- 相關(guān)推薦
酒店員工大會員工代表發(fā)言稿
在不斷進步的社會中,發(fā)言稿的使用越來越廣泛,發(fā)言稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。那么你有了解過發(fā)言稿嗎?以下是小編精心整理的酒店員工大會員工代表發(fā)言稿,歡迎大家分享。
酒店員工大會員工代表發(fā)言稿1
尊敬的領(lǐng)導:
我是營銷部xx,很榮幸能代表最佳營銷經(jīng)理在這里發(fā)言。今天我能夠站在這里,承蒙我的客戶一直以來的對我工作的信任;承蒙酒店領(lǐng)導給了我一個展現(xiàn)自我的舞臺;承蒙在坐的全體同事對我工作的支持配合和理解。我只是做好自己的的本職工作,爭取更多的客人到我們酒店來消費,落實好客人吩咐的事宜,跟蹤好每一場會議。酒店卻給了我這么高的榮譽,使我深深感受到同事的關(guān)愛,領(lǐng)導的信任,集體的溫暖,在此我謝謝大家.
從事酒店工作已有十年了,從原本選擇飯店管理專業(yè)學習到涉足酒店工作,期間我也有過徨彷,有過退縮,但我慶幸自己堅持下來,也慶幸自己當初選擇了這份工作。“痛并快樂”是我對自己工作的感悟。酒店服務(wù)是一份瑣碎工作,不僅要熟練掌握酒店服務(wù)技能,還要有熱忱的工作態(tài)度,更要有很好的忍耐力。我在營銷部工作,每天與不同客戶溝通、銜接,落實工作,我們營銷人員是酒店的代表,也是客人的值得信賴的朋友。創(chuàng)造更多酒店的`利益,也要恰當考慮到客人的感受.所以我們把客人的事當作自己的事,因為他是我們的衣食“父母”,有時我們是客人的“出氣筒”,是客人的“傳話筒”,是客人的“首要服務(wù)者”,是“代理廚師長”,客人們開心了,我也開心了?腿瞬粷M意了,我們在第一時間尋找原因,并且及時反饋給酒店當事部門,可是有的時候,也有當事部門的不理解,以為我們營銷部多事,老是“挑刺”“找渣”評心而論。我們有什么理由來找渣自己的同事呢?我們的目的,無非是尋找客人不滿意的原因,及時整改。希望我們的服務(wù)更為完善,請我們的“衣食父母”更多光臨酒店,并且能夠牢牢地拴在我們酒店消費。
在新的一年里,我希望酒店能夠給我們創(chuàng)造更多的培訓機會,讓我們員工的素質(zhì)更進一步提高,服務(wù)技能更為完善,想客人所想,急客人所急,提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用我們的服務(wù)來拉住客人,深入客人的心,酒店營銷處處無所不在,讓更多的老百姓認識鶴群,了解xxxx大酒店,讓其成為xx酒店行業(yè)的品牌酒店,是我們的職責.我也相信所有的同事們會再接再厲做好自己的本職工作,希望酒店的效益蒸蒸日上,希望員工的福利更上一層樓,只有酒店興旺我們才能高興,只有酒店繁榮我們才能光榮,讓我們?nèi)w同事一起努力,共同創(chuàng)造美好的明天。
酒店員工大會員工代表發(fā)言稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的同事家人們:
大家好!
