【熱】保潔服務(wù)承諾書
在不斷進步的時代，越來越多人會去使用承諾書，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強。寫起承諾書來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的保潔服務(wù)承諾書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
保潔服務(wù)承諾書1
尊貴的客戶：
您好！
非常感謝您入住我公司賣場，我們將盡心盡力為您做好商場管理及服務(wù)。為了讓您能得到最高效、最滿意的服務(wù)，我商場管理部門將本著“親切服務(wù)、用心管理”之宗旨，竭誠為您提供完善、周到、優(yōu)質(zhì)、理想的服務(wù)，努力創(chuàng)造一個安全、和諧、文明、舒適的購物環(huán)境�，F(xiàn)作出并實行如下承諾：
一、商場管理承諾
1、嚴格執(zhí)行商場管理相關(guān)規(guī)定，進一步實現(xiàn)統(tǒng)一化、規(guī)范化管理，以維持正常經(jīng)營秩序。
2、保證各專柜的商業(yè)機密不外泄。
3、承諾在營業(yè)期間管理員在咨詢臺隨時為顧客提供引導(dǎo)服務(wù)并開據(jù)貨品出門條。
4、營業(yè)期間商場如有突發(fā)事件，管理方承諾在接到通知后1分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。
5、管理人員每人每天巡場不少于5次。
6、每月對商場導(dǎo)購進行一次免費的培訓(xùn)，以提升其專業(yè)知識和銷售技巧。
7、每月月底將貴專柜導(dǎo)購員該月的表現(xiàn)反饋給您，讓您及時了解掌握導(dǎo)購員動態(tài)。
8、及時收集商戶提出的寶貴建議，并及時處理回復(fù)。
9、商戶對商場提出的各方面問題及時妥善解決。
10、對工程、防損、保潔的投訴在當天內(nèi)予以解決處理。
二、售后服務(wù)承諾
1、每周對各專柜顧客進行隨機的電話回訪，并將回訪情況及時反饋給各專柜，
2、我們將公平、公正、及時、合理的處理解決您及顧客相關(guān)要求和投訴事宜。
三、安全防損承諾
1、每周至少對消防設(shè)施設(shè)備檢查4次，保障疏散通道、安全出口暢通，并設(shè)置相應(yīng)的安全疏散指示標志和應(yīng)急照明設(shè)施，保持防火門、防火卷簾、安全疏散指示標志、應(yīng)急照明、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。
2、每半年進行一次全員防火、防盜及應(yīng)對突發(fā)事件安全培訓(xùn)，建立應(yīng)對突發(fā)事件預(yù)案，提高全員安全意識。
3、全天候二十四小時為您提供優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)。
4、防損員每天巡場不少于10次。
5、防損員應(yīng)對突發(fā)事件時，要在接到通知后1分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場并處理。
6、對商戶提出的'物品丟失投訴在半小時內(nèi)提出處理意見。
四、工程部門承諾
1、工程部人員24小時值班，保證電力設(shè)施設(shè)備、消防系統(tǒng)、自來水的正常運行和供應(yīng)。
2、工程部人員接到維修通知后在5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，提供免費專業(yè)服務(wù)（材料自備），簡單維修在2小時內(nèi)解決，重大維修要視情況承諾維修所需時間。
3、工程部應(yīng)對突發(fā)事件時，在接到通知后2分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。
4、保證商場硬件設(shè)施的正常使用，故障時間不超過半小時（特殊情況例外）。
5、對商家裝修申請、線路改造方案有意見時，及時糾正解決，不延誤商戶工期。
五、收銀員承諾
1、接聽電話使用標準用語。
2、收銀員確保營業(yè)期間在崗服務(wù)，不擅自脫崗離崗。
