數據分析報告(通用15篇)
在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),其在寫作上具有一定的竅門。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,下面是小編精心整理的數據分析報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
數據分析報告1
在數據分析崗位工作三個月以來,在公司領導的正確領導下,深入學習關于淘寶網店的相關知識,我已經從一個網店的門外漢成長為對網店有一定了解和認知的人,F向公司領導簡單匯報一下我三個月以來的工作情況。
一、虛心學習
努力提高網店數據分析方面的專業(yè)知識作為一個食品專業(yè)出身的人,剛進公司時,對網店方面的專業(yè)知識及網店運營幾乎一無所知,曾經努力學習掌握的數據分析技能在這里根本就用不到,我也曾懷疑過自己的選擇,懷疑自己對踏出校門的第一份工作的選擇是不是沖動的。
但是,公司為我提供了寬松的學習環(huán)境和專業(yè)的指導,在不斷的學習過程中,我慢慢喜歡上自己所選擇的行業(yè)和工作。一方面,虛心學習每一個與網店相關的數據名詞,提高自己在數據分析和處理方面的能力,堅定做好本職工作的信心和決心。另一方面,向周圍的同同事學習業(yè)務知識和工作方法,取人之長,補己之短,加深了與同事之間的感情。
二、踏實工作
努力完成領導交辦的各項工作任務三個月來,在領導和同事們的支持和配合下,自己主要做了一下幾方面的工作
1、匯總公司的產品信息日報表,并完成信息日報表的每日更新,為產品追單提供可靠依據。
2、協同倉庫工作人員盤點庫存,匯總庫存報表,每天不定時清查入庫貨品,為各部門的同事提供最可靠的庫存數據。
3、完成店鋪經營月報表、店鋪經營日報表。
4、完成每日客服接待顧客量的統計、客服工作效果及工作轉化率的查詢。
5、每日兩次對店鋪里出售的寶貝進行逐個排查,保證每款寶貝的架上數的及時更新,防止出售中的寶貝無故下架。
6、配合領導和其他崗位的同事做好各種數據的查詢、統計、分析、匯總等工作。做好數據的核實和上報工作,并確保數據的準確性和及時性。
7、完成領導交代的其它各項工作,認真對待、及時辦理、不拖延、不誤事、不敷衍,盡量做到讓領導放心和滿意。
三、存在的不足及今后努力的方向
三個月來,在公司領導和同事們的指導和配合下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足,主要是閱歷淺,經驗少,有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應變能力;理論和專業(yè)知識不夠豐富,導致工作有時處于被動等等。
另外,由于語言不通的問題,在與周圍的同事溝通時,存在一定的障礙。
針對以上不足,在今后的工作中,自己要加強學習、深入實踐、繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,把網店的數據分析工作做細做好。
四、對公司人員狀況及員工工作狀態(tài)的分析
1、對公司人員狀況的分析要想管好一個企業(yè),首先要管好這個企業(yè)的人,要想管好一個企業(yè)的人,首先要對這個企業(yè)人員的基本情況有個比較全面的、細致的、科學的正確的了解。
目前公司成員大部分為90后,是一個年輕化的團隊。他們大部分在長輩們的寵愛中長大,心理素質不怎么成熟,沒有自信心,沒有目標,責任心不強,不怎么能吃苦,心理承受能力較弱,不愛學習,不明白工作的真正意義。不過也有一部分比較懂事,做事比較踏實、勤奮、性格也比較好。
因此,我們在招聘的時候,要招那些肯學習、善于學習、領悟力學習力強的人。不過,這部分人一般都比較現實,對待遇、公正公平、發(fā)展空間比較看重。
其實,我們要想打造一流的企業(yè),培養(yǎng)一流的員工,一流的管理人員并不是難事。最重要的是要有一顆真正的,持之以恒的做事業(yè)的心。
2、對員工工作狀態(tài)的分析目前,部分崗位存在分工不明確的現象,出現問題時,同事之前相互推諉,不愿意承擔責任,這也是部分員工責任心不強的最直接反映。部分員工沒有團隊合作意識,這就可能導致工作在某個環(huán)節(jié)銜接不上,進而有可能出現重大問題。
因此,明確分工和加強員工的團隊合作意識也是公司目前需要解決的問題。
五、對公司企業(yè)文化的分析
企業(yè)文化,對我本人來講,是一個管理學里面比較專業(yè)的詞,我怕自己講不好它。但我卻可以深刻的體會到,這個無形的東西就在我的周圍,在我們的骨髓里。因為我覺得它重要,所以,還是想講它,而且覺得非講不可。
在我所走到的企業(yè)里,xx集團的企業(yè)文化給我留下的印象最深。他們有自己明確的經營理念、經營目標、公司訓、公司口號、企業(yè)標識、公司社歌和獨立的傳媒機構。他們的企業(yè)文化具有很強的感染力和凝聚力。但是,很長一段時間以來,我們的公司一直處在“黎明前的黑暗”之中,為什么公司領導的那種不到山頂不罷休的氣勢、決心和信心,并沒有感染所有的員工,那種不到山頂不罷休的氣勢、決心和信心并沒有很好的變成我們的企業(yè)文化。
沒有被突出出來,沒有在公司發(fā)展的日日夜夜中,張揚的體現給我們企業(yè)所有的員工們看。甚至是沒有被人感覺到。
所以,加強健康向上的企業(yè)文化的建設工作,也就成為一種必要。十分的必要。也該引起足夠的重視。把目前創(chuàng)業(yè)階段的決心和信心力量、企業(yè)和員工相互之間的理解、信任、支持和默契融入到我們的企業(yè)文化中去。從而感染和吸引更多的優(yōu)秀人才到我們中來,共同開創(chuàng)我們企業(yè)的未來。
數據分析報告2
今年年初以來公司在總經理的領導下,積極生產,各項工作都取得了一定的成績,特別是通過堅持貫徹ISO9001:20xx標準,使公司的管理更上了一個臺階,現將我們收集的部分數據進行分析以供領導決策。
20xx年簽訂了項目合同13項,完成11項,2項項目在進行中,驗收工程一次合格率100%,完成的11項工程項目顧客滿意率超過95%。
系統集成部多次組織技術人員和項目經理、施工人員學習國家標準和行業(yè)規(guī)范,嚴格按照程序文件和作業(yè)指導書的要求組織設計和施工。
工程項目的實施都嚴格按照國家標準規(guī)范進行,確保為用戶提供滿意的、高質量的工程項目和優(yōu)質的售后服務。從部門負責人到項目經理以至每一位員工都自覺地將分解到的質量目標融入到日常工作之中,涉及到的每一個環(huán)節(jié)都得到較好的控制,由不理解到形成自覺的行動,按程序文件要求做已經在尉然成風,發(fā)現問題不遮、不掩、不護,采用自檢、互檢和專檢活動,促進質量意識和企業(yè)文化深入人心,調動了每一位員工的積極性,上下形成一個共識,我們的工程要做成為顧客最滿意的工程。
中國建設銀行遼中近海支行綜合布線系統項目、中國建設銀行遼寧省分行、后臺處理中心綜合布線系統項目、中國建設銀行沈陽彩霞支行綜合布線系統項目、中國建設銀行沈陽三好街支行綜合布線系統
項目、建行大東支行萊茵河畔自助銀行綜合布線系統項目都是一次驗收合格交付的,工程項目符合用戶和行業(yè)標準的要求,得到了用戶的贊揚和好評,提高了公司的經濟效益和企業(yè)現代管理水平,至今沒有發(fā)生顧客投訴等問題。
華匯人壽保險股份有限公司辦公設備采購項目、中國建設銀行遼寧省分行網點網絡設備采購項目都是一次驗收合格交付,客戶對我們公司提供的服務十分滿意。
交付的大連泰山熱電有限公司網絡信息安全整改項目,提高了泰山熱點系統運行效率,保證了系統的安全性,為系統正常運行發(fā)揮了重要作用。
部門采購人員今年按要求對供方進行了評價,確定了合格供方,到目前為止這些供方提供的產品、原材料質量穩(wěn)定,未發(fā)生因原材料質量問題而影響產品質量的事故,應繼續(xù)對這部分供方加強控制,監(jiān)督他們加強產品、原材料的質量管理,確保供應合格的產品、原材料。
今年我公司共評價供方 10家,實際與我我廠發(fā)生業(yè)務關系的為 10 家,實現了供方評價率100%。
自1月份以來,各供應商進貨質量狀況如下:
從上述情況分析,共發(fā)生進貨33批次,經進貨檢驗全數合格,實現了進貨檢驗合格率100%。
部門質檢人員按照《檢驗和試驗程序》堅持對采購貨物、半成品、成品進行質量檢驗,對不合格品按照《不合格品審理程序》進行處理,不讓不合格品留到下道工序或出公司。
部門材料核算人員和庫管人員堅持對每月的庫存進行統計匯總,保證數據的準確性。
經統計分析公司售后服務單,顧客滿意度調查為97%,超過公司95%的質量目標。
上述數據反映了公司通過建立、實施質量管理體系所取得的成績,我們將通過數據分析,發(fā)揚成績,改進不足,進一步把質量管理工作搞得更好。
數據分析報告3
受銷售公司的重托,我代表銷售公司向本次職代會報告20xx年上半年的銷售工作報告情況及下半年的工作計劃安排,請予以審議。同時誠摯地請各位代表以高度的責任感,對銷售工作報告給以支持、幫助、指導和批評。
一、XX年上半年銷售工作報告回顧