我是后勤部的經(jīng)理xx,很高興能夠在這次員工大會上面作為發(fā)言者之一進行演講,首先請允許我代表酒店的領(lǐng)導向大家表示贊賞,前段時間我們酒店在我們每一位同時家人們的努力之下,很好地完成了年出制定的上半年的工作計劃目標,這也意味著我們下半年的工作量不用那么緊張了。當然我這么說并不是希望大家在下半年放松壓力,我們現(xiàn)在的發(fā)展是很不錯的,也就是說明如果我們下半年能夠繼續(xù)保持這樣的態(tài)勢,那么我們酒店今年的業(yè)績就能夠比上一年有非常大的進步,這是我們酒店的榮耀。當然了,現(xiàn)在說這個榮耀是太早了的,仍舊是鏡中花水中月,而這個虛幻的榮耀能不能難道落到我們每一位的手中來,就需要我們每一位在下半年繼續(xù)加油了,只要我們能夠保持住上半年的工作態(tài)勢,希望還是非常大的。
上半年的工作,說實話大家都清楚,我們酒店的困難還是比較大的,我們遇到了許許多多的挑戰(zhàn),但是因為有這么優(yōu)秀的你們,有這么優(yōu)秀的領(lǐng)導正確指揮,我們在這逆風的'開局中展翅飛翔,創(chuàng)造了這么棒的成績,我真的為大家感到自豪和震撼。我們沒有在困難中被打倒,甚至是表現(xiàn)的越來越好,這就說明我們酒店的每一位都是優(yōu)秀的人才,是我們酒店寶貴的財富。我們在困難中披荊斬棘,展現(xiàn)了我恩酒店優(yōu)秀的文化,也展現(xiàn)了我們聊點員工的高素質(zhì),這是別的公司一直在追求的,我們做到了這一點,不是因為別人的襯托,而是你們大家的努力付出啊,請允許我對你們說一聲:“你們真棒!”
但是在這里我同樣想對大家說一句話,這是我剛進酒店的時候總經(jīng)理跟我說的:“無論你曾經(jīng)在工作中有多么大的成就,那都只是你簡歷上的成績,而不是你行動上的成績!贝蠹易龀隽诉@樣大的成績,有理由自豪,但是不能自大,我們可以在以后很驕傲的跟別人說我曾經(jīng)做出了多么了不起的成績,但是我們千萬不能讓它影響到我們的工作,我們可以自信,但它不是我們的資本,榮耀屬于過去,現(xiàn)在已經(jīng)成為了既定的歷史,我們需要做到是追求下一個榮耀,創(chuàng)造出另外一個讓人驚嘆的成績。
所以,同志們,下半年,我恩繼續(xù)努力,我相信只要下半年我們繼續(xù)向過去的時間一樣不畏困難敢闖敢拼,新的榮耀追將屬于我們!
酒店員工大會員工代表發(fā)言稿3
尊敬的各位同仁:
大家下午好!
20xx年即將過去,回首香國酒店2年以來的發(fā)展歷程,我們有過困難,有過困惑,當然也有喜悅。在此,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,在今天這個重要的日子里,請允許我代表酒店向在坐的各位同仁說聲:“謝謝,你們辛苦了”。
我們每一個人都是為了自己的理想,懷著對酒店的熱愛才相聚在這里,在兩年的時間里,我們一起攜手創(chuàng)造了無數(shù)的佳績,香國大酒店的營業(yè)額穩(wěn)中有升,管理逐漸步入正軌,團隊也日漸穩(wěn)固。
我很榮幸我們的團隊有那么多優(yōu)秀的'員工和出類拔萃的管理人才,我也很自豪我們的員工能緊密團結(jié)在一起,親如一家,協(xié)手作戰(zhàn);我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的'香國。兩年,七百多個日夜,必將注定是香國歷史上最美好的記憶。它將激勵我們香國員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中。
經(jīng)過兩年的探索和磨練,香國大酒店整體邁上了一個臺階,呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢。但是,我們也要清楚的看到,當前酒店在經(jīng)營發(fā)展中還存在不少矛盾和困難。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、管理人員事業(yè)心、敬業(yè)心和責任感有待進一步加強。
2、服務(wù)意識有待提高。上至管理人員,下至員工,標準不一、思想不一,沒有真正形成一個以用心做足細節(jié),讓客人滿意的服務(wù)運作機制,對客人部分需求不能迅速反應(yīng)、馬上解決。
3、團隊協(xié)作精神有待加強。
4、全員節(jié)約意識仍太弱。成本費用較高,員工仍未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習慣,管理上仍存在漏洞。
20xx,我們將致力名牌戰(zhàn)略,夯實基礎(chǔ)管理,努力把酒店建設(shè)成為榮昌乃至重慶市精品商務(wù)酒店業(yè)的典范,實現(xiàn)酒店經(jīng)營管理上臺階,利潤收入新突破。酒店將從以下幾方面入手:
1、在行動上做好準備,強抓工作紀律和儀容儀表,做有紀律、有氣質(zhì),舉止有禮、進退有度的星級酒店從業(yè)人員;加強學習,保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,“學無止境”,使自己的業(yè)務(wù)不斷提高,讓每位客人感到新鮮。
2、樹立積極的態(tài)度,以培訓促服務(wù)、以服務(wù)促銷售、以經(jīng)營為核心、以安全為保障,全面進入到酒店高標準運行狀態(tài)。
3、內(nèi)挖潛力,外拓客源,在全員營銷,在全員服務(wù)上下足功夫,人人都是服務(wù)員,個個都是營銷員,營銷中有服務(wù),服務(wù)中有營銷,給客戶以賓至如歸的感覺,給他們提供更多的個性化服務(wù),保證酒店利益最大化。
總之,在新的一年里,我們面臨的形勢嚴峻、任務(wù)繁重,同時,香國酒店作為榮昌縣北部新區(qū)首家四星級酒店,其未來發(fā)展不可小覷,希望各位同事要堅定信心,爭取來年更上一層樓。困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們振奮起來,攜手共進、抓住機遇、共同迎接挑戰(zhàn)!為香國大酒店更加美好的明天而努力奮斗!