3、逐步提升收銀員專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。
4、收銀員及時更新播放背景音樂，營造良好的銷售氛圍。
5、對商戶、顧客的詢問做到熱情、耐心、細致、周到。
六、衛(wèi)生保潔承諾
1、保證商場有專職保潔人員提供保潔服務(wù)。
2、 提供公共區(qū)域之清潔服務(wù)，定期的清洗外墻作業(yè)，全天候清潔內(nèi)場，保證商場無明顯垃圾、任何地方無異味，保持商場豪華瑰麗及清新的形象。
如果您對我們提供的服務(wù)不盡滿意，請向我公司進行投訴。
服務(wù)熱線：400—XXXX—889
祺頌
商安！
本承諾書自發(fā)布日期起生效，并將持續(xù)有效。
保潔服務(wù)承諾書2
教學(xué)區(qū)主干道及辦公樓、教學(xué)樓主通道每日早第一節(jié)課上課前基本完成大的垃圾清撿工作，第一節(jié)課下課（可根據(jù)學(xué)校具體要求進行調(diào)整）前完成其余部分的第一次清潔工作，工作時不間斷保潔；其中每日4次的`工作內(nèi)容為上下午各進行兩次；每日2次的工作內(nèi)容為上下午各進行一次；每日1次的工作內(nèi)容為一般安排在下午進行；每周1次的工作內(nèi)容安排在每周二、四進行；每周3次的工作內(nèi)容安排在每周一、三、五進行；
服務(wù)范圍：
場地、畫廊、衛(wèi)生間、樓內(nèi)地面、墻面、玻璃、窗臺、樓梯、扶手、開關(guān)、樓內(nèi)裝飾物等；
服務(wù)指標：
主要為無垃圾、無雜物、無積塵、無污漬、無水漬、無異味；
特殊工藝：
使用易潔除塵劑實現(xiàn)地面除塵保養(yǎng)，中性清潔劑進行特殊位置除漬防止物品損傷，空氣清香劑保持環(huán)境空氣；
服務(wù)范圍內(nèi)所有金屬制品光亮劑每季保養(yǎng)一次；
服務(wù)指標：
主要為無污漬、防銹跡、增加光亮度；
服務(wù)范圍內(nèi)所有玻璃門（玻璃幕墻除外）使用玻璃清潔劑每季保養(yǎng)一次；
服務(wù)指標：
主要為無折光、無污漬、實現(xiàn)防磨損保養(yǎng)；服務(wù)范圍每學(xué)期全面清潔一次；包括燈具、天花板等；服務(wù)指標：主要為無雜物、無積塵、無蛛網(wǎng)、無污漬；
保潔服務(wù)承諾書3
本著保潔員工對公司、上級、工作、個人、家庭負責(zé)的態(tài)度，對公司提出的安全生產(chǎn)工作要求負有直接落實的責(zé)任，對分管的保潔區(qū)域內(nèi)的'安全生產(chǎn)負有直接責(zé)任，并做好以下工作承諾：
一、認真學(xué)習(xí)和嚴格遵守公司各項安全生產(chǎn)法律法規(guī)及規(guī)章制度，服從管理，不違反勞動紀律，不違章作業(yè)，積極參加安全生產(chǎn)活動及安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
二、嚴格執(zhí)行保潔崗位的操作規(guī)程和工作程序，精心操作，做好本職工作。
三、操作中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患應(yīng)及時消除和控制，并如實向上級及時報告。
四、上崗必須按規(guī)定著裝，佩戴工牌，使用配備的各類用具和清潔劑，佩戴好防護用品并妥善保管和正確使用。
五、有權(quán)拒絕違章指令和冒險作業(yè)，對他人違章操作的行為應(yīng)予以制止和勸阻。
六、認真做好防火、防盜工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并匯報主管領(lǐng)導(dǎo)，班前檢查衛(wèi)生、煙頭等是否有隱患，避免火災(zāi)、事故的發(fā)生。
本承諾書一式二份，一份存檔，一份交給承諾人留存。
承諾人：xxx
職務(wù)：xxx
所屬部門：xxx
部門負責(zé)人(簽字)：xxx
日期：20xx年x月x日
保潔服務(wù)承諾書4
本企業(yè)積極響應(yīng)市委、市政府號召，認真落實珠海市的市容保潔規(guī)范建設(shè)，對所承包的活動項目場地（珠海市前山明珠南路1389號—明珠商業(yè)廣場），承諾做到以下幾點：
1、切實執(zhí)行并全面加強活動場地布置管理；