XX年是銷售公司注冊獨立法人的第一年,也是全面貫徹實施矩陣式銷售的第二年,總部領導及各分廠領導乃至集團全體職工都對銷售工作給以了極大的支持和關注,政策調整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。上半年的工作,我們概括地說:“喜憂參半,壓力與信心同在”,喜的是我們頂住了5月份原材料、外協外購件價格持續(xù)上漲,市場無序競爭所帶來的壓力;產品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長,至6月21日,共完成銷售手扶拖拉機93727臺,同比增長16.74%,柴油機104159臺,同比增長24.84% ,壓路機336臺,同比增長-13.81%,肥料26500噸,同比增長140.01% ,裝載機262臺,挖掘機7 臺,電動自行車1046輛,旋耕機3237臺,同比增長141.03%,收割機20xx臺同比增長23.17%,共完成銷售回款3.64億元,同比增長84.77% ;同時處理多年積壓不良資產1784.22萬元。市場逐步規(guī)范,銷售人員素質及銷售管理水平顯著提高;憂的是時間已近過半,產品銷售、貨款回收比年初我們的目標要求差距很大,這也是我們的壓力,但是我們已充分意識到,總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧,各區(qū)域通過上半年的摸索和經驗積累,市場已逐步成熟并規(guī)范,這都為下半年的銷售工作報告奠定了堅實的基礎,這就是我們的信心。
縱觀上半年銷售工作報告情況,沒能全面達到總部要求及銷售公司的預定目標,辜負了總部領導的期望,也有愧于各廠的大力支持,敬請各位領導及代表予以誠摯的諒解,并繼續(xù)給以支持和幫助。
分析上半年任務完成原因,有我們內部管理的因素,也有市場客觀變化的影響。在內部管理方面,一是我們銷售公司的總體管理水平不高,管理手段和管理理念短時間內沒能有質的提高,駕馭市場和統攬全局的能力相對較低,在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢的過程中,針對市場出現的新情況、新問題,應對措施被動,不能創(chuàng)造性地開展銷售工作,導致在競爭中沒能顯示出明顯的優(yōu)勢。二是區(qū)域人員應變市場能力差,面對激烈而多變的市場競爭,不是想方設法說服我們的代理商或是尋找并突出我們的產品賣點,而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。年初江西市場出現了問題,總部及總公司對市場的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫,原有的銷售模式從心底被打亂,更多的人縮手縮腳,不能放開去操作、去應對市場;三是產品質量問題再次成為制約銷售的重要因素。06年上半年,裝載機倉促形成批量,連續(xù)不斷的質量問題使得業(yè)務員傾力打開的市場近乎整個喪失,尤其小型裝載機,可以說是賣一臺退一臺,經銷商及客戶不同程度地失去了信心,相對成熟的壓路機產品,大問題不多,小毛病層出不窮,有的一臺機器短時間內連續(xù)更換零部件達七次之多;就連我們的農機產品也并未按設想的一樣,具有明顯高出其它廠家產品檔次的優(yōu)勢,反而是氣孔、砂眼等質量問題較往年上升,許多經銷商反映,今年我們的農機產品價格高出許多,而質量卻同比明顯下降。在外部因素方面,一是春節(jié)過后的原材料、外協外購件價格的持續(xù)驚人上漲,我們沒有作好充分的思想準備,生產組織跟不上,旺季缺貨,生產與銷售局部脫節(jié),保守地說,因為缺貨造成的銷售損失不會低于1個億;二是農機產品短時間內的連續(xù)價格上調,使經銷商利潤減少,積極性下降,更重要的是助長了一些小廠家的競爭水平,不同程度地瓜分了我們的部分市場;三是工程機械銷售在四月底以來,國家一系列金融政策和行政干預手段出臺來抑制固定資產投資過熱,形成“急剎車、硬著陸”的局面,客戶購買力下降,加上我們集團推行的分期、承兌加價較高,使代理商及客戶一時反應不過來,造成了工程機械銷售進展緩慢。
總之,上半年的銷售工作報告可以說是歷盡艱辛,喜憂參半,重要的是我們得以吸取教訓和總結經驗;仡櫳习肽甑匿N售,我們主要做了以下幾方面工作:
銷售工作報告制度逐步健全,績效考核體系穩(wěn)步完善而合理。
XX年是銷售政策全面大幅度調整的一年,農業(yè)機械、工程機械、肥料等執(zhí)行不同的銷售政策、并根據不同的回款方式執(zhí)行不同的價格和銷售提成,根據總部的銷售管理制度,銷售公司以辦公室為主,及時對費用及提成系數進行了測算,先后制定出臺了《業(yè)務員薪給加級管理辦法》、《費用報銷審批制度》、《工程服務人員、三包司機、業(yè)務司機薪金費用管理辦法》等十余項適合20xx年銷售實際的配套管理制度。
考核改變了過去的單一任務考核形式,實行以效益為中心,即以產品銷售和貨款回收為主,兼顧資金管理、市場開發(fā)等七項指標在內的績效考核,通過對業(yè)績的考核累加,使業(yè)務員分級分等,按級按等加薪,形成一種相對永久性的激勵。
2、嚴格規(guī)范市場運作,嚴謹銷售工作報告作風,強化業(yè)務員忠誠度教育,著手培育的銷售鐵軍已現雛形。
針對05年個別市場出現的不規(guī)范現象,銷售公司主動并配合總部出臺了系列規(guī)范措施。在費用控制上采取定向區(qū)域包干、權力下放、總公司調控;在風險防范上繼續(xù)推行風險金保障制度和區(qū)域分片聯保、業(yè)務員互保制度;對不規(guī)范合同、潛在風險合同,加大審批把關力度;配合紀委成立了市場核查清理領導小組,定期對區(qū)域的自查自糾進行督促和檢查。
XX年銷售公司重點強化全體業(yè)務員的忠誠度教育,培育銷售隊伍成為懂經營、善管理、求實效、講奉獻、作風嚴謹、團結一致的銷售鐵軍,從業(yè)務員的日常行為開始到業(yè)務運作、市場談判都嚴格按制度按規(guī)定要求及考核。我們在不同場合以不同形式,深入貫徹學習《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對企業(yè)的忠誠,強化培訓業(yè)務人員的銷售技巧、業(yè)務能力及提高對企業(yè)的忠誠度。6月1日,首期46名銷售骨干人員封閉式脫產強化培訓班已開始按計劃軍訓及學習,將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。
3、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心,銷售工作報告的靈活性和針對性大幅度增強。
根據矩陣式銷售模式的特點,銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心,輻射各市場區(qū)域及后勤處室,從計劃提報、生產組織、業(yè)務發(fā)貨到市場銷售、服務反饋,辦公室積極協調各部門進行,通過辦公室及時收集市場反饋的銷售信息、產品質量、同行業(yè)產品市場狀況以及售后服務等各種情況,匯總后報有關領導及部門,為領導決策調整及銷售工作報告改進提供客觀真實的參考,同時把集團生產情況及產品改進或總部決策等信息反饋到市場,便于市場靈活調整銷售策略。信息中心的確立,使市場信息及總部決策在第一時間內匯融,銷售的靈活性和針對性大幅度增強。
4、銷售工作報告中嚴抓內勤管理,嚴格區(qū)域考核,軍事化管理與人性化管理相結合。
面對錯綜復雜的市場變化,面對紛繁交錯的市場業(yè)務,銷售公司通過嚴抓內勤管理及嚴格區(qū)域考核來彌補我們產品質量、價格、品牌無明顯優(yōu)勢的不足。后勤處室嚴格按目標卡中的關鍵績效考核指標考核,各區(qū)域按市場七項指標考核。5月份報請總部同意,對連續(xù)三個月銷售業(yè)績完成較差的區(qū)域,已有12位經理9位副經理被降級降職使用。在實行嚴格管理的同時,銷售公司內部也大力推行人性化管理,結合總部對銷售的優(yōu)惠和照顧,我們自五月份開始推行集體出差迎往接送制;對**年孩子高考的銷售業(yè)務員,我們召開了慰問座談會,每個考生發(fā)送了紀念品。
5、銷售工作報告較成功地推行了目前國內較先進的廠、商、銀聯合經銷模式。
在工程機械銷售全國性銀行按揭停止,工程機械銷售受阻的情況下,我們與武漢道遠公司、廣東發(fā)展銀行湖北分行經過探討論證,三方相互多次的深入考察,成功地推行了廠、商、銀聯合銷售模式。此銷售模式弱化了三方風險,提高了生產廠的生產組織能力,有利于減少庫存,實現訂單式生產,更能促進產品銷售,在局部地區(qū)提高產品市場占有率乃至壟斷該市場。
6、銷售工作報告成功地舉辦了第一階段的產品巡展暨用戶座談會,戰(zhàn)略意義巨大而深遠。
上半年,銷售公司較成功地在山東、河北、山西、河南、湖北、安徽、上海七個地區(qū)組織召開了產品巡展及用戶座談會,會議效果顯著,各生產廠主要領導及技術質量人員參加了會議,對我們的產品改進、質量提高起到了督促作用,通過展會,企業(yè)形象及產品知名度得到很大提高,廠商關系得以深化和穩(wěn)固。
二、下半年銷售工作報告計劃
XX年的下半年將是決定我們能否全面完成年初預定目標的關鍵半年,綜合來看,自5月下旬以后,鋼鐵煤炭等原材料價格回落,通過集團質量月活動的實施與全員參與質量改進,各種產品質量穩(wěn)步提高;裝載機、挖掘機的生產工藝也漸趨成熟,產品質量及貨源供應有了一定保證;各區(qū)域市場逐步成熟并規(guī)范,業(yè)務員素質和技能顯著提高,銷售隊伍純潔凈化,戰(zhàn)斗力增強。這些都為我們全面完成下半年的銷售工作報告奠定了堅實的基礎。外部因素方面,國家將從宏觀政策上保證國民經濟不低于7.9%的增長率,上半年因各種原因關閉或暫停的工程將陸續(xù)啟動,國家“三農”政策也步入實質性階段,從這些角度上說,全面完成年初制定的9個億的銷售目標,我們是充滿信心的!
