:
1、超市專柜場地費(fèi),平均每個(gè)按1500計(jì)算。成都地區(qū)總計(jì)參加展出超市8個(gè),共計(jì)費(fèi)用12000元。
2、成都高校場地費(fèi)用,平均每個(gè)按300元計(jì)算。成都地區(qū)總計(jì)參加高校20個(gè),共計(jì)費(fèi)用6000元。
3、促銷按每個(gè)超市2人、每個(gè)高校1人計(jì)算,共計(jì)36人。抽獎(jiǎng),發(fā)放超市按超市2人、高校1人算36人。每人每天按80元計(jì)算,促銷活動(dòng)三天、共計(jì)費(fèi)用8640元。
4、發(fā)放傳單按每個(gè)超市、高校都一人算,共計(jì)人數(shù)28人。按每人每天60元計(jì)算,促銷活動(dòng)三天共計(jì)費(fèi)用5040元。
5、 促銷禮品共計(jì)10000份,每份3元一份。共計(jì)30000元。
6、促銷所發(fā)傳單共計(jì)10000份 ,印刷費(fèi)用3000元。
7、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體費(fèi)用共計(jì)6000元
8、新聞發(fā)布會(huì) 共計(jì)費(fèi)用10000元
總計(jì)費(fèi)用:90600元
八、控制應(yīng)變措施
1、柜臺(tái)的破碎的防止
通知參展超市、高校準(zhǔn)備預(yù)備柜臺(tái)2個(gè)。
2、火災(zāi)的防治
在各設(shè)柜臺(tái)超市、高校多準(zhǔn)備滅火器。
3、輿論的防治
隨時(shí)做好別人重傷本品牌的準(zhǔn)備,并做好應(yīng)對(duì)措施。
4、收銀系統(tǒng)故障
立即知會(huì)部門主管或當(dāng)值主任、領(lǐng)班。并記錄故障時(shí)間。
盡快報(bào)部門工程維修,恢復(fù)正常使用。
未能恢復(fù)使用時(shí),通知值班人員手動(dòng)操作計(jì)費(fèi)。
5、新聞發(fā)布會(huì)的控制與管理
盡量控制發(fā)布會(huì)記者人數(shù)、并保證按正常秩序進(jìn)行。
6、促銷人員的管理
7、資金的保障
營銷方案策劃書范文 篇11
一、活動(dòng)主題:關(guān)愛家庭你我他———抽獎(jiǎng)大奉送
二、活動(dòng)時(shí)間:新產(chǎn)品導(dǎo)入期
三、活動(dòng)目的:
1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。(兩個(gè)月不變)
2、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)識(shí)、了解、試用、體驗(yàn)新產(chǎn)品。
3、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)知到他需要什么,引導(dǎo)、教育消費(fèi)者。
4、制造商場熱點(diǎn)、社區(qū)熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。
5、吸引大量目標(biāo)消費(fèi)群。
四、活動(dòng)內(nèi)容
一)商場內(nèi)安排:
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費(fèi)監(jiān)控概念,強(qiáng)化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。
2、播放公司消費(fèi)監(jiān)控的專題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場可以搞一個(gè)小型的知識(shí)問答“抽獎(jiǎng)大奉送,關(guān)愛家庭你我他”活動(dòng)。
活動(dòng)步驟:
1)銷售人員向顧客發(fā)放專柜產(chǎn)品資料,并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問答抽獎(jiǎng)活動(dòng),看完資料后回答正確一個(gè)問題即可抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率百分百,還有大獎(jiǎng)——專柜產(chǎn)品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個(gè)大獎(jiǎng)(專柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎(jiǎng)為專柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎(jiǎng),哪天抽出及時(shí)補(bǔ)充另一款。
3)在專柜旁設(shè)立一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個(gè),其它則是白色球49個(gè);一個(gè)問題卡片集,里面有40張問題卡片(最好準(zhǔn)備工作100張)。
4)規(guī)則:答對(duì)問題即可抽獎(jiǎng);抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)僅有一次;抽白色球?yàn)榧o(jì)念獎(jiǎng),抽黃色球?yàn)榇螵?jiǎng);100%中獎(jiǎng),天天有大獎(jiǎng)。