2、活動現(xiàn)場重點做好保潔衛(wèi)生，做好項目范圍內(nèi)及周圍環(huán)境的衛(wèi)生清潔工作，做到活動場地整潔，活動材料堆放整齊，環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完善，進出活動場地及主要通道的整潔，確�；顒榆囕v不撒漏，輪胎不帶泥入街道；
3、活動材料垃圾統(tǒng)一收集，保持活動場地較好的環(huán)境；
4、自覺接受有關(guān)部門對活動現(xiàn)場工作的監(jiān)督檢查并及時整改，確�；顒訄龅貙崿F(xiàn)長效保潔；
5、對本企業(yè)承建的活動項目存在不符合城鄉(xiāng)清潔工程要求的`，經(jīng)監(jiān)督部門指出需要立即整改的馬上組織整改，三天內(nèi)落實完成，并對所承建項目周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生進行自查自糾，清除衛(wèi)生死角。
6、本企業(yè)若不能做到上述工作出現(xiàn)問題，自愿停止承建項目活動，切實進行整改，直至整改通過有關(guān)部門驗收合格，方可活動。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
保潔服務(wù)承諾書5
保潔部是負責(zé)項目所有公共區(qū)域及辦公室、會議室的清潔，家具的保養(yǎng)，會議接待、浴室、信件收發(fā)等工作的綜合管理部門。為辦公樓創(chuàng)造一個清潔、美觀、舒適、文明的理想工作環(huán)境，使整個大樓在任何時候處于舒適宜人、幽雅清新的狀態(tài)。保潔部工作的好壞不僅直接影響到客戶和來訪客人對物業(yè)的印象，同時對于大樓內(nèi)部工作環(huán)境與氣氛的`營造同樣至關(guān)重要。
為此我們將遵循清潔是前提、服務(wù)是核心的工作原則，做到分工明確，緊密聯(lián)系，相互合作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，努力創(chuàng)造一個輕松和諧、安寧雅致的辦公環(huán)境。
保潔工作承諾做到：
1、保證各級辦公室，特別是要人辦公室清潔整齊，窗明地凈，一塵不染，同時保證各種會議及接待工作的順利完成。
2、服務(wù)人員在會議服務(wù)中做到微笑、細致、熱情、周到。
3、確保： 服務(wù)環(huán)境整潔 服務(wù)設(shè)備完好 服務(wù)技能嫻熟 服務(wù)項目齊全 服務(wù)方式靈活 服務(wù)程序規(guī)范 服務(wù)制度健全 服務(wù)效率快速
4、保證大樓內(nèi)各區(qū)域的干凈整潔。
5、 確保浴室各項洗浴設(shè)施正常運轉(zhuǎn)的前提下，為客戶創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適的洗浴環(huán)境。根據(jù)樓內(nèi)實際情況做好綠植設(shè)計擺放工作，為客戶營造一個舒適宜人、安寧雅致的辦公環(huán)境。
保潔服務(wù)承諾書6
1、日常清潔保養(yǎng)
教學(xué)區(qū)主干道及辦公樓、教學(xué)樓主通道每日早第一節(jié)課上課前基本完成大的垃圾清撿工作，第一節(jié)課下課（可根據(jù)學(xué)校具體要求進行調(diào)整）前完成其余部分的第一次清潔工作，工作時不間斷保潔；其中每日4次的工作內(nèi)容為上下午各進行兩次；每日2次的.工作內(nèi)容為上下午各進行一次；每日1次的工作內(nèi)容為一般安排在下午進行；每周1次的工作內(nèi)容安排在每周二、四進行；每周3次的工作內(nèi)容安排在每周一、三、五進行；
服務(wù)范圍：場地、畫廊、衛(wèi)生間、樓內(nèi)地面、墻面、玻璃、窗臺、樓梯、扶手、開關(guān)、樓內(nèi)裝飾物等；
服務(wù)指標：主要為無垃圾、無雜物、無積塵、無污漬、無水漬、無異味；
特殊工藝：使用易潔除塵劑實現(xiàn)地面除塵保養(yǎng)，中性清潔劑進行特殊位置除漬防止物品損傷，空氣清香劑保持環(huán)境空氣；
2、定期整體清潔，服務(wù)范圍內(nèi)所有金
屬制品光亮劑每季保養(yǎng)一次；
