通信中心優(yōu)秀代表發(fā)言稿
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我來自格球山通信中心,我演講的題目是《信念之光》。
在公司轟轟烈烈開展愛崗敬業(yè),創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)的演講平臺(tái)上,不談責(zé)任,不談素質(zhì),而從“信念”切入,是否離題太遠(yuǎn)?對(duì)于一個(gè)普通通信工作人員而言,不談汗水,不談付出,確由“信念”而發(fā),是否輪廓太大?不!在日益激烈近乎殘酷的通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們的事業(yè)之所以自強(qiáng)不息,開拓創(chuàng)新,我們的公司之所以與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)取,農(nóng)墾通信的生命與活力來自哪里?分公司決策人的決心與潛力來自哪里?各中心員工們的恒心與毅力來自哪里 ——信念!是信念讓我們高高地站在一起,是信念讓我們緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,是信念讓我們牢牢地綁在一起!
列舉持之以恒,契而不舍,任勞任怨,無私奉獻(xiàn),勇攀高峰,勇往直前,多少華美之辭以信念作為基石?v觀多少動(dòng)人故事,原本來自信念。因?yàn),有信念才有?zé)任感,有信念才有緊迫感,有信念才有使命感!
不是嗎?我們中心的維護(hù)班長(zhǎng)××,在給用戶服務(wù)維修電話時(shí),爬墻上房,無意中將早以糟爛不堪的石棉瓦踩斷,正在大伙擔(dān)心他摔著沒有,他確自己掏錢買了張新的石棉瓦給用戶換上,沒有“對(duì)不起”沒有“謝謝”,在無言的汗水中,用戶看到了“信任”,在無言的感動(dòng)中,我們體會(huì)了“責(zé)任”!
營(yíng)業(yè)站長(zhǎng)于××,好象從來沒有星期天,每到該休息的時(shí)候,確正是他最忙的時(shí)候。因?yàn),在他的備忘錄里,記滿了需要維護(hù)的'寬帶網(wǎng)用戶。久而久之,人們連修理微機(jī)重作程序也找他,把他忙的不亦樂乎,累得筋疲力盡,而他心里想的再簡(jiǎn)單不過:我給你修好了,你就得多用,我和你處好了,你就不能不用!驅(qū)散動(dòng)于海昊樂此不疲的是什么 是構(gòu)建和鞏固市場(chǎng)的緊迫感!
各位都熟悉××吧?在家里是眾星捧月,在外面是人緣極好,可也時(shí)不時(shí)地遭來客戶的誤解甚至漫罵!有位老人心情不好,借酒發(fā)揮,交話費(fèi)時(shí)硬說是算錯(cuò)了,交多了,受騙了,電話不用了,大罵出口,××自始至終笑臉相迎,一杯熱茶給老人送上,一把椅子扶老人坐下,一張?jiān)拞谓o老人解釋。次日一早,老人帶領(lǐng)家人來到營(yíng)業(yè)廳,至真至誠(chéng)賠禮道歉,求董秋一定原諒他,董秋的一句話,讓眾人落下了感動(dòng)的淚水:“大爺,哪有兒女記恨父母的” ——××,不在意這無端的委屈嗎 不!她更在意的是伺候好衣食父母的使命感!
如果說,××××在行業(yè)競(jìng)賽的跑道上沒有落伍,人們自然想到這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)跑人——杜軍,不論什么時(shí)候,只要你看見他的身影,立刻就能總結(jié)出一個(gè)字“忙”!有線路故障,他在現(xiàn)場(chǎng)忙,設(shè)備出現(xiàn)問題,他在機(jī)房忙,哪里用戶需要,他就在哪里忙,夜深人靜了,他在案頭忙。常年的工作習(xí)慣,培育了他風(fēng)風(fēng)火火的性格,敏銳客觀的思維,他把所有的勞累置之腦后,他認(rèn)為:為繁榮通信而忙,是一名農(nóng)墾通信人的無尚榮光。
談到這里,讓我更確信演講中題目的選擇——信念,讓我更清晰我事業(yè)所求的目標(biāo)——信念,讓我更珍惜可以舍棄一切而唯一不能舍棄的——信念。
讓我們堅(jiān)守信念,有上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo),有我們的共同努力,我們的通信事業(yè)就一定能綻放出燦爛的——信念之光!
謝謝各位!
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