【熱門】服務(wù)承諾書范文集合9篇

　　隨著社會不斷地進(jìn)步，接觸并使用承諾書的人越來越多，承諾書僅是一方的聲明及義務(wù)性的認(rèn)可,其法律效力與合同是不同的。你寫承諾書時(shí)總是沒有文字可寫？以下是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書9篇，歡迎大家分享。

服務(wù)承諾書 篇1

　　作為合法的藥品經(jīng)營企業(yè) （寫分配送企業(yè)名稱）完全具備《*****省醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一輪網(wǎng)上藥品集中招標(biāo)采購文件》（招標(biāo)編號：*****）要求的配送能力。

　　根據(jù)與 （寫一級配送的名稱）所達(dá)成的協(xié)議，在

　　此承諾對 （寫醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱）承擔(dān) (寫藥品名稱劑型、規(guī)格、包裝、生產(chǎn)企業(yè)等，或另設(shè)附表)配送，嚴(yán)格執(zhí)行上述《招標(biāo)采購文件》和省藥招辦規(guī)定，并按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的要求，在整個(gè)采購周期內(nèi)及時(shí)提供全面、完善的服務(wù)。 如本配送商或委托的分配送商，不能滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購上述藥品的組織供應(yīng)、配送等相關(guān)服務(wù)需求，愿意按照上述《招標(biāo)采購文件》和省藥招辦有關(guān)規(guī)定接受處理。藥品配送企業(yè)和中標(biāo)人及生產(chǎn)企業(yè)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，與招標(biāo)人無關(guān)。

　　承諾期限為： 年 月 日至本次藥品集中采購期限屆滿。藥品購銷合同規(guī)定的采購期限如延期，本承諾期限自動(dòng)相應(yīng)順延。

　　特此承諾。

　　分配送商蓋章： 一級配送商蓋章： 法人代表簽字： 法人代表簽字： 聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

　　醫(yī)療機(jī)構(gòu)蓋章：

　　日期： 年 月 日

　　注：（1）生產(chǎn)企業(yè)具有配送資質(zhì)而要要求自行配送時(shí)也填此表；

　　（2）醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒有提出分配送商、一級配送商自動(dòng)作為分配送商時(shí)，可不需醫(yī)療機(jī)構(gòu)蓋章；（3）此承諾書一式四份。

服務(wù)承諾書 篇2

　　一.守法經(jīng)營，履行價(jià)格承諾

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行國家各級法律法規(guī)，守法經(jīng)營。嚴(yán)格執(zhí)行國家資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和《電信服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》，履行資費(fèi)承諾，不做虛假宣傳。

　　2.遵循政府指導(dǎo)價(jià)原則，在適應(yīng)行業(yè)發(fā)展規(guī)律、適應(yīng)消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上嚴(yán)格執(zhí)行信產(chǎn)部計(jì)費(fèi)系統(tǒng)方案，完善計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，向消費(fèi)者落實(shí)承諾。按國家現(xiàn)行資費(fèi)政策，推出新資費(fèi)均需報(bào)送監(jiān)管部門備案或?qū)徟�，履行相�?yīng)手續(xù)。

　　3.未經(jīng)行政主管部門同意，不擅自變更收費(fèi)方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)整治價(jià)格歧視、價(jià)格欺詐、多收費(fèi)、亂收費(fèi)等侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。

　　4.完善通信類增值業(yè)務(wù)的信息費(fèi)、聲訊費(fèi)開帳原則，落實(shí)信息費(fèi)、聲訊費(fèi)核算反饋工作。

　　二.讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)

　　1.用戶申請辦理業(yè)務(wù)時(shí)，向用戶提供該項(xiàng)業(yè)務(wù)的說明。業(yè)務(wù)宣傳資料針對業(yè)務(wù)全過程，通俗易懂，真實(shí)準(zhǔn)確。格式合同條款明確經(jīng)營者與用戶雙方的權(quán)利和義務(wù)，做到公平合理、準(zhǔn)確全面、簡單明了。

　　2.終止經(jīng)營某種業(yè)務(wù)或用戶暫停服務(wù)時(shí)，按照服務(wù)公約規(guī)定日期提前通知所涉及用戶，并妥善做好用戶善后工作。