4、消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場dm。
5、現(xiàn)場pop廣告。
原則:簡潔體現(xiàn)消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎(jiǎng)大奉送活動(dòng)信息。
二)商場外sp:
1、在商場的主門側(cè)設(shè)一個(gè)宣傳點(diǎn),促銷人員(小姐)向來商場的每一個(gè)顧客宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜的位置和抽獎(jiǎng)活動(dòng)事宜。
2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費(fèi)監(jiān)控專柜隆重開業(yè);驋靸蓷l豎幅,由頭:“祝&tim
es;×公司7月出口行業(yè)第一”;“祝消費(fèi)監(jiān)控專柜隆重開業(yè)”
3、在商場空地懸掛兩個(gè)飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區(qū)促銷:
本社區(qū)促銷方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來進(jìn)行操作。
1、社區(qū)選擇:
1)最好在專柜附近范圍,這樣一來可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動(dòng),相互彰顯。
2)必須是專柜附近的中、高檔社區(qū),那里是目標(biāo)消費(fèi)群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述條件下,先選擇1—2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)成功后,再進(jìn)行推廣、復(fù)制,然后進(jìn)行規(guī)范化城市社區(qū)操作。 2、社區(qū)促銷定位
1)在社區(qū)促銷,必須體現(xiàn)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實(shí)力,品牌形象;體現(xiàn)制造商、中間商為目標(biāo)消費(fèi)群服務(wù)的'長期性、安全性、專業(yè)性;體現(xiàn)促銷的人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)促銷的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。
2)當(dāng)前社區(qū)的促銷要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群,以教育為重點(diǎn),以調(diào)查為基礎(chǔ),進(jìn)行信息互動(dòng),進(jìn)行靈活調(diào)整。
3)讓目標(biāo)消費(fèi)群全身心的體驗(yàn)、試用。
3、社區(qū)促銷內(nèi)容
1)社區(qū)活動(dòng):
a.主題:新時(shí)尚的關(guān)愛就在您的身邊
b地點(diǎn):各大中、高檔社區(qū)內(nèi)
c時(shí)間:在專柜開業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。
d宣傳模式:一拖n (n依據(jù)實(shí)際情況來確定),“一”為社區(qū)內(nèi)主宣傳點(diǎn),“n” 為次宣傳點(diǎn)。
e活動(dòng)創(chuàng)意:社區(qū),很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛、一種幽靜,在這里你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內(nèi)涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗(yàn)人生!所以我們?cè)谶@里要“入鄉(xiāng)隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說,輕輕地去展示,輕輕去演示。同時(shí),我們的活動(dòng)要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關(guān)愛,讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到興致,得到休憩,讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到“家”的感覺,讓他們?cè)谧匀灰龑?dǎo)中、教育中認(rèn)識(shí)、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購買行為。
f活動(dòng)內(nèi)容:
在專柜開業(yè)不久社區(qū)的促銷,即項(xiàng)目導(dǎo)入期的社區(qū)活動(dòng)主要宣傳消費(fèi)監(jiān)控概念,讓目標(biāo)消費(fèi)群理解各大系列產(chǎn)品的功