為了確保下半年的銷售工作報告計劃落到實處,我們將重點開展如下幾方面工作:
1、強化領導干部職能,全面發(fā)揮矩陣式銷售工作報告優(yōu)勢。
下半年,我們將通過上半年的業(yè)績考核,選拔推薦有能力、威望高、懂經營、善管理的年輕人員充實到領導崗位,充分發(fā)揮他們的領導才能,強化團隊意識,使其管轄的區(qū)域各種產品銷售均衡增長;我們將根據銷售實際情況及優(yōu)勢互補的原則,適當調整分管副總的分管范圍,突出區(qū)域銷售特點,加大銷售與生產協調力度,切實體現橋梁紐帶作用,使矩陣式銷售優(yōu)勢得以充分發(fā)揮。
2、在銷售工作報告中適時調整銷售策略,實施靈活多樣、適應市場變化的銷售模式。
銷售的'命脈在于市場,而市場的命脈是變化。把握市場命脈,就是能有應對市場變化的策略和措施,固守一成不變的銷售政策,只有坐以待斃。我們將在總部的支持下,適時根據市場變化調整銷售策略,個別市場個別對待,個別情況個別對待,只要有利潤,只要有利于市場或是企業(yè)利益,不論大小,堅決運作,盡全力使業(yè)務員的努力化為有效的訂單。
3、在銷售工作報告中繼續(xù)加強業(yè)務員培訓,優(yōu)勝劣汰,精減冗員,堅定信心培育銷售隊伍成為一支鐵軍。
我們已付印被譽為“最完美的企業(yè)員工培訓讀本”的《沒有任何借口》一書,人手一冊。利用銷售淡季,繼續(xù)第二輪、第三輪銷售人員封閉式培訓,強化業(yè)務人員執(zhí)行力、服從性及忠誠度教育,引導員工憑著對企業(yè)的忠心,對工作負責的“紅心”開展營銷工作,時時事事把企業(yè)利益放在首位,在維護企業(yè)利益的大前提下,出于公心,踏實做事,在為企業(yè)創(chuàng)造利益的同時體現自己的人生價值。當今首先教育業(yè)務員學會做人,人格魅力是銷售成功的重要因素,熱忱、恒心、自信、勇氣和積極的態(tài)度能感染客戶;其次教育大家信賴自己的產品,并對產品知識了如指掌;第三要求業(yè)務員充分了解市場,善于去收集市場的點點滴滴,因為每一個細微的環(huán)節(jié)都可促成銷售機會;第四要學會弄清客戶購買的真正原因,并有針對性的交流;第五教會業(yè)務員推銷產品前先要推銷個人,用笑容去廣結人緣;第六做一個咨詢員,而不只是銷售員,通過互相探討,讓客戶自發(fā)產生購買動機;第七銷售要以“雙贏”做前提,不強迫別人購買,能盡量站在對方角度考慮;第八通過教育,對于一心多用,腳踏兩只船,不能全心全意開展銷售工作的人員堅決予以剔除銷售隊伍;對于有位卻無為,或是狂妄自大、居功自傲、不知進取甚或擾亂市場、阻礙他人發(fā)展的區(qū)域干部堅決予以調換,必要時報請總部調離銷售公司。
4、在銷售工作報告中嚴格獎懲兌現,保障后勤供應,確保廣大銷售人員時刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場。
國家的宏觀調控政策,使得工程機械這個行業(yè)可能在近期內難以恢復,我們得接受這個事實,現在做銷售很難,市場需求是急劇下滑,回款更是個嚴重問題,這就需要我們趕快想辦法,找到新的市場機會,培育新的市場,并幫助用戶尋求施工機會。另外,還將努力爭取做好廠商銀聯合銷售這一模式,來擴大我們的市場份額,我相信社會是不會停止前進步伐的,只是像海潮有起有落,把握好市場發(fā)展的規(guī)律,制定出適應市場的銷售政策,市場一定會給我們好的契機的。
我們將申請總部按20xx年銷售政策兌現業(yè)務員應得獎勵,在以后的工作中,只要是按政策按規(guī)定該給予獎勵的,及時給予造發(fā)獎金;對于違犯銷售規(guī)章制度、弄虛作假、圖謀私利的進行嚴格處罰,情節(jié)嚴重的報人力資源部處理。獎罰嚴明的同時,對業(yè)務人員給以無微不至的后勤供應,在總部給予業(yè)務員家屬內退和減少工作時間的基礎上,對于日常家庭或個人工作中確有困難的,公司將由辦公室協調在第一時間內幫助解決,確保解除他們的后顧之憂,讓他們全身心投入到銷售工作中,時刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場。
5、加大外貿業(yè)務運作,擴大外貿出口份額,使其成為銷售工作報告大的增長點。
下半年總公司將加大對集團青島進出口有限公司的業(yè)務運作考核,擴大產品外貿出口份額。根據目前的情況,除去出口集團各種產品,外貿公司在其他產品方面的業(yè)務也在逐步發(fā)展:我們已經開始為中國重汽集團在菲律賓市場上代理出口特種車輛,為江蘇雷華公司代理塑料加工設備,涉及日本、意大利、美國等多個國家,還與日本一家公司洽談,擬代理進口日本產的各型號汽油機,力爭使外貿出口成為今年銷售工作報告的大的增長點。
6、在銷售工作報告中提高產品質量,強化三包服務,增強產品市場競爭力。
產品質量是我們銷售取勝的法寶,三包服務更是不可忽視的重要內容,三包服務的質量,將直接影響著銷售,我們將再增設一部800三包服務熱線電話,三部熱線同時實行16小時值班;加強工程技術三包人員的培訓及考核,培養(yǎng)他們成為集壓路機、裝載機、挖掘機維修為一體的多面手;健全各市場區(qū)域的維修服務站,做到有投訴,就有處理,有處理就有滿意,真正實現以顧客為關注焦點,從而提高產品的市場競爭力。
各位代表,面對著宏偉而鼓舞人心的計劃目標,銷售公司全體人員充滿了信心,充滿了斗志,我們將在總部的英明決策和大力支持下,同舟共濟、眾志成城、群策群力、全力以赴奪取銷售工作報告的全面勝利!
謝謝大家!
數據分析報告4
一方面虛心向周圍的領導、同事學習工作經驗、工作方法和相關業(yè)務知識,取人之長,補己之短,加深了與各位同事之間的感情,同時還學習了相關的數據庫知識,提高了自己在數據分析和處理上的技術水平,堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、 踏實工作,努力完成好領導交辦的各項工作任務。 一年來,在主管的帶領和同事們的支持下,自己主要做了以下幾項工作:
一是認真做好各項報表的定期制作和查詢,無論是本部門需要的報表還是為其他部門提供的報表。保證報表的準確性和及時性,并與報表使用人做好良好的溝通工作。并完成各類報表的分類、整理、歸檔工作。
二是協助主管做好現有系統的維護和后續(xù)開發(fā)工作。包括topv系統和多元化系統中的修改和程序開發(fā)。主要完成了海關進出口查驗箱報表、出口當班查驗箱清單、駁箱情況等報表導出功能以及龍門吊班其他箱量輸入界面、其他崗位薪酬錄入界面的開發(fā),并完成了原有系統中交接班報表導出等功能的修改。同時,完成了系統在相關崗位的安裝和維護工作,保證其正常運行。
三是配合領導和其他崗位做好各種數據的查詢、統計、分析、匯總工作。做好相關數據的核實和上報工作,并確保數據的準確性和及時性。 四是完成領導交辦的其他工作,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領導放心和滿意。
三、存在的不足和今后的努力方向 一年來,在辦公室領導和同事們的指導幫助下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:主要是閱歷淺,經驗少,有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應變能力;理論和專業(yè)知識不夠豐富,導致工作有時處于被動等等。
針對以上不足,在今后的工作中,自己要加強學習、深入實踐、繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,共同把辦公室的工作做細做好,為公司的事業(yè)貢獻自己的一份力量。
數據分析報告5
一、營業(yè)收入
1、酒店財務部提供數據(單位:人民幣萬元):
2、分析原因(要求:由酒店總辦牽頭銷售部、營業(yè)部門作出分析,要求簡單、清晰,每個分析不能超過三個小點,特殊的可以另行報告)
A、完成指標――采取哪些有效措施:
B、未完成指標――具體原因分析:
C、與去年同期相比(含同期月份及截止同期月份的累計)――上升及下降原因分析:
D、未完成指標――下一步準備采取哪些措施(以下措施下個月要分析成果):
E、尚需要酒店管理公司及集團其他部門配合的工作:
二、直接營業(yè)成本(毛利率)
1、酒店財務部提供數據(單位:百分比):項目7月份本月指標本月完成本年指標本年累計完成去年同期差異
毛利率
2、分析(要求:由酒店總辦牽頭營業(yè)部門作出分析,要求簡單、清晰,每個分析不能超過三個小點,特殊的可以另行報告)
A、完成指標――采取哪些有效措施:
B、未完成指標――具體原因分析:
C、與去年同期相比(含同期月份及截止同期月份的累計)――上升及下降原因分析:
D、未完成指標的――下一步準備采取哪些措施(以下措施下個月要分析成果):
E、尚需要酒店管理公司及集團其他部門配合的工作:
三、稅金
項目7月份本月指標本月完成本月完成率本年指標本年累計完成本年累計完成率去年同期累計增長率
稅款
1、酒店財務部提供數據(單位:人民幣萬元):
2、分析(要求:由財務部進行分析)
A、已完成指標采取過哪些有效措施:
B、未完成指標原因分析:
C、與去年同期相比(含同期及年累計)上升及下降原因分析:
D、在未完成指標的情況下,下一步準備采取哪些措施(以下將作為下個月分析重點):
E、尚需要酒店管理公司及集團其他部門配合的工作:
四、能源
項目7月份本月指標本月完成本年指標本年累計完成全年能耗比指標截止本月能耗比去年同期能耗比差異
能源額
1、酒店財務部提供數據(單位:人民幣萬元,百份比):
2、經營分析(要求:由酒店總辦牽頭各能源責任部門作出分析,(證券交易所掛牌交易。19xx年,主營業(yè)務規(guī)模和資產收益率等指標,在所有商業(yè)上市公司中排第一,進入國內上市企業(yè)100強。