　　3.通過郵寄或短信等方式向合約用戶提供話費(fèi)信息，并保證話費(fèi)信息的有效送達(dá);預(yù)付費(fèi)用戶可通過自助查費(fèi)平臺進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢;明示收費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，增加消費(fèi)透明度。

　　4.明確增值業(yè)務(wù)的開通與取消方式，對增值業(yè)務(wù)用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)訂制確認(rèn);對增值業(yè)務(wù)的收費(fèi)情況，應(yīng)以短信等各種方式通知用戶。

　　5.加強(qiáng)對信息提供商(sp)的規(guī)范管理，嚴(yán)格檢查與處罰，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。用戶可通過短信、電話等方式舉報(bào)，協(xié)助電信運(yùn)營企業(yè)共同規(guī)范對(sp)管理。

　　6.通過免費(fèi)試用的方式開展業(yè)務(wù)時(shí)，在免費(fèi)試用期后，未經(jīng)用戶提出申請或者予以明確確認(rèn)訂購，不可擅自給用戶開通業(yè)務(wù)并強(qiáng)制收費(fèi)。

　　三.全面提升服務(wù)途徑

　　1.為客戶提供營業(yè)廳、服務(wù)熱線、網(wǎng)站以及其他自助服務(wù)終端等各種服務(wù)渠道，并合理安排布點(diǎn)及服務(wù)時(shí)間，方便客戶進(jìn)行各種業(yè)務(wù)的辦理、查詢。

　　2.對電話及通信類增值業(yè)務(wù)的欺詐行為，用戶可通過服務(wù)渠道進(jìn)行咨詢與投訴，通信服務(wù)人員必須認(rèn)真處理并及時(shí)答復(fù)，為客戶解決實(shí)際問題，并提出預(yù)防措施。

　　四.強(qiáng)化內(nèi)部管理，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量

　　1.本著以“客戶為中心”的服務(wù)理念，強(qiáng)化執(zhí)行《服務(wù)人員崗位培訓(xùn)制度》、《前臺人員服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范，進(jìn)一步完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，配合專業(yè)的培訓(xùn)及相關(guān)的考試制度來不斷提高服務(wù)人員的服務(wù)水平，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　2.開展自查自糾工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，妥善處理好用戶的申訴或投訴;重視群眾意見，在已有服務(wù)規(guī)范基礎(chǔ)上積極改善，完善監(jiān)管、投訴途徑。各運(yùn)營商服務(wù)熱線分別為：中國移動(dòng)10086，中國電信10000，中國聯(lián)通10010，中國鐵通10050，中國網(wǎng)通客戶服務(wù)熱線10060。

　　各簽字企業(yè)將嚴(yán)格遵守本承諾，積極配合各監(jiān)督部門及消費(fèi)者的查證工作;請郵政部門與銀行同業(yè)公會積極配合該項(xiàng)工作，支持XX通信行業(yè)整體服務(wù)水平的提升。

服務(wù)承諾書 篇3

　　感謝您購買“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下的湖北特產(chǎn)組合禮盒，為了維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益以及樹立公司產(chǎn)品良好的形象，我們特就“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下的六組合、八組合禮品裝以及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量保證以及售后服務(wù)鄭重承諾：

　　1、凡購買“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下系列產(chǎn)品，請妥善保管禮品盒內(nèi)的如出現(xiàn)質(zhì)量和售后問題，我們將以此為憑證接受相關(guān)售后和質(zhì)量問題處理。

　　2、凡購買的“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下系列產(chǎn)品，盒內(nèi)產(chǎn)品若出現(xiàn)缺失和過期的質(zhì)量問題，請您原樣退還給我們，我們重新給你郵寄一份，承擔(dān)退還的費(fèi)用并獎(jiǎng)勵(lì)該產(chǎn)品雙倍價(jià)格賠償金。

　　3、凡購買的“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下系列產(chǎn)品，若因?yàn)猷]寄、物流導(dǎo)致禮品盒破損和盒內(nèi)產(chǎn)品損壞。請您將破損的產(chǎn)品原樣(酒類除外)退還給我們，我們將為您重新郵寄該產(chǎn)品，并承擔(dān)您退還的費(fèi)用。