服務(wù)指標：主要為無污漬、防銹跡、增加光亮度；
服務(wù)范圍內(nèi)所有玻璃門（玻璃幕墻除外）使用玻璃清潔劑每季保養(yǎng)一次；
服務(wù)指標：主要為無折光、無污漬、實現(xiàn)防磨損保養(yǎng)； 服務(wù)范圍每學(xué)期全面清潔一次；包括燈具、天花板等； 服務(wù)指標：主要為無雜物、無積塵、無蛛網(wǎng)、無污漬；
3、垃圾日產(chǎn)日清：實現(xiàn)垃圾袋裝化，減少垃圾污染；
4、標牌指示服務(wù)：雨雪天等特殊情況提供標牌指示服務(wù)。
承諾人：
二oxx年三月一日
保潔服務(wù)承諾書7
尊敬的業(yè)主：
您好！
本著保潔員工對公司、上級、工作、個人、家庭負責(zé)的態(tài)度，對公司提出的安全生產(chǎn)工作要求負有直接落實的責(zé)任，對分管的保潔區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)負有直接責(zé)任，并做好以下工作承諾：
1、認真學(xué)習(xí)和嚴格遵守公司各項安全生產(chǎn)法律法規(guī)及規(guī)章制度，服從管理，不違反勞動紀律，不違章作業(yè)，積極參加安全生產(chǎn)活動及安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
2、嚴格執(zhí)行保潔崗位的操作規(guī)程和工作程序，精心操作，做好本職工作。
3、操作中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患應(yīng)及時消除和控制，并如實向上級及時報告。
4、上崗必須按規(guī)定著裝，佩戴工牌，使用配備的`各類用具和清潔劑，佩戴好防護用品并妥善保管和正確使用。
5、有權(quán)拒絕違章指令和冒險作業(yè)，對他人違章操作的行為應(yīng)予以制止和勸阻。
6、認真做好防火、防盜工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并匯報主管領(lǐng)導(dǎo)，班前檢查衛(wèi)生、煙頭等是否有隱患，避免火災(zāi)、事故的發(fā)生。
本承諾書一式二份，一份存檔，一份交給承諾人留存。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
保潔服務(wù)承諾書8
xxx：
一、堅持救死扶傷，以人為本，誠信服務(wù)，精益求精，全心全意為患者服務(wù)。
二、嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》和醫(yī)院廉潔行醫(yī)規(guī)定。
三、不接受患者及其親友饋贈的“紅包”及物品。
四、不接受任何醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材、藥品、試劑等生產(chǎn)銷售企業(yè)和代理人員以任何名義、任何形式給予的`回扣、提成和其他不正當利益。
五、不以患者名義為自己及親友開藥或檢查。
六、文明行醫(yī)，禮貌待人，不允許對患者出現(xiàn)“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為。
七、按規(guī)定履行告知義務(wù)，不向患者出具假證明、假診斷書，杜絕弄虛作假行為。
八、嚴格執(zhí)行國家物價政策，不售假、劣藥品，不準收取開藥、檢查、開單提成，根據(jù)患者病情規(guī)范用藥，合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。
承諾人：xx
20xx年x月x日
保潔服務(wù)承諾書9
xxxxx保潔有限公司如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業(yè)，我公司將以“抓質(zhì)量、保安全、提效率、爭創(chuàng)新、守誠信、求發(fā)展”的經(jīng)營方針，竭誠為各位尊朋提供科學(xué)規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并鄭重承諾如下：
