完成任務(wù)的動員會發(fā)言稿
同志們:
今天,我們在貫徹落實省公司經(jīng)營工作座談會精神的同時,召開“奮戰(zhàn)60天,寬帶增2萬”的動員大會,目的是希望在取得一季度“開門紅”的基礎(chǔ)上,打破常規(guī)思路,用積極的發(fā)展眼光去考慮問題,面對現(xiàn)實,統(tǒng)一思想,樹立“增2萬”的信心和斗志,通過積極拼搏,努力實現(xiàn)非常規(guī)、超規(guī)模地發(fā)展,縮小與兄弟公司的差距,力爭在完成省公司“百萬寬帶”促銷活動任務(wù)的基礎(chǔ)上有所突破。
目前,寬帶發(fā)展難成為各部門最熱門的話題,成為省公司最注目的焦點,同時也是我們目前工作中的首要熱點。我們面臨的形勢和承擔(dān)的任務(wù),剛才袁總和市場拓展部已經(jīng)做了詳細(xì)講解,任務(wù)異常艱巨,時間又如此緊迫,可肩負(fù)的責(zé)任容不得我們有絲毫懈怠,發(fā)展的機(jī)遇容不得我們失之交臂。因此,我這里對寬帶發(fā)展講三點意見:
一、寬帶發(fā)展的任務(wù)艱巨宏偉,勢在必奪
由于寬帶業(yè)務(wù),具有強(qiáng)大的效益性、戰(zhàn)略性和競爭性,為此,省公司決定開展“百萬寬帶”促銷活動,要求在2004年5月17日前常州寬帶用戶數(shù)達(dá)到戶,我們現(xiàn)在的寬帶用戶數(shù)才達(dá)到戶,就是說2個月內(nèi)發(fā)展萬用戶,每天發(fā)展戶。而我們目前每天發(fā)展平均不到戶。任務(wù)是異常的艱巨,那么,為什么會有如此高的要求?難點在那里?我們要奪取勝利的法寶和手段又在那里?這些非常值得大家思考。
(一)為什么有這個指標(biāo)?
多年來,我們克服困難的辦法首先是把困難告訴大家,讓大家來分析形勢和理解任務(wù)。省公司這次制定的指標(biāo)是根據(jù)2004年江蘇電信全面預(yù)算管理的任務(wù)而分析得來的,決不是拍拍腦袋想出來的,更不是脫離現(xiàn)實的冒進(jìn)。因此,對我們來說,目標(biāo)很明確:就是苦戰(zhàn)天,寬帶超萬。那么,是什么原因造成了我們要在這么短的時間內(nèi)發(fā)展這么多的用戶?可能大家會認(rèn)為,我們今年的寬帶發(fā)展已經(jīng)是很不錯了,創(chuàng)造了當(dāng)日發(fā)展和當(dāng)月發(fā)展的歷史性突破,還要在這個基礎(chǔ)上追求新的業(yè)績已經(jīng)很困難了。如果真是怎么想,那么我在這里要給大家比較一些數(shù)字:我們今年發(fā)展寬帶戶,在凈增數(shù)上全省排名第5,跨年度指標(biāo)完成78%,排名第10,不僅落后于選擇高檔發(fā)展的蘇州、無錫、徐州,還在凈增數(shù)和完成率上落后于寬帶資費(1500元/年)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我們的南通,同樣的競爭環(huán)境下,難道我們的落后還不能成為我們奮戰(zhàn)的動力?