19xx年,鄭百文在中國股市創(chuàng)下每股凈虧2.54元的最高記錄。19xx年,鄭百文一年虧掉9.8億元,再創(chuàng)中國股市虧損之最。20xx年3月,鄭百文刊登債權人中國信達資產經營公司要求其破產還債的公告,8月22日起已暫停公司股票的市場交易。
五、財務分析說明
依據鄭百文公布的xx―20xx年中期財務報告、會計師事務所審計報告,以及通過其他公開渠道取得的有關資料,對該公司進行財務分析。需要特別說明的是:
1、財務報表和審計報告說明
。1)鄭百文在19xx年度財務報表附注中承認:部份會計記錄混亂,會計處理隨意,內部往來長期未核對清理。
。2)鄭州會計師事務所、天健會計師事務所對其所做的xx年、xx年和20xx年中期審計報告,均因鄭百文“所屬家電公司缺乏可信賴的內部控制制度、會計核算方法具有較大的隨意性”,以及“無法取得必要的證據確認公司依據持續(xù)經營假定編制會計報表”而拒絕發(fā)表意見。
。3)截止20xx年6月30日,鄭百文未能按期償還銀行借款已達21億元,對該破產申請事宜及可能面對的由其他債權人提出法律訴訟所產生的后果,目前難以估計。
2、會計制度說明
鄭百文在會計制度一致性上存在較大差異。公司對1999年12月31日應收款項余額按一年以內10%、一至兩年60%、二至三年80%、三年以上100%的比例計提了壞帳準備;對存貨中家電類商品按20%、其他商品按10%的比例計提了存貨跌價準備;對長短期投資分項以其可收回金額低于帳面價值的差額提取了長短期投資減值準備。但到20xx年中期,卻又大幅度改變了相關資產損失準備的計提方法,即暫不計提短期投資跌價準備、應收帳款壞帳準備、存貨跌價準備和長期投資減值準備。
3、有關結論說明
本報告主要是站在股東的立場上,分析其經營、管理方面存在的問題及虧損的主要原因。由于受資料、時間及其他條件的限制,報告得出的有關結論,可能存在著片面之處,請閱讀者予以注意。
六、行業(yè)比較分析
要了解鄭百文的財務狀況和經營成果,有必要首先放在整個行業(yè)的大環(huán)境中進行比較分析。
1、行業(yè)比較說明
比較的范圍選擇是:商業(yè)板塊中20家上市公司。這些公司是:武漢中商、武漢中百、昆百大、合肥百貨、華聯商城、中商股份、百隆科技、青百A、百大集團、王府井、杭州解百、重慶百貨、蘭州民百、東百集團、西安民生、中興商業(yè)、豫園商城、益民百貨、新華股份、津勸業(yè)。
比較的年度選擇:1998―20xx年中期,其中每股收益的比較是xx―20xx年中期。
比較的指標選擇:每股收益、主營業(yè)務收入、主營業(yè)務利潤、應收帳款周轉率、存貨周轉率。
2、行業(yè)比較結論
2.1、xx―20xx年中期,商業(yè)板塊每股收益總的呈下降趨勢。其中xx―97年高度穩(wěn)定,1998―20xx年中期大幅下滑。鄭百文每股收益,在xx―xx年與行業(yè)平均值接近,但在xx―20xx年中期,不僅遠低于行業(yè)平均值,也遠低于行業(yè)的最低值。鄭百文每股收益的下降,有大環(huán)境的影響,但更主要的可能是它自身經營管理中存在問題。
2.2、xx―20xx年中期,商業(yè)板塊的主營業(yè)務收入平均值變動較小,變動幅度不超過10%,但鄭百文的主營業(yè)務收入大幅下降,下降幅度均超過50%以上。xx年,鄭百文主營業(yè)務收入居行業(yè)之首,但主營業(yè)務利潤不僅遠低于行業(yè)平均值,也遠低于行業(yè)最低值,居行業(yè)虧損之首,這是極不正常的。
2.3、xx―20xx年中期,商業(yè)板塊應收帳款周轉率平均值呈減緩的趨勢,但周轉還是非?斓,xx年為52次,xx年為45次,行業(yè)最低值也分別為12次和10次,而鄭百文只有4次和2次,顯著低于行業(yè)最低水平,形成呆壞帳損失的風險很大。
2.4、xx―20xx年商業(yè)板塊存貨平均周轉率雖呈減緩趨勢,不到1個百分點,但鄭百文存貨周轉率大幅下降,下降幅度超過3個百分點,這說明鄭百文的營銷方式或存貨質量可能出現了問題。
從行業(yè)比較初步看出,1998年開始,鄭百文的每股收益、主營業(yè)務收入、主營業(yè)務利潤出現大幅度下滑,應收帳款周轉率、存貨周轉率明顯減緩。下面,有必要對其財務狀況、獲利能力、現金流量進行進一步分析。
數據分析報告6
首先,要有一個好的框架,跟蓋房子一樣,好的分析肯定是有基礎有層次,有基礎堅實,并且層次明了才能讓閱讀者一目了然,架構清晰、主次分明才能讓別人容易讀懂,這樣才讓人有讀下去的欲望;
第二,每個分析都有結論,而且結論必須要明確,如果沒有明確的結論那分析就不叫分析了,也失去了他本身的好處,因為你本來就是要去尋找或者印證一個結論才會去做分析的,所以千萬不要忘本舍果;
第三,分析結論不要太多要精,如果能夠的話一個分析一個最重要的結論就好了,很多時候分析就是發(fā)現問題,如果一個一個分析能發(fā)現一個重大問題,就到達目的了,不要事事求多,寧要仙桃一口,不要爛杏一筐,精簡的結論也容易讓閱者理解,減少重要閱者(通常是事務繁多的領導,沒有太多時間看那么多)的閱讀心理門檻,如果別人看到問題太多,結論太繁,不讀下去,一百個結論也等于0;
第四、分析結論必須要基于緊密嚴禁的數據分析推導過程,不要有猜測性的結論,太主觀的東西會沒有說服力,如果一個結論連你自我都沒有肯定的把握就不要拿出來誤導別人了;
第五,好的分析要有很強的可讀性,那里是指易讀度,每個人都有自我的閱讀習慣和思維方式,寫東西你總會按照自我的思維邏輯來寫,你自我覺得很明白,那是因為整個分析過程是你做的,別人不必須如此了解,要明白閱者往往只會花10分鐘以內的時間來閱讀,所以要思考你的分析閱讀者是誰?他們最關心什么?你務必站在讀者的角度去寫分析郵件;
第六,數據分析報告盡量圖表化,這其實是第四點的補充,用圖表代替超多堆砌的數字會有助于人們更形象更直觀地看清楚問題和結論,當然,圖表也不要太多,過多的圖表一樣會讓人無所適從;
第七、好的分析報告必須要有邏輯性,通常要遵照:1、發(fā)現問題--2、總結問題原因--3、解決問題,這樣一個流程,邏輯性強的分析報告也容易讓人理解;
第八、好的分析必須是出自于了解產品的基礎上的,做數據分析的產品經理本身必須要十分了解你所分析的產品的,如果你連分析的對象基本特性都不了解,分析出來的結論肯定是空中樓閣了,無根之木如何叫人信服?!
第九、好的分析必須要基于可靠的數據源,其實很多時候收集數據會占據更多的時間,包括規(guī)劃定義數據、協調數據上報、讓開發(fā)人員提取正確的數據或者建立良好的數據體系平臺,最后才在收集的正確數據基礎上做分析,既然一切都是為了找到正確的結論,那么就要保證收集到的數據的正確性,否則一切都將變成為了誤導別人的努力;
第十、好的分析報告必須要有解決方案和推薦方案,你既然很努力地去了解了產品并在了解的基礎上做了深入的分析,那么這個過程就決定了你可能比別人都更清楚第發(fā)現了問題及問題產生的原因,那么在這個基礎之上基于你的知識和了解,做出的推薦和結論想必也會更有好處,而且你的老板也肯定不期望你只是個會發(fā)現問題的人,請你的那份工資更多的是為了讓你解決問題的;
十一、不要害怕或回避“不良結論”,分析就是為了發(fā)現問題,并為解決問題帶給決策依據的,發(fā)現產品問題也是你的價值所在,相信你的老板請你來,不是光讓你來唱贊歌的,他要的也不是一個*的工具,發(fā)現產品問題,在產品缺陷和問題造成重大失誤前解決它就是你的分析的價值所在了;
十二、不要創(chuàng)造太多難懂的名詞,如果你的老板在看你的分析花10分鐘要叫你三次過去來解釋名詞,那么你寫出來的價值又在哪里呢,還不如你直接過去說算了,當然如果無可避免地要寫一些名詞,要有讓人易懂的“名詞解釋”;
十三、最后,要感謝那些為你的這份分析報告付出努力做出貢獻的人,包括那些為你上報或提取數據的人,那些為產品作出支持和幫忙的人(如果分析的是你自我負責的產品),肯定和尊重伙伴們的工作才會贏得更多的支持和幫忙,而且我想你也不是只做一錘子買賣,懂得感謝和分享成果的人才能成為一個有素養(yǎng)和受人尊敬的產品經理。
數據分析報告7
南京千百萬數據技術分析師事務所有限公司依據《中華百姓民主國審計法》和相關海外貸援款協定的規(guī)定,20xx年,審計署幫會海外貸援款子目審計服務核心和相關特派員辦事處對由中央單位執(zhí)行或幫會執(zhí)行的102個海外貸援款子目20xx年度財務收支和項目執(zhí)行情況施行了審計,南京千百萬數據技術分析師事務所有限公司向海外貸援款機構出具了103份審計報告(有1個項目按照海外貸援款機構的要求出具了2份審計報告)。審計辦公是按照國際審計準則和中國社稷審計準則施行的。
一、基本情況
此次南京千百萬數據技術分析師事務所有限公司審計的102個海外貸援款子目,涵蓋26個貸款子目和76個贈款或援助項目(詳見附件),其中:世界銀行項目49個、亞洲開發(fā)銀行項目12個、聯手國開發(fā)打算署項目37個、英國國際進展部項目4個。這些項目關乎農業(yè)、能源、交通、教育、衛(wèi)生、城市建設和背景保障等領域,打算投資總額折合百姓幣2897.67億元,其中協議利用外資額折合百姓幣385.82億元。截至20xx年12月31日,項目累計完成投資額折合百姓幣1774.78億元,其中累計利用外資額折合百姓幣243.11億元。