　　4、您購買“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下禮品組合裝時(shí)，請您注意查看一下禮品盒的封貼是否破損，如出現(xiàn)封貼破損，請您一定要求銷售人員給你替換，因?yàn)槎Y品盒的封條破損后，我們將對盒內(nèi)的產(chǎn)品不具有質(zhì)量保證和售后服務(wù)的承諾。

　　5、隨盒附贈一張?zhí)禺a(chǎn)地圖和“禮品售后服務(wù)承諾書”調(diào)查回饋表，如出現(xiàn)遺失和破損，不能成為產(chǎn)品退還的理由。

服務(wù)承諾書 篇4

　　在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，并按照招標(biāo)方要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標(biāo)。 我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過程中與甲方密切配合，隨時(shí)隨地提供全過程、全方位的服務(wù)，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。具體措施如下：

　　(一)、成立專項(xiàng)管理團(tuán)隊(duì)，專人專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程。

　　(二)、嚴(yán)格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)。

　　(三)、興化園區(qū)污水處理廠服務(wù)技術(shù)要求（附件1）

　　投標(biāo)人名稱（并加蓋公章）：大慶遠(yuǎn)大環(huán)保設(shè)備有限公司法定代表人或其授權(quán)代表：簽署日期：20xx年 4 月27日

　　附件1

　　興化園區(qū)污水處理廠運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容概況：

　　中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)興化園區(qū)污水處理廠的綜合運(yùn)營管理，確保園區(qū)產(chǎn)生的污水及經(jīng)園區(qū)管委會同意處理的.園區(qū)以外企業(yè)污水的及時(shí)有效處理，達(dá)標(biāo)后按規(guī)定排放至石化公司水氣廠。中標(biāo)供應(yīng)商必須保證污水處理廠不間斷連續(xù)平穩(wěn)安全運(yùn)行，主要包括但不限于以下內(nèi)容。

　�。�1）中標(biāo)供應(yīng)商自行承擔(dān)污水處理廠全部運(yùn)營所需的各項(xiàng)費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)，確保污水處理廠設(shè)施安全平穩(wěn)運(yùn)行。

　　（2）中標(biāo)供應(yīng)商須按相關(guān)要求為污水處理廠配置經(jīng)培訓(xùn)合格的、有足夠經(jīng)驗(yàn)的管理、技術(shù)、操作和維修人員。

　�。�3）污水處理廠土地、地上建筑物及構(gòu)筑物、運(yùn)營設(shè)施等全部資產(chǎn)的所有權(quán)為興化園區(qū)管委會。中標(biāo)供應(yīng)商如造成污水處理設(shè)備設(shè)施損壞、丟失，必須在興化園區(qū)管委會規(guī)定的時(shí)間內(nèi)維修、更換或賠償，所發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)。因中標(biāo)供應(yīng)商原因造成污水處理廠國有資產(chǎn)的流失和損毀，中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償因此所造成的全部損失。

　�。�4）中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)確保污水處理設(shè)施安全運(yùn)行并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，必須按相關(guān)要求制定并落實(shí)相關(guān)安全防護(hù)措施，提供保護(hù)人身或財(cái)產(chǎn)安全需要的設(shè)施、設(shè)備。在合同期內(nèi)，必須嚴(yán)格按污水處理廠設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程和安全操作規(guī)程進(jìn)行操作。如果在合同期內(nèi)發(fā)生安全生產(chǎn)事故和人員傷亡，由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)全部責(zé)任。

　　（5）在合同期內(nèi)，中標(biāo)供應(yīng)商必須保證生產(chǎn)污水按環(huán)保部門的要求達(dá)標(biāo)排放，如污水處理廠出現(xiàn)污水處理不合格項(xiàng)，相關(guān)責(zé)任和損失均由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)。如因污水處理不達(dá)標(biāo)，或造成重大污染事故，造成相關(guān)部門處罰，或給第三方造成損失，中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)全部責(zé)任。

　　（6）中標(biāo)供應(yīng)商必須遵守園區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度，必須詳實(shí)紀(jì)錄并妥善保存污水處理廠的運(yùn)行日志、監(jiān)測記錄、維修記錄、交接班日志、固體廢棄物處理臺帳、污水排放記錄表等檔案，隨時(shí)接受環(huán)保部門和興化園區(qū)管委會的監(jiān)督檢查。在合同期內(nèi)，中標(biāo)供應(yīng)商必須接受興化園區(qū)管委會或上級部門的監(jiān)督檢查工作。

