優(yōu)秀營(yíng)銷經(jīng)理發(fā)言稿范文
篇一:最優(yōu)秀的銷售經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
xx廠系一五計(jì)劃期間建成的重點(diǎn)企業(yè),80年代中期以來,經(jīng)擴(kuò)建和持續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)改造,現(xiàn)今形成了120萬噸水泥的年產(chǎn)規(guī)模,整體裝備和技術(shù)工藝居全國(guó)同行業(yè)濕法生產(chǎn)先進(jìn)水平。四十余年來,企業(yè)一直保持在全省同行中的龍頭地位。為xx的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,尤其是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點(diǎn)工程和重大建設(shè)項(xiàng)目作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),F(xiàn)在,隨著中央政府與東盟國(guó)家建立更緊密關(guān)系,xx毗鄰東盟三國(guó)的地域優(yōu)勢(shì)日益突出,多項(xiàng)重大基建項(xiàng)目正在建設(shè)當(dāng)中為xx水泥行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好機(jī)遇,這也對(duì)昆明水泥能否繼續(xù)保持領(lǐng)先地位提出了全所未有的挑戰(zhàn)。
根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì),我認(rèn)為經(jīng)營(yíng)部營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)在國(guó)資水泥公司的領(lǐng)導(dǎo)下從以下幾方面代表昆明公司行使?fàn)I銷職權(quán),逐步培育昆明分公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷創(chuàng)新業(yè)績(jī),獲得長(zhǎng)足發(fā)展:
一、調(diào)研本地水泥產(chǎn)品市場(chǎng)情況,整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),逐步構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目標(biāo)的營(yíng)銷體系。
xx水泥市場(chǎng)是以低標(biāo)號(hào)為主,水泥客戶主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司,大部分建筑企業(yè)末實(shí)施統(tǒng)一采購(gòu),故此水泥需求相對(duì)分散,絕大多數(shù)水泥客戶在選購(gòu)水泥產(chǎn)品時(shí)的首選標(biāo)準(zhǔn)是價(jià)格,我廠生產(chǎn)的《石林牌》水泥雖為xx名牌產(chǎn)品,但低標(biāo)號(hào)水泥的生產(chǎn)成本尚未有效下降,因此在市場(chǎng)中不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但一些大型基建項(xiàng)目的客戶對(duì)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求,價(jià)格卻不是首選要素,所以我們進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)應(yīng)發(fā)揮高強(qiáng)度等級(jí)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),并將服務(wù)作為產(chǎn)品的延伸概念,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市暢本文 因此建議公司把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)取勝作為經(jīng)營(yíng)方針,建立重點(diǎn)用戶檔案,成立專門的大客戶服務(wù)隊(duì)伍。在營(yíng)銷過程中,不斷完善市場(chǎng)服務(wù)措施,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)工作質(zhì)量和效率,主動(dòng)為客戶提供技術(shù)咨詢和服務(wù),切實(shí)解決用戶提出的實(shí)際問題,以增強(qiáng)用戶對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的滿意度。另外,應(yīng)在部門內(nèi)建立良好的營(yíng)銷反饋機(jī)制,有效收集市場(chǎng)信息并反饋給技術(shù)及生產(chǎn)部門根據(jù)市場(chǎng)需求研究生產(chǎn)不可替代性新產(chǎn)品或進(jìn)行工藝改進(jìn),有效降低生產(chǎn)成本,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,爭(zhēng)取更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、逐步優(yōu)化銷售流程,建立良好的內(nèi)部管理機(jī)制。
公司當(dāng)前賦予經(jīng)營(yíng)部產(chǎn)品銷售、營(yíng)銷渠道建設(shè)、合同管理、貨款回收、物資采購(gòu)、客戶管理等主要職能。營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)充分研究各職能模塊的工作流程,制訂科學(xué)的銷售計(jì)劃,進(jìn)行合理的銷售分工,并制定《用戶服務(wù)管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶服務(wù)控制程序》、《顧客投訴意見處理辦法》等必要的規(guī)章制度對(duì)各銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制。
三、充分調(diào)動(dòng)人力資源優(yōu)勢(shì),建立良好的銷售團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)文化。
人是組織的靈魂,人是管理的第一要素已成為人們的共識(shí)。企業(yè)的人力資源將是持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來源。一個(gè)好的銷售經(jīng)理應(yīng)該是知道如何激發(fā)銷售人員的潛在能力,而不是簡(jiǎn)單的控制銷售員的行動(dòng)。銷售員工的技能、知識(shí)專長(zhǎng)和各種關(guān)系是銷售部門最為寶貴的資源。我將應(yīng)用5w1h方法來建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)。
即我們是誰(shuí)即團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí),明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。
我們?cè)谀睦锩恳粋(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì),通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