用、利益點(diǎn),讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽到、償?shù),讓他們(nèi)轿桓杏X、體驗(yàn)。
活動(dòng)內(nèi)容;確定社區(qū)內(nèi)宣傳點(diǎn);確定宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象;確定宣傳內(nèi)容;確定宣傳方式、確定宣傳層次
a)社區(qū)宣傳點(diǎn);要看社區(qū)大小來設(shè)主宣傳區(qū),次宣傳點(diǎn)。主宣傳區(qū)承擔(dān)主要的社區(qū)活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用,展示專業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設(shè)在社區(qū)內(nèi)通路交匯處(便于集聚人群),用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個(gè)以主題為內(nèi)容的大橫幅;擺3-4促銷臺(tái)來展示公司消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品、公司資料及活動(dòng)物料;放公司的專題片;有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問答抽獎(jiǎng)活動(dòng)(見商場內(nèi)活動(dòng)),抽獎(jiǎng)活動(dòng)可以每半小時(shí)進(jìn)行一次 ,一次半小時(shí);要2名促銷人員介紹公司、消費(fèi)監(jiān)控概念、產(chǎn)品功能、利益點(diǎn),發(fā)放資料和專題片,告知專柜地址,同時(shí)要了解社區(qū)消費(fèi)群的經(jīng)濟(jì)收入、家庭構(gòu)成、興趣愛好、生活習(xí)慣、時(shí)間安排等,同時(shí)要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門衛(wèi)搞好關(guān)系、加強(qiáng)交流。
營銷方案策劃書范文 篇12
一、市場分析:
我們溫州市是一個(gè)鞋都,溫州鞋也是名聲在外,競爭非常激烈。這對(duì)于我們組沒賣過鞋子的學(xué)生來說是個(gè)很大的挑戰(zhàn)。我們?cè)诓恢勒鎸?shí)進(jìn)價(jià)成本的情況下,高成本給了我們很大的壓力。定點(diǎn)銷售賣鞋子是有點(diǎn)難度以及不利的。
二、推銷對(duì)象分析:
推銷對(duì)象:在我們定點(diǎn)附近逛街的年齡在20~45歲的女性。
對(duì)象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)100~200人會(huì)有興趣停下來試穿,成交率預(yù)計(jì)在40%左右,預(yù)計(jì)銷售數(shù)量在40~80雙。
對(duì)象需求分析:
(1)對(duì)于女性來說,對(duì)于衣服、鞋子、包包等東西的需求是沒有盡頭的,我們女性總是覺得我們的家里少了那么一雙鞋子或者一個(gè)包包、一件衣服。夏天到了,涼鞋的需求量會(huì)大些。所以要多進(jìn)些涼鞋。
(2)逛街又是女人的最愛,五馬街,紗帽河都是女人最喜歡去逛地方。
三、推銷市場實(shí)地與人員:
(1)推銷市場實(shí)地分析:紗帽河這一帶的人流量還算不錯(cuò),但是跟五馬街相比,我們的地理位置是有劣勢的。
(2)推銷人員:小組共六人,三個(gè)推銷人員,一個(gè)拉顧客,一個(gè)根據(jù)顧客需要找鞋子,一個(gè)財(cái)務(wù)做賬。發(fā)揮每位隊(duì)友的優(yōu)勢,盡最大的努力賣出盡可能多的鞋子。
四、推銷:
推銷宗旨:誠實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!
前期準(zhǔn)備:進(jìn)貨、清點(diǎn)物資,與廠商協(xié)商,約定成本。
五、推銷準(zhǔn)備工作:
(1)提前兩天開會(huì),制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,分工合作,鼓舞士氣!
六、營銷策略:
重在抓住推銷對(duì)象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為在校大學(xué)生的我們要在新生們眼中是很值得信賴的?梢砸詫W(xué)生的'身份向他們介紹本次義賣活動(dòng)比賽的情況,買鞋的同時(shí)又是獻(xiàn)愛心。
(2)推銷時(shí)要言談應(yīng)盡量言簡意賅,切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會(huì)使得顧客顯得反感。
(3)要嘴甜,見人就喊"帥哥、美女!"
七、營銷計(jì)劃進(jìn)行階段
隊(duì)友之間要共同解決推銷中遇到的問題,銷售中會(huì)遇到各種問題,比如有些顧客砍價(jià)砍的很多,上午的定價(jià)在99一雙,下午銷售情況不理想的情況下,最低賣85一雙。還有些顧客試穿了很久還是不買就要了解顧客的心理,促使達(dá)成交易。適時(shí)隊(duì)友們彼此相互鼓勵(lì),鼓舞團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力!