　　（7）中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)監(jiān)測園區(qū)及園區(qū)企業(yè)污水排放情況。將化驗(yàn)結(jié)果報(bào)送至興化園區(qū)管委會并高新區(qū)環(huán)保分局。

　�。�8）污水處理廠的剩余污泥及浮渣處理，需按環(huán)保部門相關(guān)要求處置，在儲存、轉(zhuǎn)移和處置過程中發(fā)生的一切問題及費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商全部承擔(dān)。

服務(wù)承諾書 篇5

　　為深入推進(jìn)蘇區(qū)振興發(fā)展，進(jìn)一步提高質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我代表縣質(zhì)監(jiān)局謹(jǐn)向社會各界作出如下承諾：

　　一、重點(diǎn)項(xiàng)目優(yōu)先，創(chuàng)新服務(wù)舉措

　　建立綠色通道，實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目優(yōu)先制度，對市、縣重點(diǎn)項(xiàng)目和蘇區(qū)振興發(fā)展項(xiàng)目以及土坯房改造建材等重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行“四優(yōu)先”服務(wù)。即：優(yōu)先提供質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量檢定，優(yōu)先培訓(xùn)技術(shù)人員，優(yōu)先提供質(zhì)量等各類標(biāo)準(zhǔn)和信息，優(yōu)先為企業(yè)辦理代碼、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)登記和標(biāo)準(zhǔn)咨詢查詢。

　　二、嚴(yán)格收費(fèi)項(xiàng)目，實(shí)施優(yōu)惠政策

　　嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持多服務(wù)、少收費(fèi)，先服務(wù)、后收費(fèi)，對特困企業(yè)依據(jù)國家規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，減半收費(fèi)。免費(fèi)開展送講座送培訓(xùn)進(jìn)園區(qū)進(jìn)企業(yè)進(jìn)商會的“三進(jìn)”服務(wù)。

　　三、簡化辦事程序，提高工作效率

　　實(shí)行一站式服務(wù)，為企業(yè)節(jié)約辦事成本。辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證，由原來的7個(gè)工作日縮短為1個(gè)工作日；企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案，由原來的10個(gè)工作日縮短為3個(gè)工作日；食品標(biāo)簽等國家強(qiáng)制性標(biāo)識的審核，由原來的3個(gè)工作日縮短為1個(gè)工作日；計(jì)量器具的檢定由原來的7個(gè)工作日縮短為3個(gè)工作日內(nèi)完成；發(fā)揮“12365”舉報(bào)投訴中心作用，接待消費(fèi)者投訴，1個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)；涉及食品安全和特種設(shè)備安全的監(jiān)督檢驗(yàn)，提供全天候服務(wù)；對有特殊情況的服務(wù)對象，實(shí)行預(yù)約服務(wù)或上門服務(wù)。

　　四、完善監(jiān)督機(jī)制，實(shí)行追責(zé)問效

　　嚴(yán)格執(zhí)行國家質(zhì)檢總局“五公開、十不準(zhǔn)”和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決杜絕和嚴(yán)厲查處在服務(wù)中的“吃、拿、卡、要”和亂罰款、亂檢查、亂攤派現(xiàn)象。實(shí)行追究問責(zé)制，按照精簡、高效、統(tǒng)一和責(zé)權(quán)利相一致的原則，明確每個(gè)崗位的工作內(nèi)容、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)；對在職人員不作為、亂作為的，設(shè)立投訴電話。對投訴問題調(diào)查核實(shí)的，嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

服務(wù)承諾書 篇6

　　為了順利的完成20xx年校舍安全工程第二批次第六標(biāo)段(豐臺八中)的施工任務(wù),特承諾如下:

　　第一條 施工現(xiàn)場應(yīng)圍擋整齊，沿街及重要部位須按建設(shè)單位要求設(shè)置，并保證安全美觀，施工標(biāo)語內(nèi)容須征得建設(shè)單位認(rèn)可；現(xiàn)場布局合理整潔，無雜草、積水、異味，場內(nèi)道路必須保證暢通；各種材料應(yīng)堆放整齊，施工垃圾須定點(diǎn)堆放，及時(shí)清運(yùn)，嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場以外堆放材料、垃圾。