1、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，委派技術(shù)過硬、管理嚴格的管理人員和熟練的技術(shù)工人對各位尊朋進行日常清潔及保潔作業(yè)，如在清潔過程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡，其責(zé)任由我公司承擔，并承擔一切經(jīng)濟損失。
2、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中愛護尊朋財物，按規(guī)范化作業(yè)要求安全作業(yè)，不損傷各種飾材，飾物及附屬設(shè)施，如果因操作不當造成貴公司損失的由我公司承擔一切責(zé)任，并照價賠償。
3、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，所有保潔人員都是身體健康，沒有疾病和傳染病，精神正常，健康的完成各項保潔工作。
4、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，女性保潔員都不在生理期時間內(nèi)工作，讓各位尊朋更放心沒忌諱，人性化的`呵護女性健康，平時更出色的完成各項保潔工作。
5、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，嚴格按照方案及合同中所制定的清潔衛(wèi)生質(zhì)量標準和程序作業(yè)。
6、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，認真落實各項管理規(guī)章制度，使各項管理目標落到實處。
7、我公司員工的勞動保險、醫(yī)療保險以及安全責(zé)任保險全由我公司承擔。
8、我公司保證嚴格履行合同的各項規(guī)定和條款，高效、安全、滿意的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業(yè)。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
保潔服務(wù)承諾書10
我公司鄭重承諾：
一、 清洗質(zhì)量
1、 清洗質(zhì)量符合黃石市消防局《關(guān)于加強廚房煙囪、排油煙管道防火安全管理的通知》的相關(guān)條例；
2、 每次清洗完畢均提供清洗的證明文件，包括清洗證明、清洗時間和清洗項目等文件；
二、 清洗時間
不占用正常營業(yè)時間，否則我方承擔一切經(jīng)濟損失； 清洗所需工具、材料等消耗品均由我公司承擔，不再另收取任何費用，損壞及丟失物品恢復(fù)原貌，無法恢復(fù)原貌照價賠償；
三、 售后服務(wù)
1、免費維護排油煙系統(tǒng)的所有設(shè)備；
2、排油煙系統(tǒng)任何設(shè)備出現(xiàn)問題，致電我方24小時售后服務(wù)電話，我方將在3小時內(nèi)到達現(xiàn)場，24小時內(nèi)給出解決方案、解決問題；
3、如風(fēng)機、凈化器等日常使用過程中出現(xiàn)我方無法解決的重大技術(shù)問題，我方負責(zé)聯(lián)系有關(guān)廠家的專業(yè)人員上門服務(wù)；
4、如果有需要保養(yǎng)設(shè)備，如風(fēng)機的軸承進行潤滑保養(yǎng)等，我方將在清洗時同步進行，保障風(fēng)機及其它設(shè)備的正常運行；
清洗方法及標準
廚房排煙系統(tǒng)清洗方法說明
1、煙罩同步管道、灶臺及操作臺
清洗內(nèi)容包括煙罩表面、煙罩內(nèi)的煙道、新風(fēng)口、排煙口以及電機、灶臺、操作臺等，清洗的重點部位是通過排煙口與煙罩口相連并與煙罩同步平行的排煙道，我們重點對平行排煙道內(nèi)部進行徹底清洗。
清洗方法：人員進入煙道內(nèi)部進行人工清洗，再結(jié)合高壓水槍等機械設(shè)備對頑固油污進行徹底清除，以達到消除火災(zāi)隱患的目的，對于排煙口窄小，人工無法進入的煙道或由于煙道走向復(fù)雜、狹窄、人工觸及不到無法進行清潔，但又存在著重大隱患的，我公司可利用特殊設(shè)備進行清洗，不留死角，打消客戶的疑慮和擔心，消除一切潛在的火災(zāi)隱患。
2、風(fēng)機
除清洗表面以外，還將對風(fēng)機的內(nèi)部進行徹底清洗.