南京千百萬數據技術分析師事務所有限公司分析結果表明,102個海外貸援款子目總體執(zhí)行情況較好。項目相關主管部門較好地履行了海外貸援款子目管理職責,在指導和監(jiān)督項目執(zhí)行等方面施展了積極效用,推動了項目順當實行,增長了項目資金使役效益;大多項目單勢能夠嚴格執(zhí)行社稷資經法規(guī)和貸援款協定,認真幫會項目實行,開辦健全相關里部扼制制度,規(guī)范財務管理和會計核計,為達到項目預期目標奠定了優(yōu)良的基礎;海外貸援款子目標實行施展了彌補資金豁口、引入先進理念和培育管理人材等方面的積極效用,獲得了較好的經濟效益、社會形態(tài)效益和背景效益。但審計也發(fā)現南京千百萬數據技術分析師事務所有限公司單位在項目建設管理、法規(guī)和協定執(zhí)行、財務核計和資金管理等方面存在一點不由得偏廢的問題。此次審計出具的103份審計報告中,無保存意見的審計報告86份,占83.50百分之百;保存意見的審計報告16份,占15.53百分之百;謝絕表達意見的審計報告1份,占0.97百分之百。
二、審計發(fā)現的主要問題
(一)17個項目存在對財務報表萌生重大影響的問題,出具了保存意見或謝絕表達意見審計報告(詳見附件)。其中:
1.有16個項目中存在虛列支出或支出憑證不足、支出不合項目規(guī)定、采購形式不合項目規(guī)定、提款報賬聲請與實際活動不符、未按相關會計準則和貸援款協定要求編制報表、財務報表數據不真實等問題,對被審計單位財務報表或項目特定目標財務報表萌生重大影響,審計扳機出具了保存意見報告。
2.有1個項目因賬面資產與實際盤點結果差異較大,且審計成員無法得到充分愜當的審計憑證,無法對該項目刊發(fā)審計意見,出具了謝絕表達意見審計報告。
(二)50個項目存在不合法規(guī)或貸援款協定要求、內部扼制缺陷等問題,但未對被審計單位財務報表或項目特定目標的財務報表導致重大影響,出具了無保存意見報告。
其中:
1.有5個項目存在配套資金未按規(guī)定趁早足額到位的問題,關乎資金9961.66萬元,占項目總額的4.90百分之百。
2.有7個項目關乎的地方財政部門或項目單位違規(guī)動用、滯留項目資金2.19億元,占項目總額的6.86百分之百。
3.有36個項目存在虛假驗工計價、列支非項目支出或多記支出、財務票據睽異規(guī)、超標準支付會展費和管理費、未按規(guī)定扣繳稅款、會計核計睽異規(guī)、資金資產管理不善、財務內部扼制脆弱等其它犯法違規(guī)及財務管理不規(guī)范的問題,關乎資金4.92億元,占項目總額的35.29百分之百。
4.有13個項目存在工程建設未按規(guī)定招投標、招投標手續(xù)睽異規(guī)、違規(guī)分包、未按設計的工程內容和要求施行施工、工程監(jiān)理不到位、項目建設超概算、后續(xù)管理不善、工程資產閑置等項目工程建設和管理的問題,關乎資金8.32億元,占項目總額的12.75百分之百。
5.有21個項目存在投資完成額比例偏低或提款報賬進度較慢的問題,占項目總額的20.59百分之百。
此外,審計還發(fā)現3起重大犯法違紀案件線索,已依法移送相關部門辦理。
三、審計辦理和整改情況
對上述問題,審計扳機已依法出具了審計報告,南京千百萬數據技術分析師事務所有限公司提出了審計提議。各項目單位高度看得起審計反映的問題,認真整改。截至20xx年12月終,出具保存意見報告的16個項目和出具謝絕表達意見的1個項目標執(zhí)行單位均已接納審計意見,對報表施行了調試。存在違背社稷法規(guī)、貸援款協定問題和內部扼制缺陷的50個項目標執(zhí)行單位也積極采取措施整改,南京千百萬數據技術分析師事務所有限公司并增強了項目管理。其中,國內配套資金不到位問題金額9961.66萬元,已整改到位3519.51萬元,整改到位率35.33百分之百;動用、滯留項目資金問題金額2.19億元,已整改到位2.13億元,整改到位率97.26百分之百;其它犯法違規(guī)及財務管理不規(guī)范問題金額4.82億元,已整改到位4.64億元,整改到位率96.27百分之百;項目工程建設及管理中存在的問題金額8.32億元,已整改到位6.86億元,整改到位率82.45百分之百;對于項目實行進度潺緩的問題,相關項目單位經過完備資金使役打算、增強項目工程進度管理等措施,加快了項目進度。
數據分析報告8
一、團隊的合作是完成工作的前提
做一份能令領導滿意的數據表格不單單是自己一個人閉門造車所能造出來的,需要合理的意見和適當的幫助,自己的制表思路是要在前人的啟發(fā)下才能發(fā)揮出色。
二、精準的數據需要懂得數據的理念和要求,數據的運用
做數據表格是給人一種一目了然的清晰感,怎樣把公司的數據信息及時傳達公司領導、客戶及客戶主任尤為重要。準確的數據表格是給領導和客戶的第一印象,是直接影響整份表格的進度。信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài),這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門進行催報,使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、善于總結,懂得吸取經驗
經驗是在實際工作在中得到的,把握了經驗工作自然就是事半功倍。剛開始做數據表格時,只知道一味的按部就班,缺少靈活性,表格表達不清晰。后來經過不斷的摸索,領悟到表格有很多功能是值得我們去參謀的,運用vlookup,sumif等常用公式,讓自己變得靈活而具有戰(zhàn)斗力。表達最美的效果,這種感覺是要在長期的工作經驗中積累起來的。
四、善于溝通,避免出錯
做數據表格是在第一份原始資料的基礎上做出來的,第一份原始資料就是小馬做的數據報表,做數據時遇到什么不明白的需請教,因此信息傳遞是很重要的,我們要保持信息的暢通性就必須善于溝通,否則出現差錯,前功盡棄。所以,一邊工作一邊總結經驗是百利而無一害的。
五、做數據表格要講究效率和準確
數據的作用是給他人能夠更快的看清楚所表達的數據內容,還有重要的是數據準確性及美觀,給人一種賞心悅目,心曠神怡的舒服感,具有挑戰(zhàn)性的是有一種感覺,就是一眼就分辨得出哪里好,哪里需要改進,哪里需要取。
六、感想
一、數據部是實現自己理想和展現自己技能的平臺。能把自己所學知識運用出來是一件值得慶幸的事,安分守己,把自己的工作出色完成對公司是一種責任,對自己是一種交代。
二、認識了很多新同事,交流廣泛,知識面豐富了。新的環(huán)境必然有新的事物,接收新的事物必然有新的認識,新的認識必然有新的數據理念思想,對自己的專業(yè)知識和認識更上一層樓。
三、去舊迎新,迎接新的挑戰(zhàn),自我提升,給自己定下目標。20xx年是奮斗的一年,一年可以實現很多事情,可以改變很多事情,是選擇繼續(xù)奮斗還是碌碌無為,關鍵在于自己的行動。只有行動萬事皆成事實,所以我給自己定下了三個目標:
1、全面提升自己,工作能獨當一面。這樣就能提高工作效率,不會延誤工作進度。
2、數據能精確化,提高效率。
3、保持一顆上進心,永不熄滅。
最后,祝愿大家新春如意,事業(yè)有成,開開心心過一個好年
數據分析報告9
一、總體概況
在國家信息網絡戰(zhàn)略及“互聯網+”戰(zhàn)略實施的大力推動下,我區(qū)從政策、人才、產品等方面不斷加大對電子商務發(fā)展的投入力度,取得了良好效果。20xx年,區(qū)內電子商務市場規(guī)模實現平穩(wěn)增長,實現電商交易總額104億元,較20xx年同比增長17 %。其中網絡零售額全年累計33.9億元,同比增長15%;農產品銷售全年累計10.1億元,同比增長5%。
二、電商成交指數分析
。ㄒ唬╇娚探灰卓傤~。20xx年,區(qū)內全年電商成交總額達104億元,同比增長17%,尤其是農產品上行增勢喜人,但總體來看,電商交易總額增速較20xx年約28%的增長率有所放緩。究其原因:
一是政策和市場因素。20xx年以前,我區(qū)電商發(fā)展基礎差,電商成交額度小,隨著國家電商綜合示范創(chuàng)建項目開展,上下行通道全面打通,大量財力、物力、人力投身其中,尤其是“電商服務中心—站—點”三級服務體系的建成,以智能網倉和城鄉(xiāng)物流通道為基礎的電商物流配送體系全面運行,以區(qū)域公共品牌“山韻黔江”及產品品牌為支撐的網銷品牌體系初步形成,各大電商企業(yè)、電商平臺、尤其是社群電商應勢發(fā)力,銷量節(jié)節(jié)攀升,促進了我區(qū)電商飛速發(fā)展。如今,隨著國家電子商務法的頒布實施,各項政策企穩(wěn),區(qū)內電商活動也受到市場環(huán)境影響,開始進入穩(wěn)定發(fā)展階段。
二是基數因子的影響。一方面,隨著網絡支付設施的推廣普及,選擇微信、支付寶等進行線下交易支付的群體增長逐漸到達臨界點,增勢出現“梯度差”;另一方面,我區(qū)對周邊市場具有一定輻射力,但市場容量仍然較小,反映在電商交易規(guī)模上,增長的難度將逐漸加大。
三是保量提質的需求。如今的新零售模式更加講究“品質至上”和“內容為王”,我區(qū)電商開始進行資源和人力方面的優(yōu)化整合,邁入更加注重品牌力和品質力的新征程,摒棄掉了過去一些粗獷化和原始化的發(fā)展模式,在保證總量有所增長的基礎上,更加注重品質的提升。
。ǘ┚W絡零售總額。20xx年,我區(qū)網絡銷售總額為33.9億元,較20xx年同比增長15%,其中購進(產品下行)19.9億元,賣出(產品上行)14.2億元,二者同比增長率分別為14%、17%。與20xx年購進17.4億元和賣出12.1億元相比,絕對數值上都有較大的提升。
一是隨著時代的發(fā)展與電商基礎設施的進一步完善,電商逐漸融入大家的生活,加之區(qū)內城鄉(xiāng)居民的購買力逐步上升,網上購物成為一種消費新常態(tài);
二是隨著各類B2C、C2C電商用戶群和商品種類不斷發(fā)展,新型零售平臺的服務功能逐步深化,促進了網購(下行+上行)的進一步發(fā)展;