我們成為什么以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑,使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。 我們什么時(shí)候采取行動(dòng)合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng);團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢(shì)利導(dǎo)。
我們?cè)鯓有袆?dòng)涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。
我們?yōu)槭裁?對(duì)于這個(gè)問題,目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視,這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán) 隊(duì)要高效運(yùn)作,必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對(duì)他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么?以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵(lì)機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè),可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
四、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。
基礎(chǔ)管理的好壞決定了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),也決定了企業(yè)持續(xù)發(fā)展是否有堅(jiān)實(shí)的繁殖內(nèi)核。一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)必須以非常堅(jiān)實(shí)的、非常可靠的、非常完善的基礎(chǔ)管理工作為支撐。
基礎(chǔ)管理要做到四個(gè)凡事凡事有據(jù)可查,凡事有章可循,凡事有人監(jiān)督,凡事有人負(fù)責(zé)。因此建立部門內(nèi)部管理制度,形成完善內(nèi)部激勵(lì)和約束機(jī)制是基礎(chǔ)管理的核心內(nèi)容。
比爾·蓋茨說:您眼前的.一點(diǎn)小毛病隨著企業(yè)的發(fā)展也能成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的主要原因。企業(yè)的順利發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營(yíng)在于您的企業(yè)是否有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ),在于企業(yè)各方面因素的協(xié)調(diào)。因此我們一定要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,克服薄弱環(huán)節(jié)。
不容置疑,花各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵; 憑心而論,參加競(jìng)爭(zhēng),我一無成績(jī),二無資歷,三無根基,優(yōu)勢(shì)更無從談起。倒是拿破侖的那句不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵在激勵(lì)著我斗膽一試,響應(yīng)組織號(hào)召,積極參與競(jìng)爭(zhēng), 我深信,通過這樣科學(xué)的形式,推選出來的中層管理者一定是公司里最優(yōu)秀的人才,真正德才兼?zhèn)涞娜恕?/p>
在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說的是:如果我在競(jìng)爭(zhēng)申不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。最后以一首對(duì)聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是!皠俟炭上玻瑢櫲璨惑@看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。
篇二:銷售經(jīng)理演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),我將倍加珍惜。今天我懷著滿腔的熱情來參加這次項(xiàng)目經(jīng)理的競(jìng)聘。同時(shí)借此機(jī)會(huì)感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!
首先作一個(gè)自我介紹,我叫XX,在項(xiàng)目部外省事業(yè)部工作,現(xiàn)在擔(dān)任XX銷售經(jīng)理職務(wù)。我于2002年8月進(jìn)入公司項(xiàng)目部做銷售員工作。初到公司,公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,讓我感受到的是美好的未來,燦爛的前景。使我堅(jiān)信:選擇了XX就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源! 項(xiàng)目經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來工作中的毎一次挑戰(zhàn)。對(duì)我來說,今天又是一次人生的挑戰(zhàn),是一個(gè)難得的展示自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折。
首先,談?wù)勎覍?duì)項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)工作的認(rèn)識(shí)
隨著項(xiàng)目管理應(yīng)用的迅速普及,項(xiàng)目經(jīng)理成為日漸興起一族新型管理人員。
項(xiàng)目和項(xiàng)目管理是未來的潮流。
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的管理者。他們是項(xiàng)目的核心人物,也是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。在項(xiàng)目進(jìn)行中,能否圓滿地完成項(xiàng)目目標(biāo),關(guān)鍵在于人員,而不是程序和技術(shù)。程序和技術(shù)只不過是協(xié)助人員工作的工具。
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。他們所肩負(fù)的責(zé)任就是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作,在不超出預(yù)算的情況下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理的工作即是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制,從而為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目目標(biāo)提供領(lǐng)導(dǎo)決策。同時(shí)他們應(yīng)當(dāng)激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),以贏得顧客的信任。