最后,祝愿咱們香國大酒店生意紅紅火火、財源滾滾。提前祝大家春節(jié)快樂,身體健康,事業(yè)再創(chuàng)新輝煌。
酒店員工大會員工代表發(fā)言稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的各位同仁:
大家好!
這次的員工大會想必大家也是期待已久了,老員工應(yīng)該是知道的,沒到這個時候我們除了對過去那段時間的工作進行一番總結(jié)之外,也是會對這段時間表現(xiàn)優(yōu)異的員工進行嘉獎。這也是為了鼓勵大家在未來的工作中能夠更加努力,更加積極,酒店也是想要告訴大家的一點就是,只要你付出了就一定能夠得到相應(yīng)的回報,并不是白白的付出。當然也會對過去我們在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行說明,然后大家注意一些,爭取不要再犯下同樣的錯誤。而這次的員工大會也是為了讓我們這個團體能夠更有凝聚力,在工作時能夠爆發(fā)出更強的力量,更好的完成自己的工作。
在過去的這段時間里,我們酒店的受益相比上個季度又有了很大的增長,這其中缺少不了酒店的營銷策略已經(jīng)全體員工共同的貢獻。也正是因為你們周到的服務(wù),讓來過一次的顧客有了繼續(xù)在我們這里消費的欲望。如果我們的服務(wù)不到位的話,我想我們酒店的成績是做不到那么好的。而我們是一家酒店,我們是屬于服務(wù)行業(yè),而服務(wù)行業(yè)最重要的也就是服務(wù),讓每位來到我們這里消費的客人都有回到家一般舒服的感覺。而這一點大家都是做的非常的好,在面對顧客時從來沒有板著臉,都是面帶微笑的說著敬語,這一點非常的好。當然也是有著一些不足的地方,雖然只是一些細微的地方,比如可能對著顧客是好態(tài)度,但是顧客沒看著的時候就又恢復了面無表情。雖然這并不是什么大問題,但是我們作為服務(wù)業(yè)最重要的是服務(wù),而服務(wù)最重要,也是最需要用心的就是一些細節(jié)。只有把握到了細節(jié),我們才有超越同行的底氣和能力。
酒店對于這段時間表現(xiàn)優(yōu)秀的員工也是準備了很豐厚的獎品,這次沒有拿到獎品的員工也不用氣餒的.。酒店是很公平的,只有你在以后的工作中足夠努力,做出了足夠優(yōu)秀的成績,或者極大的貢獻,那么酒店也是會給大家豐厚的獎勵,不會讓大家失望的。也請大家相信我們高層在一些策略上的決斷,我們這么久的經(jīng)驗肯定也是不會輕易就做出錯誤的決定的。在未來的時候酒店肯定會因為我們大家的共同努力發(fā)展的越來越好,而那個時候酒店也是不會忘記大家,給大家應(yīng)有的回報的。
謝謝大家!
【酒店員工大會員工代表發(fā)言稿】相關(guān)文章:
公司員工代表大會閉幕詞06-29
關(guān)于酒店優(yōu)秀員工代表的獲獎感言06-11
2022酒店員工代表年會獲獎感言11-07
年終大會上員工代表講話01-20
酒店員工大會的心得體會范文06-22
貿(mào)易公司員工代表大會工作報告08-06
酒店康樂員工評語-員工評語12-22