三是區(qū)委區(qū)政府對電商,尤其是電商精準扶貧和鄉(xiāng)村振興的重視和大力扶持,一大批電商平臺依托區(qū)內廣大農村茁壯成長起來,帶動了農特產品的上行銷售。
(三)農產品銷售額。20xx年,區(qū)內農產品網絡銷售額有所增長,突破10億元大關。
一是產品溢價機會增大。我區(qū)位于武陵山區(qū)腹地,生態(tài)環(huán)境良好,農特產品具有一定的品質優(yōu)勢,如脆紅李、獼猴桃、陽雀菌等大宗爆款商品在20xx年實現量產,增幅較大;
二是品牌推廣效應拉動明顯。通過“山韻黔江”及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)多子品牌的共同包裝和多維度場景化推廣,為農特產品銷售助力;
三是農產品深加工效益。區(qū)內逐漸形成了從農產品粗加工到深加工的產銷一體化產業(yè)鏈,如紅薯干、苕粉、渣海椒等;
四是統計口徑不斷優(yōu)化。20xx年,各類電商企業(yè)的農特產品銷售逐漸納入統計,基本實現無漏報;
五是銷售渠道增多。以前從單一淘寶店鋪,發(fā)展成以京東、郵樂購、微商、微商城、有贊及自建平臺、O2O線下體驗直銷店等多個銷售平臺共同發(fā)展銷售渠道,基本上達到了有農產品就有電商,有渠道就有黔江農特產品。
三、電商發(fā)展趨勢研判
第一,農村電商已常態(tài)化,市場競爭進行第三個階段,重點在產品供應鏈上。如何讓農產品電商化,具備利用電子商務進行銷售的前期條件完善,如產品包裝、策劃、標準化、存儲方式、可持續(xù)供給、運輸等,實現農村電商提檔升級觸及農戶,也就是電商生態(tài)鏈在農村的打造成為重點。
第二,城市供配系統通過電商方式將農村與城市進行有效鏈接。城市配送植根于打通“城市物流最后一公里”的解決方案,解決鄉(xiāng)村振興中貨品進出的高效多樣的問題將是重要抓手之一。
第三,品牌推動的農產品溢價將在農村電商中大放異彩。在“傳統”的電商模式之外,會員制、預售制、眾籌、認領等形式必將會更深一步融入電商,電商也將從“賣產品”慢慢過渡到“賣生活方式、賣情懷、賣格調”,社群電商將更加聚焦精準人群,發(fā)力細分市場。
第四,大數據驅動下的生產方式發(fā)生變化。大數據平臺的建立和使用,可以將原始零散的低密度價值數據經過過濾、分析,建立模型,供決策使用,提前預測市場發(fā)展方向,有效提升效率,降低成本。
四、電商發(fā)展建議
一是提高對電商的認識,電商不是簡單的商業(yè)行為,而是解決農產品品牌化、供應鏈,反作用于生產的一整套解決方案,不是商務委的一個簡單工作,從發(fā)達地區(qū)的發(fā)展經驗看,是以營造電商生態(tài)來推動產業(yè)發(fā)展或產業(yè)發(fā)展融入電商生態(tài)。
二是加大招商引資力度,力爭引入成熟電商引領黔江電商跨躍式發(fā)展,導入成熟,大量的需求流量;
三是以電商園區(qū)智能物流,冷鏈物流為基礎,打造黔江農特產品供應鏈服務體系;
四是加強對黔江農特產品的包裝策劃,打造一批電商爆品;
五是做好大數據運用,為黔江電商發(fā)展提供智力和決策支撐。
數據分析報告10
目錄:
1、行業(yè)整體綜述
2、行業(yè)焦點事件
3、區(qū)域市場分析
3.1區(qū)域熱賣品牌
3.2區(qū)域市場分析
3.3分類市場分析
4、龍頭企業(yè)動態(tài)
5、新品動態(tài)回顧
6、發(fā)展趨勢預測
1、 行業(yè)整體綜述
時值4月,本月飲料市場表現并不熱烈,飲料廠商們正忙著為即將到來的旺季預熱。廠家忙著完善在前期開發(fā)出來的新品,為即將到來的旺季做準備,經銷商 則忙于市場的前期鋪貨,因此市場的促銷行為相對較少。但是,茶飲料已在本月顯示出高昂地發(fā)展勢頭。養(yǎng)生堂為今夏準備的“農夫汽茶”已在熱身,而統一在“茶 里王”已逐漸被消費者接受,“雀巢冰爽茶”也開始在全國范圍內推廣,娃哈哈在茶飲料行業(yè)的雄心壯志在本月可見一斑。碳酸飲料在本月相對沉寂,果汁飲料則依 然強調口味和營養(yǎng)。從各大企業(yè)為今夏市場準備的新品來看,功能飲料已并非重點,茶和果汁飲料才是廠商們爭奪的焦點。沉寂了兩年之后,茶飲料有望在這個夏天 熱一把,養(yǎng)生堂的首個茶產品“汽茶”,統一的新品“茶里王”以及可口可樂和雀巢聯手推廣的“雀巢冰爽茶”將成為業(yè)界關注的焦點。在這些巨頭企業(yè)的帶動下, 其他中小企業(yè)必將跟進,越來越多的茶產品將在市場上出現,而在前兩年紅極一時的功能飲料則可能因為消費的理性化而在今年遭遇滑鐵盧。
2、 行業(yè)焦點事件
張海4月30日被正式批捕
4月30日,是張海被刑事拘留37天的最后一天,在這一天,佛山市檢察院正式批準逮捕張海,并由檢察院偵察監(jiān)督科的負責人將批準的卷宗送至公安局經濟偵察支隊。張海究竟對健力寶做了些什么,目前仍然是迷霧重重。健力寶之所以成為今天的局面,究竟誰應該負責也還在紛紛擾擾地爭論當中。
毫無疑問,張海經手后的健力寶已是元氣大傷,如果拯救這個民族品牌應該是整個行業(yè)關注的事情。
食品安全法第一稿起草完成
《食品安全法》立法工作在本月取得新進展。4月11日,國家食品藥品監(jiān)督管理局副局長惠魯生者透露,《食品安全法》第一稿起草工作已經完成,其他相關工作正在加緊實施中。從毒白酒到毒奶粉再到蘇丹紅事件,隨著一系列食品安全事件的出現,食品安全問題現已成為舉國關注的焦點!妒称钒踩ā返牧⒎üぷ髌仍诿冀。
乳業(yè)巨頭紛紛轉產飲料
乳品企業(yè)在自身主業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸時,將目光瞄向了廣闊的飲料市場。今年以來的原材料成本上漲使得乳品企業(yè)的經營成本不斷增加,利潤不斷降低。雖然乳品企業(yè)已經努力從各方面降低經營成本,但開發(fā)新的利潤渠道才是企業(yè)發(fā)展的根本之道。
從業(yè)界傳來的信息來看,光明、依露等乳品企業(yè)都計劃進入飲料市場,飲料市場的競爭程度將會加劇。光明集團果汁事業(yè)部相關負責人表示,光明將在4、5 月份確實推出低溫果汁產品,該產品將成為光明的推廣重點。而依露的新產品也在計劃中,預計在6月左右上市。而據知情人士透露,該新產品并沒有完全脫離乳 品,是一種含乳飲料。
3、 區(qū)域市場分析:
3.1 區(qū)域熱賣品牌情況
區(qū)域劃分按以下的分法:
華北地區(qū)市場分析(北京、天津、河北、山西)
華中地區(qū)市場分析(河南、湖南、湖北)
華東地區(qū)市場分析(上海、山東、江蘇、浙江、安徽、江西)
華南地區(qū)市場分析(廣東、福建、海南)
西南地區(qū)市場分析(四川、廣西、重慶、云南、西藏、貴州)
西北地區(qū)市場分析(甘肅、陜西、新疆、寧夏、青海、內蒙古)
東北地區(qū)市場分析(遼寧、黑龍江、吉林)
以上圖表顯示,4月飲料市場,可口可樂在市場上表現依然不俗,在華北、華中市場業(yè)績最為突出,由此可見可口可樂多年精心耕耘的市場依然比較牢固。不 過,另一巨頭百事可樂表現也值得關注,在華東、華南、西南地區(qū),百事可樂在銷售排行中都比可口可樂稍占優(yōu)勢?梢哉f,百事可樂在某些地區(qū)已經對可口可樂造 成了極大的威脅。但不論怎樣,兩巨頭在中國碳酸飲料市場的霸主地位依然牢固,只是相互間的競爭愈加激烈。
果汁飲料中,統一鮮橙多和匯源果汁在本月雄霸果汁飲料市場,尤其是統一鮮橙多在華北、華中、華南、西南、西北、東北等地區(qū)都名列前三甲,充分顯示其強大地品牌優(yōu)勢,也說明20xx年的夏季,果汁飲料仍將是消費主流。
在各類茶飲料中,康師傅綠茶顯然是獨占鰲頭。在成都、蘭州等地,康師傅綠茶在各類飲料排行榜中居于首位,一方面說明這兩個地區(qū)的消費者對茶飲料的偏 愛,另一方面也顯示了康師傅在這個兩個地區(qū)的品牌滲透力。除了康師傅之外,其他茶飲料暫時還沒能出現在榜單之內,說明各大茶飲料品牌還需加強終端建設。
數據分析報告11
20××年度以來,我鎮(zhèn)的人口與計劃生育工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下,在縣計生局的全面指導下,緊緊圍繞“創(chuàng)建全國計劃生育優(yōu)質服務先進縣”“穩(wěn)定低生育水平”這一工作重點,以科學的發(fā)展觀和《中共中央國務院關于全面加強人口與計劃生育工作統籌解決人口問題的決定》精神為指導,使我鎮(zhèn)的計劃生育工作得到健康發(fā)展,F將我鎮(zhèn)20××年度上半年人口與計劃生育統計報表相關資料作如下分析。
一、主要指標分析
(一)出生情況
1、當年出生情況
我鎮(zhèn)20xx年度上半年出生108人,同比增加21人,出生嬰兒性別比為100.0,計劃內出生108人,同比增加5人,計劃生育率100%,比去年同期上升0.29個百分點。其中一孩出生71人,同比減少12人,一孩率為65.7%,比去年同期下降1.9個百分點;二孩出生37人,二孩率為34.3%。其中計劃內二孩出生為37人,比上年同期減少9人,比去年同期減少2.7個百分點;無計劃外生育。
2、補報上年出生情況
我鎮(zhèn)補報往年出生嬰兒2人,同比減少3人。
(二)女性初婚及晚育情況
我鎮(zhèn)全年女性初婚人數為106人,同比增加32人。
(三)育齡婦女綜合節(jié)育措施及四項手術情況
1、我鎮(zhèn)育齡婦女7865人,占總人口數的28.21 %,其中已婚育齡婦女5531人,占育齡婦女人數的70.32%。全鎮(zhèn)共有7865名育齡婦女采取各種避孕節(jié)育措施,節(jié)育率為90.33 %。在采取各種避孕節(jié)育措施中,落實結扎占14.2%,落實宮內節(jié)育器占79.21 %,落實皮埋占0.04%,使用避孕藥具占6.63.