清洗方法：對葉輪和風(fēng)機內(nèi)部進行徹底清潔，清洗人員均是掌握相關(guān)專業(yè)知識并具有豐富實踐經(jīng)驗的人員擔任，確保清洗無死角，清洗后風(fēng)機運行正常。
3、油煙凈化器
除清洗過濾網(wǎng)外，對其內(nèi)部、外部進行徹底清洗。
清洗方法：打開凈化器門，將過濾網(wǎng)做好標記并取出，對過濾網(wǎng)各部分進行仔細清洗，需加加固的部位進行加固，清洗凈化器內(nèi)部和外部，最后將清洗干凈的過濾網(wǎng)按原先做好的標記安裝到原始位置。
4、外部橫煙道
A、拆卸法工作條件：工作面需要有足夠的.工作空間，便于拆卸和安裝 清洗方法：根據(jù)煙道的實際情況，測算出每隔一定的距離拆卸一節(jié)煙道并向兩個方向延伸清洗，以確保清洗徹底，保證清洗質(zhì)量。
B、開孔清洗 工作條件：工作空間不足或無法拆卸安裝。
清洗方法：測算出需要開孔的間隔距離、開孔的位置、大小和數(shù)量，通過這些孔對煙道內(nèi)進行清洗，最后對每個孔進行密封處理。
油煙管道清潔標準
1、 煙罩煙道清洗后80%以上見到煙道原有的內(nèi)壁鐵皮色，不殘留塊狀油污；
2、 灶臺表面清潔，做到表面無油污，光亮整潔；
3、 風(fēng)機葉輪達到表面80%以上能夠見到底漆，電機底部無沉淀的油污；
4、 外部煙道采用不同清洗方式達到不同的效果；
5、 開孔法可做到煙道內(nèi)壁80%以上露出原有的金屬顏色
6、 機械設(shè)備法能清除表面80%左右的油污；
保潔服務(wù)承諾書11
本企業(yè)積極響應(yīng)市委、市政府號召，認真落實____市的市容保潔規(guī)范建設(shè)，對所承包的活動項目場地（____市____路____號____商業(yè)廣場），承諾做到以下幾點：
1、切實執(zhí)行并全面加強活動場地布置管理；
2、活動現(xiàn)場重點做好保潔衛(wèi)生，做好項目范圍內(nèi)及周圍環(huán)境的'衛(wèi)生清潔工作，做到活動場地整潔，活動材料堆放整齊，環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完善，進出活動場地及主要通道的整潔，確�；顒榆囕v不撒漏，輪胎不帶泥入街道；
3、活動材料垃圾統(tǒng)一收集，保持活動場地較好的環(huán)境；
4、自覺接受有關(guān)部門對活動現(xiàn)場工作的監(jiān)督檢查并及時整改，確�；顒訄龅貙崿F(xiàn)長效保潔；
5、對本企業(yè)承建的活動項目存在不符合城鄉(xiāng)清潔工程要求的，經(jīng)監(jiān)督部門指出需要立即整改的馬上組織整改，三天內(nèi)落實完成，并對所承建項目周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生進行自查自糾，清除衛(wèi)生死角。
6、本企業(yè)若不能做到上述工作出現(xiàn)問題，自愿停止承建項目活動，切實進行整改，直至整改通過有關(guān)部門驗收合格，方可活動。
承諾人：______
日期：____年__月__日
保潔服務(wù)承諾書12
為加強校園環(huán)境衛(wèi)生管理，提高環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，增進師生員工的身心健康，創(chuàng)造整潔優(yōu)美的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定結(jié)合學(xué)校實際，特制定環(huán)境衛(wèi)生保潔服務(wù)標準。
一、環(huán)境衛(wèi)生保潔服務(wù)單位的基本要求
1、建有較完整的規(guī)章制度和具體的保潔標準。
2、有嚴格的巡查制度、考核和獎懲辦法。
3、主動做好責(zé)任范圍的環(huán)境保潔服務(wù)工作，確保走廊、樓梯和公共衛(wèi)生間整潔，自覺接受有關(guān)各方監(jiān)管。