營銷方案策劃書范文 篇13
一、 團(tuán)隊(duì)簡介
二、 項(xiàng)目內(nèi)容
(一)產(chǎn)品概況
。ǘ┊a(chǎn)品系列
三、 當(dāng)前營銷環(huán)境分析
(一)當(dāng)前市場狀況分析
。ǘ⿲(duì)產(chǎn)品市場影響因素分析
四、營銷戰(zhàn)略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
。ǘ﹥r(jià)格策略
五、項(xiàng)目評(píng)估收益
。ㄒ唬╀N售目標(biāo)
。ǘ╊A(yù)期收益
六、實(shí)施計(jì)劃
。ㄒ唬┤藛T分配
。ǘ﹫(zhí)行時(shí)間
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
一、團(tuán)隊(duì)簡介
在這秋高氣爽的季節(jié),六個(gè)滿懷激情與夢想的大學(xué)生齊聚一堂,組成小模小樣創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),以扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ),以高漲的創(chuàng)業(yè)激情為動(dòng)力,以實(shí)現(xiàn)自我及團(tuán)隊(duì)的價(jià)值為目標(biāo),奮勇拼搏,追求卓越,用我們善于發(fā)現(xiàn)的眼光去探索未知,用我們無限的激情去創(chuàng)造夢想。 小模小樣經(jīng)營管理成員有:
鄧田、彭修瓊、代麗、龍鑫瀅、羅瀘、王簡
團(tuán)隊(duì)成員擁有了良好的分工合作及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,內(nèi)部凝聚力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的區(qū)域,從團(tuán)隊(duì)的組建到產(chǎn)品的選擇,以及產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道我們都采取討論式,采用最優(yōu)的方法實(shí)施,從而提高整體效益。
二、 項(xiàng)目內(nèi)容
(一)產(chǎn)品概況
本店主營女生飾品,其飾品均是由韓國引進(jìn),款式多樣,無論是現(xiàn)代簡約風(fēng)格,古典奢華風(fēng)格,波西米亞風(fēng)格,還是浪漫主義風(fēng)格,小模小樣都演繹得淋漓盡致。
絢麗奪目的色彩,獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì),高貴時(shí)尚的品味,相信小模小樣飾品一定會(huì)成為眾多女生珍藏的.摯愛。
。ǘ┊a(chǎn)品系列
現(xiàn)產(chǎn)品以頭飾為主,包括耳環(huán)、耳釘、戒指、手鏈、項(xiàng)鏈等時(shí)尚飾品。 手鏈包括甜美系列、簡約系列、復(fù)古系列等。
三、 當(dāng)前營銷環(huán)境分析
(一)當(dāng)前市場狀況分析
1、競爭者
離校園不遠(yuǎn)的鎮(zhèn)上,有較多的飾品店,但其價(jià)格比較貴。
2、營銷環(huán)境
市場營銷實(shí)訓(xùn)大賽是學(xué)院較大型的一次比賽,好奇心會(huì)引導(dǎo)同學(xué)們前來觀看,容易引起人們的購買。
(二)對(duì)產(chǎn)品市場影響因素分析
1、人口
學(xué)院近3000人,女生占70%左右,占有相當(dāng)大的比重,對(duì)飾品的需求量大,具有較大優(yōu)勢。
2、消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)情況
現(xiàn)在的大學(xué)生的生活費(fèi)基本在800元以上,減去食物的支出,每個(gè)月可支配收入較大,具有很強(qiáng)的購買力。
3、消費(fèi)者心理分析
追求時(shí)尚與個(gè)性,彰顯自我,注重自身裝扮。
4、營銷環(huán)境
市場營銷實(shí)訓(xùn)大賽是學(xué)院較大型的一次比賽,好奇心會(huì)引導(dǎo)同學(xué)們前來觀看,容易引起人們的購買。
四、營銷戰(zhàn)略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
我們的目標(biāo)消費(fèi)者年齡段在18—25歲之間,這類消費(fèi)人群崇尚個(gè)性化、時(shí)尚化、多元化,所以我們的產(chǎn)品定位為時(shí)尚、特別、個(gè)性。產(chǎn)品款式新穎獨(dú)特,是吸引這類消費(fèi)者的一大亮點(diǎn)。
。ǘ﹥r(jià)格策略
因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品多數(shù)是以鍍銀和塑料為材質(zhì),所以產(chǎn)品是走低端路線,產(chǎn)品價(jià)格在1—12元之間。我們團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營理念為薄利多銷,采用整數(shù)定價(jià)的方式來進(jìn)行產(chǎn)品銷售,但是產(chǎn)品品質(zhì)絕對(duì)有保證。而且這一定價(jià)方式,適應(yīng)于商院女生的購物特點(diǎn)“物美價(jià)廉”。
五、項(xiàng)目評(píng)估收益
(一)銷售目標(biāo)
前期,通過有效的宣傳,讓同學(xué)們對(duì)本店有一個(gè)了解并引起注意。我們預(yù)計(jì)達(dá)到銷售額如下:(平均每人消費(fèi)6元) 第一天:客流量30人,6×30=180元 第二天:客流量15人,6×15=90元 第三天:客流量 8人, 6×8=48元 合計(jì):318元
。ǘ╊A(yù)期收益
在忽略人力成本的條件下:
銷售利潤=銷售總額-產(chǎn)品成本-附加成本
即預(yù)期收益=318-150-80=88元
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