　　第二條 施工現(xiàn)場布局及工序安排應(yīng)考慮噪聲、照明控制，嚴(yán)格按照北京市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，避免擾民；施工現(xiàn)場必須設(shè)置專用廁所，并有專人管理，嚴(yán)禁隨意大小便；生活、生產(chǎn)廢水及施工廢水未處理合格，不得排入學(xué)校下水道；不得破壞校園里的樹木、綠地；土方外運(yùn)過程，嚴(yán)格按程序操作，不得在校內(nèi)外遺灑，同時(shí)應(yīng)有避免揚(yáng)塵的措施。

　　第三條 外地施工人員必須辦理相關(guān)證件，禁止非施工單位人員在工地留宿，施工現(xiàn)場禁止聚眾打牌、飲酒鬧事、傳閱淫穢物品；禁止施工人員在非施工區(qū)隨意走動(dòng)，嚴(yán)禁和學(xué)生、教職工發(fā)生沖突。

　　第四條 施工車輛進(jìn)出豐臺八中時(shí)注意校園交通安全，必須緩速行駛，大型機(jī)械進(jìn)出場應(yīng)提前和建設(shè)單位協(xié)商，避開校園交通高峰期，必須封路施工時(shí)，須征得建設(shè)單位同意，并在路口設(shè)置明顯的提示標(biāo)志。

　　第五條 施工現(xiàn)場臨時(shí)用電必須符合《施工現(xiàn)場臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》，固定式配電箱應(yīng)設(shè)置圍欄并有明顯的安全警示標(biāo)志，嚴(yán)禁非專業(yè)人員接拆電線，防止發(fā)生觸電事故，嚴(yán)禁使用電爐子等妨礙現(xiàn)場安全的用電設(shè)備。

　　第六條 現(xiàn)場消火栓及其他消防器材配備齊全、位置合理，應(yīng)有明顯的警示標(biāo)志，嚴(yán)禁挪用，保證消防道路暢通；施工現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙，劇毒、易燃易爆物品及施工動(dòng)火必須有專人負(fù)責(zé)管理。

　　第七條 現(xiàn)場施工人員須統(tǒng)一著裝、佩帶胸卡，嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入施工現(xiàn)場；進(jìn)入施工現(xiàn)場必須佩帶安全帽（紅色為業(yè)主專用顏色），高空作業(yè)必須系好安全帶，嚴(yán)禁工人酒后上崗，嚴(yán)禁攀爬腳手架，高處作業(yè)嚴(yán)禁向下拋擲物品。

　　第八條 腳手架搭設(shè)、基坑支護(hù)及塔吊、升降梯等大型機(jī)械安裝必須有上級主管安全部門審批的施工方案，各種施工機(jī)械的合格證、檢測證及安全防護(hù)裝置齊全，杜絕發(fā)生高空墜物、土方坍塌等一切施工安全事故。

　　第九條 工人食堂必須干凈整潔，無蠅無鼠，操作人員證件齊全，認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生安全的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)防工人食物中毒；施工人員宿舍要求衛(wèi)生整潔，嚴(yán)禁隨意拉扯電線，冬季取暖嚴(yán)防工人煤氣中毒。

　　第十條 施工單位現(xiàn)場應(yīng)有專門負(fù)責(zé)安全、文明施工的管理人員，定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改；對建設(shè)單位提出的其他有關(guān)安全、文明施工等方面問題必須積極配合，認(rèn)真履行。

　　以上條款如有違反,我單位甘愿接受工程項(xiàng)目部對本單位的任何處罰,并且承擔(dān)由此引起的全部民事或刑事責(zé)任。

　　承諾單位：

　　單位負(fù)責(zé)人（簽字）：

　　日 期：

服務(wù)承諾書 篇7

　　為更好的體現(xiàn)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的工會組織的先進(jìn)性，更好地履行工會職責(zé)，改進(jìn)工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平，特制定以下服務(wù)承諾：

　　1、遵守職業(yè)道德，履行崗位職責(zé)，清正廉潔，公平、公正地處理工作事宜。

　　2、實(shí)行首問責(zé)任制。建立來信、來訪、來電登記制度。凡接到電話咨詢或來工會辦事的人員，如屬于本人職責(zé)范圍的事宜，認(rèn)真負(fù)責(zé)地給予答復(fù)或及時(shí)辦理；若不屬于本人職責(zé)范圍內(nèi)的事宜，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系轉(zhuǎn)交相關(guān)人員辦理或告訴對方承辦人員的姓名及聯(lián)系電話。