2、全年共施行四項節(jié)育手術40例,同比減少11例。其中結扎11例,同比減少2例,上環(huán)29例,同比減少9例。
二、情況分析
(一)主要成績
20××年,我鎮(zhèn)狠抓了信息的核對工作,基層基礎建設有了新的提高。具體做法如下:
1、對人口全員庫中空項信息擇錄出來,逐村采集信息,并對其進行修改,修改工作正在進行。
2、做好了育齡婦女信息系統的數據維護工作。在做好全員庫的日常維護的同時,我們對全員庫進行核對、確保全員庫的真實性和可靠性。
(二)主要問題
1、懷孕信息掌握不夠全面、及時。
2、照顧再生一孩換發(fā)證工作不夠及時。
3、對計劃生育優(yōu)惠政策宣傳不到位。
三、下半年工作重點
20××年下半年,我鎮(zhèn)將繼續(xù)按照區(qū)人口計生委、鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的工作部署,迎檢好“創(chuàng)建全國計劃生育優(yōu)質服務先進縣”評估驗收。結合我鎮(zhèn)的計生工作實際,對我鎮(zhèn)的計生統計工作重點要抓好以下幾項工作:
1、排查摸底,進一步掌握孕情信息。我鎮(zhèn)育齡婦女的孕情、育情等掌握不及時,不準確的問題還十分突出。信息排查是一項影響全局的工作,必須引起重視,加大排摸力度,切實提高信息掌握率。 2、強化管理,減少流動人口違法生育。要把工作的著力點和著眼點放在流動人口管理工作上,最大限度地減少流動人口違法生育。 3、進一步加強業(yè)務培訓,提高基層計生干部的業(yè)務知識,減少統計數據的漏報、瞞報、錯報現象,努力提高統計信息的準確率,切實把計生統計工作提高到新水平。
4、建立機制,盡量減少因服務工作不到位等因素引起的違法生育。對已到法定婚齡的女青年逐個進行排摸,不管是否已婚或已育,要把每個個案信息摸清楚,從而進一步摸清戀情、婚情、孕情、育情,牢牢掌握工作主動權,從中增加出生數,減少違法生育,向未領結婚證、無審批等違法生育中要回計劃生育率。
XX鎮(zhèn)人口與計劃生育辦公室
20××年12月31日
數據分析報告12
回顧,我從XX年10月27日邁入xx鋁業(yè)這個大家庭已經和大家和諧相處了數十年。 隨著公司的成長,也不斷的提高了我個人的能力。XX年上半年我在生產部查前工序的數據。下半年根據公司的需要又調回成品車間擔任數據指導員這一職。從那一刻起我主要負責成品車間的進倉數的準確性,規(guī)劃倉位和備料庫的管理工作。由于成品車間的進倉數據和上工序有著重要的聯系。所以在工作中我都非常認真的對待每一個數據、萬不可因自己的粗心大意給公司帶來多余的麻煩。
在成品車間,我堅定不一的按照公司的方針政策執(zhí)行,聽從領導的安排,做好自己的本職工作,同時協助本組成員進倉,盡自己最大的努力將成品進倉的數據更精確,經常聽取大家好的建議,結合工作中的經驗,改進自己的不足,不斷提升自己,爭取為公司創(chuàng)造更大的價值。
一、我工作主要負責是管理好進倉數據成員,協助她們進倉,查出她們的不足方面,把自己在工作中的經驗毫無保留的傳達給她們,也讓她們在工作的同時不斷提升自己的能力。不定時的對她們進行培訓,使我們這個團隊的綜合能力更上一個新的臺階,同事也要提高進倉倉位的準確性,管理好備料庫的型材是否齊全,如有缺少品種及時補庫,進倉數據是準確性是保證訂單完成的重要環(huán)節(jié),也是成品車間最重要的工作崗位。在進倉的細節(jié)上我從不馬虎,確保成品進倉數據的準確性,滿足客戶的需求,為公司利益,我總是認真堅守自己的崗位,帶動本組成員工作的積極性。
二、倉位的準確性,是直接對客戶提貨的時間有著不可分開的關系,在這方面我常常與進倉班長,進倉搬運,數據源進行多次共同交流,一定要把數據。倉位進準,不管事上erp還是手工帳都要一致,不得有任何差錯,大家團結一致把進倉的工作做得更好、更細、更perfect!
三、備料庫以前是由專人管理 ,但是現在沒有專人管理,這對我來說也是一個考驗,每天都會去專注型材的去向,同時做好手工臺賬,做到進出合理,不混亂,也經常和本組成員對工作現場進行清掃、整理,讓大家有個舒適的工作環(huán)境,保持輕松愉快的心情去將我們的工作做到更好。
在平時的工作中我自己也有不足之處,進倉數據還不夠完全準確,倉位有改進但也是大家的功勞,現在面臨的成品倉的工作,我想說句實話,能否在進倉那里增加一人,因為備料庫還是要專人管理比較好,我只是建議。
對于下一步的工作,請公司相信我,我已做好了準備迎接新的挑戰(zhàn)。
數據分析報告13
一、20xx年手游市場基本概況
1、20xx年中國游戲市場份額分布:客戶端游戲仍是游戲市場主導,移動游戲暫時無法取代。
2、20xx年移動游戲用戶規(guī)模:20xx年年底,手機游戲用戶規(guī)模超過5億,近半數中國人在玩手游
3、20xx年移動游戲市場實際銷售收入:20xx年移動游戲銷售收入超過20xx,銷售收入是20xx年的2倍以上
4、20xx年手機游戲各類型占比分布:休閑游戲數量超過6成
5、各游戲類型留存率水平:動作類游戲留存率最高
二、用戶行為透析
1、端游與手游之間用戶重合度分析:端游與手游用戶重合度達到26.3%,端游用戶轉化為手游用戶的空間較大
2、20xx年智能移動游戲操作系統分析:安卓成手機游戲主要操作系統,蘋果手機用戶更愿意花錢玩游戲
3、玩家付費行為分析:休閑射擊類游戲付費人數多,重度手游單次付費金額較高
4、玩家付費時間分析:玩家的付費高峰習慣趨于穩(wěn)定,付費高峰發(fā)生在午飯后和晚上睡覺前
5、支付方式對比:61%玩家首選支付寶
三、地域分布
1、60%手游用戶聚集在三線城市,三線城市成手游藍海市場
2、各游戲類型下載量占比最高的城市分布
四、手游發(fā)展趨勢預測
1、手機游戲重度化、端游化
2、端游IP手游化
3、支付方式、支付渠道的變革。
數據分析報告14
我認為一份好的分析報告,有以下一些要點:
首先,要有一個好的框架,跟蓋房子一樣,好的分析肯定是有基礎有層次,有基礎堅實,并且層次明了才能讓閱讀者一目了然,架構清晰、主次分明才能讓別人容易讀懂,這樣才讓人有讀下去的欲望;
第二,每個分析都有結論,而且結論一定要明確,如果沒有明確的結論那分析就不叫分析了,也失去了他本身的意義,因為你本來就是要去尋找或者印證一個結論才會去做分析的,所以千萬不要忘本舍果;
第三,分析結論不要太多要精,如果可以的話一個分析一個最重要的結論就好了,很多時候分析就是發(fā)現問題,如果一個一個分析能發(fā)現一個重大問題,就達到目的了,不要事事求多,寧要仙桃一口,不要爛杏一筐,精簡的結論也容易讓閱者接受,減少重要閱者(通常是事務繁多的領導,沒有太多時間看那么多)的閱讀心理門檻,如果別人看到問題太多,結論太繁,不讀下去,一百個結論也等于0;
第四、分析結論一定要基于緊密嚴禁的數據分析推導過程,不要有猜測性的結論,太主觀的東西會沒有說服力,如果一個結論連你自己都沒有肯定的把握就不要拿出來誤導別人了;
第五,好的分析要有很強的可讀性,這里是指易讀度,每個人都有自己的閱讀習慣和思維方式,寫東西你總會按照自己的思維邏輯來寫,你自己覺得很明白,那是因為整個分析過程是你做的,別人不一定如此了解,要知道閱者往往只會花10分鐘以內的時間來閱讀,所以要考慮你的分析閱讀者是誰?他們最關心什么?你必須站在讀者的角度去寫分析郵件;
第六,數據分析報告盡量圖表化,這其實是第四點的補充,用圖表代替大量堆砌的數字會有助于人們更形象更直觀地看清楚問題和結論,當然,圖表也不要太多,過多的圖表一樣會讓人無所適從;
第七、好的分析報告一定要有邏輯性,通常要遵照:1、發(fā)現問題--2、總結問題原因--3、解決問題,這樣一個流程,邏輯性強的分析報告也容易讓人接受;
第八、好的分析一定是出自于了解產品的基礎上的,做數據分析的產品經理本身一定要非常了解你所分析的產品的,如果你連分析的對象基本特性都不了解,分析出來的結論肯定是空中樓閣了,無根之木如何叫人信服?