4、嚴格操作規(guī)程，定期清掃和動態(tài)保潔相結(jié)合。
二、衛(wèi)生間保潔要求
1、上崗時著工作服、橡膠手套、口罩，掃把、拖布、尼龍刷、抹布、干毛巾、清潔劑等工具和用具齊全，清潔到位，清理全面。
2、衛(wèi)生間的清潔應(yīng)從上到下、從里到外依次進行，對于單個器具的`清潔，應(yīng)按先內(nèi)后外再對各附件進行清潔的順序進行，不留死角。
3、保潔員到崗后要及時清理垃圾、清掃地面、沖洗便池，在早上8點、下午3點10分前初步將分擔區(qū)清理一遍，然后再做細致的清理。
4、衛(wèi)生間內(nèi)的一日常規(guī)工作包括清理垃圾、清理地面、清洗大小便池、洗臉池、擦鏡子、通風(fēng)除味等，這些工作是衛(wèi)生間清潔清新的基本保證，規(guī)范如下：
①衛(wèi)生間及走廊垃圾每天早上班時、下午上班時、下班前要清走，隨滿隨清。
②垃圾筒一周要洗兩次。
③回收的廢品不能放在衛(wèi)生間門后等夾空處。
�、艿孛嫒毂３指蓛魺o雜物，上下午分別用消毒水拖一次地面。
⑤洗臉池、大小便池每節(jié)課后要刷洗，不留雜物污漬，然后噴灑適量的空氣清新劑，在小便器內(nèi)放入衛(wèi)生球。
�、拊谡Ｌ鞖庀拢�(jīng)常開窗通風(fēng)。在冬季及惡劣天氣下，也要及時關(guān)窗，保潔保暖。
5、除日常工作外，保潔員還應(yīng)做到：
�、倜恐苣┤娌料匆槐閴γ娲纱u。
�、诿繂沃苤芤桓鼡Q一次門簾。
③每兩周末徹底擦一遍廁所隔板、門窗及玻璃。
�、馨l(fā)現(xiàn)衛(wèi)生潔具損壞，管道、閥門、龍頭漏水堵塞，應(yīng)及時處理，自己不能做的及時通知相關(guān)負責(zé)人。
6、保潔員還擔負著教育與管理的職責(zé)，要及時發(fā)現(xiàn)、制止、處理在廁所吸煙、破壞公物等不文明、不道德現(xiàn)象，并及時告知相關(guān)責(zé)任人。
三、樓梯間走廊的保潔檢查標準：
1、樓梯扶手護欄干凈，無明顯污塵、污漬。
2、護欄、地腳線和地面：無腳印、無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物、無垃圾。
3、天花板和光管罩無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。
4、墻面：涂料墻面和指示牌無腳印、無污跡、無亂張貼物;面磚墻面：墻面無明顯污塵、污漬，上沿?zé)o積塵。
5、管井門、防火門：無污跡、無積塵、無亂張貼物。
6、垃圾桶：垃圾不得超過3/4桶體，桶體光潔無污跡、無痰跡;煙灰缸蓋上無煙頭、雜物;
7、消防栓：無污跡、無積塵、無亂張貼物。
四、衛(wèi)生設(shè)施、設(shè)備等定期維護，放置齊整，保管完好;對自然損壞的衛(wèi)生設(shè)施、設(shè)備及時報修，是人為損壞的衛(wèi)生設(shè)施、設(shè)備負責(zé)詢查取證、索賠、修復(fù)。
保潔服務(wù)承諾書13
本企業(yè)積極響應(yīng)市委、市政府號召，認真落實xx市的市容保潔規(guī)范建設(shè)，對所承包的活動項目場地（xx市xx路xx號xx商業(yè)廣場），承諾做到以下幾點：
1、切實執(zhí)行并全面加強活動場地布置管理；
2、活動現(xiàn)場重點做好保潔衛(wèi)生，做好項目范圍內(nèi)及周圍環(huán)境的.衛(wèi)生清潔工作，做到活動場地整潔，活動材料堆放整齊，環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完善，進出活動場地及主要通道的整潔，確�；顒榆囕v不撒漏，輪胎不帶泥入街道；
3、活動材料垃圾統(tǒng)一收集，保持活動場地較好的環(huán)境；
4、自覺接受有關(guān)部門對活動現(xiàn)場工作的監(jiān)督檢查并及時整改，確�；顒訄龅貙崿F(xiàn)長效保潔；