　　3、實(shí)行辦事時(shí)限制度。堅(jiān)持特事特辦，急事急辦，難事巧辦。對突發(fā)困難教職工向院工會提出補(bǔ)助申請的，經(jīng)核實(shí)符合條件的，在3個(gè)工作日內(nèi)給予幫助解決；對上級有關(guān)部門交辦或轉(zhuǎn)來的信訪件，自收到之日起10天內(nèi)辦結(jié)，并將結(jié)果報(bào)告上級交辦或轉(zhuǎn)來機(jī)關(guān)；對基層工會的請示事項(xiàng)，在3個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。因種種原因無法解決的事情，要給對方解釋或說明，并必須在三個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。

　　4、禮貌待客，熱情服務(wù)。凡是來工會辦事的人員，我們都要認(rèn)真受理，熱情接待，并做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲。堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦”的“四難”作風(fēng)，努力把工會辦成教工滿意的職工之家。

　　5、維護(hù)教職工合法權(quán)益，為教職工排憂解難。堅(jiān)持實(shí)施送溫暖工程，關(guān)心教職工的工作和生活。堅(jiān)持“四必訪”制度，即教職工生病住院必訪；教職工喪事處理必訪；教職工因公負(fù)傷必訪；特困教職工必訪。要想職工所想、急職工所急、幫職工所需，通過各種渠道和形式，為廣大教職工多辦實(shí)事、好事。

　　6、樹立方便基層和為教職工服務(wù)的思想，盡量減少基層工會和教職工辦事難度。能到基層現(xiàn)場辦公的，一定到基層現(xiàn)場辦公，全心全意為基層工會服務(wù)，為教職工服務(wù)。按時(shí)開放教職工活動(dòng)場所，保證活動(dòng)場所的衛(wèi)生及良好的服務(wù)態(tài)度。

　　以上六條服務(wù)承諾，自覺接受教職工監(jiān)督。

服務(wù)承諾書 篇8

　　感謝您購買“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下的湖北特產(chǎn)組合禮盒，為了維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益以及樹立公司產(chǎn)品良好的形象，我們特就“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下的六組合、八組合禮品裝以及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量保證以及售后服務(wù)鄭重承諾：

　　1、凡購買“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下系列產(chǎn)品，請妥善保管禮品盒內(nèi)的《禮品售后服務(wù)承諾書售后承諾書》，如出現(xiàn)質(zhì)量和售后問題，我們將以此為憑證接受相關(guān)售后和質(zhì)量問題處理。

　　2、凡購買的“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下系列產(chǎn)品，盒內(nèi)產(chǎn)品若出現(xiàn)缺失和過期的質(zhì)量問題，請您原樣退還給我們，我們重新給你郵寄一份，承擔(dān)退還的費(fèi)用并獎(jiǎng)勵(lì)該產(chǎn)品雙倍價(jià)格賠償金。

　　3、凡購買的“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下系列產(chǎn)品，若因?yàn)猷]寄、物流導(dǎo)致禮品盒破損和盒內(nèi)產(chǎn)品損壞。請您將破損的產(chǎn)品原樣(酒類除外)退還給我們，我們將為您重新郵寄該產(chǎn)品，并承擔(dān)您退還的費(fèi)用。

　　4、您購買“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下禮品組合裝時(shí)，請您注意查看一下禮品盒的封貼是否破損，如出現(xiàn)封貼破損，請您一定要求銷售人員給你替換，因?yàn)槎Y品盒的封條破損后，我們將對盒內(nèi)的產(chǎn)品不具有質(zhì)量保證和售后服務(wù)的承諾。

　　5、隨盒附贈一張?zhí)禺a(chǎn)地圖和“禮品售后服務(wù)承諾書”調(diào)查回饋表，如出現(xiàn)遺失和破損，不能成為產(chǎn)品退還的理由。

　　友情提示：

　　尊敬的消費(fèi)者，我們將嚴(yán)格按照以上的《禮品售后服務(wù)承諾書售后承諾書》實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)保障。如消費(fèi)者對此承諾書需要質(zhì)詢，請聯(lián)系我們的售后服務(wù)熱線，我們的售后服務(wù)人員將給您現(xiàn)場解答。