作為項(xiàng)目的指揮者,項(xiàng)目經(jīng)理要擔(dān)任的職責(zé)是對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃、組織和控制。首先,項(xiàng)目經(jīng)理要明確項(xiàng)目目標(biāo),并就目標(biāo)與客戶取得一致意見。接下來,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與他的團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行交流,并讓團(tuán)隊(duì)參與制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,這樣,才能確保全體達(dá)成共識(shí),并對(duì)計(jì)劃更切實(shí)地執(zhí)行。
項(xiàng)目經(jīng)理一定要對(duì)項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)控,決不能只持觀望的態(tài)度。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)有自己的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng),跟蹤實(shí)際工作進(jìn)程并將其與計(jì)劃安排進(jìn)程進(jìn)行比較。
制度的優(yōu)化,項(xiàng)目經(jīng)理制是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營(yíng)銷公司產(chǎn)品,
為客戶提供全方位的服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)公司自身效益的最大化。將項(xiàng)目經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了公司對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。而作為新到崗位的人員,要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負(fù)眾望。 其次,談?wù)勎腋?jìng)聘這個(gè)崗位的一些自身優(yōu)勢(shì)
1、輕車熟路,具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)
我是從事房地產(chǎn)行業(yè)工作7年,在XX公司工作5年。是XX公司從基層培養(yǎng)起來的銷售骨干力量,也是XX公司目前中層干部中的佼佼者。具有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),和成功的案場(chǎng)管理經(jīng)歷。多次被評(píng)為XX的最佳專案、優(yōu)秀員工。
工作樓盤:XX案場(chǎng),多次成為XX項(xiàng)目部的TOP SALES
XX案場(chǎng),多次做成團(tuán)購(gòu),圓滿完成銷售指標(biāo)。
XX案場(chǎng),在樓市低谷期,從上海組織客戶異地成交,與同事配合完成多次團(tuán)購(gòu),成功實(shí)現(xiàn)二地聯(lián)動(dòng)。
現(xiàn)任XX銷售案場(chǎng)經(jīng)理。
我從2002年起擔(dān)任銷售人員至今,經(jīng)過5年多實(shí)際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過程。5年多寶貴的工作實(shí)踐中,我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了一整套較為實(shí)用的工作方法,為我競(jìng)聘項(xiàng)目經(jīng)理奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、工作成績(jī)優(yōu)秀,銷售業(yè)績(jī)優(yōu)良
吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)是我最大的工作特征。不管在那個(gè)崗位上我都想盡一切辦法,按時(shí)按量的完成銷售任務(wù)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。作為銷售經(jīng)理,受到過客戶的高度認(rèn)可以及公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任。
我現(xiàn)在任職的XX是上海XX第一個(gè)異地操盤的別墅項(xiàng)目,該項(xiàng)目曾讓無錫當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒辏N售陷入停頓,開發(fā)商找到XX尋求幫助,XX2005年進(jìn)入無錫XX,由于樓盤原來的定位錯(cuò)誤、用地年限加之國(guó)家政策、銷售人員不成熟等問題,銷售上一直打不開局面。之后在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們從多方面進(jìn)行了調(diào)整。我作為銷售主管常駐無錫期間,主要著力與銷售人員的專業(yè)培訓(xùn),配合營(yíng)銷活動(dòng)的計(jì)劃籌備,并且兼顧與開發(fā)商的協(xié)調(diào)工作。至2005年后半階段該案的銷售狀況已經(jīng)有明顯的好轉(zhuǎn)。 在2006年里,銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)完成狀況一直保持著良好的態(tài)勢(shì),通過這一年的努力,2006年銷售量增長(zhǎng)相當(dāng)穩(wěn)定。目前該案的銷售也已經(jīng)進(jìn)入尾盤去化階段。
3、思路清晰,管理得當(dāng)
無論在哪個(gè)崗位,我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。有良好的大局觀,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在工作中,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。作為顧問公司的銷售經(jīng)理,要管理開發(fā)商的銷售人員,是有相當(dāng)大的難度的。按理說銷售工作人員少,結(jié)構(gòu)也簡(jiǎn)單,管理人員又少,管理起來應(yīng)該是極其簡(jiǎn)單的。其實(shí)現(xiàn)實(shí)情況并不像我們想像的哪么簡(jiǎn)單。開發(fā)商的銷售人員因其自身各自的,生活環(huán)境、文化教育背景、工作心態(tài)的不同。導(dǎo)致真正團(tuán)結(jié)的少,不團(tuán)結(jié)反而占多數(shù)。所以我必須先要建立一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),讓她們學(xué)會(huì)分享、學(xué)會(huì)共擔(dān)、學(xué)會(huì)合作,更重要的是學(xué)會(huì)尊重他人。
4、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)
不屈不撓、勇于挑戰(zhàn)困難。能在惡劣的市場(chǎng)環(huán)境中不斷開拓進(jìn)取。培養(yǎng)的銷售隊(duì)伍有極強(qiáng)的作戰(zhàn)能力和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競(jìng)聘來說,我在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:當(dāng)面臨挑戰(zhàn)時(shí),我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。