5、對本企業(yè)承建的活動項目存在不符合城鄉(xiāng)清潔工程要求的，經(jīng)監(jiān)督部門指出需要立即整改的馬上組織整改，三天內(nèi)落實完成，并對所承建項目周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生進行自查自糾，清除衛(wèi)生死角。
6、本企業(yè)若不能做到上述工作出現(xiàn)問題，自愿停止承建項目活動，切實進行整改，直至整改通過有關(guān)部門驗收合格，方可活動。
承諾單位（公章）：xxxx
保潔服務(wù)承諾書14
一、我自愿加盟安眾物業(yè)，熱愛本職工作，有責(zé)任心，接受公司統(tǒng)一管理，工作中能夠做到服從分配與調(diào)動，對安排的工作不挑三揀四，不管什么崗位，都沒有怨言，及時做好保潔工作;
二、每天按時上下班，穿工作服、佩掛工卡上崗，堅持上班前下班后打卡，不遲到早退;
三、平時做到遵章守紀，規(guī)范操作，動作熟練、快捷、講求效率，上崗時講文明、懂禮貌，微笑服務(wù)，不消極怠工，對業(yè)主的提問和安排有問必答、有求必應(yīng)，愉快接受，絕不拒絕;
四、虛心學(xué)習(xí)，不斷提高工作服務(wù)水平。日保潔，周清理，做到隨贓隨潔，保質(zhì)保量完成每日工作量，注意工具擺放適當，適量合理使用保潔耗材，保持最佳工作狀態(tài)。
五、積極配合維修人員對工具、下水設(shè)施進行維護、保養(yǎng)，任何時候都不與業(yè)主、客戶發(fā)生爭執(zhí);
六、積極主動，團結(jié)協(xié)作，因工作需要能隨叫隨到，愉快完成擊性任務(wù)。對班、同事之間加強團結(jié)，相互尊重，取長補短，和諧共事，不互相指責(zé)、或打架罵人;
七、自覺參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，持續(xù)改進，發(fā)揚勤勞、實干、價值精神，注重改善提高專業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
八、有令則行，有禁則止，該做的做好，不該做的不做，工作時不擅自離崗，不扎堆聊天，不代人打卡，主動接受安保人員安檢，不把手機、包括水果、饅頭等食品帶入車間，下班后不把廠里的任何物品包括廢空瓶子等帶出安檢門，自覺維護安眾保潔良好形象。
九、每天下班前我會主動檢查自己的`責(zé)任區(qū)工作任務(wù)是否完成好，認真查看垃圾有沒有收集和及時送走，努力把一個整潔、干凈、沒有異味的崗位移交給下一班，見人交接后再離開，主動接受班長和主管的監(jiān)督檢查，爭做優(yōu)秀、合格員工;
十、節(jié)約用水、用電，愛護公用設(shè)施，保管好保潔用品，發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等及時向領(lǐng)班匯報。
十一、如有違紀，接受處罰。
承諾人(簽字)：
20xx年月日
保潔服務(wù)承諾書15
1、保潔范圍內(nèi)地面整潔衛(wèi)生，無垃圾袋、泥土、石子、沙子等垃圾。
2、鎮(zhèn)駐地綠化帶內(nèi)無雜草、生活垃圾、垃圾袋等雜物。
3、垃圾桶周圍整潔，無垃圾亂放現(xiàn)象。
4、沿線樹林無零星垃圾袋。
5、鎮(zhèn)駐地保潔人員每天上午從8點到11點，下午從3點到5點上班，不分節(jié)假日。有重大活動時根據(jù)需要延長工作時間。
6、因為205國道相比鎮(zhèn)駐地垃圾量少，所以在205國道沿線安排每天上午打掃一次。有重大活動時根據(jù)需要延長工作時間。
7、清運人員每天天明上班，直到所有垃圾桶內(nèi)垃圾清運完畢后下班，節(jié)假日不休。鎮(zhèn)駐地每天清運一次，205國道兩天清運一次。
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