服務(wù)承諾書 篇9

　　為了進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)經(jīng)營單位的主體責(zé)任，有效控制各類傷亡事故的發(fā)生。我單位將依照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)藥經(jīng)營中的安全管理，確保職責(zé)范圍內(nèi)不發(fā)生生產(chǎn)安全事故。特鄭重做如下承諾：

　　一、建立、健全安全管理規(guī)章制度。制定主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、農(nóng)藥經(jīng)營管理人員、安全生產(chǎn)管理的部門安全生產(chǎn)責(zé)任制。層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，將安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到基層和個(gè)人。

　　二、建立、健全各項(xiàng)生產(chǎn)安全規(guī)章制度。制定從業(yè)人員的安全教育、培訓(xùn)、勞動(dòng)防護(hù)用品（具）、安全設(shè)施、設(shè)備，作業(yè)場所防火、防毒、防爆和職業(yè)衛(wèi)生，安全檢查、隱患整治、事故上報(bào)及安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲等規(guī)章制度。。

　　三、經(jīng)營場所、安全設(shè)施和設(shè)備符合國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

　　四、按照國家有關(guān)規(guī)定向有關(guān)部門交納安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金，足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用。

　　五、按照國家法律、法規(guī)的要求，設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)或配備專職安全生產(chǎn)管理人員。

　　六、主要負(fù)責(zé)人、農(nóng)藥經(jīng)營管理人員必須經(jīng)培訓(xùn)、考核合格取得資格證書。從業(yè)人員必須按照國家的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)安全教育培訓(xùn)并考核合格。

　　七、加強(qiáng)職業(yè)危害防護(hù)工作，對作業(yè)場所化學(xué)性、物理性等職業(yè)危害因素實(shí)行監(jiān)控管理，定期檢測。并配備職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施，優(yōu)化作業(yè)環(huán)境，為從業(yè)人員配備符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的勞動(dòng)防護(hù)用品和發(fā)放勞動(dòng)防護(hù)津貼。

　　八、按照國家有關(guān)規(guī)定編制農(nóng)藥經(jīng)營單位事故應(yīng)急救援預(yù)案。加強(qiáng)危

　　險(xiǎn)源的監(jiān)控管理。建立應(yīng)急救援組織，配備必要的應(yīng)急裝備和物資。

　　九、在日常經(jīng)營中，不超資質(zhì)、超能力、超范圍的經(jīng)營農(nóng)藥。從有資質(zhì)的單位購進(jìn)產(chǎn)品，向符合國家法律法規(guī)規(guī)定的合法銷售對象銷售農(nóng)藥。并選用符合國家法規(guī)規(guī)定要求的農(nóng)藥包裝物、容器。運(yùn)輸農(nóng)藥選用具有危險(xiǎn)化學(xué)品道路運(yùn)輸資質(zhì)的車輛。

　　十、對行政部門下發(fā)的限期整改指令書，積極配合落實(shí)整改，并按期進(jìn)行反饋。

　　十一、按要求及時(shí)完成安全評價(jià)，及時(shí)換發(fā)《危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營許可證》。

　　我們一定要遵守承諾，誠實(shí)守信。把本經(jīng)營單位的農(nóng)藥銷售工作抓實(shí)抓好。如有違反或未認(rèn)真遵守承諾的，本人及單位愿接受有關(guān)部門的處理和處罰。

　　承諾單位： （公章）承諾認(rèn)可單位： （公章） 安全生產(chǎn)第一責(zé)任人簽名： 責(zé) 任 人簽名：

　　承諾時(shí)間： 年 月認(rèn) 可 時(shí) 間： 年 月

【服務(wù)承諾書】相關(guān)文章：

服務(wù)的承諾書06-22

服務(wù)承諾書05-26

服務(wù)承諾書售后的承諾書08-04

志愿服務(wù)的承諾書10-25

超市服務(wù)承諾書02-09

廣告服務(wù)承諾書04-11

志愿服務(wù)承諾書05-21

規(guī)范的服務(wù)承諾書05-28

服務(wù)承諾書范本04-27

自考服務(wù)承諾書04-28