我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)我來說是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,爭(zhēng)做一名出色的項(xiàng)目經(jīng)理。
5、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系
我對(duì)人熱情,辦事耐心。性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在無錫工作2年,建立了一定的人際關(guān)系網(wǎng)。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。
6、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品?鬃釉凇墩撜Z(yǔ)》中就有"其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。"這句話就是告誡我必須培養(yǎng)正氣,以身示范。
我的座右銘就是:"律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人"。
項(xiàng)目經(jīng)理怎么做,自己的一些設(shè)想
1、抓緊適應(yīng)崗位(熟悉業(yè)務(wù),自我提升)
首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無從談起,更談不上做好。
其次在項(xiàng)目經(jīng)理崗位上不單純是管理,更重要的客戶關(guān)系的維系。項(xiàng)目經(jīng)理與開發(fā)商的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;而且項(xiàng)目經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在他們的前面。然后在這一理念的指導(dǎo)下,通過對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為其提供合理建議。要真正體現(xiàn)代理公司對(duì)開發(fā)商客戶的一種人文關(guān)懷和對(duì)魚水關(guān)系的愛護(hù)。這種關(guān)系的建立,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待開發(fā)商,就是善待自己;提升開發(fā)商價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
2、鞏固團(tuán)隊(duì)建設(shè)(凝聚力量,穩(wěn)定大局)
家和萬事興。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。
首先身在XX這個(gè)大團(tuán)隊(duì)中,在我的崗位上,自己要做到幫助總監(jiān)順利作出決策,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好項(xiàng)目的協(xié)調(diào)人,幫忙不添亂,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
其次作為一名管理者,用腦容易,用心難 ,所以作為一名項(xiàng)目經(jīng)理我會(huì)更注重溝通、交流,以誠(chéng)相待。而少用說教、命令來管理。下屬團(tuán)隊(duì)中平時(shí)工作產(chǎn)生誤解和矛盾再所難免。要協(xié)助總監(jiān)拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠(chéng)地聽取大家的意見,努力營(yíng)造一個(gè)
"即有民主,又有高度集中,又有個(gè)人心情舒暢"的工作氛圍。
第三尺有所長(zhǎng)、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng),才能把團(tuán)隊(duì)的工作效率發(fā)揮到最大。
3、加強(qiáng)人員培養(yǎng)、強(qiáng)化公司品牌(內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象)
我從事房地產(chǎn)行業(yè)也是從銷售員做起的,所以我深知作為一名房地產(chǎn)銷售人員要具備哪些必要的素質(zhì)。加上我豐富的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深切體會(huì)到,銷售人員的不專業(yè),會(huì)給銷售帶來多大的負(fù)面影響。更不用說不專業(yè)的人做專業(yè)的事會(huì)給公司造成的影響了,所以所以我覺得人員素質(zhì)和技能的培養(yǎng)是十分有必要的,包括我自身也要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和管理能力的提高。 事實(shí)告訴我們,人是被細(xì)節(jié)所打動(dòng)的,沒有細(xì)節(jié)的完美,就沒有全局的完美。仔細(xì)想來,很多案子的成敗與否,一些小的細(xì)節(jié)就起著關(guān)鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉(zhuǎn),否則有可能前功盡棄。所以我更注重在細(xì)部完善,從小事入手,通過每個(gè)細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的服務(wù)做到讓客戶滿意,積累XX品牌效應(yīng)。
4、提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)(開拓發(fā)展,自強(qiáng)不息)
在做好了以上3點(diǎn)之后“提升銷售業(yè)績(jī)”應(yīng)該已經(jīng)不是一句空話了,當(dāng)然還需要注意加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。上至開發(fā)商下至普通客戶,對(duì)不同的客戶要有不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá)。 達(dá)到什么目標(biāo)?
今年項(xiàng)目部外省事業(yè)部的目標(biāo)業(yè)績(jī)是XX萬,我所任職的XX項(xiàng)目的目標(biāo)業(yè)績(jī)是XX萬。 說到我的目標(biāo)其實(shí)很簡(jiǎn)單:克服難關(guān)、圓滿完成,甚至超額完成銷售指標(biāo)。就是我的目標(biāo)。
尾聲
希望公司能給我一個(gè)機(jī)會(huì)、讓我能為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī),為自己的事業(yè)打下更好的基礎(chǔ)。
這次競(jìng)聘如果成功,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),竭盡所能做好項(xiàng)目工作。如果我的競(jìng)聘失敗了,我只會(huì)更加勤奮地工作學(xué)習(xí),用自己的努力來?yè)Q取明天的成功。奧林匹克運(yùn)動(dòng)有一句著名的口號(hào)就是“參與即是勝利”,因此,勝利屬于我,也屬于我們?cè)谧拿恳粋(gè)人。
我講完了,謝謝大家。
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