另一方面,員工近來普遍感覺寬帶發(fā)展造市不夠。難道是我們在經(jīng)營工作過程中沒有進(jìn)行寬帶的宣傳、造市工作?還是我們在宣傳、造市的策略上真的出現(xiàn)了疏忽?不知道在座的各位有沒有從本部門的工作中很好地思考過這個問題。在這里,我要問一下各位部門領(lǐng)導(dǎo),你們部門每人兩個寬帶的任務(wù)完成了沒有,你個人的寬帶任務(wù)完成了沒有?你對員工的寬帶任務(wù)督促過沒有?是什么原因沒有完成任務(wù)?你有沒有動用你所有的資源來發(fā)展寬帶,在與你有業(yè)務(wù)往來的單位或個人是否都已經(jīng)使用了我們的寬帶?不要總說發(fā)展難,其實,客戶資源就在我們身邊,關(guān)鍵是你努力了沒有,重視了沒有,真正把它當(dāng)作自己的事情了沒有?試問一下,去年的3月我們正在忙什么、拼什么、搶什么?今天的寬帶發(fā)展為什么就缺少了當(dāng)年發(fā)展小靈通的干勁?不要再簡單地認(rèn)為,寬帶業(yè)務(wù)的宣傳、造市是市場拓展部的事情,是電視、電臺、報紙等新聞媒體的事情,要知道媒體的宣傳是應(yīng)急的、表面的、短暫的,只有依靠我們員工的宣傳才是深入的`、全面的、長久的。因此,寬帶業(yè)務(wù)的宣傳、造市還要靠我們的員工,依靠我們1000多人的隊伍,依靠我們1000多個家庭的力量。
同志們,事情的耽誤只會付出更大的代價,今年的造市不夠造就了2萬這個困難的指標(biāo),對今天來說就是1天完成個寬帶,這是個自寬帶業(yè)務(wù)開通以來未曾見過的數(shù)字,而我們今天就是要做歷史上沒有做過的事情,如果我們畏縮,我們退卻,就只能被丟在最后,就會喪失機(jī)遇,就會功虧一簣。如果這樣,于責(zé)何當(dāng)?于氣何順?于心何忍?!
(二)完成這個指標(biāo)的難點在那里?
在這里,我不講指標(biāo),也不講數(shù)字,只講實際的問題。
我們的難點主要體現(xiàn)在三方面:
一是觀念的轉(zhuǎn)變還未到位。我們曾經(jīng)靠投資拉動收入增長,后來又靠成本拉動保住收入,現(xiàn)在這兩者都已經(jīng)被制約住了,怎么辦?按照傳統(tǒng)觀念是“沒辦法了”,可以肯定,不少同志還停留在這個觀念上。現(xiàn)在要求大家轉(zhuǎn)變的就是市場觀念。要適應(yīng)資本市場對我們的要求,工作觀念、言語表達(dá)都要適應(yīng),提高發(fā)展能力成了檢驗我們有沒有真本領(lǐng)的關(guān)卡。
二是發(fā)展上的不平衡。全區(qū)各地、各部門環(huán)境不一樣,條件也不同,發(fā)展上的不平衡已成為絕對的事實。因此,想簡單套用別人的成功經(jīng)驗一般無法奏效,能不能因地制宜,取得實效,這得看我們是否在用心工作,下了真功夫,是否真正做到了吃透兩頭,搞好結(jié)合。
三是資費調(diào)整有其滯后性。寬帶的資費政策正在調(diào)整之中,但即使調(diào)整到位,對業(yè)務(wù)的拉動也是有其滯后性的。何況常州寬帶市場競爭的無序,造成了我們把握調(diào)整方向和節(jié)奏上的難度。
難點分析不是讓大家看不到前景而泄氣,分析難點的目的是為了盡早地認(rèn)識它,有效地克難奮進(jìn)。
(三)完成這個指標(biāo)的有利因素又是什么?
我們的優(yōu)勢大于劣勢,我們的機(jī)遇大于挑戰(zhàn),我們的決心在于勢在必奪!
第一,常州經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及省公司的果斷決策,為我們提供了最好的發(fā)展機(jī)遇。常州特大型城市和學(xué)習(xí)型城市的建設(shè),使信息化建設(shè)成為極大需求,為我們加快寬帶發(fā)展提供了很好的條件。我們有著相當(dāng)大的寬帶業(yè)務(wù)客戶群,僅從目前的窄帶用戶看,常州有4萬多,只要我們能將50%的窄帶用戶變成寬帶用戶,我們的任務(wù)就能勝利完成。同時,省公司的果斷決策為我們增添了信心。我們一定要利用好這個機(jī)會,乘勢而上,使我們的寬帶業(yè)務(wù)走上持續(xù)發(fā)展的健康大道,光明大道。
第二,各部門的務(wù)實作風(fēng)、寬帶網(wǎng)絡(luò)規(guī)模以及和諧穩(wěn)定的局面為我們寬帶大發(fā)展提供了堅實基礎(chǔ)。今年1-3月的寬帶完成情況就已經(jīng)證明了這一點,關(guān)于這一點我就不多說了。我們的工作能做到今天的成績,無不體現(xiàn)著的務(wù)實功效,無不滲透著網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和團(tuán)隊合作的作用。
第三,我們有一支敢打硬仗、能打硬仗的可敬可愛的員工隊伍。人是完成這個指標(biāo)的最關(guān)鍵因素,我們有發(fā)展小靈通的精神勇氣,我們的員工可以信賴,值得信賴,只要組織得好,可以無堅不摧,無攻不克。
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