第九、好的分析一定要基于可靠的數據源,其實很多時候收集數據會占據更多的時間,包括規(guī)劃定義數據、協調數據上報、讓開發(fā)人員提取正確的數據或者建立良好的數據體系平臺,最后才在收集的正確數據基礎上做分析,既然一切都是為了找到正確的結論,那么就要保證收集到的數據的正確性,否則一切都將變成為了誤導別人的努力;
第十、好的分析報告一定要有解決方案和建議方案,你既然很努力地去了解了產品并在了解的基礎上做了深入的分析,那么這個過程就決定了你可能比別人都更清楚第發(fā)現了問題及問題產生的原因,那么在這個基礎之上基于你的知識和了解,做出的建議和結論想必也會更有意義,而且你的老板也肯定不希望你只是個會發(fā)現問題的人,請你的那份工資更多的是為了讓你解決問題的;
十一、不要害怕或回避“不良結論”,分析就是為了發(fā)現問題,并為解決問題提供決策依據的,發(fā)現產品問題也是你的價值所在,相信你的老板請你來,不是光讓你來唱贊歌的,他要的也不是一個粉飾太平的工具,發(fā)現產品問題,在產品缺陷和問題造成重大失誤前解決它就是你的分析的價值所在了;
十二、不要創(chuàng)造太多難懂的名詞,如果你的老板在看你的分析花10分鐘要叫你三次過去來解釋名詞,那么你寫出來的價值又在哪里呢,還不如你直接過去說算了,當然如果無可避免地要寫一些名詞,最好要有讓人易懂的“名詞解釋”;
十三、最后,要感謝那些為你的這份分析報告付出努力做出貢獻的人,包括那些為你上報或提取數據的人,那些為產品作出支持和幫助的人(如果分析的是你自己負責的產品),肯定和尊重伙伴們的工作才會贏得更多的支持和幫助,而且我想你也不是只做一錘子買賣,懂得感謝和分享成果的人才能成為一個有素養(yǎng)和受人尊敬的產品經理。
數據分析報告15
學生進入高中就當地實際有如下不同:學生從在家生活,多數變?yōu)樽⌒I,生生活環(huán)境變化;有熟悉的同伴,也有開始結識新的同伴;有原來相互了解的老師,現在必須接受新的面孔;有相對混沌的年齡步入初步思考未來的朦朧。我們學校心理健康教育組針對我校學生入學基礎薄弱,常常伴隨一些心理異常現象表現,學校、班級、家長存有教育困惑的實際,對高一學生開設了“走進自我”心理健康教育校本課程,內容包括:學會合作,營造和諧心理活動課、了解他人,認識自我——我給同學找優(yōu)點、給我自己找不足心理活動課、中學生應有的心理品質、良好的養(yǎng)生處事原則、親子溝通視頻觀看與討論。在完成1-4班的教學過程后,對高一全體學生進行了一次心理健康測試。目的:一是對學生的心理健康狀況有一個全面的掌握,了解個別學生的特殊心理狀況,會同班主任及家長進行必要的心理輔助工作;二是對照學生開設心理健康教育課程后的作用,F就測試情況報告如下:
一、量表簡介
《中國中學生心理健康量表》(MSSMHS)來源自王極盛教授(1997)撰寫的《中國中學生心理健康量表的編制及其標準化》。該量表共有60個項目組成,包括10個分量表。它們分別為強迫癥狀、偏執(zhí)、敵對、人際關系敏感、抑郁、焦慮、學習壓力感、適應不良、情緒不穩(wěn)定、心理不平衡。即可以從整體上衡量受試者的心理健康狀況,也可以根據每個量表的平均分進行評價。
二、計分方法與結果解釋
《中國中學生心理健康量表》是采用五級計分法,即無為1分,輕度為2分,中度為3分,偏重為4分,嚴重為5分。該總均分是由60個項目的得分加在一起除以60,得出受試者心理健康的總均分,表示心理健康總體狀況。10個分量表分別由6個項目組成的,將每個分量表6項得分之和除以6,就是該量表的因子分。如果心理健康總均分或因子分低于2分,表示心理比較健康;超過2分(包括2分),表示存在一定程度的心理問題;總均分或因子分是5分,表示存在著嚴重的問題。
三、測試結果總體概述
考慮學生實際,排除假選擇的可能性,學校對因子分2.5分以上的進行了統計,全年級各因子所占比例為:強迫癥狀19.16%、偏執(zhí)13.53%、敵對14.05%、人際關系敏感20.81%、抑郁16.43%、焦慮20.53%、學習壓力感22.93%、適應不良24.33%、情緒不穩(wěn)定26.67%、心理不平衡9.11%。從以上數據看出如下問題:1、學生心理健康狀況不容樂觀,情緒不穩(wěn)定、適應不良、學習壓力感、焦慮、人際關系敏感五項都超過學生數的20%。2、學生進入高一后,大部分學生住校,開始遠離父母,進行相對獨立的生活,增加了與同學相處的時間,但是學生來自不同的學校,相互熟悉需要一個過程,因此表現在適應不良、情緒不穩(wěn)定、人際關系敏感比較明顯的比例較高,當然情緒不穩(wěn)還應該考慮到離家住校后的想家情緒的影響。3、由于學生中考成績低,基礎薄弱,反應在學習壓力和焦慮因子的比率也較高。根據這一測試結果,建議班級工作中要充分利用活動課、班會、家長會、師生交流等機會,給學生創(chuàng)造溝通、傾訴的平臺,進而得到緩解;建議級部教學中強化備課要備學生這一環(huán)節(jié),針對學生基礎實際,設計教學內容,控制習題、考試難度,給學生以成功感受,以此來緩解學習壓力和焦慮情緒;根據測試結果中基礎相對較好的兩個班級3班和9班學習壓力感明顯低于其他班級,也說明了這一點。
四、對照分析
根據測試結果對照表(見附表1)不難看出以下結果:1-4班各因子2.5分以上平均比例明顯少于5-12班的平均比例,其中特別明顯的是抑郁因子高出8.6個百分點、情緒不穩(wěn)定因子高出9.4個百分點,還有適應不良因子高出5.86個百分點。這與在1-4班剛剛結束的心理健康課中所涉及的教學內容是相吻合的,筆者認為心理健康教育課程是起到了積極的作用的。從測試結果來看,學校開設心理健康教育課程不單單是必要的,而且是有價值的。
五、個案解析
1、個別班級分析:3班、9班學習壓力百分比低于其他班級,這兩個班學生的學習基礎平均成績高于其他班級(通過期中考試成績分析得知),老師講授內容及難度相對更適合這兩個班級的學生接受能力,所以感覺學習壓力相對小一些;而其他班級學生基礎平均水平均低于這兩個班級,學生學習困惑較多,成功感受指數偏低,所以學習壓力較大。10班各項因子比例都普遍較低,與班主任交流,可能原因為:班主任年輕,又是從事體育教學,師生關系融洽,體育科有充分的交流機會,而班主任對學生又盡心盡力的工作,在交流中得到了溝通,學生安全感、信任感的提升也起到了積極的作用,反映出的表現是學生普遍比較活潑。當然還需要進一步觀察。
2、學生個案分析:學生個案中跟蹤學生兩人,測試因子得分都較高:學生A表現上課不積極回答問題,課間獨自來往于校園,即使上課也愿意獨自做到一個角落(見測試結果)。建議班主任要與家長及時溝通,給學生更多的關注、傾聽和關心,激起生活的樂趣,給予創(chuàng)造更多的傾訴機會。學生B性格表現內向,對同學常有敵意指向,不愿意參加活動,表現出退學行為,家長送回學校,家長反映的原因是家庭父母不和,從小跟母親生活,對父親有厭煩之感,家長已經與其做過心理咨詢(見測試結果)。建議繼續(xù)做心理咨詢,經常帶學生參加一些外出活動的事件,比如購物、走親訪友等,建議老師積極關注其變化,經常與其交流,傾聽其傾訴。上述兩個學生的個案看測試結果與觀察表現相吻合,說明本測定量表具有一定的可靠性。
六、綜合建議的三個策略
1、掌握應對策略,對班級測試指數高的項目因子,即不要迷信測試、也要適時調節(jié):針對班級整體發(fā)揮集體的作用,有意識的開展班級活動,充分利用班級骨干,也要充分給重點學生創(chuàng)造活動平臺。
2、各類因子指向的學生應對策略建議:深入了解學生的生活背景及家庭狀況,必要時對家長提出建議;對學生要有針對性的關注和關心,更重要的是針對性的安排談話和活動,做學生忠實的傾聽者,加強認知指導。
3、個別特殊學生關注策略:經常傾聽和關注,不歧視,不傳播,加強與家長的溝通,給予家長必要的指導,嚴重的一定要告知家長轉介到專門心理咨詢部門進行治療或矯正
綜上所述,本次測試具有一定的可信度,可以為班主任及家長提供一些培養(yǎng)學生心理健康的依據,同時說明學校心理健康教育課程的開設具有一定積極作用,班主任的工作方式對學生的心理健康也起著重要的作用,學校教學的設計要最大限度的適合學生的知識基礎,這也有利于學生心理健康的發(fā)展。
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